电话使用管理规定范例
| 适配人群 | 行政专员，部门文员，前台值班员 | 使用场景 | 内部通话，长途报备，私人电话管控 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 电话老被私用，影响办公效率，想让大家说话快点、少占线。 | ||
| 适用范围 | 所有员工，管办公电话怎么打、打多久、能不能打私事。 | ||
| 职责分工 | 办公室专人登记长途，部门主管盯日常，行政部查违规扣钱。 | ||
| 禁止行为 | 上班打私人电话、私自开长途线、听信息台唱歌、跨部门打私长话。 | ||
| 检查与监督 | 办公室每天看通话记录，月底汇总；发现一次扣钱 通报；没登记就打长途不给接。 | ||
电话使用管理规定
1.公司各部门办公电话必须合理使用，长话短说。
2.正常使用电话时，应控制通话时间，用语简明扼要，以免妨碍正常工作。
3.员工有急事或下班后需用电话，须经当值人员或有关领导同意后方可使用(不得开长途线)，若需使用长途，必须自备电话卡。
4.上班时间一律禁止使用私人电话(特殊情况除外)。
5.禁止利用公司电话打私人长途话务，违者每发现一次扣罚100元，并给予相应的行政处分。
6.禁止跨部门使用私人长途电话，违者每发现一次扣罚200元，并给予相应的行政处分。
7.禁止利用公司电话听取信息台(听歌)等行为，违者每发现的一次扣罚300元，并给予相应的行政处分。
8.因公需要使用长途电话，必须先到办公室专项工作人员处登记后，方可使用。
电话使用管理规定范例：物业公司电话使用
| 适配人群 | 物业值班员，部门主管，话费报销人 | 使用场景 | 值班交接，长途通话，声讯禁拨 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 电话乱用浪费钱，线路老出问题，大家找号码不方便，得管一管让通讯顺一点。 | ||
| 适用范围 | 所有用公司电话的人，包括总部、值班、领话费补助的员工，管拨号、登记、维护、接听这些事。 | ||
| 职责分工 | 行政部牵头登记造册和检查，各部门主管批长途、盯执行，人事每月核话费清单和处罚。 | ||
| 禁止行为 | 不准打声讯热线，不准私自打长途，不准打私人电话超3分钟，不准关机失联。 | ||
| 检查与监督 | 行政每月查登记本和话费单，发现违规当场登记，7天内交罚款，三次不改停话机权限，月底汇总报领导。 | ||
物业管理公司电话使用管理规定
1、公司所配置的所有电话都要有专人负责，如数造册登记;
2、总部电话的号码都要明码标注在显著的位置上，以便方便查询;
3、确保通讯系统的安全使用，线路畅通无阻;
4、爱护并正确使用电话，如需拨打长途电话，必须由部门主管批准，方可拨打，并将通话时间予以登记，月末将根据电信局提供的话费清单，按实际通话费，由当事人付费;
5、一律不准拨打声讯电话或热线电话，如有违反者，一经核实，给予责任人所产生话费十倍的处罚;
6、值班人员要做好接听电话记录，并做好交接登记;
7、公司按规定不准拨打私人电话，遇有急事者，应提前声明请示，通话时间一般设定在3分钟之内;
8、凡享受公司移动电话费补助的员工，应随时保证公司联络畅通，否则每次对当事人罚款20元。
电话使用管理规定范例：中控室电话使用
| 适配人群 | 中控值班员，保安部主管，消防监控员 | 使用场景 | 火警处置，匪警联动，紧急联络 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 中控室电话老被私用，影响紧急呼叫，想让电话只干正事，不乱打，保证随时能叫来119、110。 | ||
| 适用范围 | 只管中控室值班员，管他们怎么打外线电话、怎么记本子、怎么交班。 | ||
| 职责分工 | 保安部领导牵头定规矩，值班员自己填登记本、守电话、交班，主管每天翻本子查记录。 | ||
