品质管理岗岗位职责
| 适配人群 | 品质管理岗,内审员,物业客服主管 | 使用场景 | 物业品质管控,客户投诉处理,体系内审实施 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司管政府物业和写字楼,得有人盯品质和投诉。不然客户不满意,检查过不了。 | ||
| 核心职能 | 管物业品质标准,搞内审外审,盯客户投诉处理,做满意度调查。 | ||
| 工作内容 | 编修订体系文件,做环境危险源识别,定检查标准,跑项目指导,跟投诉工单,发官网信息。 | ||
| 协作关系 | 跟各项目负责人对接查问题,向部门领导汇报,和客服、工程、安全同事一起处理投诉和审核,找外部机构做神秘客。 | ||
品质管理岗 广州市白云国有资产经营有限公司 广州市白云国有资产经营有限公司,白云国有 技能要求:本科以上学历,从事相关业务有3年以上相关经历,具备内审员证,从事业态有过政府物业及写字楼经验。
工作内容:
【品质管理类】
1、 研究行业新动态及品质管理新技术,不断创新物业品质管控手段;
2、 负责一体化管理体系运行的指导、监督与改进,组织、策划、实施公司内审、管理 评审及外部监督审核工作;
3、 负责组织一体化管理体系文件的编制及修订工作;
4、 负责组织公司对环境因素、危险源进行识别、评价,确定重要环境因素和重大危险 源,制定管理方案;
5、 负责编制物业品质检查标准并不断优化完善;
6、 指导各级项目开展各类创建达标工作;
7、负责第三方神秘客调查和年度客户满意度测评的方案策划与实施跟进。
【客户投诉类】
1、 负责客户投诉的日常监管、流转、跟踪、处理;
2、 制定并完善投诉管理的相关制度,对投诉管理进行业务指导;
3、 定期统计、分析客户投诉焦点,组织业务交流、案例分享与专题通报;
4、 负责协调公司专业技术资源,协助处理重大疑难投诉;
6、 负责公司官网部门相关业务模块的维护及信息发布;职责描述。
品质管理岗岗位职责:品质管理岗
| 适配人群 | 品质运营人员,品牌策略执行者,合规管理专员 | 使用场景 | 品质体系建设,产品迭代运营,合规作业管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好品牌品质,得有人专门盯流程和标准。 | ||
| 核心职能 | 搭流程、落标准、保合规、推方法论、带团队做品质事。 | ||
| 工作内容 | 建机制、写标准、宣导运营、指导作业、输出方法、查违规。 | ||
| 协作关系 | 跟运营、产品、培训岗常碰头;向品质负责人汇报;一起开会、改方案、做培训。 | ||
品质管理岗岗位职责
工作内容:
1、推动品质流程机制的搭建;
2、将品质管理标准与运营方案根据业务实际需求推进落地;
3、落实品牌品质管理策略和目标;
4、参与品质产品迭代需求和落地宣导运营;
5、保障合规的作业流程,建立运营公平公正的作业环境;
6、对合规运营进行作业指导,避免违规行为;
7、输出品质运营方法论,促进实践的多元成熟化运营。
工作要求:
1、统招本科以上学历,有品质运营, 产品项目运营经验优先;
2、逻辑思维能力强,具备良好的协调沟通能力;
3、具备培训经验及业务培训能力;
4、工作认真负责有原则,吃苦耐劳,能接受适当的外勤工作;
5、熟悉使用office办公软件。 工作内容:
5、熟悉使用office办公软件。
品质管理岗岗位职责:品质管理岗
| 适配人群 | 质检工程师,过程检验员,质量稽核员 | 使用场景 | 来料检验,生产过程检验,半成品鉴定 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好材料和产品品质,得有人专门盯生产过程的检验。 | ||
| 核心职能 | 守着生产线查质量,定标准、找问题、报结果,不让坏东西流出去。 | ||
| 工作内容 | 查来料和产品、做首末件检验、填质量报表、抽样鉴定、管量具、写周月年报。 | ||
| 协作关系 | 跟车间工人一起看现场,向质量主管汇报,和工艺、生产、仓库的人来回对接问题。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1.负责本区域公司外来材料及产品的检验;
2.根据部门分解目标落实本工序的质量目标;
3.根据技术要求制定产品过程检验标准,并及时进行更新;
4.对于产品生产过程进行检验,确定首末件检验情况;
5.对产品生产过程提出改善意见及建议;
6.对半成品库存进行抽样鉴定及报废产品的鉴定;
7.对不合格产品进行确定、标识、信息反馈以及二次验证;
8.根据检验情况填写质量报表,形成周报、月报及年报,并及时上报;
9.汇总在检验过程中存在的异常情况并及时进行反馈;
10.根据质量数据统计信息了解产品的质量特点;
11.对质量检验器具进行管理;
