房地产公司员工手册:离职管理
| 适配人群 | 一线员工,中层管理者,HR专员 | 使用场景 | 辞职申请,劳动解除,退休办理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司怕员工突然走人,工作没人接,资料乱丢,客户找不到人,想让离职有规矩、不乱套。 | ||
| 适用范围 | 所有要走的员工,管辞职、开除、退休、转岗,还有东西交割、文件移交这些事。 | ||
| 职责分工 | 人力部发通知、办手续;主管经理批辞职、监交;总经理批中层辞职;副总指派特殊监交人。 | ||
| 禁止行为 | 不准不写申请就跑;不准不交钱物文件;不准乱盖章;不准监交人装看不见;不准移交后还藏私货。 | ||
| 检查与监督 | 人力部收单子、发通知、查清册;主管盯移交、签字;7天内交完;漏交少交重交;没交清不给开离职证明。 | ||
房地产公司员工手册:离职管理
离职种类
1、辞职
员工因故辞职,应呈报《辞职申请》,写清辞职原因,逐级上报;
一般员工辞职由主管经理签字确认,中层员工辞职由总经理签字确认;
员工辞职应提前30天书面申请。
2、劳动关系解除
员工严重违反公司规章制度,经向主管经理准后,由人力资源部填写《离职通知书》,做劳动关系解除处理;
员工未经批准擅自离职者,视为自动离职,由人力资源部做劳动关系解除处理;
有关劳动关系解除的条款,依《员工手册》无条件解除合同情况执行。
3、退休:员工合乎退休条件时应及时办理退休手续。
4、转岗:员工合乎转岗条件,工作移交程序按本办法执行。
工作移交和监交
1、移交
当人力资源部收到离职员工《辞职申请》批复后,人力资源部发给要求离职员工《离职通知书》,并依规定程序办理移交手续;
离职员工应填写《移交清册》,并由接交人及监交人签名盖章。移交清册由接交人、监交人各持一份,一份送人力资源部备查;
移交事项:
* 现款、有价证券、帐表凭证;
* 财产设备、器具、公章;
* 规章、技术文件、业务等有关资料;
* 其他应交办事项。
2、监交:由离职员工上一级主管监交,但情况特殊者,仍由主管副总经理指派专人协助监交。
其他
员工办妥离职手续后,由人力资源部办理《劳动合同》终止或解除等相关手续。
离职责任
员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任;
凡因违纪被解除劳动关系的员工,公司不事先通知且不作任何赔偿;
在通知期内,如有员工故意缺勤或未尽全力,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任;
在法律规定的追溯实效内,若发现移交人有亏空、舞弊或业务上的不法事实,除应承担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任;
如监交人知情不报或有意疏失,需受连带处分。
房地产公司员工手册:离职管理:房地产项目工程合同管理流程指引
| 适配人群 | 造价工程师,项目成本经理,法务专员 | 使用场景 | 工程招标,合同谈判,履约管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕签错合同赔钱,怕条款不清扯皮,想让每个合同都清清楚楚,不漏风险,保护公司钱袋子。 | ||
| 适用范围 | 项目公司和总部造价部、财务部、总经理,管工程合同怎么写、谈、批、盖章、交底、执行、改和存。 | ||
| 职责分工 | 总部造价部写标准合同;项目公司造价部谈合同、交底、存档;财务部审付款和发票;总经理最后签字把关。 | ||
| 禁止行为 | 没审批完就盖章;没骑缝章就签多页合同;我方先盖章再等对方;合同原件不交资料室;付款没合同依据就打钱。 | ||
| 检查与监督 | 合同审批走表签字,法务必须看过;盖章专人管,用章要领导批;签完两周内交底并记会议纪要;造价部每季度查执行,没做到的退回重办;台账不登、原件不交,扣当月绩效。 | ||
项目工程合同管理流程(指引)
1.目的
明确工程合同编制、签署、审批和执行等各个环节的操作要求,明确相关部门责任,避免经济纠纷和规避风险,保护公司利益。
2.适用范围
适用于项目合作工程合同及工程开发过程中的各种重要的经济工程合同。
3.术语与定义
3.1工程合同文本是指公司与其它单位或部门之间签署的工程合同文书(正本)及相关的法律文件(如合约对方的营业执照、法定代表人证明书等资料)。
4.职责
4.1总部-造价部
4.1.1负责编写标准工程合同文本。
4.1.2负责签署战略采购协议和监控项目公司备案合同。
4.2项目公司-造价部
4.2.1负责工程合同谈判和起草工程合同文件。
4.2.2负责工程合同交底、存档和报备。
4.2.3负责工程合同执行中的内部和外部沟通。
4.2.4负责对工程合同执行情况进行评估和总结,提出改进公司标准化工程合同的建议。
4.2.5负责按工程合同约定向工程合同单位提出违约索赔。
4.3项目公司-财务部
4.3.1负责审核付款条款合理性。
4.3.2负责发票处理方式和税务条款合理性。
4.3.3审核工程合同的经济条款。
4.3.4依照工程合同规定,审查付款凭据,办理付款手续;
4.3.5发现问题,及时向公司领导报告。
4.4项目公司总经理
4.4.1经董事会授权的工程合同签定及变更的审批权。
5.工作程序
5.1编制标准工程合同文本
5.1.1总部造价部负责组织编写标准工程合同文本,并在全公司范围内统一参考使用;
5.1.2施工总包、监理、勘察、桩基检测、有线电视、电信、用水、用电、设计工程合同的行业示范版本经相关部门审核通过后,最终由公司总裁批准生效;
5.1.3根据工程合同履行情况、政府法规政策调整、案例分析等结论,标准工程合同文本应持续改进。
5.1.4公司总部及项目公司应根据发展需要及各职能部门实际能力以《工程合同管理授权书》的方式进行工程合同经办及审批的授权,授权范围变更时,原授权书作废。
5.2确定工程建设合作方
5.2.1工程建设单位选择必须按照《工程采购管理流程》的有关规定来选择;
5.2.2政府行为、行业垄断的合作方可参加政府招投标或直接签订工程合同;其他需要与指定单位签署工程合同的,需经过公司招标委员会批准。
5.3工程合同谈判和草拟
5.3.1工程合同由项目公司经办部门负责草拟,总部已制订标准文本的,应尽量采用标准合同文本;
