某物业员工携物进出社区检查制度

适配人群物业保安员，部门主管人员，工程维修员工使用场景社区出入口管理，危险品进出管控，员工随身物品核查
制定背景怕员工乱拿公司东西出门，也怕危险品混进小区，得管住进出的物品。
适用范围所有物业员工，进出社区时带的东西。
职责分工保安负责查单子和拦东西，部门主管签字盖章，管理处统一做单子。
管理规定出门要带填好的出门单，写清物品名和数量；不能带凶器、易燃易爆品；自己用的东西不用管。
监督与罚则保安见单才放行，没单就扣东西；发现违规直接没收加处理；每月抽查单子和记录本。

物业员工携物进出社区检查制度

1)员工携物出社区要持管理处统一制作的物品出门单，单上应有部门主管领导签字和公章，物品的名称、数量、规格、型号要填写清楚。

2)物品进入社区时，持物员工需向保安讲清所携物品名称及数量，方可进入。

3)员工不得携凶器、易燃易爆及危险品进入社区，一经发现，除没收外将严肃处理。

4)如因工作需要，必须向社区内带入易燃易爆品时，要向保安部说明情况，确认事实后方可进入。

5)员工携带自己必备物品不在此例。

6)凡未经本部门批准擅自携带公司或园区的物品出门者，所带物品一律扣留，并予以行政处理。

某物业员工携物进出社区检查制度：物业员工辞职辞退开除

适配人群物业人事专员，用人部门经理，物业项目经理使用场景员工辞职，试用辞退，合同终止
制定背景有人随便走人，有人乱辞退人，合同不严肃，公司东西常丢。
适用范围所有签合同的物业员工和管人的部门。
职责分工用人部门经理要批，管理部人事专员办手续，总经理最后点头。
管理规定辞职要批，辞退要写原因，开除得够严重，离职前必须还清公司东西。
监督与罚则不批就走人？工资不发！东西不还？不给办手续！造成损失？自己赔钱！管理部盯着办，人事专员查流程。

物业员工辞职、辞退、开除制度

第一条 公司有权辞退不合格的员工或员工申请辞职的均须按本制度规定履行手续。

第二条 试用人员在试用期内辞职的，按《员工离职程序》办理辞职手续。

第三条 用人部门辞退试用期人员，须经本部门经理批准后到综合办办理辞退手续，按离职手续办理。

第四条 员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

第五条 员工未经批准而自行离职的，工资不予结算;给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第六条 员工或用人单位认为其现工作不适合的，可向管理部人事专员申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作一个月内仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。

第七条 员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

第八条 公司对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须以书面形式提报辞退原因，经本部门经理及公司总经理批准方可到管理部人事专员处办理相关手续。

第九条 合同期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到管理部人事专员处办理终止合同手续。

第十条 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

第十一条 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料。否则，管理部不予办理任何手续，给公司造成损失的，由本人负赔偿责任。

某物业员工携物进出社区检查制度：南湾物业员工奖惩

适配人群物业客服，维修技工，秩序维护员使用场景住户投诉，服务失误，突发事件
制定背景想让员工好好干活，别乱来。管住迟到早退、吵架骂人、偷懒糊弄这些事。让大家有劲头干，公司也顺当。
适用范围物业所有员工，不管前台还是保洁，都得守这个规矩。
职责分工人力部牵头搞奖惩，各部门经理执行打分，主管和组长天天盯着看。查出来问题要登记在册。
管理规定不许迟到早退、不许聚众闲聊、不许打架骂人、不许偷懒糊弄、不许乱承诺住户、不许拿公司东西。
监督与罚则每月统计表现，奖罚当月兑现。抽查考勤和现场，错一次提醒，两次警告，三次就扣钱。严重直接上报集团处理。

蓝湾物业员工奖惩制度

第一章 总则

第一条 为维护企业和员工的利益，正确实施奖惩办法，保证全面、准确、及时地贯彻落实公司各项规章 制度，调动全员积极性，维护正常的工作秩序和提高工作效率，促进企业健康、快速发展并有利于员工的个人发展，特制定本条例。

