c市人民医院临床输血审核制度
| 适配人群 | 责任护士,值班医师,输血科人员 | 使用场景 | 临床输血操作,输血反应抢救,交叉配血核对 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕输错血出大事,以前有病人差点因核对马虎出问题。 | ||
| 适用范围 | 所有要输血的住院病人和操作的医护人员。 | ||
| 职责分工 | 护士长带头盯,当班护士两人一起做,输血科老师抽查。 | ||
| 管理规定 | 必须两人核对信息、血袋、病人;血不能乱放乱混,不能加药;输前输后冲管。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班说输血情况,护士长每周翻记录本,漏核对扣绩效,出事要重查。 | ||
一、输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容,检查血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。准确无误方可输血。
二、输血时,由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等,确认与配血报告相符,再次核对血液后,用符合标准的输血器进行输血。
三、取回的血应尽快输用,不得自行贮血。输用前将血袋内的成分轻轻混匀,避免剧烈震荡。血液内不得加入其他药物,如需稀释只能用静脉注射生理盐水。
四、输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉注射生理盐水冲洗输血器,再接下一袋血继续输注。
五、输血过程中应先慢后快,再根据病情和年龄调整输注速度,并严密观察受血者有无输血不良反应,如出现异常情况应及时处理:
(一)减慢或停止输血,用静脉注射生理盐水维持静脉通路;
(二)立即通知值班医师和输血科值班人员。及时检查、治疗和抢救,并查找原因,做好记录。
六、疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,用静脉注射生理盐水维护静脉通路,及时报告上级医师,在积极治疗抢救的同时,做以下核对检查:
(一)核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记入;
(二)核对受血者及供血者abo血型、rh(d)血型。用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样、血袋中血样,重测abo血型、rh(d)血型、不规则抗体筛选及交叉配血试验(包括盐水相和非盐水相试验);
(三)立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂,分离血浆,观察血浆颜色,测定血浆游离血红蛋白含量;
(四)立即抽取受血者血液,检测血清胆红素含量、血浆游离血红蛋白含量、血浆结合球蛋白测定、直接抗人球蛋白试验并检测相关抗体效价,如发现特殊抗体,应作进一步鉴定;
(五)如怀疑细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液做细菌学检验;
(六)尽早检测血常规、尿常规及尿血红蛋白;
(七)必要时,溶血反应发生后5-7小时测血清胆红素含量。
七、输血完毕,医护人员对有输血反应的应逐项填写患者输血反应回报单,并返还输血科保存。输血科每月统计上报医务科。
八、输血完毕后,医护人员将输血记录单(交叉配血报告单)贴在病历中,并将血袋送回输血科至少保存一天。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院转科、转院
| 适配人群 | 经治医师,转入医师,科主任 | 使用场景 | 患者转科,转院审批,跨科交接 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 病人转科转院乱,科室推来推去,记录不全,交接不清,容易出事。 | ||
| 适用范围 | 本院所有住院病人、各临床科室和医务人员。 | ||
| 职责分工 | 经治医生写申请和记录,转入转出科主任管接收,医务科批转院。 | ||
| 管理规定 | 转科要先会诊同意,不能拒收;转前写小结、停医嘱、陪送交接;转院要科内讨论、医务科批准。 | ||
| 监督与罚则 | 科主任日常盯执行,医务科抽查记录,发现拒收或乱转院就谈话提醒,严重扣绩效。 | ||
市人民医院转科、转院制度
一、如因病情变化须转他科或因错收科别须转科者,由科经治医师书写会诊申请单送有关科室,征得转入科同意后方可转科。