5.3.2采用工程合同标准文本的,经双方协商,可以对标准条款进行修改,也可增加补充条款。
5.3.3政府有关部门有强制性规定,可采用所要求的工程合同文本;公司尚未制定或不宜采用工程合同标准文本的业务,应参照以往的工程合同或最相类似的工程合同标准文本或工程合同示范文本另行拟定工程合同。
5.4工程合同审批
5.4.1与供方商谈一致后,经办部门按照工程合同审批表的要求,将草拟好的工程合同分别报部门经理、法务人员等审核,各审核人应在各自的职权范围内对工程合同提出书面或者口头修改意见,经办部门根据修改意见整理出最终的工程合同文本,各审核部门根据最终的工程合同文本在工程合同审批表上签署是否同意的意见。
5.4.2如审核部门对工程合同提出修改意见,经办部门必须重新组织与供方的洽商,必要时各意见提出部门均应参加洽商,双方取得一致后进行修改;
5.4.3不同性质、类别和内容的工程合同,审核程序可以有差异(工程合同的审核权限以《工程合同管理授权书》为准),所有非标准工程合同及标准工程合同修改条款均需有法务人员审核;
5.4.4所有涉及结算的工程合同均须经造价部和公司法务人员审核。工程合同经各部门审核同意后,报公司分管副总经理批准。
5.5工程合同的签署和下发
5.5.1工程合同拟稿必须经过审批之后方可签署;
5.5.2经办部门负责办理工程合同签章手续;
5.5.3公司工程合同专用章应设专人负责保管,除非公司法定代表人或者分管副总经理签字同意,否则不得向任何人出借;
5.5.4工程合同内容在一页以上的,应在每页加盖骑缝章;
5.5.5工程合同一般应由双方同时签字盖章;不能同时签字盖章的,应尽量避免我方先行签字盖章;对方签字盖章应在我方报批审核程序结束之后进行。
5.5.5.1工程合同签定时,法律事务管理员应依据分管副总经理的签字时间,确定为合同生效和签订的时间。
5.5.6法律、法规规定工程合同应当办理批准、登记等手续生效的,或者需要登记备案的,经办部门应当及时办理有关手续。
5.5.7工程合同签署后应及时在《工程合同管理台帐》内登记。
5.5.8工程合同生效后,经办人应及时将应由公司持有的工程合同全部交资料室存档,由档案员根据工程合同的类别,复印下发至相应的业务部门;同时,需转交一份原件予财务部门留存,财务部以此作为付款的依据。
5.6工程合同交底及履行
5.6.1造价部、工程技术部应根据《工程招标管理流程》进行工程合同的交底。
5.6.1.1在工程合同签定后两周内,造价部、工程技术部须完成合同交底并形成书面会议纪要。
5.6.2工程合同订立之后,工程技术部及项目部负责按工程合同要求对工程及其建设单位进行管理;财务部负责对工程合同的收、付款内容进行监督;法务人员及其他相关部门对工程合同的履行给予必要的协助;
5.6.3工程合同的履行过程中,造价部负责按《工程合同》有关要求对项目工程合同的执行情况进行检查;
5.6.4在工程合同当事人发生或可能发生违约时,或者发生与工程合同有关的争议时,经办部门须及时向部门经理报告并知会法务人员,经办部门不能与对方协商解决的,应及时报法务人员,由法务人员请示主管领导决定依法采取何种措施;
5.6.5在工程合同履行过程中,需要对来往函件或者单据进行签字的,具体经办人应报部门经理签字;如需当场或立即签字的,可由经办部门经理书面授权的人员直接
签字。但是,来往函件或者单据涉及工程合同变更、转让或者终止的,按照本规范关于工程合同变更、转让或者解除的有关规定进行。
5.7工程合同变更和转让
5.7.1合同订立后,因客观条件发生变化需要变更工程合同内容的,或者对方提出变更要求的,经办部门应及时向部门经理请示,经公司分管副总经理同意变更的,始得变更,双方应书面对变更内容进行确认,我方由经本公司主管领导书面授权的人员签字确认。对双方当事人的权利义务进行重大变更的,应当按照工程合同订立的有关程序办理报批,另行签订工程合同或补充工程合同。
5.7.2工程合同订立后,对方当事人提出把工程合同的全部或者部分义务转让给第三人的,或者我方需要将工程合同的全部或者部分权利、义务转让给他人的,由经办部门按照工程合同订立的有关程序办理报批,另行签订工程合同或者补充工程合同。
5.7.3法律、法规规定变更、转让工程合同应当办理批准、登记等手续的,经办部门应当及时办理有关手续。
5.8工程合同解除
5.8.1工程合同当事人提出解除工程合同或因客观条件发生变化(如不可抗力)需要解除工程合同的,参照工程合同订立的有关程序办理,双方就工程合同解除另行签订工程合同或补充工程合同。
5.8.2工程合同一方当事人提出工程合同约定的解除工程合同条件成就,据此要求或通知或以其他方式解除工程合同的,经办部门应立即报部门经理并知会法务人员,以决定解约条件是否成就或解约方式是否有效。
5.9工程合同保管和销毁
5.9.1一般工程合同公司要求有两套完整原件,由公司资料室和财务部各持一份;
5.9.2所有招投标文件必须在公司资料室保存一套完整原件,如相关部门因工需要借用须履行借用审批手续,或由资料室发放副本。
5.9.3工程合同的归档、保管、保密、使用、销毁应按《工程档案管理作业指引》执行。
6.支持性文件
6.1《工程档案管理作业指引》
7.相关记录
7.1《工程合同标准文本审批表》
7.2《工程合同对方情况调查表》
房地产公司员工手册:离职管理:房地产开发项目目标成本管理作业指引
| 适配人群 | 造价部人员,项目公司成本岗,建安成本工程师 | 使用场景 | 可研阶段,规划方案,年度开发 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕项目花超了钱,想提前定好每块该花多少,让开发不乱花钱,少踩坑。 | ||
| 适用范围 | 管所有开发项目,管从可研到施工图各阶段的成本目标怎么定、怎么分。 | ||
| 职责分工 | 造价部牵头写建议书,部门经理审核,副总审批;工程和项目部配合反馈变更情况,造价部盯成本变化。 | ||
| 禁止行为 | 不能随便改已批的目标成本,不能绕过造价部付钱,不能漏报设计变更或签证,不能用没进清单的项目去结算。 | ||
| 检查与监督 | 造价部每月查动态成本,超了马上预警,责任部门三天内说明原因,七天内补材料,没按时交就通报批评,季度报告要交齐。 | ||
开发项目目标成本管理作业指引
1.目的
指导项目开发成本控制,明确成本控制目标,规避经营风险。
2.适用范围
