房地产公司经营理念（优选10篇）

房地产公司经营理念

适配人群	房企决策层，开发项目负责人，战略运营管理者	使用场景	房地产开发，多元化经营，资产保值增值

房地产公司理念

公司将坚持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求发展”的宗旨，在保证房地产开发主业健康成长的同时，向相关领域进行拓展，开展多元化经营，提高经济效益，实现资产保值和增值，不断提高企业经济实力和综合素质。

企业宗旨:

提供一流产品和服务，实现企业个人价值

企业精神:

敬业、爱岗、争先、创优

管理理念:

以人为本，尊重员工创造性、积极性

经营理念:

客户至上，开拓进取

企业价值观:

房地产公司经营理念：房地产经纪物业顾问行为准则

适配人群	物业顾问，案场销售，中介经纪人	使用场景	新房销售，二手房中介，项目驻场
制定目的	怕员工乱承诺乱收钱，损害公司和客户利益，影响发展商合作。
适用范围	所有物业顾问，含各营业部、各项目人员。
职责分工	总监盯整体执行，主管管小组行为，顾问守好自己言行。
管理要求	不私许放盘转名，不拿客户红包，不泄密，不兼职，不夸大宣传。
监督与检查	主管每周查记录，人力抽查谈话，违规先警告再解聘，严重送公安。

房地产经纪公司物业顾问行为准则

1.职业道德:守法、诚实、敬业，倡导良好配合，互帮互助的人际关系。

2.销售人员的一切职务行为须以维护公司利益为前提，对社会、对发展商、对客户负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

3.销售人员不得私自承诺为客户放盘、转名，不得直接找发展商打折或其他事宜。

4.销售人员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。

5.销售人员在业务活动中，不准索取或收受客户酬金或任何额外奖金，否则公司将予解聘，并对情节严重者送交执法机关处理。

6.不得利用公司的信息资源，在损害公司利益的情况下，谋取个人利益;给公司造成经济损失者或情节严重的，公司依法追究其经济赔偿和刑事责任。

7.职员有义务宣传公司企业文化;必须保守公司的经营机密，妥善保管所持有和办理的文件或资料。未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件以及其它未经公开的经营数据。

8.营业部间、各项目间必须积极沟通、互相团结、互相尊重。

9. 尊重发展商，保持良好的合作关系。不因个人言行破坏双方关系。

10.遵守公司各项规章制度，认真完成各项工作。

11.以专业、热情的态度接待每位客户，准确回答客户提出的问题。

12.认真做好客户登记，及时跟进，提高成交率

13.积极完成销售计划。

14. 及时填写《客户成交记录》，做好售后服务，协助发展商办理各项事宜。

15.保持工作环境及个人形象的规范整洁。

16. 对客户不得夸大其词，超范围承诺。

17. 同事之间团结互助，有问题当面或会上解决，不得私下议论。

房地产公司经营理念：房地产经纪物业顾问客户接待条例

适配人群	物业顾问，销售经理，前台接待员	使用场景	客户接待，老客户回访，电话客户到访
制定目的	怕客户没人理，怕同事抢客户起冲突，怕老客户被认错影响成交。
适用范围	所有物业顾问、销售经理、前台，还有售楼处接待台和门口位置。
职责分工	销售经理管秩序和调整，物业顾问要主动接待，前台负责确认身份和登记。
管理要求	按签到顺序接待，老客户不占名额，抢客查实停三天，接待中不能中途走开。
监督与检查	销售经理天天看，前台记本子，轮空算自动放弃，没做到就轮空或停权，影响成交要担责。

房地产经纪公司物业顾问客户接待条例

温馨提示:同事间应本着相互协作、相互信任、谅解的态度来对待发生的误会或摩擦。如有争议请准备证据找到销售经理，由销售经理来解决。如自行解决导致不良影响的，当事人双方或多方都将承担相应责任。

1.销售经理负责监督调整销售处客户接待的秩序，做到公平合理，并保证每个来访客户能及时得到物业顾问的主动接待。

2.接待客户顺序以物业顾问考勤签到的先后为准。

3.物业顾问必须主动热情接待每一位来访客户，如:本公司同事采盘、找人、上洗手间、上门推销的，需在前台第一时间确认，则不记入接待名额。在接待完毕后第一时间回到前接待台优先补接。

