某物业公司工程部水电管理制度（优选10篇）

某物业公司工程部水电管理制度

物业公司工程部水电管理制度

1.工程部水电管理规定(如客户需要可以提供)

1.1目的

加强对水电管理，堵住漏洞。

1.2适用范围

客户服务处工程部

1.3内容

1.3.1所有工程部人员都有责任和义务对本客户服务处所管水电进行认真管理。

1.3.2所有员工必须以身作则，凡与人串通偷水偷电者，一经查出将作严肃处理。

1.3.3确保水电设备、设施正常运行，水电正常安全供给。

1.3.4随时巡查，所有公共用水、用电须装表并有完整记录资料，发现漏水、电现象，随时维修，节约用水、用电

1.3.5定期检查各用户水电使用情况，防止偷水偷电现象发生。

1.3.6按时抄送水电表，并力求抄表正确、准时，每月将水电使用情况汇总报公司领导。

1.3.7严禁私拉乱接、水电线路的更改。水电表的安装要经主任以上同意方可。

1.3.8随时向各水电用户讲解水电使用要求方法，注意事项，对出现的问题多做解释工作。

1.3.9抄表人员施行轮换制，由副主任带队，最少2人抄表，除副主任为固定外，协助人员每月更换，轮流抄表。

1.4附表

1.4.1《月份用电情况汇总表》

1.4.2《月份用水情况汇总表》

某物业公司工程部水电管理制度：物业工程部各站房

物业工程部各站(房)管理制度

1.工程部各站内的一切设施，未经管理公司许可任何人员无权挪用。

2.工程部运行各站为特殊场所，有专人管理， 无关人员一律禁止入内。

3.除公司领导和公司保卫部经理、安保主管因工作需要可进入各机房外，其他非各站(房)值班人员进行检查、参观、学习、联系工作等事宜，必须经过工程部经理批准后方可进入。并认真执行登记签字制度，由各站(房)备存。

4.各运行站为24小时运转，运行期间值班人员不得随意离开值班岗位。

5.各站内的设备为特殊设备，必须严格按照操作规程和有关说明运行和保养。

6.值班人员必须做好运行记录，设备出现问题应及时通知工程部主管，涉及系统停运等重大问题应同时通知工程部经理。由主管或经理组织相关人员尽快解决。

7.当班人员要仪表整齐， 不迟到，不早退，不无故缺勤， 不擅自脱岗， 严禁做与本职无关的工作。当班时有事到部门经理处请假， 批准后方可休假。晚间及休假日要与公司值班经理请假， 批准后方可休假。与运行无关人员不得进入机泵房， 无关人员进入机泵房， 当班员工有责任劝离。

