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跨部门协同

时间：2026-09-26 07:48:43

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发布时间：2026-09-26

适用场景：跨部门协同、门店运营、团队管理

设立背景	公司要搞全渠道卖货，得有人搭平台带团队，不然线上线下乱套。
核心职能	搭销售平台、定规则流程、管项目落地、对接系统和会员体系、考核门店、拉通电商。
工作内容	写方案调流程、盯系统对接、定会员规则、设门店考核标准、开协调会、改执行细节。
协作关系	向ceo汇报。和电商团队天天碰，跟it做系统，找门店负责人定考核，拉采购销售物流一起开会。

职责描述：

1)执行公司整体销售战略，负责搭建全渠道运营平台，完善团队规划和人员岗位设计，持续提升团队业务和协作能力

2)根据公司业务运行情况制定和调整公司全渠道体系规则和流程，并负责推动流程在各业务体系和部门间落地和执行

3)负责公司全渠道项目的执行和管理，负责与信息系统对接完善销售及全渠道应用系统优化和建设

4) 负责对接会员体系完成消费者全渠道会员体系规则制定和执行

5)负责店铺终端全渠道业务的考核标准制定和执行

6)负责与电商团队对接完善线上线下业务整合和沟通执行

任职条件

1)计算机、电子及信息技术等专业，本科毕业以上。

2)有大规模店铺终端店铺推广和营销管理经验

3)熟悉企业采购、销售、商品运作管理和物流流程

4)有跨业务职能沟通和协作经验

5)有线上、线下业务整合合作经验

6)体育用品及服鞋相关领域5-8年工作经验。

设立背景	公司要做外贸生意，得有个能卖货的网站，得有人专门管它怎么建、怎么改、怎么火。
核心职能	管整个外贸网站怎么干，从建站到改版到活动，都得他拍板、盯进度、看结果。
工作内容	定网站风格、上线新产品、编内容、搞促销、看流量数据、做推广、写效果报告。
协作关系	跟研发团队一起看用户数据，向总经理汇报，带自己部门的人干活，和产品、市场同事常碰头。

制定目的	小区刚接手，啥都得有人管
适用范围	所有业主和物业使用人，管楼体、设备、道路、清洁、停车、保安这些事
职责分工	物业经理牵头，客服和工程部干活，主管每周查，业委会盯着看
禁止行为	不准乱拆承重墙，不准私接水管电线，不准乱扔垃圾堆杂物，不准占消防通道
检查与监督	每月巡检打分，问题三天内整改，超期扣绩效，投诉多的项目重做培训

设立背景	公司要提升流程效率和风险控制，需要专人优化框架和授权结构。
核心职能	改进流程框架方法，维护授权指引，推动系统应用，做gdc运营和自动化。
工作内容	定期审流程和授权政策，推adonis系统，评sop，写流程图，培训新人，搞gdc数据和系统升级。
协作关系	向中国区流程负责人汇报，跟全球bpm、亚太bpc团队联动，配合财务it和业务部门一起干活。

设立背景	产品老出问题，客户投诉多，得有人盯质量
核心职能	管好生产质量，防问题发生，推持续改进
工作内容	执行生产控制计划，做预防措施，评供应商，守环保和安全要求
协作关系	跟生产组长、采购、工程师常碰头，向厂长汇报，一起查问题改流程

设立背景	公司要盖新楼，得有人跑各种审批手续，不然项目没法开工。
核心职能	专门跑政府审批，把项目从拿地到交房所有证照办下来。
工作内容	办规划许可证、国土证、施工证、预售证、验收手续、产权证这些。
协作关系	跟住建局、自然资源局、人防办、消防队这些部门打交道；向项目经理汇报；和设计、工程、成本同事一起盯进度。

设立背景	公司要服务外国客户租房，得有人专门对接英语这块儿
核心职能	帮销售搞定老外租客。整理英文房源。发广告。签中英文合同。讲清楚条款。处理租后问题。
工作内容	整理英文房源资料。在外网发租房广告。签中英文合同。给客户解释合同内容。处理租完后的各种事。
协作关系	听主管安排。跟销售同事一起干活。跟外籍客户直接聊。偶尔和法务确认合同细节。有时要联系保洁或维修师傅。

制定目的	保安班老出小问题，客人丢东西、员工不守规矩，想让安全不出岔子，大家心里有底。
适用范围	管保安班所有人，盯住客人安全、员工安全、酒店财物、违禁品收缴。
职责分工	领班带头干，自己排班查岗，员工照做，主管盯着领班，经理看主管有没有盯紧。
禁止行为	不能漏查违禁品，不能不交班记录，不能放人乱进要害地，不能对客人没礼貌。
检查与监督	每天开班前会讲清楚，领班走动检查，下班前填好记录，主管抽查，没填好重写，三次错找经理谈话。

设立背景	公司要管好钱，得有人盯预算和实际花销差多少。
核心职能	算账、看报表、查毛利、做预测、帮各部门理财务事。
工作内容	每月整利润表资产负债表、核库存现金流、分析销售毛利、做季度预测、开发分析报表。
协作关系	跟销售团队天天对毛利数据，向财务经理汇报，和各部门常聊天问流程，用两个erp系统取数合并。

