工程项目统计技术控制程序
| 适配人群 | 质量管理人员,施工技术人员,统计应用人员 | 使用场景 | 工序质量控制,砼强度评定,不合格原因分析 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕工序出问题,找不到原因,质量不稳,客户不满意。 | ||
| 适用范围 | 公司各部门、所有生产工序、质量相关数据。 | ||
| 职责分工 | 部门选方法、定责任人;质量部监督、检查、评效果;员工学方法、传数据。 | ||
| 管理要求 | 用调查表收数据;用直方图、排列图等分析问题;用因果图找原因;砼强度按标准算。 | ||
| 监督与检查 | 质量部每月查一次记录和使用情况;没培训或乱填表要重做;三次不改扣绩效分;检查结果月底发通报。 | ||
1、统计技术的选择
1.1各部门应选定适用的统计技术,用于工序质量控制和查找不合格原因、评价及验证工序能力及产品质量特性。
1.2应根据工程规模、质量要求、技术难度及合同规定等具体情况,选择适用的统计技术,并明确数据收集的来源和责任人及信息传递的渠道。
2、常用的统计方法
2.1用于记录、收集和积累数据,并对数据进行整理和粗略分析的调查表。
2.2用于问题分析的直方图、系统图、散布图和排列图等。
2.3用于原因分析的因果图。
2.4砼强度的统计分析方法(jgj107-87标准中要求统计方法)。
3、统计技术的应用
3.1部门在确定了选用的统计技术后,应对使用人员进行培训,以使其掌握统计方法和数据传递渠道。
3.2质量部负责对使用统计技术的部门进行监督和检查,同时对统计技术应用效果进行评定,指导部门/项目改进工作。
工程项目统计技术控制程序:工程项目物资采购程序
| 适配人群 | 物资采购负责人,工程部管理人员,合约估算人员 | 使用场景 | 工程物资采购,分包商物资管控,业主供材管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕买错材料影响工程质量和进度。怕供应商不靠谱,货到不了或质量不行。 | ||
| 适用范围 | 项目上所有买材料的人、管采购的部门、分包商也得照着做。 | ||
| 职责分工 | 项目经理定大方向。物资采购部跑流程、选厂家、签合同。各部门配合报计划、审样品、验货。 | ||
| 管理要求 | 必须查厂家资质,重要材料得去现场看。买东西要三家比价,特殊情况要领导批。样品必须先批再买。 | ||
| 监督与检查 | 合约部存好所有记录。采购部每月查计划落实没。没按流程走的,合同作废重来,责任人被提醒谈话。 | ||
工程项目物资采购程序
1、物资采购的策划
1.1根据物资的来源不同,对本项目使用的物资进行如下划分:
业主提供的物资
项目采购的物资
分包商采购的物资
1.2项目质量策划时,项目经理应组织物资采购部、合约估算部、技术准备部、机电工程部、土建工程部装修工程部等有关部门,制定采购方案,确定采购分工及采购形式。
2、供应商的预先评价
物资采购部负责组织对所有向本项目提供直接用于工程上的物资的供应商进行评价,以保证选用的供应商具有满足分包合同要求的能力。
2.1供应商资格预审
物资采购部负责对供应商的资格预审,编制并发放供应商资格预审表。对生产厂家进行资格预审时,供应商资格预审表中所有要求均由生产厂家完成;对经销商进行资格预审时,经销商除按照资格预审表提供自身有关资料外,还应提供物资生产厂家的相关资料。物资采购部应查对供应商填写的供应商资格预审表及提供的相关资料。
2.2供应商考察
对重要物资的供应商除资格预审外,在采购前还应对其进行考察。考察的内容为资格预审中不包括的项目,如生产状况、人员状况、原料来源、机械设备产品应用情况,对供应商的质量保证能力审核,对供应商支付能力和提供保险、保函能力的调查等。考察由物资采购部牵头,必要时可邀请有关部门的人员参加。
2.3供应商的资格预审/考察结果,是判定供应商是否可以入选的重要依据。
3、业主提供的物资
业主提供的物资指由业主采购,提供给项目并用在工程上的物资,其管理执行本手册第7条款的规定。
4、项目采购的物资
4.1采购计划
每月5日由物资使用单位向物资采购部提出下月需用物资的申请计划,物资采购部根据申请计划制定采购计划并安排采购。对于采购周期较长的物资,申请计划应尽早提交以给采购提供充足的时间。
4.2供应商选择
4.2.1本项目的物资采购采用招标和非招标两种方式。
