档案信息管理制度

适配人群规划建设部，调度员，测绘员使用场景工程建设，管网改造，地理信息系统
制度目标管好工程档案资料，不让丢、不乱放，方便以后查和用。
职责分工规划建设管理部主抓档案；调度员、测绘员、施工员、监理、各单位都要交资料；运行管理部门也得配合。
核心条款资料要分类编号存好；注意防潮防火防盗防尘；竣工图得及时给运行部门；旧管网改完马上画新图。
执行要求资料整理后按时交，借阅按综合档案办法来；三年以上的交档案室，留用的可复印；保存环境要通风、安全、干净。

第一条为加强档案信息管理，充分发挥档案信息的作用，有效保存和应用档案信息，制定本制度。

第二条本制度所称档案信息是指工程建设活动中形成的各种技术的、商务的、综合的具有保存价值的文件、批件、标书、纪要、图纸、照片图片、测绘数据、视频、签证、信函、通知、报表等，包括纸质资料、电子版资料和多媒体资料等。

第三条公司规划建设管理部负责工程类档案信息的收集、整理、报送、存档、应用及管理工作。

第四条调度员、测绘员、施工管理员、监理工程师、招标单位、设计单位、施工单位和公司运行管理部门是档案信息资料的来源，负责相关资料的绘制、记录、编辑、修改、整理、装订、审核与报送工作。

第五条各种档案信息资料应按要求分类编码保存，要注意防盗、防火、防潮、防尘、防失密，保持适当的通风。具体要求参照公司综合档案管理办法。

第六条工程竣工图纸及相关资料应在归档的同时向生产运行相关部门及时提供。

第七条旧管网改造时，由规划建设管理部进行现场测绘，及时绘制改造后的图纸并向相关部门提供。涉及调度地理信息系统数据更新的，应同步更新。

第八条档案资料的借阅执行综合档案相关条款。

第九条档案信息需要同时向综合管理部归档的，应按要求归档。

第十条保存三年以上的工程类档案资料应移交综合管理部档案室统一保存，需要留存备用的可留复印件。

第十一条未尽事宜执行综合管理部档案管理办法。

第十二条本制度从二o**年一月一日起执行。

档案信息管理制度：用户合同档案信息

适配人群业务人员，市场部经理，经营副总使用场景居民开户，商业供气，大用户用气
制度目标管好合同，别签错，别乱签，保护公司和用户，信息别丢别漏。
职责分工业务员签居民合同；市场部经理审商业和集体合同；经营副总批分批付款和照付不议；总经理批送气和照付不议。
核心条款合同填全、写清工期、联系人、付款时间、产权归属；收费按物价和预算来；开户按通知单和图纸办。
执行要求签完马上录信息，地址表务燃气具都要打出来；合同资料编号交档案员；查资料要走手续；电脑权限分级设，后台归网管管。

第一条 为了规范合同的签订和管理，维护公司及用户合法权益，保障用户资料及档案信息的安全，制定本制度。

第二条 本制度适用于天然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。

第三条 用户合同具体包括:天然气用户工程安装合同、燃气报警器安装合同、城市燃气居民用户供气合同、城市燃气商业用户供气合同及大用户照付不议合同，可根据业务调整情况增减合同类别。

第四条 符合正常业务流程的零散居民用户安装合同由业务人员与用户签订即可，对于商业用户安装合同、集体用户安装合同应由市场部经理审核签字，分批付款的安装合同由经营副总签字审批;供气合同由业务人员直接办理，未结清安装费用需要送气的由总经理审批签字;照付不议合同由经营副总草拟，总经理审核签订。

第五条 合同内容要按规定填写，主要条款必须清晰完整，权责要明确。集体用户必须有联系人姓名和电话，有工期要求的要经过规划建设部测算后予以明确;分批付款合同一定要明确交款期限和工程安装内容步骤，大型用户涉及产权归属争议的由经营副总审核确定。

第六条 天然气安装合同要严格按照物价部门确定的标准及预算部门测定的金额进行收费，业务人员不得违反公司规定擅自调整收费标准，不得多收或少收任何款项，严禁任何有损公司利益和声誉的行为。

第七条 业务人员要严格按照规划建设管理部提供的《天然气用户送气通知单》和安装验收图纸办理开户手续，签订供气合同。

第八条 用户开户后，要及时完善表务信息、地址信息、燃气具信息等，并打印用户信息。

第九条 照付不议合同适用于上游天然气供应商和年用气规模在300万立方米或日用气规模在1万立方米以上(含)的工业用户、大型商业用户(集中采暖锅炉、大型中央空调)等，照付不议合同由市场部、财务部提供相关信息和数据，由经营副总经理草拟，总经理审核、签订。

第十条 业务人员应定期将履行完毕或不再履行的合同及有关资料(包括有关的信函、图表、批件、预算及通知单等)按编号整理，交档案管理人员存档，用户档案的建立要全面、及时、准确，不得将用户档案和信息随意处置、销毁、遗失。

第十一条 各类用户资料的查询要履行必要的手续，严禁泄漏公司和用户信息，具体规定由部门制定。

第十二条 计算机上的用户信息由业务人员填写备份，后台管理由综合管理部网络管理员负责，要严格设置分级管理和查询使用权限，保障信息安全，保全公司利益。

第十三条 本制度从二o一一年十月一日起执行。

档案信息管理制度：项目档案信息

适配人群工程档案信息员，项目总工，工程管理部技术员使用场景项目部档案管理，工程竣工移交，物资质保文件审查
制度目标让工程资料有人管，不乱放不丢，按时交上去，信息传得快点。
职责分工工程管理部技术员当档案信息员。收资料、查资料、整资料、报报表、传信息、盯供货商文件。
核心条款资料要按要求收齐，不合要求就退回。竣工资料要整理好，按时移交。报表要准时报给内外各方。
执行要求信息员每天盯进度，每周汇总问题，每月报完所有报表。总工检查移交情况，部门负责人抽查资料质量，月底通报一次。

1项目部配置档案信息员，由工程管理部技术员兼任，负责工程档案、信息的收集和整理工作。

2档案信息员必须收集各部门需要归档的资料，按照档案管理相关文件要求审查收集的资料是否符合文件要求，对不符合者退回整改处理。

3档案信息员对收集来的资料按照档案管理相关文件要求进行整理，收集整理工程竣工资料，在项目总工领导下完成竣工资料移交工作。

4档案信息员负责做好对内信息传达工作，并将内部反馈意见及时上达。

5档案信息员负责做好对外信息发布工作，对本单位及时报送《工程简报》、《工程周报》、《质量月报》、《安全月报》等报表，对业主项目部、监理项目部及时报送《工程月报》、《日报》等报表。

6及时联系各物资供货单位，按规定要求审查各单位提供物资质量保证文件，对不合格文件及时退回，并要求提供合格文件。