第二条 坚持精神奖励和物质奖励并举;坚持思想教育与经济处罚相结合，实行"惩前毖后，治病救人"的方针。

第三条 奖惩原则:有功必奖，有过必罚;小过即改，既往不咎;制度面前人人平等。

第四条 本制度适用物业公司全体员工，若有与集团制度相抵之处，以集团制度为准。

第二章 奖励

第五条 奖励分为精神奖励和物质奖励。二者可单独使用，也可同时并用。

第六条 符合下列条件之一者给予奖励:

1、在完成工作任务、提高工作效率、保证工作质量、遵守规章 制度、修旧利废、降低消耗等做出成绩者;

2、积极提出合理化建议，被采纳后有成效者;

3、生产、经营等方面管理有方，取得显著成绩者;

4、创新、创效、解决难题，为企业做出重大贡献者;

5、受住户表扬，经核查属实者;

6、在人品、道德、责任、个人修养等方面表现突出者;

7、维护国家、企业、住户财产、人身安全、排除重大隐患、减少损失者;

8、主持正义、抵制歪风邪气，揭发坏人坏事，维护企业形象、贯彻执行各项规章制度等方面作出成绩者;

9、住户有难，挺身而出，不顾个人得失，表现突出者;

10、拾金不昧，捡到(巨额)物品，如实交还者;

11、对突发性事件不顾个人安危，及时妥善处理，事迹突出者;

12、维护国家政策方针、法律法规，事迹突出者;

13、其它方面表现突出和做出成绩者。

第七条 根据受奖者事迹、成绩及其作用和影响大小，实施奖励。奖励标准如下:

1.表现突出，做出贡献者，予以表扬，并可给予50-100元奖励;

2.成绩显著，有较大或重大贡献者给予书面表扬，并予以100-1000元的奖励;

3.有特殊贡献，堪称楷模的予以书面表扬，并予以1000-5000元奖励，并上报集团公司。

第三章 处罚

第八条 处罚分为行政处罚和经济处罚，二者可以单独行使，也可同时并用。

第九条 员工有下列行为之一者，予以口头批评，警告或处以10-15元罚款，重触者。

按第十条处罚。

1、工作时间聚众闲聊，大声喧哗，发生口角，不服管理者;

2、迟到、早退或委托他人签到、受委托为他人签到者;

3、无故旷工一天以内者(参照《工作考勤制度》确定);

4、中午喝酒影响工作者(陪同客人就餐等特殊情况或经批准的除外);

5、吵架、谩骂、斗殴未致伤者;

6、聚众赌博或有伤风化者;

7、工作时间私自外出、擅离职守者;

8、工作时间偷睡懒觉、看闲书、杂志和报纸;

9、违犯公司规定，不佩戴上岗证、牌者;

10、违犯就餐规定，浪费饭菜者;

11、工作效率低下，完不成工作任务者;

12、挑拨离间，造谣惑众，诬陷他人，破坏团结，尚未造成严重后果者;

13、不准时参加会议，不遵守会场纪律者;

14、工作不认真，敷衍马虎致使工作出现差错者;

15、与住户发生纠纷，影响企业形象者;

16、其它方面行为不良，情节较轻者。

第十条 员工具有下列情况之一者，予以书面批评，可并处50-200元的罚款，重触者按第十一条处罚:

1、无故旷工三天以内者;

2、打架斗殴、致人轻伤者;

3、工作失职或因主观原因造成各种较大、重大事故，负有主要、次要责任者;

4、无正当理由，延误公事，致使企业发生损失或造成不良影响者;

5、对上级指示，有不同意见，虽经陈述未被采纳，而擅自违抗指挥者;

6、工作弄虚作假，产生不良后果者;

7、浪费企业财力物力或办事疏忽，把关不严，使企业受损害者;

8、住户举报行为不良，服务态度恶劣者;

