房地产项目公司项目经理职位描述（优选10篇）

房地产项目公司项目经理职位描述

房地产项目公司项目经理职位描述(二)

职位要求:

1、大专以上学历，工民建或建筑学相关专业;

2、5年以上现场施工管理经验，其中3年以上同岗位工作经验;

3、熟悉制作、施工工艺和项目管理流程，对工程的安全、质量、成本、进度有全面的掌握能力，熟悉工程验收规范及相关法律法规;

4、具有很强的协调能力、执行力和应变能力以及团队管理能力;

5、熟悉运用cad等设计软件，持二级建造师证。

职位描述:

1、负责协助参加项目的招投标工作;

2、负责钢结构项目现场的进度、质量、安全、材料、施工队等管理;

3、负责对施工现场的监控和指导，解决施工过程中的突发事件;

4、负责管理施工资料的制作，组织竣工验收;

5、协调与业主、建设单位、监理单位之间的关系。

房地产项目公司项目经理职位描述：某房地产项目交付使用阶段流程

房地产项目交付使用阶段流程

一、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》。属成片开发小区的，还应申请综合验收。

竣工验收是指一个工程项目经过施工和设备安装后达到了该项目设计文件规定是要求，具备使用条件，由开发建设单位查验工程并办理接收手续的过程。竣工验收一般分为2个阶段，一是单项竣工验收，二是综合验收。武汉市建设管理委员会对全市建筑工程竣工验收实施统一备案，具体工作委托武汉市建设工程质量监督站负责实施。

工程竣工验收条件:

1、完成工程设计和合同约定的各项内容

2、施工单位在工程完成后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。

3、于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。

4、勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。质量检查报告应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。

5、有完整的技术档案和施工管理资料

6、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告

7、建设单位已按合同约定支付工程款

8、有施工单位签署的工程质量保修书

9、城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进行检查，并出具认可文件

10、有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件

11、建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕

工程竣工验收程序:

1、工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。

2、建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。

3、建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的工程质量监督机构。

4、建设单位组织工程竣工验收

1)建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约和在工程建设各个环节执行法律、法规和过程建设强制性标准的情况

2)审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料

3)实地查验工程质量

4)对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面做出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见

建设单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，依照本办法规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。

建设单位办理工程竣工验收备案应当提交下列文件:

①工程竣工验收备案表

②工程竣工验收报告。工程竣工验收报告应当包括工程报建日期，施工许可证号，施工图设计文件审查意见，勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件及验收人员签署的竣工验收原始文件，市政基础设施的有关质量检测和功能性试验资料以及备案机关认为需要提供的有关资料

③法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件

④施工单位签署的工程质量保修书

⑤法规、规章规定必须提供的其他文件

商品住宅还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

二、申办建设工程规划验收

建设工程竣工验收后3个月内，建设单位应向原批准的城市规划行政主管部门申报建设工程规划验收。

申办资料:

1)填写《建设工程规划验收申请表》

2)市勘测设计院测绘的竣工图

3)建设用地规划许可证

4)建设工程规划许可证

5)土地使用权权证

6)拆迁验收审批书

7)经审定的规划总平面图

8)建筑核位红线图

9)建设工程红线定位图册

10)属成片小区的还需要提交市政工程、管线等相关设计资料

11)其他相关资料

另准备一份经批准的建筑工程施工图供现场验收用。

三、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》

房地产权属登记，是指由房地产行政管理部门对房屋所有权及其相应的土地使用权，以及由上述权利产生的抵押权、典权等房地产他项权利进行的登记并对登记的房地产依法进行审查和确认权属，核发房地产权属证书的行为。房地产权属登记分为总登记、初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记和注销登记。本市房地产权属证书包括《房屋所以权证》、《国有土地使用权证》、《房屋共有权证》、《房屋他项权证》和《期房抵押证明》。

新建商品房屋的，应当在房屋竣工后3个月内向有管辖权的登记部门申请房屋所有权、土地使用权的初始登记，并且提交下列文件:

1、申请表

2、房地产开发资质许可证

3、建筑工程规划许可证(含规划办、处罚证明)

4、建筑红线定位图

5、建筑施工许可证

6、竣工验收证明

7、工商营业执照复印件

8、法人代表身份证复印件、

9、授权委托书及代理人身份证复印件

10、房屋平面图

11、土地使用权属证件(查验证件)

12、建设用地规划许可证(查验证件)

13、用地红线图(查验证件)

新建的商品房屋，房地产开发企业应当在新建商品房屋竣工验收后售出或者交付给买受人之前，向具有管辖权的登记部门申请办理商品房屋的初始登记，领取《商品房权属证明书》。

四、物业移交

开发建设单位应当与物业管理企业签订前期物业管理服务合同，该合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订物业管理服务合同生效时终止。

住宅区入住率达到50%以上或者住宅区房屋交付使用满2年时，由所在地区房地产行政管理部门会同开发建设单位、街道办事处或者镇(乡)人民政府召集第一

次业主大会，选取产生业主委员会。

开发建设单位必须在住宅区业主委员会成立之日起30日内，向房地产行政管理部门提出申请，经审查批准后向业主委员会移交新建住宅区的物业管理用房、物业管理启动资金和下列工程建设档案资料:

①住宅区规划图和批准文件

②单体建筑、结构、设备竣工图

③道路及地下管网竣工图

④各种设备的使用说明书、电路示意图

⑤建筑工程、市政、环保、绿化等相关工程验收资料

房地产项目公司项目经理职位描述：房地产项目定位报告编制指引

地产项目定位报告编制指引

1.目的

通过市场调研及分析，确定项目目标客户、发展主题、产品组合等，指导项目发展方向，为概念设计与方案设计工作的开展提供依据。

2.范围

适用于对新项目的客户、产品定位以及产品建议。

3.职责

3.1营销策划部

3.1.1负责牵头各部门参与到报告的编写工作中来，并主要草拟及编写《项目定位报告》。

3.1.2组织项目定位市场调研工作。

3.1.3调研记录的总结分析、归档管理工作。

3.2 设计管理部

3.2.1负责配合项目定位工作进行相关概念设计。

3.2.2提供相关资料供成本管理部进行成本核算。

3.3 成本管理部

3.3.1负责配合项目定位工作进行相关成本核算。

3.3.2提供相关资料供财务管理部进行盈利分析。

3.4 财务管理部

3.4.1负责配合项目定位工作进行相关盈利分析。

3.5 工程管理部

3.5.1负责配合项目定位工作提供可行的工程进度安排。

4.经办部门

营销策划部

5.参与部门

设计管理部、成本管理部、财务管理部、工程管理部

6.方法及过程控制

6.1《项目定位报告》的编写应本着实事求是，立足于《项目可行性研究报告》和《市场调研报告》的市场数据进行分析，提出可行的方案定位并有所论证;《项目定位报告》的编写应该包括但并不限于下列内容:

6.1.1项目概况及市场情况

本部分内容可参考《项目可行性研究报告》，主要包括:

整体市场楼市情况:整体市场近3年成长态势，需求供给分析，发展趋势预测。

项目所在区域楼市情况:区域市场近3年成长态势，需求供给分析，发展趋势预测，所在区域市场生活情况、消费能力，可能存在的影响项目销售的市政配套及相关政策。

同等档次楼盘的总体情况:所占市场份额、总体推售情况，项目规模。

项目基本经济数据:项目位置、规模大小、从宏观市场得出项目的优、劣势以及机会、威胁点。

6.1.2竞争对手(周边及同类型物业)调查

采用各种调查方法，调研竞争项目，主要包括:

项目规模

产品类型及比例

销售情况(销售时间及销售量)

