秩序维护员仪容仪表管理规范制度（优选7篇）

秩序维护员仪容仪表管理规范制度

秩序维护员仪容仪表管理规范

1. 目的

规范秩序维护员仪容仪表，提升物业品牌，更好为业住服务。

2. 范围

适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。

3. 职责

3.1 秩序维护员应遵照"仪容仪表要求"执行，并使用规范用语。

3.2 秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。

4. 工作内容

4.1着装规定

4.1.1 秩序维护员统一着装，服装整齐、干净、大方;

4.1.2 秩序维护员执勤着装统一，戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;

4.1.3 不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品;

4.1.4 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。

4.2 行为举止

4.2.1 秩序维护部上岗时，举止文明、大方、精神振作、姿态良好;

4.2.2 抬头挺胸，不得弯腰驼背，东倒西歪;

4.2.3 不得伸懒腰，不袖手、背手、插入衣袋;

4.2.4 不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;

4.2.5 不得随意吐痰、乱丢杂物;

4.2.6 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;

4.2.7 仪容仪表整洁，不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。

5.质量验收标准

5.1 秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时，统一着制服，整队集合，动作迅速，跑步入列，着装按规定穿戴;

5.2 按执勤着装要求，所有上岗执勤人员必须扎腰带，戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等，凡一样不齐备不得上岗执勤;

5.3 制服必须整烫，保证裤线挺括，服装整洁，不准少钮扣，衬衣应扎进裤管，下摆不得外露;

5.4 制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿，外衣不得佩带与工作无关的饰物;

5.5 执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;

5.6 手套保持洁白，制式皮鞋保持锃亮;

5.7 执勤时只充许穿黑色皮鞋，必须穿袜子;

5.8 秩序维护人员不准留长发，不准留胡须，不准留长指甲;

5.9 执勤中，不准摘帽，脱手套，不准背手，抄手或将手插入口袋;

5.10 文明执勤，保持面部表情生动，微笑服务，不得表情怪异，冷漠麻木。

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：某售楼部秩序维护员内务

售楼部秩序维护员内务管理制度

一、室内各种生活物品和其它物品要因地置宜，适应应急战备、方便生活、整齐统一、注意安全的要求。

二、保持室内环境整齐、清洁，休息时间内不在宿舍内打闹、嬉笑，不高声喧哗，不高声播放音响和进行其它影响他人休息的活动。

三、墙壁保持整洁，不能随意涂抹，粘贴和悬挂物品。

四、不私自带人到室内逗留，不将外来人员留宿在室内。

五、搞好生活，卫生设施的建设和管理，防止疾病的发生和蔓延。

六、严禁打架斗殴、醺酒、赌博，私藏违禁物品。

七、严禁侵占、损坏公共财务和他人财物以及做其它不良行为。

八、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。

九、严禁在室内私拉乱接电源和使用电炉等易燃物品。

十、宿监由保安班长兼任，全面负责宿舍管理工作。

十一、就寝时间:每晚23:00点之前所有驻勤队员必须归队熄灯就寝。

十二、按时上下班、就寝、参加军训，无特殊情况，不得无故缺席。

十三、严格执行请假制度

十四、休息(假)期间，如发生紧急情况，一经召唤必须立即返回，听候调遣。

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：住宅小区秩序维护员

为了更好的管理zz苑小区内停车，确保车辆有序停放，无堵车及占用通道现象发生，特制定本制度;

1、负责小区车辆进入登记、指挥停放、收费等工作;

2、如遇业主携带重物时无偿给予帮助，并拒收回报;

3、负责小区重点区域内巡视检查工作，防止各类治安案件及破坏事件发生;

4、保护小区内各种设施、消防设备、监控、天然气设施的安全;

5、对小区内装修及施工业户进行检查，如遇各类违规现象及时制止;

6、负责小区内车辆停放工作，防止车辆堵塞，如遇临时停放做好详细登记，便于通知车主挪车;

7、夜班每隔2小时对小区内所有区域进行巡视，重点要害部位进行巡查签到，防止各类事件发生;

8、如在巡视中发现陌生人员要进行询问，非小区内人员给予清理;