9、工作相互扯皮，严重影响工作的当事者;

10、其它方面表现不好，情节严重，给企业造成较大损失者;

第十一条 员工有下列情况之一者，通报批评，并予以200-2000元罚款，重触者上报集团处理:

1、未经上级领导同意，私自向住户承诺某些事项，给企业造成重大损失者;

2、私自泄露企业商业机密者;

3、出自故意或过失，造成企业财产大量损失的破坏性行为;

4、在业务往来中私自收受回扣、手续费的受贿行为;

5、利用职务便利，自己经营或为他人经营与本企业同类的营业项目，获取非法利益的非法经营类的营业行为;

6、对自己所掌握的公司秘密私自泄露，造成重大损失者;

7、违反交通安全管理法规，发生交通事故致使人员伤亡或企业财产遭受损失的交通肇事行为;

8、在签定合同、协议的过程中，严重不负责任，被诈骗致使企业利益遭受重大损失，或在履行合同协议中失职被骗的当事者;

9、严重违反公司纪律和规章 制度，营私舞弊，给企业利益造成损失的失职行为;

10、其它方面表现恶劣、情节严重，给企业形象和财力带来重大损失者。

第十二条 员工具有下列行为之一者，予以除名，上报人力资源部、总裁办公室。

造成损失的予以赔偿，并应处以2000元以上罚款，触犯刑律的依法追究刑事责任:

1、违反规章 制度，不服从管理，强令工人违章 冒险作业，因而发生伤亡事故或造成其它后果严重的重大责任事故的行为;

2、对已发现劳动安全设施的事故隐患不采取预防措施，因而发生伤亡事故造成其它后果的重大安全事故行为;

3、违反国家建设工程质量监督管理制度，在从事土木建筑、管道线路设备设施安装、建筑装饰装修和大型维修项目等施工中，不认真履行职责，降低工程标准，不严格把关，造成工程重大安全事故的行为;

4、私自伪造，变造金融

票据、票证或股票、债券的行为;

5、以非法占有为目的，秘密窃取公司财产的盗窃行为;

6、利用职务之便，将公有财产占为己有的职务侵占行为;

7、煽动住户到企业闹事，情节严重者;

8、心术不正，结营私党，败坏风纪，造成恶劣影响，产生严重后果者和其它违法犯罪行为，给企业造成重大损失者;

9、不思悔改，连续犯错误达三次者;

10、其它方面表现很坏，情节极其严重，给企业造成极大损失者;

某物业员工携物进出社区检查制度：丽湾物业员工考勤

适配人群物业一线员工，部门班组长，人力资源专员使用场景考勤打卡，加班审批，请假办理
制定背景大家老迟到早退，打卡乱来，穿拖鞋上班，影响工作秩序。得管管这些事，让上下班规矩点。
适用范围所有丽湾物业员工，各部门考勤和着装都归这管。
职责分工人力资源部盯着执行，各部门自己落实考勤，经理负责管好手下人。
管理规定必须打卡，不能代打；按时上下班；穿工装戴工卡；不能穿拖鞋背心；请假要填单子批了才行。
监督与罚则迟到早退罚款，旷工扣钱开通知书，代打卡罚30元，擅离岗罚50元，超时当旷工。每月交考勤表给人力部查。

丽湾物业员工考勤制度

第一节考勤制度

1.每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为。

2.人力资源部直接监督各部门考勤制度的实施。

3.考勤制度由各部门组织实施，以加强企业管理和薪金发放工作，保证公司各项工作有序进行。

4.员工的各种假期的申请和享用，均按本手册第十七条规定办理申请手续。

5.穿短裤、凉鞋或穿背心、拖鞋上班者将被拒绝进入工作场所及岗位，当天作事假处理。

一、上班与下班

员工每天工作由所在部门安排，员工必须按所在部门规定的排班时间按时上下班。上下班时必须由本人持考勤卡在打卡机上打卡。代人打卡签到或教唆他人代为打卡签到者，每次扣罚30元，并签发过失通知书。

