物业接管入伙流程范本
| 适配人群 | 工程维修中心,物业项目经理,开发商对接人 | 使用场景 | 物业接管验收,新盘入伙筹备,房屋质量验房 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 房子刚建好,要交给业主住,怕有安全问题没发现,比如玻璃破、地漏堵、水电不通。 | ||
| 适用范围 | 物业员工、开发商、施工队、新入住的业主。 | ||
| 职责分工 | 物业管验收和整改跟踪,开发商负责修问题,施工队按要求改,业主提质量问题。 职责分工:物业管验收和整改跟踪,开发商负责修问题,施工队按要求改,业主提质量问题。 | ||
| 管理要求 | 窗户玻璃全查,地漏通不通试,水电设备必须能用,不达标不签字接管。 | ||
| 监督与检查 | 验收小组当场填记录,谁查谁签,有问题列清单,两天内交开发商,没改完不放行,复验不过再催。 | ||
(1)接管验收
a、接管验收条件
物业楼宇已竣工,在政府有关单位验收全部合格、附属设备已完全能正常使用、房屋编号已得认可的基础上,由物业公司代表全体业主以物业满足使用功能为主要内容进行再检验。
b、接管验收程序
a、工程维修中心组织相关部门,分别与开发商确定验收日期后,组成开发商、物业公司、施工单位三方联合小组。验收记录单一式三联,三方各执一份。
b、工程维修中心向发展商索要以下资料:
产权及技术资料;
政府竣工验收合格资料;
相关合同资料。
c、验收小组分组对楼宇建筑逐间房屋进行查验,对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等所有附属工程进行验收。并对绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程进行验收。
d、工程维修中心对所有工程系统技术,均应将参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应,并进行验收。
e、验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。
c、验收中发现问题的处理
a、对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问题逐一列明,要求施工单位承诺在一定的限期内整改。
b、对验收中发现的非结构性问题,验收组应在两天内提交开发商,开发商整改完毕后,另行复验,直至合格为止。
c、对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时,验收不通过。由施工单位采取有效措施进行整改合格后,商定时间再验收,并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。
d、对不具备使用功能问题的处理(如水电未接通),工程维修中心应督促开发商抓紧解决,符合验收条件后再行组织验收。
d、业主的验收
a、业主在装修前应对房间进行验收,对业主提出的有关房屋质量方面的问题,应在两天内提交给开发商,由开发商负责整改。验收记录管理处应留底,且业主的接管验收记录中所有问题均应有处理结果的记录。
b、设备、设施未验收期间或入伙保修期间,管理处如发现设备、设施有任何不妥之处,应及时书面提交开发商和相关单位。
c、管理处应对相关整改情况进行跟踪处理,直到解决为止。
(2)、物业入伙
a、组建新管理处
a、新的管理处应于确定入伙前三个月成立。
b、管理处负责健全规章制度。
c、管理处要加强员工应知应会的培训。
d、管理处要做好日常运作的物料(工具、消耗品、备用件、办公用品等)准备。开展入伙前动员工作。
b、物业的清洁"开荒"
物业接管验收之后,对物业内外全面、彻底的清洁,将干干净净的物业交给物业所有者。
a、物业内外建筑垃圾的清运。
b、对玻璃、地面、墙面等处灰尘、污垢的清除。
c、对公用部位(楼梯、电梯、室外环境等)、办公用房以及设施的清扫。
d、各种指示牌的清洁,大理石的清洗、打蜡磨光。
c、入伙资料的准备:
a、入伙通知书、手续书;
b、业主公约、住户手册及装修相关资料;
c、收楼须知、缴款通知书;
d、用户登记表、验房(铺)书;
e、楼宇交接书及其它工作。
d、入伙日筹备工作
a、物业的清洁:入伙日之前,须再次清洁,清除脏污现象。
b、物业的装饰:物业正式入伙时期,需要精心布置和进行适当的装饰。
c、设备的试运行:管理处在入伙之前要对设备进行连续动作检验,照明、电梯、给排水等系统设备必须处于正常的工作状态,发现有异常应及时修理,确保性能过关。
e、入伙程序
a、办入伙手续,管理处应与开发商协商好,实行一条龙服务。
●核收由开发商签名盖章的交房手续书;
●核收承办人身份证复印件或法人授权书;
●发放入伙资料,应清楚、有序、并做好记录;
●入伙手续不完整不进行以下手续。
b、管理处负责将接管的物业在业主同意验收后转交给业主,并记录相关业主收房意见。
管理处派人陪同业主验房,由业主确认物业质量问题和水、电、气表底数并核收归档;
管理处填写相关验收记录并将相关缺陷情况说明,由业主签字确认。
将验房存在的问题报开发商,并让其签收,确定解决时间,如未解决催办至解决;
业主收房后应向其介绍公司概况和管理服务项目及收费标准等基本情况;
承办人填写业主/用户登记表。
c、签认
管理处与业主签《业主临时公约》;
; 业主装修时与管理处签订装修管理规定。
d、交费
业主需交首期管理费。
e、交钥匙
当业主在相关记录上签名后将钥匙交给业主
物业接管入伙流程范本:z商业中心物业接管文件
| 适配人群 | 管理处经理,物业管理员,维修主管 | 使用场景 | 物业接管,竣工验收,资料移交 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 新楼盘交楼前怕房子有问题,设备不安全,资料不全,影响后面管理。 | ||
| 适用范围 | 商业中心物业接管时所有人员、房屋本体、设备设施、公共区域。 | ||
| 职责分工 | 经理总负责;管理员管钥匙;文员管资料;维修部验房屋设备;保安主管验消防和智能系统;环卫主管验绿化和公区。 | ||
| 管理要求 | 逐项查图纸资料是否齐全;现场验收质量;发现问题填表登记;整改完再复核;钥匙接收后要保管好别弄坏。 | ||
| 监督与检查 | 管理处自己核对资料和现场验收;开发商配合整改;没按期改的要再约时间;验收不合格不能接钥匙;问题反复出现要重新检查;资料缺了马上追补;验收记录要双方签字留底。 | ||
商业中心物业接管文件
一、物业接管人员安排
1、管理处经理组织,全权负责。
2、物业管理员协助经理进行物业接管,并负责锁匙的清点、保管。
3、文员负责接管物业资料的清点、整理、归档。
4、维修部负责房屋本体和配套设施设备的验收。
5、保安主管负责消防系统、智能化系统等安保系统的验收。
6、环卫主管负责公共区域和绿地的验收。
二、资料的接管移交
1、0接管楼宇资料的验证及部分移交的资料
1)产权资料
a、项目批准文件;
b、用地批准文件;
c、建筑执照。
d、小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单;
2)政府验收合格资料
a、市建设工程竣工验收证书;
b、市建筑消防验收合格证书;
c、市完善配套办公室综合验收合格证书;
d、用电许可证;
e、供用电协议书;
f、卫星地面接收设施许可证;
g、电视共用天线合格证;
