某房地产现场业务操作规定（优选10篇）

某房地产现场业务操作规定

一、房位保留规定

(一)允许保留条件:

公司总经理、副总经理亲自签发的房屋内部预约保留单(样稿另行提供)

根据推广阶段需求，由企划部书面发文指定的内部销控保留房位，并由相关人员签字确认。

代理楼盘，开发商人员要求保留的房位，需填写内部预约保留单，并由相关人员确认(样稿同1)

开发楼盘，工程部根据施工特殊要求需进行保留暂不发售的房位，需填写内部预约保留单，由工程部经理签字确认。

除上述四种情况外，公司内外，任何人无权要求进行房位保留。销售部所有员工均不得向任何人承诺进行房位保留或变相保留。销售执行中必须向客户明确表明不作保留，只作意向记录，并重申定金到位原则。

二、关于退、换房、更名及折扣使用制度

(一)退房流程(略)

注意要点:

1.客户退房需附书面申请书，注明真实理由，若无书面申请，只是口头申请，则不予接受。逾期未办理相关退房手续则作违约处理，由现场向客户发出违约通知书，并填写退房处理意见书交销售部，销售部经理批示后同样转发财务中心及营销控制。

2.退房处理意见书由专案主管据实填写，表述客观，建议明确，退房处理意见书的填写与传送，应在客户提出退房要求后的二天内完成。

3.销售部经理应深入了解详实情况后作出合理批示，避免主观判断带来的工作失误，收到退房处理意见书的当天应完成批示并转发其他相关部门。

4.财务管理中心收到销售部转发的退房处理意见书后，需于第二天内排定退款计划，并通知现场，现场应于接通知书当日通知客户退款具体时间(年、月、日、时)及地点、办理人、需带材料等。

5.财务管理中心在完成退款当日应及时告知营销控制，由营销控制更新销售记录后当日通知现场。

6.若存在退款矛盾，应由现场与客户进行协调后，仍按上述流程操作。

7.现场在收到经部门经理批示的退房处理意见书后，既可更新销控，另行销售。

(二)换房制度与流程

1.客户到现场提出换房要求，由专案销售主管根据销售实际需求决定换房与否。

2.专案主管(销售部经理)同意换房后，重新制作订购单或相关合同，并填写换房申请单，原订购单(合同)、票据应立即回收并作废。换房人应与原购房人为同一人。

3.专案秘书收齐新、旧订购单(合同)、票据、换房申请书，应既进行登录于各项销售统计资料中，并当日传送至公司总部营销控制处，销售助理应按有关规定完成合同的注销与再登记手续。

4.公司营销控制在收到换房文件后应当日进行销控记录的更新。

(三)关于更名

1.一般情况下，订购阶段允许客户进行更名，在不改变原订购房位、单价、总价、付款方式等要约条件的情况下，可允许客户进行更名，如已完成预售合同的初始登记，除特殊情况外，一般应拒绝更名行为。

2.为防止恶性炒卖，不论订购阶段或已签约阶段，对利用更名进行炒卖，赚取差价收入的行为均应拒绝，如涉及现场销售人员协同或自行炒卖，一经查实，均将严格按照部门和公司的相关规定进行严厉处罚，直至追究法律责任。

(四)关于折扣执行

1.折扣制度是为了现场销售便利而设定，既在公开价格表的基础上，根据授权范围由销售人员掌握的一定价格下浮比率。

2.现场销售折扣比率由公司总经理、副总经理、、企划部、销售部经理直接制定，通过书面文件下放至现场专案主管，根据不同的销售阶段与销售目标进行适度调整，同一阶段内只执行一个(一组)折扣比率。

3.现场专案主管在下达的折扣比率中有适时选择全部、部分或完全不下放销售员的权力。所有现场折扣均需严格控制在授权比率之内，不得超越比率。现场专案主管不在岗位时，应事先根据阶段销售要求，将部分折扣权限移交至现场指定人员处，由其临时负责折扣权限的收放控制。

4.专案销售员对外报价时，应谨守维护公司利益的原则，以公布价格表作为价格谈判基础，不得擅自降价后再进行谈判。如遇价格障碍，在自己权力范围内无法达成一致，为促进成交，应主动向专案主管说明情况，在取得折扣口径的情况下作有限下浮。专案组各成员不得无视折扣权限等级，主动降价以求成交。