适用于公司及项目公司的开发项目在各阶段成本目标制定和分解工作。
3.术语和定义
3.1.目标成本:通过确定成本目标值,施工过程中各阶段成本控制的指标性文件。
3.2目标成本版本:目标成本按开发进度的不同阶段始终处于动态调整之中,原则上,每一个版本的制订都是在上一版本的指导下进行的。通常,目标成本主要分为四个版本。
3.2.1第一版,可研阶段目标成本(也称成本估算),采用会计科目形式,编制范围为项目整体,定稿时间为项目可研报告通过时间;
3.2.2第二版,确定规划方案目标成本,采用会计科目形式,编制范围为项目整体,定稿时间为项目详细规划方案确定后;
3.2.3第三版,年度开发目标成本(也称成本控制指导书),采用会计科目与单项成本支出目标相结合的形式,编制范围为当期,定稿时间为确定年度开发经营计划,确定当期项目规划和单体方案后;
3.2.4第四版,施工图预算修订目标成本,是在主体工程施工图预算确定后对第三版目标成本的修订;
3.3.动态成本:指当前工程项目中即时的成本。
4.职责
4.1公司及项目公司-造价部:
4.1.1负责编制项目施工图设计阶段建安成本目标限额设计成本控制建议书;
4.1.2负责编制总包工程、主要分包工程承包方式及成本控制目标建议书;
4.1.3负责编制项目主要材料(设备)采购方式及成本控制目标建议书;
4.1.4负责与相关部门就限额设计数值及成本建议进行沟通,达成共识形成《目标成本指导书》。
5.工作流程
5.1制定总包工程、主要分包工程承包方式成本控制目标建议书
5.1.1在项目施工图设计阶段,建安目标限额设计成本控制建议书审批后,造价部根据审批的建议书,对总包、主要分包工程的承包方式提出初步成本目标建议。
5.1.2工程承包方式及成本目标建议书编制原则如下:
5.1.2.1总包及分包工程合同结算成本目标由合同(招标)成本目标和设计变更及现场签证控制目标两部分组成,设计变更及现场签证控制目标一般根据各分项工程的性质不同按合同(招标)成本目标的10%左右的不同比例确定;
5.1.2.2为了加快项目开发的速度,一般在总包工程开工前,个别分项工程必须提前开工,需独立到政府部门办理相关的报建、招标及开工手续,由甲方直接发包。常见的如土方工程、边坡支护与挡土工程、桩基工程等;此类工程建议采用单价包干的方式,根据估算总量及限定单价把分项工程招标结果控制在分项成本目标范围内;
5.1.2.3对总包工程中一些专业性较强、行业竞争较激烈、市场水平与定额水平有一定差异性的工程建议作为总包工程的甲方指定分包工程,引入市场竞争机制,从而达到降低成本、保证成本目标实现的目的。具体如下:
5.1.2.3.1采用总价包干方式:如人防工程、白蚁防治工程、电梯工程、通讯工程、发电机及配电房安装工程等,在限额设计值下制定承包总价;
5.1.2.3.2采用单价包干方式:如防水工程、幕墙工程、铝合金工程、钢结构工程、智能化设备等,根据限额设计指标分解承包单价;
5.1.2.4总包工程承包方式可按招标时施工图纸的完善程度来定,一般来说,各分项工程根据不同情况可能会采用不同的承包方式,如固定总价、暂定总价、综合单价包干、费率包干等;
5.1.3汇总完成项目总包及主要分包工程承包方式建议,部门经理审核,常务副总经理审批,指导总包及分包工程的招标及实施,确保总包及分包工程承包目标实现;
5.1.4项目实施过程中,造价部负责对成本情况进行动态监控,及时预警,如有超目标的项目,分析原因,及时报部门经理、公司经营管理班子决策。
5.2制定项目主要材料(设备)采购方式及成本控制目标建议书
5.2.1施工图完成后,项目负责人组织人员对常用的主要材料(设备)进行分类,据材料的各自特点及方便施工管理,分别建议采取不同的采购方式,并制定相应的成本目标,控制材料(设备)成本的目的是材料(设备)选型定板一定要控制在成本目标范围内;
5.2.2对主要材料(设备)采购方式建议的主要原则如下:
5.2.2.1甲购材料(设备):对金额较大,质量要求较高、对楼盘的质素影响较大、施工进度配合要求不高,可以相对独立施工的设备(安装)及成品材料可以采取甲购方式。如:机房设备、电梯设备、空调机组、水景设备、雕塑小品、环境设施、公建配套工程中专用设备等。
5.2.2.2甲定乙购材料:设计阶段无法定板、且该材料品牌差异(质量、价格)较大,对楼盘的素质及效果影响很大、甲方要重点控制,且与施工单位工期配合较密切;信息价相差很大的材料(信息价上没有的)的材料适合采用甲定乙购材料。如:外墙砖、防火门、电梯大堂装修材料、环境高档及特别要求的石材、苗木、母线槽、应急灯、及会所装修面层材料等。
5.2.2.3甲方制定范围、乙方采购材料:工程中常见,对楼盘效果及素质影响不大,且有三家及以上价格、质量相近;与信息价接近;与施工进度及配合较密切的材料;如:混凝土、砌体、铝型材、玻璃、防水材料、普通的面砖及涂料油漆(功能房、楼梯间、地下室等次要位置)、特殊要求的五金件、环境普通石材(国产中低档)、ppr管材、pvu排水管、开关插座等;
5.2.2.4乙定乙购的材料:市场上的所有同类材料价格都接近、对楼盘效果及素质基本没影响,与信息价很接近的材料。如:钢材、电线电缆、电线预埋管、室外地下管道、模板、普通照明灯具(楼梯间、功能房、地下室);
5.2.3采购主管在完成项目主要材料(设备)采购汇总后报部门经理审核,公司分管副总经理审批。
5.3汇总目标成本
5.3.1造价部汇总各项目标成本形成《目标成本控制指导书》,报相关部门会签分管副总经理审批《目标成本审批表》;
5.4目标成本控制指导书分解下发执行
5.4.1造价部将目标成本控制指导书落实到各部门执行;
5.4.2各部门根据目标成本控制指导书的要求进行实施按月度或季度进行反馈造价部;
5.4.5造价部对各阶段的成本进行控制,所有项目的资金结算支付均经过造价部的审核,是否超出目标成本对于超出目标成本的向责任部门发出成本预警;
5.
5项目成本动态监控
5.5.1工程技术部控制设计变更,并将预算增加情况反馈造价部;
5.5.2造价部严格按照的限价要求进行材料及设备采购;
5.5.3项目部负责对工程变更的控制,并将预算增加的情况反馈造价部;
5.5.4造价部对招标、工程变更、现场签证进行成本预算控制;
5.6项目成本动态分析
5.6.1造价部根据各环节的成本反馈信息对照项目目标成本分析提出成本预警或进行目标成本调整,并按月(季)编报《综合成本分析报告》