4.2.2招标形式的供应商选择,应经过以下几个环节:制定招标计划,编制招标文件并向侯选供应商进行发放,对供应商进行预先评价,评标及定标。
4.2.3非招标形式的供应商选择,应经过以下几个环节:邀请供应商报价,对供应商进行预先评价,比价及确定供应商。
4.2.4对供应商的选择,原则上至少邀请3家供应商参加投标或报价,特殊情况下可采取独家议标(但事先应获取项目经理的批准)。
4.2.5供应商选择的全部记录资料由合约估算部负责保存。
4.3样品/样本报批与询价
4.3.1凡需送样审批的材料,使用单位应在物资申请计划中注明提交样品/样本时间。
4.3.2物资采购部对供应商供应商提出提供样品/样本和报价的要求。
4.3.3物资采购部负责办理对业主和设计的报批手续,保存有关审批记录。使用单位应配合物资采购部办理有关报批事宜。
4.4采购合同
4.4.1物资采购部在与供应商商谈采购合同(订单)时,应根据物资申请计划在采购合同(订单)中注明采购物资的名称、规格型号、单位和数量、进场日期、质量标准等项内容,规定验收方式以及发生质量问题时双方所承担的责任、仲裁方式等。
4.4.2采购合同的内容应以与业主签订的合同的相关条款为基础,相应内容中不应有所抵触或遗漏。在采购合同中要体现质量体系的要求,明确应达到的质量目标及开展质量保证工作的要求。
4.4.3物资采购部应将合同(订单)文本交有关部门会审后,再报项目经理或其委托授权人批准。
4.4.4物资采购部按照批准的合同文本与供应商签署正式合同文本。
4.5供货安排
物资采购部应按照物资申请计划的要求,按时组织物资的进场。
5、分包商采购的物资
对分包商采购物资执行样品/样本报批制度,由负责管理该分包商的工程部和物资采购部共同对分包商提供的样品/样本进行审批。
6、物资的验证
6.1项目在供应商处对采购物资的验证
6.1.1当需要在供应商处对所采购物资的质量进行验证时,物资采购部应在采购合同(订单)中明确规定验证的安排和物资的放行方法。
6.1.2技术、经营、质量等方面人员到供应商处对所采购物资的验证,并做好验证记录。
6.2业主对供应商提供物资的验证
6.2.1当业主提出在收货地点或供货地点验证供应商供应的物资时,物资采购部负责联系并配合业主的验证。
6.2.2业主的验证不能免除公司提供合格产品的责任,也不能排除其后业主对不合格品的拒收。
6.3进场物资的验证
物资进场后,由物资采购部组织对进场物资的验证,填写并保存进场物资验证记录。
6.4对分包商采购物资的验证
6.4.1分包商负责对其采购的物资进行验证,填写并保存进场物资验证记录;负责管理该分包商的工程部应对分包商采购的物资和其验证记录进行抽检,抽检比例应在物资检验计划中予以规定。
6.4.2项目的验证不能免除分包商提供合格产品的责任,也不能排除以后公司对不合格品的拒收。
工程项目统计技术控制程序:工程项目合同评审程序
| 适配人群 | 合约估算员,项目经理,技术负责人 | 使用场景 | 投标决策,合同签约,履约变更 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 投标前怕签错合同 | ||
| 适用范围 | 合约估算部和所有参与合同的人 | ||
| 职责分工 | 合约部牵头评审,各部门配合确认能力,项目经理管大事 | ||
| 管理要求 | 必须读清招标文件,口头要求要写下来让业主签字,技术工期价格都得核对 | ||
| 监督与检查 | 合约部记好每次评审结果,不记录不能签合同,没交底就开工要返工重来,记录漏了要补全 | ||
工程项目合同评审程序
1、评审
1.1在投标或接受业主合同前,合约估算部应组织有关部门对招标文件或合同进行评审,以确保:
业主的各项要求都有明确规定并形成文件;
对业主的各项要求都已理解;
与业主间的任何不一致通过协商都已解决;
具有满足合同要求的能力。
1.2 当收到来自业主的口头要求时,接收人应准确理解业主的要求,妥善地形成文件并得到业主的认可。
1.3评审的内容主要包括:
合同内容是否符合有关法律、法规的规定,如《中华人民共和国合同法》等;
是否能够达到招标文件、合同中提出的技术、质量等要求,如物资供应能否及时到位,施工技术、检测手段、安全、环保等能否满足业主的要求;
工期能否保证;
是否具备履约的资源条件;
合同的价格能否接受,商务条款是否明确等。
1.4合同评审的方式,可以是开会评审,也可以是传递评审。
