| 设立背景 | 公司要管好品牌品质,得有人专门盯流程和标准。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搭流程、落标准、保合规、推方法论、带团队做品质事。 | ||
| 工作内容 | 建机制、写标准、宣导运营、指导作业、输出方法、查违规。 | ||
| 协作关系 | 跟运营、产品、培训岗常碰头;向品质负责人汇报;一起开会、改方案、做培训。 | ||
品质管理岗岗位职责
工作内容:
1、推动品质流程机制的搭建;
2、将品质管理标准与运营方案根据业务实际需求推进落地;
3、落实品牌品质管理策略和目标;
4、参与品质产品迭代需求和落地宣导运营;
5、保障合规的作业流程,建立运营公平公正的作业环境;
6、对合规运营进行作业指导,避免违规行为;
7、输出品质运营方法论,促进实践的多元成熟化运营。
工作要求:
1、统招本科以上学历,有品质运营, 产品项目运营经验优先;
2、逻辑思维能力强,具备良好的协调沟通能力;
3、具备培训经验及业务培训能力;
4、工作认真负责有原则,吃苦耐劳,能接受适当的外勤工作;
5、熟悉使用office办公软件。 工作内容:
5、熟悉使用office办公软件。
| 制定目的 | 怕装修着火,电器短路起火,灭火器不好用,员工乱扔废墨盒伤身体,空调不健康,开车出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 办公室、走道、吊顶、隔墙、电器线路、灭火器、电梯、绿化、安全帽。 | ||
| 职责分工 | 领导管制度,物业清垃圾,司机守行车,员工用安全帽,大家节约水电纸。 | ||
| 管理要求 | 吊顶用不燃材料,电线穿不燃管,配够灭火器,设两个疏散门,贴节水节电标,废墨盒专收。 | ||
| 监督与检查 | 每月查消防设施,安全小组盯司机教育,物业天天清垃圾,没做到扣当月绩效,主管每周巡检签字。 | ||
1.0 目的
发挥企业的组织和计划能力,确保公司物业管理服务计划的制定、执行、完成处于控制目标内。
2.0 适用范围
公司日常管理服务的质量计划、项目计划、工作计划等。
3.0 职责
3.1 总经理负责指导和审批质管部制定的年度《工作方针目标管理矩阵图》。
3.2 管理者代表负责审批管理处的《工作方针目标管理矩阵图》。
3.3 各部门、管理处负责人负责制定本单位的相关计划。
3.4 总经理、管理者代表、各单位主管负责协调与监督本程序的具体实施。
4.0 程序
4.1 服务计划可分为质量计划、项目计划、工作计划三类。
4.1.1质量计划:在日常管理服务中与直接为提高服务质量而制定的计划,如内审计划、楼检计划、工作方针目标管理矩阵图等。
4.1.2项目计划:为保证完成一项或多项工作而制定的相关计划,如培训计划、社文活动计划、标书编写计划、创优计划等。
4.1.3工作计划:按年度和月份编排的全面的综合的计划,可包括质量计划的实施和项目计划的分解内容等。
4.2 公司总经理在年初根据质量目标和工作目标、工作重点和进度计划,指导质管部制定出公司年度《工作方针目标管理矩阵图》。
| 制定目的 | 怕东西和服务搞混了,出问题找不到人。要每个都标清楚,好查是谁干的、啥时候干的。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有服务中心和员工。管楼号、设备、安全牌、衣服、胸卡、服务状态这些。 | ||
| 职责分工 | 管理部设计和发工装胸卡。总经理批设计稿。服务中心装牌子、管自己地盘的标识。 | ||
| 禁止行为 | 胸卡号不能重复。旧胸卡离职得交回来。牌子脏了破了不许拖着不管。状态牌乱贴不行。 | ||
| 检查与监督 | 服务中心每天看牌子,缺了马上补。管理部每季度查记录表。没填《标牌一览表》扣绩效。整改超3天要写说明。 | ||
物业管理手册:标识和可追溯性程序
1、目的
对产品和服务进行有效识别,并在规定有可追溯性要求的场合,确定每个(或每次)产品和服务有唯一的标识,实现可追溯性,以便及时跟踪和处理质量问题。
2、适用范围
适用于公司物业管理服务全过程和各阶段的标识及可追溯性。
3、职责
3.1管理部负责公司各类标识的统一设计,公司总经理负责各种标识设计稿的审批。
3.2管理部或各个服务中心经理负责标识的审核。
3.3管理部负责公司各类员工服装的订制、发放与管理,各个服务中心员工服装由各个服务中心发放和管理;其它各类标识由各个服务中心负责安排订购或制作。
