公司员工手册－工作制度

适配人群新入职员工，部门主管，HR专员使用场景试用期管理，员工转正，考勤执行
制定背景新员工太多，试用期乱七八糟，转正没标准，老拖着不办。
适用范围所有刚进公司的新人，不管哪个部门。
职责分工人力部定时间、发表格、做评估；部门经理写评语、提意见；副总批缩短试用。
管理规定必须干满三个月才能转正；总结要提前一周交；超六个月不行；表现好可提前转正。
监督与罚则人力部盯时间点，到期不交总结算自动延期；评估不合格就辞退或再试；人力部每月查转正进度表。

公司员工手册:工作制度

用工制度

本公司员工一律实行聘用合同制。聘用合同是以《中华人民共和国劳动法》为依据的劳动合同，由公司与员工双方共同签署后方可生效。

试用期

本公司员工入职后都要经历为期三个月的试用期，入职时间以人力资源部核准的时间为最后依据。试用期满前一周内，员工向上级主管经理提交工作总结一份。员工的上级主管经理及人力资源部对其试用期工作表现进行评估。评估合格者转为正式员工;不合格者，可考虑辞退或适当延长试用期(但总试用期不能超过六个月)。员工试用期满后应于人力资源部领取转正申请表后送交人力资源部提出转正申请。如员工在试用期间表现突出，经部门经理申请人力资源部审核后由主管副总经理批准可缩短试用时间。

试用期计入员工在公司的劳动服务期内。

工作时间

本公司实行每周五天工作日，每天工作时间为

星期一至星期五:九点至十七点三十分

午餐时间:十二点至十三点

公司员工手册－工作制度：公司员工手册－其他

适配人群部门申请人，行政采购员，部门经理使用场景行政采购，业务接待，节日赠礼
制定背景采购乱七八糟，谁都能买，价格没控制，收货没人管，怕乱花钱出问题。
适用范围所有部门、所有非工程类采购和收货事情。
职责分工行政部牵头买，申请人提单子，部门经理批，库管收货，财务付钱，管理信息部给it建议。
管理规定必须先交申请单再买；订单只能行政部发；收货得是另一个人；发票订单数量金额要对得上。
监督与罚则行政部每十天跟单子；超30天的单子要重审；收货单 申请单 发票才能付款；不对就退回去重来。

公司员工手册:其他制度

非工程采购及收货制度

所有部门的非工程采购需经过行政部，申请人需在实际采购前向行政部提交由申请人部门经理批准的非工程采购申请单。申请人可提出对供货商的建议，由行政部统一采购。

经行政部采购的项目包括(不仅限于)下列采购项目:

1、公用事业及电话服务。

2、办公用品、办公设施、房屋、仓库、车辆的租用。

3、机票、酒店代理。

4、货物运输、邮政、邮电服务。

5、广告、印刷服务。

6、办公保险。

7、与信息系统相关的软硬件设备及服务。这里的软硬件设备包括各种电脑、服务器及周边设备，如打印机、扫描仪、调制解调器、磁带机等，网络设备包括交换机、路由器、布线系统、布线设备等，以及在上述设备上运行的系统软件，各种应用软件，各种为建设信息系统而需进行外包的服务项目。此类用品的采购需先申报管理信息部提出采购建议，由行政部按建议具体实施采购。

当行政部所获报价高于采购申请单上申请人所要求价格的确5%，或大于人民币100元，需在申请人部门主管重新加签后，方可向供货商签发采购订单。

所有采购订单需由行政部发出，采购订单应由行政部授权签发。

采购订单应依据采购申请，发给经审核的供应商。无采购申请，行政部不能发出订单，采购订单发出前，不得支付任何采购预付款。

所有收货必须由独立于采购人的收货人完成。收货必须在订单完成之后，否则收货人员有权拒绝收货。

库管人员负责核实发票上的数量、金额是否和订单一致，据此填写收货报告。收货人员立即通知申请人取走货物，申请人须在收货单上签字。签字的收货报告、采购申请单、发票交给财务，财务会计部作为付款凭证。

行政部每十天对未完成订单进行跟踪。

对滞期30天的订单将在跟踪后，决定订单有效性。

礼品制度

此政策适应所有***公司各业务部门及所有员工。

员工不得在政策规定外动用公司资金或资产，直接或间接作为礼品赠予他人， 员工亦不可动用个人资金用于有损于公司利益的礼品赠与行为。

公司将统一由采购部采购此政策规定标准以内的礼品用作业务之目的。所采购的礼品应印有***公司的标志。每一礼品的标准应不超过200元人民币。各部门领用礼品时应填写赠送礼品申请表，并经部门经理，总经理及财务的批准。