4.如早班晚走、晚班早来的同事，可接待客户，在签到本上则不跳过，按顺序接待。

5.成交老客户再次到访(咨询、办理手续、再次购买或其他)，销售员应热情接待，并在第一时间告知前台，不记入接待次数。如物业顾问不在交由其指定人员接待。如原物业顾问及其指定人员均不在现场着由接待同事义务接待或交由销售经理安排。接待人员必须是陪同客户办理完毕全部手续后，将客户送出大门方为接待完毕。中途不得中断接待。

6.轮到接待的物业顾问前两名须站立于门口或坐在门口第一张接待台，如不执行则按照轮空(前两名)处理，由轮序第三名接待同事进行接待工作。

7.抢客或有意欺骗同事、客户，经查实将取消接待权利三天(不包含休息天数)，情节严重的交公司处理。

8.从第一个签到的物业顾问到最后一个物业顾问接待完毕为一个接待轮回，依此类推。

9.已被接待的客户未离开现场前，接待的物业顾问不得以任何理由中断接待或接待新客户。经过销售经理许可除外。

10.轮到接待的物业顾问，因私离开门口及接待台，并且未自行找人替接的按照轮空处理。替接客户后，记被替物业顾问名额，自行找人替接的客户归属由双方协商解决。

11.不得换位接待。因公未能轮序接待的，可以优先补接跳过的接待名额。

12.物业顾问在已接待客户期间，如有未成交老客户回访，当事物业顾问可以选择同时接待或指定他人接待老客户或新客户。

13.物业顾问在接待客户时必须先问清楚客户:"是否第一次来访"如发现该客户为同事的老客户，须第一时间通知原接待同事，并交由该同事接待;如该同事不在现场或休息，应电话通知，由其指定人员接待。如客户忘记上次接待人员姓名，则当事物业顾问继续接待，并做好客户登记(以便于确认)，不成交属义务接待，接待完毕后可优先补接。

14.客户在接待过程中被原物业顾问认出是其有效登记的老客户，则接待人员应将客户归还原物业顾问，则接待人员另行优先补接。

15.老客户带来的新客户:是指一起来访或老客户先到等新客户。若新客户先到，除非指名找某位物业顾问，否则，按正常顺序接待。无法辨认的成交老客户带来的新客户，按正常顺序接待，新客户登记算正常轮序物业顾问的客户。

16.物业顾问接听客户的电话可留下自己的姓名和电话给客户，也可留下客户的资料，并在电话客户登记本上做登记。如该电话客户来访，指名该物业顾问接待，则该物业顾问有优先接待权，记入接待名额;如该物业顾问不在场，或已经接待新客户，问明客户为首次来访的电话客户则按照正常新客户接待。指名找的同事不得中断原有接待。

17.在客户进门后物业顾问不得问询电话客户是否为某某先生/小姐，客户承认与否都视作无效。问询人员按照抢客处理。

18.成交客户为合作成交的，该客户为合作者共有客户，售后服务工作由成交人跟进。合作成交客户带新客户则找合作的任何一人都可以算做正常老带新，开始接待后，其他合作人则不得再次介入接待流程(服务及促进成交除外)，新客户为第一接待人个人客户。

19.如根据推售需要出现两个或两个以上售楼处接待地点时，人员调配由销售经理统一安排。

房地产公司经营理念：房地产经纪物业顾问纪律条例

适配人群	置业顾问，销售前台，轮序接待员	使用场景	售楼处接待，轮岗排班，客户咨询
制定目的	怕顾问迟到早退影响客户接待，怕现场乱糟糟没人管，怕客户来了没人理没人问。
适用范围	所有物业顾问，售楼处前台、入口、洽谈区这些地方。
职责分工	销售经理盯人管事，副经理排班协调，顾问自己守时间守规矩，互相补位不甩手。
管理要求	签到必须本人来，穿工装淡妆束发，站姿坐姿有要求，客户进门马上迎，水杯资料随手清。
监督与检查	销售经理天天看考勤查着装，副经理核对排休请假，罚钱扣分停岗都写明了，警告两次就真罚，吵闹打架直接停岗。

房地产经纪公司物业顾问纪律条例

1)工作时间:

早班:8:30-17:00

晚班:10:30-19:00

节假日全体人员实行通班制，时间:8:30-19:00(另根据销售情况要求进行调整)

咨询期间:早9:00-晚6:00

2)所有置业顾问应在规定上班时间之前签到，签到前必须已经着装整齐。女性需淡妆，长发用部门统一头花束起。如在工作中需要补妆或梳头，需在销售区域以外进行，不得在前台、客户接待区域化妆、梳头。违反上述要求则按照$20/次处罚。

3)不准迟到、早退、不得擅自离开工作岗位(除征得销售经理同意)。

4)迟到5分钟内(含5分钟)处以$20/次罚款;迟到6-30分钟(含30分钟)处以$50/次罚款;超过30分钟以上按照旷工处理。早退5分钟内(含5分钟)处以$20/次罚款;早退6-30分钟(含30分钟)处以$50/次罚款;超过30分钟按照旷工处理。

5)物业顾问每天签到必须由本人签字，严禁代签字。如违反则按照未签人及代签人迟到处理。

6)如有事或外出，必须知会销售经理外出原因及所用时间，并争得同意后方可离开，如超过预定时间按照迟到制度论处。

7)考勤制度:排休则在周日下班前告知销售副经理休息日期，由副经理统一协调安排，予以配合及服从助理工作。如请假，须提前一天向销售经理申请(正常排班安排休息除外)。为便于人员安排，不得当天请假，如特殊原因最迟在上班前一小时通知销售经理(短信形式视为无效)。如生病则在上班后第一天将医院出具的休假单交销售经理处。法定节假日不安排休息，特殊情况须提前两日向销售经理提前申请，得到同意后方可休息。违反者按旷工处理。

8)如因换班、换休上错班导致正常上班人员人数不足，则换班人员双方或多方各处以$50元/次处罚，情节严重则按照旷工处理。

9)准备接待客户的物业顾问须站立于正门入口处或坐在门口接待台，作好随时服务或接待客户的准备，要求站立姿势端正，两手倒剪背后或自然摆放，不准离开工作岗位，不准依靠任何物体。不准以稍息姿势站立。不晃动双腿。不准双手插于裤子口袋内。不准双手抱于胸前。坐于前台人员须坐姿端正，不准仰靠，不准伏于台面，不准侧坐。不论任何原因须离开工作岗位须自行找人接替岗位，否则取消本轮接待名额，按轮空处理。

10)对每一位进入售楼处的人员物业顾问须主动热情询问:"先生/小姐，您好!欢迎光临**项目!请问您是第一次来访吗"

11)实行首问负责制，即不论对于客户是找人、办事、投诉等须由轮序接待的销售员礼貌接待完毕或妥善转交。由于接待或转交引致的客户不满或投诉由轮序接待的销售员负责。妥善转交后，接待人员返回接待区域可优先补接。