5.7目标成本调整
5.7.1对于超过目标成本的各类项目判断是否有补充预算(设计变更、现场工程签证),如果有补充预算则在目标成本控制指导书中调整目标成本,由责任部门申请报造价部审核,分管副总经理审批;
5.7.2对于无补充预算的项目又未在工程量清单中列出的其他发生项目成本在项目竣工结算中不与考虑。
6.支持文件
无
7.相关表格记录
7.1.《项目总包及主要分包工程承包方式及成本控制目标建议》
7.2.《项目主要材料(设备)采购方式及成本控制目标建议》
7.4.《目标成本控制指导书》
房地产公司员工手册:离职管理:房地产工程部签证管理
| 适配人群 | 总工程师,工程部人员,监理单位 | 使用场景 | 设计变更施工,建设单位停工,施工范围外作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕签证乱签乱批,钱花得不明不白,想让每张签证都真实、有依据、能对上账。 | ||
| 适用范围 | 工程部、施工单位、监理单位;签实物量、签金额、签材料价差。 | ||
| 职责分工 | 总工拍板审批;工程部牵头量和钱;施工单位报,监理核,三方一起确认。 | ||
| 禁止行为 | 没设计变更或建设方要求不能签;停工返工不是甲方责任不能赔;2000元以下只洽商不签证;光算增不计减不行。 | ||
| 检查与监督 | 工程部收单子→三方现场量→核价差→总工批;每月抽查,漏签重做,错签扣分;没按流程的退回重办。 | ||
房地产公司工程部签证管理
第一节管理职能
一、总工程师负责签证工作的领导,由总工负责审批。
二、工程部负责会同施工单位、监理单位确认工程签证的实物量。
三、工程部负责会同审查工程签证的金额,确认材料价差补偿范围、种类及预算量,确认价差。
第二节办理签证的范围和依据
一、下列情况可以办理工程签证:
1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。
2、由于建设单位的责任引起的停工,返工损失。
3、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。
二、办理价差签证必须同时具备下列条件:
1、施工单位自行采购并实际用到工程上的材料、加工件或半成品。
2、合同预算中对该品种的材料,加工件或半成品没有包死价格,并规定可以计算价差。
三、造价增加小于等于2000元的项目只办理技术洽商,不办理签证。
四、计算工作量时,必须同时计算增、减工作量。
房地产公司员工手册:离职管理:房地产公司工程开发管理
| 适配人群 | 设计工程师,单项负责人,总工程师 | 使用场景 | 工程设计,方案评审,概算审核 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司想让工程顺顺利利做出来,施工质量也往上提一提。 | ||
| 适用范围 | 设计人员、单项负责人、总负责人,管工程设计这事。 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头定标准,设计员自己照着做,主管定期翻看图纸和计算书。 | ||
| 禁止行为 | 图纸尺寸写错、材料型号乱填、预算算不准、图面脏乱差、漏掉关键数据。 | ||
| 检查与监督 | 每月查一次设计文件,主管打分,不达标要重改,两次不过换人盯,月底前交齐才算完。 | ||
房地产开发公司工程开发管理
公司为使各项工程顺利进行,并提高施工水准,特订立本规定:
第一章 工程部工作考核标准
1、工程设计人员考核重点是:
(1)是否符合任务书要求及有关协议文件,是否达到规定设计深度。
(2 )所采用的基础数据、计算公式是否正确,计算结果有无错误。
(3)所选用的材料和设备仪表型号等是否正确落实,价格是否合理。
(4 )所采用的标准、规范、标准图、通用图是否符合实际要求。 (5)技术经济的论证是否合理,设计概算(预算)是否准确。
(6)图纸中的尺寸、投影、材料规格、数量等是否正确无遗漏。
(7)图面质量是否符合要求。
(8)工程设计文内容格式是否符合要求。
(9)对设备、材料和劳动力的单价以及计算结果是否正确。
(10)对图纸中的尺寸、材料规格、数量等是否正确无遗漏。
2、工程单项负责人的考核内容:
(1)工程设计方案是否正确合理(工程规模是否合理,技术先进可靠,经济合理,符合设计规范)。
(2 )技术措施是否正确,是否经济合理,切实可行,设计深度是否符合要求。
(3)设备、仪表和主要器材的选型、选用是否合理。
(4 )工程]设计计算书,关键图纸等有无差错。
(5)是否符合规范。
(6)工程设计概算是否准确。
(7)各单项或单位工程之间的衔接、配合是否完整合理。
(8)工程设计文件的内容格式是否符合要求。
3.工程总负责人、负责人、主管的考核内容:
(1)工程总体设计方案是否正确、合理,是否符合计划任务书要求。
(2 )设备选型是否得当,技术上是否可行。
(3)持指标是否符合规范。
(4)各单项工程配合接口是否得当。
房地产公司员工手册:离职管理:健升房地产公司财务管理规则
| 适配人群 | 财务经理,会计人员,出纳人员 | 使用场景 | 差旅报销,工资发放,采购付款 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司要管好钱,让花钱更合理,帮老板看住账本,多赚点钱少浪费。 | ||
| 适用范围 | 所有部门和员工,办报销、发工资、付货款、管现金、做账本这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理总管全局,会计记账报数,出纳管钱管支票,审计查错查漏,行政人事盯交接。 | ||
| 禁止行为 | 不准坐支现金,不准白条抵钱,不准挪用公款,不准私存公司钱,不准做假账。 | ||
| 检查与监督 | 每月对账做报表,每季审计写报告,出纳天天记现金账,经理月底检查,错了马上改,不改就扣工资或开除。 | ||
第一章 总则
第一条 为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。
第二条 公司财务部门的职能是:
(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度;