3.4管理部负责公司员工胸卡的发放与管理,各个服务中心员工胸卡由各个服务中心发放和管理。
| 制定目的 | 怕体系跑偏了,想看看管得对不对、够不够、有没有用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量管理体系,所有跟质量有关的事儿。 | ||
| 职责分工 | 总经理定时间批计划,管理者代表审计划看议程,品质部办会盯落实,各部门交材料、干活儿。 | ||
| 禁止行为 | 不能半年不评,不能没材料就开会,不能不交分析报告,不能不跟进上次改的事。 | ||
| 检查与监督 | 品质部提前一个月准备,发通知、定地点、收材料;开完会出报告,各部门两周内反馈进展;没按时交材料扣绩效,没落实整改通报批评。 | ||
物业管理有限公司程序文件
――管理评审程序
1.目的
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2.范围
适用于公司管理评审工作。
3.职责
3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。
3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。
3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。
3.5各部门负责落实管理评审输出工作。
4.方法和过程控制
4.1管理评审的组织
4.1.1管理评审至少每半年进行一次,评审主要以会议方式进行,也可通过网络等形式进行。
4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间,管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。
| 制定目的 | 怕体系跑偏了,想看看它还合不合适、够不够用、好不好使,保证一直稳稳当当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个质量管理体系,管它怎么跑、效果咋样、要不要调。 | ||
| 职责分工 | 总经理开大会拍板,管理者代表讲情况提建议写报告,质管部订计划收材料跟整改,各部门交自己那块的资料并落实改动作业。 | ||
| 禁止行为 | 不能不按时开评审会,不能乱报假数据糊弄,不能把客户投诉和审核问题藏着掖着,不能让改措施落空。 | ||
| 检查与监督 | 质管部提前一个月发计划,开会后十天内出报告,各部门按期干完整改,质管部查完成没,没做到就再催,三次不行要说明白为啥拖。 | ||
e物业质量管理评审控制程序
1目的
按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
2适用范围
适用于对公司质量管理体系的评审。
3职责
3.1总经理主持管理评审活动。
3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,组织编写相应的管理评审报告。
3.3质管部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。
3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防和改进措施。
| 设立背景 | 实验室要出报告,得有人把关数据对不对,客户标准能不能达标,不然报告乱发会出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 看原始数据合不合理,按客户标准判合格不合格,最后签字发报告。 | ||
| 工作内容 | 审测试数据,比对客户标准,写判定意见,改报告错误,签发最终版。 | ||
| 协作关系 | 跟检测员要数据,和客服对接客户要求,向实验室主管汇报问题,偶尔帮业务部解释报告。 | ||
职责描述:
-负责纺织品测试报告的审核,独立分析原始数据并保证测试结果的合理性;
-依据实验室出具的数据,结合客户标准要求,评判样品是否合格;
-确保测试报告准确无误并签发报告。
职位要求:
-大学大专或以上学历,纺织、皮革、材料、化学、染整、服装或鞋类等相关专业;
-有检测行业纺织类相关工作经验者优先;
-有良好的沟通能力、团队合作精神及客户服务意识;
-工作认真、仔细,有责任心,积极主动,有上进心,能承担一定的工作压力;
