营运主管岗位职责
| 适配人群 | 柜组主管，营运助理，品牌督导 | 使用场景 | 品牌调改，现场盘点，月度例会 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好货品和员工，得有人盯现场、理库存、调布局。 | ||
| 核心职能 | 管货、管人、管现场。盯库存、调陈列、带员工、保秩序。 | ||
| 工作内容 | 巡卖场、理库存、做盘点、开例会、训员工、管单据、调品牌。 | ||
| 协作关系 | 听营运经理安排，跟柜员天天打交道，和品牌方对接调整，和财务对账。 | ||
1.协助营运经理进行货品管理工作
2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项
3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平
4.现场巡视，卖场秩序维护
5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整
6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题
7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作
8.做好柜组每月的盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理
9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的服务水平
10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理
11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案
营运主管岗位职责：加盟营运主管
| 适配人群 | 加盟营运主管，区域运营经理，加盟督导 | 使用场景 | 加盟开业支持，危机店铺整改，订货会推动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好加盟店铺，得有人盯销售目标和店铺运营。 | ||
| 核心职能 | 盯销售目标、管店铺分类、帮新店开业、分析问题店铺、做数据总结、推订货会、拉老客开新店。 | ||
| 工作内容 | 盯进货额完成情况、树标杆店和标杆合伙人、分类型管店铺、做新店培训和ppt、分析问题店铺、跑销售数据做周月季年总结、做订货会资料、找老客户开新店。 | ||
| 协作关系 | 跟加盟商打交道最多，向区域经理汇报，和培训部一起搞培训，和数据分析同事要数据，和订货会同事配合推目标。 | ||
加盟营运主管 1、负责完成辖区销售净进货额目标，并按计划达成;
2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;
3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;
4、加盟店开业支持，开展相关培训工作，并制作新店ppt总结;
5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;
6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据，进行周、月、季、年分析，并进行个案分享或问题的总结;
7、订货会资料制作，订货会目标的推动及达成;
8、加盟老客户的新店开拓。 1、负责完成辖区销售净进货额目标，并按计划达成;
8、加盟老客户的新店开拓。
营运主管岗位职责：招商营运主管
| 适配人群 | 招商营运主管，商业地产招商经理，品牌拓展负责人 | 使用场景 | 购物中心招商，品牌落位规划，业态资源整合 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 集团要开新商场，得有人专门拉品牌来开店。 | ||
| 核心职能 | 拉品牌、谈合同、盯签约、管客户关系。 | ||
| 工作内容 | 定招商计划，找品牌聊合作，跟进签约进度，维护老客户。 | ||
| 协作关系 | 向事业部总监汇报，和设计部聊铺位，跟营运部对开业节奏，和法务过合同条款。 | ||
工作职责：
1. 负责商业项目的招商工作;根据集团商业项目发展的整体目标，负责制订招商策略、计划方案;
2. 制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进;
3. 负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等，
任职要求：
1. 大专以上学历，商业、营销等相关专业优先，三年以上大型购物中心同岗位工作经历;
2. 熟悉商业地产行业，熟悉商业项目产品规划、项目分析、市场定位、招商策划、营运推广，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求;
3. 熟悉各类商业业态，熟悉招商工作流程;熟悉国内外知名品牌，具有各类商业业态客户资源，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的实践工作;
4. 资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源。
营运主管岗位职责：营运主管
| 适配人群 | 营运主管，柜组负责人，品牌现场经理 | 使用场景 | 卖场巡检，品牌调整，月度盘点 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好货品和卖场，得有人盯现场、调布局、带员工。 | ||
| 核心职能 | 管货品、盯现场、调布局、带员工、做盘点、搞培训、理账务。 | ||
| 工作内容 | 巡场、管库存、调陈列、做盘点、录单据、开例会、训员工。 | ||
| 协作关系 | 向营运经理汇报，跟柜组员工一起干活，和品牌方对接问题，配合财务做账。 | ||
营运主管职位要求
具有很强的沟通技能，人际关系处理能力，计划与执行，卖场管理能力，较好的心理素质和责任感，一定的财务处理能力和学习能力，一定的财务预算及分析能力
营运主管岗位职责/工作内容
1.协助营运经理进行货品管理工作
