物业管理公司车辆使用管理条例（优选10篇）

物业管理公司车辆使用管理条例

物业管理公司车辆使用管理条例(二)

一、目的

为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约开支，最大限度发挥车辆的使用效益，以适应公司公务用车的需要。

二、本制度适用于由公司负责管理的车辆

三、驾驶员职责

1、协助办公室做好公司驾驶员及车辆各项管理工作

2、严格遵守工作纪律，服从分配，听从办公室对车辆的调配和指挥。工作积极主动，不得无故缺勤，不得疲劳驾车、酒后驾车，未经副总经理批准不得用车私用。

3、负责公司车辆的养路费、车辆使用说明税和保险费缴纳办理等工作。

4、负责给公司领导开车时，对严禁插话及传播领导谈话，做到不停不穿扩散。

6、发生交通事故，驾驶员乘车人员必须保护事故现场，及时向交警、行政部、公司领导报告，做好善后工作。

7、因交通事故、违章责任所发现的罚款和为例费用，原则上由驾驶员自行承担;如遇特殊情况，经总经理特批，可报销。

四、车辆使用范围

1、办公室人员到各客户服务中心例行检查(每周一次);

2、办公用品的采购(根据采购量来定);

3、接送来公司参观、考察的来宾;

4、员工集体活动;

5、各客服中心处发生紧急抢修事情可以申请用车申请派车;

6、个人一律不准申请用车。

7、任何个人不得拿公司车辆去练车

五、车辆使用及保养规定

1、车辆使用实行派车单制度。用车须填写用车记录，经副总经理批准后，由行政部统一安排方可使用。

2、未经行政部同意并办妥相关手续而擅自用车，每次处罚驾驶员300元;

3、任何用车业务必须由公司专职驾驶员驾驶，如查获有他人驾驶者，每次处罚驾驶员200元;

4、公司车辆原则上不外借，如属特殊情况，应请示副总经理批准，必要时应请示总经理。

5、公司车辆必须停在公司车库的制定位置，不得以任何理由擅自驱动车外出停放，如因违反而影响工作以至造成的事故者，除视情节轻重予以处理外，由肇事者本人承担全部责任并赔偿经济损失。

6、出车回来后，应及时将车钥匙交至行政部保管。

六、车辆燃料管理规定

1、根据车辆公里表历程读数，按车辆百公里耗油量，对燃料技能型严格计算。加油发票由行政部核定，财务验收，超出部分自负;

2、凡市区加油、长途首次加油，一律在制定加油站加油，累计开具增值税发票或使用加油卡加油，特殊情况需在市区其他加油站加油时，不得超过10公升;

3、长途出差在外加油，由驾驶员负责(加油发票由带车人核对签字)，如实际公里数与加油数量不符，多余部分由驾驶员承担，并提出警告;

4、对外借车辆加油，当次使用加油(市区使用不予加油)。

物业管理公司车辆使用管理条例：物业管理公司人事

物业管理有限公司人事管理条例

本条例根据zz物业管理公司"员工手册"和政府有关规定制定。本条例适用于山东银座物业管理有限公司的各部门所属人员。

一、员工的录取、试用、转正和离职

1、公司用人采取公开招聘、培训、考核、择优录取的原则。录用新员工根据岗位要求进行体检，开据健康证明，费用由个人负担。

2、员工加入公司，要如实准确提供各种所需的证件和照片，并亲笔填写个人资料。公司保留审查员工所提供资料的权力，如有虚假，公司将对其立即除名。

3、新员工上岗须经过三个月的试用期，合格者由公司下达转正通知书并办理转正手续;对不适用者将终止试用。

4、在试用期内的员工如请假超过十五天者，作自动离职论，请假十五天之内则顺延转正时间。

5、员工试用期满，经部门经理审批同意报物业公司审核，总经理批准后即可转正。

6、员工离职时应先办理各项交接工作，填写"离职审批表"，经各部汇签，经总经理审批后交至综合部，并凭"离职审批表"办理个人档案及各类保险的转移。

二、外聘、特聘人员的管理

1、外聘、特聘人员的使用，必须经总经理批准。

2、外聘、特聘人员须将个人真实资料和有关证件交公司，并同公司签订"特聘协议书"。

3、特聘人员的薪酬以协议书规定为准。

三、工资、福利

1、公司工资的管理由物业公司财务部负责，每月日前汇总员工考勤，编制员工月工资发放表册，报总经理批准后发放。

2、员工工资按劳动合同性质不同分为四类:

1)试用期员工工资类

2)正式员工工资类

3)临时员工工资类

4)特聘人员工资类

3、每月 日为公司发薪日，当月工资按上月1日至31日进行核算。

4、员工工资标准根据公司经营情况，每年参照本地区地价上升指数及本地区工资上升幅度进行调整。

5、公司将视每年的经营状况适时发放年度奖金，享受者为在公司工作一年以上的员工。

四、考勤制度

(一)作息时间

1、公司作息时间实行每周五天工作日。

2、员工应按时上下班，每日工作时间为8:00-17:00(不含午餐时间) 。

3、员工考勤实行打卡签到制度，员工不得委托他人打卡签到或签离，违者按严重过失处分。

4、对迟到或早退的处罚:

1)员工迟到或早退(半小时以内)一次，扣除10元工资，超过半小时，按旷工一天处理。

2)一个月内累计迟到或早退3次以下者(含3次)，按轻度过失处分，每次除扣10元外，并扣除当日工资。

3)一个月内累计迟到或早退4次(含4次)，按重度过失处分，并扣除当日工资。

4)一个月内累计迟到或早退5次以上(含5次)，按严重过失处分，予以辞退或开除。

5、员工的工作班次由所在部门负责人根据工作需要安排确定，遇有特殊情况可临时调整。

(二)请假制度

1、假期

1)按照国家的有关规定，员工可享受以下法定有薪假日:

a公历一月一日元旦(1天)

b春节(3天):农历年初一、农历年初二、农历年初三

c五月一日劳动节(3天): 五月一日、五月二日、五月三日

d十月一日国庆节(3天):十月一日、十月二日、十月三 日

e其他政府公告的公众假期。

2)公司所属女员工可享受90天有薪产假。

3)员工遇有如下情况，可请有薪事假:

a结婚(3天):晚婚者可增加7天假期;