12)使用的洽谈桌椅必须归位摆放整齐，主动清理桌面水杯等杂物，清理相关销售资料及个人文件。

13)销售前台人员须坐姿端正，不准仰靠，不准伏于台面，不准侧坐，人员离开前台后须清理个人物品，不准有水杯、个人资料在桌面。

14)在售楼处上班时间不得出现大声喧哗、吃零食、化妆、打私人电话不得超过3分钟、看与销售无关的报刊杂志等其他与工作无关的行为。

15)如客户到前台咨询，销售员须即刻起立与客户交谈，不准坐着和客户沟通。

16)未穿着工服的物业顾问不准在前台就坐。

17)所有物业顾问必须按规定做好销售数据统计，确保数据真实性。

18)物业顾问不准使用办公室电脑进行与本项目销售无关的行为。

19)未经授权销售员不准擅自动用其他销售员的计算器、文件夹、计算笔等物品。

注:违反以上条款(已有处罚规定的除外)第一次警告，第二次罚款$20元。

20)严禁物业顾问当着客户的面相互争吵，现场上班的物业顾问不得大声喧哗，影响工作环境，

21)物业顾问如有纠纷，望冷静对待，将事件交销售经理处理。物业顾问严禁在销售中心争吵、打架。

22)严禁物业顾问对客户承诺或告之找公司领导可打折。

23)严禁物业顾问及公司员工从事本项目的三级市场买卖和炒楼，炒楼者一经发现即刻除名并没收其提成。

24)严禁物业顾问为争取个人利益骚扰客户。

注:违反以上各条，销售经理有权根据情节轻重给予当事销售员停岗处罚，情节严重的，可当场取消当事物业顾问售楼资格。

25)为了加强团队的合作，协助精神，该项目的物业顾问有义务帮助给正在洽谈的同事及客户做好如倒水，引领等接待的工作。

26)无论任何情况下，不得有任何损害发展商，销售代理商利益和形象的言行。

房地产公司经营理念：房地产销售业务操作规则

适配人群	一线销售代表，楼盘项目经理，客户服务专员	使用场景	楼盘销售接待，客户资源分配，业绩归属认定
制定目的	怕销售乱抢客户、私单飞单、资源浪费，影响楼盘成交和团队信任。
适用范围	所有楼盘销售代表、项目经理、实习销售员，售楼处现场和电话登记。
职责分工	销售代表管好自己客户、登记清楚；项目经理安排轮序、抽查记录、审批申报；实习员先观摩再上岗。
管理要求	客户必须当天登记；七天不跟自动放弃；同一客户不重复登记；义务接待要填表备注；成交以定金时间为准。
监督与检查	项目经理随时翻客户本检查；销售之间不能偷看别人记录；没登记或超时跟进，业绩清零；弄虚作假扣钱甚至开除；投诉找销售管理部。

房地产销售代表业务操作规则

资源共享，成交优先

1)公司协同开发商统一发布广告，本楼盘销售代表在本售楼处内只向客户推介本楼盘，如在其它销售楼盘成交不计该销售代表业绩，相近楼盘客户资源由公司统一安排处理。连续跟踪一个月以上的客户，确认无购买本楼盘的可能性后，报本盘项目经理，由公司客户服务部统一推介其他相近楼盘，成交后计该业务员50%业绩。未经申报私自推介者，一经查实视为做私单处理。

2)如遇两个以上客户对同一物业有意向，应遵循成交优先原则，先交定金者得。

3)二级半、三级市场业务必须向本盘项目经理申报，由项目经理决定可否操作

客户登记，随时跟进

1)客户登记本由业务管理处统一印制编号，人手一本，简要记录每次跟进情况，每个客户记一页，连续登记，不留空页或撕页;项目经理有权随时抽查，销售代表无权检查他人客户记录，如需核对应有项目经理在场。

2)连续七天未跟进登记视为放弃该客户，七天含接待日当天，如1号接待，则9号过期。

3)现场客户登记表和电话登记表每次一填，不得遗漏。

4)老客户介绍之新客户或第二次以上购房客户，须由服务老客户的销售代表事先在《业主推荐表》上登记新客户的资讯并经项目经理确认，或客户上门主动找该业务员方视为该业务员的客户，否则视为独立客户，须重新进行登记(留新电话)。

5)凡家庭成员购房如父母、子女、夫妻等视为同一客户，其它未作登记视为独立客户。同一公司上、下级购同一个单位视为同一客户。

现场接待轮序

项目经理负责具体项目的值班安排，现场(含公司)接待遵循以下原则:

1)现场接待客户须问询是否已接受公司其它同事服务;询问方式自然、贴切尊重客户，语气和缓、亲切，如"您好!"，"以前来看过房吗"，"拿到过我们的资料吗"，"了解我们的资料吗";

2)若之前接待客户的销售代表不在场，客户量大时当次销售代表必须按轮序认真做好义务接待，包括促成当场落定，并及时通知同事，填写《现场客户登记表》，在备注栏上注明"义务";客户量少时，可由项目经理掌握，按正常轮序相反的顺序做好业务接待。

3)如为新客户则按事先排定的顺序轮流接待，并填写《现场客户登记表》;

4)义务接待销售代表不得擅自跟踪客户;

业务交叉情况处理

1)确定前后顺序以上门客户登记本/进线电话登记本的登记为准，没有客户登记的自动退出。假设甲销售代表在前，乙销售代表在后;

2)甲销售代表最近跟进服务间隔没超过七天，乙销售代表退出;