(二)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;
(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益;
(四)厉行节约,合理使用资金;
(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用;
(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解或检查财务工作,应在遵守公司"保密制度"及利益的前提下,主动提供相关资料,::如实反映情况;
(七)完成公司交给的其他工作。
第三条 公司财务部由经理(总会计师)、会计、出纳和审计工作人员组成。
第四条 公司各部门和员工办理财务事务,必须遵守本规定。
第二章 财务工作岗位职责
第五条 经理(总会计师)负责组织本公司的下列工作:
(一)统筹集团财务系统的管理,保证财务系统的运作有效、准确;
(二)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;
(三)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;
(四)建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;
(五)承办公司领导交办的其他工作。
第六条 会计的主要工作职责是:
(一)按照国家会计制度的规定,记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐;
(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理或副总经理提出合理化建议,当好公司参谋;
(三)妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料;
(四)完成上级交付的其他工作。
第七条 出纳的主要工作职责是:
(一)认真执行现金管理制度;
(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金;(各部门现金限额按公司各部门实际情况而定);
(三)建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证;
(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理或总经理授权人签字后,方可生效;
(五)积极配合银行做好对帐、报帐工作;
(六)配合会计做好各种帐务处理;
(七)完成上级交付的其他工作。
第八条 审计的主要工作职责是:
(一)认真贯彻执行有关审计管理制度;
(二)监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益;
(三)详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误;
(四)审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料,以便掌握情况,发现问题,积累证据,便于提出纠正意见;
(五)纠正财务工作中的差错弊端,规范公司的经济行为;
(六)针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施;
第三章 财务工作管理
第九条 会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,将符合会计制度的规定。
第十一条 财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必须在记帐凭证上签字。
第十二条 财务工作人员应当会同行政人事部专人定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。
第十三条 财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。
会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。
第十四条 财务工作人员对本公司实行会计监督。
财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。
第十五条 财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管副总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理。
财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。
第十六条 财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。
出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务帐目的登记登记工作。
第十七条 财务审计每季一次。审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,报送总经理。
第十八条 财务工作人员调动工作或者离职,必
须与接管人员办清交接手续。
财务工作人员办理交接手续,由行政人事部经理、财务经理、主管副总经理监交。
第四章 支票管理
第十九条 支票由出纳员或总经理指定专人保管。支票使用时须有"支票领用单",经总经理或主管副总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。
第二十条 支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、总经理或主管副总经理审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在"支票领用单"及登记簿上注销。
第廿一条 财务人员月底清帐时凭"支票领用单"转应收款,发工资时从领用人工资内扣还,当月工资扣还不足,逐月延扣以后的工资,领用人完善报帐手续后再作补发工资处理。
