花园小区消防检查规章制度

适配人群物业安全员，班组领班，部门主管使用场景小区消防巡查，动火作业监管，危化品存储管理
制定背景小区老楼多，电线旧，住户乱扔烟头，怕起火没人管。
适用范围所有员工、各班组、各部门、整个小区区域。
职责分工班组长带头查，部门领导每周查，公司委员会每月查，安全员盯进出人。
管理规定每天自己查岗位，问题能改马上改，改不了就上报；接班要验上一班记录并签字；易燃物放哪、怎么用都有规定。
监督与罚则一级查完报领班，二级查完报总经理，三级查完奖优罚劣；没执行的扣钱，出事了当班人担责；检查结果全留痕。

花园小区规章制度:消防检查制度

1.0 一级检查由班组织实施:

1.1 每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查，排除本身能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的不安全因素。

1.2 发现问题应及时处理，及时报告，否则发生事故则由本岗位当班人员负责。

1.3 每天应将班组各人检查的结果向领班汇报。

1.4 接班时提前进入岗位，并向上一班了解安全情况，检查内容进行验收并签名，发现的问题，一般由接班领班负责处理，较大的问题以书面报醅领导处理，不利忽视或拖延。

2.0 二级检查由部门领导实施:

2.1 部门领导每周组织主管对本部管辖地段、设备物资(特别是易燃、易爆物品)进行一次检查。

2.2 检查班组一级对防火安全工作的执行落实情况。

2.3 组织处理本部门的火险隐患及整改，向员工进行教育及表扬或批评。

2.4 负责将一周的消防安全情况口头报告总经理室，若出现事故必须书面形式汇报。

3.0 三级检查由公司领导实施:

3.1 每月由质量/环境/安全管理委员会对各部门进行重点检查或抽查。

3.2 检查各部门贯彻防火安全的执行情况，检查要害部门防火安全管理及制度执行情况。好的表扬或奖励，差的批语或罚款。

4.0检查的基本内容:

4.1 易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象。

4.2 使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆放位置是否符合安全规定。

4.3 对烟头、遗留火种是否注意和处理好。

4.4 仓库内货物、物资分类及存放是否符合安全规定，库房内灯泡规定60w以下，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况等。

4.5电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等。电动机有无空转现象，防雷设备是否完好，有无乱拉电线情况。

4.6 使用多种可燃、易燃油类是否符合安全操作要求，以及残油、气的处理情况。

4.7 危险场所动火是否按规定办手续，焊工操作时是否达到动火安全制度的要求。

4.8 使用有毒有害物品的场地是否有防毒的安全措施。

4.9 消防器材及消防系统的完好情况。各部门和消防器材有无管好、用好和到期换药，保证完整好用。

4.10 安全员对出入人员是否进行严格检查，对携带易爆危险物品的人员是否把关等。

花园小区消防检查规章制度：花园小区遇停电处理程序

适配人群设备部主管，值班电工，安保部人员使用场景小区停电，电梯困人，电源切换
制定背景小区停电常发生，大家慌乱不知咋办。怕电梯困人、秩序乱、设备坏。
适用范围花园小区所有工作人员，重点是设备部、保安部、监控中心。
职责分工设备部主管带头查原因修设备。保安部管现场秩序和疏散。监控中心记全过程。
管理规定停电马上通知第一责任人。查清原因再行动。备用电源要快切。困人必须立刻处理。
监督与罚则每次停电都按步骤走。监控中心全程记录。设备部两天内交报告。问题多就开会改流程。

花园小区遇停电处理程序

①发生停电事件，立即以消防应急方案的顺序通知第一责任人。

②设备部主管或值班人员即时派遣电工赶赴现场，检查供电设备，查处停电原因。如小区全部断电，设备部立即向供电所查询。如一路断电，则起用备用电源并用联络柜实行切换。如属局部停电，设备部应立即抢修，保安部派员现场维持秩序。