-有良好的英语(cet4)听说读写能力和办公室操作软件的应用能力。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
| 编制目的 | 让合同从签到做完都有规矩,别乱来,保护公司钱和名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业公司的所有合同,不管是对外服务还是找别人干活的。 | ||
| 职责分工 | 部门负责人干活,总经理签字把关,行政部管存档,财务盯着付款。 | ||
| 操作流程 | 先写合同→拉人评审→总经理签字→盖章生效→编号归档→履约跟进→到期处理。 | ||
| 执行标准 | 合同要写清标的、价格、时间、责任;评审要看能力、价格、风险;盖章必须骑缝;归档按编号规则;履约要定期汇报;变更得走评审流程。 | ||
(五)
1.0目的规范合同的评审、签署、履约跟进、归档管理工作程序,确保公司利益、信誉得到保障。
2. 0适用范围适用于物业管理公司所有合同的管理工作。
3. 0职责3.1总经理负责公司所有合同的签署及重要合同的评审。
3. 2行政部负责公司所有合同备案及归档(员工劳动合同除外)。
3. 3部门负责人负责合同的履约执行。
4.0程序要点
4.1合同管理的范围:包括对外提供服务的合同和对外委托服务的合同。
| 制定目的 | 以前靠经验管安全,现在要系统化预防事故。让员工少受伤,企业少出事,西部开发也得先抓好这个。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有企业员工,管设备检查、环境检查、人的行为这些事。 | ||
| 职责分工 | 老板带头定方向,安全部门具体干,每个岗位都要清楚自己该干啥,培训到位才上岗。 | ||
| 禁止行为 | 不许用过期法规,不许跳过风险评估,不许隐瞒事故,不许文件乱放找不到。 | ||
| 检查与监督 | 先培训再建体系,每月查执行情况,没做到就补课重做,年底统一考核打分,连续两次不过要调整人。 | ||
1 推行安全管理体系的意义
我国实施职业安全卫生管理体系,已具备了相当的基础条件,我国已初步建立健全了职业安全卫生管理体系和相关法律、法规及标准体系。质量管理和质量保证体系(iso9000)、环境管理体系(iso14000)国际标准化在我国成功实施后,为企业实施职业安全卫生管理体系提供了经验性的保证条件。我国已于1999年10月颁布了职业安全卫生管理体系试行标准。
| 制定目的 | 以前压力容器乱用,容易出事。想让登记更规范,安全检查更到位,数据统计也清楚点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有压力容器,包括固定式、超高压的、液化气罐车这些。重点是登记、注册、发证三件事。 | ||
| 职责分工 | 单位技术负责人总管,安全员具体办登记;地市或省级劳动部门查资料、编号、发证;监察机构盯着执行。 | ||
| 禁止行为 | 没合格证的不能用;资料不全的不给注册;涂改使用证的直接注销;超期不检的证作废;报废的还当压力容器用不行。 | ||
| 检查与监督 | 单位填表交资料,劳动部门十天内核完;没按时办的限期补;办错的重来;不整改的停用并追责;每年检验计划要报上去。 | ||
【颁布日期】1999-11-30
【实施日期】1999-11-30
【失效日期】2000-12-01
【法规分类】特种安全设备监察
【内容分类】
【颁布单位】压力容器使用登记管理规则
【内容】压力容器使用登记管理规则
第一章总则
第一条为了加强压力容光焕发器使用的安全监察工作,提高压力容光焕发安全管理水平,加强统计工作管理,根据国务院《锅炉压力容光焕发器安全监察暂行条例》有关规定,制订本规则。
| 制定背景 | 以前有人没学安全知识就上岗,出过小事故。想让大家懂规矩,别乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 项目部领导、技术人员、班组长、新员工、外包队伍、特种作业人员。 | ||
| 职责分工 | 公司安监处管大头,项目部安监科具体干,总工定计划,办公室发通知,资料员记台账。 | ||
| 管理规定 | 必须培训考试,合格才上岗;新员工要三天教育;特种工得办证;换岗要再学再考。 | ||
| 监督与罚则 | 每年固定时间搞,考完发证存档;不合格不让干;违规的关三天学习,停发工资奖金。 | ||