12.对车间安全生产监督,自身安全用电及文件进行安全管理;
13.质量培训工作及领导交付的其他工作;
岗位要求:
1.大学本科以上学历,机械、材料、检测等相关专业,条件优秀者可放宽至大专;
2.有两年以上工作经验,有工序培训、车间质检经验者优先;
3.了解质量管理的相关知识,对相关产品有所了解。
品质管理岗岗位职责:品质管理
| 适配人群 | 品质工程师,品保主管,制程品管员 | 使用场景 | 来料检验,制程管控,成品出货 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | led照明产品要过质量关,来料制程成品都得盯紧,客户投诉不能拖。 | ||
| 核心职能 | 管好led灯的质量,处理问题,带品保团队,管实验室,写质量文件。 | ||
| 工作内容 | 查来料、巡产线、检成品、写报告、改流程、做实验、回客诉。 | ||
| 协作关系 | 跟采购说来料问题,跟生产讲制程异常,向厂长汇报,和研发一起改工艺,配合销售处理客诉。 | ||
品质管理岗位职责
岗位职责:
1、有效执行led照明产品来料、制程、产成品质量控制;
2、完成品质异常与客诉的处理;
3、完成品质管理文件的建立与运行;
4、品保团队的组织与管理工作;
5、自有实验室运行管理工作;
任职要求:
1、大专以上学历,电子类相关专业;
2、三年以上led产品品质管理经验;
3、熟悉led照明产品生产工艺和质量管理流程;
4、有较为系统的品质管理知识;
5、精通生产制程品质控制重点;
6、熟悉品质管理手法及客诉处理流程;
7、有丰富的现场品质管理经验;
8、具有极强的沟通、协调能力和工作责任心;
品质管理岗岗位职责:塑料品质管理
| 适配人群 | 质量工程师,供应商质量专员,体系工程师 | 使用场景 | 供方管理,来料异常,制程停线 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管供应商质量,保证零件不出问题,支撑产线不趴窝、产品能过关。 | ||
| 核心职能 | 盯住供应商那边的质量问题,催他们改完,确保零件合格不拖后腿。 | ||
| 工作内容 | 跟整改闭环、跑供应商现场查问题、做新零件的q活动、盯进货检和停线问题。 | ||
| 协作关系 | 和采购、生产、测试中心、elt、验货组天天打交道,向品质经理汇报,有问题拉会一起推。 | ||
职责描述:
1、供方物料品质问题整改闭环;
2、供方年度审核和不定期供方现场稽查;
3、进行新物料的部品q活动,确保供方制程有效控制。
4、进货检不合格物料整改闭环跟进;
5、过程停线及下线零部件整改闭环跟进;
6、成品、验货、elt、测试中心零部件整改闭环跟进。
任职要求:
1、全日制本科学历,制造业品质体系领域任职3年以上;
2、6西格玛绿带及以上优先;
3、中级质量工程师优先;
4、具有体系管控能力,能设计并提升过程控制、产品改善方案;
5、具备较强的忍受力,能适应艰苦的工作环境。
品质管理岗岗位职责:部品品质管理
| 适配人群 | 制程品质工程师,现场品管主管,电子部品检验员 | 使用场景 | 注塑生产,线束装配,PCB制造 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司新开了注塑五金产线,得有人盯品质。材料特性要懂,工艺流程得熟。 | ||
| 核心职能 | 守在产线看东西做没做好。查问题、测数据、写报告、推改善。 | ||
| 工作内容 | 巡检产品、做首件确认、填检验记录、标不良品、跟产线反馈异常。 | ||
| 协作关系 | 每天和班组长碰头,向品质主管汇报,和工程部一起改问题,偶尔找采购问料。 | ||
要求一(3人):
熟悉注塑及五金的工艺流程及塑胶材料的相关特性,品质管理经验丰富,熟悉掌握qc7大手法,具备一定的测量技术,有fmea及组装的相关工作经验
要求二(1人):
两年以上线束或者马达现场品质管理经验,具有较高的发现能力;熟练使用各种qc分析手法,具备良好的沟通及一定抗压能力。
要求三(2人):
具备两年以上电子线路板、smt或lcd、开关、马达等电子部品相关行业现场品质管理经验;熟练使用各种qc分析手法能力具备现场发现、改善、解决问题能力; 逻辑分析能力强;具备良好的沟通及一定抗压能力。
要求四(1人):
对pcb行业有1年以上经验,掌握电气制品的基础技术
品质管理岗岗位职责:银保品质管理
| 适配人群 | 银保总监,品质管理岗,合规风控岗 | 使用场景 | 银保渠道,销售质检,误导防范 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 银保监会文件要求 公司合规制度 客户体验标准,管顾销和银保渠道销售质量,防误导投诉,保业务计划落地。 | ||
