保洁员工作纪律规定（优选5篇）

保洁员工作纪律规定

适配人群	保洁服务人员，物业一线班组长，保洁主管	使用场景	日常保洁作业，节日期间清扫，岗位临时替班
制定目的	保洁员容易松懈纪律，影响服务质量和小区形象，怕出乱子。
适用范围	所有在岗保洁员，小区公共区域清洁工作。
职责分工	组长盯现场，员工守规矩，主管查落实，谁出事谁负责。
管理要求	不许离岗、不许闲聊、不许替班、必须挂牌、必须按时干完活。
监督与检查	主管每天巡检，物业处月底打分，漏扫扣钱，迟到早退扣钱，替班出事自己赔钱。

保洁员工作纪律

一、团结同志，培养团队协作精神，不许打人骂人，拉帮结派搞不团结。

二、上班时，着装要整齐，按照公司规定佩带标志胸牌。

三、上班期间，不许会客、闲谈、坐下、躺下;不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。

四、按时上班，不早退，不迟到，未经领导允许不得擅自替班，换班。

五、尽心尽职，争创一流工作质量，树立“业主至上，服务第一”的思想，为业主提供优质服务。

六、同事之间要互相帮助，互相学习，取长补短，不断提高自身业务素质与专业技能。

七、严格遵守公司制定的各项规章制度。

1、聘用合同期间，受聘人员如想解除合同，须提前15日向物业管理处提出申请。

2、不得随意将本人岗位交给他人，否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。

3、保洁工作没有节假休息日，在节日期间要坚持正常清洁。

4、如因病或其他原因不能坚持正常工作，需向物业管理处请假，但必须有人代替清扫。否则出现漏扫，除扣发当月奖金外，还按请假天数扣发当月工资。

5、定期对保洁情况进行检查评比，对完全任务较为突出的给予表彰奖励，完成任务较差，不按标准实施的，按规定给予扣罚。

保洁员工作纪律规定：驻场保洁员工素质标准形象

适配人群	驻场保洁员，外包服务人员，现场作业人员	使用场景	驻场服务，清洁作业，物业外包
制定目的	怕员工不注意形象影响公司脸面，怕清洁操作出错弄坏设备或伤到自己。
适用范围	所有驻场做清洁的员工，包括男女工，不管在哪个客户现场干活。
职责分工	主管要盯住员工表现，组长要每天看一遍，员工自己得管好衣服、动作、卫生习惯。
管理要求	必须穿齐工作服和工牌，鞋要按性别穿对，头发指甲按要求剪，不准吃东西、大声吵、随地吐痰。
监督与检查	组长每天巡检，主管不定期抽查，发现一次提醒，两次记过，三次调离驻场岗，检查结果贴公告栏。

驻场员工素质标准与形象规定

驻场员工素质标准

1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。

2、熟悉具体的清洁工作程序。

3、经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

4、年龄18-40岁，身体健康，乐于从事清洁工作。

5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

驻场员工形象规定:

(一)着装规定

1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

2、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。

3、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。

(二)形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。

3、工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。

4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

5、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。

6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

保洁员工作纪律规定：物业保洁员的纪律

适配人群	保洁员，外包保洁人员，驻场保洁主管	使用场景	物业保洁，办公区服务，公物保管
制定目的	保洁员常在小区乱走动，容易碰坏东西，还可能被住户投诉。
适用范围	所有物业保洁员，管楼道、电梯、办公室这些地方。
职责分工	组长盯现场，保洁员自己管好工具和行为，主管查纪律。
管理要求	穿工服戴工牌，不乱动客户东西，不干私活，不泄密。
监督与检查	主管每天巡楼看穿戴和干活，没做到扣钱，三次警告就辞退。

物业保洁员的纪律规定(五)

1.遵守公司的规章制度，上班一律穿工作服并佩戴公司统一的工号牌。

2.按公司规定的作息时间上班。

3.对待住户、访客、同事和各阶层人士均应以礼相待，保持彼此间的良好关系。

4.在工作时间内不得为他人做自己职责范围以外的事。

5.不准损坏公司荣誉、遵纪守法、忠于职守。

6.不准故意损坏公物，所有工具必须妥善保管，不得丢三拉四。

7.进办公区服务需保守客户秘密。

8.服从上级领导，完成所指定的任务。

保洁员工作纪律规定：保洁员日工作流程

适配人群	保洁主管，一线保洁员，物业客服专员	使用场景	住宅保洁，写字楼保洁，垃圾清运
制定目的	怕保洁活干得马虎，业主看不见过程，心里没底，容易有误会。
适用范围	小区所有保洁员，住宅楼、写字楼、路面、垃圾车这些地方。
职责分工	主管盯进度和质量，班长带人干活，保洁员自己按点做完每项事。用拖把扫帚前先看工具干不干净，垃圾车每天洗两遍，电梯扶手天天擦，果皮纸屑见了就捡。主管每天查三次，班长随时转，漏做一次扣钱，脏乱被投诉要重做加罚。从明天起执行，班长每月末检查流程顺不顺，有新情况就改一改。

为了能更好地服务于小区业主(住户)，为了让业主(住户)能与物业有一个互动的链接，及时对物业公司的工作进行监督指导，管理处将保洁员每日工作流程告知于业主(住户)。对工作不到位请及时批评指出，欢迎您的监督!

一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

二、每日早晨6:00--8:00清扫小区路面、擦洗写字楼大堂、电梯，做到干净、整洁。

三、每日上午8:30--9:30打扫住宅梯道，每人四--五个梯道。

四、每日上午9:30--10:30清倒住宅垃圾，清洗垃圾车。

五、每日上午10:30--11:00小区复查一遍，随手拣拾果皮、纸屑等杂物，保持小区的整洁。

六、每日下午2:30--3:00清倒写字楼公用垃圾。

七、每日下午3:00--3:40清倒住宅垃圾，清洗垃圾桶、垃圾车，保持干净、整洁、无异味。

八、每日下午3:40--6:00清洗住宅楼梯，每人两--三梯，同时擦拭梯道扶手。

保洁员工作纪律规定：保洁员服务职责标准

适配人群	保洁主管，一线保洁员，物业环境专员	使用场景	住宅小区保洁，楼道日常清扫，庭院道路保洁
制定目的	怕楼道脏、垃圾堆满、蜘蛛网多，影响业主住得舒服。早上扫不及时，下午垃圾溢出来，大家看着闹心。
适用范围	保洁员、楼道、院子、道路、垃圾桶、果皮箱、扶手、玻璃窗。
职责分工	主管盯整体干净，组长管几栋楼，保洁员各扫自己片区，谁的区脏了谁返工。
管理要求	7点前扫主路，8点擦扶手，下午再巡一遍；垃圾不满桶就倒，蜘蛛网见了就清，积水积雪马上扫。
监督与检查	主管每天转三圈看，组长互相查，登记本上画勾；漏扫一次扣钱，连续两天脏罚加班重做，三次谈话换岗。