| 设立背景 | 公司要搞市场宣传和品牌建设，得有人专门盯广告、公关、媒体这些事。 | ||
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| 核心职能 | 管广告公关活动，守品牌标识，做产品推广，给渠道供信息和方案。 | ||
| 工作内容 | 考核活动效果，发新闻稿，管供应商，写快讯，搞激励活动，做数据报表。 | ||
| 协作关系 | 跟分公司各业务渠道天天打交道，向综合管理部领导汇报，和总公司市场条线对信息，和媒体、供应商一起干活。 | ||
职责描述：
1)按照公司的市场宣传战略及实施计划，统筹各项广告、公关活动，并在开展活动的地区考核结果;
2)按照总公司的要求管理品牌标识，建立与媒体的良好关系，发布公司新闻，树立公司形象;
3)管理外部供应商，做好公司品牌及产品宣传推广;
4)根据分公司业务渠道的要求，提供同业新产品上线、市场活动等信息快讯。按照公司新产品推广计划，设计并施行准客户开拓方案;
5)搜集市场信息，为渠道提供企划数据，与渠道配合组织安排营销激励活动;
6)根据行业、市场情况，协助建立分公司相应的资讯及信息参考库，支持渠道达成业务目标;
7)落实分公司各渠道业务数据汇总统计和分析，制作报表，为分公司业务发展提供决策支持;
8)了解目前保险行业新型产品或销售策略，进行分析和整理后上报总公司。
| 设立背景 | 卖场需要有人盯现场，促销活动得落地，数据要收回来。 | ||
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| 核心职能 | 管好门店陈列，盯住促销执行，收齐终端数据，跟卖场打交道。 | ||
| 工作内容 | 跑门店看陈列、查促销有没有做、填数据表格、记竞品情况、和店员聊。 | ||
| 协作关系 | 向区域经理汇报，跟促销员一起干活，找店长协调位置，和市场部对活动方案。 | ||
岗位职责：
1、协助进行招聘、培训及促销人员进驻卖场工作，与卖场保持良好的沟通;
2、监督终端门店陈列和进行有效的陈列指导;
3、依据公司要求准确的执行促销活动并监督相应的执行情况;
4、按公司要求及时的收集、整理公司所需的终端数据及竞品信息;
5、其他与职责相关的工作。
任职资格：
1、具备1年以上洗涤日化用品促销工作经历优先考虑;
2、有较强的卖场货品管理能力，与卖场有良好的合作关系;
3、有良好的沟通技巧、人际关系处理能力;
4、有突发事件的应变能力，有较强的独立工作能力;
5、有主人翁精神和很强的工作责任，服务意识强;
6、熟悉office办公软件操作，如excel、word。
| 设立背景 | 公司要搞全渠道卖货，得有人搭平台带团队，不然线上线下乱套。 | ||
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| 核心职能 | 搭销售平台、定规则流程、管项目落地、对接系统和会员体系、考核门店、拉通电商。 | ||
| 工作内容 | 写方案调流程、盯系统对接、定会员规则、设门店考核标准、开协调会、改执行细节。 | ||
| 协作关系 | 向ceo汇报。和电商团队天天碰，跟it做系统，找门店负责人定考核，拉采购销售物流一起开会。 | ||
职责描述：
1)执行公司整体销售战略，负责搭建全渠道运营平台， 完善团队规划和人员岗位设计，持续提升团队业务和协作能力
2)根据公司业务运行情况制定和调整公司全渠道体系规则和流程，并负责推动流程在各业务体系和部门间落地和执行
3)负责公司全渠道项目的执行和管理，负责与信息系统对接完善销售及全渠道应用系统优化和建设
4) 负责对接会员体系完成消费者全渠道会员体系规则制定和执行
5)负责店铺终端全渠道业务的考核标准制定和执行
6)负责与电商团队对接完善线上线下业务整合和沟通执行
任职条件
1)计算机、电子及信息技术等专业，本科毕业以上。
2)有大规模店铺终端店铺推广和营销管理经验
3)熟悉企业采购、销售、商品运作管理和物流流程
4)有跨业务职能沟通和协作经验
5)有线上、线下业务整合合作经验
6)体育用品及服鞋相关领域5-8年工作经验。
| 设立背景 | 公司要管好加盟店铺，得有人盯销售目标和店铺运营。 | ||
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| 核心职能 | 盯销售目标、管店铺分类、帮新店开业、分析问题店铺、做数据总结、推订货会、拉老客开新店。 | ||
| 工作内容 | 盯进货额完成情况、树标杆店和标杆合伙人、分类型管店铺、做新店培训和ppt、分析问题店铺、跑销售数据做周月季年总结、做订货会资料、找老客户开新店。 | ||