b丧假(3天):直系亲属(配偶、子女、父母、祖父母、公婆和兄妹)过世。

2、请假

1)病假

a员工须在病假当日，通知所在部门主管或经理。

b病假三日以内(含三日)，员工须将医院开具的假条交给部门主管或经理;请假者将被扣除日工资的50%。

c病假三日以上，员工须直接向部门主管或经理提出申请;请假者将被扣除全部日工资。

d员工病假超过两个月，将按自动离职处理。

2)事假

a员工须在请假前一天，通知所在部门主管或经理。

b事假超过一天(含一天)，员工须书面征得部门主管或经理同意，部门负责人请假须向总经理提出申请，待批准后方可休息;请假者将被扣除全部日工资。

c员工请假未获批准或没请假而休息者，视为旷工，按相关规定处分。

3)对旷工的处罚

a无故旷工一天者，以轻度过失处分，扣除全额日工资。

b无故旷工一天以上，两天以内(含两天)，按重度过失处分，扣除全额日工资。

c无故旷工两天以上者，按严重过失处分，予以辞退或开除。

五、奖惩制度

为维护公司和全体员工的利益，促进员工个人的良好发展，公司在管理中将严格依照本条例实施细则。

(一)奖励条例实施细则

1、对公司做出特殊贡献或工作有突出成绩者给予奖励。

奖励种类包括:通报表扬;物质奖励;提薪提职。

2、奖励条件

1)对公司改进管理、提高服务质量有重大贡献者。

2)在对外接待工作中，服务态度好，工作热心受到业户或顾客表扬，为公司创造了良好的声誉。

3)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

4)为保护国家财产、人民生命安全，见义勇为者。

5)拾金不昧，主动上缴者(数额较大)

3、奖励批准权限

凡符合奖励条件者，经本部门负责人提名，综合部(办公室)核实，报总经理批准后执行。

(二)惩罚条例实施细则

根据员工违纪情况，经调查属实后，公司将采取如下三类处罚方法:口头警告、书面警告、最后书面警告。

1、口头警告

1) 违纪表现:参阅公司《员工手册》第六章第1条。

2) 处罚办法

a口头警告的处分权由部门主管负责人或经理行使。

b试用期内，口头警告只给一次，若下一次仍有类似违纪现象发生

，将被处以书面警告。

2、书面警告:参阅公司《员工手册》第六章第二条

1)违纪表现

2)处罚办法

a员工累计三次书面警告，由部门主管或经理报综合部，综合部报总经理批准后，将被辞退并解除劳动合同。

b凡轻度过失者，扣除当日全额工资。

3、最后书面警告

1)违纪表现:参阅公司《员工手册》第六章第三条

a员工出现重度过失，填写重度过失表，由部门主管或经理报综合部;

b员工累计两次重度过失，由部门主管或经理报综合部，综合部报总经理批准后，将被辞退并解除劳动合同。

c凡重度过失者，扣除当日全额工资，并将整月工资下浮10%。

4、补充说明

1)下级出现过失，经核实工作记录或其他情况，属上级交代不清或上级未就有关内容进行培训的，责任由有关直接上级或间接上级承担。

2)上级对下级布置任务清楚准确，过失属下级违章或工作态度有问题所致，下级承担责任。

3)各级管理人员中犯有各类过失者，将按照加重一级的原则执行本制度。

4)凡管理者发现有员工过失不处理或未按规定处理上报的，将按包庇和渎职处理。

zz物业管理有限公司

物业管理公司车辆使用管理条例：x物业管理公司劳动条例

1.入职

1.1所有应聘人员必须向办公室索取《招工表》，如实填写完整，方可进入应聘程序。

1.2管理人员和中级以上职称工作人员，须由总经理面试，合格并签字同意方可录用。

1.3非管理人员和中级以下职称普通员工，须由用人部门负责人向办公室提出用人申请，并填写《申请临时工审批表》，报主管经理批准。由办公室主任和部门负责人面试合格签字同意方可录用。

2.健康检查

2.1员工受雇前必须到公司医务室作身体检查，检查结果合格，方可录用。

2.2公司每年给员工进行一次例行检查，对患有传染性等疾病者，公司有权按有关规定调离工作岗位，调换工种，直至办理病退离职。

3.试用期

凡经体检合格被录用的员工，均须经过为期3--6个月的试用期工作。公司将根据该员工在试用期内的表现，可延长或缩短试用期。试用期满，对符合录用条件者，可接纳为劳动合同制员工。

4.工作时间

员工的工作时间由各部门按实际需要合理安排，因特殊情况，公司可根据需要调整上班时间(含法定节假日)。

5.调职与晋升

3.5.1员工在受雇期内，公司有权将其调动职位或岗位。

3.5.2所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工的工作表现，业务掌握程度，品德及职位空缺情况。

3.5.3员工被提升后，若因工作不胜任该职位或犯有过失，公司可视情况作出降职或免职决定。

3.6发薪及调整

3.6.1员工薪金每月发放一次，定于每月最后一天，遇法定节假日则相应提前一天。

3.6.2公司将视经营业绩状况来考虑年终奖金和年度调薪情况。

物业管理公司车辆使用管理条例：某某物业管理有限公司员工奖惩条例

某物业管理有限公司员工奖惩条例

1目的

为维护公司劳动纪律和各项制度的贯彻落实，保障公司工作的正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本条例。

2公司奖励类型

通报表扬、嘉奖、年终先进评选。

3公司处罚类型

通报批评、警告(严重警告)、记过、记大过、开除五种。

4员工受奖或被处罚时根据实际情况在本办法中规定相应的物质奖励和罚款。

5奖惩权责划分

5.1行政部为员工奖惩工作的管理部门，各部门负责具体经办工作，并协助执行，行政部依据本条例规定和各部门的执行结果对各类违纪行为进行处罚。

5.2员工受通报表扬、嘉奖或通报批评、警告、严重警告、记过处分时，由部门负责人提出并上报材料，行政部考察，物业公司经理审核，长沙公司副总经理审核，长沙公司总经理批准后执行。

5.3员工受嘉奖由物业公司经理提出，行政部上报材料，集团人力资源部复核，集团相关领导审核，报董事长批准后执行。

5.4对员工进行奖励，须填报《员工奖励申请审批表》。

5.5对员工进行处罚，须填报《员工过失处罚单》。

5.6对员工处以开除处分时，由用人部门出具书面材料，行政部核实，物业公司经理签署意见，报长沙公司副总经理、总经理签署意见，报集团人力资源部会同长沙公司相关领导进行调查并签署意见，经集团相关领导签署意见、集团人力资源部领导签署意见，报董事长批准执行。