h、电梯使用合格证。
3)工程技术资料
a、竣工图----包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;
b、地质勘察报告;
c、工程合同及开、竣工报告;
d、工程预决算公证清单;
e、图纸绘审记录;
f、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录);
g、隐蔽工程验收签证;
h、沉降观察记录;
i、竣工验收证明书;
j、钢材、水泥等主要材料的质量保证书;
k、新材料构配件的鉴定合格证书;
l、水、电、通风、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书;
m、砂浆、砼试块试压报告;
n、给排水的试压报告。
2、0移交管理处的资料、复印件的图纸
1)电梯使用合格证;
2)供用电协议书;
3)用电许可证;
4)用水申请许可表及月供水计划执行表;
5)小业主姓名、产权、联系电话、地址、建筑面积清单;
6)市建设工程竣工验收证书;
7)市建设消防验收合格证书;
8)建筑、电气、给排水、空调、气体灭火器系统等施工图;
9)机电设备单台说明书、调试、订购合同。
3、0附表
物业接管资料移交清单。
物业接管资料移交清单
序号移交资料名称单位数 量备注
接收人: 移交人:
三、接管验收程序
1、开发商通知物业管理处接管验收。
2、管理处按《物业接管资料的移交》核对所接收的资料。
3、管理处同移交人对物业质量、使用功能、外观质量、公共配套设备设施等进行验收。
4、对验收中发现的质量问题由管理处填写各类遗留问题统计表,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复核。
5、对单元室内无明显不合符检验标准要求的房屋,由管理处接收锁匙,管理处对接管了锁匙的房屋承担保管责任,应避免人为损坏,对仍存在缺陷的房间等整改验收合格后再接管锁匙。
6、业主收楼时,由管理处物业管理员陪同对室内进行全面细致的质量检查,对发现的质量问题由管理处整理后报告开发商,由其限期施工队逐项返修,经管理处或业主验收合格后消项。
7、在一年的保修期内,在使用过程中业主或管理人员发现的由于建筑施工或产品制造上的缺陷时,报告开发商查验证实后,由其责令施工队更换或返修。
四、房屋验收标准及检验办法
一、梁、柱、板主体
1、按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝。
2、无钢筋外露。
二、顶棚
1、抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮。
2、无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍。
三、墙面
1、抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无面层剥落,无明显裂缝,无污渍。
2、块料(如瓷砖)面层:
(1)粘贴牢固,无缺棱掉角。
(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致。
(3)对缝沙浆饱满线条顺直。
3、外墙面:无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
四、地(楼)面
1、毛地面:平整、无裂纹。
(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条顺直。
(3)对缝砂浆饱满、线条顺直。
3、水泥砂浆面层:
抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷。
4、卫生间和前后阳台地面:
(1)用小桶或塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水、倒泛水。
(2)第二天到楼下检查露面有无渗漏。
五、门窗
1、开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现。目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和无刮花痕迹。
5、窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷。可选择以下检查方法:
(1)先关紧所有的
窗户,从天面或顶层房间窗户自上而下均匀浇水,停止浇水后半小时逐间检查每个窗台(墙面)是否有水渗入。
(2)雨后逐间检查墙面和窗台泛水。
六、楼梯、扶手
1、砼结构的楼梯:无裂缝,面层无剥落,钢筋无外露。
2、钢木结构的楼梯:
(1)用力摇动无晃动,安装牢固。
(2)钢筋无锈蚀,无弯曲。
(3)木扶手表面无龟裂,油漆无脱落,色泽一致,表面平滑。
七、插座
1、电器插座:
单指轻击检查盖板安装是否牢固,无晃动并紧贴墙面。盖板无损坏,符合安全要求。用试电笔检查每个插座电源接通是否正常。
2、共用电视天线插座:
单指轻击盖板安装是否牢固,盖板无损坏,收视效果由用户入住后检测。
3、电话插座:
单指轻击盖板安装牢固,盖板无损坏。
八、开关
1、安装牢固,目视盖板无损坏。
2、检查开关灵活,开启接触效果良好。
九、照明灯具
1、轻触灯具检查有无轻微晃动,是否紧贴楼面,零配件齐全,灯罩完好无损。
2、打开所有灯具,检查电源接通和发光是否正常。
3、所有灯具连续照明三日,检查有多少自然损坏。
十、供水系统
1、打开供水总阀,检查管道是否漏水或锈渍严重,安装是否牢固。
2、检查管道接头有无渗水。
3、水龙头和室内水阀开通关闭是否良好,流水畅通。
十一、排污管道
1、安装牢固,外观完好无损,配件齐全。
2、从楼上各排水口倒水,检查管道接头有无渗水,排水是否畅通。
3、铸铁管:
灌水后无渗漏水,表面无锈迹,无裂纹,面层油漆均匀。
十二、地漏
过滤铁篦安放稳固,管缝密实,无渗漏水,无堵塞,排水畅通。
十三、生洁具
1、安装牢固,配件齐全,完好无损,面层无污渍和刮花痕迹。
2、灌水后排水口接口密实,无渗水,接软管无锈迹。
3、便器:
水箱冲水正常,不堵塞,排水畅通。
十四、防盗网
安装牢固,焊接点密实,面漆均匀,无脱皮和漏刷现象,无明显锈迹。
十五、室内配电箱
1、安装牢固,配件齐全,试操作空气开关等控制是否正常。
2、开关符合型号规定。
3、导线与设计相符,布线规范。
4、目视箱盖无损坏,开关操作灵活。
十六、水电表
1、安装牢固,无摇晃,运转正常。
2、外观良好,面层玻璃清楚无损。
五、公共设施验收标准及检验办法
一、基础设施
1、房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等。
2、散水坡:
(1)无下陷、断裂,与墙体分离。
(2)面层平整,无脱层。
(3)无倒泛水现象。
二、天台
1、屋面隔热层、防水层:
(1)板端缝、伸缩缝油膏紧贴。
(2)隔热板、防水层表面无裂缝。
2、天沟、落水口畅通,管道完好。
3、天面扶栏:无破损、变形,无明显锈蚀。
三、共用天线
配件齐全,安装到每个单元,效果良好。
四、屋面避雷措施
各种避雷装置的所有连接点牢固可靠。
五、消防设施(消防栓、消防箱)
1、消防栓:
(1)油漆均匀,外观良好。
(2)阀门完好,无渗漏水。
2、消防箱:
(1)消防管、消防带等配套齐全。