3)甲销售代表最近跟进服务间隔超过七天，甲销售代表退出。

4)成交后若出现交叉情况，成交日后7日内予以受理，7日之后一概算成交人的业绩。

实习销售代表进入售楼处

1)现场观摹满一周方可参与接电话和轮序接待，没有其他销售代表在场时，可接待客户;

2)处理客户如遇困难应及时向项目经理反映，由项目经理或指定的其他销售代表辅导成单。

业务员调离楼盘7日之内，若有客户成交，算该业务员业绩。7日之后由项目经理统一处理客户资源，若有成交算该业务员50%业绩。

项目经理负责具体楼盘销售组织，严格控制优惠折扣或销售费减免，业务人员一概不得承诺各种额外折扣和优惠条件，据实推介。如遇特殊情况，须向项目经理提出，由项目经理与发展商协商后确定

发扬团队精神，互谅互让，尊重同事劳动

当无法判定先后接待顺序时，应协商解决，所有业务交叉均由销售代表自行协商，协商不成双方均不计业绩，以树立团结、协作气氛。

以上内容均在奖罚范围内和绩效考核内。如有弄虚作假，违规操作和损害公司利益者，根据规定进行处罚，情节严重者可取消该项业务收入或处以等额罚款直至开除。

销售管理部接收投诉和建议，防止任何不公平不合理事件

房地产公司经营理念：职位说明书：房地产公司土建预算员

适配人群	土建预算员，成本合约工程师，现场造价工程师	使用场景	房地产开发，土建施工，造价变更
制定目的	工地常有图纸和现场对不上，材料价格乱变，预算容易出错，怕多付钱或漏算。
适用范围	土建预算员，管所有土建工程的预结算工作。
职责分工	预算员自己核数据、审签证；主管盯过程、查结果；公司领导管原则和底线。
管理要求	看图要细，价要问实，签证要较真，变更要跑现场，资料要写清写全。
监督与检查	主管每月查一次台账，总监抽查签字单，错一次重做，错两次扣绩效，三次调岗。

房地产开发公司土建预算员职位说明书

岗位名称:土建预算员

岗位职责:

1、熟练掌握和合理解施工图纸、定额内容及相关取费文件精神。

2、及时准确的合理的编制土建专业工程的预算及其标底;

3、参与编制或审查安装工程预结算工作，结算资料应条理清楚，内容明确。

4、复核和审查施工单位预算人员所报送的预、结算资料;

5、客观认真地审查工程经济签证单和合理确定计价方式和单价;对现场工程师不合理的签证有权按实际情况核减。

6、结合工程现场实际情况，及时核对与施工图有偏差的内容并仔细与现场工程师沟通，做到变更数据的来源准确、明白。

7、积极主动的参与调查或收集有关主要材料的市场价格信息;

8、配合相关部门的材料和发包工程合同的签订，提供相关的预、结算资料;

9、及时掌握、分析和反馈建筑材料价格的市场动态。

10、参与工程开工前的图纸会审并提出影响工程造价的相关问题

11、加强学习，不断更新知识，时刻掌握和了解最新的工程造价信息。

12、深入工地，了解工程变更情况，参与项目竣工验

任职条件

1、专业知识与技能:建筑、土建预算专业，有1年以上预算专业工作经验。

2、教育水平:大学本科及以上学历

3、严谨、细致、耐心的工作作风，坚持公司预算管理原则

4、出色的协调/沟通能力，协调部门员工共同工作

5、正直、自律的道德品质，坚持公司预算管理原则

6、熟悉工程施工预算程序、工艺和质量流程，有现场核量、监督管理能力，有大型综合建筑项目预算和管理经验者优先

7、熟悉设计、规划、配套、施工等业务流程，尤其掌握建筑、结构、材料和现场施工监控要点。

房地产公司经营理念：dyl房地产公司企业导向

适配人群	房企管理者，项目操盘手，企业文化专员	使用场景	房地产开发，中小城市建房，保障性住房建设
制定目的	公司刚起步，要在小城市盖老百姓买得起的房子，怕施工出事、质量不行、服务跟不上。
适用范围	所有工地工人、项目经理、售楼人员、物业人员。
职责分工	老板盯大方向，项目经理管现场，工人自己注意操作，物业负责交房后小区安全。
管理要求	戴好安全帽，脚手架要绑牢，电线不乱拉，消防通道不能堵，漏水漏电马上报。
监督与检查	每周安全员巡查，主管签字确认，发现没戴帽或乱接线就停工整改，三次不改扣钱换人，严重直接辞退。

