质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求
| 适配人群 | 内审员,质量管理体系人员,认证审核从业者 | 使用场景 | 内部审核,管理体系认证,质量体系运行 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司要招靠谱的内审员,得有标准,不然乱招人 | ||
| 适用范围 | 招内部审计岗的人,看学历、证书、英语、经验 | ||
| 职责分工 | hr筛简历发通知,部门主管面试打分,总监最后拍板 | ||
| 禁止行为 | 没iso9001内审证不行,英语说写太差不行,工程或经管类专业没毕业不行 | ||
| 检查与监督 | hr先卡硬条件,过初筛才约面,主管现场问实操题,三次没通过换人重招,每月15号前关当月岗位通道 | ||
职位描述:
the tüv rheinland group is one of the leading global players in the tic industry (testing, inspection, certification) with more than 20.000 employees worldwide.
we are currently looking for experienced internal auditors.
qualifications we are looking for:
*professional academic degree, preferably in engineering or economics/business administration or equivalent;
*proven track record as iso 9001:____ internal auditor (ideally with certification);
*advanced english, verbal and written:
*additional knowledge of management system standards would be beneficial (iso 14001:____, iso 18001:____, iso 17xxx series).
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*professional international multicultural environment;
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*substantial career opportunities.
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:工程项目部质量
| 适配人群 | 项目经理,技术负责人,施工员 | 使用场景 | 工程验收,材料进场,工序检查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕施工乱套出问题,想让每个环节都稳稳当当不出错,大家干活有章法,质量能盯得住。 | ||
| 适用范围 | 项目经理、技术负责人、施工员、质检员、材料员、班组长,管工程里所有活儿和材料事儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理带头定规矩,施工员天天盯现场,质检员专门查质量,技术负责人管图纸和资料,材料员守好进货关,班组长带人干好每道活。 | ||
| 禁止行为 | 不准用没验过的材料,不准跳过检查就干下道,不准不填施工日志,不准让不合格工序过关,不准交工前糊弄资料。 | ||
| 检查与监督 | 施工员每天记日志,质检员随时抽查,月底项目部汇总报公司,没做到的当场改,再犯就停工重学,每月简报必须按时交。 | ||
工程项目部质量管理职责(十三)
1、项目经理质量职责:
(1)全面执行施工合同,并在施工合同规定的范围内同甲方主管部门就项目实施过程中的有关问题进行具体商谈。
(2)项目经理是项目管理第一责任人,负责组织制订各种管理办法及规章制度。
(3)负责协调同设计代表、监理工程师的关系,配合其工作。
(4)负责有关的标准及设计要求,严把物资订货和进场验收关,并督促材料员做好进场材料的贮存、保护和交付工作。
(5)明确各分项工程负责人,根据岗位责任制和管理制度,不定期的检查、抽查实施情况,出现问题及时解决。
(6)负责组织有关人员进行合同评审,按照内部承包合同的要求,配合做好项目的中期质量检查、竣工验收。
(7)组织有关人员做好竣工结算工作。