5.超折扣比率执行:下列情况，现场可按规定超折扣比率执行。

(1)公司总经理、副总经理通过折扣表签字确认特批，可执行。

(2)代理项目中，开发商关系户的价格特别下浮，超越授权折扣比率，在取得对方相关人员在折扣表上的签字确认后，可执行。

(3)特殊客户，超越授权折扣比率，经申报后，由销售部经理在折扣表上签字特批的，可执行。

除上述三种情况外，专案现场所有人员均应拒绝其他人员提出的特别折扣要求，严格控制成交价格在授权折扣比率之内。

某房地产现场业务操作规定：别墅房地产项目成交程序相关

别墅项目成交程序及相关规定

一、收取定金及开具收据

1、定金由财务部门收取，如因财务人员不在则由现场销售主管代为收取(具体根据情况而定)。

2、开出的收据一定注明房号、金额、日期、款项来源(定金)。

3、销售人员不准私自收取任何款项(特殊情况除外)。

二、签署认购协议书

1、认购协议书应由销售人员本人填写并签字，客户签署姓名。

2、认购书上内容一律不得涂改。

3、销售人员不得私自承诺任何超出认购范围的内容。

4、销售人员对认购协议书内容有复核的责任;销售主管负责审核认购书内容并盖章。

5、签署完毕的认购协议书一律交由销售主管负责保管。

三、签订商品房买卖合同、办理银行按揭手续

1、认购协议书签订后，销售人员有责任及时通知客户在规定的时间内交款并办理购房手续。

2、签订《商品房买卖合同》是现场销售流程中最重要的环节，如因合同条款双方意见不能达成一致，造成客户要求退房退款，无论是对公司、个人都是一个重大的损失，因此必须认真对待。

3、合同文本应事先准备好。

4、事先分析签约时可能发生的问题，及时向现场销售主管报告，研究解决。

5、签约时，如客户有疑义，无法解决，应及时汇报销售主管，由其解决，解决不了，向公司汇报，并明确告知客户答复时间，不得私自向客户承诺。

6、销售人员应积极配合银行办理按揭手续，原则上，在客户未办妥按揭手续前，合同由销售人员保管，按揭手续办妥后，交客户合同一份。

四、客户跟踪记录

1、在个人工作笔记本上详细填写客户资料和客户追踪记录。

2、销售人员不得私自检查，翻阅或复印他人客户跟踪记录，如需核对，须有销售主管在场。

3、当销售人员离职或销售完毕后，个人工作笔记本须全部交回公司。

五、销售特殊情况处理

1、变更付款方式:

(1)合同备案前原则上允许变更，如办按揭，须银行同意。

(2)关键:一次性付款和按揭的折扣区别。

(3)操作:由客户提出申请，填写付款方式变更审批单，销售人员签名认可，经销售主管审批，财务部签署意见，并报公司总经理批准后方可办理。

2、换房:

(1)关键:客户所换出的房源在销售中是否有优势。

(2)签订合同前，如果客户要求更换的房屋较原房屋易销售，则应给予更换;合同签订后至合同备案前(按揭审批前)，如果换出的房较易销售且房产已升值，可按高价给予换房。

(3)操作:由客户提出申请，填写换房审批单，销售人员签名认可，经销售主管审批并报公司总经理批准后方可办理。

3、更名:

(1)除直系亲属外，原则上一律不予更名。

(2)直系亲属更名需提供证明文件，合同备案前给予更名;合同备案后的直系亲属更名，须经房管部门同意。办理按揭的，须经银行同意。

(3)操作:客户提出申请并提交相关证明文件，填写更名审批单，销售人员签名认可，经销售主管审批，财务部签署意见，并报公司总经理批准后方可办理。

4、退房:

(1)原则上不接受退房。如有特殊原因或于项目本身原因造成的经公司总经理批准可以退房。

(2)操作:客户提出申请并提交相关证明文件，填写退房审批单，销售人员签名认可，经销售主管审批，财务部签署意见，并报公司总经理批准后方可办理。

5、工程变更:

(1)尽量不要接受工程变更要求。

(2)操作:客户提出申请，填写工程变更审批单，销售人员签名认可，销售主管审批并经工程部会签，报公司总经理批准后方可办理。

(3)销售人员负责把工程变更审批单及业主申请、收据复印件等相关资料编号、制表、归档。

(4)经批准的工程变更，由经办销售员及时将工程变更审批单和工程变更联系单交给工程部，并负责跟踪落实，由工程负责人督办。对需收取改装费用的，须经客户签字认可并付清费用。