一、 项目部正科级及以上领导每年参加一次由公司安监处组织的安全教育培训考试,合格后方可继续上岗。
二、 项目部每年组织一次由施工技术人员、管理人员、专职安监人员和施工班组长参加的安全教育培训、考试,合格后方可继续上岗。
三、 每年年初和工程开工前,应组织施工人员进行一次安全工作规程、安全施工管理规定及本企业安全规章制度的学习和考试,考试合格并取证后方可上岗工作。
四、 新入厂的人员(包括合同工、临时工、代训工、实习人员及参加劳动的学生等)必须由公司安监处进行时间不少于三天的三级安全教育;经考试合格后方可分配工作。
| 设立背景 | 新能源连接器项目启动了,得有人管质量,不然客户不认。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯新品质量全过程,从试制到量产,出问题得带头解决。 | ||
| 工作内容 | 写控制计划、做msa/spc、定检验标准、签样品、培训同事、开会推整改。 | ||
| 协作关系 | 跟开发工程师一起处理客诉,向质量部上级汇报,常和项目组、客户对接标准和问题。 | ||
任职要求:
3、年龄:26周岁50周岁
4、学历:大专以上
5、专 业:机械专业,有项目质量管理经验佳
6、经验要求:能制定的质量改进方案,熟悉项目管理
7、技能要求:独立制定项目管理活动相关资料,电脑基础扎实能熟练运用office办公软件和autocad软件
8、性格要求:中性或外向型
待遇:5~10k
工作地:四川南充蓬安县
| 制定目的 | 怕体系跟不上实际需要,想让它一直好用、管用、真有用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个ohsms体系,所有跟职业健康安全有关的事儿。 | ||
| 职责分工 | 最高管理者主持和签字,管理者代表组织活动,安全处收材料发报告,各单位改自己那块问题。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏评审核结果,不能跳过方针目标检查,不能不看法规符合性,不能忽略环境变化影响。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少评一次,安全处牵头准备,评审后三十天内出报告,各单位六十天内整改,没做完要说明原因再定新时间。 | ||
17.1总则
建立ohs管理评审程序,最高管理者定期对组织的ohsms现状及适用性进行评审,确保ohsms的持续适用性、充分性和有效性。
17.2职责
a)最高管理者主持评审并签署评审报告;
b)ohs管理者代表组织管理评审活动;
c)安全处及相关单位负责评审资料的收集整理,并由安全处根据评审结果发出评审报告;
d)相关单位负责与本单位有关评审文件、资料及提出的问题实施纠正与落实。
17.3控制要求
a)最高管理者确定管理评审的频次;
b)对ohsms的审核结果进行评审;
c)对方针的贯彻、目标、指标的实施情况进行评审;
d)对ohs与法律、法规的符合性进行评审;
e)对不断变化的客观环境和持续改进的承诺进行评审;
f)对ohsms的有效性进行评审。
| 制定目的 | 怕体系跟不上变化,想让它一直好用、管用、有用。每年看一遍,查漏补缺,盯紧业主满不满意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管总经理办公室和各部门负责人,管质量体系咋运行、目标达没达成、业主反不反馈。 | ||
| 职责分工 | 总经理主持开会拍板;办公室主任安排计划、报情况;办公室准备材料、跟整改;各部门带资料参会、落实改动作。 | ||
| 禁止行为 | 不能拖着不评,不能缺资料就开会,不能光说不改,不能漏掉业主意见和内审结果,不能改了不验证。 | ||
| 检查与监督 | 办公室提前一个月发计划,开会后出报告,责任部门7天内写整改,15天内做完,办公室检查,没做到就重来,月底汇总报总经理。 | ||
物业管理评审控制程序(总经理办公室)
1、目的和范围
总经理按计划对质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。通过定期的评审评价质量管理体系变更的需要,并适合于实现物业的质量方针和质量目标的要求。
2、引用文件
fshtl-0301物业文件控制程序
fshtl-0302物业记录控制程序