二、迟到与早退

迟到或早退(不超过15分钟者):每次罚款10元，一个月超过三次者，每次罚款20元，签发过失书。凡超过规定上班时间一小时尚未到岗，而又无足够理由办理补假手续者，即被视为旷工论处。

三、加班

凡因工作需要，于国家规定节假日值班或加班的员工，部门经理必须提前向公司提出申请，经公司批准后，由部门作好加班记录交人力资源部备案，并由部门经理安排补休，或按国家规定发放加班工资。部门经理、主任和行政人员的超时工作不予补休，以办妥本职工作为原则。但应做好加班记录，遇有病事假并经过批准，可用加班时间冲销。

四、旷工

无故旷工一次(1天内)罚款100元，并签发警告通知书，连续旷工3天，或两个月内累计5天，即作除名。发生下列情况之一者，作旷工处理:

1)未请假或请假未被批准而缺勤者;

2)超过规定上班时间一小时未到岗，而又无足够理由办理补假手续者;

3)超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。

五、请假

员工请假不论告事假、病假、补休，一律填写请假单，经批准后才可放假。各部门应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送人力资源部审核。

六、擅离岗位:

员工当班时间内，未经直属上司批准而擅离岗位职守，在30分钟内罚款50元，超过30分钟以上作旷工处理，并签发警告通知书。

第二节制服、工卡

工作时间必须穿着制服、佩戴员工工卡;

1.员工必须爱护并正确穿着制服、佩戴工卡;

2.工卡须自行妥善保管，不得借与他人。如有遗失，应即时向上级报告。

某物业员工携物进出社区检查制度：s湾物业员工奖惩

适配人群客服专员，秩序维护员，保洁主管使用场景客户投诉处理，日常巡检管理，交接班执行
制定背景公司想管住纪律，让工作不乱套。大家干活有劲头，别总懒懒散散。客户那边口碑也能好点。
适用范围丽湾物业所有在职员工，不管前台、保洁还是维修都算在内。
职责分工人力资源部负责登记和核实。各部门主管要报上好人好事或问题。公司领导最后拍板定奖罚。
管理规定干得好有表扬、发钱、涨工资；干得差分三档处理，小错提醒，中错扣钱，大错直接走人。
监督与罚则部门先写材料交人力部，人力查完报领导。半年考一次，贴榜公示。甲类过失口头警告，乙类扣钱，丙类开除。每月抽查执行情况。

丽湾物业员工奖惩制度

为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

第一节奖励

一、奖励种类:

颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。

二、奖励条件:

(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖:1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

(二)员工有下列情形之一者，予以记小功。1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6、其它应给于记小功事迹者。

(三)员工有下列情形之一者，予以记大功。

1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

2、在当年工作中给公司带来重大效益者。

3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

4、其他可参选优秀工作评奖者。

三、奖励程序:

1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

第二节违纪过失

一、甲类过失

有下列行为者属甲类过失。

1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

3、初次不听领导合理指挥者。

4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

5、不填写或不认真填写交接班记录者。

6、不使用礼貌用语。

7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

9、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。

12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。

13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

15、无故不参加公司的业务培训者。

二、乙类过失

有下列行为者属乙类过失:

1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

4、捏造事实骗取休假者。

5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

6、委托他人或代他人打卡或签到者。

7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)

9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。

10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。

11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。

13、工作时间消极怠工

三、丙类过失

有下列行为者属丙类过失:

1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

3、工作时间喝酒、赌博、打架。

4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

5、故意毁坏公物，金额较大者。

6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。

7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

12、盗窃同仁或公司、客户财物者。

13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

18、携带危险或违禁物品进入工作场所着。

19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

22、年度内累计三次乙类行为者。

23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

24、在公司任职期间私自在外兼职。

25、其它应

某物业员工携物进出社区检查制度：物业员工奖惩

适配人群客服专员，工程技工，秩序维护员使用场景客户服务现场，设备巡检过程，社区安全值守
制定背景公司想让大家好好干活，多出成绩，少犯错。怕规矩没人理，积极性不高。
适用范围所有物业员工，不管前台、保安还是保洁都得遵守。
职责分工人力资源部管总，各部门主管先报情况，领导最后拍板。检查归人力和部门一起盯。
管理规定干得好有奖状、表扬、发钱、涨工资；干坏事分三档，小错警告，大错扣钱，严重直接走人。
监督与罚则部门填表上报，人力核实再报领导。警告要签字留底，罚款从工资扣。改好了能取消处分，不服还能申诉。

物业员工手册:员工奖惩制度

为保证公司各项规章制度的贯彻执行，充分调动员工工作的积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度:

一、奖励

(一)奖励种类

1、颁发奖状;

2、通报表扬:

3、物质奖励;

4、晋升工资或晋级;

5、发放奖金。

(二)奖励条件

1、对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者;

2、为用户提供热情、耐心、周到的服务，多次受到用户表扬者;

3、在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者;

4、在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者;

5、发现事故苗头、及时采取措施，防止重大事故发生者;

6、控制开支、节约费用有显着成绩者;

7、廉洁奉公，敢干抵制不正之风，事迹突出者;

8、见义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者;

9、拾金(物)不昧，主动上交者;

10、敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。

(三)奖励程序

凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

二、处分

(一)甲类过失，有下列行为者属甲类过失:

1、不按公司规定着装;

2、仪表、仪容不整;

3、不按公司规定佩戴员工证、卡;

4、不使用本岗位礼貌用语;

5、不认真填写交接班记录;

6、当班时间吃东西、收听广播、看报纸;

7、在当值岗位使用公司电话办理私事;

8、在当值岗位上吸烟;

9、丢失公司财物;

10、私自使用公司打长途电话;

11、无特殊原因不按时完成上级交办任务;

12、工作时间接待私人来访;

13、工作散漫，粗心大意;

14、无帮不参加公司的业务培训和活动;

15、一月内无帮迟到、早退2次或每次迟到10分钟以上、早退超过10分钟。

(二)乙类过失、有下列行为者属乙类过失:

1、委托他人或代他人打钟卡;

2、当班时间睡觉;

3、撤离工作岗位，经常迟到或早退(一月达3次);

4、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辨、吵闹;

5、在社区内变相赌博或从事不道德活动;

6、未经批准私自配制社区内房间钥匙;

7、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历;

8、私自向外界泄露公司机密资料;

9、故意损坏公司或业主财物;

10、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导;

11、超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失;

12、工作时间消极怠工;

13、旷工一天。

(三)丙类过失、有下列行为者属丙类过失:

1、以权谋私，敲诈勒索用户或下属;

2、组织及煽动罢工、聚众闹事;

3、工作时间酗酒、赌博、打架;

4、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄事非;

5、服务态度极差，与用户吵架，或一年累计被用户有效投诉达3次以上;

6、偷窃公司或用户财物;

7、玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果;

8、恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失;

9、当月旷工3次或季度累计旷工7次以上;

10、不服从正常工作调动;

11、私自在外兼职或利用病假、事假炒更;

12、受到国家法律及治安条例处罚;

13、其他严重违反公司规定及国家法律行为。

三、处罚种类及执行方式

1、口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报人事资源部审核备案;

2、书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，将给予书警告，并扣除当月基本工资的50%;

3、最后书面警告:员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣除当月基本工资;

4、降级、撤职、罚款:员工违规给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款处分;

5、辞退或开除:员工触犯丙类过失，公司有权给予辞退或开除处理，公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分;被辞退或开除的员工工作满三个月的方能退还岗位培训押金(先处罚后补各种费用);

6、经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工签发"警告通知书"

四、处罚程序

1、员工有违纪行为，由所在部门填写《员工违纪警告书》，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部备案;

2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部领导审批并通报部门;

3、领班级以下的员工违纪处罚，由部门主任、经理审批;