如未能用统一采购礼品而需零星采购时，亦需事先经上述批准方可采购、报销。

礼品不应因个人喜好作为交换用于个人或重复赠送某一个人。

在任何情况下不得使用公司礼品用于违法行为，如贿赂或作为客户员工的佣金。

任何员工不应接收下属公司因工作关系所赠送的礼品。

对于供应商或客户赠送的礼品，除非拒绝或送还礼品会损害业务关系，公司禁止接收供应商或业务关系单位赠送的礼品。如不能拒绝，则应上交。

在下列情况下，经总裁、财务部事先批准，可以部门经理以上个人的名义超过规定标准赠与礼品:

- 中国传统节日(新年，劳动节或中秋节)

- 开幕式或周年纪念

- 升职或任职

- 退休或调任

- 病伤或死亡事故

公司员工手册－工作制度：地产顾问公司员工手册薪酬

适配人群策划顾问，销售主管，部门经理使用场景薪酬发放，绩效考核，岗位变动
制定背景怕发工资乱套，有人早拿有人晚拿，有人干多拿少，有人干少拿多。
适用范围公司所有正式员工，含总部和案场的。
职责分工人力部定标准发钱，部门经理评绩效，财务部管打款，总监抽查对不对。
管理规定15号发上月工资；病假事假要扣钱；旷工三天直接走人；提成只给销售岗。
监督与罚则工资条每月发邮件；绩效每季打分；病假超3天要医院证明；扣错钱找人力复核；连续两年差等次就降级。

地产策划顾问公司员工手册:薪酬制度篇

(一)发薪日期:

公司付薪日期为每月的15日，支付的是职员上月1日至上月月尾的薪金。调入调出员工工作不满月的，按实际工作日计发工资。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。

(二)薪酬体系:

1、公司薪酬体系有以下类别:

1)年薪制:实行年薪制员工为公司部门经理以上的高层管理人员。

2)等级工资制:实行等级工资制员工为从事例行工作且非销售业务的员工，包括管理职系中的主管和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。

3)提成工资制:实行提成工资制员工为管理职系中的销售中心主管营销策划的的员工。

2、工资结构包括以下内容:

基本工资:每月**元。

等级工资:按照岗位评价和聘任职称共同确定，体现岗位内在价值和员工技能因素。

绩效工资:绩效工资与每季度的考核结果挂钩。绩效工资分摊到下一季度三个月支付。

年底奖金:年底奖金与年度考核结果、公司年度经营情况挂钩。年底奖金年底计算，下年初支付。

销售提成:销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员，具体数额按照销售收入一定比例来确定。

个人所得税，根据税务局规定的工资范围，超出范围的由员工个人负担。

(三)工资调整

公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。

1、根据考核结果调整。员工连续两年内考核结果累计一"优"一"良"或以上者，以及连续三年考核结果为"良"者，工资等级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为"差"的员工，工资等级下调一级，对于连续两年考核结果为"差"的员工进行待岗处理。

根据职称变动调整。若员工职称发生变动，则员工工资等级变动到当前岗位相应职称系列的工资等级。

根据岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资等级变动为相应岗位当前职称系列的工资等级。

4、工资等级调整过程中，若目前等级已经达到相应岗位、职称系列的最高档次，则工资等级不再上升。

(四)工资其它事项

1、员工休病假期间，其工资按照下列标准计算扣除额:

(1)当月病假累计天数不超过3个工作日(含)的，病假每天扣日薪的50%;(日薪计算方法:公司本部每月按照22天计算，案场每月按26天计算)。

(2)当月病假累计天数在3个工作日至7个工作日(含)的，病假每天扣日薪的60%。

(3)当月病假累计天数7个工作日以上的，按事假执行。

(4)病假的最小计算单位为0.5个工作日;请假超过1天者，应出示医院症明或病历。

(5)如有特殊情况，另行规定。

2、事假薪资管理办法:

(1)事假每天扣全薪(日薪)。

(2)事假的最小计算单位为1小时，小时事假扣薪方法:日薪/7.5小时*所请事假时间。

3、旷职薪资管理办法:

(1)旷职一天扣日薪的200%，旷职二天扣日薪的250%，旷职达三天

及以上扣日薪的300%，同时，公司有权对其予以除名。在一个月内累计旷职时间达5日或5日以上，视该员工自动离职(日薪为工作日)。

(2)旷职的最小计算单位为0.5个工作日。

公司员工手册－工作制度：公司规章

适配人群货管人员，计量人员，外协人员使用场景工作复命，货场管理，客户接待
制定背景大家老拖拉工作，命令不清楚就乱干，机密也容易漏出去。想让事情有头有尾，上下沟通顺一点。
适用范围全体公司员工，所有办公室和业务环节。
职责分工部门主管带头抓，员工自己照做，行政部负责检查提醒，领导偶尔抽查。
管理规定听安排、及时回话、不乱翻别人东西、不外传消息、办公桌干净、电话讲普通话、客户来了马上起身。
监督与罚则每天打卡考勤，卫生轮流值日，工作日记每月交一次，违反了扣钱或批评，严重就谈话。行政部每周看一遍执行情况，月底汇总报给经理。

公司规章制度和员工手册【1】

一、办公制度

1、下级必须服从上级的工作安排。

2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。)

3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。

4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。

5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。

6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况

二、卫生管理制度

为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，特制定本制度

一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。

三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。

四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

三、规章制度

(一)、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。

(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。

2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4、工作时间内，不准打私人电话。

(三)、接待工作及其要求:

1、在规定的接待时间内，不缺席。

2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。

3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、应记住常来的客户。

6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

(四)、员工行为规范:

1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。

2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。

(五)、人员定岗及岗位职责:

1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名

2、岗位职责

(一)、主任职责:

a、负责每月船运计划的报批、落实;

b、负责组织货源的进场、装卸等;

c、协调人员的分工及调度

d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续

e、完成领导交办的其他工作。

(二)、计量职责:

a、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记

b、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。

c、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。

(三)、货管职责:

a、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关;

b、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理;

c、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆;

d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。

(四)、财务职责:

a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;

b、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表;

c、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制;

d、每月初，做好货物的进出统计报表。

公司规章制度和员工手册【2】

第一条 本公司员工均应遵守下列规定

(一) 准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延 不积压。

(二) 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

(三) 尽忠职守，保守业务上的秘密。

(四) 爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

(五) 遵守公司一切规章及工作守则。

(六) 保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

(七) 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

(八) 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九) 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

(十) 严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条 本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第三条 员工每是工作8小时，星期六 、日及纪念日休假。 如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。

第四条 管理部门之每日上、下班时间， 可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。

第五条 上、下班应亲自签到或打卡， 不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

第六条 员工应严格按要求出勤。

第七条 本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要， 可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定， 仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条 每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。

第九条 员工请假，应照下列规定办理

(一) 病假──因病须治疗或休养者可请病假， 每年累计不得超过30 天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。

(二) 事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。

(三) 婚假──本人结婚， 可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。

(四) 丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假

(五) 产假──女性从业人员分娩，可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

(六) 公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵 及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。 (七) 公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

第十条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者， 可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。

第十一条 请假期内之薪水，依下列规定支给。

(一) 请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。

(二) 请公假者薪水照发。

(三) 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明， 公伤假应附劳保医院或特约医院的证明， 副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。

第十三条 旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第十四条 第九条一 、二款规定请病 、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病 、事假者，每年给予1个月之不请假奖金，每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。 第十五条 本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假

(一) 工作满1年以上未满3年者，每年7日。

(二) 工作满3年以上未满5年者，每年10日。

(三) 工作满5年以上未满10年者，每年14日。

(四) 工作满10年以上者，每满1年加给1日，但休假总数不得超过30日。 第十六条 特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。

公司员工手册－工作制度：地产顾问公司员工手册福利

适配人群地产策划顾问，营销策划专员，项目文案策划使用场景员工入职转正，节日福利发放，婚产假申请
制定背景大家吃饭贵，公司想帮点忙。节日到了，也想一起热闹下。请假乱糟糟，得有个规矩。
适用范围只管正式员工，不包括实习生和外包的。
职责分工综合管理办公室发钱、记账、备案。部门领导批假，管理部监督执行情况。
管理规定餐补每月发，节日费看业绩。请假要提前一个月申请。婚假产假按条文来，不能多休也不能少休。
监督与罚则工资里直接打钱，税也代扣了。请假必须备案，没备案算旷工。产假哺乳假要交证明，不交就不给。

