社区卫生中心孕产期保健工作制度
| 适配人群 | 社区妇幼医师,基层产科助理,孕产妇健康管理师 | 使用场景 | 孕产期保健,高危妊娠管理,产后访视 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 孕产妇管理乱,建档不全,检查次数不够,高危识别慢,访视不到位,怕出事。 | ||
| 适用范围 | 南调社区所有孕产妇,包括本地户口和流动人口。 | ||
| 职责分工 | 中心执业医师和助理医师干,妇幼专干配合,中心主任盯着落实,街道卫健办抽查。 | ||
| 管理规定 | 12周内建册,产检至少8次,高危要登记写清,转诊不能拖,访视最少3次,42天必须查体。 | ||
| 监督与罚则 | 每月查台账,看手册填得全不全;随机打电话问产妇有没有访视;漏一次扣绩效50元;季度通报问题,连续两次不达标换人干。 | ||
南调社区卫生服务中心孕产期保健工作制度
1、孕产期保健工作必须由执业医师或执业助理医师、并经专业培训合格的妇幼卫生人员负责。
2、本地户口的孕产妇和寄居本地的流动人口孕产妇均应建立孕产妇保健手册。
3、掌握辖区内孕产妇保健情况,提供孕产妇系统管理服务,妇女妊娠12周内建立孕产妇保健手册,产前检查次数≥8次,进行高危妊娠筛查、管理,实行住院分娩,产后访视≥3次(剖宫产术后不少于2次访视),产后42天健康检查;做好孕妇在妊娠20-24周转往接产医院就诊的工作。
4、通过每次产前检查筛查高危因素,对高危孕产妇进行专册登记,并在孕产妇保健手册上详细记录高危妊娠的发生、转归、结局等情况;根据职责分工,对高危孕产妇及时给予治疗或者转往上级医院就诊。
5、开展形式多样的健康宣教工作,门诊有健康教育展板、健康教育处方,普及孕产期保健、优生优育等妇幼卫生科普知识。
6、开展孕产妇死亡、出生缺陷监测工作,认真及时填写各种台账、报表,做好统计、分析总结和上报工作。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生奖惩
| 适配人群 | 一线环卫工,保洁班组长,片区督导员 | 使用场景 | 环卫作业,路段巡检,日常保洁 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家干活不认真,扫地马虎、迟到早退、不穿工装,卫生老出问题,得管一管。 | ||
| 适用范围 | 所有一线环卫工人,负责路段保洁的活儿。 | ||
| 职责分工 | 队长带头查,班组长日常盯,区督导队不定期巡检打分。 | ||
| 管理规定 | 必须穿工装,不准浮扫漏扫,不准脱岗拣废品,按时上下班,安全作业要守好。 | ||
| 监督与罚则 | 每天有人看,每周有记录,扣钱当场记,奖励月底发,检查结果贴公示栏,月底算总账。 | ||
一线工人上岗作业必须穿戴整齐的环卫工作服,否则一经发现每次扣罚3元。
在日常巡检中,发现有浮扫的扣5元,发现有漏扫的扣罚当班工资。
每次卫生检查评比,所保洁的路段及车辆不合格的,扣罚当月浮动工资30元。
按制度上下班,不迟到、不早退。发现迟到或早退一次扣罚5元。迟到或早退超过半小时的扣罚10元。
无故不请假脱岗的,扣罚当班工资的两倍及当月的出勤奖。
到岗不履行岗位职责的(上岗不作业或忙于拣废品等影响路段保洁),扣罚当班工资及当月的出勤奖。
组织经常性的路段巡检,表现好的一次奖励30元,当月兑现。
全年出满勤的,年底一次性发给250元出勤奖。
没有安全作业的,没有遵守规章制度的,参加工作不满一年的一律不参加当年度的评优奖。
综合平时表现(参考区督导队平时的巡检记录),年终实行评优奖励办法,根据评优情况给予等级奖励。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心门诊咨询工作
| 适配人群 | 导医人员,咨询台staff,健康教育员 | 使用场景 | 门诊导医,电话咨询,健康宣教 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 门诊人多容易乱,病人找不到地方、问不到人、等太久。想让看病更顺一点,少点急躁和误会。 | ||
| 适用范围 | 门诊咨询台所有工作人员,还有来问事的病人。 | ||
| 职责分工 | 咨询台组长带头干,前台人员天天做,护士长不定期看看干得咋样。 | ||
| 管理规定 | 说话要轻声细语,笑脸迎人;不玩手机,不串岗,不推脱问题;轮椅借完马上擦干净。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会讲一遍要点,护士长每周查三次记录本;谁被投诉两次就单独谈话,三次要重新培训。 | ||
南调社区卫生服务中心门诊咨询工作制度