(2)箱门上识别清楚,箱门玻璃安装牢固,门锁开启自如。
(3)消防管无渗漏水,阀门完好。
六、路灯
1、按设计要求安装。
2、灯具安装牢固,配件齐全,灯罩无损伤,灯泡照明正常。
3、灯柱安装牢固,柱面油漆均匀,无损伤和刮花。
七、绿化
1、绿化成活率达98%以上,无病虫害发生,无杂草丛生。
2、绿化用水:
绿化水管布局合理,阀门开关灵活,无漏水,安装稳固。
八、道路
1、道路面平整,无起砂,无空鼓,无损伤。
2、路沿砌筑整齐,灰缝饱满,无损伤。
3、块料面层:拼砌整齐,平整稳固,块料面无裂纹,无缺棱掉角。
4、路牌标志清楚,地面线条顺直。
九、垃圾池(箱)
1、冲洗水管:
(1)垃圾池通水率达100%,水管安装牢固,接口处密实,无漏水。
(2)水阀开关灵活无漏水。
(3)水阀箱装锁,箱面油漆均匀,开启灵活。
2、砌筑类:
(1)砌筑平直,底层无起砂,无裂纹,无空鼓。
(2)装饰面层砖线缝顺直,砖面无损伤,无缺棱掉角。
(3)投入口和出口铁门油漆完好均匀,牢固方便。
(4)出口铁门装锁,开启灵活。
3、铁箱类:
面层油漆均匀,无锈迹损伤,安放平稳。
4、塑料类:
桶身完好无损,桶底无裂纹,不漏水,配有桶盖且完好无损。
十、岗亭
1、铝材和不锈钢类:
安装牢固,配件齐全,型材面无损伤,玻璃无污渍。
2、电动道闸:
安装牢固,配件齐全,开启自如,道闸栏无损伤。
十一、车库
1、路面(地下)停车场:
路面平整,无起砂,无空鼓,无裂纹。
2、地下停车场:
(1)入口、出口车道标识清楚。
(2)车位编号清楚合理。
3、照明设施:
配套齐全,灯具完好无损,开关灵活,照明正常。
4、排水通风系统:
设有专门的排水沟和通风口,验收标准参照相关规定。
十二、沙井、检查井和化粪池
1、池内无垃圾杂物,进排水畅通,池壁无裂痕。
2、检查井和化粪池进出水口高差不小于5cm,井盖搁置稳妥并设置井圈。
十三、明暗沟
1、沟底无断裂,无积水,沟壁和底抹灰平整。
2、沟盖板安装平稳、牢固,排水畅通。
十四、挡土墙、坡
1、砌筑密实,沙浆沟缝饱满。
2、按设计要求设有泄水孔。
十五、踏步
1、砼砌:
踢面、踏面无破损,阴阳角无缺口和断裂。
2、块料砌:
参照房屋验收相关标准。
十六、台阶
参照相关面层砌筑材料的验收标准。
十七、水池、水箱
1、按设计要求和有关卫生标准进行验收。
2、无渗漏水现象。
3、内外爬梯无锈蚀现象。
十八、信箱
信箱门锁开启灵活,房号标志清楚、有序。
十九、景观、雕塑和文化娱乐设施
按设计标准和要求达到的效果进行验收。
房屋接管验收表
区域: 接管验收时间: 年月 日
编 号存在问题简述备注
土建设施照明给 排 水门窗其它
验收人:移交人:
房屋公共配套设施接管验收
遗留问题统计表
遗留项目名称: 统计人: 日期:
单位遗 留 问 题 简 述备注
公共配套设施接管验收表
接管验收时间: 年月日
物业接管入伙流程范本:大厦物业接管验收标准方法
| 适配人群 | 物业接管人,工程验收员,监理工程师 | 使用场景 | 物业接管,竣工验收,交付查验 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 房子刚建好要交到物业手里,怕有质量问题以后难修,所以得提前看看有没有毛病。 | ||
| 适用范围 | 广州××大厦所有建筑结构、设施设备、公共区域和户内部分。 | ||
| 职责分工 | 开发商负责提供合格工程,物业人员逐项检查签字,主管复核结果,验收员记录问题。 | ||
| 管理要求 | 每处都用手摸、眼看、水试、电测;裂缝、渗漏、松动、不通电、不排水都不能过。 | ||
| 监督与检查 | 物业自己查,主管抽查,发现漏检或放行不合格的要重做;没按标准验的,返工并扣当月绩效;每月汇总问题报工程部。 | ||
大厦物业接管验收标准及方法范例
【概念解说】
物业管理公司从开发商处接管物业后应对物业进行接管验收。此项工作应在开发商工程竣工前进行,这相当于"工程监理飞制定物业接管验收标准及方法是为确保此接管的物业的质量合格,以免带来不必要的补救。
【范例参考】
广州××大厦物业接管验收标准及检验办法标准及检验办法
一、梁柱、板主体
1.按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;
2.无钢筋外露。
二、顶棚
1.抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;
2.无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
三、墙面
1.抹灰面平整,面层涂料均匀、元漏刷、元面层剥落、无明显裂缝、无污渍;
2.块料(如瓷砖)面层:
(1)粘贴牢固,元缺棱掉角;
(2)面层元裂纹、损伤、色泽一致;
(3)对缝砂浆、饱满、线条须直;
(4)外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,元渗水现象。
四、地(楼)面
1.毛地面:平整、元裂纹。2.块料(如瓷砖)面层。
a.粘贴牢固,无缺棱掉角;b.面层元裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须直;
c.对缝砂浆饱满,线条须直;
3.水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀元空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
4.卫生间、厨房和前后阳台地面。
a.用小桶塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
b.第二天到楼下检查楼面无渗漏。
五、门窗
1.开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,元晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,元翘曲变形。
2.从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3.木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4.单指轻击玻璃安装牢固,元轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层元裂缝,元损伤和刮花痕迹。
5.电子对讲门:
a.开启灵活,通话器完好无损,通话清楚;
b.不锈钢门元刮花痕迹。
6.防盗铁门元锈迹和刮花痕迹。
7.窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷。
六、楼梯、扶手
1.险结构的楼梯:元裂缝,面层元剥落,钢筋无外露。
2.钢木结构的楼梯:
a.用力轻摇元晃动,无弯曲。b.钢筋元锈蚀,无弯曲。
c.木块表面无龟裂,油漆元脱落,色泽一致,.表面平滑,不扎手。
七、插座
1.电器插座,单指轻击检查盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面;盖板无损坏,符合安全要求。试电笔检查,每个插座电源接通是否正常。
2.天线插座,单指轻击盖板安装牢固,盖板无损坏(收视效果由业主入住后检查)。
3.电话插座,只进行外观验收,单指轻击盖板安装牢固,盖板无损坏。
八、接线盒