1.5合约估算部负责将评审的结果形成记录,评审记录将作为决定是否投标或签定合同的依据。
1.6评审记录由合约估算部负责保存。
2、合同交底
2.1合同签订后,合约估算部应对各方、各部门和各参建单位进行合同交底,将合同中与之有关的内容分别筛选、汇总、打印成合同交底书,就其中的重要事项和容易产生歧义的地方予以明确交代,保证合同的顺利执行。
2.2对履约中的理解不一致,一般性问题由合约估算部牵头同业主磋商解决,重大问题合约估算部应向项目经理汇报由项目经理同业主协商解决。
2.3合约估算部负责保存合同交底书及有关记录。
3、合同的修订
3.1合同的修订包括合同条款更改、设计变更、洽商和签证等。
3.2一般的修订通过办理变更、洽商和书面签证的方式进行,负责办理变更、洽商和签证的单位应及时将上述记录传递给合约估算部和有关执行单位。
3.3重大的修订(如合同条款更改,造成工期、合同价款、施工方案和资源配置较大变化的设计变更等)应按本手册第3.1条款进行评审,评审中应充分考虑:
更改后技术的可行性;
更改后对成本的影响;
更改后对工程质量、工程工期的影响;
更改后对材料供应、施工设备及其它现场条件的影响等。
3.4一般修订的记录,办理单位负责将原件存档;重大修订的记录由合约估算部负责将原件存档。
工程项目统计技术控制程序:工程项目文件和资料的控制程序
| 适配人群 | 质量工程师,技术负责人,合约管理员 | 使用场景 | 质量体系运行,施工过程管控,合同履约管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕文件乱用、错用、过期用,影响工程干活质量。 | ||
| 适用范围 | 所有项目上写文件、用文件、管文件的人。 | ||
| 职责分工 | 项目经理拍板,部门负责人审内容,资料员管收发存,技术部管图纸标准。 | ||
| 管理要求 | 盖“受控”章才发,收文盖“收文章”,作废文件马上回收,改文件要通知到位。 | ||
| 监督与检查 | 行政部查登记本,质量部抽查现场文件版本,没盖章或用错版扣当月绩效,三次出错调岗学文件。 | ||
1、与质量有关的文件和资料
1.1本手册所控制的文件是指质量体系建立与实施中形成的质量文件和与工程质量有关的文件。本手册提及的资料是指形成或证实质量文件所依据或引用的资料,如合格分包商名单等。
1.2文件受控是指对文件的批准、发放、使用、更改、作废、回收等均应纳入程序,并按规定管理。
1.3与本项目质量体系要求和控制工程质量有关的文件和资料包括:
项目文件,包括质量手册、质量策划报告、与质量有关的规章、制度和行政文件、施工组织设计、施工方案等。
标准类文件,包括本工程设计规范以及国家和地方颁布的有关工程施工的各类技术规范、标准、规程、标准图集、定额等。
合同文件,包括业主合同、分包合同、采购合同等。
图纸类文件,包括各类工程施工图纸、设计变更、工程洽商等。
外来文件,包括业主来函、分包商来函、供应商来函、政府或上级主管单位下发的与质量有关的文件。
外发信函,就有关工程质量问题的外发信函。
质量记录,包括质量体系运行记录和与工程质量有关的记录。
2、文件和资料的批准和发布
2.1文件和资料在发布前,发文单位必须请有关人员(详见下表规定)对文件和资料的内容、适用性和发放范围进行审批。审批人员在确定文件和资料的发放范围时,应注意使与质量体系运行有关的各个场所,都能得到相应文件的有效版本。
文件和资料的管理职责
文件类型编制审核批准登记、发放、存档
质量手册质量部质量部经理项目经理质量部
规章制度有关部门质量部和行政部经理项目经理*行政管理部
行政文件有关部门行政部经理主管领导行政管理部
业主、分包合同合约估算部有关部门会审项目经理*合约估算部
采购合同物资采购部有关部门会审项目经理*物资采购部
标准、图纸类文件技术准备部接收、采购技术准备部
注:1.有关部门是指与负责该方面工作的部门。
2."*"代表项目经理或项目经理的委托代理人。
3.主管领导是指由总经理指定的分管该方面工作的领导。
2.2文件和资料的发布单位应定期编制并发放本单位发布的受控文件清单,以便所有使用这些文件的单位查证文件的现行修订状态,及时从所有使用场所撤出作废文件,防止误用。
2.3所有文件和资料的收文和发放均应登记,各单位的资料员负责文件的收发与登记。
3、文件和资料的标识印章
3.1质量手册、规章制度、质量策划报告、标准类文件等在发放时,发放单位应在文件和资料上加盖"受控"印章予以标识,并注明受控编号和发放日期。
