物业办公电话费用控制及管理制度

适配人群前厅部员工，部门经理，大堂副理使用场景总机管理，分机开关，话费审核
制度目标管住电话费别乱花，分清谁管哪部电话。
职责分工前厅部管总机和分机日常；部门经理管自己分机开关；总经理办定额度；财务部审账扣钱。
核心条款不能私自关别人分机；开长途只限经理本人分机；话费超了要扣工资。
执行要求关别人分机要申请并记录；开外线要经理亲自通知；财务每月六日前交话费表；超支部分工资里扣。

为了更好地控制物业通讯费用、明确各部电话管理的权责，在参照了物业各部门电话使用的实际情况后，特制定如下规定:

电话管理中各部门的权责划分

1)物业总机及各分机的日常管理由前厅部执行和落实。部门不得通知总机开关本部门管辖范围以外的分机。部门如遇业务欠费、安全问题等特殊原因需关闭管辖范围以外的分机，须向前厅部或当班大堂副理提出申请、说明理由，由总机做好相应记录。

2)各部门管辖范围以内且经物业批准的分机开关外线、长途，须由部门经理本人通知总机(长途开启只限部门经理本人办公用分机)，部门经理未在店内时可由当班级别最高的管理人员向大堂副理提出申请、说明理由。

3)物业各部门可开通外线的分机、直拨电话及其话费额度由总经理办公室确定，财务部每月进行审核并于每月六日之前将上月电话费用表交至总经理办公室，每月话费超额部分由财务部开出扣罚通知至总经理办公室，再由总办于每月工资中扣出。

物业办公电话费用控制及管理制度：z写字楼物业办公室档案

适配人群人事主管，档案管理员，总经理使用场景人事档案归档，文件传阅归档，密件借阅管理
制度目标让档案不乱放，找起来快，别丢别坏，领导批的文件能留得住。
职责分工人事主管管分类编号和专柜；借阅人要登记签字；总经理批密件；大家都要配合检查。
核心条款档案分三类；专柜放，编目录；领导批的文件连签字表一起存；密件要总经理批才能看。
执行要求借档案必须登记；按时还；密件不能抄不能印；每月查柜子，防潮防虫防丢；出事马上报。

1)办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类，由办公室人事主管负责管理。

2)档案文件必须设专柜存放保管，存放必须分类编号，清楚编写文件目录，以便查阅。

3)凡经领导批示传阅的重要文件，必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。

4)借阅档案须认真办理借阅登记手续，保证按时归档。

5)凡借阅重要密件，必须经总经理批准后，方可借阅;所借阅的档案资料未经批准不得抄摘或复印。

6)档案管理人员要定时检查专柜，核对件数，做好防虫、防潮、房遗失，发现异常或被盗、丢失等情况，及时向领导反映，妥善出路。如系认为造成，要追究有关人员的责任。

物业办公电话费用控制及管理制度：s物业办公用品

适配人群财务人员，部门负责人，综合管理部文员使用场景财务报销，部门计划，文具领用
制度目标让办公用品用得更省，别乱花钱，管住文具这些小东西。
职责分工综合管理部文员管登记、汇总计划；各部门报计划；部门负责人签字把关。
核心条款领东西要填单子、签字；不能自己买；计算器、笔记本、笔、涂改液都有数量或用途限制。
执行要求每月月底报计划；领用当场填单签字；文员登记台账；财务不报擅自买的；定期查登记情况。

为合理有效地使用办公用品，控制办公费用，持制定管理处办公用品管理规定。

一、此处办公用品系指价值在200元以下易耗品，办理公务所需的文具类及其他用品。

二、各部门每月底根据各自部门使用状况上报办公用品计划，由综合管理部文员统一汇总报公司。

三、综合管理部文员负责办公用品的领用登记。

四、员工领用办公用品须填写《材料领用单》，经部门负责人签字后，在综合管理部领取。

五、任何部门或个人不得擅自购买办公用品，否则综合管理部不予登记，财务部不予报销。

六、下列物品限量领用:

1、计算器:限财务人员和主任领用;

2、笔记本领用:领用须注明用途;

3、圆球笔、铅笔:每人每月限领壹支;

4、涂改液:仅限财务和综合部各壹支。

物业办公电话费用控制及管理制度：z城物业办公

适配人群物业客服人员，秩序维护员，工程维修员使用场景物业考勤，住宅服务，办公纪律
制度目标让工作更规范，大家守纪律，服务住户更好，干活更有劲儿。
职责分工部门负责人批假，办公室核对，主任管一天以上，经理管三天以上，管理处监督执行。
核心条款迟到早退扣工资，请假要条子，不能擅离岗，不准吃拿住户东西，不许干私活，办公不闲聊。
执行要求每天检查出勤和岗位，每月统计迟到早退，请假必须提前办，违规当场记录，月底扣钱，主管每周看一次落实情况。

名城物业办公管理制度

员工办公制度

为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定:

一.出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二.请假:必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。

三.坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四.如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。

六.上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七.不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八.严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

九.热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明办公制度

一.员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。

二.员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三.讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四.各办公室、会议室严禁吸烟。

五.保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。

六.爱护公共财物，节约用水用电。

七.重视防水、防盗和安全生产。

八.办公时间要保持肃静，不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九.严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。

十.以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。

物业办公电话费用控制及管理制度：某区物业办财务

适配人群物业办主任，专职报账员，综合部经办人使用场景物业经费审批，经营性物业收费，固定资产采购
制度目标管好钱，不乱花，让每笔支出都有依据，保证账目清楚，钱用在该用的地方。
职责分工办主任审批开支；报帐员管报销、预算、税务、报表；综合部办固定资产采购。
核心条款开支要主任批；钱进财政专户；租金水电等走专户；买固定资产要填表审批。
执行要求报帐员每月做报表；所有报销必须先审批后办理；专户资金不得挪用；每年做预算，年审税务证按时办。

z区物业办财务管理制度

一、财务管理必须遵守相关财务法规，坚持勤俭办事、量入为出的原则;

二、经费开支实行一支笔审批制度，各项开支必须报办主任审批同意后方可使用;

三、办公室财务工作由专职报帐员负责，统一到区结算中心办理借款报销事宜;

四、年度经费预算、费用报销、工资补贴发放、申报所得税、营业税、房产税及办理税务登记证的年审等工作由专职报帐员负责完成;

五、对固定资产的购置，要根据年初的计划，由各部门填写《固定资产申购表》，报请主任批准，由综合部统一办理;

六、严格执行“收支两条线”，设立财政专户，经营性物业的收支均由财政专户处理，实行专款专用;

七、经营性物业租金、水电、管理等费用的收支及财务收支报表由专职报帐员负责完成。