| 协作关系 | 跟加盟商打交道最多，向区域经理汇报，和培训部一起搞培训，和数据分析同事要数据，和订货会同事配合推目标。 | ||
加盟营运主管 1、负责完成辖区销售净进货额目标，并按计划达成;
2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;
3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;
4、加盟店开业支持，开展相关培训工作，并制作新店ppt总结;
5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;
6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据，进行周、月、季、年分析，并进行个案分享或问题的总结;
7、订货会资料制作，订货会目标的推动及达成;
8、加盟老客户的新店开拓。 1、负责完成辖区销售净进货额目标，并按计划达成;
8、加盟老客户的新店开拓。
| 设立背景 | 公司要管好上海的加盟店，得有人天天跑店看情况，不然营运乱套了。 | ||
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| 核心职能 | 跑店检查、打分评估、帮门店改问题、安排其他督导一起干活。 | ||
| 工作内容 | 查各店营运状况，按标准做评估，分析问题后教店员怎么改，排月度季度年度检查计划。 | ||
| 协作关系 | 听营运经理指挥，跟其他督导一起排计划，和店长店员当面沟通，偶尔找培训部帮忙。 | ||
任职要求：
1、3年以上任职餐饮行业区域经理、营运督导及以上职务的工作经验;
2、能独立进行培训及考核实施，对连锁门店管理有督导见解;
3、大专以上学历，抗压能力强，具有良好的亲和力、综合素质良好;
4、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力，能够建立和完善本餐系的标准化营运体系;
5、服从上级领导安排，能够给出相应的解决方案。
| 设立背景 | 公司要推新产品，得有人先懂再讲给客户听。 | ||
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| 核心职能 | 学产品、讲产品、找新项目、干杂活儿。 | ||
| 工作内容 | 背产品资料、跟客户聊性能、记项目线索、填表格、跑现场。 | ||
| 协作关系 | 听营销主管安排，和销售同事一起盯项目，偶尔问技术部问题，帮文员整理材料。 | ||
岗位要求：
(1) 专科及以上学历，热爱市场营销工作;
(2) 性格外向、具有亲和力、善于交流与思考;
(3) 喜欢学习，具备良好的客户服务意识;
(4) 有责任心和工作积极性，具备一定的抗压能力;
(5) 具有团队精神，工作中能够相互配合、支持;
(6) 有市场营销经验、电气工程相关专业优先;
(7) 营销助理工程师岗位年龄要求25周岁以下;
| 制定目的 | 怕顾客投诉服务差，现场乱糟糟没人管，员工自己不注意形象影响商场脸面。 | ||
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| 适用范围 | 营运部现场管理员、客服人员，还有前台、办公区这些地方。 | ||
| 职责分工 | 主管盯着大家守规矩，组长查仪容和举止，员工自己管好衣服工牌和说话做事。 | ||
| 管理要求 | 穿工服戴工牌，不穿拖鞋短裤，不玩手机吃东西，不跟顾客大声吵，咳嗽打喷嚏要遮住。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡场看，组长随时抽查，发现没做到就提醒；三次提醒还不改要写检查，严重就扣分；每月通报一次情况，谁漏查谁负责。 | ||
购物中心营运部工作规范
一、工作时间
根据现场管理工作的需要，营运部现场管理员及客服工作人员的当班时间分为a、b两班，其早班时间为09:00-16:30时;晚班时间为15:00-22:30时。
当班人员分组用餐，每人用餐时间为30分钟，早班时间从:11:30-13:00时止(特殊情况除外);
晚班时间从17:30-19:00时止(特殊情况除外)。
二、工作纪律及服务用语:
(一)仪容仪表
1、讲究个人仪容仪表，上班时间必须穿着公司统一制定的工作服(对因某些原因未着工作服的，应着职业装)，不准穿背心、短裤、超短裙、无领t恤、拖鞋等及其它不适合在办公场所穿着的服饰。