客户来源

项目优、劣势分析

从微观市场得出项目的优、劣势以及机会、威胁点。

6.1.3客户定位

6.1.3.1项目swot分析

结合宏、微观市场，分析欲开发项目的优势、劣势、机会及威胁。

6.1.3.2目标客户定位

区域消费群体及特征调查

竞争项目消费群特点调查

客户定位

目标客户来源

目标客户特征

6.1.3.3目标客户关心问题

对客户关心问题进行表述

说明应如何满足客户需求。

6.2 项目定位

6.2.1编写项目主题定位

6.2.1.1主题形象及发展理念

6.2.1.2项目功能定位

6.2.1.3档次定位

6.2.2编写项目产品定位

6.2.2.1楼型建议及楼型比例

说明发展高层、小高层、多层、别墅等建议及比例。可参见下表:

产品形式 高层 小高层 多层 别墅

楼型比例

注:如楼型单一，如高层建筑，则进行相应的变化。

6.2.2.2户型及面积选择

说明设计何种户型(如二房二厅、五房三厅等)、各户型套数比例、各户型面积及面积比例、及原因说明。具体可参见下表:

户型 面积范围(m2) 单价(元/m2) 总价范围(万元) 面积所占比例 套数 所占套数比例

一房一厅

二房二厅一卫

三房二厅一卫

三房二厅二卫

顶层复式

6.2.2.3关于小区商业面积及商业功能设置的建议

6.2.2.4配套建议

6.2.2.5交楼标准建议

6.2.3编写规划设计建议

6.2.3.1规划设计要求

建议容积率的大小(需结合设计部的概念设计方案及产品形式);

规划设计特点要求

6.2.3.2分期开发建议

6.2.4编写项目价格定位

6.2.4.1价格定位

整体均价，项目总销售收入;

各类产品价格特点及总价控制

各期价格等。

6.2.4.2项目价格的支持条件

竞争项目的价格及其销售情况;

市场客户所接受的价格;

各种外部因素对价格的影响;(如外部景观或市政建设对项目的影响)

各种内部因素对价格的影响;(如名牌效应、装修交房等)

整体楼市及区域房价变化预测。

7.支持文件

7.1《市场调研指引》

7.2《市场调研报告》

7.3《项目定位报告格式》

7.4《项目定位细化报告格式》

8.纪录存档

8.1《项目定位报告》

8.2《项目定位细化报告》

房地产项目公司项目经理职位描述：某某房地产项目评价系统

某房地产总部项目评价系统

1.目的:

根据总部土地储备管理相关制度，为科学规范地评价项目，特制定本评价体系，提高项目评价效率，全面考虑各种因素，减少偏差增加准确性。

适用范围

2.范围:

2.1适用范围:**总部及所属各项目公司发布范围:**总部及所属各项目公司

3.名词解释:

3.1专业名词:

3.1.1容积率:是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比;

3.1.2建筑覆盖率:指项目用地范围内所有基底面积之和与规划建设用地之比;

3.1.3绿化率:是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比;

3.1.4建筑限高:地块内所有建筑物室外地坪到其最高点不得超过的最大高度限值;

3.1.5土地费用:指取得土地的所有费用，包括土地转让费、土地出让金、城市基础设施配套费、契税;

3.1.6前期费用:指从取得项目到取得开工许可证所发生的费用。主要包括可研、设计勘察、交评环评等前期报建费用;

3.1.7红线外市政工程费:指从市政接口到项目红线所发生的工程费用，包括供电、供水、排水、煤气、热力、道路、通讯等;

3.1.8红线内市政工程费:指从项目线线到楼座所发生的工程费用，包括供电、供水、排水、煤气、热力、道路、通讯、小区景观、绿化等;

3.1.9工程建设费用:指楼座本身(地下、地上)所发生的建安费用，包括建筑工程、安装工程、装饰工程等费用;

3.1.10开发期间税费:指项目开发费间所发生的费用，包括工程招标费、质量监督费用、工程监理费用等;

3.1.11管理费用:指项目开发过程所发生的人员工资、办公、公关等费用;

3.1.12销售费用:指项目销售过程中所发生的市场调研、市场策划、销售佣金等费用;