1.单指轻击盖板安装牢固,目视盖板元损坏;
2.用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常,并用电胶布安全缠包线头。
九、开关
1.安装牢固,目视盖板元损坏;
2.全检开关灵活,开启接触效果良好。
十、照明灯具
1、用木或硬竹片等碰灯具无轻微摇晃,与楼面紧贴,零配件齐全,灯罩完好无损。
2、打开所有灯具,检查电源接通是否正常.灯具发光是否正常。
3.产品合格,使用寿命达到要求,室内公共照明灯全部接通。连续工作3天,统计有多少自然损坏的。
十一、供水系统
1.安装牢固元摇晃,打开每栋的供水总阀门(注意关闭室内的水阀),管道完好无损,元渗漏水、无锈迹;
2.管道接头无渗水;
3.水龙头(花洒和水阀):打开水阀,流水畅通,接头无漏水。
十二、排污管道(含塑料管)
1.安装牢固,外观完好元损,配件齐全;
2.从楼上的各排水口注水,楼下目视管道接口密实无渗水,楼上排水畅通无阻。
十三、地漏
地滤铁网安放稳固.管道密实.无渗漏水、无堵塞.排水畅通。
十四、卫生洁具
1.安装牢固,配件齐全,完好元损,面层元污迹和刮花痕迹;
2.灌水后排水口接口密实,无渗水,接水软管无锈迹;
3.便器:水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通。
十五、室内配电箱
1.安装牢固.配件齐全口试操作一次空气开关等控制是否正常。
2.开关符合型号规定。
3.导线与设计相符,布线规范。
4.目视箱盖无损坏,操作一次开关灵活。
十六、其他
1.晾衣钩,室内吊扇挂钩。
用软线等套住挂钩用力拉时,安装牢固,无摇晃,目视钢筋挂钩表面元裂纹,弯处无裂缝。
2.水表、电表和石油气表。
安装牢固,无摇晃,打开室内水阀看表内读数运转是否正常,目视外观完好元损,镜面玻璃无损伤。
物业接管入伙流程范本:物业接管验收组织设计
| 适配人群 | 物业项目经理,开发商工程部,物业验收专员 | 使用场景 | 项目接管验收,入伙前验收,设施设备交接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕房子交过来有安全隐患,小业主住进去出问题,设备不好用影响生活。 | ||
| 适用范围 | 物业公司、开发商、施工单位,管的房子、设施、公共区域。 | ||
| 职责分工 | 物业查问题写清楚,开发商盯整改,施工方动手修,三方都要签字确认。 | ||
| 管理要求 | 每户每设备全数检查,看摸敲试,数量对不上不收,有损坏不收,功能不行不收。 | ||
| 监督与检查 | 验收记录三方各留一份,不合格要限期改,改完再查,没改完不交钥匙,不签接收单,物业不接手保管。 | ||
物业项目接管验收组织设计
一、编制接管验收计划,与开发商沟通
物业接管验收一般是由田禾房地产投资有限公司工程部牵头组织,物业管理公司接到开发商接管验收通知后,按《接管验收条件》进行核对,具备条件的应在一周内签发验收复函并约定验收时间。根据项目的具体情况,物业公司应主动与开发商联系接管验收事宜,并将验收计划报开发商审核,通过后由开发商通知施工单位配合验收。对项目的接收应包括对相关工程资料的接收。
1、根据项目的进度,编制接管验收进度计划,计划接管验收的时间一般在政府相关部门完成验收后一周左右。(工程竣工至政府相关部门完成验收一般历时约一个月左右,物业公司现场人员须及时与开发商沟通,以确定最终接管验收时间)
2、物业现场人员应积极熟悉图纸及现场情况,配合开发商发现问题,对影响物业接管入伙的工程问题,物业公司应及时向开发商发函反映,制定解决方案。
二、进行验收前的准备工作
详见《接管验收的准备工作》。
三、对物业进行接管验收
一)、初验
物业公司先组织人员进行初验,将初验过程中发现的问题及时以函的形式提交给开发商,以便开发商组织人员进行整改,为正式验收打好基础。初验可以多次组织进行。(对于已入伙的项目,由物业公司组织做前期项目考察,接管时不作初验)
二)、正式接管验收
根据物业产权性质及使用特点,将接管验收分为对房屋本体自用部位及设施的验收、对房屋本体共用部位及设施的验收、对建筑物公用设施、设备、公共场所(地)的验收三部分。房屋本体自用部位及设施的验收应先进行,以便于小业主能及时进入进行装修。房屋本体共用部位、共(公)用设施设备、公共场所(地)的验收可综合在一起组织人员进行验收,由于该部分不影响业主进场装修,相对可以晚些开始;此部分验收技术含量较高,应组织专家实施。
四、接管验收重点是对物业的使用功能及安全进行检验,其验收方法与竣工验收不完全相同。接管验收要清点设备、设施、装置等数量,故要全检,而不像竣工验收按10%的点抽检。接管验收多对影响使用功能、安全的事项进行检查,不需要向竣工验收那样按验评标准对所有项进行检查。接管验收采用的检验方法主要有:看、嗅、听、摸、敲、量、试验(试机)、对照图纸清点等。
1、对自用部位及设施的验收
物业公司代小业主对其室内部分进行接管验收,入伙时移交给小业主,最终验收意见以小业主验房的记录为准。现场由开发商、物业公司、施工单位组成验收组,按建设部zbp30001-90标准要求,分别每单元每层每户(每个铺位)逐个房间按设计要求清点物件及进行外观检查,主要是对楼宇质量与使用功能的检验。
①确定物件数量是否符合;
②外观上有无人为损坏;
③房屋建筑或屋内物件有无明显不符标准要求。
将检查结果记录在对应表格中,整理后将两联返回开发商,由开发商将其中一联交施工方进行整改,物业公司负责对整改后项目进行验收。
根据检查结果,物业公司对检查合格的房屋接管钥匙,对仍存在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙。物业公司对接管了钥匙的房屋承担保管责任。
对于旧楼宇,在双方对如何解决缺陷问题达成协议后,物业公司接管钥匙。物业公司对接管了钥匙的房屋承担保管责任。
2、对共用部位、共(公)用设施设备、公共场所(地)的验收
验收时须有开发商、施工单位和物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写相应记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的产品,注明存在的问题,提交开发商和施工单位,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接收。
此部分的验收直接影响到以后的管理工作,设施设备完好的接收,可以减少物业公司在接管后对设施设备整改的工作量,可将更多的精力投入到对业主(客户)的服务中。
五、设施设备的交接和验收原则上是待工程完全完工后(已经有合验证)进行,但考虑物业公司与开发商之间的关系,可降低要求,分系统进行验收,合格一个(系统)接收一个,办理其凭证。但应注意:对其他未完工系统将会出现的后果以书面形式告之合作方,并与其就所提问题进行协商,以达到共识,并采取相应的防范措施。(注意:只能按系统验收,不能将系统再细化进行验收,例如将给水系统中的电气控制部分与水泵分开,水泵分台验收等。)
按系统对设备型号、数量、位置进行记录,对设备外观、设备系统性能进行检验,记录技术状态数据,填写验收单。验收结束由移交方和接收方在验收单上填写评语并签字。功能上不能达到要求的物业公司不接收,对于不影响使用的可先进行交接。对于检查出来的缺陷以函的形式提交给开发商,由其督促施工单位限时整改。根据施工单位的承诺,物业公司应及时跟踪施工单位的整改情况,达到要求后接收。设备接收后,按国家有关规定,物业公司将承担相关责任。