(5)对于已经批准的工程变更未能及时落实实施，而造成客户投诉或公司损失的，经办销售人员和工程人员负有直接责任，销售主管和工程负责人负有连带责任。

某房地产现场业务操作规定：房地产签约盖章收款相关

为确保合同安全签订和印章的安全使用，特制定本规定。

1."部门印章"和"商品房销售合同专用章"由现场销售经理负责保管及使用，随用随锁，专用于销售商品房，项目销售完毕后交还公司办公室。同时销售经理负责审核合同、认购书等。

2.收款:原则上现金付款直接交入银行，业务人员不接受现金，并将现金交款单、支票、本票及汇票等及时交至公司财务部。若特殊情况下收取现金(数额较大的须经销售经理同意)，须与客户用点钞机当面点清，锁入保险柜，数额超过贰万元并须带回公司的，需向公司申请派车带回，若须上门收款的，由销售人员协同公司财务人员一起收款。

3.预购

1)、预购流程:

业务员与顾客填写《预购表》一式两份----销控审核、签字---销控收取诚意金、开具收据---加盖部门章---一份交顾客，一份销控留存---填写登记表

2)、预购注意事项:

a、在未取得销售许可证的情况下，预购有效期为:公司取得销售许可证并通过媒体或电话通知购房者后一周;在已取得销售许可证的情况下，原则上强销期预购有效时间为24小时，其它时间为48小时。过时不保留房源，退还诚意金。

b、业务员提醒客户诚意金交纳时间及付款方式。

4.认购

1)、认购流程

业务员与顾客填写《认购书》一式两份----销售经理审核、签字

销控通过银行收取定金、开具收据----加盖公司"商品房销售专用章"一份交顾客，一份销控留存----填写登记表

2)、认购注意事项:

a.提醒客户签约时契约署名人到场;

b.帮客户算好首付款，按揭费用、月供等内容;

c.提醒客户签署《认购书》前细阅《契约》范本;

d.提醒客户签约日期、所需证件及办理贷款所需材料。

5.签署《某某市商品房买卖契约》

1).签约流程:

(有签约权的业务员)提供范本----客户对条款有异议----解释说服依然有异议----自已的权限范围外，记录原因和顾客要求----销售经理及公司律师定夺----打印合同----销售经理审核----客户确认签字----销控人员收取首付款----盖合同章----案场登记----鉴证(内部转入客户服务阶段，交接到合同管理专员)----到房产部门见证办理按揭货款手续(客服专员)。

2). 签约注意事项:

a. 客户姓名、价款、房号、付款、特殊条款等要准确打印，严格审核;

b. 提醒客户要本人签署姓名;

c. 每户契约签定后不得向他人展示，确保公司商业机密不外泄及尊重客户隐 私权;

d. 注意准确留下通讯方式;

e. 有特殊条款须在登记表中注明并定期统计。

f. 公司关系户购房须出示公司领导批示(包括特殊付款条件、价格优惠);

附件15:预购登记表

房号姓名联系方式定金日期保留时间业务员审核

附件16:认购登记表

房号姓名联系方式定金日期签约时间其它约定业务员审核

附件17:签约登记表

房号姓名联系方式付款方式时间特殊约定业务员审核

附件18:公司关系户购房登记表

房号姓名联系方式付款方式价格其它特殊约定时间审核

附件19:《认购书》

附件20:《某某市商品房买卖契约》范本(根据各项目情况，由销售部及专业律师起草报公司批准后执行)

某房地产现场业务操作规定：a房地产公司接待事项

1、公司来宾的接待工作，由行政部统一安排有关人员接待，负责茶水等。

2、到各部联系业务的客人，由各部自行接待，负责安排茶水等，倘有必要请总经理以上会客的，应事前请示。

3、未经请示，不得带领客人进入公司及公司案场进行参观。

4、凡客人来访，经前台文员与被访人联系同意后，方能进入公司。

5、接待用品和礼仪，统一由行政部请示总经理后进行安排，基本接待礼仪如下:

(1) 接待人员必须衣冠整洁，举止文明，礼貌待客。

(2) 客人来访，前台文员将客人带至各部。

(3) 接待客人必须在指定地点(接待室或会议室)，不得在办公桌边接待，以免影响他人办公。

(4) 在接待过程中，须相隔10-20分钟添加茶水。

(5) 客人来访或来电话，如被访人不在，前台文须填写"访客电话留言单"，并将留方言单交本人或职务代理人。

6、接待客餐管理规定

(1) 客餐使用范围:

a、来公司洽谈业务的市外客户

b、协助公司专项工作的短期工作人员

c、来公司进行专项检查、查核、验收的有关领导

d、其它经行政部批准的来宾

(2) 客餐标准:原则上为公司标准客餐(即每人元6元/顿)，特殊情况由总经理核定之。

(3) 使用客餐审批程序:由接待部门填写"客餐申请单"报行政部审核(特殊情况由总经理审核)行政部安排就餐。

某房地产现场业务操作规定：房地产公司办公用品领用

一、办公用品的领用应本着节约、合理、满足工作需要之原则，反对铺张浪费。

二、办公用品是工作用品，严禁公物私用，妥善保管。

三、办公用品分为易耗品、耐耗品和管制消耗品及管制品四大类，分别如下:

1、消耗品:铅笔、刀片、胶带、胶水、浆糊、大头针、图钉、回形针、橡皮筋、练习本、橡皮、铁夹子、信封、信纸、标签、卷宗、档案袋、原珠笔、订书针、印油、复写纸等。

2、耐耗品:签字笔、白板笔、萤光笔、修正液、电池、燕尾夹、弹簧夹、活页夹、透明拉链袋、文件夹、文件架等。

3、管制消耗品:传真纸、复印纸、文件箱、剪刀、美工刀、订书机、打洞机、算盘、钢笔、打码机、日期章、计算器、比例尺、笔筒、软盘、米尺、印泥、印台等。

4、管制品:电脑、打印机、复印机、(网络服务器)、装订打洞机、碎纸机、传真机、电话机等办公设施用品均属管制办公用品。

四、办公用品的领用分为个人领用和部门领用两类，个人领用系由个人使用保管的用品，如铅笔、橡皮、胶水等。[[部门领用为部门共同使用的用品，它们分别是打洞机、计算机、剪刀等。部门领用行为由部门经理进行监管、负责。

五、个人使用文具用品限工作时使用，公司前台文员有责任将个人领用办公用品发放至公司新人员，如须补充由使用者提出申请，前台文员做好发放登帐工作。

六、耐耗品、管制消耗品应限定人员使用，领用此类文具用品应报各部主管签字、核定，第二次领用时须以旧换新，此项规定由管理部予以监管。

七、管制品应由管理部统一登帐造册，予以管理，并纳入固定资产统计范围，做好维护、保养工作，有权督促各部有效管理部内管制品(特殊办公设施)。

八、各部领用管制用品行为属于部内责任保管范围，各部主管有权要求部内人员爱惜公司财物，严格按照不同配套设置操作要求操作，严禁违规行为，责任后果者自负。

九、管制办公用品的发放和领用由管理部进行操作，各部领用须登记造册，如有损坏和故障，应及时报告公司管理部，人为损失或遗失由责任人和部门主管负责，酌情赔偿。救助站制度

某房地产现场业务操作规定：房地产公司专题会议

房地产集团公司专题会议规定

(一)职权范围为保证公司经营计划的顺利实施，对有关公司或协作企业遇到的相对较难解决的专项问题进行立项，并组成专人进行研讨，予以解决。

(二)组成人员总经理或分管总经理、总监及其委派的部门经理(主任、主管)专人、与议题有关的人员。

(三)召开方式专题会会议不定期召开。

(四)议事规则

1、专题会议由部门主管(主任)以上人员(含总经理或副总经理、总监、部门负责人)提议，由提议人或其指定的专人负责召集和主持;

2、由工作例会形成的专题议题需由总经理批准立项，由主持人安排会议召开的时间、地点、参会人员，并负责于会议召开前一天通知有关参会人员，并下发有关材料(需要政府职能部门部门或协作企业负责人参加的还需书面通知)。

3、专题会议时间原则上不超过一小时。

4、专题会要有专人记录，并形成会议纪要由总经理审核阅批后下发，分管副总经理或总监组织实施协调。

某房地产现场业务操作规定：房地产企业税法相关

(一)各种税的总结:

1.纳税人自建的房屋对外销售，其自建行为应按建筑业缴纳营业税款，再按销售不动产征收营业税。

2.房地产开发企业销售商品房时代收的市政费、邮政设施配套费等应计入营业额中作为价外费用征收营业税。

3.房地产开发企业建造的商品房，在出售前，不征收房产税，但对出售前房地产开发企业已使用或出租、出借的商品房，应按规定征收房产税。

4.房地产开发企业自用、出租、出借本企业建造的商品房，自房屋使用或交付使用之次月起，交纳城镇土地使用税，房产税。

5.房地产开发企业建造商品房的用地，原则上应按规定计征城镇土地使用税，但在商品房出售之前纳税确有困难的，其用地是否给予缓征或减征照顾，可由各省、自治区、直辖市地方税务局根据从严原则结合具体情况确定。

6.房地产开发企业缴纳土地增值税的扣除项目的规定:

扣除项目=取得土地使用权所支付的金额① 开发成本② 开发费用 有关的税金 (取得土地权所支付的金额 开发成本)*20%

*允许扣除的开发费用:

⑴能分摊且能提供利息证明的:(① ②)*5% 利息

⑵不能分摊且不能提供利息证明的:(① ②)*10%

*有关的税金中不能扣除印花税(因其已计入管理费用中扣除)。

(二)。所得税的有关规定:

1.开发产品销售收入的确认:

①一次性收款方式销售→实际收讫价款或取得了索取价款的凭据时确认。

②分期付款方式销售→按合同约定的日期确认。(提前付款的，按实际付款是确认)

③银行按揭方式销售→首付款于实际收到日确认，余款在办理转帐日确认。

④委托方式销售，按以下原则确认:

a.支付手续费方式→按实际销售额于收到代销清单时确认。

b.视同买断方式→按合同规定的价格于收到代销清单时确认。

c.包销方式→按包销合同约定的价格于付款日确认，提前付款的，在实际付款日确认。

d.基价(保底价)并实行超过基价双方分成方式→按基价加按超基价分成比例计算的价格于收到代销清单时确认。

⑤.将开发产品先出租再出售的，按以下原则确认:

a.将待售开发产品转作经营性资产，先出租再出售的，租赁期间取得的价款按租金确认收入的实现，出售时再按销售资产确认收入的实现。

b.将待售开发产品以临时租赁方式租出的，租赁期间取得的价款应按租金确认收入的实现，出售时再按销售开发产品确认收入的实现。

2.开发产品预售收入的确认

预计营业利润额=预计开发产品收入*利润率(不得低于15%)

3.开发产品视同销售行为确认收入:

①.将开发产品用于本企业自用、捐赠、赞助、广告、样品、职工福利、奖励等;

②.将开发产品转作经营性资产;

③.将开发产品用作对外投资以及分配给股东或投资者;

④.以开发产品抵债;

⑤.以开发产品换取其他企事业单位、个人的非货币性资产。

4.代建工程和提供劳务收入的确认:

①不超过12个月的，按合同约定的价款或在合同完工之日确认;

②超过12个月的，采用完工百分比法按季确认。

③节省的材料、下脚料、报废工程或产品的残料等，如按合同规定留规企业所有，应于实际取得时按市场公平成交价确认。

5.发成本和开发费用的扣除

①.销售成本=已实现销售的可售面积*可售面积单位工程成本

可售面积单位工程成本=成本对象总成本/总可售面积

②.土地征用及拆迁补偿费、公共设施配套费

→属于成本对象完工前发生的，直接摊入相应的成本对象;

→属于成本对象完工后发生的，先在已完工成本对象和未完工成本对象之间分摊，再将应由已完工成本对象负担的部分，在已实现销售的可售面积和未实现销售的可售面积之间进行分摊。其中由已实现销售的可售面积分摊的部分，准予在当期扣除。

→借款费用:完工前发生的，计入成本;完工后发生的，计入财务费用在税前扣除。

→开发产品共用部位、共用设施设备维修费:按实际发生额扣除，提取的维修基金不得扣除。

→土地闲置费:*超地出让合同约定的动工日期而缴纳的计入成本对象的施工成本;

*因国家无偿收回土地使用权而形成的损失，可作为财产损失按规定扣除。

→成本对象报废或毁损损失:*单项或单位工程报废计入继续施工的工程成本;