德裕隆房地产公司企业导向

“德裕隆”标示:

“德裕隆”释义:

“德”是指内心的情感或者信念，用于人伦，指人的本性和品质。儒家认为，“德”包括忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等，是中国传统文化中常提到的一个字。

首先，“德裕隆”从中文字面上来看是一个具有中国特色，非常具有中国古典化的名字，其次，从公司的名字上我们可以释义，公司倡导以德修身才能致远;以德处人、处事才能事半功倍，关系融洽;以德持家，家才富足;以德持业，事业兴隆昌盛。德裕隆人以德持业，以德为先，这是德裕隆公司真正的精神取向。德裕隆的官方解释为:以秉德守正的原则做人行事，达到时裕势隆的境界。

“德裕隆”核心价值观:秉德、守正、时裕、势隆

德裕隆的官方解释为:以秉德守正的原则做人行事，达到时裕势隆的境界。

德是存于天地人心的正道，现代可理解为规则，秉德守正就是尊重规则，对规则怀有敬畏之心，按规则行事，走正道，阳光操作，不做破坏规则的事，才能时势顺遂，事业昌隆。

“裕”为充足、从容，“隆”为兴盛、昌达，“时”、“势”可理解为机遇和形势，也就是企业所处的外部环境。君子以厚德载物，德高者人心归之，天下归心则可赢得良好的发展环境，最终成就大业。

德裕隆，德而时裕势隆。

“德裕隆”十年发展观:

盖老百姓住得起的房子!

德裕隆是一家新的公司，以在中小城市(四、五、六级城市)和正在城市化的地区为主要发展重点，制造“以当地居民需求为主，盖老百姓住得起的房子”为企业十年(____―____)发展目标。在发展的同时本着“以民为主，以民需为标准，带动当地市场，从细节做起，程序透明化，追求优质建筑，输导德裕隆‘以德持业，以德为先’的企业精神。”为工作指导思想。

“德裕隆”品牌理念:

企业精神:以德持业，以德为先。

企业核心价值观:秉德、守正、时裕、势隆。

企业理念:以品质促进发展、用建筑成就辉煌。

企业十年发展观:盖老百姓住得起的房子!

“德裕隆”管理理念:

以人为本，以客为先!

以人为本，共同追求――即在企业内部，建立一个以人为本，管理为基础的良好机制，在员工获取个人价值的最大化的前提下实现企业效益最大化。

以客为先，共创未来――即在企业外部，以满足客户的需求为出发点，寻求与客户的共同繁荣、共同发展，在不断满足客户需求的过程中逐步创造企业更大的效益。

“德裕隆”经营理念:

以文兴商!

德裕隆针对激烈的市场竞争和企业实际，不断强化企业文化建设，提出了“以文兴商”的战略指导思想，把商业与文化联姻，走 “以文兴商之路”，内强管理，外塑形象，使企业取得了前所未有的较快发展。

“德裕隆”服务理念:

细致、周到!

德裕隆倡导注重房产销售的售后服务及物业服务，因为我们深知完善的售后服务和良好的物业管理在品牌建设中的重要作用，切实为业主提供细致、周到的服务。

“德裕隆”为人理念

诚实、勤奋、节俭!

德裕隆需要的是德才兼备的人才，这就要求员工首先要对公司诚实，另外员工只有辛勤的工作，才能为公司和个人结出丰收的果实，节俭的良好作风，可为我们明天创造出更多的财富奠定基础。

德裕隆质量理念:

卓越品质、一流产品、真诚服务!

卓越的品质――符合国家标准，保证产品质量。

一流的产品――满足客户需求，提供超值产品。

真诚的服务――全心全意服务，赢得客户满意。

德裕隆生存理念:

领先的脆弱!