1.设立门诊咨询台,负责门诊导医、咨询、预约、便民服务等工作。工作人员要认真、主动、热情、耐心、周到的为病人服务。
2.负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题;接听热线电话,做好电话咨询工作。
3.发放健康手册、健康教育处方,播放健康教育的有关录象、光盘、录音。
4.为病人提供饮用水、出借轮椅、收费查询等服务。
5.保持环境整洁、维护就诊秩序,提高安全意识,防范安全隐患。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心饮片调剂
| 适配人群 | 调剂药师,复核药师,中药师 | 使用场景 | 中药调剂,处方复核,饮片发药 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕药抓错啦,怕药不干净,怕配错了互相打架,怕病人吃出问题。 | ||
| 适用范围 | 中药房里抓药的师傅们,还有复核发药的同事。 | ||
| 职责分工 | 调剂员自己先看方子、抓药、检查药;复核员再查一遍;科主任盯着大家干活。 | ||
| 管理规定 | 秤要准,方子要重审,药要干净,摆药要隔开,分剂要匀,特殊药得按规矩弄,不能俩人一起抓一张方。 | ||
| 监督与罚则 | 抓完自己查,复核员必须签字,发药前再对三遍;谁错了谁重来,科主任不定期抽查记录本。 | ||
南调社区卫生服务中心饮片调剂制度
1.根据处方药品的不同体积和重量,选用相应的衡器。所用衡器要随时检查,并经计量部门定期校验,保证衡量器具的准确。
2.调剂人员接到处方后要再次审方,特别注意处方中有无配伍禁忌。
3.调剂人员对所调配的饮片质量负有监督的责任,所调配的饮片应洁净、无杂质等。发现霉变或假冒的饮片应及时更换后才可继续调配。
4.为了便于复核,应按照处方药味顺序调配,间隔摆放,不可混为一堆。
5.一方多剂时,按等量递减,逐剂复戥的原则分计量,每一剂的重量误差在±5%以内。
6.需要先煎、后下、包煎等特殊处理的饮片无论处方是否有注脚,均应按照规程要求处理。
7.一张处方不宜两人共同调配,防止出现重配或漏配。调配完毕自查,确认无误签字交给复核人员。
8.有专人负责复核工作,发现问题及时纠正,在复核无误后签字并分剂包装。
9.发药时要坚持三对:对取药凭证、对姓名、对剂数。发药时向患者说明用法、用量、煎煮方法及有无禁忌等相关用药问题。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心病人出入院
| 适配人群 | 接诊护士,病房护士,经治医师 | 使用场景 | 住院接诊,急诊收治,出院结算 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 门诊病人太多,住院流程乱哄哄的。有人找不到病房,有人没人接,急诊病人耽误抢救。想让入院出院不卡壳,少出错。 | ||
| 适用范围 | 所有来住院的病人,还有门诊医生、急诊医生、住院处、病房护士、经治医师。 | ||
| 职责分工 | 住院处管登记和收费,病房护士准备床铺和接待,接诊室护士负责送人,经治医师开证明和下医嘱,科主任把关出院决定。 | ||
| 管理规定 | 住院要带医生开的证;护士得提前备好床;危重病人必须马上准备抢救;出院前一日就要开好医嘱;不交清公物和费用不能走。 | ||
| 监督与罚则 | 护士长每天查交接记录,医务科每月抽查10份出入院资料。漏做交接扣当月绩效50元,没开医嘱就办出院要写说明交科主任。 | ||
南调社区卫生服务中心病人出入院制度
(一)入院管理
1、病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证办理入院手续,一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置,由接诊室护士送入病房,并向病房护士做好交班工作。
2、接到住院病人通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定责任制护理计划。
(二)出院管理
1、病员出院,须由经治医师提出,经上级医师或科主任同意,并做好思想工作。
2、病员出院,经治医师应于出院前一日下医嘱,填写"出院通知单",护士办好出院手续,提前送交住院处。
3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续后方能出院,其用过的物品,要进行终末处理。
4、对病情不宜出院而病员本人或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应由病员或其家属出具手续后,方能办理出院。