3.1.13销售收入:指项目可销售(出租)面积所产生的收入，地下车库因销售的不确定性不计入销售收入;

3.1.14销售毛利率:指税前利润/销售收入;

3.1.15总投资回报率:指税后利润/总投资;

3.1.16启动资金:指为完成该项目，在项目自身获得融资能力之前，公司所需投入的最小资金;

3.1.17最大资金缺口:在投入启动资金后，完成该项目还需投入的最大资金量;

3.1.18内部收益率:是能使项目的净现值等于零时的折现率;

3.1.19投资回收期:指收回投资所需的时间，以月份表示。

3.2专有名词

3.2.1初选:获得项目信息，参照《项目初选评价系统》分析项目是否有投资潜力的过程;

3.2.2立项:经过初选的项目按照《土地储备工作管理制度》，到发展中心备案，并取得立项;

3.2.3可研决策:按照公司规定完成项目调查、分析、谈判后，编写《项目可研报告》，通过决策委员会决策的过程。

4.职责:

4.1发展中心编制与修正评价体系，对其使用做出解释;使用项目评价系统，并对可研决策结果进行汇整分析，向董事会提交最终决策评价报告。

4.24.2.1项目公司拓展部门按照《土地储备管理制度》参照项目评价体系完成项目初选、立项、可研等相关工作;

4.2.2项目评价体系所列因素，要在相关报告过程有清晰、完整论述与说明。

5.作业内容:

5.1项目初选评价项目责任人根据附件1《项目初选评价系统》所列因素对项目信息进行初步评价。

5.25.2.1立项审批评价项目责任人在立项前编写《项目建议书》，报告对附件2《项目立项审批评价系统》所列因素应有清楚、完整分析与阐述;

5.2.2总部发展中心立项审核主要评价因素根据附件2《项目立项审批评价系统》所列。

5.35.3.1项目可研决策评价项目责任人在立项前编写《项目可研报告》，填写附件4《决策项目信息表》，报告对附件3《项目决策评价系统》所列因素应有清晰、完整分析与阐述;

5.3.2总部发展中心对《项目可研报告》进行核查，如有《项目决策评价系统》所列因素表述不清，责其改正;

5.3.3决策委员根据项目责任演讲，结合相关分析文件，按附件3《项目决策评价系统》及附件4《项目决策表》所列因素对项目进行评价。

5.3.4各位委员独立进行项目评价，只需在评价等级中打“√”，并说明评价理由;

5.3.5评价等级分为“不合格、合格、良好、优秀”。

5.3.5.1不合格:是指“不看好、反对、没把握、有较大风险”;

5.3.5.2合格:是指“一般、还行、有风险”;

5.3.5.3良好:是指“看好、可行、比较赞成、风险较小”;

5.3.5.4优秀:是指“很好、有把握、没风险、赞成”。

5.3.5决策因素评价等级所对应的分数为”2、3、4、5”，重要因素评价等级所对应的分数为“1、2、3、4”，一般因素评价等级所对应的分数为“0、1、2、3”;

5.3.6项目得分为每位评委打分值的算术平均值，得分低于70分，项目被淘汰;得分在70-80之间，需按意见进行补充完善或作为备选项目;80分以上为通过;

5.3.6决策因素具有一票否决权，即只要有其中一项因素所有评委都评价为“不合格”，则无论其它情况如何，该项目均将淘汰。

5.4总部发展中心汇整评价结果及意见，最后由发展中心向董事会提交最终决策评价报告。

6.奖惩条例:奖惩条例:无

7.注意事项:无

8.附件:

8.1《项目初选评价系统》8.2《项目立项审批评价系统》8.3《项目决策评价系统》8.4《决策项目信息表》

房地产项目公司项目经理职位描述：万科房地产项目销售经理负责制

长沙vk房地产项目销售经理负责制

1、项目销售经理职责

项目销售经理全面负责项目销售工作的筹备、策划、组织、协调和落实，对项目销售部的正常运作及销售绩销负责。

1)项目销售前期准备工作

2)销售策划

3)团队建设

4)现场管理

5)协调沟通

(详细内容见销售部运作手册)