7员工奖励细则

7.1奖励标准

7.1.1通报表扬:每次奖励50元-500元;

7.1.2嘉奖:每次奖励500元-1000元;

7.2有下列情形之一者，予以通报表扬:

7.2.1 克服困难，工作足为楷模者;

7.2.2 品行端正，工作努力，能及时完成重大任务者;

7.2.3 开源节流，降低成本，节约费用有显着成绩者;

7.2.4 对公司业务有特殊功绩或贡献者。

8有下列情形之一者，予以嘉奖:

8.1能严格履行职责，在工作中连续创优异成绩者;

8.2领导有方，业务发展有相当成绩者;

8.3维护公司利益，避免重大损失者;

8.4对公司的管理和发展提出合理化建议，经采纳实行，获得良好的经济效益和社会效益者。

9员工处罚细则

9.1有下列情形之一者，予以警告处分并处罚20元罚款:

9.1.1上班衣着不得体，仪表不整洁者;

9.1.2上班与人闲扯或在电话中聊天者;

9.1.3在公共场所随地吐痰、吃东西、乱丢烟头、槟榔、纸屑等杂物者;

9.1.4不及时关灯、关水、关空调等造成浪费者;

9.1.5犯有其他类似过错者。

9.2有下列情形之一者，予以严重警告处分并处罚50元罚款:

9.2.1上班时间擅自离岗、串岗、收看电视或观看与工作无关的碟片、上网等;

9.2.2当班时间睡觉者;

9.2.3不服从领导的工作安排，影响工作，情节轻微者;

9.2.4因个人失误导致本人及同事工作不能正常进行者;

9.2.5对上级指示或下达的指令任务，无故未能按时完成者;

9.2.6惹是生非，挑拨离间，影响部门、员工之间团结造成不良后果者;

9.2.7未经许可私自配置公司钥匙;

9.2.8拾遗不报者;

9.2.9犯有其他类似过错者。

10 有下列情形之一者，予以记过处分并处罚100元罚款:

10.1在工作场所或工作中酗酒，影响正常工作秩序者;

10.2侮辱、谩骂、打架骂人、袭击他人者;

10.3弄虚作假谋取私利，情节轻微者;

10.4犯有其他类似过错者。

11有下列情形之一者，予以记大过处分并处罚200元罚款:

11.1工作出现差错，情节较严重者;

11.2对同事恶意攻击或诬害，捏造、制造事端，情节较严重者;

11.3擅自变更工作方法，使公司蒙受损失者;

11.4不服从主管上司合理指导，屡劝不听者;

11.5员工拒不接受值班安排者;

11.6犯有其他类似过错者。

12 有下列情形之一者，予以开除，并处以200-2000元罚款:

12.1犯第五条1、2、3、4款过错，屡教不改者;

12.2计划外生育者;

12.3斗殴、酗酒、聚众闹事、参与赌博，情节严重者;

12.4参加非法组织者;

12.5在公司上班期间在外面兼职者;

12.6违反国家刑律被依法拘捕或入狱者;

12.7不服从正常调动，无故拖延、终止或拒绝工作者;

12.8浪费、损害公司财物，情节严重者;

12.9工作不负责任，擅离职守，情节严重者;

12.10员工不负责任或明显失误，使公司形象和利益受到较大损害，或办事不公，包庇纵容违纪员工造成极坏影响者;

12.11营私舞弊，涂改或伪造公司有关单据、证明、文件等谋取私利者;

>;; 12.12贪污、盗窃公司财物者;

12.13失职、渎职，以权(职)谋私、故意泄露公司机密，使公司蒙受重大损失者;

12.14犯有其他类似过错者。

13 其它规定

13.1本奖惩条例未作规定的事项依公司其他规章制度处理。

13.2 本条例自批准之日起执行，由行政部负责解释。

14 文件

14.1支持性文件

14.1.1员工奖励、处分审批程序

14.1.2 开除处分审批程序

14.2 形成文件

14.2.1 员工奖励申请审批表

15 质量记录

物业管理公司车辆使用管理条例：物业管理公司奖惩条例

物业管理公司奖惩条例(八)

第一条总则

为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其积极性、创造性，认真贯彻"严格、系统、人性、协调"，"有功必奖、有过必罚、制度面前、人人平等"的基本方针。

第二条奖励条件

员工表现有下列条件之一者，给予酌情奖励:

1、改进经营管理，提高企业经济效益有重大贡献。

2、完成工作任务，提高服务质量方面有显着成绩。

3、抵制歪风邪气，检举、揭发损害企业利益的违规行为，事迹突出。

4、发现事故隐患、及时采取措施、防止或抢救事故有功，使国家和人民及企业利益免受重大损失。

5、见义勇为、舍己救人或做好人好事成绩突出。

6、年终评为优秀员工。

7、其他应当给予奖励。

第三条奖励方式

1、表扬:给予口头表扬或通报表扬。

2、奖励:事迹突出当月给予现金或物质奖励。

3、晋薪:根据表现结合整体工作，酌情给予晋升工资。

4、升任:根据工作表现、管理能力、组织能力和综合素质考察，给予升任职务。

第四条奖励程序

符合奖励条件，由所在部门将事迹书面报告和《奖励建议书》呈报项目区域常务经理审核，

经公司经理签署后执行。

第五条处罚种类

对违章违纪行为的处罚分为口头警告、书面警告、记过、撤职和降级、辞退和除名。

第六条口头警告

有下列行为之一者，给予口头警告一次。

1、未按部门规定的时间上班，出现迟到早退。

2、上班时间吃零食、随地吐痰、叠岗、吸游烟、乱丢杂物等。

3、上班时间长时间占用电话、会亲友、闲谈、聊天。

4、下班后无故在辖区内逗留。

5、服务欠周到、用语不规范。

6、对完成所分派的工作任务迟缓、拖延。

7、同事之间不交流、不沟通、散布不利团结的言语。

8、在工作场所衣冠不整，出现各类有失职业风度的不雅举动及形象。

9、上班时间不按规定要求着装，不戴工作牌、上岗证。

10、发现违章违规行为不纠正、不制止，但尚未造成影响。

11、在辖区内大声喧哗、戏耍。

12、其他违反有关规章制度和公司规定，类似上述性质行为，情节轻微。

第七条书面警告

有下列行为之一者，给予扣除10-50%的当月考核浮动工资。

1、1个月内有2次类似性质的口头警告。

2、在规定的办公(工作)时间内，出现无故迟到早退。

3、无故拖延工作任务，责任性不强造成差错。

4、在接待客户来访时不热情、不耐心、并与客户争吵，在职责范围内受到客户合理投诉。

5、工作时间串岗、离岗。

6、使用粗言秽语、侮辱、唾骂同事和客户。

7、对打架事件不劝阻、不制止。

8、无故不参加班组部门例会及组织活动。

9、在辖区禁烟场所吸烟，酗酒后上班。

10、搬弄是非，诽谤他人，报告不属实。

11、未认真履行工作职责和执行规章制度，发现问题未及时制止、批评、汇报、不按规章办理并造成影响。

12、上级知晓下属违规违纪而未开具《员工违规违纪通知单》。

13、违反规定造成浪费、损坏、丢失财物(除按价赔偿外)。

14、违反工作程序、操作规范和有关规章制度，无故涂改各类工作记录、表格、数据及档案资料等，造成影响或后果。

15、其他违反规章制度不足记过。

第八条记过

有下列行为之一者，给予取消当月全额考核浮动工资。

1、1个月内受到2次类似性质的书面警告处分。

2、当班时间脱岗、睡岗。

3、知晓财物损坏或丢失，不管不问不汇报。

4、私藏、私拿公司和他人财物，并占为己有。

5、知晓员工违规违纪不及时处理，造成影响。

6、伪造各类工作记录、表格、数据及档案资料等。

7、玩忽职守、违反工作程序、操作规范和规章制度造成事故、经济损失。

8、旷工半天以上。

9、其他违反规章制度，类似上述性质行为。

第九条降级或撤职

有下列行为者，给予撤职或降级处分:

1、所辖部门工作长期无起色。

2、有严重渎职行为。

3、所犯错误丧失领导资格。

4、未尽职出现管理工作上失误，给企业、社会造成较大影响和经济损失。

第十条辞退、开除或除名

有下列行为之一者，给予辞退、开除及除名处理。

1、不能胜任所担负工作任务或经调整岗位后仍不能胜任。

2、留用期间再次受书面警告以上处分。

3、留用期间工作平常，缺乏主动性、积极性。

4、患病或非因工受伤，医疗期满不能从事原工作。

5、累计旷工2天。

6、拒签或撕毁开具的《员工违规违纪通知单》及对情况属实而不接受处理。

7、在职责范围内连续受到客户合理投诉。

8、盗窃财物，参与打架斗殴、赌博、聚众闹事、起哄、威胁危害他人。

9、不服从正常工作调动，无故拒绝接受工作任务，公开顶撞上级。

10、故意损坏公物、严重违反财务制度或严重失职、营私舞弊、给企业造成严重后果和影响。

11、情节严重、触犯法律，移交司法机关处理。

12、其他严重违纪违章行为。

第十一条处理程序与处罚

1、受书面警告处分，由直接上级开具《员工违规违纪通知单》，经部门主管核实，填写《员工违规处罚单》，报项目区域常务经理审批执行。

2、受记过以上处分，由部门填写《员工违规处罚单》，经项目区域常务经理审核，报经理审批执行。

3、凡受处分

的员工，将《员工违规处罚单》装入其本人档案。

4、撤销处分，对受处分后其本人认真吸取教训，积极努力工作做出显着成绩，符合奖励条件可以撤销处分(撤销处分按处分权限执行)。

5、凡受书面警告的员工，当年奖金不能全额享受。

6、凡受记过处分的员工，一律作留用处理(留用期为1个月)，当年奖金只能享受50%以内。

第十二条申诉

物业管理公司车辆使用管理条例：西安市物业

《西安市物业管理条例》第三章^第21条、^第22条、^第23条、^第24条、^第25条、^第26条

第三章业主、业主大会及业主委员会

第二十一条已领取房屋所有权证的，房屋所有权证上记载的房屋所有权人为业主。

尚未进行房屋权属登记，但基于买卖、赠与、拆迁补偿等已经合法占有该房屋的人，在物业管理活动中视为业主。

业主在物业管理活动中享有法律、法规规定的权利，并承担法律、法规规定的义务。

享有的权利和承担的义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。

第二十二条物业管理区域内的业主可以设立业主大会，选举业主委员会。

一个物业管理区域设立一个业主大会。

业主较少的，经全体业主一致同意决定不设立业主大会的，由全体业主共同履行业主大会和业主委员会职责。

第二十三条物业管理区域符合下列情形之一的，可以设立业主大会：

（一）物业出售且已经交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积50%以上的；

（二）首套物业出售并交付使用满两年的，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积20%以上的。

物业管理区域符合前款条件后15日内，建设单位应当书面告知物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府。

建设单位未及时履行告知义务的，物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府有权责令建设单位限期改正。

街道办事处或者乡镇人民政府应当自收到书面告知30日内，组织成立业主大会筹备组。

区县物业管理行政主管部门应当予以指导。

第二十四条业主大会筹备组由街道办事处或者乡镇人民政府工作人员一名，建设单位代表一名，业主代表若干名组成。

筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府工作人员担任。

筹备组中的业主代表由业主推选产生，或者由街道办事处、乡镇人民政府提名经业主同意产生，并在物业管理区域内公示，公示时间不少于7日。

建设单位和物业服务企业应当提供筹备工作所需的资料。

第二十五条业主大会筹备组履行下列职责：

（一）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；

（二）拟定管理规约草案和业主大会议事规则草案；

（三）确认业主身份、业主专有部分面积，核定业主人数、物业总建筑面积；

（四）拟定业主委员会委员选举办法；

（五）提出业主委员会委员候选人名单；

（六）首次业主大会的其他准备工作。

筹备组应当在首次业主大会会议召开的15日前，将前款第（一）项至第（五）项内容在物业管理区域内公示。

第二十六条业主大会筹备组应当自成立之日起60日内，组织召开首次业主大会会议。

首次业主大会会议选举产生业主委员会7日内，业主大会筹备组应当向业主委员会移交筹备期间的全部资料，筹备组职责自行终止。

第二十七条划分为一个物业管理区域的分期开发的建设项目，先期开发部分符合条件的，可以成立业主大会，选举产生业主委员会。

首次业主大会会议应当根据分期开发的物业面积和进度等因素，在业主大会议事规则中明确增补业主委员会委员的办法。

第二十八条业主大会会议分为定期会议和临时会议，由业主委员会按照业主大会议事规则组织召开。

第二十九条下列事项由业主大会决定：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）制定和修改管理规约；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（四）选聘和解聘物业服务企业；