(8)对质量保证计划的实施负责,确保质量目标的实现。
(9)每月公司上报项目经理部简报。内容包括施工计划、工程形象部位、质量情况、材料供应情况、机械设备情况、人员管理情况、设计变更等内容。
2、项目技术负责人质量职责:
(1)负责项目施工技术质量管理负责工程内业资料和质量体系资料的整理、归档,以及对内、对外的文件资料的发放、收集整理工作,监督项目经理部使用工程技术规范、标准的有效版本。
(2)负责指导全面贯彻施工组织设计,检查执行情况并根据工程的实际情况对施工组织设计进行必要的修改和调整完善。
(3)组织施工人员仔细阅读施工图纸,并对技术问题进行指导。施工前对各专业工程师、工长进行分部、分项工程的技术(安全)交底。
(4)按期对施工技术管理和施工质量组织检查,对发现的技术资料管理和施工质量问题及时提出整改要求,并就有影响的技术问题提出处理意见。
(5)会同设计代表、监理工程师做好分部、单位工程验收及现场的设计变更,组织对施工过程、工序的样板鉴定,确保每道工序的施工质量处理受控状态。
(6)工程项目中期质量检查及竣工验收前,组织有关人员进行自检、预验,并及时对存在的质量问题提出整改意见。
3、施工员质量职责:
(1)认真、全面的贯彻执行该工程的质量保证计划,在工程项目实施的过程中,执行有关的质量制度和质量控制程序,并做好"施工日志"和其他有关记录。
(2)参加图纸会审,根据施工组织设计编制分部、分项工程施工方案并组织贯彻实施。
(3)严格执行工程质量标准及验收规范,认真执行《项目工程质量检验评定及验收办法》和《施工技术资料管理办法》,对工程施工质量负技术管理责任。
(4)对确认为特殊过程和关键过程的部位要认真详细地编制作业指导书,组织对施工人员的交底并监督其执行情况,对施工中发现的问题制定纠正和预防措施并督促有关人员落实。
(5)负责施工过程中技术资料、施工资料的收集、整理工作,对施工过程中的各项试验、检查组织实施。对检查结果负责,对资料的真实性、准确性负责,对工程质量可追溯性负责。
(6)负责对专业人员和当地招雇工人的业务培训和技术指导,文明施工。
(7)按照生产计划合理安排生产,保证工程质量,工序合理,杜绝质量和安全事故,做好工程隐、预检工作和工程质量自检工作,并认真填写"施工日记"以便为追溯性提供依据。
(8)对工程回访中发现以及用户提出的问题进行分析、讨论,并制定相应的措施,及时进行纠正。
4、质检员质量职责:
(1)认真贯彻执行质量计划,在质量保证体系的运行中认真做好本岗位工作,履行其质量职责,并做好记录。
(2)熟悉施工图和熟练掌握有关的验评标准,严格执行质量制度,认真做好工序、分项分部工程的质量检查,对分项工程质量和操作工序的质量问题有权要求进行整改,严重的可暂停施工并监督纠正措施的落实。
(3)严把质量关,对不合格的上道工序未进行整改前,不许进行下道工序,用工序的质量来保证分项工程的质量。
(4)协助材料组对原材料、半成品等按有关技术标准进行监督检查,并督促试验员和材料人员取样送检,把好材料进货检验关。对工程实行预控分析,对于可能出现的质量通病及时提醒班组长及有关人员以便采取有效的预防措施。
(5)认真执行程序文件,做好质量控制记录和标识。做好质量资料的填写、整理、收集工作,参加质量分析会,参加对不合格质量问题的评审及处置的有关会议,参加工程竣工验收和分部工程的验收评定工作。
(6)根据施工进度及时向监理工程师报验分项工程质量情况,并收集整理有关资料。
(7)在项目主任工程师的领导下,按内部审核计划实施内审工作,对内审中的不合格项目及时责任人进行整改并作跟踪复查,并将内审结果上报主管领导。
(8)根据工程特点,对选定的统计技术进行实施和检查,并将统计技术应用情况上报主管领导。
5、材料员质量职责:
(1)认真贯彻执行质量计划,在质量保证体系的运行中认真做好本岗位工作,履行质量职责,并做好有关记录。
(2)做好开工前的材料、物资的准备工作,包括现场的布置,道路及物资材料的堆放布置,库房的搭建,确保施工各种原材料顺利进场,满足施工需要。
(3)根据施工进度计划编制材料供应计划(季、月),对物资的进场严格执行质量程序文件的要求,对物资采购产品实行进货检验控制,通知试验员复检,并做好进场标识、贮存、收取试验结果和发放等有关的手续、记录。
(4)认真做好材料、工具的管理和发放,未经检查合格的材料不堆发放。领料要有工种代表签发的领料单,并注明施工部位、规格、数量等内容,领料人要签字,以备可追溯性的查寻。
(5)建立工程物资、材料台帐,分类分项登记,及时汇集资料的有关单据、报表。
6、班组长质量职责:
(1)认真贯彻执行质量计划,在质量保证体系的运行中认真做好本岗位的工作,履行其质量职责。
(2)根据施工验收规范和生产计划的安排,合理安排组织生产,保证质量合格,工序合理,进度符合计划要求,不出质量安全问题。