地产策划顾问公司员工手册:福利制度篇

第一条餐费补贴

为解决员工工作午餐的费用，公司为每位员工每月发放餐费补贴。每月底，由综合管理办公室将此笔补贴计入工资总额中，并从工资中代扣代缴个人所得税。

第二条节日补贴

按照我国的民族习惯，公司在节日为正式员工发放过节费，以寄同乐之情。发放标准根据公司的发展业绩调整。

第三条假期

(一)职员可享受本手册规定的重要节假日，期间照常支付职员的薪金。

(二)职员转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假。

第四条取假的一般程序:

(一)职员提前一个月向所在部门领导和管理部申报休假的种类和时间;

(二)具体休假时间，职员层由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上由所在部门与管理部协商安排，所有休假均需在管理部备案。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。

第五条重要节假日

(一)元旦放假1天

(二)春节放假3天

(三)五一节放假3天

(四)国庆节放假3天

(五)婚假

公司对依法履行正式登记手续的转正职员，给婚假3天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件给予婚假7天，但职员必须在结婚注册日后6个月内取假。

(六)丧假

直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司给假5天。

(七)女职员产假

产假领独生子女证增加假期产假合计

非晚育90天35天125天

晚育105天35天140天

1、男25周岁、女23周岁及以上初育为晚育;

2、产假以产前后休假累计。

(八)哺乳假

小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。

(九)计划生育假

职员必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。

(十)员工工作服及床上用品

在6个月(含)内主动离职，员工按原价购买;6-12个月(含)内主动离职，按9折购买;12个月至项目结束前主动离职，按8折购买;项目结束后主动离职员工留下工作服即可;被公司辞退的员工，按5折购买。

公司员工手册－工作制度：物业员工手册薪金

适配人群物业主管，部门经理，人力资源专员使用场景员工入职，试用考核，考勤异常
制定背景招人老出问题，试用期乱七八糟，工资福利说不清，大家糊里糊涂干
适用范围所有新进员工，从面试到转正全过程
职责分工分管领导提需求，人力资源部办手续，部门主管管考核，财务管发钱
管理规定证件不齐不能上岗，试岗七天不合格不给钱，试用三个月必须考核，辞职要提前一个月写纸条
监督与罚则考勤每月交表，迟到早退扣钱，旷工三次就走人，请假没单子算旷工，工资不结、培训费不退，弄虚作假直接开除

物业员工手册:薪金制度、福利制度和假期制度

第一节员工聘用及辞退手续

一、分管领导根据工作进度及需要，提出用人申请并最终下达招聘指标和用人要求，通过综合评审、合格后试用，试用期为三个月。表现特别突出者，分管领导可通过书面提请，交主管领导审批，破格提前正式录用，同时享受正式工作津贴、待遇。

二、应聘员工须遵守国家《劳动法》有关规定，需持身份证、健康证、当地派出所无劣迹证明、担保人证明、复员军人证、资历证书、毕业证书、专业文凭、培训押金等证件前往人力资源部办理应聘手续，到公司财务按规定交纳岗位培训费。

三、在七天准试岗期内不合格而被辞退者，不发计日工资，培训费可退;考核后被试用者将累计七天工薪;准试岗七天合格后，可批准上岗试用三个月。

四、试岗人员到岗时，由人力资源部负责登记、核对所备案的相关资料，发放相关工作用品，安排食宿事宜。

五、人力资源部负责将到职人员岗位资料进行分类存档，制订工作服。

六、部门领导向到岗人员发放《岗位责任书》一份，安排工作细节，提示相关注意事项。

七、试用期满三个月后，经过部门主管、人力资源部统一考核合格者可与公司签订一年劳务合同，并享用转正工资、津贴及福利。

八、试用期间如不符合录用条件或试用不定期不到在岗部门的工作要求，部门主管可根据考核情况报批人力资源部，依据劳动法解除员工劳务关系。

九、试用期满被正式录用的员工，若在未满合同期内辞职，须提前三十天以书面形式提出辞职报告，上报主管及各级领导审批后方可辞工。违规辞职者，公司不予以办理离职手续。

十、员工辞职不办理正常手续及工作交接的，财务不予办理结帐手续;工资不结，培训费不退。

十一、员工因严重违反公司及国家有关规定，被除名或被追究刑事责任的，公司一律不予结帐。

十二、损坏公物并造成严重损失的需按价或按有关规定进行赔偿，并承担全部处罚责任或刑事责任。

十三、如遇第十一条情况。公司可通知保安部，采取"无理由清场"措施，限期强制其离开公司范围。

第二节考勤制度

一、考勤

1、考勤实行逐级负责制。如:经理-主管-领班-基层员工。每月第一日前为上月考勤送交日，各部门领导应将迟到、早退、请假、旷工、出勤时间等资料真实统计在册，送交办公室文秘;报人力资源部及财务制表、备案;