第廿二条 对于报销时短缺的金额,财务人员要及时催办,到月底按第廿一条规定处理。
凡一周内收入款项累计超过一万元或现金收入超过五千元时,会计或出纳人员应文字性报告总经理、主管副总经理。凡与公司业务无关款项,不分金额大小由承办人文字性报告总经理、主管副总经理。(实行周报)
第廿三条 凡一千元以上的款项进入银行帐户两日内,会计或出纳人员应文字性报告总经理、主管副总经理。
第廿四条 公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,视金额大小须总经理或主管副总经理签字。总经理或主管副总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。
第五章 现金管理
第廿五条 公司可以在下列范围内使用现金:
(一)员工工资、津贴、奖金;
(二)个人劳务报酬;
(三)出差人员必须携带的差旅费;
(四)结算起点以下的零星支出;
(五)总经理批准的其他开支。
前款结算起点定为一百元,结算起点规定的调整,由总经理确定。
第廿六条 除本规定第廿五条外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付;确需全额支付现金的,经会计审核,::总经理或主管副总经理批准后支付现金。
第廿七条 公司固定资产、办公用品、劳保、福利及其他工作用品必须采取转帐结算方式,不得使用现金。
日常零星开支所需库存现金限额为两千元。超额部分应存入银行。
第廿八条 财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情况确需坐支的,应事先报经总经理或主管副总经理批准。
第廿九条 财务人员从银行提取现金,应当填写《现金领用单》,并写明用途和金额,由总经理或主管副总经理批准后提取。
第三十条 公司职员因工作需要借用现金,需填写《借款单》,经会计审核;交总经理或主管副总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。
第卅一条 符合本规定第廿五条的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理或总经理授权人批准后由出纳支付现金。
第卅二条 发票及报销单经总经理或总经理授权人批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记帐凭证。
第卅三条 工资由财务人员依据行政人事总及各部门每月提供的核发工资资料编制员工工资表,交主管副总经理审核,总经理签字,财务人员按时提款,当月发放工资,填制记帐凭证,进行帐务处理。
第卅四条 差旅费及各种补助单(包括领款单),由部门经理签字,会计审核时间、天数无误并报主管副总经理审核,送总经理签字,填制凭证,交出纳员付款,办理会计核算手续。
第卅五条 无论何种汇款,财务人员都须审核《汇款通知单》,分别由经手人、财务经理、总经理或主管副总经理签定。会计审核有关凭证。
第卅六条 出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付。帐目应当日清月结,每日结算,帐款相符。
第六章 会计档案管理
第卅七条 凡是本公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。
第卅八条 会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记帐、主管),由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。
第卅九条 会计报表应分月、季、年报,按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。
第四十条 会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理或主管副总经理批准。
第七章 处罚办法
第四十一条 出现出列情况之一的,对财务人员予以解雇,情节严重者,上交司法机关处理。
(一)超出规定
范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;
(二)用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;
(三)未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的;
(四)利用帐户替其他单位和个人套取现金的;
(五)未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;
(六)保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的;
(七)违反本规定条款认定应予处罚的。
(八)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
(九)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
(十)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
(十一)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
(十二)弄虚作假、营私舞弊、非法谋私、泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
(十三)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
(十四)有其他渎职行为和严重错误,应当予以处理或辞退的。
第八章 附则
第四十二条 本规定的修改、补充、解释权归集团公司总经理。
房地产公司员工手册:离职管理:x房地产公司营销管理主管岗位说明
| 适配人群 | 营销主管,市场部经理,营销专员管理者 | 使用场景 | 营销计划执行,跨部门协调,人员行动管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司新楼盘多,销售节奏乱,怕客户投诉多,想让营销动作更稳当些。 | ||