二、确实需要转科的病人接受科室不得借故无病床、检验资料不全或其他原因而拒绝接收。
三、转科前,由经治医生书写转科记录小结,停止执行原有医嘱由转出科派人陪送到转入科,向值班人员交待有关情况。
四、转入科接受病人后经治医师应再次详询病史,仔细体检,熟悉原有资料,书写转入记录,开写医嘱,通知住院收费处及营养科。
五、因我院设备和技术条件的限制,而不能诊治的病人由科内讨论,或由科主任提出,经医务科批准方可转院。如估计病员在转院途中,可能加重病情或死亡者,应留院处理,待病情稳定或危险过后,再行转院。
六、凡我院有条件诊治的疾病,原则上不准转诊、转院。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院首诊负责
| 适配人群 | 门诊首诊医师,接诊科室主任,急诊值班医生 | 使用场景 | 急诊分诊,跨科转诊,诊断不明 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕病人被推来推去 怕危重病人没人管 怕挂错号就没人负责 怕诊断不清拖着不处理 怕转科让家属自己跑 | ||
| 适用范围 | 门诊所有接诊医生 | ||
| 职责分工 | 第一个看病的医生是主责人 上级医师要帮着会诊 相关科室得配合转科 不能甩给病人或家属 | ||
| 管理规定 | 自己能看就要看完 拿不准马上请人会诊 挂错号也得先问病查体 转科必须医生间联系 | ||
| 监督与罚则 | 科主任日常盯执行 医务科每月抽查记录 发现推诿扣当月绩效 病人投诉查实要谈话 两次出问题停岗培训 | ||
某市人民医院首诊负责制度
一、第一个接诊医师,对患者应全面负责,自己能处理的不应推给他人及他科。
二、凡第一个接诊的医师如自己不能处理或处理把握不大的危重病人,应请有经验的医师或上级医师会诊,甚至请他科会诊,不能让病人或家属自己去联系。
三、首诊医生对连续三次仍不能明确诊断的患者,治疗效果不佳者,应请有经验的医师或上级医师会诊。
四、因病情对分科不明显而挂错号或病情明显而挂错了号的病人,首诊医师亦应详细询问病史,仔细体检,确属非本科病人应由接诊医师与有关科联系转诊,不能叫病人或家属自己去联系。
五、由他科转入的患者,接受科的首诊医师应按首诊患者对待,负责到底。
六、门诊医师确因病情不明显收错到他科的患者,接受科应详细询问病史,认真体检,如确属非本科病人,由首接受科请有关科会诊,协商转科,不能叫病人或家属自己去找,也不要埋怨门诊医师。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院处方
| 适配人群 | 执业医师,进修医师,助理执业医师 | 使用场景 | 门诊开药,急诊配药,慢病续方 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 医生开药太随意,容易出错,怕病人吃错药、用错量,得管住处方这道关。 | ||
| 适用范围 | 本院所有医生、药师,还有来进修的医师和助理医师。 | ||
| 职责分工 | 医务科负责审批和备案,科主任提申请,药学人员审核调剂,院里督查组查执行。 | ||
| 管理规定 | 处方当天有效,最多延3天;每张只写一人,不能涂改;药不能超5种;麻醉等特殊药要守专门规定。 | ||
| 监督与罚则 | 每月查处方,不合格的罚钱、改错;药师必须审方配药,交药时得跟病人讲清楚;乱开滥用要担责。 | ||
市人民医院处方制度
一、经注册的本院执业医师具有开具处方的处方权。试用期的医师,须经本院执业医师审核,并签名或加盖专用签章后方有效。
二、进修的执业医师和助理执业医师,在进修3个月后由科主任根据能力情况提出申请,报医务科批准,登记备案。并将本人之签字式样通知相关科室。
三、开具麻醉药品、精神药品、医学用毒化药品、放射性药品的处方须严格遵守《处方管理办法》及有关法律、法规和规章的规定。
四、处方为开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期最长不超过3天。
五、处方一般不超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师必须注明理由。
六、处方书写规则:
(一)每张处方只限于一名患者的用药。
(二)处方字迹应清楚不得涂改。如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。
(三)处方一律用规范的中文或英文名称书写。
(四)年龄必须写实足年龄,婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。