9、发现火灾发生时及时上报，并根据火势大小进行扑救，如火势过大及时报警，疏散附近楼层人员，并做好详细记录;

10、完成领导交办的其他工作。

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：某秩序维护队宿舍

秩序维护队宿舍管理制度规定

1.0目的

为了加强安保队伍的组织纪律性，达到军事化管理的要求，并为安保队员创造一个良好舒适的生活和休息环境。

2.0制度

2.1宿舍住宿人员必须保持宿舍内整洁卫生，不得在室内随地吐痰，乱扔果皮纸屑、烟头等杂物，违者处罚10元/次。

2.2除因受伤生病等特殊原因，任何人不得在宿舍内用餐，更不得在宿舍内酗酒、划拳、打闹，违者处罚10元/次。

2.3不得在宿舍内高声喧哗，嘻笑打闹，影响他人休息，违者处罚10元/次。

2.4探访人员不得进入宿舍，如进入宿舍必须经领导批准后方可，晚上10点后宿舍内不准接待来访人员。宿舍住宿人员不得留宿来访人员，更不得留宿异性和在宿舍内做不文明的事，违者处罚30元/次。

2.5宿舍住宿人员应爱护宿舍内公物，损坏公物照价赔偿。故意损坏公物者，处以公物原价三倍罚款。如找不到责任人，由宿舍人员共同承担。不得私自挪用宿舍区相关物品(培训室桌椅、餐厅桌椅等)，如需借用到行政人事部办理物品借用手续。

2.6每周由班长排定清洁卫生值班表，值日人员负责宿舍内清洁卫生的打扫和监督，住宿人员如有违反本规定，由值日人员及时报上级处理。培训室清洁卫生由白班值日人员负责打扫。责任区域内卫生每天打扫不得低于两次，未打扫或打扫干净，处罚10元/次。

2.7住宿人员应节约用电、用水，最后离开宿舍人员应注意关灯关水。

2.8严禁在宿舍内赌博、吸毒、打架及干其他违法乱纪的事，违者立即无条件除名。

2.9宿舍内严禁存放易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品。不得翻阅、传播黄色书刊、淫秽音像制品及其他违禁物品。违者处30元罚款和行政警告一次。

2.10宿舍内严禁乱接电线、动用明火或使用电炉等;禁止躺在床上吸烟和在室内焚烧纸张香烛，严防火灾事故发生。

2.11所有宿舍住宿人员每晚必须在11点钟以前归队就寝，违者处10元罚款/次。

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：秩序维护部服务监督岗

秩序维护部服务监督岗管理制度一当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管，保证服务监督岗的清洁卫生;

二服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置;

三服从班长安排的岗位，不得以其他理由推脱班长分配的工作:四当值班人员要遵守公司以下制度，如有违反则按公司管理制度进行处罚;1. 严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守，自觉请销假。

2. 不准向业主索要物品、小费和私收回扣，不准擅自接收业主礼物。

3. 不准讽刺、挖苦、刁难业主，严禁与业主争吵、打斗。

4. 不准乱动和私拿业主摆放或遗失的物品。

5. 不准蒙骗业主，不准乱收费，不准私自向业主兜售与工作无关的产品。

6. 不准私自动用和侵占公物。

7. 不准向业主泄露单位内部情况。

8. 岗位上不能摆放与工作无关的物品(如:烟桶、杂物)9. 不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎，修指甲，照镜子等不良行为。

10. 使用对讲机不得讲粗口，需文明礼貌，规范通讯用语，仅供值班人员使用，严禁转借他人，使用时正确操作，严禁乱拆、乱拧或乱调频率，妥善保管，若有损坏或丢失，责令赔偿并视情节给予纪律处分。

11.不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

12.不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

13.当值班前不准喝酒和食有异味的食物;

值岗时不喝带有酒精性饮料。

14. 当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;

不准做与工作无关的事情，不长时间打接私人电话。

秩序维护部____年12月1日

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：秩序维护部服务监督岗

一.当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管，保证服务监督岗的清洁卫生;

二.服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置;

三.服从班长安排的岗位，不得以其他理由推脱班长分配的工作:

四.当值班人员要遵守公司以下制度，如有违反则按公司管理制度进行处罚;