（五）续筹和使用专项维修资金；

（六）改建、重建建筑物及其附属设施；

（七）改变或者撤销业主委员会不适当的决定；

（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

决定前款第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

第三十条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数业主参加。

业主大会会议表决采用记名投票的方式。

一个业主拥有一张表决票或者选举票，每张表决票或者选举票上应当标明其专有部分面积。

第三十一条采用集体讨论形式召开业主大会会议的，可以全体业主参加，也可以以幢、单元、楼层为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大

会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见；凡需业主投票表决的，表决票应经本人签字确认，业主代表在业主大会投票时如实反映。

业主代表因故不能参加业主大会会议的，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。

第三十二条采用书面征求意见形式召开业主大会会议的，应当在物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府或其委托的社区居委会现场监督指导下进行。

业主应当在书面征求意见表上实名签署意见；业主委员会应当将征求意见结果在物业管理区域内公示；业主对公示内容有异议的，有权查阅相关资料。

第三十三条业主大会会议应当由业主委员会作出书面记录并存档。

业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。

第三十四条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作，受业主大会和业主监督。

业主委员会委员的人数应当为单数，不得少于5人，具体人数和任期由业主大会议事规则确定。

主任、副主任在业主委员会委员中推举产生。

业主委员会实行差额选举，差额比例不低于20%，业主委员会委员按照预定名额和候选人得票顺序，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的候选人当选。

未当选业主委员会委员的候选人按照得票顺序当选业主委员会候补委员，候补委员列席业主委员会会议，但不具有表决权。

第三十五条业主委员会应当自选举产生之日起30日内，持下列资料向物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府及区县物业管理行政主管部门备案：

（一）业主委员会备案登记表；

（二）业主大会议事规则；

（三）管理规约；

（四）业主委员会成员的基本情况。

区县物业管理行政主管部门应当自收到上述材料后5日内发出备案回执。

业主委员会持备案回执，向公安机关申请刻制业主大会印章和业主委员会印章，并在物业管理区域内公告备案情况。

备案事项发生变更时，业主委员会应当自变更之日起15日内书面报告备案单位，并在物业管理区域内公告。

第三十六条业主委员会履行下列职责：

（一）执行业主大会的决定；

（二）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（四）审核需要业主分摊的费用；

（五）监督管理业主共有收益；

（六）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（七）监督管理规约、物业管理制度的实施；

（八）调解物业使用纠纷；

（九）业主大会赋予的其他职责。

第三十七条有下列情形之一的，业主委员会应当及时召集业主大会临时会议：

（一）有20%以上业主书面提议；

（二）发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；

（三）法律法规和业主大会议事规则规定应当召开业主大会临时会议的其他事项。

业主委员会应当在组织召开业主大会临时会议15日前，将会议的议题、时间、地点、方式以及表决事项在物业管理区域内公告，并书面告知全体业主，但前款第（二）项情况除外。

应业主提议召集业主大会临时会议的，业主委员会应当核实提议

人的业主身份。

第三十八条业主委员会不按规定召集业主大会会议的，业主可以请求物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府责令限期召集；逾期仍未召集的，由街道办事处或者乡镇人民政府按规定程序组织召集。

第三十九条业主委员会会议由主任召集。

主任因故不能履行职责时，由副主任召集。

主任因丧失业主委员会委员资格不能履行职责时，由排序在先的副主任召集。

有1/3以上委员提议召开业主委员会会议时，应当召开业主委员会会议。

主任、副主任无正当理由不召集业主委员会会议的，由物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府指定其他委员召集业主委员会会议。

第四十条业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出的决定须经全体委员半数以上签名同意。

业主委员会会议应当作书面记录并存档，业主委员会会议作出的决定，应有出席会议的委员签字后加盖业主委员会印章，并自作出决定之日起3日内在物业管理区域内公告。

业主委员会委员不得委托其他人出席业主委员会会议。

第四十一条业主委员会应当向业主公布下列情况和资料：

（一）管理规约、业主大会议事规则；

（二）业主大会和业主委员会的决定；

（三）物业服务合同；

（四）专项维修资金的筹集、使用情况；

（五）物业共有部分的使用和收益情况；

（六）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况；

（七）业主大会和业主委员会工作经费的收支情况；

（八）其他应当向业主公开的情况和资料。

业主有权就涉及自身利益的事项向业主委员会提出询问，业主委员会应当予以答复。

第四十二条业主委员会委员不得有下列行为：

（一）接受物业服务企业或者物业管理利害关系人提供的利益或者财物；

（二）承揽本物业管理区域物业服务企业的业务或者推荐他人到该企业工作；

（三）接受可能妨碍公正履行职务的其他利益。

第四十三条业主委员会委员有下列情形之一的，其委员资格自行终止：

（一）本人、配偶及其直系亲属在本物业管理区域的物业服务企业任职的；

（二）因物业转让、灭失等原因不再是业主的；

（三）因疾病或者其他原因丧失履行职责能力的；

（四）被判处刑罚的。

第四十四条业主委员会委员有下列情形之一的，由业主大会会议终止其委员资格：

（一）不履行业主委员会委员职责或者无故三次缺席业主委员会会议的；

（二）不履行业主义务，不遵守管理规约，情节严重且拒不改正的；

（三）违反本条例

第四十二条规定的；

（四）向业主大会或者业主委员会提出辞呈的；

（五）其他原因不宜担任业主委员会委员的。

第四十五条业主委员会主任资格终止的，由业主委员会委员推选一位副主任任主任；副主任资格空缺或者资格终止的，由业主委员会委员从委员中推选副主任；委员空缺或者资格终止的，由候补委员按照得票多少依次递补。

业主委员会委员资格终止的，应当自终止之日起3日内将其保管的有关资料、印章等物品交回业主委员会。

业主委员会应当及时在物业管理区域内公告委员的变更情况。

第四十六条业主委员会应当在其任期届满前2个月提出换届筹备组人选名单，并在物业管理区域内公示。

业主在15日内未提出异议的，换届筹备组按照公示人员名单成立；半数以上的业主提出异议的，由业主委员会重新提出人选名单。

业主委员会换届筹备组在征求业主意见的基础上提出新一届业主委员会候选人名单，差额比例不低于20%，并在物业管理区域内公示。

换届筹备组人员不得作为新一届业主委员会委员人选。

业主委员会换届筹备组应当在业主委员会任期届满前，组织召开业主大会会议，选举产生新一届业主委员会。

业主委员会任期届满未完成换届选举的，物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府应当组织或者监督业主委员会组织换届选举。