2、早退视同迟到;未经请示批准，早退或迟到30分钟以上按旷工三次即除名。当月累计迟到、早退退三次以上罚款5~100元，季度累计七次以上予以辞退。旷工扣罚基本工资10~50%以上;

3、因特殊情况而延长交接班时间，下班者需无条件服从工作需要，坚守岗位，直至政党交接班完毕;

4、员工工作及业余时间需服从公司安排，积极参加公司组织的集体活动或义务劳动，计入出勤工资考核内容，缺席则按旷工处理;

5、考勤内容要真实，违规弄虚作假者，将按有关规定处罚;严重者，一律按除名处理。

二、请假

1、员工及班长申请假项一天内的由主管、队长批准;要预先做好记录及工作调配，开出假期申请单，并签名作据;请假二天以上的由部门经理或部门主任同意后送人力资源部审核批准;三天以上由主管副总经理或总经理批准，不得越级申报，否则予以处罚;

2、主任、经理、主管(队长)、请假需由主管副总经理批准，要开单作据，送行政管理中心人力资源部备案;

3、请假要填写请假单，假期满要销假。请假单须由行政管理中心人力资源部和财务管理中心保存，不交请假单或不销假者视同旷工;

4、事假、病假、婚假、产假、丧假等工资发放标准按公司规定执行。

三、加班

1、加班需由部门主管作业计划后经部门主任至主管副总经理批准;

2、加班工资:法定节日当班、加班领岗位工资的300%(含原基本工资)，不再补休假期。平常日加班领岗位工资的200%(含原基本工资);

3、加班必须根据工作实际需要，书面申请报部门主任至主管副总经理批准后生效。

四、工时及工休

1、公司员工每周六日、每日以8小时安排工作(不含食、宿、交接班和训练、学习时间)，按月考勤;

2、试用期员工每月有2天休假;

3、转达正员工每月有4天休假;

4、保安部、工程维修部实行24小时值班。

五、假项:

1、员工工作未满一年内，申请的事假、病假、奔丧假、控亲假、年假为无薪假项(特聘工按合同执行)。申请病假等需出具市级医院有关证明;

2、婚假为带原薪假项:员工工作满一年以上方可申请。由请假人出具双方结婚证进行申请;逐级上报，至分管副总经理批准后生效，送财务、人力资源部制表、备案(省内户口3天;省外户口5天);

3、产假为带原薪假项(工作满二年以上方可享受);90天;

4、奔丧假为带原薪假项:员工工作满一年以上，为直第亲属奔丧的可申请;由申请人出具户口所在地医院和当地居委会证明申请办理;

以上假项，公司均不负责报销车旅费用(特聘员工按合同执行)。

六、薪金

1、员工享受的月报酬即为月工资，按满月满勤计算。实行全包干式发放，其中含:试用基本工资或转正基本工资 岗位补助 职务补助以及其它补助等，各项补助，按满月满面勤计算发放;

2、员工工作满一年经考核合格后，由公司按国家规定给在职员工办理"养老保险"，按国家及地方有关政策，由公司与个人按比例分摊相应费用。

七、工伤

在政党工作条件下，员工因公、工负伤，经三亚市劳动局事故科确认后，可全部报销专项专项医疗费、医药费，治疗未愈期间，基本工资照发。

八、年假

合格录用员工，每工作满一年后，可申请准休享受5天有薪年假，不得积累。

公司员工手册－工作制度：某某地产员工手册沟通与交流

适配人群一线员工，部门主管，HR专员使用场景跨级申诉，合理化建议，无纸化办公
制定背景大家老怕说话得罪人，上下级不敢讲真话，工作卡壳没人说。想让每个人敢开口、愿开口、能开口。
适用范围全体在职员工，含试用期新人。
职责分工直属领导最先听意见，hr兜底处理，总裁办管建议收集，it部保系统畅通。
管理规定有问题先找上级聊；投诉要逐级往上递；电脑不乱删文件；邮件只发工作事；内网信息不外传。
监督与罚则每月抽查沟通记录；投诉超3天没回音自动升级；删文件扣绩效分；内网发言被刷屏算活跃度加分；体检迟到扣半天假。