5、对诊断明确而又无须在本院继续治疗的一般慢性病患,应作出院处理。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:w社区卫生院抢救室工作
| 适配人群 | 责任护士,抢救医师,护理组长 | 使用场景 | 抢救现场,病情突变,急救处置 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 抢救室东西乱放容易找不到,药品过期没人管,护士执行医嘱容易出错,病人抢救时手忙脚乱。 | ||
| 适用范围 | 急诊科、icu、病房抢救室所有护士和医生。 | ||
| 职责分工 | 护士长带头管,当班护士每天查,科主任不定期抽查,院感科负责消毒检查。 | ||
| 管理规定 | 抢救物品定点放、有标记;药械天天查、班班交;口头医嘱要复诵;空安瓿得留着;抢救完马上登记。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会点名提问制度内容;护士长每周翻记录本;漏登记扣绩效;器械失效要写说明;每月开小会讲问题案例。 | ||
1、 备齐规定的抢救器械、药品、物品、敷料等,保持效能良好,定点放置,有明显标记,不得任意挪用或外借。
2、 每日检查、核对一次抢救药品、器材及药品并记录,班班交接,做到账物相符。
3、 参加抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救程序进行。
4、 认真执行医嘱,严防差错事故。抢救过程中医生下达的口头医嘱护士要复诵一遍,双方确认无误后方可执行,保留空安瓿,医师及时补开医嘱。护士应有高度的责任心。严密观察病情变化,熟练正确地进行治疗和护理工作,并详细做好各项护理记录。
5、 保持抢救室清洁、整齐。抢救工作结束后,抢救室要彻底清扫、消毒。每周应大清扫、消毒一次。室内禁止吸烟。
6、 每次抢救病人完毕后,要做现场评估和抢救登记,以便总结经验,改进工作。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心执行医嘱及医嘱查对
| 适配人群 | 临床注册护士,夜班责任护士,医嘱转抄护士 | 使用场景 | 抢救危重病人,长期医嘱执行,临时医嘱转抄 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 以前医嘱老出错,写错、改错、漏执行,病人安全受影响,得立个规矩管住这事。 | ||
| 适用范围 | 中心所有护士和医生,开医嘱、执行医嘱、查对医嘱都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 护士长带头盯,各班护士自己干,科主任和质控员不定期翻记录看有没有漏查对。 | ||
| 管理规定 | 医嘱不能涂改;口头医嘱只在抢救时用,还要复诵;每条医嘱只能一件事;必须写清时间到分钟。 | ||
| 监督与罚则 | 每班查、当天双人核、每周大查对;交班要写清楚;谁没查对被发现,要重做并登记;查对本每月收走检查。 | ||
南调社区卫生服务中心执行医嘱及医嘱查对制度
1、医嘱分长期医嘱、临时医嘱,护士执行医嘱必须注明执行时间并签全名。
2、医嘱的内容应当准确、清楚,每项医嘱应当只包含一个内容,并注明下达时间,具体到分钟。
3、医嘱不得涂改。如需更改或撤消时,应用红笔填"取消"字样并签全名。不执行被涂改的医嘱。
4、一般情况下,护士不执行口头医嘱。抢救危重病人执行口头医嘱时,护士应复诵一遍。抢救结束后,医生应及时补记医嘱。
5、护士每班要查对医嘱,以保证执行医嘱的准确性。凡需下一班执行的临时医嘱,交待清楚,并在护士交班记录上注明。
6、处理医嘱时必须经过查对后方可执行,及时查对转抄医嘱,对有疑问的医嘱须问清后方可执行。
7、当日医嘱处理完毕后,要两人以上进行查对,并将所有医嘱核对一次。每周大查对一次。重整医嘱后必须两人查对签字。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生服务中心围产儿死亡报告
| 适配人群 | 社区卫生中心,妇幼保健所,围产保健协作组 | 使用场景 | 围产儿死亡,死亡补漏,死亡评审 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕漏报围产儿死亡情况,数据不准影响工作改进。 | ||
| 适用范围 | 南调社区卫生服务中心所有相关医护人员。 | ||
| 职责分工 | 中心指定专人负责填表上报,妇幼保健所收表审核,协作组做评审。 | ||
| 管理规定 | 满28周或体重够1000克到出生7天内死亡都要报;死胎死产新生儿死亡都算;计划外引产不算。 | ||