| 核心职能 | 监控检查销售质量,发现问题反馈渠道,分析数据提建议,帮渠道规范业务,提升销售品质和客户体验。 | ||
| 工作内容 | 定核查标准、排质检人力、反馈抽查结果、督促整改复检、写分析报告、优化系统功能、开管理会议、做年度计划、带团队、学业务知识。 | ||
| 协作关系 | 对接销售渠道负责人和一线销售团队,向部门领导汇报,配合合规部、运营部、it系统组,用会议/邮件/系统通报方式同步信息。 | ||
银保品质管理岗位职责
个险银保销售质量品质管理总监 根据中国银行保险监督管理委员会文件要求和公司合规制度、客户体验标准,对公司顾销和银保渠道销售质量进行监控检查,发现问题,及时向销售渠道反馈,定期进行销售质量分析,向销售渠道提供避错和改善建议,以协助销售渠道规范业务,防范误导与投诉风险,提高销售品质,为实现公司整体业务计划提供质量保障和优质销售体验
1.参与前期的销售质量管理体系规划(组织架构、人员、系统、运营流程等)和实施路线图,组织协调筹建工作
2.负责根据中国银行保险监督管理委员会的文件及公司合规内控制度要求,制定销售质量核查标准, 起草销售质量相关的奖惩和激励制度以及实施细则
3.根据销售渠道人力及业务规模情况,合理安排人力,保障按监管机关要求完成质检核查比例;
4.持续优化业务流程,及时向销售渠道反馈抽查结果和发现的问题,督促销售渠道纠正错误行为,并对结果进行复检,直至合规;
5.定期对销售质量进行分析,及时向销售渠道反馈问题,并提供避错和优化改善建议;
6.持续完善和优化系统功能,辅助人工提升工作效率和质量;
7.对销售质量管理团队的工作进行检视,确保执行到位;
8.定期召开各级管理团队的会议,及时听取各机构销售质量的情况、及时传达相关文件或信息,确保统一理解与使用;
9.根据公司整体年度规划要求,合理制定年度工作计划、人力计划、培训计划、销售质量推动计划、系统规划、销售质量团队复检计划等
10.规划销售质量管理团队员工的职业生涯规划,不断探索合理有效的绩效管理方法,打造一支优秀高效的运营团队;
11.不断学习和拓展保险业务知识、销售质量和团队管理技能;
12.完成部门领导交办的其它工作 根据中国银行保险监督管理委员会文件要求和公司合规制度、客户体验标准,对公司顾销和银保渠道销售质量进行监控检查,发现问题,及时向销售渠道反馈,定期进行销售质量分析,向销售渠道提供避错和改善建议,以协助销售渠道规范业务,防范误导与投诉风险,提高销售品质,为实现公司整体业务计划提供质量保障和优质销售体验
12.完成部门领导交办的其它工作
品质管理岗岗位职责:体系品质管理
| 适配人群 | 品质管理岗,体系专员,物业品控员 | 使用场景 | 满意度提升,外包管理,贯标培训 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好各项目品质,得有人专门盯体系和标准。不然服务乱套,客户投诉多,品牌会掉价。 | ||
| 核心职能 | 管品质文件、推培训计划、盯外包质量、做满意度提升、带专业队伍。是品质这块的把关人。 | ||
| 工作内容 | 写年度计划、改体系文件、开专业会、审外包合同、做供方评估、搞贯标培训、分析检查结果。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理、外包单位、客服部、人力部打交道。向品质负责人汇报。常开会、填表、联合检查、共享数据。 | ||
体系品质管理岗位职责
职责描述:
1. 编制公司品质专业口的年度工作计划、培训计划,并组织实施;
2. 协助各项目完成编写年度满意度提升计划并进行公司汇总和专题督导跟进其实施;
3. 编制并修订品质类体系文件;
4. 组织召开品质类专业会议,形成专业口的课件和知识沉淀;
5. 审核各项目品质类外包合同,修订和更新公司的品质外包合同模板;
6. 对新项目培训品质类作业文件体系,对新项目开展总部贯标培训;
7. 组织进行外包品质供方的年度履约评价,以及外包单位合同期满后的服务质量评估;
8. 协助完成品质供方招标,及辅助项目新进场供方工作的开展;
9. 组织和配合公司级及总部的满意度调查;
10. 培养品质专业口的骨干员工和储备管理人员;
11. 通过日常督导检查结果及专题督导检查结果,分析各项目服务水平和状态,给予及时指导和沟通;
12. 完成部门分解给品质专业口的各项工作指标;
13.完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,物业管理相关专业;
2.良好的沟通能力、有解决突发事件的应急能力,有解决物业投诉事件的专业能力、有较强的客户服务意识。
3.良好的职业心态,有良好的团队合作意识和配合项目完成目标的综合能力。
4.熟练掌握物业管理关联的法律、法规。
品质管理岗岗位职责:物业品质管理
