物业总监 职位说明书（优选5篇）

物业总监 职位说明书

物业总监职位说明书

所属部门:物业部

编制:1人

直接上级职位名称:物业总经理

直接下级职位名称:物业部各经理

合同期限:1年签一次

1、本职位的主要在职资格

年龄区间: 性别:身高:

最低学历或受教育程度: 最低工作经验: 技能要求:

2、本职位的工作环境特点:

3、本职位的主要管理权限

人事权限: 资金权限:500元/次 行政决策权限:

本职位的工作职责或主要工作内容:

1、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标。

2、制定公司行政架构，并维护其高效运作。

3、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。

4、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。

5、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的运转。

6、定期召开中层及全体员工会议，认真听取各部门员工的意见，及时对公司的政策做出相应的调整。

7、对公司的岗位合理安排，使全公司内人员与职位达到最优化配置。

8、对公司内部进行合理的责权分配，有效授权，细分责任。

9、对于公司的管理架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

10、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

11、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象

物业总监 职位说明书：xx项目物业总监职位描述

项目物业总监职位描述

岗位职责:

1.执行项目总经理决议，主持物业全面工作，完成集团公司下达的各项指标。

2.负责公司的日常物业管理工作，做到规范、标准化。搭建物业管理体系建设，确保业主和住户满意。

3.根据项目实际需要，从控制成本及用工风险角度出发，对物业专项工作进行分包建议及具体实施。

4.进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

5.主持项目日常管理工作。对所管辖物业项目的业务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

6.配合做好销售现场的管理与维护工作。

7.认真完成项目其他工作职责内容和集团安排或委托的其他工作任务。

任职要求:

一、专业要求:物业管理相关专业

二、学历要求:大专以上

三、工作经验:物业管理岗位10年以上，经理及以上岗位5年以上，有大型专业市场物业管理能力;

四、资质要求:全国物业经理人或物业管理师，有部队入伍经历优先;

五、基本技能和素质:具备较强的管理能力及抗压能力，执行力强，熟悉商业物业日常运作管理。

物业总监 职位说明书：物业总监职位描述

物业总监职位描述(六)

岗位职责:

1.负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，定期召开例会，总结前期与布置后期工作;

2.负责制定物业服务的制度、服务流程等规范性文件;

3.根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整;

4.指导、监督各项目工作执行情况，保证服务质量达标;

5.根据不同的项目有效的控制成本产生与费用支出;

6.参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系;

7.管理好本部门员工，定期进行相关技能知识培训，不断提高员工的综合素质;

8.协调本部门与其它职能部门关系。

岗位要求:

1.本科以上学历，有5年以上的相关团队管理、物业统筹管理经验，熟悉租赁方面知识者优先考虑;

2.具备全面的物业管理理论知识基础;

3.对物业管理中的客户管理、安全、消防、租赁、合同管理等相关内容有深入了解;

4.具备很强的计划、组织、领导、协调、控制能力;

5.具备全面统筹大型综合综合性物业的能力;

6.良好的管理理念、服务意识、应急处理能力;

7.为人热忱有礼，工作认真负责。

物业总监 职位说明书：物业总经理职务说明书范本

职务:总经理

报告:房产公司/业主委员会

工作/责任:

一.总则

1.贯彻执行政府的方针、政策、法令以及上级主管部门的各项指令。

2.制定公司的经营管理目标和年度财务预算，包括一系列规章制度、操作规程等。

3.建立健全公司的组织机构，使之合理、精干、富于效率。

4.主持公司的工作例会和办公决策会议，及时解决管理中出现的重大问题。

5.负责制定和贯彻落实各项财务管理制度，定期阅读和分析财务报表，并召开经济分析会议，督促财务部门做好成本控制、开源节流等工作。

6.与上级主管部门及社会各界建立和保持良好的公共关系，树立良好的企业形象。

7.定期、不定期地听取员工的意见和建议，不断改进和完善公司的经营管理。

8.以身作则，关心员工，不断提高公司的凝聚力，使员工以高度的热情和责任感去完成各自的工作。

二.筹备期间的工作职责

1.制定公司开办费预算方案，并负责被批准后方案的执行落实。

2.制定公司首年财务预算方案(包括应收管理费额)。

3.制定《员工手册》、《部门守则》及各员工岗位职责等。

4.编制人员架构及工资方案等，按计划招聘各级员工。

5.购买保险:购买大厦范围内之公众责任保险;大厦的公共地方及设备需购买财产保险。

6.筹划并组织做好入伙前的一切准备工作和入伙仪式的策划准备工作。

物业总监 职位说明书：xx地产集团公司物业总经理职位描述

岗位职责:

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格:

1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。