4、主管级以上的员工违纪处罚，分管副总经理和总经理审批。

五、处罚的取消

员工从收到:"警告通知书"后，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为"优"，或因工作成绩突出受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消原警告处分。

六、申诉

员工若对所受的处分不服，应在三日内书面向人力资源部或公司领导提出申诉(员工亦可向公司工会申诉);人力资源部经理或公司领导将对员工的申诉进行认真核查，并做出相应的处理决定。

某物业员工携物进出社区检查制度：中鑫物业员工奖惩

适配人群一线物业员工，项目经理，客服主管使用场景业绩提升，事故预防，成本管控
制定背景大家干活没劲头，好坏一个样。
适用范围所有在鑫中物业上班的人。
职责分工人事部管发奖罚单，部门经理打分，总经理拍板，监察组偷偷查。
管理规定干得好就奖，偷懒耍滑、乱花钱、惹事、泄密都扣钱罚人。
监督与罚则每月评一次，奖状奖金发到手，罚单贴公告栏，三次警告就走人，投诉电话贴在茶水间。

鑫中物业员工奖惩制度

1、表彰奖励

⑴ 在完成工作任务、提高工作质量、增收节支方面作出了显著成绩的员工;

⑵ 在业务开发、经营管理、合理化建议等方面取得了开拓、创新成果的员工;

⑶ 保护公共财产，制止或避免人生、设备等事故，使国家、公司和职工利益免受重大损失的员工;

⑷ 在改善公司经营管理、提高经济效益方面有较大贡献的员工;

⑸ 遵守财经纪律，为维护公司利益严格把关，成绩突出的员工;

⑹ 忠于职守、工作勤恳负责、廉洁奉公事迹突出的员工;

⑺ 其他方面应予以奖励的员工。

2、批评处罚

⑴ 违反劳动纪律、违反规章制度造成不良后果或造成经济损失的员工;

⑵ 不服从工作安排和调动，无理取闹、聚众闹事、影响工作秩序和社会秩序的员工;

⑶ 玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥造成事故，使公司财产、职工生命遭受损失的员工;

⑷ 工作不负责任，浪费人力、物力、财力，造成经济损失的员工;

⑸ 滥用职权，违反国家政策规定，损公肥私，使公司利益受到损失的员工;

⑹ 违反财经纪律，有弄虚作假、虚报冒领等行为的员工;

⑺ 有贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法行为的员工;

⑻ 违反公司保密制度，有损公司利益的员工;

⑼ 犯有其他错误的员工。

某物业员工携物进出社区检查制度：z高层大厦物业员工消防教育培训

适配人群新入职员工，特种作业人员，班组长使用场景入职培训，上岗考核，年度演练
制定背景超高层建筑火灾风险大，员工消防意识和技能不够，怕出事。
适用范围深圳**中心所有员工，含新入职、特种工种、义务消防队。
职责分工安全主任牵头计划安排，各部门班组长负责培训，全员参与执行。
管理规定入职前必须培训并考核合格；上岗后要会报警、用灭火器、疏散、逃生；不能无故缺训。
监督与罚则安全主任组织年度考核，成绩进个人档案；缺训按旷工处理；培训不达标不能上岗。

为了切实贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针，并结合深圳**中心为超高层建筑的特点，特制订如下《员工消防教育培训制度》。

1.深圳**中心员工入职前必须经过消防安全意识培训教育，内容包括高层建筑火灾的特点，危害及预防等消防知识;员工考核合格，方能入职。

2.特种工种员工聘用通常要求必须持有《上岗证》、《操作证》《等级证》等，方可聘用，否则在入职之后未能取得有关证件不得上岗。

3.员工上岗后消防知识培训，由公司安全主任统一计划，安排教程，交由各部门班、组负责人进行培训，使所有员工必须达到会报警、会使用灭火器材、会疏散、会逃生;并进行年度消防培训考核。