某地产集团员工手册:沟通与交流

公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围，是我们高效协作的基础，而且使我们及时了解自己工作的得失，不断得到改进。

沟通渠道

公司建设了顺畅的沟通渠道，你的直接上级和部门经理、人力资源部将为你在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果你在工作中有任何无法解决的障碍，请不要犹豫积极与你的上级沟通。

投诉和合理化建议

当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见，你的投诉会被逐级提交，保证有明确的反馈。

公司鼓励员工对公司提出合理化建议，如果你对公司的发展，管理等问题有自己的看法和观点，无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。总裁办公室负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确的传递。

信息管理与沟通平台

公司完善的信息管理系统基本实现了无纸化办公，为我们及时与充分的信息交流提供了良好的平台。公司因工作需要为你配备的计算机，须按有关规定安全使用，请注意防范病毒并严禁随意删除系统文件和工作性文件。

公司内部网站

公司的内部网站是我们信息传递与交流的最为丰富和频繁的地方，在这里你可以查阅工资单、工作传签单、iso9000工作程序等等，在异彩纷呈的网络咖啡屋发表高见，同时内部网站还提供了行业最新的论文导读，我们可以实现充分的信息资源共享。

邮件

每位员工在outlook系统上都有自己的电子邮箱，你可以通过它收发任何与你工作有关的文件信函，这是最及时的信息传递渠道。

金地月刊

金地月刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地，它积极关注公司的经营管理、员工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、观点。同时因为金地月刊优秀的内容与办刊风格，对外它成为了公司形象与动向的窗口。

员工活动

公司时刻关心你的健康，提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司每年为你安排一次体检，并在员工俱乐部和各花园会所提供体育活动的场所。公司和部门都积极地为员工组织旅游和文体活动，这也是我们增进交流的好机会。

公司员工手册－工作制度：员工手册薪酬

适配人群HR薪酬专员，部门主管，财务出纳使用场景工资核算，奖金发放，个税代缴
制定背景怕大家对工资怎么算、啥时候发不清楚，老问hr。也怕有人乱打听别人工资，影响团队气氛。
适用范围所有签劳动合同的正式员工。
职责分工hr部负责算钱发钱。部门主管定奖金多少。各部门负责人盯员工别乱问工资。
管理规定工资分基本工资 奖金 津贴。奖金看出勤、表现、效益三块。不准打听或泄露自己和别人工资。
监督与罚则hr每月5-7号打钱。主管每年评一次奖金。谁乱说工资，先警告，再处分，严重就辞退。hr每季度查一次发薪记录。

员工手册之薪酬制度

第一条 工资构成

1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金(其中出勤、表现、效益奖各占1/3)、津贴构成。

1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4(员工平均每月工时)。

1.3 如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。

第二条 工资支付

2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。

2.1.2 公司发薪日为每月5-7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。

2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。

2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。

公司员工手册－工作制度：员工手册和规章

适配人群一线员工，班组长，部门主管使用场景考勤打卡，加班审批，请假管理
制定背景大家上班老迟到早退，活干不完还拖着，有人不听领导安排，公司东西被乱用，客户说我们态度差。
适用范围所有正式员工，不管哪个部门都得照着做。
职责分工部门主管带头盯，人事部负责登记检查，员工自己要守规矩，同事之间也能互相提醒。
管理规定按时上下班、听领导话、不泄密、不浪费公家东西、不损公司名声、不收好处、不兼职、待人和气。
监督与罚则每天打卡签到，代打一起算旷工；请假要填单子 证明；旷工扣钱，病事假超天数停薪；每月查考勤，年底算奖金；谁违规谁负责，严重就赔钱。

第一条：本公司员工均应遵守下列规定。

（一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。

（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

（三）尽忠职守，保守业务上的秘密。

（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

（五）遵守公司一切规章及工作守则。

（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条：本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第三条：员工每天工作8小时，星期六、日及纪念日休假。如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。

