房地产公司副总裁职责职能
| 适配人群 | 地产副总裁,项目总监,策划负责人 | 使用场景 | 项目开发,前期策划,土地获取 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 项目多,新地拿得快,怕签错合同出事,怕钱管不好,怕物业和经营乱套。 | ||
| 适用范围 | 两个副总裁,各自带的总监、总经理、项目经理。 | ||
| 职责分工 | 副总裁(1)盯财务、行政、物业、经营四块;副总裁(2)盯营销、项目、工程三块;总监们管具体活儿。 | ||
| 管理要求 | 合同要反复核对,钱要按流程走,物业要天天查,项目前期必须调研清楚,营销方案得过会。 | ||
| 监督与检查 | 总裁每月看报告,行政中心抽查签字记录,没签字或漏查一次扣绩效,两次谈话,三次调岗。 | ||
房地产集团公司副总裁职能
副总裁(1)
直接上级:总裁
直接下级:财务总监、行政总监、物业公司总经理、经营公司总经理
本职工作:项目开拓、经营管理
岗位职责:
(1)负责项目开发;
(2)负责新项目开发土地合同洽谈、协调处理与政府、地方及有关单位之间的关系;
(3)负责集团财务中心的领导及检查工作;
(4)负责集团行政中心的领导及检查工作;
(5)负责物业公司的领导和检查工作;
(6)负责经营公司的领导和检查工作。
副总裁(2)
直接下级:工程总监、营销总监、项目经理
本职工作:产品策划、项目前期策划管理
(1)负责项目前期调研和策划;
(2)负责项目产品策划;
(3)负责集团营销中心的领导检查工作;
(4)负责集团项目中心的领导检查工作;
(5)负责集团项目部的领导检查工作。
房地产公司副总裁职责职能:房地产副总经理
| 适配人群 | 地产副总,工程总监,成本经理 | 使用场景 | 项目开发,工程招投标,成本控制 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕项目出问题,钱花错地方,图纸不对,施工乱来,验收不过关。 | ||
| 适用范围 | 公司副总、工程部、财务部、设计部、招标组、施工队。 | ||
| 职责分工 | 副总盯全局,工程部管现场,财务部管付款,设计部把图纸,招标组守规矩。 | ||
| 管理要求 | 图纸必须会审,进度款要审批,合同得审核,材料要验货,施工要巡查。 | ||
| 监督与检查 | 总经理抽查,行政部记录,月度开会通报。没做到的写说明,两次不改换人干。 | ||
职责一:房地产副总经理职责
1、贯彻执行国家有关的财务管理制度。建立健全财务管理的各种规章制度,检查监督财务纪律。
2、审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料,以便掌握情况,发现问题,积累证据。
3、针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施,纠正财务工作中的差错弊端,规范公司的经济行为。
4、建立与健全工程开发项目的工作程序,科学的组织施工工作。
5、与总工程师共同负责工程设计方案的有关工作。
6、负责工程招投标的组织工作。
7、负责工程施工的质量、进度、成本控制的领导工作。
8、负责审批工程项目施工的工程进度款。
9、协助总经理做好人事办公室的有关工作。
10、负责对财务、工程人员的年度考察工作。
11、总经理授予的其他职责。
职责二:房地产副总经理职责
1、直接对公司总经理负责;
2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;
3、全面参与项目的可行性研究及立项工作;
4、负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;
5、负责项目勘察、设计委托及管理工作。
6、审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;
7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;
8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;
9、各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;
10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;
11、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调;
12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作;
13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广;
14、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;
15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;
16、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作
职责三:房地产公司行政副总经理岗位职责
1、在董事长的领导下,全面负责公司行政管理、协调与服务工作。
2、建立建全公司规章制度体系,并负责监督执行。
3、营造良好的企业文化,加强职工的培训与教育,大力宣传好弘扬企业团队精神。
4、加强与政府机构、行业协会等单位的沟通,有效为公司提供良好的服务与支持。
5、协助总经理抓好组织工作,加强班子建设,根据工作需要和组织程序提出部门管理人员的配备意见。