3.2外来文件,收文单位应在文件上加盖"收文章"予以标识,并注明收文编号和收文日期。
3.3对保留的作废文件和资料,由发文单位在文件和资料上加盖"作废"印章予以标识。
4、文件和资料的更改
4.1文件和资料的更改由文件的原起草单位负责,其审批由该文件的原审批单位进行。
4.2当指定其他单位审批时,该单位应获得原审批所依据的背景资料。
4.3文件更改时,与之相关的文件必须同时更改。
4.4文件和资料需要更改时,更改单位应及时向使用单位发出文件更改通知。
4.5文件和资料的更改方法:
换页:即对文件经过一定手改次数后,应换页。
换版:即文件经多次更改,或经大幅度修改后应进行换版,原版文件作废。
手改:文件持有人按更改通知的要求,在更改部位划去原有文字,在相应一边写上更改后文字。手改只能进行划改,不允许压改。
5、文件和资料的作废、回收及销毁
5.1作废文件由发出部门及时收回,防止误用。
5.2资料员应及时对作废文件进行销毁。
5.3对因需要保留的作废文件,应加盖"作废"印章予以标识。
工程项目统计技术控制程序:某工程项目过程控制程序
| 适配人群 | 项目经理,工长,质安员 | 使用场景 | 图纸会审,班组进场,施工准备 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 开工前图纸不全、班组没考察、材料设备乱、工人没交底,容易出错出事。 | ||
| 适用范围 | 所有在建项目、全体施工人员、现场用的机器和材料。 | ||
| 职责分工 | 工程综合部管前期交底和班组考察;项目部管现场巡查和整改;工长质安员盯具体操作。 | ||
| 管理要求 | 开工前必须做安全交底;每天有人巡场;发现隐患马上改;严重问题开整改单;定期开安全会。 | ||
| 监督与检查 | 工程综合部查交底记录;项目部自己天天看;质安员负责开单子;没做到就扣班组钱;领导不定期抽查落实情况;整改不及时要通报批评。 | ||
对整个工程,按人、机、料、法、环五大环节进行全方位全过程的控制,从而保证工程质量。
1 图纸会审和技术交底
1、图纸会审和技术交底是两个过程,实际开展中可同时进行,也可分开进行。
2、内部图纸由设计部送相关部门留存后下发项目部; 外部图纸由经营部门从甲方处拿回送相关部门留存后交工程综合部下发项目部,当甲方不能一次提供完整图纸时,由项目部出面从甲方处获取图纸,在满足施工需要后上交相关部门留存。
3、图纸会审工作由工程综合部组织; 内部图纸的技术交底工作由工程综合部组织; 外部图纸的技术交底工作由经营部组织; 当图纸会审和技术交底同时开展时,对于外部图纸由经营部组织开展; 相关部门参与该工作。
4、图纸会审和技术交底工作在图纸下发项目部后开展,具体完成时间应在工程开工后10 天内完成。
5、图纸会审和技术交底均应形成记录,交主管领导审批和相应设计人员确认后下发相关部门。
6、确属图纸错误方面的问题须通过设计变更的形式来最终解决。
7、当图纸不能一次提供完整时,图纸会审和技术交底工作也不会一次完成,将分阶段进行。
2 劳动力班组的考察工作由公司工程综合部进行,随后介绍合格的劳动力班组进场进行施工,在施工期间,由项目部负责班组的考核工作,并报公司工程综合部备案。
3 施工准备
1、组建完善的项目领导机构和调派首批入场工人。
2 、项目部在开工前后10 天内提出工程的总体材料计划。
3 、设立项目部专用帐号,实行资金的专款专用。
4 、安置现场设施,解决现场遗留问题并做好后勤工作。
4 现场技术交底
1 、严格执行三级施工技术交底制度。
2、严格执行三级安全技术交底制度。
3 、由项目经理负责编制指导实际施工的施工控制计划或施工方案。
5 施工过程
1 成本控制(见7.4)
2 人员控制
a 项目部在工程开工之初提出总体劳动力控制计划,并根据工程进度提出阶段性的详细劳动力计划。
b. 工程综合部和项目部共同控制进场劳动力的数量和质量。
c. 属有关机构要求需持证上岗的岗位必须持证上岗。
3 材料控制
a. 项目部根据工程进度提出详细材料计划。
b 进场材料的数量由库管员进行验收,质量由项目经理、工长和质安员进行验收,并由项目部负责材料的试验工作。
c 材料的发放须凭工长事先签发的《限额领料单》或《领料单》到仓库领取,工长签发前须核对工程量并一次开死,不允许留有活口。
d. 班组应确保所领取的材料保质保量地用于应施工部位。