(3)严格执行质量制度,及时做好工序的隐、预检分项工程质量自检工作,并做好记录。
(4)工程的部位、进度及每天的施工情况都要详细记载,以备可追溯的查寻证据。
(5)合理、科学地组织施工。施工现场要保证文明施工,以确保质量计划中规定的分项工程一次交验合格,分部工程达到规定标准。
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:生产质量管理qc工作职责与职位要求
| 适配人群 | 跟单质检员,生产质检主管,面料检验师 | 使用场景 | 内衣生产,成衣验货,针织面料检验 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕工厂做货出问题,影响交期和质量,想让产品稳稳当当做出来。 | ||
| 适用范围 | 管验货员、跟单员,盯内衣成衣从打样到出货全过程。 | ||
| 职责分工 | 品控经理牵头定标准,验货员天天跑厂检查,主管每月抽查报告。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过验货直接放行,不准瞒报质量问题,不准私自改检验标准。 | ||
| 检查与监督 | 每天填验货表,每周发邮件汇报,主管月底查记录,漏报一次扣绩效,三次谈话调整岗位。 | ||
职位描述:
工作职责:
1、了解内衣/成衣产品生产工艺流程
2、了解内衣/成衣产品质量管理流程与操作方法
3、能独立验货及出具检验报告,需要对针织面料/产品有足够的专业知识
4、能够协助工厂完成正确的样品,保证货物的质量与交期
5、负责内衣/成衣生产流程过程中前道、后道整体质量控制,及时发现工厂生产中出现的问题,迅速做出应急处理并及时向公司反映
6、负责产品投产到成品检验的全过程,保证大货质量,全程跟踪生产过程,及时统计生产数据,如有问题,严格按照已经批准的技术标准,督促并跟进工厂对问题产品进行返修
7、需要以邮件的形式向上级汇报跟单进度,大货生产情况以及出现的问题
职位要求:
1、五年以上内衣/成衣等相关行业验货经验
2、具备良好的沟通谈判能力和应急处理能力
3、诚实正直,责任心强,有良好的职业操守与团队合作精神
4、对针织面料/产品有足够的专业知识
5、精通验厂以及纸板者优先考虑
6、大专以上学历
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:物业管理公司质量
| 适配人群 | 物业管理处负责人,管理者代表,质量监控主管 | 使用场景 | 业主需求识别,质量方针评审,管理评审实施 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕管理乱套,想让服务稳当点,业主满意点,检查时不出错。 | ||
| 适用范围 | 管所有干活的员工,管物业日常服务、文件记录、质量检查这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理拍板定方向,管理者代表盯执行,质量监控主管天天查记录和文件。 | ||
| 禁止行为 | 不准用旧版文件,不准乱改记录,不准漏填检查表,不准把作废文件留在桌上。 | ||
| 检查与监督 | 综合部每月抽三份记录看,月底前交问题清单,没改完扣当月绩效,连续两次不改要重学手册。 | ||
1管理层的承诺
我们的承诺
公司参照iso9000质量管理体系建立健全公司内部的质量监控体系,其目的在于使管理逐步走向正规化、法制化、系统化,满足客户(业主)对管理服务水平不断提高的要求。为促使质量监控体系能够顺利的运行,本公司最高管理层特向公司员工、广大客户(业主)作出如下承诺:
1、为质量监控体系运行提供所需的人力物力资源。
2、识别业主需求,建立质量体系以满足业主需求。
3、以业主为中心,建立评审公司的质量方针。确定相应的质量目标。
4、本质量监控体系的建立和运行符合政府的法律要求,符合业主的利益。
5、定期进行管理评审以确定质量管理体系的有效性和适应性,保证物业管理服务水平持续提高。
承诺人:总经理:
管理者代表:
管理者副代表:
二0**年四月二十五日
2以业主为中心
2.1最高管理层确保公司对业主的需求及期望已经明确识别,并经过评审确认已经识别的需求,制定了跟进措施。
2.2在识别及确认业主需求时应注意:
1)满足法律、法规的要求。
2)满足社会对环境保护的要求。
3质量方针
1)质量方针是由总经理会同公司管理层制定实施的描述公司质量的宗旨和体现质量管理水平的总的质量方向。
2)
公司的质量方针是参照全国优秀管理住宅小区和成都市安全文明小区的评比标准结合我公司的能力来制定的,它能满足业主(住户)的期望和需求,是合理可行的。
3)制定控制措施,这包括对全体员工的宣传和教育,使质量方针在全公司有效贯彻执行,如发现偏离能得到及时纠正。