6、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案。
7、负责组织制定公司的管理考核标准。
8、经常召开分管部门工作会议,听取工作汇报与建议,及时解决工作中出现的问题和矛盾,协调各方面关系,提高工作效率。
9、负责公司人员招聘和员工管理工作,树立典型,奖勤罚懒。
10、参与项目洽谈、规划设计、施工方案的实施和工程质量的监督。
11、完成总经理交办的其它工作任务
房地产公司副总裁职责职能:房地产公司销售经理职责
| 适配人群 | 销售部负责人,案场销售主管,项目营销经理 | 使用场景 | 项目销售执行,销售策略调整,销控计划实施 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕销售过程乱套,客户投诉多,现场没人管,合同出错,钱算不清。 | ||
| 适用范围 | 销售部所有人,售楼处现场,签约区,客户接待区。 | ||
| 职责分工 | 经理盯全场,业务员守规矩,行政管卫生纪律,大家都要按流程走。 | ||
| 管理要求 | 签合同前要核对条款,客户资料不能丢,现场保持整洁,突发事情马上报。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡场看,总监不定期查,错一次提醒,再错扣绩效,三次谈话调整岗位。 | ||
房地产开发公司销售经理职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理:定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
房地产公司副总裁职责职能:x房地产公司工程
| 适配人群 | 工程技术负责人,工程合约经理,项目技术主管 | 使用场景 | 现场施工管理,工程验收组织,技术文件会审 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 工地常有图纸错漏、材料乱用、工期拖拉问题,怕出质量事故和返工。 | ||
| 适用范围 | 工程技术部所有人,所有在建楼盘的施工图、材料、进度、验收环节。 | ||
| 职责分工 | 部长盯全局,工程师管图纸和现场,资料员守档案,预算员控成本和付款。 | ||
| 管理要求 | 图纸必须会审再开工,新材料要先考察,问题当天出技术单,验收缺一不可。 | ||
| 监督与检查 | 每周查进度表和图纸收发记录,部长抽查,漏记一次扣绩效,问题不改停工整改。 | ||
房地产开发公司工程技术部职责范围
a、负责现场施工技术、工程质量、工程计划的制定及工期保障的日常管理工作,依据工程的规划委托工程的勘察、设计工作。
b、整理、装订、收发施工图和保管好技术档案;
c、用于工程上新材料、新工艺的考察采用工作;
d、会同工程监理部门会审施工图和技术交底工作;
e、解决施工图(含技术文件)中存在的问题并出据技术单或请设计部门作补充设计;
f、负责合理化建议的初审和认定工作;
g、参与工程设计方案的审查及其质量问题的处理工作;
h、会同工程监理部门,参与工程的分项工程验收工作及综合验收工作;
i、负责编制工程预算、决算,签发办理招投标工作及工程发承包合同工作;(含土建、安装、配套工程);
j、按工程进度报表,核定工程进度款数额;
k、整理、汇总竣工图和技术资料移交给物业管理部门;
l、为销售部门提供每幢楼及每户售房面积,并协助销售部解决用户小改问题(指结构允许的条件下);
m、为材料供应部门提出甲供材的计划(主要是钢材、水泥、砖);
n、编制工程的月、季、年度的计划及统计报表工作;
o、负责提出预决算中经济政策问题,并处理好甲、乙双方利益问题;
房地产公司副总裁职责职能:x房地产公司客服部
| 适配人群 | 客服部负责人,项目客服专员,开发商对接人 | 使用场景 | 商品房交付,售后投诉处理,保修期维修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 房子建好了怕出问题,交房时怕业主挑毛病,售后怕投诉堆成山。 | ||
| 适用范围 | 客服部所有人,所有已建好没卖完或已卖出的房子。 | ||
| 职责分工 | 主管盯整改进度,员工记清每户问题,交房时大家一块验房核对。 | ||
| 管理要求 | 问题当场登记,整改必须留痕,档案不能丢不能乱,业主问啥答啥不乱承诺。 | ||
| 监督与检查 | 部门每月自查记录本,领导抽查交房档案,漏登错登要重做,三次出错扣绩效。 | ||
房地产开发公司客服部工作职责(二)
(一)接管竣工验收商品房并建立档案
1、代表公司接管竣工验收商品房并建立档案
商品房竣工验收后,与工程部、物业公司一起,现场对公司新建竣工验收后的商品房质量、使用功能、相关配套设施等方面进行确认,并登记造册,对存在问题提出整改要求,建立竣工验收商品房档案。
2、待销商品房管理
实行待销商品房检查管理制度,确保待销商品房处于完好状态,发现问题立即组织处理;在商品房售出时,确保房屋状况与档案记录相符。
3、代表公司移交竣工验收商品房给业主
负责组织物业公司、销售公司和业主进行已售商品房的交房工作,组织足够的工程技术力量现场核对并筛查业主提出的整改问题,形成整改意见。对业主提出的问题要以开发商代表的身份进行解答,不确定性问题待与相关部门(单位)统一口径后再予答复;
(二)受理产品投诉和接待业主
代表公司接受业主对翡翠园商品房及公司开发的其他商品房售后的所有投诉;负责接待业主来访,记录业主情况和投诉问题;实行首问负责制。
(三)界定维修责任、落实检查追踪维修情况
对于业主提出的保修期内的问题,要迅速核实并确定维修整改问题的性质和原因;核定维修工作量、费用及审核结算、时间和发包任务;追踪检查维修整改情况并反馈业主;负责拟定有关质量问题赔偿协议;对于业主提出的保修期外的问题,要协调物业公司等有关单位、部门尽快解决,并负责追踪落实解决,答复业主。