e. 因班组原因造成的材料损失由班组承担。
4 设备控制
a.项目部根据需要提出机具设备计划,设备进场时须完好无损,符合使用要求。
b.设备应登记编号发放,时刻跟踪设备的使用情况。
c.设备出现故障应立即退回仓库并由项目部通知物资部派人维修。
d.班组应妥善保管各自领用设备,出现非正常损坏由班组承担损失。
5 工期控制
a.进行工期教育,统一管理人员和工人的思想。
b.合理估计工程,确定长期和短期目标,划分施工进程。
c.采取灵活的施工部署,实行分片包割,逐个击破,不给后续工序留尾巴。
d.按期完成者奖,不能按期完成者罚。
6 工序控制
a.对于施工方法和检验/试验标准已经明确的正常工序,严格按规范或标准施工;对于施工方法和检验/试验标准尚未明确的特殊工序,施工前须以书面形
式制定明确的施工方法和检验/试验标准并严格按制定的规范或标准施工。
b.由具有相应资格的操作人员进行施工。
c.对于大面积工序须实行样板制。
d.管理人员随时监督施工的进程。
e.在工序施工过程中严格按检验/试验标准随时检验/试验,对于特殊工序,须会同甲方/监理进行检验/试验,检验/试验结果应得到甲方/监理的认可。
f. 工序交接时执行自检、互检、交接检制度。
7 人工费控制
a. 人工费采用《施工任务单》的形式按月结算。
b. 工长在工序开工前签发《施工任务单》。
c. 严格杜绝《施工任务单》的偶然和人为误差。
8 环境控制
a. 保持施工现场道路通畅,材料堆放整齐和场地清洁,做到工完场清。
b. 保持生活区的室内和室外卫生。
9 签证及隐蔽验收控制
a.发生非我方原因的变更或增加工程量,均须进行现场签证,以《现场签证单》的形式报甲方/监理确认。
b.工序基层施工完成后应对隐蔽工程进行验收,由项目部会同甲方/监理共同进行,验收结果须得到甲方/监理的确认,《隐蔽验收记录》将作为市(区)质监站中间验收的重要依据。
10 安全控制
a.项目开工前,以及班组进场前,分别由工程综合部和项目部进行相互的安全工作交底和教育培训。
b.项目经理、工长、质安员经常性的对现场进行巡视,做好安全标识工作,对有安全隐患的现象进行及时整改,情况特别严重的由质安员开《整改通知单》责成项目立即整改。
c.项目定期召开例会,对安全工作进行小结和安排。
6 检验/试验
1 各工序施工过程中及完成后由我公司不同方面和层次的人员进行自检、互检、交接检和抽检。
2 各工序施工过程中甲方/监理随时巡视现场; 隐蔽工程施工完毕后由甲方/监理对隐蔽工程的质量进行验收; 整个工程施工完毕后由甲方/监理对工程进行全面验收。
3 市(区)质监站在接到甲乙双方的核验申请后对已完工的单位工程或整体工程进行中间验收或竣工验收。
7 竣工
1 各工序在施工完毕后须切实做好产品保护工作。
2 有关人员在规定日期内编制完成工程竣工图。
3 项目部整理完成竣工资料。
4 报请甲方/监理进行竣工验收,通过后共同报当地质监站进行竣工核验。
5 相关人员在规定日期内完成工程决算。
工程项目统计技术控制程序:工程项目质量记录的控制程序
| 适配人群 | 质量工程师,技术资料员,内审员 | 使用场景 | 工程验收,分包管理,设备校准 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕记录乱七八糟找不到,查问题没依据,验收过不了关。 | ||
| 适用范围 | 所有干活的人、所有工地现场、所有纸质和电子表格。 | ||
| 职责分工 | 部门经理盯自己人填对;技术准备部统一收齐;质量部管审核把关。 | ||
| 管理要求 | 字要写清楚;编号日期不能空;当天事当天记;分包的也要一样管。 | ||
| 监督与检查 | 每月抽查本子,技术准备部翻看,填错重填还扣分,三次错要谈话,部门经理签字确认才过关。 | ||
1、质量记录的范围和格式
1.1质量记录包括工程质量记录(如检验和试验记录、不合格品报告等)和质量体系运行记录(如质量体系审核报告、纠正措施记录等)。
1.2质量记录的格式和填写要求按本项目的《项目管理手册》中的有关规定执行。
1.3各部门在制定支持性文件时,应根据《项目管理手册》中的有关规定明确质量记录的格式和填写要求。
2、质量记录的收集
2.1工程质量记录
2.1.1物资采购部负责收集进货验证记录、物资检验和试验记录等。
2.1.2工程部负责收集:
施工检验和试验记录;
工程质量验收记录,包括分包商的质量检验及评定记录;
工程质量评定记录。