第四十七条业主委员会应当自任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会。

第四十八条业主大会、业主委员会应当配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

第四十九条业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，物业所在地的区县物业管理行政主管部门，街道办事处或者乡镇人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第五十条物业管理区域内，可以召开物业管理联席会议。

物业管理联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责召集，由区县物业管理行政主管部门、公安派出所、居民委员会、业主委员会和物业服务企业等方面的代表参加，共同协调解决物业管理中遇到的问题。

物业管理公司车辆使用管理条例：物业管理公司员工奖励条例

物业管理公司员工奖励条例(十一)

l、表彰

员工工作优良、成绩显着，根据《员工手册》公司给予表扬、嘉奖、一次性奖金、晋级、授予先进员工和模范员工称号等奖励。

符合下列条件之一的，由部门给予表扬:

①服务主动、热情、耐心、周到，操作标准、规范，半年内无宾客或公司内投诉的。

②半年内各项考核符合要求的。

③半年内完成或超额完成经济指标，并无违章违纪的。

④拾金(物)百元以上及时上交的。

⑤及时发现或排除事故隐患的。

⑥多次受到宾客或其他员工表扬的。

⑦在工作中做出其它较好成绩的。

符合下列条件之一的，由公司通令嘉奖:

(1)半年内受到书面表扬两次以上的。

(2)为宾客提供优质服务，事例突出，为公司赢得信誉的。

(3)半年内各项考核名列前茅的。

(4)半年内超额完成经济指标10%以上的。

(5)防止或排除将给公司造成损失或危及人身安全事故的。

(6)增产节约，革新挖潜，提合理化建议，取得较好效益的，

(7)坚持原则，勇于同坏人坏事做斗争，制止或纠正严重损害公司声誉的错误行为的。

(8)在其它工作中做出较突出成绩的，

一次性奖金奖励

(1)授予公司级以上先进员工、模范员工等称号的，由总经理批准给予一次性奖金奖励。

(2)在某些突击性任务或活动中，重大的公益活动中，抢险救灾事件中，表现突出，做出明显成绩的，可由总经理批准给予奖金奖励。

(3)爱护公物，增产节约，革新挖潜，提出合理化建议等，成绩显着，效益明显的。

(4)代表公司参加技术业务比赛、竞赛，代表公司参加集团组织的文化、艺术、体育等比赛、竞赛取得优异成绩的。

(5)其它有代表性的工作中取得优秀成绩的。

符合下列条件之一的，给予晋级奖励:

(1)当年的先进员工中，事迹显着，成绩突出或有特殊贡献的。

(2)有其它突出贡献的。 给予员工晋级奖励，原则上每年进行一次;总经理也可根据员工的特殊贡献，随时给予员工晋级奖励。

授予先进员工称号条件

(1)热爱公司热爱本职工作，模范执行公司各项规章制度和工作程序，工作中踏实肯干，有进取心和奉献精神。

(2)保障宾客安全见义勇为，拾金不昧，积极参加社会公益活动的。

(3)团结同志，乐于助人，是非明确，伸张正义，取得一定成绩的。

(4)钻研业务知识;不断提高业务技术，胜任本职工作，很好完成工作任务。

(5)在其他方面对公司和社会有特殊贡献。

授予先进员工称号，每年进行一次，给予精神和物质奖励，并记入本人档案。

符合下列条件之一的，可授予模范员工称号:

(1)当年的先进员工中，事迹更先进成绩更突出，更有代表性的。

(2)在各方面模范带头，对公司有特殊贡献的。被授予模范员工称号的员工，除给予奖金和晋级奖励外，还由公司颁发荣誉证书，记入本人档案。奖励员工须由行使权利者按审批程序签，发《员工奖励通知

物业管理公司车辆使用管理条例：物业管理员工手册－劳动条例

物业管理员工手册:劳动条例

一、受聘手续

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照，同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒、虚报，将被随时做解雇处理，且不给任何补偿。

3.员工若有个人资料发生变动，须于变更后一个星期内通知综合管理部，并提供有关证明。

二、员工类别

1.试用期员工

员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时，可延长试用期。试用期满后，根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者，将被随时辞退，公司不给任何补偿。

2.合同制员工

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年，每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

3.劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工，指安全管理员、保洁员。签订劳动协议，期限一般为一年，每月享受物业公司的工资待遇。

三、体格检查

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检，身体检查合格，拿到健康证后方能录用，员工体检将会每年进行一次。

四、工作时间

物业公司员工实行每周5个工作日，每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间，将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

五、超时工作

如有需要，物业公司可要求员工超时工作，超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

六、工作考评

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评，配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定，切实掌握员工实际工作情况。

七、升职与降职

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议，对员工进行升职、降职的考评，并结合全年工作鉴定，提出意见报总经理审批。

八、工资分类

工资分类表

岗位名称

基本工资

岗位工资

职务津贴

全勤奖

合计

物业经理:暂定7个级别，根据工作能力及表现进行定级、晋级、降级。

经理①级

经理②级

经理③级

经理④级

经理⑤级

经理⑥级

经理⑦级

部门经理:暂定7个级别，分别为工程、安全、物业、财务、综合管理部。

部门①级

部门②级

部门③级

部门④级

部门⑤级

部门⑥级

部门⑦级

业务级:暂定6个级别，分别为物业文员、文秘、司机、档案管理员、打字员、办事员、出纳员、收费员、接待员、库管员、采购员及各部门班组主管领班等。

业务①级

业务②级

业务③级

业务④级

业务⑤级

业务⑥级

技术级:暂定5个级别，分别包括强电、弱电、暖通工，根据工作能力及表现进行定级、晋级、降级。

技术①级

技术②级

技术③级

技术④级

技术⑤级

安全、消防员:暂定6个级别，根据工作表现及年限进行定级、晋级、降级。

警员①级

警员②级

警员③级

警员④级

警员⑤级

警员⑥级

物业管理部:暂定6个级别，根据工作表现及年限进行定级、晋级、降级。

服务①级

服务②级

服务③级

服务④级

服务⑤级

服务⑥级

九、工资调整

物业公司综合管理部将根据员工每年的工作表现及业绩情况对员工进行年度工资调整，并报总经理审批。

十、调职

根据员工实际工作情况，物业公司保留调整员工工作岗位的权利。

十一、辞职

员工在合同期内，因有特殊情况需要辞职时，须提前一个月递交申请书，经总经理批准后，方能办理辞职手续，但不发补偿金。若员工未按上述规定而擅自离职，物业公司不出具解除合同证明书，不办理任何有关手续，并以旷工论处。员工因擅自离职给物业公司造成经济损失的，物业公司将依法追究其赔偿与违约责任。试用期内的员工须提前七天递交辞职申请书。

