南城医院院务公开制度（优选3篇）

南城医院院务公开制度

适配人群	医院管理者，医务科人员，财务科人员	使用场景	医疗服务公开，价格公示，行风监督
制定背景	以前院务信息不透明，患者和职工老是猜来猜去，怕有猫腻，现在要让大家看得见、信得过。
适用范围	全院所有科室、全体职工、所有对外服务事项。
职责分工	院办公室牵头干，各科室主任具体办，纪检部门盯着看，职工和患者也能提意见。
管理规定	该公开的必须公开，不能藏着掖着；内容要真、要准、要合法；不能只贴个通知就完事。
监督与罚则	定期检查公开栏更新没，网站信息有没有漏，电话信箱有没有人管；谁拖着不公开就提醒，再不改就通报；每季度查一次执行情况。

市人民医院院务公开制度

一、医院的院务，除涉及国家秘密、公共安全和依法应受到保护的秘密或隐私外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开;

二、院务公开包括向社会公开和向院内职工公开，医院的医疗服务信息、医疗服务价格信息、行业作风建设情况等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用情况、大额设备和药品采购情况、岗位设置及竞岗情况、绩效工资分配情况、年度财务预决算情况等向院内职工公开;

三、坚持实事求是、依法办事、按规章制度办事、按程序办事的原则，凡是公开的内容必须以党的路线、方针、政策和国家的法律、法规为依据，既要合理又要合法;

四、坚持党务、政务公开制度，认真执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重职工群众和患者的选择权、知情权和监督权;

五、采用新闻媒体、医院网站、医院信息、院务公开栏、会议等便利、快捷、有效的形式开展院务公开，设立投诉信箱，公布投诉电话，自觉接受职工群众和社会的监督。

适配人群	医院中层干部，纪检监察人员，院领导	使用场景	内部投诉，意见受理，问题反馈
制定背景	大家有意见没地方说，怕被穿小鞋，想让说话有人听、事情有人管。
适用范围	全院所有职工和来院办事的群众。
职责分工	第一个接到投诉的领导先管，解决不了就转给主管领导，纪检部门盯着办。
管理规定	不能推脱不接，要保密，当天登记，三天内必须回话。
监督与罚则	办公室每月查登记本，没按时反馈的点名提醒，两次不改要谈话，严重拖拉的扣绩效。

市人民医院职工群众投诉制度

一、职工群众在工作生活中享有及时、有效、畅通地投诉意见、建议的权利;

二、职工群众可以采取当面、书面、投诉信箱、投诉电话等多种形式向医院领导和医院的纪检、监察、审计等部门投诉;

三、对职工群众投诉的意见建议实行首接负责制，第一个接待的领导必须本着认真负责、耐心细致和保密的原则，自己能解决的不得推给他人;

四、对职工群众投诉的意见建议，首接领导解决不了的按"谁主管、谁负责"的原则转交有关领导或提交有关的会议讨论决定，涉及违纪违法者，要按规定移交上级纪检监察机关或司法机关处理;

五、做好职工群众投诉意见建议的接待、登记、处理和反馈工作，一般问题的投诉必须在三个工作日内将处理结果反馈给投诉者。

适配人群	院党委成员，党支部书记，党务工作者	使用场景	党委决策，支部换届，民主生活会
制定背景	医院事情多，怕重要事漏报、迟报、乱报。
适用范围	全院各党支部和党员同志。
职责分工	各党支部书记是第一责任人，组织委员具体干，党办负责抽查和提醒。
管理规定	大事必须报，不能拖、不能瞒、不能自己随便定。六类情况都要及时写清楚交上去。
监督与罚则	每月支部会要查一次报没报，党办每季度翻台账，漏报的谈话提醒，两次不报要通报。

市人民医院请示报告制度

一、院党委讨论决定的涉及医院改革、建设、发展等全局性的重大问题;

二、党委、党支部换届选举时的候选人名单、选举方式、选举结果;

三、党委、党支部民主生活会情况;

四、党员思想状况分析，党员的民主评议和党员目标管理责任制考核情况;

五、入党积极分子和预备党员的教育、培养、考察情况，开展创先争优活动中的评选和奖惩情况;

六、党委、党支部工作中其他需要向上级党组织请示报告的重大问题。

《南城医院院务公开制度（优选3篇）.doc》

将本文的Word文档下载，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档