(五)开具处方后的空白处应划一斜线,以示处方完毕。每张处方用药不得超过5种。
(六)西药和中成药可以分开具处方,也可以开具一张处方,中药饮片应当单独开具处方。
七、药品的剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位;重量以克(g)、毫克(mg)、微克(ug)、纳克(ng)为单位;容量以升(l)、毫升(ml)为单位;国际单位(iu)、单位(u)计算、片剂、丸剂、胶囊剂、冲剂分别以片、丸、粒、袋为单位;溶液剂以支、瓶为单位;软膏及霜剂以支、盒为单位;注射剂以支、瓶为单位,应注明含量;饮片以剂为单位。
八、药学专业技术人员应按操作规程调剂处方药品,认真审核处方,准确调配药品,正确书写药袋或粘贴标签、包装;向患者交付处方药品时,应当对患者进行用药交待与指导。
九、非药学专业技术人员不得从事处方调剂、调配工作。
十、处方保存:普通处方、急诊处方、儿科处方保留1年,医疗用毒性药品、精神药品及戒毒药品处方保留2年,麻醉药品处方保留3年。违反《处方管理规定》者承担法律责任。
十一、每月进行处方督查,对违反规定乱开、滥用药物等不合格处方,给予处罚,限期改正。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院入、出院
| 适配人群 | 住院收费员,责任护士,主治医师 | 使用场景 | 入院办理,急诊收治,出院结算 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 门诊急诊病人太多,住院流程乱哄哄的。有人找不到病房,有人病历填不全,护士医生手忙脚乱。 | ||
| 适用范围 | 所有来住院和出院的病人,还有门诊、急诊、病房的医护和收费员。 | ||
| 职责分工 | 门诊急诊医生开住院单,病房护士管接待准备,主治医生定出院,办公室护士办手续,责任护士全程跟。 | ||
| 管理规定 | 住院证必须写清住址电话;护士要介绍病房规矩;体温血压这些得马上量;出院前得交待清楚吃药方法;自动出院要签字。 | ||
| 监督与罚则 | 护士长每天查交接记录,医务科每月抽10份病历看流程对不对。漏填信息扣绩效50元,没做入院宣教谈话扣30元。 | ||
市人民医院入、出院制度
一、入院制度:
(一)病人住院由本院门诊、急诊医师根据病情决定,凭医师开写之住院证及门诊病历,到住院收费处办理手续。住院证应逐项详细填写清楚,特别是住址、单位、联系人、电话号码等。
(二)病房护士准备床位及一切用物,对急诊手术或危重抢救病人,须立即做好抢救的准备工作。
(三)病人入院后病房医务人员应热情接待,病房护士向病人介绍住院规则、病房制度、经管医师、责任护士、查房和服务时间以及饮食起居、病房设施如传呼使用等有关事宜,以便病人了解配合治疗。
(四)责任护士应主动了解病人情况、心理状态、生活习惯等,并及时测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重。
(五)通知医师检查病人并及时处理医嘱。
二、出院制度:
(一)病人出院由主治医师或负责医师决定,并办理有关病历总结、出院医嘱及出院卡、出院证等。责任护士应按医生决定的出院日期预先通知病人及家属。
(二)办公室护士根据医嘱办理出院手续。
(三)辅助护士在病人取得出院结算清单后,协助病人整理物品,将出院带药交给病人,并交待服法及疗程。
(四)责任护士应做好出院卫生指导,征求病人对医院及医务人员的意见。
(五)整理病床用物、注销各种卡片。
(六)病情不宜出院而病员或家属要求出院者,经劝阻无效须按自动出院办理。应出院而不出院者,须通知所在单位或有关部门接回或送回。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院挂号工作
| 适配人群 | 挂号员,分诊护士,门诊导医 | 使用场景 | 门诊挂号,分科就诊,复诊挂号 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 挂号乱哄哄的,病人不知道先干啥,医生也忙不过来。怕漏人、错号、排长队。 | ||
| 适用范围 | 门诊所有病人,挂号室所有人,各科医生。 | ||
| 职责分工 | 挂号室的人负责挂号填表,导医帮指路,护士长不定期看看有没有写错字、漏填。 | ||
| 管理规定 | 先挂号再看病(急症除外),当天号只管当天,挂几个科就交几个号,病历本字要写清楚不涂改。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会提一嘴,月底抽查10本病历本,字迹不清或漏项扣当月绩效50元,三次就谈话。 | ||