十二、解聘

1.员工有下列情形之一的，物业公司可以随时解除合同，而不给任何补偿。

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的。

(2)严重违反劳动纪律或物业公司规章制度的。

(3)严重失职、营私舞弊，对物业公司利益造成重大损失的。

(4)被依法追究刑事责任的。

2.员工有下列情形之一的，物业公司可以解除劳动合同，但须提前七天以书面形式通知员工本人。

(1)员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作的。

(2)员工不能胜任本职工作的。

(3)合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(4)因物业公司业务调整或管理方针有变化而产生裁员，物业公司有权裁减人员，并呈报劳动主管部门备案。

物业管理公司车辆使用管理条例：物业

第一章 总则

第一条 为了规范物业治理活动，维护业主和物业治理企业的正当权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条 本条例所称物业治理，是指业主通过选聘物业治理企业，由业主和物业治理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、治理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条 国家提倡业主通过公然、公平、公正的市场竞争机制选择物业治理企业。

第四条 国家鼓励物业治理采用新技术、新方法，依靠科技进步进步治理和服务水平。

第五条 国务院建设行政主管部分负责全国物业治理活动的监视治理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部分负责本行政区域内物业治理活动的监视治理工作。

第二章 业主及业主大会

第六条 房屋的所有权人为业主。

业主在物业治理活动中，享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业治理企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议，并就物业治理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议，行使投票权;

(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权;

(六)监视业主委员会的工作;

(七)监视物业治理企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权;

(九)监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的治理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条 业主在物业治理活动中，履行下列义务:

(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务用度;

(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条 物业治理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业治理区域内全体业主在物业治理活动中的正当权益。

第九条 一个物业治理区域成立一个业主大会。

物业治理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十条 同一个物业治理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十一条 业主大会履行下列职责:

(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;

(二)选举、更换业主委员会委员，监视业主委员会的工作;

(三)选聘、解聘物业治理企业;

(四)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监视实施;

(五)制定、修改物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业治理的职责。

第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业治理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。

业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业治理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业治理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。

业主大会的决定对物业治理区域内的全体业主具有约束力。

第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。

业主委员会应当做好业主大会会议记录。

第十五条 业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责:

(一)召集业主大会会议，报告物业治理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业治理企业签订物业服务合同;

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监视和协助物业治理企业履行物业服务合同;

(四)监视业主公约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分备案。

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

第十七条 业主公约应当对有关物业的使用、维护、治理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

业主公约对全体业主具有约束力。

第十八条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。

第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业治理无关的决定，不得从事与物业治理无关的活动。

业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业治理区域内的社会治安等相关工作。

在物业治理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治治理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监视。

住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。

物业管理公司车辆使用管理条例：内蒙古自治区物业

1、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

a.人民法院

b.旗县级人民政府物业行政主管部门

c.苏木乡镇街道办事处

d.苏木乡镇人民政府

正确答案：a2、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用住宅专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）的业主且占总人数（）的业主同意。

a.三分之一以上，三分之二以上

b.三分之二以上，三分之二以上

c.三分之二以上，二分之一以上

d.二分之一以上，二分之一以上

正确答案：b3、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）以上人民政府应当将物业管理纳入城市管理工作体系和综合目标责任制考核体系，建立物业管理综合协调机制和专业化、社会化、市场化的物业服务机制。

a.县级

b.旗县级

c.区级

d.地市级

正确答案：b

4、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业退出物业服务项目的，应当提前（）书面告知业主或者业主委员会。

a.三十日

b.二十日

c.五十日

d.四十日

正确答案：a

5、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房按照房屋建筑总面积的（），且不低于一百平方米配置；业主委员会议事用房按照不低于三十平方米配置。

a.千分之四

b.千分之五

c.千分之^三d.千分之四

正确答案：c

6、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起（）告知物业服务企业。

a.三十日内

b.十五日内

c.七日内

d.二十日内

7、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，经业主委员会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。

a.两年

b.一年

c.三年

d.五年

8、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，经（）以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。

a.二分之

一b.四分之

一c.三分之

一d.三分之二

9、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会会议筹备组应当自组成之日起（）内首次召开业主大会会议。

a.五十日

b.四十日

c.三十日

d.六十日

正确答案：d

10、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会的人数由业主大会根据实际情况按照（）的单数确定。

a.五人至九人

b.三人至十一人

c.三人至九人

d.五人至七人

11、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（）报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。

a.临时管理规约

b.住宅质量保证书

c.前期物业服务合同

d.住宅使用说明书

正确答案：ac

12、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业服务活动中的合法权益，依照（）的规定履行职责。

a.部门规章

b.法律

c.业主大会议事规则

d.法规

正确答案：bcd

13、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的（）的活动。

a.社会治安

b.公共秩序

c.环境卫生

d.日常生活

正确答案：bc

14、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位交付住宅物业时，应当向房屋买受人提供哪些资料（）

a.前期物业服务合同

b.住宅使用说明书

c.建设工程规划许可证

d.住宅质量保证书

正确答案：abd

15、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员有哪些下列情形，其业主委员会委员资格终止（）

a.以书面形式向业主委员会提出辞呈的

b.因物业转让、灭失等原因不再是业主的

c.丧失履行职责能力的

d.无故缺席业主委员会会议累计三次以上的

正确答案：abc

16、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，发生下列哪些危及房屋使用和人身财产安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金立即进行维修或者更新改造的，经业主委员会现场查验确认后，可以直接申请使用维修资金（）

a.屋面、外墙渗漏

b.二次供水水泵运行中断

c.消防设施故障

d.电梯故障

正确答案：abcd

17、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）的业主，应当按照国家有关规定交纳住宅专项维修资金。

a.住宅物业

b.开发商

c.住宅小区内的非住宅物业

d.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业

正确答案：acd

18、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，什么时候筹备成立业主大会（）

a.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之五十，但使用已超过二年的

b.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之四十，但使用已超过一年的

c.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上的

d.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之四十以上的

正确答案：ac

19、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列哪些人员在物业服务中享有业主的权利，承担业主的义务（）