*整体报废或毁损，其净损失可作为财产损失直接在当期扣除。

6.广告费和业务宣传费

①.房地产开发企业广告费可在销售收入8%的比例内据实扣除，超过部分可无限期和以后年度结转。

②.业务宣传费在不超过销售收入5‰的范围内可据实扣除，超过部分当年不得扣除，以后年度也不得扣除。

③.新办房地产开发企业在取得第一笔开发产品销售收入之前发生的与建造、销售开发产品相关的广告费和业务宣传费，可无限期结转以后年度，按规定的标准扣除。

7.折旧→房地产开发企业按规定将待售开发产品转作经营性资产，可以按规定提取折旧并可在税前扣除。否则则不可以在税前扣除。

某房地产现场业务操作规定：房地产公司总经理办公会议

房地产集团公司总经理办公会议规定

(一)总经理办公会议职权范围与内容

1.各分管副总经理及部门总监、助理总经理向总经理汇报本月所分管工作情况，并提出下月工作计划。

2.落实公司管委会的决议，负责处理解决公司日常经营管理工作方面的重要问题，并作出决定。

(二)总经理办公会议组成人员

公司总经理、副总经理、财务总监、工程总监、营销总监、助理总经理、总经理办公室主任。

(三)总经理办公会议召开时间、地点:每月度第一周周一上午8:30、公司大会议室。

(四)总经理办公会议议事规则

1、总经理办公会议由总经理办公室主任(行政人事部经理)召集和主持;

2、遇特殊情况，可由总经理临时召集，召开临时总经理办公会议;

3、当总经理办公室主任因特殊原因不能履行职责时，由总经理指定专人召集和主持;公司所属各职能部门负责人在每周五向各分管副总及总监(主任)汇报工作。参会人员因故不能参会时，需事先向总经理请假，不能无故缺席。总经理办公会议召开法定时间为1个小时内，不可拖延。总经理办公会议要由总办主任记录，形成会议纪要。

某房地产现场业务操作规定：房地产员工培训计划工作

一、总则:

为适应公司不断拓展需要，合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策，借鉴iso 9000品质体系要求、按照经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段，根据本公司的实际情况，特制定本培训计划。

被列入培训对象的员工应忠于职守，遵守本公司一切合理的规章制度，在计划培训实施期中努力学习，按质按量按培训要求达到最终目的。

二、培训目标:

本计划最终目的是通过对本计划的实施，达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标，以国内的市场为导向，以公司业务为中心，优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。

结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际情况，开展多层次、多渠道、多形式的培训，以达到本公司各部门的各种专门人才的配置，构成序列结构、[[操作层(初级)、管理层(中级)、经营层(高级)人才的分工，构成人才的层次结构，造就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的多层次、多要素构成的网络系统。

三、培训要求:

所有在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有强烈的责任心和求知欲、改变观点、调整心态，适应市场经济的灵活性、创造性。培训期间，深入教育内容、独立思考、综合分析，用良好感知切实掌握一门技术、多面突破真才实学本领。

从整体效益出发，按照公司对岗位的具体要求，达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必须努力掌握本岗位的专业知识(应知应会)，提高基本技能，出色完成岗位职责。

四、培训对象:

公司所有在册员工(包括临时合同)。

五、培训时间:

另订(详见培训协议通知书)。

六、教材:

1、按照不同工作岗位应知应会及技术要求、分类由管理部制订(共识部门作规范教育课程)。

2、业务员规范上岗要求及课程由管理部与业务培训共商制订。

七、培训形式:

1、半脱产方式，学员将占用相当业余时间。

a、集中授课(课堂)。

b、案场现场培训

八、小结:

培训结束按书面及现场操作的部分，给予评分。考核评分将列入个人技术考级档案，并作全年业绩考评及加薪加奖之依据。

某房地产现场业务操作规定：房地产公司部门会议

房地产集团公司部门会议规定

(一)职权与会议内容部门会议主要用来解决和商议本部门事物和业务有关的各类问题，决定和讨论本部门有关业务事务和事项。

(二)组成人员部门分管总监、经理、部门全体员工或部门负责人指定的列席人员。

(三)召开方式

不定期召开，但每周不得超过三次(含三次)。

(四)议事规则部门会议由部门分管总监或部门经理提议并主持;地点:在公司小会议室;时间:每次不超过半小时;记录:由部门文员或指定人员记录;必要时形成会议纪要由部门总监审阅批准后可下发相关部门。