2、项目销售经理权限

1)现场管理权

a、现场布置

b、物料管理

c、销售流程设计和调整

d、现场次序的控制权

2)工作分派权

a、有权根据下属的岗位职责进行工作分配

b、有权根据工作实际情况对临时性的工作作出指派和安排

c、有权督导和检查下属工作

d、有权根据项目实际情况将部分行政及业务管理权限授于下属代为行使，但设计人事和财务的事项除外。

3)行政管理权

a、考勤管理，员工1日以下请假的核准

b、决定组织培训、会议等项目部内部事务

c、对下属员工进行绩效考核

d、一定范围内的奖罚权:

a)项目销售经理可根据公司及部门规定直接对违规的下属进行处罚，如警告、通报批评及处200元以下罚款;

b)对表现出色的员工，项目经理可给予口头表扬、项目部通报表扬，并可在项目销售部费用范围内给予200元以下的奖励。在报请公司批准后执行。

e、人事建议权:包括下属员工的岗位及职位调整、薪酬调整等，经公司领导批准后执行。

4)业务审批权:

a、临定审批权

b、换房审批权

c、更名审批权

d、增减名审批权

e、减免手续费的业务审批权

f、更改付款方式的审批权

g、额外折扣或优惠审批权(分项目制定执行细则)

以上业务审批权必须遵照相关制度的权限范围及业务流程进行

3、控制与检查

1)项目经理对权限范围内的有权批准的事项可直接审批，但需将相关管理及业务审批文件抄送上级，以作知会及存档备查。如未真实、及时抄送，视为违规。

2)对超出项目销售经理权限范围，需依照公司及部门程序，及时以签报形式上报，在获得有权上级批准后方能执行。严禁先斩后奏、越权行事。

3)销售经理应按时提交各类计划、总结报告、报表等，并应定期向上级进行述职。

房地产项目公司项目经理职位描述：房地产项目销售案场组织架构职能说明

地产项目销售案场组织架构其职能说明

一、**案场管理职能与管理方式

1、管理职能

案场的管理人员由决策委员会直接委派，并按《合同》履行职责和义务，在案场的管理相关方面，具体履行下列职责:

(1)对案场运作模式实施监督与控制;

(2)审定、制定营销决策方案，并对实施进行监督与控制;

(3)对案场财务制度的执行实施监督、监察与控制;

(4)对案场销售计划的进度与完成实行监督与控制;

(5)对案场制度、纪律、卫生及工作作风实行监督、监察;

(6)对案场中、高层管理人员的表现进行监督;

(7)对案场各种会议制度的执行实行监督;

(8)对营销决策的执行与执行效果实行监督与监察;

(9)对案场沟通、配合中出现的问题与矛盾进行协调;

(10)其他必要的工作。

2、管理方式

对销售案场的管理主要通过以下方式进行监督与管理:

(1)支持召开高层协调会;

(2)参加案场每周例会;

(3)现场指导、巡查、记录，必要时及时纠正;

(4)多渠道，多途径收集、分析客户及社会的意见和反映;

(5)在例会上统一意见，统一口径或及时与案场责任人通报、沟通;

(6)收集、汇总案场各类文件、报表和客户资料;

(7)组织、协调、召集公司相关职能部门与案场沟通;

(8)其他必要方式

二、策划部组成:

组成:zz组成

职能:

1、协同案场销售与各媒体针对广告事宜进行沟通和协调

2、负责监督广告的投放及效果评估

3、产品定位、价格定位

4、sp促销活动策划

5、策划与现场的包装

6、协助销售部进行人员教育训练销售案场人员

三、销售部组成:

销售经理一名、销售顾问四名

1、负责项目现场的销控

2、负责客户资料的统计、管理

3、负责客户反馈信息的统计

4、负责对销售顾问进行销售目标管理

5、执行并按时完成上级下达的各项销售任务指标

6、现场销售状况督控

7、负责对定单的汇整与管理

8、负责对销售状况进行总结并回报

9、负责销售现场的纪律

10、负责拟订月销售计划，并及时完成日报、周报、月报等各项销售管理表格

11、负责与策划部进行市场及客户信息的沟通

12、负责与公司内部方面的横向协调沟通

13、专案主管主持日常销售工作

14、专案主管填写销售日报表，协调销售顾问内部关系

15、销售顾问相互帮助完成各项销售任务

16、完成销售经理下达的市场调查工作

17、完成sp活动期间的各项工作

四、一线销售顾问

组成:案场共设四名销售顾问

1、按时完成个人销售任务目标

2、保质、保量完成专案主管及销售经理所安排的各项工作

3、热情、精神饱满的完成日常销售接待工作、并做好相关的记录

4、销售顾问之间团结协作、互相帮助

5、遵守案场各项规章制度

6、做好销售现场清洁工作

房地产项目公司项目经理职位描述：房地产项目策划经理主管职位描述

房地产项目策划经理、主管职位描述

岗位职责:

1、负责完成项目前期市场调研、分析、论证、定位等工作的开展与实施，完成项目前期策划定位报告;

2、收集有关行业信息，掌握房地产市场动态，进行房地产市场研究分析;

3、进行产品研究，并根据项目定位，提出产品规划设计建议;

4、跟踪土地市场，通过研究分析，配合公司项目拓展，进行前期可行性研究与项目评估;

5、收集国家宏观经济政策以及房地产相关政策信息，了解最新发展方向并进行整理分析，提出公司战略性发展合理化建议;

6、集团各项目关键节点的营销计划、方案的把控确定，各项目营销策略的监控与营销管理工作。

任职要求:

1、5年以上房地产前期策划工作经验，甲乙方工作经历均具备更佳。

2、对房地产前期项目定位、市场研判、规划建议、营销策略具备成熟经验。

3、表达能力、沟通能力、组织协调能力、执行能力较强。

4、有敏锐的市场洞察力，良好的行业政策分析判断能力，较强的逻辑思维能力。

房地产项目公司项目经理职位描述：部门职能说明书：房地产项目公司综合办

房地产项目公司综合办的部门职能说明书

部门基本信息

部门名称:综合办

分管上级:项目公司经理

下属部门:无

部门本职:负责项目公司日常行政事务、综合管理工作

部门宗旨:为项目公司创造良好的内部环境

职能描述

主要职能

1.计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案，提出项目公司人员需求计划和用人费用预算，并对预算执行情况进行分析;组织编制和上报项目公司工作计划和总结;

2.文秘工作:负责项目公司的印章及介绍信管理，确保使用安全、无误;负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作，确保及时、有序;负责项目经理所需资料的收集、整理，完成领导交办的各种文字处理工作;负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作;负责项目公司打字、复印及传真收发工作;

3.人力资源管理:根据招聘录用制度，组织项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训工作;负责项目公司员工的考勤管理及人事档案管理;负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规;

4.后勤工作:负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动;负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作;负责公司车辆的维护、调配等管理工作;负责项目公司固定资产实物管理工作;

一般职能

1.支持服务:根据招投标管理制度、招投标计划，协助组织投标单位报名、日常联系工作;负责重要客户和来访客人的接待工作;组织项目公司各项活动;协助项目公司领导处理突发事件;负责项目公司企业文化建设;

2.信息管理:负责项目经理指令的传达贯彻，督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作，了解公司各部门指令、制度执行情况;

3.沟通协调:根据管理要求，做好各部门之间的协调工作，根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作;负责与当地劳动人事部门的沟通协调工作;

4.其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;

主要责任

1.保证及时供给各部门所需的人员;

2.保证项目公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行，确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性;

3.保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;

4.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作;

5.妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况;

部门权力

1.根据部门工作需要，提出本部门岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;

2.根据工作需要，要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;

3.要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作，并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;

4.根据上级授权，组织或召集公司其他部门或人员协调开展一些综合性工作的权力;