| 适配人群 | 物业品质经理,项目主任,运营督导 | 使用场景 | 品质审核,项目巡检,数据复盘 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好各项目服务质量,得有人专门盯品质这事。 | ||
| 核心职能 | 建品质体系、查项目服务、分析数据、提改进建议、推满意度提升。 | ||
| 工作内容 | 写制度文件、跑项目检查、做内审外审、统计运营数据、盯整改落实、搞客户调研。 | ||
| 协作关系 | 跟各事业部品质岗对接,向总部品质总监汇报,和项目经理一起改问题,帮客服部看满意度报告。 | ||
岗位职责:
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作;
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施;
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案;
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求:
1、25-35岁,本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先;
2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑;
3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力;
4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验;
5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
品质管理岗岗位职责:市场品质管理
| 适配人群 | 品质工程师,车辆诊断师,电子电装工程师 | 使用场景 | 市场品质改善,新车技术验证,售后故障分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 车子卖出去后出问题得有人管,不然客户投诉多影响品牌。要盯住市场反馈,快速查原因、推改善。 | ||
| 核心职能 | 管车子卖了之后的质量问题。分析故障数据,定谁负责,拉人一起改,盯着改完没。 | ||
| 工作内容 | 看dtr和保修数据,判要不要改;拉cft小组开会;管国产件和kd件整改进度;跑4s店查实车;去全国四个区驻点。 | ||
| 协作关系 | 跟技术部、生产部、采购部、销售部的人一块干活。向品质部长汇报。有问题随时找工程师、供应商、4s店师傅帮忙。 | ||
市场品质管理岗位职责
工作职责:
1、市场品质改善体制和流程建立及管理系统的开发运用
1-1 参与mqic事务局建立与运作;
1-2 市场品质信息(dtr、warranty)分析、项目提炼、要否对策判断、责任判定、改善对象确定、改善进度的一元化管理、项目close与否判定;
1-3 疑难项目cft的组织与推进;
2、市场品质改善目标设定、分解管理、达成与未达分析,项目提炼、组织改善推进
2-1 c-speed工作策划、组织与推进;周期总结、课题提炼与解决;效率提升流程优化;
2-2车型mis管理、项目策划、周期总结、课题提炼与解决;
3、市场不具合改善
3-1国产件市场品质项目一次解析、对策依赖、进度管理及对策效果判定;
3-2 kd件市场品质项目一次解析、对策依赖、进度管理及对策效果判定;
4、车辆新技术市场品质改善;
4-1 车联网市场品质项目管理;
4-2 新技术市场品质改善运用
4-3 组织和推进并判断新技术市场品质项目解析到关闭;
5、市场品质前移工作;
5-1 3h内到dlr实施现车调查;
5-2派驻到全国4个区域工作;
任职资格:
1、大学本科,英语cet-4 或 日语jlpt-2;
2、汽车、电子电器、内燃机、机械制造等专业优先;
3、有电子电装、零部件质量管理、车联网和自动驾驶及电动车制造、车辆品质管理、研发经验优先;
4、悉车辆构造、汽车电器电子、汽车新技术、qc手法,并能熟练拆装车辆并具备诊断车辆不良的经验;
品质管理岗岗位职责:软件品质管理
| 适配人群 | 配置管理工程师,DevOps实施人员,构建工程师 | 使用场景 | 软件发布管理,版本控制实施,构建脚本开发 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做软件开发,版本乱七八糟,老出错,得有人管代码和文档。 | ||
| 核心职能 | 管好所有代码版本,不让发错包,保证每次发布都对得上,文档不丢不乱。 | ||
| 工作内容 | 搭和修配置系统,管svn库,写构建脚本,做版本发布,维护ci环境,培训同事用规范。 | ||