4.义务消防队培训、演练长年开展，分阶段进行考核，均由安全主任全面负责。

5.公司各种形式的消防培训，员工除休年假者外，不得以任何原因请假缺席;否则，按旷工论处。

6.消防知识考核成绩，作为员工年度工作评估的一部分，记入员工个人档案。

某物业员工携物进出社区检查制度：大厦物业员工消防培训

适配人群物业新员工，在岗物业员工，消防培训教官使用场景新员工入职，消防实操考核，日常消防演练
制定背景新员工不熟悉消防设备，老员工技能容易生疏，怕真起火时手忙脚乱。
适用范围大厦物业所有员工，包括刚来的和干了好几年的。
职责分工物业经理负责安排培训，各部门主管盯住自己人参加，人事行政部收材料存档。
管理规定新员工一个月内必须训完考过，老员工要定期训、定期考，实操不过关不能上岗。
监督与罚则每次培训要签到，缺勤得经理批假条；考核不过就补训，再不过就继续练；结果交人事存着，评优评差会翻看。

大厦物业员工消防培训制度一 新入职员工在入职的一个月内对其进行消防培训，主要讲解本公司各部门的消防设施设备及其使用方法和保养措施，考核不合格的不予上岗。

二 对本公司全体在职员工定期组织消防理论、预防措施、灭火方法、消防器材使用、消防演练等全面培训，并定期考核消防器材的实操使用方法和各消防系统操作程序，不合格的要进行补训合格后方可上岗。

三 将每次培训的相关资料和考核结果转送人事行政部存档，作为员工评估和工作评级的参考标准。

四 员工培训实行签到制度，不得缺席，若有急事处理不能参加的，必须报请部门经理审批后方可有效。

某物业员工携物进出社区检查制度：蓝月湾物业员工考勤

适配人群物业一线员工，部门负责人，班组长使用场景员工签到，请假审批，外出报备
制定背景有人迟到早退，代签现象多，请假乱七八糟，考勤乱套了。
适用范围蓝湾物业所有员工，含班组长、中层干部。
职责分工部门负责人监督，专人管考勤，领导批假，主管出证明。
管理规定本人亲笔签到，不准代签；迟到早退五分钟算起；病事假要批条。
监督与罚则考勤员收签到簿检查登记；旷工扣工资；超假辞退；销假必须办手续。

蓝湾物业员工考勤制度

一、员工考勤工作指定专人负责，由部门负责人监督执行。

二、员工上班无特殊情况者，一律按时签到。

三、严格保管签到簿，考勤负责人到上班时间准时收管签到簿并进行检查登记。

四、员工本人亲笔签到，严禁他人代签，如有代签行为，除视被代签人迟到或旷工，并按《员工奖惩制度》相关条款处理。

五、晚到、早离五分钟视为迟到、早退，五分钟以上视为旷工。

六、无故迟到、早退每月累计三次视为旷工一天，确有特殊原因者，须向领导说明。

七、严格病、事假制度。事前由本人递交请假条，经领导签字后为有效假条，若确实来不及递交假条的，事后必须由主客领导出据证明。

八、工作需要外出无法签到者，必须由主管领导出据证明。

九、工作一年以上员工可享有每月三天有薪病假，过月作废，其它员工病假为无薪假。

十、员工休病假，三天内由医疗单位出据诊断证明;三天以上必须有县级经上医院证明;急诊须有急诊证明，并按事假审批程序办理请假手续。

十一、事假一天由部门负责人批准;一天以上三天以内由经理批准;三天以上由集团主管负责人批准;中层以上干部休假必须由集团主管负责人批准;班组长以上员工批准休假前，必须妥善安排好本部门班组的工作。

十二、员工病事假每年不超过六次，累计不超过三十次，超过者按辞退处理。每次休假结束后必须到请假部门办理销假手续。

十三、累计三天旷工按除名处理，旷工一天扣罚两天工资。

十四、每位员工必须严格执行考勤制度，以身作则，互相监督，如有弄虚作假、欺骗隐瞒出勤行为，按有关条例予以重罚。