4)质量方针在公司的管理评审中应进行评审,以考查其适应性和有效性。
5)质量方针应在发布之前在全公司范围内进行广泛的交流与讨论,使公司的员工都能够理解。
4策划
4.1质量目标:
1)公司整体的质量目标已在本手册2.2中有详细叙述。
各物业管理处在公司的质量目标的基础上,不低于公司的质量目标,根据本管理处的具体实际情况制定出本管理处的质量方针。根据实际情况定期评估质量方针的适应性和有效性。(目标责任书)
4.2质量策划:
4.2.1职责和权限
1)质量策划由管理者代表制定,物业拓展科控制实施。
2)针对新承接的物业管理和重大的质量活动,公司物业拓展科制定相应的物业管理方案和质量方针,以确保满足新项目的质量要求。
4.2.2要点
1)
物业管理方案应根据发展商招标书的要求或者是发展商规划的要求制订,明确所需各项活动服务项目和服务的档次,规范标准及负责实施的部门。
其它重要质量活动,如举办大型社区活动在社区工作手册等相应手册中有具体规定。物业管理方案和质量计划应与公司质量体系的所有其他要求相一致。
4.2.3支持文件:
a《物业管理方案编制程序》
5质量监控体系的管理与控制
1职责和权限
1.1目的:
科学地规定与物业管理质量有关的所有职能部门和人员的职责、权限及相互关系,以利物业管理质量体系持续、适宜和有效运行。
1.2范围:
总经理、管理者代表和与质量有关的各部室及相关人员都制定相应的管理职责。
1.3职责:
1)总经理负责制定质量方针,任命管理者代表,设立组织机构,明确各部室的职责、权限和相互关系,负责管理评审。
2)管理者代表负责建立、实施和保持质量体系,掌握并向总经理汇报运行情况。
3)各部室按规定的管理职责执行。
1.4要点
1)组织:
a.职责权限:章节3.2为组织机构示意图,章节3.3为组织结构图中各部室、管理处的职责、权限以及相互关系。在质量手册,各程序以及相关作业指导书(或工作手册)中对有关职责作了描述,规定了对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员,特别是需要独立行使权力开展以下工作的人员的职责、权限和相互关系:
a.采取措施,防止出现与服务、过程和质量体系有关的不合格;
b.确认和记录与服务、过程和质量体系有关的不合格;
c.通过规定的渠道,采取、推荐或提出解决办法;
d.验证解决办法的实施效果;
e.控制不合格品的进一步加工、交付或安装,直至缺陷或不满足要求的情况得到纠正。
b.资源:总经理确保对从事管理、执行工作和验证活动的人员及物资充足和适用,为实现质量方针和目标提供保障。
1.5支持文件
《质量手册》
《工作程序》
《记录文件》
2管理者代表
3.1为管理者代表授权任命书。3.3.3中明确了其职责和权限。在此不在详细叙述。
3内部沟通
下面的信息流向图,表明了本公司质量管理体系过程及相关部门的管理控制与信息流向关系。
总经理
管理者代表
a 物业管理处 各物业管理处 业主信息
其中
a:代表经营部b:综合管理部质量监控主管
c:代表环境保护主管d:代表安全主管e:代表工程主管
f:代表财务部h:代表总经理助理
4质量手册
本质量手册的编制参照iso9000:2000质量管理体系-要求。参考了gb/t19002-1994idt
iso9002质量体系-生产、安装和服务的保证模式。
注:因为物业管理服务不涉及设计、开发问题,所以排除了iso9000:2000质量管理体系-要求中7.3设计和/或开发过程。
5质量体系文件的控制
5.1目的:
确保公司质量体系文件、有关法规、标准及技术资料的审批、发布、存档、更改、收回和处理处于受控状态,防止误用失效或作废文件。
5.2范围:
适用于对公司质量体系文件、与物业管理有关的法规、标准及技术资料的管理控制。
5.3职责:
1)总经理批准签发质量手册和质量计划。
2)管理者代表批准签发程序文件。
3)管理者代表批准签发工作手册。
4)综合管理部质量监控主管根据文件和资料控制发布的清单,进行发布、存档、收回和作废处理。
5.4要点:
1)文件和资料的批准、发布和处理:
a.根据文件和资料审批发放的有关程序和职责,通过相应的控制程序,予以发放。
b.文件发放要填写文件发放清单。
c.文件批准发布要明确实施日期,保证文件的有效版本及时发放到相应部门或场所,同时从发放和使用的场所及时收回失效或作废文件。对需保存的部分进行标识,对作废文件和版本及时销毁。
2)文件和资料的更改:
a.文件和资料需要更改时,更改的内容应由原审批人审批,原审批人调离本岗位,应由总经理任命新审批人,新审批人审批时应根据有关的背景材料审批。
b.文件和资料的更改性质和原因,要在文件附件上标明。
c.文件和资料的修订和更改要填写“文件更改登记表”。
5.5支持性文件:
《文件和资料控制程序》
《质量记录控制程序》
6质量记录控制
6.1目的:
对质量记录进行有效的标识、收集、编目、借阅、归档、存贮、防护和处理。
6.2范围:
适用于与公司物业管理质量活动有关的,以及来自承包方的质量记录。
6.3职责:
1)质量记录由综合管理部质量监控主管统一编号,保存,顺序号由各部门负责人决定。
2)质量记录填写人应准确、完整、清晰地填写有关数据等内容。
3)综合管理部质量监控主管定期对各部室的质量记录进行检查。
6.4要点:
1)质量记录用专用资料柜放于适宜的环境中,以防止损坏变质和丢失。
2)质量记录根据需要规定确切的保存期限,重要的质量记录和人员培训记录输入电脑长期保存。
3)根据业主(住户)的需要,经部室负责人同意,可提供相关的质量记录。
6.5支持性文件:
《质量记录控制程序》
6管理评审
6.1总则
总经理负责每年组织公司副职以上中层干部对质量体系进行一次管理评审,就质量方针和目标对质量体系的现状和适应性作出全面的评价。
6.2评审的输入:
a.质量监控体系的现状和适应性
b.质量方针和目标的有效性及目标的实现情况
c.质量监控体系审核结果(包括内、外部质量体系审核)
d.服务评价情况(包括公司的定期检查、外部的(住户)评价和上级有关部门评比检查)
e.业主(住户)投诉的受理、处理情况
f.纠正和预防措施的实施情况
g.公司资源情况,如人员、资金、设备等配备是否充足和适用
h.上次评审提出的改进措施实施情况
i.与质量有关的内部和外界的重大变化(包括内部组织结构变化、外部年接物业类型不同,地方法规的变化等)
j.其它需要评审的内容
6.3评审的输出
综合管理部质量监控主管记录评审内容,管理者代表整理评审记录,作出正式审核报告提交总经理审批后,以正式文件下达到各部室,由管理者代表对需整改、纠正的内容进行跟踪监督和验证。
6.4临时进行的管理评审
当服务质量出现较大问题等偶然情况时,总经理有权临时进行管理评审所作出的专项纠正或预防措施方案,其跟踪监督和验证方法同上。
6.5支持文件:
e《管理评审程序》
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:sqe供应商质量管理主管/经理工作职责与职位要求
| 适配人群 | 食品质量专员,供应商管理员,进货验收员 | 使用场景 | 供应商管理,原料验收,质量分析 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕原料出问题影响食品安全,想让供应商更靠谱,质量稳一点,减少投诉和退货。 | ||
| 适用范围 | 管所有食品原料供应商,管他们供货的质量、审核、验收标准、问题反馈和改善。 | ||
| 职责分工 | 采购部经理牵头定标准,质量专员日常检查执行,品控主管每月盯整改,老板最后看结果。 | ||
| 禁止行为 | 不能用没审核过的供应商,不能收货不验,不能隐瞒质量问题,不能拖着不反馈不跟进。 | ||
| 检查与监督 | 质量专员每天查验收记录,采购每周核对供应商表现,月底开分析会,没改善的暂停合作,下月再评。 | ||
职位描述:
职责描述:
1、负责食品原料供应商的开发与审核;
2、负责保障供应商所供原材料质量,对出现的问题及时反馈并追踪解决;
3、负责制定进货产品的验收标准并做好培训指导工作;
4、每月汇总质量状况并进行分析,对较差供应商进行先期改善。
职位要求:
1、 本科以上学历,食品相关专业;
2、 5年以上屠宰加工厂或调味料加工厂质量管理工作经验;
3、 外资企业或从事过生产管理的优先考虑;
4、 熟悉国家相关法律法规及多项食品标准要求。
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:物业公司总办质量
| 适配人群 | 质量管理员,行政助理,体系专员 | 使用场景 | 质量审核,管理评审,文件归档 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕文件乱放没人管,会议记录丢三落四,质量目标糊里糊涂,想让事情有头有尾有痕迹。 | ||
| 适用范围 | 管行政文员、会议记录、文件收发、质量资料、目标统计这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 行政文员牵头干,各部门配合填数据,总经理盯着看,管理者代表查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 文件不能乱发乱改,会议记录不能拖着不整理,保密内容不能外传,质量数据不能瞎填。 | ||
| 检查与监督 | 每周清一次文件,每月核一次目标,内审员查记录,没做完扣绩效,月底前交齐材料,补不齐重做。 | ||
