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某公寓保洁员服务规范(优选3篇)

时间:2026-09-09 15:13:44

某公寓保洁员服务规范

适配人群公寓保洁员,楼宇管理员,卫生巡查员使用场景公寓楼保洁,公共区域清洁,设施监护
制定目的怕卫生差影响住户健康,怕乱放东西堵通道,怕水电漏了出事,怕有人乱来没人管。
适用范围公寓楼保洁员,负责的楼层和公共区域,所有清洁工具和设施。
职责分工保洁员每天打扫检查,楼长盯着看,维修组修坏的,住户发现异常要报告。
管理要求按时清扫、擦净扶手窗台、不抽烟喝酒、管好水电开关、垃圾车洗干净、便池不堵不臭。
监督与检查楼长天天查,中心不定期抽查,问题没改就批评,吵嘴不改直接辞退,报修不及时要担责。

一、上岗期间必须着工装、佩带胸卡,着装整洁,不得在工作场所穿背心、拖鞋。

二、每天上午7:30―11:30、下午1:30―5:30清理公寓楼内所负责区域卫生,上岗期间在负责区域卫生区内巡视检查,确保负责区域的清洁。

三、上岗期间不得擅自会客、闲聊、看电视、报刊等;不得干私活或擅自离岗;不得在楼内存放废品。不得抽烟、喝酒,严禁酒后上岗。

四、保持走廊、楼梯等公共卫生区域地面洁净,无痰迹、烟头、纸屑、方便袋等杂物。

五、保持楼梯扶手、栏杆、窗台、墙裙无灰尘、污迹,定期用湿抹布擦干净。

六、保持墙壁、天花板无蜘蛛网、(手)脚印、球印、痰迹,无乱张贴纸张、乱涂乱画等。

七、负责区域内的门窗玻璃明亮无污痕、门窗框擦拭干净无浮土、痕迹。

八、负责区域内的水电开关、消防器材、配电箱、电表箱、灯具等表面无灰尘、污痕,照明灯具透明度好。发现损坏现象要即时报修。

九、公共卫生间、洗刷间无异味,便池内无积垢、无乱贴乱画(尤其是各类广告);水池清理干净无污物、结垢、堵塞等现象;保洁工具摆放统一整齐。

十、垃圾车清理干净,垃圾车表面无污垢。

十一、节水、节电,发现“跑、冒、滴、漏”现象应先做应急处理;对所负责卫生区域内所有水、电、暖设施、门窗玻璃等负有监护责任,若发现缺损,应及时向楼长或直接向维修组报修。

十二、上岗期间如发现有可疑情况(如偷盗、推销等)应及时报告楼长进行妥善处理。对管辖区域内出现的盗窃案件负一定责任。

十三、在本职工作中对楼长(管理员)、检查人员给予指出的问题,应及时纠正。与楼长、检查人员争吵且拒不纠正者予以辞退。

十四、完成楼长及中心安排的其他工作。

某公寓保洁员服务规范:cc学生公寓保洁员服务

适配人群公寓保洁员,楼长助理,宿舍管理员使用场景公寓保洁,卫生巡检,设施监护
制定目的怕保洁员乱来影响学生住得不安心,也防着水电设施没人管出问题。
适用范围学生公寓里干活的保洁员,还有他们扫的地、擦的窗、管的灯和水龙头。
职责分工保洁员盯好自己那块地,楼长盯着保洁员,中心管楼长,谁没盯住谁负责。
管理要求不准喝酒上岗,不准乱扔烟头,不准偷懒离岗,发现漏水马上堵,看见小偷马上报。
监督与检查楼长天天看,中心不定期查,没做到就扣钱,吵嘴不改直接走人,问题堆多了要换人。

学生公寓保洁员服务规范

一、上岗期间必须着工装、佩带胸卡,着装整洁,不得在工作场所穿背心、拖鞋。

二、每天上午7:30―11:30、下午1:30―5:30清理公寓楼内所负责区域卫生,上岗期间在负责区域卫生区内巡视检查,确保负责区域的清洁。

三、上岗期间不得擅自会客、闲聊、看电视、报刊等;不得干私活或擅自离岗;不得在楼内存放废品。不得抽烟、喝酒,严禁酒后上岗。

四、保持走廊、楼梯等公共卫生区域地面洁净,无痰迹、烟头、纸屑、方便袋等杂物。

五、保持楼梯扶手、栏杆、窗台、墙裙无灰尘、污迹,定期用湿抹布擦干净。

六、保持墙壁、天花板无蜘蛛网、(手)脚印、球印、痰迹,无乱张贴纸张、乱涂乱画等。

七、负责区域内的门窗玻璃明亮无污痕、门窗框擦拭干净无浮土、痕迹。

八、负责区域内的水电开关、消防器材、配电箱、电表箱、灯具等表面无灰尘、污痕,照明灯具透明度好。发现损坏现象要即使报修

九、公共卫生间、洗刷间无异味,便池内无积垢、无乱贴乱画(尤其是各类广告);水池清理干净无污物、结垢、堵塞等现象;保洁工具摆放统一整齐

十、垃圾车清理干净,垃圾车表面无污垢。

十一、节水、节电,发现“跑、冒、滴、漏”现象应先做应急处理;对所负责卫生区域内所有水、电、暖设施、门窗玻璃等负有监护责任,若发现缺损,应及时向楼长或直接向维修组报修。