| 适用范围 | 管市场部日常事,盯工程、销售、客服的营销计划落实。 | ||
| 职责分工 | 市场部经理定方向,营销主管干活,经理每月底看进度,人力部帮招人培训。 | ||
| 禁止行为 | 不准拖着不反馈执行情况,不准跳过经理自己改计划,不准不带新人跑现场。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天记工作日志,经理每周五查一次,月底交执行简报;漏报两次口头提醒,三次写说明;人力部每月抽问培训内容。 | ||
房地产开发公司营销管理主管岗位说明
汇报对象
直接向市场部经理汇报并接其领导
职责阐述
1、负责市场部日常工作
2、监控、协调工程、销售、顾客服务等有关部门营销计划的执行
3、负责营销专员的招聘、培训及行动管理
4、及时将计划执行情况反馈有关部门。
房地产公司员工手册:离职管理:东南房地产项目销售现场资料管理
| 适配人群 | 销售员,内勤人员,现场专案经理 | 使用场景 | 销售现场,客户签约,广告监测 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 现场资料老丢老乱,客户找不着东西,销售员填表马虎,怕影响卖房效果。 | ||
| 适用范围 | 所有销售员和内勤人员,管楼书、登记表、认购书、价格表这些纸和电子文档。 | ||
| 职责分工 | 销售经理盯整体,销售员填好每张表,内勤每天收齐存档,主管不定期翻看检查。 | ||
| 禁止行为 | 登记表不写全、认购书算错数字、资料用完不补、客户表当天不录电脑、借资料不登记。 | ||
| 检查与监督 | 销售员每天下班前交表,内勤当天存档并录系统,主管每周抽三份查,漏一次口头提醒,两次写检讨。 | ||
东南国际项目销售现场资料管理
1.公开宣传资料:楼书、折页、户型单页、报价单、付款方式、宣传资料、宣传杂志等。每日检查该类资料是否用到保留底限,应及时增加摆放资料。
2.销售资料:《客户来访登记表》、《****楼盘认购协议书》、《价格表》、《广告来电登记表》、《购须知房》、《销控表》、《变更通知单》《客户投诉表》《楼盘折扣申请单》等。
销售员对该类资料使用方法:
客户登记表--销售员应详细填写每一项内容,并做好跟进记录。于当日填写《客户登记总表》,由并输入电脑。
物业认购协议书--在向客户推荐物业时填写,计算必须核对是否正确后,才能交给客户,以免因此误导客户。
广告来电登记表--登记来电量,用于检测广告发布效果,同时便于对媒体效果监控。
购房须知--签定认购书后附送。
缴款通知单--客户付款时,由销售员开具缴款通知单,财务联交给财务,交款人联交内勤人员。
收款收据--收款收据一般由财务自行保管,特殊情况由销售经理(现场专案经理)负责管理。
--变更房号、业主名、付款方式、折扣点、价格等都必须填写变更通知单,销售经理(现场专案经理)签字后将财务联交给财务,另一联附在认购书后存档。
买卖合同及按揭合同--另行规定。
客户投诉表----用于登记客户投诉时间、投诉内容等。
楼盘折扣申请单----用于客户如需多套单位或要求更多折扣。
3.楼盘档案资料
(1)已签定的客户登记表、认购书、变更表、客户档案:每日由内勤人员审核并存档。
(2)客户基本情况表、客户付款情况表:每日由内勤人员及时登录。
(3)合同登记情况表:由内勤人员负责登记,客户领取时在登记表上签字。
(4)下月应收款清单及应签合同、办理按揭清单:由内勤人员在月初与财务查核后制定,及时通知销售员。
(5)客户投诉表:由客户自己填写或销售员指导客户填写,处理完毕后及时反馈客户,并存档,在《投诉汇总表》上登记。
(6)业主函:业主函由内勤协助主管执笔,寄送后原件存档。
(7)销售员签到及接待顺序表:由内勤人员存档。
4.其他资料,包括楼盘相关文件(如预售证等相关五证、建筑平面图、面积测绘报告、竣工验收报告等)、公司文件(制度、条例等)、销售员档案(销售员的调查报告、总结等)、公司其他楼盘资料、周边楼盘资料等。此类资料由内勤人员分类存档管理,销售员查看后须放回原处,如出借需经过现场内勤人员同意并登记,要如期归还。
房地产公司员工手册:离职管理:某房地产公司管理大纲
| 适配人群 | 开发项目经理,成本合约专员,工程管理岗 | 使用场景 | 项目开发,团队协作,绩效考核 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司想管得更规范,让工作有章可循,帮公司长大、多赚钱。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,管日常行为、工作态度、纪律规矩这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理牵头定方向,各部门负责人执行落实,人事部盯着检查有没有做到。 | ||
| 禁止行为 | 不能损公司利益和名声,不能破坏发展,不能违反章程和制度。 | ||
| 检查与监督 | 按制度做事,人事每月查一次,月底前反馈问题,没做到的提醒改正,再犯就谈话。 | ||
房地产开发公司管理大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
房地产公司员工手册:离职管理:《房地产开发经营与管理》试题
| 适配人群 | 房地产估价师,开发项目经理,融资专员 | 使用场景 | 物业投资评估,土地出让年限,开发成本控制 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕大家答题乱七八糟,统一标准好打分,让考试更公平些。 | ||
| 适用范围 | 所有参加房地产考试的人,管的是选择题作答这事。 | ||
| 职责分工 | 教务老师出题改卷,监考老师盯考场,系主任最后查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 不准抄别人答案,不准带小抄进考场,不准交头接耳说话,不准提前翻卷。 | ||
| 检查与监督 | 考前发通知强调规则,监考老师现场盯,当场收卷当场封存,错一题扣一分,作弊直接零分。 | ||
1、 房地产最重要的一个特性是( )。
a、位置的固定性或不可移动性 b、依赖性
c、相互影响性 d、不一致性
2、 正常情况下某宗房地产经济寿命结束的标志是( )。