技术管理工作记录,如图纸会审、技术交底记录等。
2.1.3物资采购部和工程部应将其收集到的质量记录按时交给技术准备部汇总、整理并保存。
2.2质量体系运行记录
2.2.1质量部负责收集整理不合格品报告、纠正和预防措施、工程回访保修、统计技术应用、内部审核和外部审核等记录。
2.2.2合约估算部负责收集整理招标文件评审、合同评审、分包商评价与选择等记录。
2.2.3物资采购部负责收集整理供应商评价与选择等记录。
2.2.4技术准备部负责收集整理检验、测量及试验设备校准等记录。
2.2.5安全文明部负责收集整理施工机械维修保养、特殊工种人员培训和考核等记录。
3、质量记录的标识、编目
3.1所有质量记录应字迹清晰,写明编号、记录日期、记录内容,并及时准确。
3.工程质量记录的标识、编目应按《北京市建筑安装工程施工技术资料管理规定》(京建质〔1996〕418号)要求或相应的管理规定组卷。
3.3质量体系运行记录采用项目文件中指定的、有项目标志和统一编号的表式,质量体系运行记录的编目和组卷按规定要求执行。
3.4来自分包商的质量记录也应按上述规定管理。
4、质量记录的归档与贮存
4.1每年底各部门将其收集、整理好的质量记录移交技术准备部归档。
4.2部门收集的质量记录在归档前,应分类收录在文件夹(盒)中、放入文件柜,部门经理应指派专人负责保管,以防记录损坏或丢失。
4.3保存的档案应建帐,做到帐、物对应,便于查阅。
工程项目统计技术控制程序:某工程项目竣工结算社会审价操作程序
| 适配人群 | 预算部主办人员,财务部审核岗,分管工程副总 | 使用场景 | 住宅建安工程,零星工程项目,100万元以上工程 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕结算乱套,成本管不住,项目结不了账。大家心里没底,容易出错。 | ||
| 适用范围 | 小区住宅所有楼和配套工程,还有10万以上零星项目。 | ||
| 职责分工 | 预算部牵头干活,财务部盯着看,副总把关签字,林总最后拍板。 | ||
| 管理要求 | 必须用上海甲级审价单位,资料要全要签收,施工单位得写承诺书,核减超5%自己掏差价。 | ||
| 监督与检查 | 财务部随机抽项目送审,预算部和财务部一起开审计会,三方盖章才算数。不按流程走,结算卡住不付款,签字人要被问话。 | ||
1、目的:上海公司为了加强对工程项目的结算管理力度,提高工程系统人员的成本意识,使工程项目的竣工结算工作进入受控状态,特制订本管理办法,并要求工程系统的各部门按照本办法的具体条款进行操作,在实践中积累经验,从而达到完善制度,健全制度的目的。
2、范围:
2.1小区住宅的全部单体及总体的建筑安装工程。
2.2除小区住宅单体及总体建安工程以外,内部结算价在10-50万元的工程项目抽取10%送审,50-100万元的工程项目抽取50%送审,100万元以上的工程项目100%送审。
2.3对审计单位的选择和签约:
2.3.1选择对象具有上海市甲级工程造价资质的机构。(见附件)
2.3.2由预算部和财务部共同商定提出初步选取审价机构名单,并由预算部和财务部负责合同条款的拟定和签约。
2.3.3委托审计工作,须以合同形式进行,审批程序是:预算部牵头,财务部监督分管副总总经理。
3、工作职责: 按已拟定的工作程序认真操作, 提高业务水平。
4、程序:
4.1零星工程结算送审的项目由财务部负责任意抽取。
4.2计划预算部按公司原定结算审核程序工作,结算工作完成后,同财务部任意抽取一至两家具有上海市甲级资质的机构,由预算部把整套结算资料、竣工图送交审价机构,移交资料时须附资料清单,并做好签收登记。
4.2.1结算资料中包括:施工单位的结算承诺书、结算备忘。
4.2.1.1施工单位的结算承诺书内容:a.在审价过程中不再增加任何结算资料,包括图纸、鉴证单、价格凭证等;b.在送审结算书中项目的工程量如发生变化,可作调整,若项目的遗漏,施工单位均作让利给甲方,不作增加调整;c.甲方与审价单位执行市审价收费标准,若由于施工单位的高估冒算,核减额大于5%,则两种取费标准引起的差额由施工单位承担。
4.2.1.2结算备忘:甲、乙双方初审时审核情况,有争议的问题以及要求重点审核的项目的说明。
4.3在送审期间,预算部和财务部一起参加审计工作会议,并保持良好沟通。
4.4审计结束后,对审计结果进行复核与确认工作。
4.4.1首先施工单位在审定单上签字、盖章。