fshtl-0321物业客户满意度测量控制程序
fshtl-0322物业内部质量体系审核控制制度
fshtl-0325物业改进控制程序
3、职责
3.1总经理负责主持管理评审,作出评审结论和决策措施,并对质量管理体系的适应性和持续有效性负责。
| 制定目的 | 施工变数太多,材料设备资金天气都可能卡壳。想让进度不乱套,活儿能顺顺当当干完。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有现场干活的人,管计划排布、进度盯控、工料机调配。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头开会拍板,工长天天跑现场盯进度,安全员顺带查质量安不安全。 | ||
| 禁止行为 | 不准不按图施工,不准没复验就用a类材料,不准跳过技术交底直接开干,不准隐瞒质量问题。 | ||
| 检查与监督 | 每周开调度会,工长填日报,项目经理月底查落实。漏报少报扣绩效,拖三天没改就换人盯。检查结果贴在办公室白板上。 | ||
工程质量管理体系的管理方法:计划调度
第3节计划调度和技术管理
1、计划调度管理
本工程施工由于涉及材料、加工定货、构配件、设备、季节甚至资金等各种条件的牵制,不可预见性较多且复杂。因此,计划的执行存在复杂多变的因素。为此,必须加强计划调度管理,及时做好计划的平衡和调度工作,保证施工活动顺利进行。
3.1.1 建立健全现场施工的计划调度管理系统,形成现场施工指挥中心和施工活动的协调中心。
3.1.2 建立计划调度会议制度,形成施工指挥系统集中解决问题的一种形式。会议可以采取定期或不定期召开的方式。
| 制定背景 | 怕安全工作没做到位,想自己查一查哪里不对劲,及时改掉,让安全标准一直稳稳地用下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管公司里头自己评安全标准这件事。 | ||
| 职责分工 | 安全环保科长带头安排,自评组动手检查,被查的部门要配合,自评员还得跟过去看改得对不对。 | ||
| 管理规定 | 每年年初定计划,查全所有部门,自评员不能查自己平时干的活,检查要抽样、要记清楚。 | ||
| 监督与罚则 | 开个头尾会议讲清楚,现场查要问、要看、要翻文件,发现问题写报告,部门得限期改,改完还要再去看一遍,不改就告诉总经理。 | ||
a1.0目的
为了验证安全管理活动是否符合要求以便及时发现问题,采取纠正措施,使安标工作得到持续有效实施。
2.0适用范围
适用于本公司内部安标工作的自评。
3.0职责
3.1安全环保科长负责年度内部安标工作自评策划,协调内部安标工作自评活动,将自评结论向总经理汇报。
3.2自评组负责内部安标工作自评的实施;
3.3被审部门配合自评工作并对存在的问题开展纠正预防措施活动;
3.4承担具体内部安标工作自评工作的自评员,对被审部门的纠正预防措施活动进行跟踪自评;
3.5自评组组长编制自评报告,对自评结果和结论负责;
4.0工作流程
4.1自评计划
每年的年初安全环保科长编制内部安标工作自评年度计划,报总经理批准。
| 制度目标 | 让员工知道安全法规,用最新版本,规范干活,提高守法意识。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安全科管法规获取更新、培训传达;各部门班组要宣贯执行、传达到人。 | ||
| 核心条款 | 半年更新一次清单;员工按岗位识别适用条款;法规要进制度、进培训、进手册。 | ||
| 执行要求 | 安全科发清单、组织培训、借书公告;班组开会宣贯;检查用问卷、考试、谈话;内审和日常查落实。 | ||
1.目的
为确定本厂生产经营或业务活动中,适用的安全标准化法律法规和其他要求,建立识别、获取这些法律法规及要求的渠道,确保所适用的法律法规及其他要求为最新版本,提高员工和相关方的法律意识,规范安全生产行为,特制定本制度。
2. 职责与分工
2.1安全科:负责安全生产法律、法规与其他要求的获取、识别、确认、更新,并将识别确认的法律法规纳入标准化体系。负责本厂员工法律法规意识调查、法律法规培训计划制定实施、法律法规传达和监督执行。
2.2相关部门:各部门、班组及时宣贯、遵守与本部门、班组有关的法律、法规及其他要求,将有关要求传达给员工和相关方。并负责将本部门适用的法 律法规条款贯穿于所有生产活动或工作过程。