2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项
3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平
4.现场巡视，卖场秩序维护
5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整
6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题
7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作
8.做好柜组每月的盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理
9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的服务水平
10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理
11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案
营运主管岗位职责：高级营运主管
| 适配人群 | 营运主管，现场管理岗，顾客体验岗 | 使用场景 | 购物中心运营，顾客投诉处理，消费行为研究 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管商场现场运营，盯顾客体验和店铺表现，帮公司稳住生意基本盘。 | ||
| 核心职能 | 盯商场日常运转，处理突发状况，协调商户和顾客关系，保证商场顺溜不卡壳。 | ||
| 工作内容 | 巡场查问题，收商户反馈，填报表，做基础数据统计，写简单报告，接顾客投诉。 | ||
| 协作关系 | 向营运总监汇报，跟招商、物业、推广同事常碰头，和商户天天打交道，有时要拉保安一起处理现场事。 | ||
任职要求：
1、教育背景:工商管理、市场营销或相关专业，高中(中专)或以上学历;
2、任职能力要求:
(1)熟悉购物中心现场管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力;
(2)熟练应用各种办公软件(excel、word……)和具备基础的统计分析能力;
(3)具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;
(4)较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于与各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。
营运主管岗位职责：生鲜营运主管
| 适配人群 | 生鲜行业管理者，连锁加盟运营者，快消品营销主管 | 使用场景 | 节日活动执行，新品上市推广，市场分析决策 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞节日促销和新品上市，得有人盯这事。 | ||
| 核心职能 | 管活动执行，盯加盟商卖货，做促销方案，分析销售数据。 | ||
| 工作内容 | 写活动计划、跑门店指导加盟商、做促销方案、看销售报表、改方案。 | ||
| 协作关系 | 听营运经理安排，跟加盟商天天联系，和设计同事一起做物料，和数据组要销售表。 | ||
职责描述：
1、协助营运部门完成节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、市场分析;
2、管理加盟商，监督、指导加盟商的销售;
3、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全面性的促销活动;
4、根据公司市场状况及市场竞争力，制定科学有效的促销方案;
5、对销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。
任职要求：
1、有生鲜行业等相关销售管理方面工作经验2年以上;
2、有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力;
3、出色的人际沟通、协调和处理能力;
4、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件;
5、能吃苦耐劳、稳定性高。
营运主管岗位职责：影院营运主管
| 适配人群 | 影院营运主管，影城值班经理，现场运营负责人，影院安全管理员，票房财务协管员，值班调度专员 | 使用场景 | 影城日常运营，客诉应急处理，排班资金核对，消防安全巡检，票房物料交接，值班岗位调度 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 影城要正常开门营业，得有人盯现场、管人管事管安全。 | ||
| 核心职能 | 管人排班、盯现场安全、处理客诉和突发状况、做报表交数据。 | ||
| 工作内容 | 分派值班人员、查各岗位、核对钱票货、填日报表、做盘点、搞消防检查。 | ||
| 协作关系 | 向营运经理汇报，跟收银、放映、卖品同事天天碰，和物业保安常沟通，配合财务对账。 | ||
职责描述：
1、负责日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查;
2、负责现场控制、客诉及突发事件的处理，做好影城运营过程中的消防安全工作，确保影城营业期间的整体安全性;
3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;
4、协助营运经理进行票房收入、货、款、票等物料的统计、交接及管理，并按时完成每日运营报表并上报;
5、按照排班做好日常资金核对，盘点及管理工作。
任职要求：
1、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，影城相关经验者优先;
3、有良好的团队管理技能及应变能力，热爱服务行业，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感;
4、能适应综合工时制倒班。
营运主管岗位职责：连锁营运主管