| 协作关系 | 天天跟开发、测试、项目经理打交道,听项目经理安排,帮开发解决提交问题,给测试提供正确版本包,配合qa做审核。 | ||
基本要求:
1.有良好的沟通和交流能力,有良好的团队合作意识,有较强的责任心,上进心和抗压能力,耐心,细致;
2.熟练掌握office办公软件;
专业要求
1.1年以上软件配置管理工作经验 ,计算机及相关专业优先
2.熟悉计算机操作系统(windows,linux);熟悉配置管理理论,具备基本知识(配置管理、变更管理、基线管理等);了解软件工程知识,熟悉开发过程
3.精通主流配置管理工具svn、vss;较强的执行力和学习能力
4.熟悉构建脚本ant、maven等优先,能够使用shell或者perl、vb编写脚本,进行二次开发
5.了解,参与过automotive spice过程审核的,或者有大型it企业配置管理工作经验优先。
工作内容:
1、完成软件配置系统组建和维护,制定并培训配置管理规范
2、完成项目组的配置管理工作,包括软件的版本管理、发布管理、文档管理、代码管理、配置库维护等工作
3、完成持续集成环境的搭建和维护工作,熟悉持续集成工具
4、完成编译环境的维护,自动构建脚本的编写,进行软件版本的管理和发布
***
英语4级以上,日常读写无障碍,会日语的优先
能积极主动的沟通,团队协作能力强,在校或原单位无不良记录、无犯罪记录。
品质管理岗岗位职责:某某物业公司品质管理
| 适配人群 | 物业品质专员,体系管理员,质量审核员 | 使用场景 | 新项目介入,投诉处理,内审执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好服务品质,得有人专门盯质量这事,不然客户投诉多,项目难接。 | ||
| 核心职能 | 管质量策划、监控、保证和改善,盯服务有没有达标,出问题马上跟。 | ||
| 工作内容 | 审文件表格,做内审计划,查各项目服务,处理投诉,写年度总结,搞顾客调查。 | ||
| 协作关系 | 向综合办主任汇报,跟政府质监部门打交道,配合业务部门查清洁机电,和各部门一起改问题。 | ||
某物业公司品质管理岗位职责
品质管理岗负责组织实施公司范围内质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。具体职责如下:
1.全面负责公司品质管理的工作,确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求,并向综合办公室主任汇报。
2.负责审核作业指导书及表格,审核程序文件,组织和落实有关更改体系文件审批后的文字打印和发放、核对工作。
3.负责公司新项目的前期介入、收集原始数据和资料,组织有关人员讨论制定新项目物业管理方案,组织项目的招、投标管理。
4.负责与政府质量管理部门对接有关质量管理的工作。
5.负责审核内部质量审核计划、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展。
6.负责协助处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实。
7.负责处理上诉到公司、媒介和政府机关的投诉。
8.监督业务部门对环境清洁绿化、机电设备的管理情况,审批环境清洁绿化改造、机电设备年度检修计划并督导实施过程。
9.监督、检查各业务部门的服务提供过程。
10.负责公司内部质量审核,编制审核计划,组织有关人员予以实施。监督、检查各部门对不合格报告的纠正情况,验证纠正预防措施的不效性,亲将内审结果及相关纠正预防措施提交管理评审。
11.负责每年年底前向综合办公室主任提交品质管理年度工作总结和下年度工作计划与目标。
12.负责每年12月25日前编制下一年度内部质量审核计划,并提交综合办公室主任审核。按照年度内审计划审核月审核计划,并监督实施。
13.负责组织安排每年度的顾客意见调查和半年一次的员工申诉工作,并将调查结果提交管理评审。
14.向公司管理层提出合理化建议,完成领导交办的其他工作。
品质管理岗岗位职责:医疗品质管理
| 适配人群 | 质检员,验收专员,质量工程师 | 使用场景 | 质量检验,产品验收,法规合规 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖医疗器械,得有人把关质量,不然出事没法交代。 | ||
| 核心职能 | 盯住产品有没有问题,验货、记账、存资料,不让坏东西流出去。 | ||
| 工作内容 | 做检验、填验收单、存档案、看质量数据、帮着培训同事。 | ||
| 协作关系 | 跟采购说货到了没,跟生产聊哪里容易出错,向质量主管汇报,和仓库一起查货。 | ||
1.负责公司医疗器械产品的质量检验。
2.全程监控公司医疗器械产品的质量情况。
3.规范填写医疗器械验收记录,负责相关单证的保管与存档.