三)、复验
对于开发商、物业公司、施工单位三方在接管验收过程中发现的缺陷,开发商组织相关人员进行整改,并与物业公司商定复验时间。
待开发商将缺陷整改完后,物业公司对原缺陷情况进行复验,如原缺陷情况已整改完毕(或双方认可解决方法),物业管理公司在7日内签署验收合格、同意接管凭证。双方签署交接记录:
qr-007jg《房屋及公用设施交接单》
物业接管入伙流程范本:z项目物业接管验收依据
| 适配人群 | 物业经理,工程总监,监理工程师 | 使用场景 | 物业接管,竣工验收,资料移交 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕接管后出问题找不到依据,怕验收时标准不统一乱套了。 | ||
| 适用范围 | 物业接管验收这事,管所有专业、所有图纸、所有设备材料。 | ||
| 职责分工 | 甲方要提供完整资料,乙方要核对清楚,监理要签字确认,谁经手谁负责。 | ||
| 管理要求 | 图纸必须是最终版,说明书合格证不能少,隐蔽工程要有记录,试运行报告得齐全。 | ||
| 监督与检查 | 资料不全不验收,缺一项打回去补,复查还缺就停办手续,三次不过要写说明。 | ||
项目物业接管验收依据
一、所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准(包括国家、行业和地方的,较为完备的规范、标准)。
二、前期施工合同(协议)制定的标准,要求。
三、所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸,设计变更单。
四、所有的设备、材料等的技术说明书,安装使用说明书和设备、设备制品和主要材料等的清单、合格证等。
五、隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
六、工程质量事故处理记录。
七、前期施工阶段竣工验收报表(包括政府部门和监理公司出具的);分项、分部、单位工程质量检验评定记录。
八、设备试压、试运行合格报告等。
物业接管入伙流程范本:物业接管验收指南培训
| 适配人群 | 物业公司,建设单位,移交人 | 使用场景 | 新建房屋接管,原有房屋接管,装修工程验收 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 新建或老房子交到物业手里前,得再查一遍结构安不安全、能不能住人。怕房子有隐患,住进去出事。 | ||
| 适用范围 | 物业公司、建设单位、房管部门、个人业主,还有所有要接管的房屋。 | ||
| 职责分工 | 建设方要保证房子盖好、资料齐全;物业要认真验房;业主配合提供证件;各方都得签字确认。 | ||
| 管理要求 | 必须查竣工报告、设备合格证、隐蔽工程记录;水电暖要试压;危房问题当场登记;消防得过专业验收。 | ||
| 监督与检查 | 物业工程部牵头检查,管理部监督;验收单没签不能交房;问题不整改就暂停接管;复查两次还不行要书面说明原因。 | ||
接管验收包括房管部门、物业管理公司或建设单位自身以及个人对物业接管验收。物业公司的接管验收是指接管开发公司、建设单位或个人托管的新建房屋或者原有房屋等物业的以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
接管验收的作用
一 明确在物业接管验收中接受双方的责、权、利。
二 确保物业使用的安全和正常使用功能。
三 为实施专业化、社会化、现代化管理创造条件。
四 提高物业的综合效益。
五 促进建设项目及时投产,发挥投资效果,总结建设经验。
六 维护业主的利益。
接管验收的原则
一原则性与灵活性结合
二细致入微与整体把握相结合
物业接管验收的准备与实施
一、接管验收的条件
(一)新建房屋接管验收条件
1 建设工程全部施工完毕,并业经竣工验收合格
2 供电、采暖、给水排水、卫生、道路等设备和设施能正常使用
3 房屋幢、户编号业经有关部门确认
(二)原有房屋接管验收条件
1 房屋所有权、使用权清楚
2 土地使用范围明确
二、接管验收应检索提交的资料
(一)新建房屋接管验收应提交的资料
1、产权资料
(1) 项目批准文件
(2) 用地批准文件
(3) 建筑执照
(4) 拆迁安置资料
2、技术资料
(1) 竣工图
(2) 地质勘查报告
(3) 工程合同及开、竣工报告
(4) 工程预算决算
(5) 图纸会审记录
(6) 工程设计变更通知及技术核定单
(7) 隐蔽工程验收签证
(8) 沉降观察记录
(9) 竣工验收证明书
(10) 钢材、水泥等主要材料的质量保证书
(11) 新材料、构配件的鉴定合格证书
(12) 水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书
(13) 砂浆、混凝土试块试压报告
(14) 供水、供暖的试压报告
(二)原有房屋接管验收应检索提交的资料
(1) 房屋所有权证
(2) 土地使用权证
(3) 有关司法、公证文书的协议
(4) 房屋分户使用清册
(5) 房屋设备及定、附着物清册
(1) 房地产平面图
(2) 房屋分间平面图
(3) 房屋及设备技术资料
三、接管验收程序
(一)新建房屋的接管验收程序
1、建设单位书面提请接管单位验收
2、接管单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核,对具体条件的,应在15日内签发验收通知并约定验收时间
3、接管单位会同建设单位对物业的质量与使用功能进行验收
4、对验收中发现的问题,按质量问题处理办法处理
5、经检验符合要求的房屋,接管单位应签署验收合格凭证签发接管文件
(二)原有房屋接管验收程序。
1、移交人书面提请接管单位接管验收
2、接管单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核
3、接管单位会同移交人对原有房屋的质量与使用功能进行检验
4、对检验中发现的危损问题,按危险和损坏为题的处理办法处理
5、交接双方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物,核实房屋使用状况
6、经检验符合要求的房屋,接管单位应签署验收合格凭证,签发接管文件,办理房屋所有权转移登记。
四、装修验收
(一) 装修工程完工后,由业主通知工程部,由工程部会同管理部及相关部门派人验收,单项工程竣工验收可以在全部装修工程竣工前单独进行。
(二) 隐蔽工程必须在隐蔽前进行验收。
(三) 消防变更工程由业主向消防部门提出验收申请,通过后向管理处提供合格证明,管理公司检查其是否符合管理的规定和要求。
(四) 竣工验收后,由管理公司向业主出具验收单。
物业接管入伙流程范本:新建物业接管验收内容和标准--建筑电气部份
| 适配人群 | 物业接管工程师,工程验收专员,监理工程师 | 使用场景 | 新建物业接管,屋面防水验收,电梯试运行检测 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 房子刚建好要交到物业手里,怕电线乱拉、设备不牢、下雨漏水出事。 | ||
| 适用范围 | 新建住宅楼的电气线路、电表、照明、电梯、避雷、电视天线这些。 | ||
| 职责分工 | 施工方保证装得牢靠,物业验收时盯紧细节,电工要会测电阻、查接地。 | ||