4.4.2在施工单位认可后,由预算部主办人员及部门经理进行复核确认,再将结算资料与审定单上报分管副总复核、确认,最后上报林总。
4.4.3经林总认可的审定单盖章后,送审计事务所盖章签字。
4.4.4甲、乙及审计三方确认后,则审计结果生效。
4.5审计结果生效后,审计结果、整套结算资料返回计划预算部存档,做好退还签收手续。
5、送审周期:
5.1 预算部内部审核结束后10天内送审,审价单位审核周期为一个月,审核完毕,三方盖章后进行甲供材料等预算外款项的清理核对工作, 完成后10天内付款。
6、评审工作:
6.1计划预算部将会同财务部有选择地对审核个案进行业务评审,以求不断提高专业工作水准。审价的评审工作原则上由预算部和财务部共同操作。如财务部有特殊原因不能到场,事后可随时通过审价单位进行核实和了解情况。
7、支持工作:
7.1因结算审核工作牵涉到工程、预算、设计等专业部门,必要时将组织各专业部门的人员参与审计工作,各部门应予积极配合支持。
8、此程序文件应发放*总、**、**友、预算部全体、物业公司、财务部。
注:1、持有本文件者应严格按此文件要求执行。
2、若认为本文件有不合理之处应及时向本文件的审批人提出修改意见。
编制: 校对: 审批: 发放号:
附件:
上海市二十家甲级工程造价咨询机构
1.上海建设物业经济所
2.上海第一测量师事务所
3.上海万国建设工程招标咨询中心
4.上海市政审价事务所
5.上海市杨浦区建设工程技术咨询公司
6.上海投资咨询公司
7.上海建设财务监理有
限公司
8.上海东方投资监理有限公司
9.上海市工程建设咨询监理公司
10.上海申元工程投资顾问有限公司
11.上海华辰建设投资顾问有限公司
12.上海市政工程造价咨询公司
13.上海功成建设顾问有限公司
14.上海惠浦工程造价咨询有限公司
15.上海银信建设工程咨询中心
16.上海沪港审计师事务所
17.上海杨浦审计事务所
18.上海万隆审计事务所
19.上海浦东审计师事务所
工程项目统计技术控制程序:物业公司工程项目招标
| 适配人群 | 工程事务部,招标小组,物管中心 | 使用场景 | 工程招标,项目发包,合同签约 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕选错施工队出问题,怕钱花得不值,怕工程拖太久。 | ||
| 适用范围 | 物业公司管的大工程,比如修楼、换设备这些事。 | ||
| 职责分工 | 公司批方案,工程部定招标方式,招标小组干活,物管中心推队伍。 | ||
| 管理要求 | 必须写清楚招标文件,按时开标评标,中标前要谈合同,所有文件归档。 | ||
| 监督与检查 | 工程事务部盯着流程走没走对,漏一步就重来,文件不全不让签合同,谁出错谁补材料。 | ||
物业公司工程项目招标程序
1.目的
通过招标形式确定合同执行方。
2.范围
工程事务委员会确认的重大项目
3.职责
拟定招标程序和形式,经公司批准后组织相关人员实施。
4.操作规程
流程图说明记录
1、根据申报材料确认是否需要执行招标项目;
2、程事务部确定采用何种招标形式:
a)公开招标;
b)邀请招标;
c)内部招标;
工程事务部根据工程事项组织成立招标小组。
3、请各物管中心推荐竞标单位(公开招标则发布公告);
4、招标小组编制招标文件;
5、招标文件报请工程事务部审批;
6、向所有参加竞标单位发放招标文件;`
7、按照招标书要求及规定日期接收投标书;
8、按照招标书规定时间及条件,招标小组组织开标、议标、评标;
9、按照招标文件规定或招标小组认为必要时,组织竞标单位进行答辩。
10、招标小组确定竞标单位排名顺序及中标单位。将竞标排名顺序向公司报告。
11、招标小组会同项目单位工程部与中标单位谈判合同。
12、合同按公司规定程序报批。批准后与中标单位签署合同。
13、正式签署完的合同一份交公司存档,另一份交承办单位执行。
14、向所有竞标单位签发中标、落标通知。招标工作的所有文件安时间顺序整理归档。
以下表格根据具体项目确定:
《招标形式、招标小组确认书》 yz-zg/bgs-f01-01
《投标书登记表》 yz-zg/bgs-f02-01
《标书开标及评议表》 yz-zg/bgs-f03-01
《项目合同》 yz-zg/bgs-f04-01
工程项目统计技术控制程序:工程项目采购控制