a、不再产生收益 b、不再发生成本
c、成本等于效益 d、效益超过成本
3、 对商业繁华程度的依赖性最大的是( )。
a、写字楼 b、高尔夫球场 c、住宅 d、商场
4、 从会计的角度来说,建筑物随着其楼龄的增长,每年的收益能力( )。
a、都在下降 b、都在增强 c、都维持不变 d、变化不定
5、 税法中的折旧年限( )。
a、比建筑物的自然寿命短,比经济寿命长 b、比建筑物的自然寿命长,比经济寿命短
c、比建筑物的自然寿命和经济寿命都要长 d、比建筑物的自然寿命和经济寿命都要短
6、 物业投资者能够容忍较低投资收益率的原因是物业投资( )。
a、能够保值和增值 b、受通货膨胀的影响 c、贷款利率较低 d、经营成本较低
7、 当计息周期短于一年时,实际利率( )名义利率。
a、大于 b、小于 c、等于
8、 当计息周期( )一年时,实际利率大于名义利率。
a、长于 b、短于 c、等于
9、 实际计息期同名义利率的时间单位不一致时,随着( )实际利率逐渐加大。
a、计息期不变 b、计息期变长 c、计息期减小 d、时间
10、名义利率不能完全反映资金的时间价值,( )才能真正反映资金的时间价值。
a、周期利息 b、年利率 c、实际利率 d、计息周期
11、某宗地总面积为500平方米,其上建有一栋6层住宅楼,该楼各层的建筑面积均为200平方米,容积率为( )。
a、0.4 b、1.2 c、2.4 d、2.5
12、居住用地最高出让年限为( )。
a、40年 b、45年 c、50年 d、70年
13、工业用地最高出让年限为( )。
14、教育、科技、文化、卫生、体育用地最高出让年限为( )。
15、商业、旅游、娱乐用地最高出让年限为( )。
16、综合或其它用地最高出让年限为( )。
17、房地产开发项目的预租售,一般能够令开发商( )。
a、增加销售收入 b、降低销售成本 c、减少风险 d、减少税费
18、房地产开发程序又可划分为投资机会选择与决策分析、( )、建设阶段和租售阶段四个阶段。
a、可行性研究 b、获取土地使用权 c、规划设计 d、前期工作
19、投资决策分析主要包括( )和项目的财务评价两部分工作。
a、供求关系分析 b、价格水平分析 c、市场分析 d、投资机会分析
20、一般情况下,开发商应将公开招标的开发建设项目授标给( )。
a、报价最高者 b、报价最低者 c、报价最合理者 d、具有相应条件者
21、为了降低建筑安装工程费用变动的风险,开发商可以采用( )的合同形式。
a、固定单价合同 b、固定总价合同 c、成本加酬金合同 d、分包合同
22、房地产开发商在融资过程中的成本主要是( )。
a、中介费 b、承诺费 c、利息 d、手续费
23、
利息以外的其它融资费用一般占利息的( )左右。
a、3% b、5% c、10% d、15%
24、规划设计费为建筑工程费的( )左右。
a、1% b、2% c、3% d、5%
25、可行性研究费占项目总投资的( )。
a、1-3% b、3-5% c、5-8% d、10%
26、某开发项目的成本利润率为60%,开发周期为3年,则该项目的年平均成本利润率( )。
a、大于零 b、小于零 c、等于零 d、难以确定
27、财务内部收益率是指项目在( )内各年净现金流量的现值累计之和等于零时的贴现率。
a、建筑施工期 b、开发或经营期 c、建筑物经济寿命期 d、建筑物自然寿命期
28、当财务内部收益率( )部门或行业的基准收益率或目标收益率时,则认为项目在财务上是可行的。
a、小于 b、大于 c、等于 d、不等于
29、在项目评估中,当目标收益率大于财务内部收益率时,则该项目的pnpv( )。
30、动态投资回收期是指项目以( )所需的时间。
a、经营收入抵偿全部投资 b、全部现金流入抵偿全部现金流出
c、净收益抵偿全部投资 d、净收益现值抵偿全部投资
31、( )是建设工程管理队伍中的核心人物。
a、预算员 b、高级经济师 c、房地产估价师 d、项目经理
32、成本控制的主要对象是( )。
a、主要费用中固定费用 b、主要费用中的变动费用
c、次要费用中的固定费用 d、次要费用中的变动费用
33、融资是以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动,其基本特征是具有( )。
a、流动性 b、安全性 c、偿还性 d、盈利性
34、( ) 是房地产开发过程中最重要的环节。
a、投资机会选择和决策分析 b、建筑施工 c、销售 d、获取土地使用权
35、抵押货款数额一般不超过抵押物现时价值的( )。
a、70% b、80% c、85% d、90%
36、原则上说,房地产开发项目所承担的风险越大,贴现率就应( )。
a、越低 b、越高 c、不变 d、视情况而定
37、从事营销工作最基本的一点就是要清楚地了解( )的市场和需求以及消费者或可能的买主的消费观念和偏好。
a、过去 b、未来 c、相关 d、潜在
38、市场营销工作就是设法与消费者接近,尽可能准确地预测( )的行为。
a、开发商 b、政府官员 c、消费者 d、广告制作商
39、按房地产的类型,可以把房地产市场分类( )。
a、 居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场和土地市场;
b、 甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场和乙级商业物业市场;
c、 一级市场、二级市场、三级市场和四级市场;
d、 销售市场、抵押市场、保险市场和租赁市场。
40、房地产市场通常需要( )的时间才能完成供需平衡。
a、三个月 b、半年 c、一年 d、一年以上
41、一般情况下住宅的售价相当于大约( )个月的租金。
a、50 b、100 c、200 d、300
42、独家代理出租物业收取年租金的( )或相当于一个月的租金作为佣金。
a、1% b、3 c、5% d、10%
43、独家代理出租物业收取年租金的10%或相当于( )的租金作佣金。
a、一个月 b、二个月 c、三个月 d、六个月
44、独家代理出售物业收取销售收入的( )作为代理费。
a、1% b、2% c、1-3% d、3-5%
45、联合代理要支付的代理费通常为独家代理的( )。
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