4.收集和分析产品质量信息.协助开展对企业职工质量管理方面的教育或培训。
5.熟悉国家医疗器械相关法律法规,具有相关理论知识,熟悉各项相关工作及流程。
6.医疗器械相关专业(医疗器械、医学、生物医学、生物工程、药学、检验学).
7.从事医疗器械、生物制药等相关工作经验,有相关资格证书的优先。
品质管理岗岗位职责:供应商品质管理
| 适配人群 | SQE工程师,供应商质量经理,质量体系专员 | 使用场景 | 新供应商开发,质量问题整改,质量体系审核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好供应商质量,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 盯供应商的质量表现,推改进方案,帮采购挑新供应商。 | ||
| 工作内容 | 组织质量方案、监控产品问题、总结问题、推整改、配合开发新供方。 | ||
| 协作关系 | 跟采购部常打交道,向质量负责人汇报,和供应商直接沟通解决问题。 | ||
供应商品质管理 江苏聚力智能机械股份有限公司 江苏聚力智能机械股份有限公司,聚力机械,聚力 工作内容
1、领导团队根据供应商质量状况,组织、策划、推动供应商质量控制方案有效实施,监控供应商产品质量;
2、及时总结供应商质量问题,并推动相关供应商高效解决;
3、协助采购部完成新供应商开发评定工作;
4、完成上级委派的其他任务
工作要求
1、3年以上工作经验,具有外资品质管理工作经验优先;
2、较强的品质培训能力;
3、熟悉国际质量体系专业知识;
4、良好的交流沟通能力;
5、具有迅速排解产品质量问题的能力;
6、有较强的学习、分析、理解能力
7、工作态度认真、负责,具有创新意识。
品质管理岗岗位职责:部品品质管理
| 适配人群 | IQC工程师,供应商质量工程师,铸件品质专员 | 使用场景 | 供应商审核,客户投诉处理,来料检验 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好零件质量,得有人盯供应商和客户那边。 | ||
| 核心职能 | 管进料质量,处理生产出的问题,回客户投诉,做报表。 | ||
| 工作内容 | 判进料好坏,跑供应商和客户,跟iqc验货,写周报月报。 | ||
| 协作关系 | 跟iqc、生产、技术、采购打交道,向品质主管汇报,邮件电话沟通多。 | ||
部品品质管理岗位职责
职位描述:
1,对进料品质进行判定,定期拜访供应商及客户等
2,及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施
3,协调iqc验货的各项工作
4,制作品质周报、月报表
5,对电脑及制作文档熟练
职位要求:
1,中专以上,机械、机电等相关专业 ,日语2级以上。
2,3年以上铁、铝铸件部品品质、供应商管理,客户关系维护或相关工作经历。
3,了解iso9001认证体系,具备较强的问题分析和现场处理能力,了解如品质 qc7大手法,8d,五原则等
4,熟悉钣金工艺及机加工结构件产品的特性,熟悉冲压及机加工设备原理。具备一定良好的分析与动手能力
5,熟练使用(东京精密)叁次元对铁、铝铸件进行检查以及其他各种常用测量设备(卡尺、千分尺、高度规等)
6,性格开朗,责任心强,吃苦耐劳,沟通协调能力强,完全服从领导安排,安定性高。
相关范文
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使用场景:物业品质管控、客户投诉处理、体系内审实施
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使用场景:供应商审核、客户投诉处理、来料检验
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使用场景:日常巡检、月度检查、顾客满意度调查
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使用场景:来料检验、制程管控、成品出货