| 禁止行为 | 不准打私人电话，不准让外人碰电话，不准漏记、瞎记、不写事由，不准话费超支不认账。 | ||
| 检查与监督 | 每通电话必须当场记清日期时间号码和为啥打，交接班时两人当面核对本子和话费卡，月底查一次，漏记或超支就扣钱加罚，主管每月抽查三次。 | ||
为加强中控室的电话管理，杜绝私打专用电话事件的发生，确保中控室正常的工作秩序，特制定本规定。
一、中控室的电话为紧急情况下的专用电话，其拨打范围为火警119、匪警110、当地派出所、公司及保安部领导电话，或其他紧急情况下拨打的外线电话，任何人都无权因私使用本号码。
二、中控室建立外线电话使用登记本，值班人员值班期间拨打的电话应详细记录，记录内容包括拨打日期、时间、被叫人、被叫号码、通话时间、事由。
三、中控室人员应认真履行岗位职，严格交接班制度，交接班时应认真填写电话使用登记本，仔细核对电话卡金额，如不认真填写发生话费超支由本人承担并按照公司规定追加处罚。
四、中控人员因个人原因需拨打外线电话时，可到保安部申请，经同意后方可使用，使用完毕后应主动登记。
五、值班人员再值班期间如违反规定私打电话或允许外人使用电话，所发生的话费由本人承担，并根据公司规定进行处理。
六、值班人员如不认真填写记录，当月发生话费超支，所超部分依据话费清单由当日值班人员如数交纳，并根据公司规定进行处理。
电话使用管理规定范例：监控室电话使用
| 适配人群 | 监控值班员，秩序维护员，安防主管 | 使用场景 | 火警报警，匪警报警，紧急联络 |
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| 制定目的 | 监控室电话老被私用，影响紧急联络，怕耽误报警救火，想让电话只干正事。 | ||
| 适用范围 | 监控室值班员，管电话拨打、登记、交接三件事。 | ||
| 职责分工 | 秩序维护部领导牵头，值班员执行登记和拨打，主管抽查登记本，每月核对话费清单。 | ||
| 禁止行为 | 不准打私人电话，不准让外人碰电话，不准漏记通话时间事由，不准交接时空白登记本。 | ||
| 检查与监督 | 每天填登记本，主管每周翻看，月底结账；漏登或私打，话费自己掏，再扣绩效分；连续两次罚站学习半小时。 | ||
监控室电话使用管理规定
为加强监控室的电话管理，杜绝私打专用电话事件的发生，确保监控室正常的工作秩序，特制定本规定。
一、监控室的电话为紧急情况下的专用电话，其拨打范围为火警119、匪警110、当地派出所、公司及秩序维护部领导电话，或其他紧急情况下拨打的外线电话，任何人都无权因私使用本号码。
二、监控室建立外线电话使用登记本，值班人员值班期间拨打的电话应详细记录，记录内容包括拨打日期、时间、被叫人、被叫号码、通话时间、事由。
三、监控室人员应认真履行岗位职，严格交接班制度，交接班时应认真填写电话使用登记本，如不认真填写发生话费超支由本人承担并按照公司规定追加处罚。
四、监控人员因个人原因需拨打外线电话时，可到秩序维护部领导申请，经同意后方可使用，使用完毕后应主动登记。
五、值班人员再值班期间如违反规定私打电话或允许外人使用电话，所发生的话费由本人承担，并根据公司规定进行处理。
六、值班人员如不认真填写记录，当月发生话费超支，所超部分依据话费清单由当日值班人员如数交纳，并根据公司规定进行处理。
电话使用管理规定范例：物业公司电话使用
| 适配人群 | 客服人员，前台接待，物业管家 | 使用场景 | 住户投诉，公话私用，长途通话 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司电话是办公用的，不能乱用。想省话费，让沟通更专业，住户投诉时别起冲突。 | ||
| 适用范围 | 所有员工，管打电话、接电话、处理住户来电这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头定规矩，员工自己执行，财务查话费单，大家互相看着点。 | ||