| 适配人群 | 连锁营运主管，连锁营运经理，美妆门店管理者 | 使用场景 | 门店运营，员工培训，形象维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司开新店越来越多，老店也要管好，得有人专门盯门店的事。 | ||
| 核心职能 | 管人、管店、管货。招人培训员工，让店看起来整齐，商品不乱放，每天运转顺。 | ||
| 工作内容 | 招新人、带新人做培训，检查店面干净不干净，看货架满不满，查库存够不够，盯销售数据。 | ||
| 协作关系 | 跟hr一起招人，跟采购要货，跟设计改门头，向区域总监汇报，和店长天天微信沟通。 | ||
连锁营运主管/经理 任职资格:
1、本科以上学历，化妆品连锁店3年以上经验
2、有门店招聘、培训、运营管理经验
3、熟悉化妆品品类及化妆技巧，能够了解及画出最潮流最in的妆面
岗位要求：
1、门店员工招聘及培训
2、门店形象维护，门店商品管理，门店运营管理
营运主管岗位职责：购物广场营运主管
| 适配人群 | 营运主管，楼层管理员，业态负责人 | 使用场景 | 购物中心运营，促销活动执行，商户日常管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好楼层生意，得有人盯指标、盯现场、盯活动。 | ||
| 核心职能 | 管楼层生意指标，盯商户现场，抓促销落地，保环境安全。 | ||
| 工作内容 | 下指标、查补货理货、看价签pop、推促销、管营业员、查卫生设备、配合安防。 | ||
| 协作关系 | 跟商户店长天天碰，向营运经理汇报，和保卫、物业、市场部一起干活。 | ||
购物中心营运主管岗位工作职责:
1)完成所负责楼层或业态所的分解、下达的各项经营指标;
2)负责检查商户营业现场的补货、理货、商品陈列工作;
3)负责监督、检查现场商品价签、特价pop、特价宣传品的规范性管理;
4)负责具体落实商场促销实施工作;
5)负责对商户营业员的日常营运管理工作;
6)负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作;
7)负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。
营运主管岗位职责：餐饮营运主管
| 适配人群 | 区域营运经理，门店督导主管，连锁餐饮店长 | 使用场景 | 连锁餐饮运营，门店巡检管理，促销活动策划 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开新店，老店也要管好，得有人盯着业绩和成本。 | ||
| 核心职能 | 盯各店卖得咋样，管人管钱管培训，让店不亏钱还越做越好。 | ||
| 工作内容 | 查店铺、看报表、搞促销、做培训、写改善计划、交经理安排的事。 | ||
| 协作关系 | 向部门经理汇报，跟店长、财务、hr、市场同事常碰面，一起改问题、推活动。 | ||
职责描述：
我们需要您做
1、根据年度销售任务，监督各店完成营运业绩工作指标；
2、对区域内各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本；
3、对各级管理人员进行有效管理、沟通和针对性的培训；
4、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合营运指标负责；
5、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况；
6、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实况，进行促销活动的策划和实施，并评估活动效果；
7、完成部门经理交办的其它工作。
我们需要这样的您
1、大专以上学历，具有三年以上相关连锁餐饮工作经验；
2、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神；
3、热爱餐饮行业，具有良好的道德品质和较强的责任心；
4、能按时完成上级交办的各项工作任务，能勇于承担责任。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
营运主管岗位职责：市场营运主管
| 适配人群 | 互联网产品经理，App运营负责人，市场情报分析师 | 使用场景 | App规划，竞品分析，数据决策 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做app产品，得有人管规划和生命周期。 | ||
| 核心职能 | 管app从想法到下线全过程，盯竞品，挖数据，提优化建议。 | ||
| 工作内容 | 做app规划、收竞品消息、分析内外数据、写迭代报告、跟进优化落地。 | ||
| 协作关系 | 常找技术部改功能，找营运销售推产品，向总经理汇报，开会沟通多。 | ||
市场营运主管 华人谷(江苏)网络技术有限公司 华人谷(江苏)网络技术有限公司，华人谷，华人谷 策划烧脑又费心
产品点燃却踏实
时候加入我们踏实的燃烧了!
你来做:
1、互联网app的规划与管理:负责规划及落地，并对app产品线生命周期管理;
2、竞品资料的收集与整理:关注竞品的新功能发布、市场推广，收集各类市场情报及相关行业信息;
3、产品数据的收集和分析:通过对公司内外部数据的整理和分析，并利用分析的结果为公司营销提供战略支持，挖掘产品优化及改进策略，并实施;
4、跨部门协作:整合公司及部门资源，与技术研发、营运销售部门保持联系沟通;
5、通过业务数据持续跟进，发现产品问题，不断优化产品功能，不定期迭代产品生命周期分析报告，并跟进优化工作的落实。
你需要具备:
1、对产品企划、商品开发管理、产品运作有清晰的思路;
2、有淘宝、京东、阿里等店铺后台数据实操经验者优先;
3、从事过互联网产品经理/专员经验优先;
4、性格细腻，对数据敏感，逻辑思维能力强，较强的表达沟通能力，具备高度的责任感，抗压能力强。
5、熟练操作office软件 word、excel、ppt。
营运主管岗位职责：卖场营运主管
| 适配人群 | 招商负责人，营运总监，商业项目操盘手 | 使用场景 | 招商洽谈，商户运营，开业筹备 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要招租商户、管好日常运营，得有人专门负责这事。 | ||