1. 严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守，自觉请销假。

2. 不准向业主索要物品、小费和私收回扣，不准擅自接收业主礼物。

3. 不准讽刺、挖苦、刁难业主，严禁与业主争吵、打斗。

4.不准乱动和私拿业主摆放或遗失的物品。

5. 不准蒙骗业主，不准乱收费，不准私自向业主兜售与工作无关的产品。

6. 不准私自动用和侵占公物。

7. 不准向业主泄露单位内部情况。

8. 岗位上不能摆放与工作无关的物品(如:烟桶、杂物)

9. 不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎，修指甲，照镜子等不良行为。

10. 使用对讲机不得讲粗口，需文明礼貌，规范通讯用语，仅供值班人员使用，严禁转借他人，使用时正确操作，严禁乱拆、乱拧或乱调频率，妥善保管，若有损坏或丢失，责令赔偿并视情节给予纪律处分。

11.不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

12.不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

13.当值班前不准喝酒和食有异味的食物;值岗时不喝带有酒精性饮料。

14. 当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情，不长时间打接私人电话。

秩序维护部

____年12月1日

秩序维护员仪容仪表管理规范制度：秩序维护装备使用

1、目的：为了保证安保器械功能完好、正常使用和妥善保管特制定本规定。

2、适用范围：适用秩序维护服务过程所有安保器械管理。

3、职责

3.1 管理部负责采购申请的审批、采购、发放、送检，并监督、检查安保器械的使用和管理。

3.2 管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请、领用审批、保管、检查安保器械的使用。

3.3 当班秩序维护员负责正确使用、妥善保管安保器械。

4、工作程序

4.1 安保器械管理

4.1.1 各管理处秩序维护人员需要配备安保器械时，由管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请，报管理部审批，由管理部秩序维护主管按“物资采购程序”采购；

4.1.2 秩序维护部主管将采购安保器械保管好，建立“安保器械、器材台帐”，对讲机必须有明确的编号，电源板也必须有明显的识别标志；并制定送检计划表。

4.1.3 各管理处秩序维护人员到秩序维护部办理领用、归还手续，领用后要正确使用和保管。

4.2 对讲机管理

4.2.1 对讲机是秩序维护人员执行任务重要辅助通讯工具，应严格按规定频率正确使用，严禁私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。

4.2.2 对讲机是秩序维护人员值勤时使用的，必须随身携挂，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报秩序维护主管批准；一旦遗失将负责赔偿。

4.2.3 对讲机如在使用中发现红色的电源指示灯变为红色，说明电源用完，必须马上调换电池板或充电。由秩序维护班长负责到监控中心更换，以保证对讲机的正常使用。

4.2.4 各辖区监控中心班长负责备用的电池、电池板每天充电、放电、保管、记录工作。

4.2.5秩序维护人员在交接班时应做好对讲机的交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理。

4.2.6 对讲机通话必须规范用语，甲先呼：“ ××× 听到请回答”，乙听到后回答：“我是××× ，请讲。”然后进行通话。通话完毕后，甲说：“通话完毕”。 乙回答说：“明白”或“再见”。

4.2.7 对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。

4.3 警棍的管理

4.3.1 警棍是秩序维护人员执行公务时专用工具和武器。

4.3.2 秩序维护人员所配备的警棍只供当班秩序维护值勤时携带和紧急情况下自卫使用的武器。非当班值勤秩序维护人员严禁佩带和使用；

4.3.3 无特殊情况或未经秩序维护主管批准严禁将警棍提供他人或带出小区，严禁用警棍嬉戏打闹，严禁将警棍交与他人玩耍。

4.3.4 值勤秩序维护必须将警棍随身携带，要爱护使用，要保管好，不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。

4.3.5 若警棍属非因公损坏或丢失要予以赔偿，并追究其责任，谁损坏或丢失，谁赔偿，当分不清具体责任人时，由该岗位值勤人员共同承担赔偿责任。

4.3.6秩序维护人员在交接班时应做好警棍的交接验收工作，确保其处于安全正常使用状态，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理。

4.3.7若非当班人员佩带、玩耍、使用、损坏或丢失警棍，除进行批评教育外，处50-500元罚款。