| 管理要求 | 电线过墙必须套管,铝线不能拧着接,每路绝缘电阻不能低于1兆欧,避雷点要焊死。 | ||
| 监督与检查 | 物业和监理一起现场查,缺一项就打回重做,验收单没签字不算过关,问题没改完不能交房。 | ||
新建物业接管验收的主要内容和标准--建筑电气部份
1、主体结构
(1)地基基础的沉降不得超过地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
(2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值。
(3)砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。
(4)木结构应给点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合木结构工程施工及验收规范中的有关规定。
(5)凡应抗震设防的房屋,必须符合建筑抗震设计规范的有先规定。
2、外墙不得渗水
3、屋面
(1)各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范中的有关规定,排水畅通,无积水,不渗水。
(2)平屋面应有隔热保温措施,三层以上房屋在公用部位应设置屋面检修孔。
(3)阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固、接口严密、不渗漏。
4、楼地面
(1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓。整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;块料面层应表面平整、接缝均匀顺直,无缺校掉角。
(2)卫生间、阳台、盥洗间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求,不应有积水,不允许倒泛水和渗漏。
(3)木楼地面应平整牢固、接缝密合。
5、装修
(1)钢木门窗应安装乎正牢固,无翘曲变形,开关灵活,零配件装配齐全,位置准确,钢门窗缝隙严密,木门窗缝隙适度。
(2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固,底层外窗、楼层公共走道富、进户门的亮子均应装设铁栅栏。
(3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层必须打牢。
(4)门窗玻璃应安装乎整,油灰饱满,粘贴牢固。
(5)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡等缺陷。
(6)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线角顺直,无缺校掉角。
(7)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏剧现象。
6、电气
(1)电气线路安装应平整、牢固、顺直,过墙应有导管。导线连接必须紧密,铝导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时,连接点必须紧密、可靠,使管路在结构和电气上均连成整体并有可靠的接地。每回路导线间和对地绝缘电阻不得小于imω/kv。
(2)应按套安装电表或预留表位,并有电器接地装置。
(3)照明器具等低压电器安装支架必须牢固,部件齐全,接触良好,位置正确。
(4)各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠,接地电阻值必须符合电气装置工程施工及验收规范的要求。
(5)电梯应能准确地启动运行、选层、平层、停层,曳引机的噪声和震动声不得超过电气装置工程施工及验收规范的规定值。制动器、限速器及其他安全设备应动作灵敏可靠。安装的隐蔽工程、试运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符合要求。
(6)对电视信号有屏蔽影响的住宅,电视信号场强微弱或被高层建筑遮挡及反射波复杂地区的住宅,应设置电视共用天线。
(7)除上述要求外,同时应符合地区性《低压电器装置规程》的有关要求。
7、水、问声、消防
(1)管道安装牢固、控制部件启闭灵活、无滴漏。水压试验及保温、防腐措施必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的要求。应按套安装水表或预留表位。
(2)高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检修。
(3)卫生间、厨房内的排污管应分设,出户管长不宜超高压sin,并不应使用陶瓷管。塑料管。地涌、排污管接口、检查口不得渗漏,管道排水必须流畅。
(4)卫生器具质量良好,接口不得渗漏,安装应平正、牢固、部件齐全、制动灵活。
(5)水泵安装应平稳,运行时无较大震动。
(6)消防设施必须符合建筑设计防火规范、高层民用建筑设计防火现嫩要求。并且有消防部门检验合格签证。
8.采暖
(1)采暖工程的验收时间,必须在采暖期以前两个月进行。
(2)锅炉、箱罐等压力容器应安装乎正了配件齐全,不得有变形、裂纹、磨损、腐蚀等缺陷。安装完毕后,必须有专业部门的检验合格签证。
(3)炉排必须进行12小时以上试运转,炉排之间、炉排与炉铁之间不得再相摩像且无杂音、不跑偏、不凸起、不受卡、返转应自如。
(4)各种仪器、仪表应齐全精确,安全装置必须灵敏、可靠,控制阀门应开关灵活。
(5)炉门、灰门、煤斗闸板、烟、风挡板应安装乎正、启闭灵活、闭合严密,风室隔墙不得透风漏气。
(6)管道的管径、坡度及检查并必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的要求,管沟大小及管道排列应便于维修,管架、支架、吊架应牢固。
(7)设备、管道不应有跑、冒、滴、漏现象。保温、防腐措施必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的规定。
(8)锅炉辅机应运转正常,无杂音。消烟除尘、消音减震设备应齐全,水质、烟尘排放浓度应符合环保要求。
(9)经过48小时连续试运行,锅炉和附属设备的热工、机械性能及采暧区室温必须符合设计要求。
9、附属工程及其他
(1)室外排水系统的标高、窨井(检查井)、设置、管道坡度、管径均必须符合室外排水设计规范的要求。管道应顺直且排水通畅,井盖应搁置稳妥并设置井圈。
(2)化粪池应接排满量合理设置,池内无垃圾杂物,进出水口高差不得小于5cm。立管与粪池间的连接管道应有足够坡度,一但不应超过两个弯。
(3)明沟、散水、落水为头不得有断裂、积水现象。
(4)房屋入口处必须做室外道路,并与主干道相通。路面不应有积水、空鼓和断裂现象。
(5)房屋应按单元设置信报箱,其规格、位置须符合有关规定。
(6)挂物钩、晒衣架应安装牢固。烟道、通风道、垃圾道应畅通,无阻塞物。
(7)单体工程必须做到工完料冷地清,临时设施及过渡用房拆除清餐完草二室外地面平整,室内外高差符合设计要求。(8)群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施,达到应有的质量和使用功能要求。
物业接管入伙流程范本:丰乐大厦物业接管验收计划