虽然具有最新的、领先的技术，但是我们所处的行业发展特点就是瞬息万变，如果我们就此停滞不前，舒心守业，那么明天也许公司将不存在，所以每天树立起强烈的忧患意识，是我们继续生存和发展的保障。

房地产公司经营理念：房地产招商助理职位描述

适配人群	招商助理，招商经理，品牌拓展员	使用场景	商业招商，业态规划，商户入驻
制定目的	招商过程容易遇到商户资质不全、合同条款不清、市场调研不准的问题。
适用范围	公司所有招商助理和参与招商工作的同事。
职责分工	招商经理管整体，助理盯商户资质审核、合同初审、调研报告真实性，团队一起做商户储备。
管理要求	必须查清商户营业执照和产品质检报告，合同条款逐条核对，调研数据要实地拍照片留底。
监督与检查	招商经理每周抽查3份合同和2份调研报告，错1处口头提醒，错2处扣当月绩效分，错3处重新培训。

房地产公司招商助理职位描述:

协助招商经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作，带领部门招商员完成公司下达的招商任务。

职位要求:

1、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

2、有一定的谈判能力和团队管理能力，敢于挑战自我;

3、贯彻公司招商方针，择优招商，并做好为招商客户的服务工作;

4、有良好的语言表达、应变和组织协调能力，协助处理好与公司有关部门的沟通协作工作;

5、具有良好的团队管理能力和敬业精神，能承受较大的工作压力;

6、熟练掌握office办公软件。

岗位职责:

1、根据定位，优化品牌资源，拓展招商渠道，完成招商任务，做好意向商户备选储备;

2、定期进行市场调研并撰写调研报告，进行商户洽谈前的评估工作;

3、协助招商经理完成商户招商工作，根据市场调研，合理规划调整业态分布;

4、负责汇总商户促销需求，及时整合信息并反馈;

5、审核商户和产品的资质，确保商户符合入驻条件以及产品符合质保规定;

6、维护入驻商户的关系，提升商户使用平台的满意度。

房地产公司经营理念：房地产销售经理职位描述

适配人群	销售经理，销售主管，置业顾问	使用场景	项目销售启动，楼盘推广执行，销售团队督导
制定目的	卖房子时怕客户出事，怕销售乱承诺，怕现场乱哄哄没人管。
适用范围	所有卖房的销售经理、置业顾问、销售中心工作人员。
职责分工	经理盯现场秩序，主管带好小组，顾问守好自己岗位，谁出事谁负责。
管理要求	不许私收钱，不许乱改合同，客户投诉马上报，突发事情先稳住再上报。
监督与检查	每周查一次记录，主管每天看现场，没做到扣当月奖金，严重就调岗。公司人力和客服一起查，月底汇总问题。

房地产项目销售经理职位描述

岗位职责:

1、参与项目销售方针政策的制定。

2、参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

3、负责制定销售任务，监督管辖项目的销售进度，确保完成公司要求达成的销售目标。

4、全面监督销售中心工作人员的行为规范，负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训，定期召开业务和管理会议，执行相关管理条例，完善销售管理制度。

5、协调本部门与公司其他各部门之间的工作。

6、监督和考评销售主管和销售人员的业绩，负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。

7、协助财务做好各项销售统计表及其他报表。

8、了解片区市场及行业动态，搜集其他竞争项目相关信息，为本项目下一步销售目标做准备。

9、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务0、

10、组织销售团队学习房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料，对销售现场出现的问题，包括突发事情、客户疑难问题、客户投诉等进行总结及解答，不能解决的问题要及时上报。

11、销售签约、收款、催款等工作的督导。

12、定期督促销售人员做客户回访，并检查客户回访情况及工作开展情况。

任职要求:

1、本科及以上学历，房地产或市场相关专业优先考虑。

2、3年以上房地产公司管理工作经脸.

3、有丰富的带团队经验，良好的沟通协调能力。

房地产公司经营理念：房地产副总（总部助理）职位描述

适配人群	房企高管，总部助理，运营总监	使用场景	战略制定，目标分解，跨部门协同
制定目的	最近工地出过几回小事故，大家干活有点松懈，怕再出事伤到人。
适用范围	所有在建楼盘的施工人员、监理、班组长，还有现场管安全的工长。
职责分工	项目经理盯全场，工长管自己片区，班组长带好手下人，工人自己戴好帽子系紧带子。
管理要求	高处作业必须挂安全带，塔吊不许超载，电箱上锁，每天开工前喊安全口号，灭火器放门口。
监督与检查	安全员天天转工地查，拍照发群，三次不改就停工，班组长扣钱，工人重学安全课，再犯清退。