③由于停电之关系，电梯有可能出现困人，安保部需立即查明，如有，立即通知工程部按困梯程序进行处理。(见电梯困人应急程序)。

④如电源于数分钟后恢复，则向巴比伦花园工作人员作停电原因的解释，否则，设备部主任应将实际情况告巴比伦花园主管部门，由经理考虑应否疏散等措施。

⑤如有需要小区大楼内之人员撤退，保安员应按消防应急方案处理，协助指引小区大楼内各人安全撤离。

⑥若需疏散，当所有人员撤离后，保安巡逻员检查整个小区，确证所有人已安全离开。

⑦监控中心对整个事件作出记录，会同设备部记录停电原因、人员撤离时间等详细资料。

⑧检修完毕恢复供电前，设备部应通知管理处、保安及其他部门关闭所有设备，恢复后再开启。停电恢复后，设备部检查各有关设备，保证所有设备正常运作。

⑨事件结束后，设备部在2个工作日内将详细情况报巴比伦花园和公司管理部，如存在管理问题，应提出纠正和预防措施。

花园小区消防检查规章制度：花园小区遇水浸（跑冒漏）处理程序

适配人群保安主管，设备技工，保洁组长使用场景物业应急，设备抢修，业主安抚
制定背景水管爆了水漫得到处都是，怕伤人、坏设备、业主骂人。
适用范围花园小区里所有跑水冒水漏水的事儿。
职责分工保安中心最先接消息，设备部关阀门修管道，保洁排水，保安维持秩序，服务部安抚业主，第一责任人现场指挥。
管理规定马上报保安中心；关阀门；排积水；电梯升上去；堵住重要机房；别让人捣乱；安慰业主。
监督与罚则谁没及时到场要被问；现场乱套要追责；排水后必须查原因写报告；主管盯着每一步做完没；漏做或做错要重来加提醒。

花园小区遇水浸(跑、冒、漏)处理程序

①当接到报告后，立即告知保安中心。

②保安中心接到爆管浸水信息，立即电告就近保安赶赴现场维持秩序，立即通知巴比伦花园主管部门、设备部、保洁部、服务部人员赶赴现场，通知仓库准备排水工具送交现场。

③第一责任人立即担当现场指挥，统一调分派人员。

④设备人员应立即关闭爆管或渗水的管道阀门，打开系统卸压阀(如喷淋系统末端放水阀)保护其他设施设备、防止进一步扩大事件，防止因浸水产生触电事故，并将电梯手动提升至水浸区域以上楼层。如附近有机房、变电局等重要场所，则要采用堵、排等方式，防止浸水至这些重要场所。

⑤保洁人员立即携带排水设施进行现场排水。

⑥保安人员维持好现场秩序，防止有人进行破坏活动。

⑦服务人员对现场业主进行安慰，避免引起业户投诉。

⑧排水结束，设备人员迅速查明原因，立即实施修复，并将过程向主管汇报。提出纠正和预防措施。

花园小区消防检查规章制度：花园小区接报刑事案件处理程序

适配人群保安执勤人员，监控中心值班员，保安主管使用场景小区治安事件，突发犯罪现场，业户财物失窃
制定背景小区最近老有偷东西、抢东西的事
适用范围花园小区所有物业工作人员
职责分工保安员最先处理，监控中心配合，保安主管写报告给经理
管理规定马上制止犯罪，保护现场不让人乱动，看清罪犯特征快报警
监督与罚则日常巡逻检查执行情况，没做到的要重学流程，出错扣当月绩效分，重大失误开除

花园小区接报刑事案件处理程序

当物业内发生劫案、盗窃案或其他任何罪案时，工作人员在可行情况下应立即采取以下步骤去处理:

①保安员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)强行索取或毁坏管理处和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。

②当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫求援。

③受调遣的保安员在听到求援信号后，要立即赶到现场，监控中心保安通知路口封锁出口，然后视情况向有关领导汇报。

④若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、武器及逃走方向、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件要立即拨“110”电话报警。

⑤ 有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场，除警务人员外，禁止其他人士进入罪案现场。任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等;在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前管理处工作人员不能离开。

⑥记录业户所提供的所有情况，记录被抢(盗)物品及价值，询问业户是否有任何线索、怀疑对象等情况。

⑦若是运行过程作案，没固定现场地，对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将保安人员或其他人的指纹等不良痕迹留在物品上。

⑧ 事主或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。

⑨保安主管应做好现场记录详情于日常管理记录簿内，并呈交一份书面报告给管理处经理。

⑩ 刑案应急处理程序如图刑案应急预案流程图所示。