| 适配人群 | 物业项目经理,工程验收员,资料管理员 | 使用场景 | 物业接管,设施验收,资料移交 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 大厦要换物业,得先查清房子和设备好不好,分清以前和以后谁管啥。 | ||
| 适用范围 | 乐丰大厦所有房子、设备、图纸、业主资料、收费单据。 | ||
| 职责分工 | *总牵头组队,*总协调,*总带队验收。工程组查硬件,资料组管文件。 | ||
| 管理要求 | 按表一项项检查,问题写清楚,双方签字认账。尾项单独列,限期整改。 | ||
| 监督与检查 | 小组自己填表记录,组长盯进度,开发商不配合就上报公司。漏查或乱签要重来。 | ||
一.接管验收的目的
通过对乐丰大厦物业进行接管验收,并充分验证物业的综合质量及评估各项设施设备现运行情况,明确与发展商之间的责任范围,以便更好地开展日后的管理工作,为广大用户提供满意服务。
二.接管验收主要领导职责
1.由*总负责组织成立接管验收小组;
2.由*总负责接管验收的组织协调工作;
3.由*总负责接管验收小组具体验收工作的实施;
三.接管验收的具体内容
1、接管验收的准备工作
公司现已确定10月13日开始对乐丰大厦进行接管验收,由*总、*总负责组织从公司各项目部选定人员,成立接管验收小组,::小组组长由*总、*总、*总三位公司领导共同担任,并按专业分设工程组4人(成员包括:**)和资料组5人(成员包括:*),并明确各专业组的职责项目分工。
1)工程组负责房屋本体结构、给排水、电气、通风空调、发电机、电梯、变配电、消防及智能化等系统的验收;
2)资料组负责一切工程资料、业主资料及费用收缴票据等相关资料的清点、交接工作。
2、接管验收工作
1)准备工作就绪后,由接管验收小组联系开发建设单位,约定每项验收时间。
2)接管验收小组按专业分工,对乐丰大厦进行检查验收,核实乐丰大厦物业现状资料,并将检查结果记录在《物业接管验收表》中。
3、验收问题的处理
1)验收结束,接管验收小组对《物业接管验收表》中存在的问题进行整理并向验收小组组长汇报,由验收小组组长与开发建设单位协商原管理单位落实整改期限,并要求开发建设单位与原管理单位在《物业接管验收表》中签字确认。
2)如验收中发现的问题属于开发建设单位的责任且不影响接管的情况下,可与开发建设单位商定尾项接管,之后按约定对尾项进行验收。
4、物业接管后遗留尾项工程处理
乐丰大厦接管后前期,相关物业的遗留问题及尾项工程的处理工作,将由乐丰大厦管理处负责与开发建设单位进行接口解决。如管理处与发展商在协商解决过程中出现棘手事项,需及时向公司总部申请援助,由公司总部出面来协调处理。
5、质量记录的保存
所有接管验收的质量记录,由接管验收小组资料组负责整理、分类,移交公司总部存档。
乐丰大厦物业管理处
物业接管入伙流程范本:生态园物业接管验收资料清单
| 适配人群 | 物业经理,工程总监,监理工程师 | 使用场景 | 物业接管,园区交付,竣工验收 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 园区刚建好要交到物业手里,怕资料不全以后管不了,出问题找不到依据。 | ||
| 适用范围 | 生态园区所有建筑、设备、管线、业主信息和施工方资料。 | ||
| 职责分工 | 物业收资料要核对,施工方交资料要真实,监理方要确认签字。 | ||
| 管理要求 | 每份图纸盖章,每张证书查原件,设备说明书必须中文,隐蔽记录不能缺页。 | ||
| 监督与检查 | 物业专人逐项打钩检查,总监理工程师现场复核,漏一项重交,拖三天扣履约金。 | ||
生态园区物业接管验收资料清单
一、产权资料
1项目开发批准报告;
2规划许可证;
3投资许可证;
4土地使用合同;
5建筑开工许可证;
6用地红线图。
二、综合竣工验收资料:
1竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);
2建设工程竣工验收证书;
3公共配套设施综合验收合格证书;
4供电协议书、许可证;
5有线电视合格证;
6通讯设施合格证;
7建筑消防验收合格证书;
8智能化系统(监控、门禁、对讲、远程抄表等)验收合格证书。
三、施工设计资料:
1地质报告书;
2图纸会审记录;
3设计变更通知单;
4工程预决算报告书;
5重要的施工会议纪要;
6隐蔽工程验收记录;
7沉降观测记录;
8钢筋、水泥等主要材料的质量保证书;
9新材料、新配件的鉴定合格证书;
10沙浆、混凝土试块试压报告;
11供水的试压报告;
12其他可能会影响将来管理的原始记录。
四、机电设备资料:
1设备出厂合格证;
2设备使用说明书(要求中文);
3设备安装、调试报告;
4设备保修卡、保修协议。
五、业主资料:
1已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等;
2已购房的业主的购房合同复印件。
6.0其他:
参与建设该小区的设计,工程监理及所有施工队伍(含分包队伍)等单位的名称、负责人、联系人、联系电话清单。
物业接管入伙流程范本:金科物业接管验收流程
| 适配人群 | 物业接管小组,验收责任人,工程技术人员 | 使用场景 | 新建物业接管,在建工程预验收,公共设施移交 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕接管的物业跟合同写的不一样,怕房子和设备有问题影响以后管理。怕图纸缺、设施坏、消防不达标。 | ||
| 适用范围 | 公司接的新老物业,所有楼栋、设备、公共区域、图纸资料。 | ||
| 职责分工 | 总经理定小组和计划。组长写计划带人干活。组员查图纸、验房子、测设备、填表格、盯整改。 | ||
| 管理要求 | 图纸先查七天。每处设施都摸一遍。漏水、断电、没消防证的全记下来。问题单要双方签字,到期复查。 | ||
| 监督与检查 | 组长天天看进度,漏了马上补。验收人自己跟整改,不落实就重验。没签字不算过关,不交表不能算接管完。检查结果要存档,谁出错谁负责。 | ||
金科物业项目物业接管验收流程
1、目的
确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。
2、应用范围
本程序适用于公司接管的物业。
3、参考文件
3.1《房屋接管验收标准》
3.2《重庆市物业管理办法》
3.3《现行建筑施工规范大全》
3.4jbj16《建筑设计防火规范》
4、定义
4.1物业接管小组:由总经理指定的下列部门人员组成:信息中心、护卫部、物业管理处。
5、责任
5.1总经理负责组建物业接管小组并委任组长,审批物业接管计划。
5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。
5.3物业接管小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。
6、资格或培训
6.1执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训,并具有相应专业知识和技能。
7、程序或步骤
7.1物业接管计划的提出
7.1.1总经理在物业管理合同规定的接管日期前,从公司各部门抽调人员,成立物业接管小组,并委任小组组长。
