管理处维修班长职责
| 适配人群 | 维修班长,工程主管,管理处主任 | 使用场景 | 小区维修,设备巡检,工程整改 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕维修乱套,出事没人管,想让设备少坏、住户少投诉,服务稳一点。 | ||
| 适用范围 | 管维修班长和手下维修员,管小区里所有公共设施的修和护。 | ||
| 职责分工 | 班长带头干,维修员动手做,主任盯着看,工程主管也查进度。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏检设备,不准拖着不修,不准糊弄住户回访,不准施工不管安全。 | ||
| 检查与监督 | 班长每周查设备,天气不好加查,修完必须回访,主任每月翻记录,没做到扣绩效,问题多就开会重讲。 | ||
岗位名称:管理处维修班长
直接上级:管理处主任
直接下级:综合维修员
直接责任:
1、对公司工程主管和管理处主任负责;
2、熟悉和遵守国家有关房屋及楼宇内公共设施管理,给排水及暖通专业国家标准、电气设备管理、运行及供排水、消防、制冷通风系统等方面技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识;
3、负责辖区内公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;
4、负责辖区内工程维修投诉的解释和处理工作;
5、负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
6、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;
7、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
8、负责落实公司的公共区域设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
9、在管理处主任和公司工程主管的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;
10、负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高;
11、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本,使设备无漏油,漏电等现象发生,努力0故障;
12、负责向上级主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建议;
13、完成管理处主任和工程主管交办的其他工作。
管理处维修班长职责:管理处维修班长工作职责
| 适配人群 | 维修班长,综合维修员,工程主管 | 使用场景 | 设施巡检,维修投诉,设备抢修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕维修乱套,设备老坏,住户老投诉,想让活干得稳当点,不出大漏子。 | ||
| 适用范围 | 管维修班长和手下维修员,管小区里所有公共设施的修和护。 | ||
| 职责分工 | 班长带头干,维修员动手做,主任盯着看,工程主管也查进度。 | ||
| 禁止行为 | 不准拖着不修,不准糊弄住户,不准漏检设备,不准施工不管安全。 | ||
| 检查与监督 | 班长每周巡检,修完要回访,主任每月查表,没做到扣绩效,月底汇总改问题。 | ||
岗位名称:管理处维修班长
直接上级:管理处主任
直接下级:综合维修员
直接责任:
1、对公司工程主管和管理处主任负责;
2、熟悉和遵守国家有关房屋及楼宇内公共设施管理,给排水及暖通专业国家标准、电气设备管理、运行及供排水、消防、制冷通风系统等方面技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识;
3、负责辖区内公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;
4、负责辖区内工程维修投诉的解释和处理工作;
5、负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
6、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;
7、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
8、负责落实公司的公共区域设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
9、在管理处主任和公司工程主管的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;
10、负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高;
11、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本,使设备无漏油,漏电等现象发生,努力0故障;
12、负责向上级主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建议;
13、完成管理处主任和工程主管交办的其他工作。
管理处维修班长职责:zz管理处维修班长工作职责
| 适配人群 | 维修班长,工程主管,管理处主任 | 使用场景 | 设施巡检,住户维修,设备抢修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 维修班长老出错,住户老投诉,设备老坏,想让维修更靠谱,少出问题,住户少抱怨。 | ||
| 适用范围 | 管维修班全员,管小区所有公共设施的修、养、查、报修处理。 | ||
| 职责分工 | 班长自己干活 带人 盯安全;主任和工程主管盯着他,看他有没有漏检、乱派活、不回访。 | ||
| 禁止行为 | 不准不巡检设备,不准拖着不修住户报的活,不准不填巡检表,不准培训走过场。 | ||
| 检查与监督 | 每周必须查设备,雨雪天加查;修完三天内要回访;没做到就扣绩效,月底主任检查记录本,缺一次罚50。 | ||
管理处维修班长工作职责
岗位名称:管理处维修班长
直接上级:管理处主任
直接下级:综合维修员
直接责任:
1、对公司工程主管和管理处主任负责;
2、熟悉和遵守国家有关房屋及楼宇内公共设施管理,给排水及暖通专业国家标准、电气设备管理、运行及供排水、消防、制冷通风系统等方面技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识;
3、负责辖区内公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;
4、负责辖区内工程维修投诉的解释和处理工作;
5、负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
6、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;
7、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
8、负责落实公司的公共区域设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
9、在管理处主任和公司工程主管的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;
10、负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高;
11、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本,使设备无漏油,漏电等现象发生,努力0故障;
12、负责向上级主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建议;
13、完成管理处主任和工程主管交办的其他工作。
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使用场景:小区维修、设备巡检、工程整改
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