a.已经继承小区房屋的人

b.因买卖实际占有小区房屋的人

c.小区房屋的所有权人

d.被赠与小区房屋的人

正确答案：abcd20、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列可以作为选聘物业服务企业的方式有（）

a.公开招标

b.协议

c.邀请招标

d.议标

正确答案：abc21、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。

a.对

b.错

正确答案：对22、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会和业主委员会开展工作的经费

由全体业主承担。

经费的筹集、管理、使用由业主大会议事规则规定。

a.对

b.错

正确答案：对23、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定应当经出席的委员过半数同意。

a.对

b.错

正确答案：对24、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理区域内，用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

a.对

b.错

正确答案：对25、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房可以转让给小区业主。

a.对

b.错

正确答案：错26、（判断题）违反《内蒙古自治区物业管理条例》规定的行为，即使国务院《物业管理条例》等国家有关法律、法规已经作出具体处罚规定，也要根据《内蒙古自治区物业管理条例》的规定处理。

a.对

b.错

正确答案：错27、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业根据业主大会决定或者物业服务合同约定，可以利用物业管理区域内共用部位、共用设施设备进行经营，收益归全体业主所有。

a.对

b.错

正确答案：对28、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会议事用房属于业主委员会共有。

a.对

b.错

正确答案：错29、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员的父母不得在本物业管理区域内的物业服务企业中兼职。

a.对

b.错

正确答案：对3.0、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业承接前期物业服务项目时，应当与开发商共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录由双方签字确认。

a.对

b.错

正确答案：错

内蒙古自治区物业管理条例

1、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，经业主委员会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。

a.五年

b.一年

c.两年

d.三年

正确答案：b2、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会会议筹备组应当自组成之日起（）内首次召开业主大会会议。

a.四十日

b.五十日

c.六十日

d.三十日

正确答案：c3、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业退出物业服务项目的，应当提前（）书面告知业主或者业主委员会。

a.二十日

b.三十日

c.五十日

d.四十日

正确答案：b

4、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

a.苏木乡镇街道办事处

b.人民法院

c.旗县级人民政府物业行政主管部门

d.苏木乡镇人民政府

正确答案：b

5、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，经（）以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。

a.三分之

一b.四分之

一c.三分之二

d.二分之

一正确答案：a

6、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会的人数由业主大会根据实际情况按照（）的单数确定。

a.三人至十一人

b.三人至九人

c.五人至七人

d.五人至九人

正确答案：a

7、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起（）告知物业服务企业。

a.三十日内

b.七日内

c.十五日内

d.二十日内

正确答案：c

8、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）以上人民政府应当将物业管理纳入城市管理工作体系和综合目标责任制考核体系，建立物业管理综合协调机制和专业化、社会化、市场化的物业服务机制。

a.区级

b.县级

c.地市级

d.旗县级

正确答案：d

9、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房按照房屋建筑总面积的（），且不低于一百平方米配置；业主委员会议事用房按照不低于三十平方米配置。

a.千分之^三b.千分之五

c.千分之四

d.千分之四

正确答案：a

10、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用住宅专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）的业主且占总人数（）的业主同意。

a.二分之一以上，二分之一以上

b.三分之二以上，三分之二以上

c.三分之二以上，二分之一以上

d.三分之一以上，三分之二以上

正确答案：b

11、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）的业主，应当按照国家有关规定交纳住宅专项维修资金。

a.住宅物业

b.住宅小区内的非住宅物业

c.开发商

d.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业

正确答案：abd

12、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列哪些人员在物业服务中享有业主的权利，承担业主的义务（）

a.小区房屋的所有权人

b.已经继承小区房屋的人

c.被赠与小区房屋的人

d.因买卖实际占有小区房屋的人

正确答案：abcd

13、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位交付住宅物业时，应当向房屋买受人提供哪些资料（）

a.住宅使用说明书

b.住宅质量保证书

c.前期物业服务合同

d.建设工程规划许可证

正确答案：abc

14、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（）报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。

a.住宅使用说明书

b.前期物业服务合同

c.临时管理规约

d.住宅质量保证书

正确答案：bc

15、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，什么时候筹备成立业主大会（）

a.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之五十，但使用已超过二年的

b.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上的

c.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之四十以上的

d.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之四十，但使用已超过一年的

正确答案：ab

16、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列可以作为选聘物业服务企业的方式有（）

a.邀请招标

b.协议

c.议标

d.公开招标

正确答案：abd

17、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，发生下列哪些危及房屋使用和人身财产安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金立即进行维修或者更新改造的，经业主委员会现场查验确认后，可以直接申请使用维修资金（）

a.消防设施故障

b.二次供水水泵运行中断

c.电梯故障

d.屋面、外墙渗漏

正确答案：abcd

18、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的（）的活动。

a.环境卫生

b.日常生活

c.公共秩序

d.社会治安

正确答案：ac

19、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员有哪些下列情形，其业主委员会委员资格终止（）

a.丧失履行职责能力的

b.因物业转让、灭失等原因不再是业主的

c.无故缺席业主委员会会议累计三次以上的

d.以书面形式向业主委员会提出辞呈的

正确答案：abd20、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业服务活动中的合法权益，依照（）的规定履行职责。

a.法规

b.部门规章

c.法律

d.业主大会议事规则

正确答案：acd21、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业根据业主大会决定或者物业服务合同约定，可以利用物业管理区域内共用部位、共用设施设备进行经营，收益归全体业主所有。

a.对

b.错

正确答案：对22、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员的父母不得在本物业管理区域内的物业服务企业中兼职。

a.对

b.错

正确答案：对23、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理区域内，用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

a.对

b.错

正确答案：对24、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。

a.对

b.错

正确答案：对25、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会议事用房属于业主委员会共有。

a.对

b.错

正确答案：错26、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业承接前期物业服务项目时，应当与开发商共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录由双方签字确认。

a.对

b.错

正确答案：错27、（判断题）违反《内蒙古自治区物业管理条例》规定的行为，即使国务院《物业管理条例》等国家有关法律、法规已经作出具体处罚规定，也要根据《内蒙古自治区物业管理条例》的规定处理。

a.对

b.错

正确答案：错28、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定应当经出席的委员过半数同意。

a.对

b.错

正确答案：对29、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房可以转让给小区业主。

a.对

b.错

正确答案：错3.0、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担。

经费的筹集、管理、使用由业主大会议事规则规定。

a.对

b.错