| 适配人群 | 工程部负责人,招投标小组成员,设计预算协同岗 | 使用场景 | 甲供材料采购,工程招投标,设备采购管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕买来的材料设备不合格,影响工程质量和安全。 | ||
| 适用范围 | 公司所有工程项目的甲供材料和设备采购。 | ||
| 职责分工 | 工程部全程操作采购;招投标小组盯着全过程;设计部定型号;预算部看价格;财务部管钱。 | ||
| 管理要求 | 必须走招投标流程;按清单采购;所有合同要报批;付款前填申请表;时间计划要提前排好。 | ||
| 监督与检查 | 招投标小组查流程对不对;工程部自己盯进度;没按程序走的合同不签、款不付;出了问题追工程部和设计部的责;检查记录要留档。 | ||
工程项目采购控制程序
1.目的
保证所购甲供材料、设备符合公司要求。
2.范围
适用于公司工程系统所有甲供材料、设备的采购工作。
3.职责
3.1工程部是甲供材料、设备采购的主管部门,负责采购全过程的操作。
3.2招投标小组对采购全过程进行监控。
3.3设计部、预算部、财务部是材料、设备采购的协办部门。
3.3.1设计部负责材料、设备选型,并提供给工程部。
3.3.2预算部负责价格审核。
3.3.3财务部负责资金筹措。
4.程序
5.相关文件
5.1《关于工程发包、材料(设备)采购、设计任务委托实行招投标管
理制度的实施办法》(一九九七年四月十四日)。
5.2《工程保修金使用办法》。
5.3《发标、评标会议纪要》
6.相关表单
6.1《相关合同及标书》。
6.2《合同报批表》。
6.3《付款申请表》。
6.4《甲供材料、设备清单》。
6.5《材料、设备采购决算申请表》。
6.6《甲供材料、设备采购时间计划表》。
工程项目统计技术控制程序:工程项目完工服务程序
| 适配人群 | 项目经理,保修人员,回访人员 | 使用场景 | 竣工保修,工程回访,业主投诉 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 工程做完后怕出问题,业主不满意,影响公司名声和以后接活。 | ||
| 适用范围 | 所有干这个项目的经理、分包商、保修员、回访员、质量部的人。 | ||
| 职责分工 | 项目经理盯全程,分包商修自己干的活,保修员查问题记清楚,质量部管投诉和分析原因。 | ||
| 管理要求 | 签合同时写清保修内容和时间,完工后定期回访,投诉要记录、分析、处理、验证。 | ||
| 监督与检查 | 质量部检查记录全不全,项目经理看保修验没验收,谁漏了谁补,没做到就重来,反复到业主点头为止。 | ||
工程项目完工服务程序
1、竣工保修
1.1在与业主签订合同时,应明确竣工保修的内容和保修期限;在分包合同中,亦应明确分包商的保修内容和保修期限。
1.2工程竣工后,项目经理应指派专人就保修及有关质量问题与业主保持联系。
1.3项目经理要组织有关项目及分包商负责保修工作,必要时,应对保修人员进行有关的培训。
1.4保修人员应对工程的结构性能、使用功能、设备运转等进行认真的检查,虚心听取业主的意见。对业主提出的修缮问题要详细地检查并记录,与业主共同分析、查找原因,提出并实施处理方案。
1.5保修工作完成后,首先由项目经理指派的人员进行检验,检验合格后方可通知业主验收。当未能通过业主验收时,应重新进行保修工作,直至完全符合规定要求并通过业主验收止。
2、工程回访
2.1竣工后每年对本工程进行2次回访。
2.2回访人员应就这些方面询问业主的意见和建议:工程质量状况、竣工保修情况和服务需求等。当业主提出服务要求时,回访人员应向质量部经理请示处理办法。
2.3回访结束后,回访人员应填写回访情况记录并向项目经理汇报。
3、业主投诉
3.1质量部负责接待业主投诉,并将业主提出的意见和要求记录在业主投诉记录中。
3.2质量部应会同工程部对业主投诉进行分析,查明原因并确定处理方案;必要时,质量部应将业主投诉情况向项目经理汇报。
3.3项目经理应指派专人负责处理业主投诉。
3.4质量部应对业主投诉的处理结果进行验证。
3.5当业主投诉涉及诉讼时,质量部应将有关信息传递给合约估算部,由合约估算部组织有关部门按相应的法律程序处理。
4、质量部应根据业主投诉中发现的质量通病和特殊工程质量问题等有关信息,查找不合格原因并制订相应的纠正和预防措施。
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