| 核心职能 | 管招商、管商场运转、盯指标完成、搞促销活动、谈合同。 | ||
| 工作内容 | 写制度、开例会、看市场、谈合作、定指标、查进度、办活动、理商户。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，和财务部核数据，跟工程部协调装修，和商户天天打交道，带手下员工干活。 | ||
1、制定招商运营部的管理制度，主持招商运营部的日常工作;
2、独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题;
3、独立进行业务谈判;
4、制定、分解经营指标，并监督检查完成情况;
5、负责公司招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督;
6、负责商场的日常运营管理，协调沟通商户关系;
7、负责商场促销活动的策划及组织实施。
任职要求：
1、男女不限，年龄:30-44 ，大专以上学历 ，(本科以上学历优先考虑)，专业不限;
2、具有 3 年以上百货店或购物中心招商营运管理经验 (具有化妆品招商运营管理者优先考虑);
3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，有完整的商业项目招商及营运工作经历 ;
4、可接受异地派遣。
营运主管岗位职责：商业营运主管
| 适配人群 | 营运主管，现场督导员，商户协调员 | 使用场景 | 商场运营，投诉处理，市场调研 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要正常运转，得有人盯着现场、管着团队、处理突发事。 | ||
| 核心职能 | 管人、管事、管现场。带团队干活，盯商户状态，解顾客投诉，做市场调查。 | ||
| 工作内容 | 写计划、查现场、训员工、理投诉、跑商户、收意见、写报告、干杂活。 | ||
| 协作关系 | 听营运经理安排，和商户业主打交道，跟客服、物业、企划同事碰事，偶尔找领导要支持。 | ||
职责描述：
1.负责营运部日常管理工作。
2.负责营运部工作计划的制定和实施工作。
3.负责营运部人员的思想教育和业务培训工作。
4.负责所管理区域现场管理的督导和检查工作;
5.负责投诉工作及突发事件处理督导;
6.熟悉商品知识和商品流程，积极主动带领团队做好营运工作;
7.组织市场调查，反映商场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告。负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集业主及商户意见和建议，汇总信息，向营运经理进行汇报;
8.完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、具有良好的职业道德和敬业精神;
2、具有较强的市场意识和服务意识，具有较强的组织、领导、协调、抗压能力;
3、工作耐心细致、善于学习和自我提高;
4、具有较强的业务管理能力，具有团队管理经验;
5、能撰写市场调研专题报告、组织各种大型促销活动;
6、具备良好的身体素质和心理素质。
营运主管岗位职责：区域营运主管
| 适配人群 | 区域营运主管，加盟管理经理，零售运营负责人 | 使用场景 | 门店销售跟进，加盟客户管理，商场关系维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 开店多了管不过来，得有人盯着区域里各店卖货和人手。 | ||
| 核心职能 | 盯销售、招人留人、管店铺日常、跟商场打交道。 | ||
| 工作内容 | 招店员、算月度年度卖多少、推促销、查各店数据、跑商场。 | ||
| 协作关系 | 听店长汇报，跟hr一起招人，和商场负责人聊合作，配合总部出方案。 | ||
区域营运主管(经理) 1、人员招聘及人员流失控制;
2、制订并执行完成店铺的月度，年度销售计划，促销方案;
3、跟进区域店铺销售;
4、区域店铺运作监管及商场关系维护。
要求：
1、 大专或以上学历。
2、 有激情，有冲劲，抗压能力好，热爱零售行业，熟悉加盟的营运模式，良好的团队组建及管理能力。
3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验，五年以上销售管理经验
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力 1、人员招聘及人员流失控制;
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力
营运主管岗位职责：餐饮营运主管
| 适配人群 | 餐饮营运主管，新零售店长，商业运营专员 | 使用场景 | 商场餐饮运营，品牌调改管理，租金收缴执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好餐饮楼层生意，得有人盯销售、管租户、收租金。 | ||
| 核心职能 | 管餐饮楼层日常运营，盯租户表现，调品牌，收租金，保销售达标。 | ||
| 工作内容 | 看租户卖得好不好，安排进场撤场，催租金，查日常经营，写汇报。 | ||
| 协作关系 | 跟招商同事一起招新品牌，向区域运营经理汇报，和物业、财务偶尔碰事，跟租户天天打交道。 | ||
职责描述：
1、负责公司新零售模块的运营管理工作;
2、监督各餐饮租户运营情况，确保完成餐饮模块的销售任务;
3、负责各餐饮商户品牌调整、进场撤场协调、租金收缴、日常经营管控等工作;
4、完成上级可能交付的其它相关工作内容。
任职要求：
1、本科以上学历，35岁以内，男女不限，市场营销专业优先;
2、有两年或以上商业运营工作经验，有商场内餐饮楼层的运营工作经验者优先;
3、有良好的沟通协调能力和团队合作意识，富有责任感;
4、熟悉商场餐饮行业的业务管理流程，熟悉品牌沟通运营模式。
相关范文
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使用场景：品牌调改、现场盘点、月度例会
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使用场景：商铺开业、工程整改、营销活动