第四条：管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。

第五条：上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

第六条：员工应严格按要求出勤。

第七条：本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条：每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。

第九条：员工请假，应照下列规定办理。

（一）病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。

（二）事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。

（三）婚假──本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。

（四）丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假

（五）产假──女性从业人员分娩，可请产假90天（假期中之星期例假均并入计算）。

（六）公假──因参加政府举办之资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。

（七）公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

第十条：请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。

第十一条：请假期内之薪水，依下列规定支给。

（一）请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。

（二）请公假者薪水照发。

（三）公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条：从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。

第十三条：旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第十四条：第九条一、二款规定请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个月之不请假奖金，每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病假逾30天者，不发该项奖金。

第十五条：本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假。

（一）工作满1年以上未满3年者，每年7日。

（二）工作满3年以上未满5年者，每年10日。

（三）工作满5年以上未满10年者，每年14日。

（四）工作满10年以上者，每满1年加给1日，但休假总数不得超过30日。

第十六条：特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。

公司员工手册－工作制度：花园物业员工手册-劳动福利

适配人群一线操作员工，行政人事专员，部门主管使用场景法定假期安排，婚假申请流程，病假证明提交
制定背景大家老为放假、请假吵来吵去，工资算不清，病假婚假乱批，怕员工吃亏也怕公司乱套。
适用范围所有正式签合同的员工，不管哪个部门干啥活儿。
职责分工行政人事部管总，各部门经理批假，hr查记录，员工自己填单子交材料。
管理规定假期必须提前申请，病假要医院证明，婚假得交结婚证，事假理由不充分就不批。
监督与罚则请假全走oa系统留痕，月底hr抽查，没按流程走的不算假，超三天没补手续当旷工扣钱。

第六章 劳动福利制度

6.1法定假期

6.1.1员工每年可享有国家法定的有薪假期，包括:

1. 元旦一天

2. 春节三天

3. 国际劳动节三天

4. 国庆节三天

6.1.2员工若不能在法定假期当日放假，管理处将给予员工发放当天

加班工资。

6.2年假

员工服务每满一年，可享有天的有薪年假。员工应拟定休假计划，休假需提前十四天提出申请，批准后方属有效。年假只准当年享受，员工主动放弃休假，管理处不予以补偿。如果因工作需要无法休假，可作补偿，具体办法参照管理处规定。

6.3病假

6.3.1病假必须有管理处指定的医疗机构或医院发出之病假证明，并于病假当天通知所属部门方属有效，员工须在生病当天当班前一小时通知部门经理或主管。

6.3.2员工因患病或因工负伤，需要停止工作医疗的，根据员工实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予医疗期。具体条款按照政府有关规定执行。

6.4婚假

凡工作满一年的员工结婚，可享有三天有薪婚假，符合国家晚婚规定的(男:二十五周岁，女:二十三周岁)可另外享有七天婚假。婚假必须提前十四天向部门经理申请，并报行政人事部及呈交有关证明文件，批准后方属有效。

6.5事假

员工请事假须提前相当于休假时间的三倍时间进行申请，获得批准后，方可休假;如有特殊情况不能提前请假者，须在当天当班前一小时报告本部门经理并获批准，且于事后须补办请假手续，否则按旷工计算。申请时须说明理由，如无充分理由，事假将不获批准。

6.6探亲假

员工按照国家规定可享有带薪探亲假，申请手续须提前十四天办理，并呈交有关证明文件，批准后方属有效。

6.7产假

申请分娩假期必须有医院的产检或分娩证明，此假期按政府和计划生育规定执行。产假包括法定假期及公休日在内。产假为有薪假期，工资按管理处规章制度执行。

6.8丧假

若员工的直系亲属(指配偶、父母、子女)去世，可获三天全薪丧假。而兄弟、姐妹去世，可获一天全薪丧假。

6.9因工受伤或死亡

员工在工作中，因工伤亡需立即通知部门经理及行政人事部。伤亡者的待遇按国家劳动保险的规定办理。

6.10社会劳动保险

员工根据国家和北京市规定享有养老、大病、失业等国家规定之社会保险。

6.11医疗福利

员工可享有的医疗福利包括:大病统筹、体格检查。

6.12 住房

员工按国家和北京市的规定享有住房公积金，管理处不负担员工居住房屋的取暖费。

6.13培训

管理处可根据工作及业务需要，对员工提供必要的业务培训及理论培训。