8.机房内禁止吸烟、不准擅自携带易燃易爆物品进入机房，定期更换灭火器材。

9.严格执行公司的有关规定。

10.工程部各站(房)一切有关事宜的解释权在工程部。

某物业公司工程部水电管理制度：z物业工程管理部业主装修验收

1)房屋装修完毕，业主以及施工方必须向物业工程管理部以及客户服务部提交房屋装修竣工申请书。

2)工程管理部和业主、装修施工方对房屋室内装修情况进行验收。

3)验收结束后，物业工程管理部须针对验收过程中存在的问题，填写装修竣工验收单了，督促装修施工方作出限期整改。

4)物业工程管理部对房屋验收通过之后，在装修竣工验收单上签字确认。

5)物业工程管理部要对业主在装修过程中损坏的配套设施进行按价赔偿。

6)将装修竣工验收单交由物业公司总经理进行审核签字，同时财务室退还装修施工方的押金并为之办理临时出入证的退证手续。

7)物业工程管理部对物业装修施工负有监督、督促的职责。

8)装修施工方以任何理由破坏配套设施或者违反规定进行装修，物业工程管理部都有权终止其装修行为。

某物业公司工程部水电管理制度：绿景物业工程部安全生产

物业工程部安全生产管理制度

一.坚决贯彻"安全第一"的指导思想，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全。

二.工程作业人员必须经过"三级"安全教育。

三.严格执行设备操作规程，电工、电梯工、电焊工等特殊工种必须持证上岗，杜绝无证作业。

四.工作时间必须按规定做好劳动安全保护。

五.倒闸操作必须持有操作票。

六.危险设备必须配备安全保护网罩并悬挂醒目警示标志。

七.登高作业必须戴好保险带并有监护人，井下作业应有专人监护。

八.凡动用明火，必须办理动火审批手续，并设有安全措施，如机房需动用明火，应按"机房设备动火管理制度"操作。

九.处理事故原则:事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范措施不放过。

十.定期对本部门员工进行安全生产教育，组织好各类安全活动及演示。

某物业公司工程部水电管理制度：z科技园物业工程部工具

本工具管理所指之工具依工作需要，区分为“部门装备”及“个人装备”分别由专人及发放个人保管。

所有工具的购买，均由部门主管根据工作需要，提出书面申请，填写申购单交管理中心主任和物业总经理审批后再执行，并把费用列入部门费用科目内。

所有新、旧工具均需要《设备(工具)入库单》入库登记，每月制定《工具库存表》交管理中心备案。

凡领用工具者，俱应填写《设备(工具)领用单》，经部门以主管审批同意，由使用人签名后领用，领用单分两联，一联自行保管，一联留仓管员保管，本项资料列入移交。

工程人员之“个人装备“，设《个人工具登记卡》，以便查验。

“部门装备”由管理中心指定专人保管，领用人需办理有关手续方可领用，用完应立即归还，如有遗失，由保管人员负责。

工程人员应依工具的正确使用方法使用，一旦发生损毁，应及时报告，连同已损毁之某些人交工程部主管鉴验后购换工具。报告内容应书明“工具品名、规格、损毁情况及损毁原因，损毁之工具领换时，应以旧换新。

工具的最低使用提限由各部门的主管根据有关规定如在使用年限内，因不正当使用而致损毁(由部门主管依据毁损情况判断后)，使用人应负责赔偿。

各部门主管应于每月十五日对“部门装备“及”个人装备“检查一次，核实数量。

领用工具不得

某物业公司工程部水电管理制度：xx物业工程部安全工器具

一、安全工器具都应统一编号，并放置在使用时方便拿取的固定地点。

二、安全工器具应按部颁《电业安全工作规程》的规定时间进行电气绝缘试验，并应有试验标牌、实验记录等。

三、安全工器具应指定专人管理。妥善保管，不得随意乱放、故意损坏;安全工具室应通风通光、保持干燥、清洁整齐;含有橡胶制品的工具严禁阳光直射暴晒、酸碱油污腐蚀、坚硬物体打击等。

四、安全工器具在使用前必须仔细检查或试验其是否完好，检查正常情况下方能使用，否则不能使用。

五、安全工器具不准外借，且不允许把安全工器具作为一般工具来使用。

六、安全工器具的清点检查应作为运行交接班的内容之一，丢失或损坏由当班人负责赔偿。

某物业公司工程部水电管理制度：物业工程部

一、工程部每天工作事项

1、每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。

3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。

4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。

5、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100%，保证整栋办公楼的正常工作。

6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正

7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必须早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。

8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会，把每日所做的工作和发现的问题做出总结，并安排好第二天工作安排后方可下班。

二、工程部礼貌用语规范

1、接报维修电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好!工程部，您有什么需要帮助的吗”在报修人员讲明需维修的事项时，做好记录(如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话)，在记录做好后说“好的，我们会尽快派维修工赶到现场给您维修，您还有什么需要帮助的吗”再问清没有其它事项后，说“再见”。

2、维修工服务用语：在接到维修通知单后，及时赶到维修现场，如进办公场所时，首先敲门，经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工，是您需要帮助吗”在落实清楚说“好的，让我先帮您检查一下。”在检查完毕后，发现问题及时维修。维修完毕后说“您好!现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要帮助的吗”在报修人员没有其它事情后说“再见”。

3、操作工服务用语：设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好!您有什么需要帮助的吗”再问清来由后说“请您稍等一会儿，我通知我们工程部主管一下。”

再经主管领导同意后说“您好!请您登记一下。”在登记完毕后，迎领参观人员参观，并随时回答参观人员提出的问题。在参观人员参观完毕后，送出门外说“您慢走，再见”。

三、水暖维修工服务流程

1、每天对管辖区域内的给排水系统、暖通系统、消防系统进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维修。

6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。

7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在报修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫地下室公共区域内的卫生，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生溢水事故时应沉着冷静，迅速关闭阀门，切断水源，并及时维修处理和上报有关领导。争取把财产损失降到最低限度。

10、对所有设备、设施按规定要求进行维修保养和消毒。

11、每周对办公楼区域内所有用水量作一次统计，随时掌握室外管网是否有溢水现象。

四、电工服务流程

1、每天对管辖区域内各层强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维

修。

7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在保修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生停电事故时应沉着冷静，协助配电室值班电工查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电和上报有关领导。