制定目的	氨区容易出事，怕漏氨、着火、爆炸，想让大伙儿都平平安安的，设备也别坏。
适用范围	所有进氨区的人，干检修、卸氨、巡检、操作这些活儿。
职责分工	值班员盯着进门登记和现场规矩，检修人干活时自己守着，部门领导动火时必须到场。
禁止行为	不许穿钉子鞋、不许带打火机、不许开手机、不许用铁工具、不许没票就动火。
检查与监督	进门先登记关手机，动火前测氨气，工具用铜的，呼吸器戴好再进，值班员随时查，不听就拦着不让进，查到一次说一次。

设立背景	酒店要管好行政事，得有人专门搭桥沟通。
核心职能	管行政事务，协调部门矛盾，帮总经理盯娱乐和人事培训。
工作内容	传话、开会、接待客人、跑市镇部门、整资料、守秘密。
协作关系	跟总经理汇报，跟各部门主管打交道，跟市镇领导联系，配合娱乐部和人事培训部干活。

设立背景	公司网站要上线新页面，得有人把设计图变成能点能看的网页。还要让不同电脑手机都能打开不乱码。
核心职能	把美工做的图变成真实网页。管好前端代码质量。让网页在各种浏览器里都正常显示。
工作内容	切图写html和css。调js交互效果。测ie火狐谷歌等浏览器显示。修页面错位bug。
协作关系	跟ui设计师拿psd图。向技术总监汇报进度。配合后端程序员联调接口。帮运营改活动页。

设立背景	公司要做产品界面和网站宣传，得有人帮忙做图
核心职能	帮设计师干活。做界面图、网站图、宣传图。修图调色排版。
工作内容	改图片、做海报、调颜色、排版文字、切图、存文件、交稿给设计师
协作关系	听设计师安排。跟市场部要需求。偶尔和程序员对接图尺寸。每周向设计主管交一次周报

设立背景	腾讯云要拓展海外tob生意，得有人懂技术又懂客户，把视频、电商这些能力变成能卖的方案。
核心职能	把技术包装成商业方案，管产品上线全过程，盯海外市场和对手动向，帮销售定策略。
工作内容	收客户需求、写规划文档、画原型图、推开发测试上线、做市场调研、分析竞品、写方案材料。
协作关系	跟研发、测试、设计团队天天碰，向产品总监汇报，配合运营和国际商务同事，英语沟通为主。

设立背景	公司要推高端口服保健品，得有人专门管销售和市场。没这人，产品卖不动。
核心职能	定销售方向，带团队卖货，设计产品卖法，盯市场动向，给老板做决策参考。
工作内容	写销售计划，招人管人，定促销政策，拆解销售任务，跑市场调研，写分析报告。
协作关系	向总经理汇报，跟市场部、销售部、产品部一起干活，常和代理商、经销商开会碰方案。

制定目的	怕着火出事，单位里东西多、人多，容易烧起来。
适用范围	本单位所有人、所有地方、所有设备、所有日常活动。
职责分工	领导要管总，部门头儿管自己块儿，员工守规矩不乱动火电。
管理要求	定期查火患、配齐灭火器、建义务消防队、搞灭火演练、不准堵消防通道。
监督与检查	每月查一次，安全部盯着，谁不干就通报批评，隐患不改就停工整改，出了事要追责。

设立背景	公司要卖货，得有人带头干销售，不然目标完不成。
核心职能	带销售团队干活，定目标，管人管钱，推业务往前走。
工作内容	盯销售任务、看市场情况、定小目标、发激励、开会、培训新人、分资源、管费用。
协作关系	跟老板汇报进度，和hr一起招人培训，和财务对费用，和市场部要推广支持，和区域销售组长天天对接。

制定目的	银行想让服务更靠谱，怕员工推来推去伤客户心，怕电话没人理、办事没人管，怕群众投诉多影响口碑。
适用范围	支行所有员工，不管坐柜台还是接电话，只要第一个碰上客户就得管。
职责分工	接待人要全程盯到底，能办马上办，不能办得说清咋办、找谁办；领导要兜底，出问题得拍板。
管理要求	必须说“请你好谢谢”这些话，不准说狠话、冷脸、装没听见；材料一次说全，不能让客户跑第二趟；电话要记清楚再转。
监督与检查	办公室每周查记录本和电话登记，客户投诉就翻录音；被点名三次就扣钱，年底评优直接没了，严重的话调岗换人。

制定背景	大厦要安全运转，得有人一直盯着。怕出事没人管，怕投诉没人理，怕部门之间扯皮。
适用范围	只管**大厦的值班经理和行政部。
职责分工	各部门主管轮流当值班经理。行政部排班、盯执行、查日志。
管理规定	必须按时到岗，不能脱岗。要看各部门干活，处理客户投诉，协调部门关系，写清值班日志。
监督与罚则	行政部每周排表，每天查日志，没填或乱填就提醒重写。连续两次不写，找主管谈话。日志每月归档备查。

跨部门协同

项目技术员工作职责内容：项目