| 监督与罚则 | 每月5号前交表,超时不交要提醒;每年评审一次,记录得留着;培训例会必须参加,不参加要补课。 | ||
南调社区卫生服务中心围产儿死亡报告制度
1、围产儿死亡是指妊娠满28周(或出生体重≥1000克)至出生后7天的胎儿及新生儿死亡,包括死胎、死产、新生儿死亡,但不包括计划外引产。
2、发生围产儿死亡的医院负责填写《围产儿死亡原因调查表》,于每月5日前报所在辖市(区)妇幼保健所。
3、在家死亡或途中死亡的围产儿,由所在社区卫生服务中心负责填写《围产儿死亡原因调查表》,于每月5日前报辖市(区)妇幼保健所。
4、以上年10月1日-当年9月30日为一个统计年度,每年10月15日补漏的上年死亡数放到下一年度统计。
5、参加相关的工作例会和培训;负责对基层妇幼保健人员进行业务培训和技术指导。
6、加强围产儿死亡补漏和质控工作的管理,围产儿死亡需经过医院、辖市(区)级围产保健协作组评审,质控和死亡评审做到有记录可查。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心探视陪伴
| 适配人群 | 值班护士,主治医师,护士长 | 使用场景 | 病房探视,危重陪护,儿童禁入 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 病房太吵太乱,病人休息不好,医护工作也受影响。想让探视陪护有规矩可循。 | ||
| 适用范围 | 所有来南调社区卫生服务中心探视和陪护的家属、亲友。 | ||
| 职责分工 | 护士长管决定留不留陪护,值班护士发证收证,医护人员现场提醒监督。 | ||
| 管理规定 | 每次最多两人探视;小孩不能进病房;陪护只准一人;不准吸烟吐痰;不能翻病历;查房时要出去。 | ||
| 监督与罚则 | 护士发陪伴证才准陪,收回就停陪;医护随时提醒;不听劝的请出病房;损坏东西要赔钱;乱跑乱窜会被拦住。 | ||
南调社区卫生服务中心探视陪伴制度
(一)探视病人应严格遵守探视时间。每次探视不得超过两人。
(二)学龄前儿童不得带入病房,传染病人一般不得探视和陪伴。抢救病人的探视应服从治疗需要,探视危重病入可持病危通知单。
(三)陪伴需严格控制,确需陪伴者由医师、护士长决定留陪一人,值班护士发给陪伴证,停止陪护时将证收回。保持病房整洁、安静、不准吸烟和随地吐痰。
(四)探视和陪护人员必须遵守院规,听从医护人员指导,不得擅自翻阅病历和其他医疗记录。遇查房或进行诊疗工作时,陪护应退出病房,不得谈论有碍病员健康事宜。不得私自将病员带出院外。
(五)探陪人员要爱护医院公物,节约水电。凡损坏医院设施、物品者应照章赔偿。
(六)探视和陪护人员只准到所探视和陪护的病房,不得乱窜其它病房。
社区卫生中心孕产期保健工作制度:社区卫生中心住院处工作
| 适配人群 | 住院处人员,收费岗人员,病区联络员 | 使用场景 | 患者入院,病床调度,费用预收 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕手续乱套,患者排队久,信息对不上,病床安排糊里糊涂。 | ||
| 适用范围 | 住院处所有工作人员,来住院的病人和家属。 | ||
| 职责分工 | 住院处负责人带头管,窗口人员干活,中心办公室抽查,护士长也盯着。 | ||
| 管理规定 | 笑脸迎人、核对病历和住院证、填卡写首页、收钱要当面说清、不准带危险品进病区。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会讲一遍,每月查登记本和收据,漏填少填扣绩效,态度差被投诉要重学流程。 | ||
南调社区卫生服务中心住院处工作制度
1、入院患者统一由住院处办理手续,要求工作人员态度和蔼,接待热情,有问必答。
2、办理入院手续时,要认真核对门诊病历与住院证,及时联系病区。对可以入院的应详细填写住院卡片及病历首页,建立住院病历,填写入院登记簿;对一时不能入院者要耐心解释,对入院患儿要问清陪送者与患儿的关系。
3、住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。
4、使用现金的患者住院时,根据病情按规定预收住院费及血费,现金收费要唱收,现金收据当面交付,并说明用途,所收现金一律按规定上交财务部。
5、对再住院患者,应与病案室联系,查找原住院号。
6、对已办住院手续的患者应立即通知病区与接诊室,并告知患者除餐具及生活用具外,多余的衣物、公文、公物、枪支弹药、易燃易爆、有毒物品等一律不准带入病区。
7、住院处24小时值班,要求值班者遵守劳动纪律,坚守工作岗位,尽职尽责,保持室内外卫生。