五、配电室值班员服务流程

1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备，做好记录。

2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况，并做好记录。

3、详细核查各控制柜的工作参数，并做好详细记录。

4、每两小时对高低压变配电系统巡查，并做好各馈电柜运行记录，随时掌握用电高峰、低峰情况。

5、对配电室存在的问题及时上报主管领导，做到及时解决处理，保证配电室正常安全运行。

6、详细填写交接班记录、运行记录、巡回检查记录。

7、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

8、每周、每月对所有设备用电量进行统计，随时掌握用电量。

9、每15天对柴油发电机房设备试运行一次，并认真填写运行记录。

10、如发生停电事故时应沉着冷静，查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电。如遇外网停电，首先启用应急预案，开启发电机组，保证重要设备的正常运行，然后倒闸操作用第二路高压供电，恢复正常供电关闭发电机组。

六、司炉工服务流程

1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。

2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。

3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。

4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况，保证设备正常运行。

5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。

6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。

7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。

8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。

七、空调操作工服务流程

1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。

2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。

3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。

4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。

5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫生清洁。

6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。

7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。

某物业公司工程部水电管理制度：z物业工程部安全防火

1.全体员工必须加强安全防范意识，执行公司制定的安全管理制度，协同保安部门认真做好公司各部门安全保卫工作;

2.各岗位人员必须严守岗位，发生事故或发现可疑情况应迅速处理上报，并负责保持好现场;

3.未经物业部、维修部领导批准，外来人员(包括参观学习、探亲访友、施工等人员)禁止进入电房、电梯机房、锅炉房、空调机房、水泵房、油库、气库。经批准进入人员必须办好登记手续，由值班领导及值班人员等工作人员负责执行;

4.禁止本公司无关人员进入油库、气库，如因工作需要进入时，必须征得主管人员同意，并自觉接受检查。严禁带火种或易燃物品进入油库、气库。严禁在油罐气罐库内进行明火作业;

5.各岗位值班人员除设备安全运行外，必须对所属机房范围进行检查。各级人员必须定期对所属范围进行安全检查。如发现不安全因素，及时进行整改;

6.不得随意配制各机房钥匙，无人值班时各机房、班(组)工作场地门窗必须锁好。由水泵系统当值人员负责检查锁好楼顶水池盖，无关人员不得借用锁匙，除水泵系统当值人员外，必须经该系统主管领导批准后才能开水池盖;

7.在指定地点吸烟，烟灰、烟蒂要丢进烟灰缸内;

8.维修工作中需使用易燃材料时，应特别小心，各班组不得存放易燃油料1kg(1公斤)以上;

9.需要动火作业时，要办妥动火作业证后方能离开;

10.不得随意挪动公司内消防设施，发现消防设施损坏或泄漏应及时告知保卫部、消防中心;

11.发现火警及时报告，尽力和消防队员一道扑灭火灾。一旦公司发生火灾，工程部的首要任务是保证供水、供电;保证消防水泵、压风、排烟风机正常运行，并组织重要设备的保护和疏散工作。

某物业公司工程部水电管理制度：绿景物业工程部节能降耗

物业工程部节能降耗管理制度

一.节能降耗工作的指导思想是领导重视、全员参加、管理从严、措施扎实、重在实效，以节能和合理用能为重点。

二.工程部门经理主要负责节能降耗管理，各分管主管负责制定本年度的节能计划与实施方案。

三.每月搞好能源统计工作，保存好能源消耗原始记录和统计资料。

四.加强设备设施的维保工作，发现跑、冒、滴、漏现象及时处理。

五.定期召开节能工作会议，贯彻国家有关节能法规、政策和条例，研究和部署节能计划和实施方案。

六.定期组织节能培训，培训内容主要包括:能源、法规教育、用能现状、节能任务、能源计量管理及统计、节能途径及技术改造措施等。

某物业公司工程部水电管理制度：z物业工程部巡检

物业工程部巡检管理制度

为保证设备和系统的正常运转，工程部要经常对设施设备运行情况进行巡视检查。为保证巡视检查的工作质量，特制定以下管理制度。

1.定时巡视:

经理每日一次;主管(领班)每日上下午各一次;值班人员节假日每天巡视四次;夜间值班人员每班巡视两次。

2.不定期巡视

工程部各级相关人员要根据设备运行特殊情况进行不定期巡视。

3.巡视范围:

重点机房和重点设备;容易出故障的设备;装饰装修工地;设备改造工地;刚经过修理的设备和系统;客户反映较强烈的区域或设备。

4.巡视内容:

(1)设备运转有无异常;

(2)系统工作有无异常，管路有无跑冒滴漏;

(3)施工人员有无违章操作和施工扰民情况;

(4)机房、设备、施工现场有无安全隐患;

(5)员工是否按规定工作，工作质量是否存在问题;

(6)改造工程进度如何，有无问题。

5.经理、主管(领班)应认真检查巡视记录本，值班员应填写值班巡视记录。巡视记录应全面准确。

6.巡视中发现的问题应及时处理并向上级领导及有关部门报告情况。