| 禁止行为 | 不准公话私用超2分钟，不准聊天，不准私自打长途，不准跟住户吵架。 | ||
| 检查与监督 | 财务每月核话费单，超支要申请说明。发现违规罚两倍话费，再犯就除名。检查由财务和同事一起做，月底前完成。 | ||
物业公司电话使用管理规定电话使用
1、公司的电话是办公及业务联系的工具，属于公司财产;2、本着勤俭节约的原则，公司员工在使用电话时，通话必须简短明了，尽量节约通话时间;3、使用电话时，必须注意礼貌用语，接听电话用语:“您好物业公司，请问… …”
4、对待住户投诉电话，必须耐心、细致的作解释、说明，语言需诚恳、平缓，并认真做好记录，不允许与住户在电话中发生争执、吵闹。
罚则
1、原则禁止公话私用、确实需要使用，每次通话时间不允许超过2分钟，超过时间费用自付;2、禁止使用电话聊天和做其他事情，一经查实将严肃处理并处以使用话费二倍罚款;3、长途电话使用必需报经理批准，私人长途费用自理;
对不经批准私自打长途电话者，一经查实，将处以使用话费的二倍罚款，情节严重将予以除名处分。
公司话费总金额是有控制标准的，凡每月话费超过标准，财务必须从电话局申请话费使用单，以备公司核查，以上条例希望公司员工共同自觉遵守，并互相监督检查。
电话使用管理规定范例：学院办公电话使用、
| 适配人群 | 学院办公室，职能处室，系部负责人 | 使用场景 | 行政办公，教学管理，学生服务 |
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| 制定目的 | 电话乱装乱用太费钱，办公室想管住电话，让每部电话都用在刀刃上，不浪费也不耽误事。 | ||
| 适用范围 | 管全院所有办公电话，包括初装、停机、移机、拆机、号码登记这些事。 | ||
| 职责分工 | 办公室牵头办手续、定门数、管限额；各部门写申请、守限额；分管领导签字把关；财务只认办公室盖章单子。 | ||
| 禁止行为 | 不能私自联系电信公司；不能超话费限额；不能没批就装电话；不能自己改线路或号码。 | ||
| 检查与监督 | 办公室每月查话费单，年底复核定额；超了不报销，没批的装不了；9月起开始执行检查，第一次超限提醒，再超扣部门经费。 | ||
为加强我院电话的管理，按照满足需要、有利工作、节约开支、提高使用效能的原则，特制定本规定。
一、学院所有办公电话均责成学院办公室宏观控制管理，由办公室按学院的需要与电信部门统一签订电话的使用协议，办理电话的初装、停机、移机、拆机、号码登记等手续。任何其他部门或个人未经办公室同意，无权对外联系有关电信业务工作。
二、各部门确因工作需要办理电话的初装、停机、移机、拆机，需向办公室写出书面申请，经分管学院办公室的领导签字，由办公室登记办理业务手续。
三、职能处室的电话使用：
1、学院对职能处室的固定电话，施行“统一管理、定额包干、结余留用、超支自负”的管理办法。
2、学院职能处室的电话可分外线、内线电话。电话的门数根据部门的工作性质和业务需求，由办公室确定配给。
3、职能处室的外线电话，由学院办公室根据处室性质、业务量大小确定使用权、分配话费数额，使用部门不得突破限额，如有结余可累计使用。
4、确因工作需要，限额不足，需由部门说明缘由，经学院分管办公室的领导签字批准后，财务处方可报销话费。
5、电话权限及限额每年底由办公室复核，确定下一年的权限和数额。
6、职能处室的电话交费由办公室统一办理。
四、系部的电话使用：
1、系部的电话初装、停机、移机和拆机，需向学院办公室提出书面申请，经学院分管办公室的领导签字批准后，由办公室登记统一办理。否则，财务部门不予报销。
2、系部的电话门数可根据其业务特点自主确定，但需经学院分管办公室的领导审批。
3、系部每月发生的电话费用自行结算。
4、系部电话的日常维护自理。
五、学生宿舍电话的安装使用：
1、学生宿舍电话的安装，由办公室与学生处共同协商，统一规划。
2、学生宿舍的电话费用由学生自理。
六、本规定由学院办公室负责解释。
南冲职业技术学院