市人民医院挂号工作制度
一、门诊病人,应先挂号后就诊(危重抢救病人例外)。
二、挂号室分科挂号,开诊前半小时即应挂号。
三、挂号室工作人员,对新购门诊病历手册应将首页各格认真填写,字迹规范、清楚,不要遗漏。
四、挂号就诊当日一次有效,复诊病人应重新挂号。
五、同时就诊两个及两个以上科室的病人应挂两个或两个以上的号,会诊例外。
六、专家门诊挂号、专科门诊挂号,应明示就诊医师的姓名,以便病人就诊。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院急诊观察室工作
| 适配人群 | 急诊医师,临床科室医生,值班护士 | 使用场景 | 急诊留观,病情观察,转科交接 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕留观病人管得松,病历乱写,查房不及时,超时留观出问题。 | ||
| 适用范围 | 急诊科、各临床科、留观病人。 | ||
| 职责分工 | 急诊科医生定留观,科主任和三级医师查房,护士执行医嘱和记录。 | ||
| 管理规定 | 留观≤48小时;必须有病历、医嘱、查房、记录;留观卡要填;检验检查要及时做。 | ||
| 监督与罚则 | 每天早上查房看计划;护士建服药卡、治疗卡;执行前查对;没做到就追责;护理部抽查记录。 | ||
一、观察室必须病房化,留观病人要有病历、治疗计划、医嘱、医护查房、病程记录、交接班制度等,观察病人留观时间≤48小时。
二、留观病人由急诊科或各临床科医生决定,医生必须填写留观卡,并有门诊病历或必要的检查资料。
三、留观病人要严密观察病情,及时记录。根据病情的轻重决定观察的时间。
四、科主任或三级医师每天早上组织查房一次,及时修订诊疗计划。
五、留观病人的各种检验、特殊检查要及时完成,提供确诊依据。
六、留观病人所需之药物等,由医师开医嘱和处方,由病人或家属办理交费取药(或由护理人员代办),将药留交值班护土执行,护士在执行医嘱前要建立服药卡和治疗卡,并严格执行查对制度。
七、转出或转入科室由急诊科医师决定,否则责任由病人自负,留观者应交代注意事项,转入病房应将留观治疗记录一并转入。
c市人民医院临床输血审核制度:c市人民医院会诊
| 适配人群 | 经治医师,主治医师,科主任,医务科人员,专科会诊医师 | 使用场景 | 疑难病例处置,危重患者救治,多科协同诊疗,重大手术准备,急诊快速响应 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 病人病情太重太难,医生自己拿不准,怕耽误治疗。 | ||
| 适用范围 | 全院所有临床科室和医生。 | ||
| 职责分工 | 经治医师提申请,上级医师把关签字,科主任组织,医务科协调监督。 | ||
| 管理规定 | 普通会诊两天内完成,急诊随叫随到,急会诊10分钟必须到,进修医生不能单独会诊。 | ||
| 监督与罚则 | 会诊单要填完整,记录要写清楚,不按时到场要被提醒,多次不到位要被谈话,记录不全扣绩效分。 | ||
市人民医院会诊制度
一、凡遇疑难危重病例,不能及时确诊和准确治疗处理者,应及时申请会诊。
二、科内会诊:由经治医师或主治医师提出,科主任召集有关医务人员参加。
三、科间会诊:由经治医师提出,上级医师同意,填写会诊单,写明会诊目的和会诊要求,并由上级医师审查签字后送出;普通会诊应邀会诊医师在两天内完成,急诊会诊随叫随到。一线医师解决不了请二线医师(进修医师不能单独进行会诊),并填写会诊记录。如需专科会诊的病员,需请专科医师会诊。
四、院内会诊:对危重或疑难病例、重大手术等需进行院内会诊,由科主任或正、副主任医师提出,经医务科同意,商定会诊时间,并通知有关科室人员参加。一般由申请主任主持,医务科派人参加。
五、院内急会诊:被邀人员必须10分钟内到位,不能以任何原因或借口延误会诊。
六、院外会诊:本院对不能诊治的疑难病例,需邀请院外会诊。由科主任或正、副主任医师提出,经医务科同意,确定会诊时间,并送去会诊邀请函和病历摘要。应邀医院指派科主任、正、副主任医师或主治医师前往会诊。会诊一般由申请科主任或医务科主任主持,遇特殊会诊由院长、副院长主持。必要时也可携带病历陪同病员到院外会诊,或将病历资料寄发有关单位进行书面会诊。外院要求我院会诊,必须通过医务科同意并安排会诊人员按要求进行会诊。
七、凡集体会诊,经治医师要详细介绍病史,做好会诊前的准备和会诊记录。会诊中要全面检查,集思广益,明确提出会诊意见。主持人要进行小结,认真组织实施。
八、会诊病人需转科治疗者,应及时安排转科。对复杂性多科性疑难病例,有关科室应协商配合,协同诊治处理。