十二、上岗期间如发现有可疑情况(如偷盗、推销等)应及时报告楼长进行妥善处理。对管辖区域内出现的盗窃案件负一定责任。

十三、在本职工作中对楼长(管理员)、检查人员给予指出的问题,应及时纠正。与楼长、检查人员争吵且拒不纠正者予以辞退。

十四、完成楼长及中心安排的其他工作。

某公寓保洁员服务规范:学生公寓保洁员操作

适配人群公寓保洁员,公共区域保洁员,高校后勤人员使用场景学生公寓保洁,楼道清洁作业,楼梯间保洁
制定目的楼道楼梯容易滑倒,垃圾堵下水道,玻璃脏影响应急查看,墙面乱画不好清理。
适用范围学生公寓里保洁员,楼道、楼梯、洗刷间、玻璃、扶手、墙面、踢脚线。
职责分工保洁员自己动手干,班长看一遍,主管不定期抽查,谁做谁负责到底。
管理要求拖把必须控干水,楼梯不甩污水,玻璃擦两遍,头发清干净,墙印先橡皮后砂纸。
监督与检查班长每天检查三处,主管每周查记录,没做到重拖一遍,三次不合格换岗培训。

学生公寓保洁员操作规范(二)

一、地面

保洁方法:

1.首先将拖把涮洗干净,倒立控水,宽拖把用于拖楼道,小拖把用于拖楼梯和洗手间。

2.用条帚把楼道内、楼梯上的烟头尘土、纸屑垃圾等清扫干净。

3.把已经控过水的拖把伸展后,折叠10公分,用力下压,拖着前进。以楼道内的小楼梯和公共洗刷间为界将楼道分成四个区域分别拖擦。在每个区域内从一头到另一头转圈仔细拖。切要注意用力下压拖把,还要注意楼道的墙拐角处,要使拖把与墙平行拐弯,以拖净拐角的尘土。

4.把使用过的拖把放在水池里,冲洗干净,冲洗干净后用力挤压,并控干水后,再以同样的方法仔细重新拖地,直到干净明亮为止。

5.用较干的干净拖把再次拖擦地面3遍。

6.用小拖把把楼梯拖擦干净,顺延楼梯台阶逐层反复的拖擦,同样要把拖把冲洗干净并控水,注意楼梯的每个角落,要打扫仔细,切忌把污水甩到墙面上。

7.打扫洗刷间时,一定要把头发和其他残留物清理干净,以免堵塞下水道。

二、玻璃(应急灯,消防栓玻璃)

保洁方法:每周清擦一次

1.先用清水把玻璃器洗干净,再在棉垫上放一滴洗洁净,两片玻璃器磨搓起沫后,吸贴到玻璃上,拿好玻璃器的安全绳。从玻璃的右下角紧挨窗框向下擦,再按此路径返回,反复划大弧度擦除玻璃上的污垢和尘土,切要注意擦干净玻璃的边缘和角,可用干抹布把残留下的水沫拭擦去。

2.擦过一遍后,取下玻璃器,在清水里搓洗干净,一定要把清洁器擦洗干净,用力挤压棉垫里的水,再吸到玻璃上,重新擦拭至玻璃干净明亮。

3.保证门窗框架,窗台上无尘土,无污迹。可用半干的抹布擦拭应急灯和消防栓的玻璃框,要小心轻拭。

三、楼梯扶手、栏杆

1.用干净的半干抹布顺着栏杆的走向,包括横向、纵向拭擦扶手、栏杆,并用力搓擦,除去其上的污迹。

2.再用干净的干抹布重新拭擦一遍,可用两手拉着抹布,用力搓擦至洁净光亮。

四、墙面:

1.保持墙面无手印、脚印、球印、痰迹;无乱贴乱画,如发现有污迹可用橡皮擦掉,若除不掉,再用砂纸清除。

2.保持安全出口标志牌的清洁,无尘土,可用抹布擦拭干净。

五、提脚线:

保洁方法:用半干的干净抹布擦拭提脚线上的尘土、污迹,并保持干净。

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