7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报总经理审批,物业接管计划应包括以下内容:
a)物业接管验收项目清单。
b)小组人员分工。
c)接管日程安排。
d)其他(如提前介入在建工程验收等)。小组组长拟定接管计划时应注意,图纸资料应至少提前于其他项目七天完成验收。
7.1.3总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。
7.2图纸资料的验收
7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作,认为缺少有关资料时,应向移交单位索取。
7.2.2应予验收的图纸资料一般应包括:
a)全套工程竣工图纸(含小区规划图)。
b)设备、设施清单。
c)机电设备使用说明书。
d)电梯使用许可证。
e)隐蔽工程验收记录(涉及物业管理过程的项目)。
f)供水、供电的指标批文。
g)供气系统验收证明(含指标批)。
h)消防系统验收证明。
i)各类施工、安装合同、设备材料、供货合同复印件。
j)其他资料。
7.2.3验收责任人填写《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》和《房屋及公共设施清单》,并与移交单位人员共同核实无误后,双方签字,即完成验收。
7.2.4《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》和《房屋及公共设施清单》由验收责任人交接管小组组长审阅。
7.3物业的验收
7.3.1物业单项工程和房屋及分户(层)设施的验收。
7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对物业单项工程和房屋及分户(层)设施进行验收,验收项目包括不限于:
a)房屋墙、地、门、窗、天棚、地面装修情况。
b)供水、供电情况。
c)有线电、电话、宽带情况。
d)水、电设施,洁具及其他设施(按设计及房屋销售合同规定)。
e)智能化设施、消防设施。
f)室内厨卫,阳台的防水排水情况。
g)烟道排烟情况。
h)其他(按房屋使用功能划分,各功能房屋具有各不同功能设施)。
7.3.1.2验收要求
a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具备使用条件。
b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的规定。
c)房屋本体和分户设施的质量和使用功能必须符合《房屋接管验收标准》的第4.5章的有关规定。
7.3.1.3验收责任人将验收情况记录于《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》和《房屋及公共设施清单》,并提交接管小组组长。
7.3.2公共设施验收
7.3.2.1验收责任人根据接管计划的分工对公共设施进行验收,验收项目一般包括不限于
以下内容:
a)给排水系统;
b)电气系统;
c)燃气系统;
d)空调系统;
e)消防系统;
f)通讯系统;
g)保安、对讲及电监控系统(包括围墙、岗亭等);
h)电梯系统;
i)园林绿化系统;
j)道路、照明系统;
k)管理配套系统(含管理房、停车场、车棚、垃圾房、工具及作业房等)。
7.3.2.2验收要求:
a)公共设施完善,符合小区的规划的记载。
b)给排水系统、电气系统、照明系统、电梯系统、管理配套设施系统的质量和使用功能应
符合《房屋接管验收标准》中第4.5章的规定。
c)对燃气系统,接管小组应索取有关专业公司和监理单位的验收合格证明。
d)对通讯系统,接管小组应索取有关专业公司和监理单位的验收证明。
e)消防系统应符合jbj16《建筑设计防火规范》的要求并有消防部门检验验收合格证明。
f)保安设施、对讲系统、电监控系统的质量和使用功能应符合设计图、说明书及安装合同的有关规定。
g)园林绿化系统应符合绿化设计方案和绿化保养合同以及市级园林式住宅小区的相关指标要求。
7.3.2.3验收责任人将验收情况记录于《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》和《房屋及公共设施清单》,并将记录表提交小组组长。
7.3.3验收责任人进行验收时,应提前至少一天,对新建物业通知开发商、施工队、工程监理单位派员共同参予验收,对其他物业,通知开发商派员共同验收。
7.3.4验收责任人根据《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》,将存在的问题填写于《交接问题处理单》,并限期完善,该单由移交单位代表和验收人签字后,正本交移交人,副本由验收责任人和接管小组组长存底备查。
7.3.5
验收责任人对自己签发的《交接问题处理单》的执行情况进行监控,并在完善期限满或移交单位要求对存在问题项目重新进行验收时,验收责任人按7.3.3的规定组织人员参与验收,验收合格的,在备注栏内注明,并签字,验收仍不合格的,要求其继续完善。
7.3.6验收责任人在自己签发的《交接问题处理单》全部完成后,将其提交接管小组组长审核。
7.3.7接管小组组长根据物业接管验收项目和验收责任人提交的《单项工程验收接管交接表》、《房屋工程整改记录表》、《交接问题处理单》对物业接管验收工作进行监控,发现有遗漏的应验收项目时,即时要求验收责任人进行验收。
7.4物业预验收
7.4.1对在建大型物业,由于工程期长、工程量大,接管小组组长可指定小组成员适当提前于整体工程的完工进行预验收(中间验收),如隐蔽工程等。
7.4.2对物业进行预验收时,责任人应同时了解工程建设过程,小区规划、工程建设进度、物业交付使用(交房)时间,房屋销售对象(业主)基本情况,房屋结构等,并做好记录。
7.5物业的正式验收接管
7.5.1物业接管小组组长在图纸资料,物业单项工程和房屋及分户(分层)设施和公共设施均完成验收后,制做《单项工程验收接管交接表》、《房屋及公共设施竣工和接管验收资料交接表》和《物业整体移交验收表》,物业即正式接管。
7.5.2对新建保修期内的物业,《单项工程验收接管交接表》、《物业整体移交验收表》应一式三份,由开发商/施工单位、建设单位和物业管理公司三方签章后各执一份。
7.5.3对报修期满的物业,《单项工程验收接管交接表》、《物业整体移交验收表》一式两份,由物业管理公司和开发商双方签章后各执一份。
7.6在物业正式验收接管后又未将物业交付给业主前,在告知业主后,开发商基于任何考虑对物业进行改建、增建,接管小组组长(或管理处主任)均需要求开发商事先提供改建、增建设计资料及委托施工单位的证明、施工计划等,并在施工完毕时对改建、增建部分按7.2~
7.3的要求进行补充验收。涉及到其他业主的应由接管小组组长(或管理处主任)事先征得其他业主同意前提下方可施工。
8、记录
8.1《单项工程验收接管交接表》、《物业整体移交验收表》、《房屋及公共设施竣工和接管验收资料交接表》、《房屋工程整改记录表》和《房屋及公共设施清单》、《交接问题处理单》由管理处永久保存。
9附件
qpi-w*-c-f026《物业整体移交验收表》
qpi-w*-c-f024《房屋及公共设施竣工和接管验收资料交接表》
qpi-gl-c-f001《房屋工程整改记录表》
qpi-w*-c-f025《房屋及公共设施清单》
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