1、协助总经理处理公司公文、有关文稿的撰写及审批。
2、方案会议、报告的安排、做好物业管理公司级会议的记录、并整理成文、执行总经理交办的各事项;总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。
3、严格执行保密制度,做好各项保密工作。
4、是物业管理公司质量管理体系文件和质量记录的归口管理部门,负责文件接收、发放、更改、存档的控制。
5、负责对内审、管理评审和第三方认证机构审核发现不合格服务,日常负责物业管理公司质量管理体系文件和质量记录、质量目标的归口管理;
6、负责物业管理公司内部沟通的组织及实施,确保在不同层次和职能部门之间,就质量管理体系的过程及其有效性进行沟通。
7、按规定的时间间隔及时组织物业管理公司内部质量审核,监督检查各项纠正措施落实 情况并验证其有效性。
8、负责对物业服务质量进行监视和测量,以证实过程所策划的结果的能力,未能达到规定要求时,提出纠正措施,确保服务的符合性。
9、负责组织管理评审有关输入资料的准备,管理评审会议通知,会议记录及相关工作。工作中出现的不合格服务的处置,采取纠正和预防措施,要求各部门在服务过程中识别和控制不合格品。
10、负责收集和分析有关的信息和数据,以确保质量管理体系的适宜性和有效性并识别可以实施的改进。负责物业管理公司质量目标的制定,检查各部门分目标的制定、负责质量目标的统计、考核实施和完成情况、实施和完成情况。
11、配合管理者代表负责纠正和预防措施、持续改进活动的实施及跟踪验证。
12、完成物业总经理交办的其他任务。
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:某物业公司质量管理者代表职责
| 适配人群 | 管理者代表,质量负责人,体系审核员 | 使用场景 | 质量体系审核,管理评审实施,内审计划审批 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司要按iso9001标准建质量体系,得有人盯着别跑偏,让服务稳住、客户满意。 | ||
| 适用范围 | 管物业公司全体人员,管质量手册、程序文件、审核计划、评审这些事。 | ||
| 职责分工 | 管理者代表牵头干,各部门配合执行,总经理盯着看落实没。 | ||
| 禁止行为 | 不能不审质量手册就发,不能跳过内审直接报结果,不能拖着不搞管理评审。 | ||
| 检查与监督 | 代表每月查文件更新没,每季看内审完成没,年底评一次效果;漏了就补,再漏扣绩效。 | ||
物业公司质量管理者代表职责
a.确保公司依照gb/t19001-2000-iso9001:2000标准要求建立、实施和保持质量管理体系。
b.负责质量手册的审核、程序文件、作业指导书、《体系文件下发明细》的批准。
c.负责审批年度内部审核计划,并组织和协调内、外部质量审核。
d.负责提高全员品质意识,营造以顾客为关注焦点的服务理念。
e.负责与质量管理活动有关的沟通与联络。
f.向最高管理者汇报质量管理体系的运行情况和改进措施
g.协调处理质量管理体系运行中的争议性问题。
h.负责定期组织管理评审
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:corporatequalityengineer-odm质量
| 适配人群 | 质量工程师,可靠性工程师,六西格玛黑带 | 使用场景 | 新产品开发,制造过程验证,供应商质量审核 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 产品老出问题,客户老投诉,得把质量管住,让东西更靠谱,少返工少退货。 | ||
| 适用范围 | 管所有做产品的工程师,盯测试、验货、设计评审、问题分析这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 质量工程师牵头干,产线同事配合执行,主管每季度看报告,hr和质量总监一起盯进度。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过测试直接发货,不准隐瞒缺陷不报,不准用没校准的仪器测数据,不准删改原始记录。 | ||
| 检查与监督 | 每月初交上月测试表,主管抽查20%记录,月底前补完漏项,三次不交扣绩效分,连续两月不达标调岗培训。 | ||
职位描述:
职责描述:
odevelops and implements quality assurance protocols and methods used to test and validate finished products, sub-assemblies, and components.