5.根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的项目经费的权力;

6.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力;

7.按公司制度享有的其他权力;

关键指标:费用差异率、重大失误和差错违规次数

房地产项目公司项目经理职位描述：东南房地产项目销售人员工作细则

东南国际项目销售人员工作细则

一、销售人员的行为规范:

1、服饰要求:着工作服配戴工牌。

2、头发梳理整齐，头发长度不宜过肩。

3、女性上班应化淡装，指甲勤清洁;男性上班打领带，不留胡须。

4、女性上班时只允许配戴一款手饰。

5、销售人员应统一穿黑色皮鞋或深色。

6、上班时间口腔不宜有异味。

二、销售人员仪态要求:

1、站姿:a.挺胸、收腹、端正、双眼向前平视、嘴巴微闭。

b.双臂自然下垂或向前交叉，不允许前手或交叉。

c.站立时双脚应成"v"字型，双膝靠紧，不能东倒西歪。

d.上身始终保持正直。

2、座姿:轻且慢，双肩放松平放，双手自然放大腿上，不可半躺半卧，在同事或上司面前，不能将双手抱于胸前。

3、行走:昂首、挺胸、收腹、面向前方，双手自然下垂摆动，腿要直，行走时不应左顾右盼，不要将手放入口袋，打响指，与客户同走时，不宜超越客户，与上司同走时应主动打招呼，带客户看房时应主动开门，让客户先入。

三、销售人员招待客户的服务要求:

1、轮到接待客户时，带上资料，打开场白，例如"您好，第一次来看房吗"。

2、确认客户要求的房型时，带到沙盘详细解释。

3、带客户座电梯时，应走在客户的左边，主动开门，主动让其进出门。

4、在样板房里时，应介绍朝向、通风、家具摆放等解释为什么这样做，留下好的印象给客户。

5、到洽谈处算一份置业计划表，主动为客户开门。

6、客户走后应处理桌面、客户资料等，等待下一轮客户的到来。

四、电话接听的要求

1、电话开头语、问候语。

2、登记咨询电话的客户资料，并建议到现场来看房。

3、告诉客户项目位置，价格，怎样乘车，大致户型。

五、销售人员名片使用方法

1、不宜同钱包放在一起，应放入上衣兜里，方便拿取。

2、交换名片时，应起身双手接名片，看清对方名片内容。

3、递送名片时应起身双手递送名片，并予以"请多关照"，自己的姓氏应对着客户。

六、售楼员的工作礼节

1、引路:应走在客户的左前方二、三米处，适当地介绍、提醒。

2、敲门:职员如须进入有关办公室时，应轻扣房门得到允许再进入。

3、电梯:应帮客户主动按电梯、请客户先进入电梯后及两边走动，不要大声说话、吸烟。

4、传话:不宜交头接耳，有客户时应使用便签。

5、报纸:从哪来哪去，不要随意剪扣，如须应稿抄，不要用太多时间去看报及杂志。

6、用餐:12:00用餐。第一个分批，第二个不要在现场用餐，用餐后及时处理。

7、不要抢客户和挑客户，不分任何去接待客户，即使是同行也应这样。

8、不宜扒在台面写字、看书。

9、不宜对客户发生争执，大声说话。

10、不要对客户优惠折扣，除非公司同意。

11、不要随意为客户更改房号。

12、未经上司同意不得擅自收留保存定金。

13、销售服务中应相互配合，配合默契，统一作战。

14、不得超越上司回答，发展商之间的问题。

七、优秀销售人员应具备素质

业务能力

1、投入这是关键，熟悉项目情况、行情、技巧、管理。

2、细分客户，能准确为客户作出判断分析。

3、有良好的专业形象，具备很强的专业素质。

4、擅于与同事配合，处理好与每一个同事之间的关系，口径要一致。

5、做好每一个到场客户的登记工作。

6、与客户交谈交流时，有共同的话题，事前准备充分。

优质的售后服务(从选房、签约、办理按揭、入住等工作)，做事有始有终，协助客户办好相关手续。

心理素质及能力要求

1、要有恒心和毅力(不怕吃苦、不怕拒绝、形成自己的信念)。

2、肯定自己的项目素质(对产品有信心)。

3、要对自己心智的培养，心智决定行动，行动达到成功(心智包括智商、情商)。

4、树立正确的人生观。

5、肯定自我发展潜能。

6、乐观自勉，坚持了解，最终精诚所至，金石为开。

7、挑战自我，挑战高手，强手。

8、尊重别人虚心学习。

9、培养销售意识，喜欢这一行，善于从工作中寻找乐趣，学会打交道。

八、销售人员能力指标测试

1、积极性:面对新事物，出现难题时，以一个积极的心态配合处理。

2、协调性:加强团体作战精神，有士气风范。

3、慎重性:能有计划地进行工作，深谋远虑。

4、责任感:认识自己所扮演的角色，自己的责任是什么。

5、自我依赖性:也就是自信心，不胆怯，很从容地去接待客户，不要怯场。

6、领导性:能够领导别人，配合别人，要有组织性。

7、共感性:能体谅别人，愿与别人配合。

8、活跃性:体力、积极向上、活泼。

9、持久性:持续有力的投入，不半途而废，有韧劲。

10、思法性:对同事对客户的处事方法。

11、规律性:不做另类的人，做常人所做的事。

12、感情稳定性:心情阔达，处事冷静，不将情绪带到现场。

13、顺从性:能以谦虚的态度，接纳优秀者，赞扬，肯定自我，肯定别人。

14、自主性:独立思维，独立判断，有计划地处理工作。

房地产项目公司项目经理职位描述：房地产项目部职能说明书

房地产项目部的部门职能说明书

部门基本信息

部门名称:项目部

分管上级:常务副总

下属部门:无

部门本职:负责公司指定项目的工程建设现场管理

部门宗旨:高效完成项目建设任务，实现公司下达的项目建设目标

职能描述

主要职能

1.计划管理:参与拟订指定项目的开发计划;根据项目开发计划、工程管理部的年(月)度工程建设总体计划，拟订具体建设实施方案和资金预算，提出工程施工管理人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划，审核监理计划等;拟订月资金需求计划

2.进度控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案以及施工进度计划，及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源，根据项目施工进度计划对项目的进度实行动态控制，对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决;每月编制实际工程进度表，对进度状况进行检讨，并及时上报工程管理部;

3.质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求，核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等;核实施工单位实际资质、人员素质状况;核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件;核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，核实现场有关质量技术报告;对现场质量实施检查，并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查;

4.成本控制:参与指定项目的工程建设费用预算;根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制，对工程施工中的关键环节进行重点控制;定期进行工程费用差异分析，提出控制工程成本突破预算的方案和措施;熟悉设计图纸和设计要求，详细进行工程计量，复核工程付款帐单，严格经费签证;做好施工记录，保存好各种文件图纸，特别是施工变更图纸，为处理可能发生的索赔提供依据;

5.工程支持:在项目开工前，参与由集团技术中心组织的图纸会审工作和设计交底;根据招投标管理制度，提出招投标申请，参与和协助施工单位和监理单位的招标工作，并根据项目要求，参与施工单位、监理单位合同条款的制作;根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更;审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心;

一般职能

1.沟通协调:做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助做好与当地工商、物价、税务、公安、政府规划部门之间的关系;

2.营销配合:协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;

3.档案管理:根据公司档案管理制度，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作;

4.其他:及时完成上级交给的其它临时性任务。

主要责任

1.保证项目开发进度如期达成;

2.保证工程质量符合标准;

3.保证工程成本控制在预算范围之内;

4.保证工程安全施工，无重大安全事故;

5.保证及时准确传递和上报各项资料、信息;

6.保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;

7.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象;

部门权力

1.根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;

2.根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;

3.根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权;

4.代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;

5.根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;

6.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力;

7.按公司制度享有的其他权力;

关键指标:工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数

岗位设置:项目部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员