(四)协调维修相关部门工作
对内协调公司相关部门及二层单位,对外代表公司协调相关单位,督促相关单位和部门在核定的时间内优质高效地完成整改问题;客服部对公司今后的工程投标单位持有一票否决权。
(五)建立业主档案
建立业主档案,进行信息数据化管理;定期回访业主,及时向公司领导或职能部门反馈业主意见;评估整改效果;根据掌握了解的情况向公司领导提供产品开发、户型结构、市场定位及价格体系等方面决策依据。
(六)工程质量保修金清退审核
公司新建工程竣工后依据结算部门提供的结算表中扣留的保修金建立工程质量保证金台帐,做好质量保证金清退的把关工作;审核工程保修金退还手续。
(七)档案管理
设兼职档案员一名,负责部门往来文件的登记和档案资料的管理工作,按统一制作的档案记录本进行登记并分类保存,档案管理作为部门及个人的考核内容列入考核指标。部门兼职档案员如有变更,应及时补位,并做好交接工作。
(八)其他工作
对公司委托物业的付费进行审核;对工程竣工结算进行汇签提出意见;针对业主提出的问题协调处理所有问题;及时对网站提出问题进行解答。
房地产公司副总裁职责职能:房地产人事行政部专员
| 适配人群 | 行政专员,人事专员,后勤管理员 | 使用场景 | 行政费用管控,办公物资管理,员工食堂运营 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司东西多,人来人往乱,怕丢东西、出事、账对不上。 | ||
| 适用范围 | 人事行政部所有专员,办公室、食堂、宿舍、车辆、设备。 | ||
| 职责分工 | 经理盯全局,专员管好自己手头事,比如发东西要记清,管车管门要上心。 | ||
| 管理要求 | 东西进出要登记,钥匙不乱给,门常关,消防器材不遮挡,发现异常马上报。 | ||
| 监督与检查 | 每月查一次记录,主任抽查,漏登少记要重填,三次不对要谈话,严重就换岗。 | ||
房地产公司人事、行政部专员工作职责
(一)负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三)负责管理员工食堂帐物及日常工作。
(四)协助人力、行政部经理完成以下工作:
1、公司的人事管理工作,包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、协调公司对外联络和应急事物,如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。
3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作,确保公司财产安全。
5、营业执照的年检,财务年检的联系。
6、与安委会、派出所、居委会的联络。
7、完成主任交办的其它事务。
8、打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理;
9、负责报刊、信件的发放、转送工作;
10、保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;
11、负责考勤登记工作;
12、登记公司员工外出内容;
13、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;
14、热情接待来访人员,做好信访工作;
15、积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事。
房地产公司副总裁职责职能:房地产公司财务部职责
| 适配人群 | 房企财务负责人,项目会计主管,资金管理专员 | 使用场景 | 房地产项目开发,楼盘销售回款,工程进度结算 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕钱弄错弄丢,怕账做乱了公司亏钱,怕银行那边出问题,怕税务查账翻车。 | ||
| 适用范围 | 财务部所有人,所有账本、银行账户、现金、支票、报表。 | ||
| 职责分工 | 部长盯全局,组长管小组,会计管自己经手的账和钱,出纳只碰现金和银行流水。 | ||
| 管理要求 | 支票专人保管,现金当天清点,银行对账每月做,凭证及时填,报表五号前交。 | ||
| 监督与检查 | 部长每月抽查凭证和日记账,组长互相核对,错一次提醒,错两次写说明,三次扣绩效。月底结账日必须全员在岗,不得请假。 | ||
房地产开发公司财务部职责
1.参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2.参与本公司的工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作负责公司董事长所需的财务数据资料的整理编报。
3.负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。
4.负责对与财务工作有关的外部单位及政府,如税务局财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5.负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。
6.负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款和及时办理按揭贷款。
7.负责销售楼盘的收款工作,并及时送交银行。
8.负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