oprovide technical assistance in the development and implementation of robust design, manufacturing, supply chain, and customer service processes to meet and exceed customer expectations.
orepresents corporate quality engineering by actively participating on new product development (blue ribbon), maintenance of line (mol), advanced development, and/or special teams.
oensures that all new products are in compliance with both shure quality standards and applicable government regulations by facilitating risk identification and mitigation (dfmea) and performing new product evaluation testing.
omonitors and analyses product quality performance throughout the product’s effective life to identify potential issues and drive preventive issue resolution.uses this data to influence current and future design robustness and reliability.
ocompany’s subject matter expert in structured problem solving.leads multi-functional teams in the root cause analysis and identification of non-conforming product and process/system deficiencies, and drives the implementation of corrective actions when necessary.
ogenerates request for test and measurement (rftm), corrective action preventive action (capa) reports, and product audit services
oconducts research / analysis to evaluate established quality standards and procedures to ensure their effectiveness and that they are optimized.
oleads implementation of quality tools and techniques across the corporation to assure ongoing process and product performance, including analysis of ongoing process capabilities, and continuous process and quality improvement initiatives.
odrives quality assurance initiatives to achieve exceptional product quality and reliability with focus on manufacturing process capabilities and product specifications / requirements.
oconducts the above responsibilities for internally manufactured as well as for odm manufactured products
oassists in the development of less experienced engineers by mentoring and building their technical capabilities, knowledge, and skills.
oact as a quality consultant to the shure plants by providing training, guidance, and support on the use of quality principles, tools, and methodologies.
oother duties as assigned.
职位要求:
1.knowledge of quality tools such as failure modes and effects analysis (fmea), statistical process control (spc), root cause and corrective action (rcca), gage repeatability and reproducibility (grr).
2.abilities in use of lab equipment such as rf signal generator, spectrum analyzer, power meter, audio analyzer multimeter and oscilloscope.
3.able to work on problems of diverse scope where analysis of data or situations requires evaluation of identifiable factors
4.demonstrates good judgment in selecting methods and techniques for obtaining solutions for difficult assignments and of diverse scope.
5.bachelor’s degree in electrical, mechanical industrial, or quality engineering.
6.minimum of 5 years of experience as a quality engineer with wide-ranging experience using quality tools.
7.asq certification as a certified quality engineer (cqe); certified six sigma black belt (cssbb), and/or certified reliability engineer (cre) is strongly preferred.
8.experience in providing quality engineering support in external manufacturing / odm supplier models is strongly preferred.
9.five years of solid experience with practical use of problem solving techniques.
10.experience in the basic use of audio, acoustics, and rf principles and measurements is preferred.
11.maintains a full understanding of industry practices, i.e. supplier partnerships, total quality concepts, iso 9000, lean manufacturing methods, etc.
12.ability to work independently in analyzing and implementing solutions to problems.
13.strong verbal and written communications skills.
14.ability to work effectively within a team environment.