| 制定目的 | 小区装智能系统,怕做不好出问题,想让设备安得稳、调得顺、用得久。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管a公司干活,管硬件软件安装调试培训这些事。 | ||
| 职责分工 | a公司牵头干所有活,物业中心盯着看进度和质量,监理查制造和施工合不合格。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱碰别人家设备,不准不按图纸装,不准用坏零件,不准不报进度和问题。 | ||
| 检查与监督 | a公司每月交进度表,有问题马上说;物业每周查现场,没按时交计划扣钱;监理随时抽检,不合格返工;装完试144小时,通不过重来。 | ||
小区智能化系统工程项目管理和责任
1工程管理及责任
1.1供货商(a公司)责任范围
a公司将根据a小区提供各系统包括备品备件和测试设备等的硬件设备、软件设计、制造、检验、运输、仓储、施工、安装、单体调试、联合调试、系统投运、人员培训,提交相关文件资料和图纸以及质保期服务等一系列服务。同时与第三方供应商磋商合作,完成与其它系统的软硬件接口设计、制造及安装调试,保证系统能满足用户的要求,安全可靠运行。
甲方(a物业管理中心,以下简称"物业管理中心")虽然在此过程中将对a的工作,包括提交的设计文件进行审查及确认,但并不解除供货商对整个系统正确设计、制造及安装调等的责任。
a公司提供项目管理、质量管理的具体内容及措施。
| 制定目的 | 怕质量体系跟不上标准,想让质量方针和目标真落地,别光喊口号。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量体系,所有部门都要参与评审。 | ||
| 职责分工 | 总经理带头开评审会,各部门负责人要汇报情况,综合部记会议、写报告、发材料。 | ||
| 禁止行为 | 不能超一年不评,不能跳过内审就开评审,不能漏掉顾客投诉和产品问题这些内容。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少一次会,特殊情况加开;综合部提前通知,各部门准备材料;会后写报告,总经理批;问题要定措施、有人盯、有验证;没按时干的,下次会上点名说。 | ||
电器公司管理评审控制程序
1. 目的
为确保本企业质量体系满足gb/t19001-2000idt iso9001:2000《质量体系-要求》标准,从而确保本企业质量方针和目标贯彻实施,特制定本程序。
2. 适用范围
本程序适用于对本企业质量体系要求的管理评审。
3. 职责
本程序由最高管理者负责,各职能部门负责人参加。
4. 工作程序
4.1 管理评审由总经理主持
4.2 管理评审频次和时机
管理评审原则上一年一次,但时间间隔不能超过一年,在下列情况下可适当增加:
①当市场形势发生重大变化时;
②当组织机构、产品范围和资源配置发生重大变化时;
③当产品质量出现严重问题或顾客向本企业重大投诉时;
④当法律法规标准及其他的要求有变化时。
| 制定目的 | 公司要找到适用的法律和标准,避免用错或漏掉,让管理体系合规运行。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 办公室主抓法律标准识别确认,生产部帮着找产品相关的法规,全公司都要用对这些文件。 | ||
| 职责分工 | 管理者代表批清单,办公室全程操作并更新,生产部配合查产品法规,办公室还得组织培训。 | ||
| 禁止行为 | 不准用过期作废的法规文件,不准漏掉重要条款,不准不填清单就直接发给部门用。 | ||
| 检查与监督 | 办公室每月查一次法规变化,填好清单交管理者代表批,批完一周内发到各部门,没按时更新扣绩效分,每季度检查执行情况。 | ||
1、目的
建立获取法律法规和其他要求的渠道,确定并以便遵守公司管理体系运行使用的法律法规和其他要求。
2、范围
本程序适用于公司识别、获取和确认与管理体系有关的法律法规和其他要求的控制。
3、职责
3.1管理者代表负责批准《法律法规及其他要求清单》
3.2办公室负责识别、确认和控制管理与与体系有关的法律法规及其他要求。
3.3生产部负责协助办公室识别、确认与产品有关的法律法规和相关标准等。
4、工作程序
4.1法律法规及其他要求的范围:
a)适用的国家法律、法规、规章、条例、制度、标准等;
b)适用的地方政府法规、标准、细则、管理办法、通知等;
c)与管理控制有关的其他要求。