9.负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月五日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售工作。
10.负责公司全年的会计报表、账簿装订机会计资料保管工作。
11.负责企业银行账户管理。
12.负责现金管理,审核收付原始凭证。
13.负责编制银行收付凭证、现金收付凭证、登记银行存款及现金日记账,月末以银行对账单核对银行存款余额,并编制余额调节表。
14.负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
15、负责公司完成公司融资计划。
16、配合工程部做好工程进度完成工作,监督工程质量,做好工程验收、决算工作。
17、配合预算部做好"先算后干"工作,同时做出财务成本及费用预算,按预算考核。
18、负责账务日常规范工作,加强财务账务管理。
19、负责税务统筹工作,计划好税收缴纳工作。
20、完成领导安排的其他各项任务。
房地产公司副总裁职责职能:x房地产公司工程招标部职责
| 适配人群 | 招标负责人,造价工程师,合同管理员 | 使用场景 | 建安工程招标,市政工程招标,监理招标 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕招标出错导致工程超支或质量不达标。 | ||
| 适用范围 | 招标部所有人,所有建安、市政、监理招标项目。 | ||
| 职责分工 | 部长盯全局,组长管流程,员工核价格和合同细节。 | ||
| 管理要求 | 必须查清材料价格,必须走完招标流程,合同要双人复核。 | ||
| 监督与检查 | 每月抽查三份合同和报价单,部长签字确认。漏查一次扣绩效分,两次约谈,三次重新培训。 | ||
房地产开发公司工程招标部职责
一、负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同。
二、负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作。
三、负责组织建安工程的招标工作,办理招标手续。
四、负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作。
五、负责小型工程协议中协议价格的审核。
六、负责办理工程结算工作,做出工程造价分析。
七、负责组织内部招标、评审工作。
八、负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息,并及时沟通。
九、负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息。
十、负责与招投标有关资料的积累、归档工作。
十一、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作。
房地产公司副总裁职责职能:房地产企业业务代表职责说明
| 适配人群 | 业务代表,案场销售,一线置业顾问 | 使用场景 | 房地产销售,客户签约,按揭办理 |
|---|
岗位名称:业务代表 岗位编号:
直属上级:销售公司分公司经理 所属部门:销售部分公司
岗位设置目的:负责完成公司下达的销售任务
工作内容:
1.完成个人的销售任务;
2.承担市调任务及销售信息和相关资料的搜集工作;
3.接待客户,进行洽谈,宣传企业和产品,解决客户的疑问,完成销售;
4.做好客户的售前、售中、售后服务工作;
5.承担销售合同的签订和变更工作;
6.承担客户入住的通知工作;
7.承担办理产证和按揭手续的通知工作;
8.负责客户的收款和清欠工作;
9.完成领导交办的其他临时性工作。
权限与责任:
1.权限:
1)对所在分公司年度销售计划制定的参与权;
2)对公司战略决策的建议权;
3)对公司考核结果或管理决议的申诉权;
4)对公司政策、管理方案等相关信息的知情权。
2.责任:
1)对分公司下达的任务指标的完成负责;
2)对所接待客户的服务满意度负责;
3)对所调查的市场信息的真实性负责。
所受上级的指导:销售部分公司经理
同级沟通:项目管理部,策划部,财务部,按揭部,综合业务部,物业公司,办公室等部门员工
所予下级的指导:无
岗位资格要求:
教育背景:市场营销、房地产等相关专业专科以上学历。
经验:从事营销1年以上经验。
岗位技能要求:
专业知识:市场营销知识,房地产知识,法律常识。
能力与技能:
"较强的交流、沟通能力和学习能力。
房地产公司副总裁职责职能:x房地产公司驻项目留守处主任职责
| 适配人群 | 项目留守负责人,销售管理岗,财务清收岗 | 使用场景 | 项目留守管理,商品房销售,账款回收 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕项目没人管出乱子,怕小区安全出事,怕钱收不回来乱花钱。 | ||
| 适用范围 | 只管这个房地产项目留守处,主任和手下几个留守的人。 | ||
| 职责分工 | 主任要盯住安全别出事,手下人听安排一起防着点,谁松懈谁负责。 | ||
| 管理要求 | 天天看着小区别让人乱进,门锁好,巡查看着点,发现苗头马上拦住。 | ||
| 监督与检查 | 董事长每月听汇报查帐本,不写实不报帐就扣钱,出了事主任先挨批。 | ||
房地产开发公司驻项目留守处主任职责
(一)不得擅自离岗,在董事长授权的范围内行使各项经营管理工作;
(二)做好工作写实,每月向董事长汇报工作情况;
(三)与下属工作人员搞好协作,做好小区商品房的销售工作;
(四)做好小区往来帐项的清理工作,积极回收欠款;
(五)做好小区的安全防范工作,坚决杜绝事故发生;
(六)搞好小区留守人员的生活安排,把住费用开支关,记好收支帐目,定期报帐;
(七)完成董各长交办的其他事项。