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:质量工程师(供应商质量管理)工作职责与职位要求
| 适配人群 | SQE工程师,供应商开发专员,质量体系专员 | 使用场景 | 供应商准入,来料质量管控,NCM处理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕供应商出问题拖累生产,想让供应更稳、质量更好、响应更快。 | ||
| 适用范围 | 管所有原料和设备供应商,管交货、质量、审核、整改这些事。 | ||
| 职责分工 | qe牵头干,采购和qc一起做,质量经理盯着进度和结果。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过审核就下单,不准隐瞒质量问题,不准不存档报告,不准拖着不关ncm。 | ||
| 检查与监督 | 每月查交付和质量数据,每季做现场审核,没完成要写说明,三次不改换人跟进,年底汇总打分。 | ||
职位描述:
objectives of the position
oby leading the cross functional team within bsc and suppliers, this incumbent should build the process through which the optimum supply base is defined, developed, managed and measured to support the needs of business.
oact as focal contact for supplier quality management system and drive the improvement of supplier performance.
omaintain and improve quality system for cj site
main tasks
owork with internal stakeholders to set the target and review supply assurance, measure supplier delivery performance and service level to bsc periodically.
osupport identified suppliers to achieve better alignment between their company’s plans and activities and bsc’s priorities and objectives.
odocument and put into use supplier quality requirements; assess quality performance and manufacturing process of significant suppliers.
oset differentiated performance targets with all suppliers and documented evidence of results. outcome / progress is formally communicated to suppliers.
owork with other functions as virtual team to conduct the regular quality and crater audit in the area of the supplier of raw materials, operating supplies and equipment with focus on absence of silicone.
oregular performance assessments take place for key suppliers in order to drive continuous improvement in relation to the current and future needs of the business.
odeal with ncm issues, formalize the ncm handling process with internal stakeholders; coordinate the communication process between qc and supplier if there is argument occurred until case closing.
omanage all documentation related to supplier including but not limited to ehs audit report, site assessment report, quality audit report, ncm handling report, delivery performance report, etc.
oidentify, evaluate, improve quality system based on iatf16949. ensure the continuing suitability, adequacy and effectiveness of the qms
oidentify the gaps of quality management system for continuous improvement based on complaint, kpi, internal nc, etc.
minimum education and qualification required for the position
oeducation: university degree in chemicals. professional certification would be a plus.
oworking experience: >3 years working experience in supplier quality management; multinational company working experience is preferred
otechnical professional knowledge:
hands on experience on supplier identification, qualification and assessment; experience in supplier improvement or mutual development
excellent communication and interpersonal skill
fluent language skill both in spoken and written english
ability of working with cross-functional team
knowledge of quality tools (apqp,ppap,msa,spc, fmea)
knowledge of iatf16949 audit ability is highly preferred
质量管理部内部管理体系审核员工作职责与职位要求:物业公司总经理质量
| 适配人群 | 物业公司总经理,质量体系负责人,经营目标制定者 | 使用场景 | 质量体系评审,年度目标制定,高管任免管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司要发展得稳,目标得定准,质量得管好,手册得批下来,不然乱套。 | ||
| 适用范围 | 管总经理自己,管质量目标、经营目标、部门目标这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理自己定目标批手册,助理被检查考核,各部门听指挥配合干活。 | ||
| 禁止行为 | 不准绕过审批买资产,不准乱花一分钱,不准拖欠应收款,不准不按集团制度办。 | ||
| 检查与监督 | 每月看目标进度,财务和人力部查账查人,季度考核打分,没完成要说明原因重做计划,年底总评挂钩奖惩。 | ||
物业公司总经理质量管理职责2
a.负责制定公司中长期发展的经营管理目标和经济效益指标,负责评审公司质量管理体系,制定公司质量方针、质量目标,审批质量手册。
b.负责根据公司中长期发展的经营管理目标,研究和制定公司当年度的经营管理目标,指导公司各部门制定相应的经营管理目标。
c.对公司各项经营管理工作之最终结果负责,对外加强公司与政府职能部门的沟通和联系,对内培养和开发公司高级经营管理人才,负责任免公司部门主管以上人员并对结果负责。
d.检查、监督、考核总经理助理的工作,协调各部门之间高效有序的运作,确保公司可持续发展。
e.对公司各级管理人员及各项经营管理工作有建议和最终评审权。
f.负责公司固定资产购置的审批、报批,严格按上级公司各项管理制度执行,并为最终结果责任人。
g.贯彻执行集团财务管理制度,严格控制经营成本,监督各项应收帐款、保证公司资金安全,严格做好各项费用支出的审批工作。
h.负责按时、保质完成上级公司授权、交办的其他各项工作任务。
i.负责分管公司财务管理部、人力资源部、工程技术部(兼工程技术部经理)。

