| 制定目的 | 怕收钱写错房号、日期，怕签协议乱涂改，怕合同谈崩客户退房，怕客户资料被乱翻。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有卖别墅的销售员、主管、财务人员，现场办公区，客户笔记本和合同文件。 | ||
| 职责分工 | 销售员填单子签字、盯客户交钱；主管审核盖章、保管协议；财务管钱开票、核对金额。 | ||
| 管理要求 | 收据必须写清房号金额日期；协议不能涂改；合同条款有疑问马上报主管；客户本子不许偷看偷抄。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天抽查收据和协议，销售员漏写漏盖要重做；客户本子没交回扣当月奖金；主管不审核扣绩效分；查到私收钱直接停岗。 | ||
别墅项目成交程序及相关规定
一、收取定金及开具收据
1、定金由财务部门收取，如因财务人员不在则由现场销售主管代为收取(具体根据情况而定)。
2、开出的收据一定注明房号、金额、日期、款项来源(定金)。
3、销售人员不准私自收取任何款项(特殊情况除外)。
二、签署认购协议书
1、认购协议书应由销售人员本人填写并签字，客户签署姓名。
2、认购书上内容一律不得涂改。
3、销售人员不得私自承诺任何超出认购范围的内容。
4、销售人员对认购协议书内容有复核的责任;销售主管负责审核认购书内容并盖章。
5、签署完毕的认购协议书一律交由销售主管负责保管。
| 设立背景 | 公司要卖中央空调，得有人跑市场、找客户、铺货 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 开发新客户，把产品铺进家装建材渠道，维护老客户，让销量涨起来 | ||
| 工作内容 | 跑工地和门店拉客户，建分销点，回访老客户，填市场反馈表，做销售报表 | ||
| 协作关系 | 跟工程部对接安装问题，向销售主管汇报进度，和仓储部核对发货，配合市场部做促销活动 | ||
职责描述：
1、负责本市场内的客户开发与铺市;
2、负责本市场内的渠道建设与拓展;
3、维护客户并推动销售额的增长;
4、及时反馈市场信息，与其他相关部门及时沟通;
5、完成上级领导临时交给的工作任务
任职要求：
1、有一定的家装建材，家用或商用中央空调销售工作经验优先;
2、专业学历不限;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
| 制度目标 | 管好工地试验样品，不丢不乱不坏，让检测结果准一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 样品管理员负责收样登记标识入库发放留样处理；室主任管监督和看报表。 | ||
| 核心条款 | 样品要登记台帐；按类标识摆放；检测后按规定留样；不能乱动乱扔样品。 | ||
| 执行要求 | 每天做完马上登记；留样必须标清日期和编号；每月报一次抽检数据；室主任不定期查样品室。 | ||
工地试验样品管理制度
一、 样品的接收、登记、标识、入库、发放、留样、处理等由样品管理员负责。
二、 建立样品入库和出库台帐，登记抽检样品的名称、规格、数量、日期等。
三、 样品管理员须将样品入库，并按类别进行统一标识、摆放整齐。
四、 检测完毕后必须按规定数量留样，留样务必做到标识清楚，摆放有序。
五、 保持样品的清洁，妥善保管，在规定的留样期限内，不得随意挪动样品，严禁随意处置样品。
六、 样品室环境条件及设施应满足存放样品的要求，确保样品不变质损坏或降低性能。
七、 管理员须随时统计各类样品的抽检频率和数量，并及时上报室主任。
| 制度目标 | 防止有问题的药继续卖出去，保护大家吃药安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 质量部负责监督执行，储运部负责实际追回和运输。 | ||
| 核心条款 | 发现药有隐患马上停售，通知厂家和药监局，按要求追回已卖的药。 | ||
| 执行要求 | 一发现问题立刻行动，不能拖；二每步都要记清楚，药名、批号、数量、时间都得写全；三所有买卖记录必须留着，能查到每一盒药去哪了。 | ||
药业公司药品召回管理制度
目的:为保障公众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。
范围:本制度适用于召回药品的管理。
职责:公司质量管理部、储运部对本制度实施负责。
内容:公司在经营活动中发现其经营的药品存在安全隐患的，应当立即停止销售该药品，及时通知药品生产企业或者供货商，并向药品监督管理部门报告。在接到药品监督管理部门的指令后及时追回已售出的药品。
做好相应的记录:
一、追回药品的具体情况，包括药品名称、规格、数量、产地、批号、效期、供应商、进货时间等基本信息;
二、实施追回的原因
在经营过程中建立和保存完整的购销记录，保证销售药品的可溯源性。
| 编制目的 | 让销售代表清楚自己要卖多少房，怎么升职降职，工资怎么算，避免乱来乱干。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 房地产公司营销部的见习顾问、正式顾问和销售主管。 | ||
| 职责分工 | 销售代表自己执行业绩任务，主管负责考核打分，经理决定升降职和辞退。 | ||
| 操作流程 | 每月看签约和定金数，达标就留任拿高提成，不达标就降级或辞退，连续两次不行就走人。 | ||
| 执行标准 | 用签约单和定金收据当凭证，数字得真实可查，主管核对签字，系统录入不能漏不能改，月底前必须完成统计。 | ||
房地产销售代表业绩考核规范
1.置业顾问职级与职级的升降
(1)置业顾问职级
-为促进置业顾问积极进取，建立专业晋升体系、拟在营销部逐步推行置业顾问分级制度，即根据置业顾问的能力、资历不同，将其分为"见习置业顾问、置业顾问及销售主管。
-见习置业顾问指试用期间的置业顾问，无接待客户资格;见习置业顾问转正后成为置业顾问;置业顾问中表现突出者，符合条件的可晋升为销售主管。
(2)置业顾问职级的升降
-见习置业顾问如通过业务考核，可独立接待客户;业绩突出，表现良好，可适当缩短试用期，提前予以转正。置业顾问通过半年度考核成绩优良可转为高级置业顾问。
-高级置业顾问在半年度考核中不合格者降为置业顾问;见习置业顾问在考核中不合格的予以辞退。
| 制定目的 | 机房设备老坏，卫生差，学生乱玩电脑，想让大家用得安心 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进机房的师生，管穿鞋套、操作电脑、保持卫生这些事 | ||
| 职责分工 | 老师带头盯现场，学生听指挥，值日生收尾打扫，管理员每周查设备 | ||
| 禁止行为 | 不戴鞋套不准进，不准乱删文件，不准改密码，不准带u盘，不准乱接电线 | ||
| 检查与监督 | 上课前检查鞋套，操作中老师随时提醒，下课查记录本，没做到扣班级分，三次通报批评 | ||
一、师生进入计算机房前，应戴好鞋套或换穿专用鞋。
二、在操作过程中，学生应听从教师的指导和管理。不得随意走动，不得大声喧哗，不得吵闹、吸烟及吃零食，不得玩各类电脑游戏及网络聊天；在没有得到教师许可前，不得擅自开机及操作。
三、学生必须按规范操作，严禁做破坏性操作，不能删除系统文件和应用软件；严禁更改系统配置、屏幕背景和系统密码；严禁擅自将软盘、光盘、u盘带入机房使用，一经发现，收缴盘片；严禁在实验室乱接改电源或网线。
四、师生在操作过程中应维护好实验室的整洁，维护好实验室设施的完好。对于因操作不慎导致实验室设施损坏者，按规定酌情赔偿；对于故意损坏或恶意操作导致损坏者，则加倍赔偿，并追究学校纪律处分 。