部门工作例会制度-范本
| 适配人群 | 部门总监，部门经理，一线主管 | 使用场景 | 部门管理，班组执行，日常复盘 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家老是信息不通，工作安排乱糟糟的。开会能对齐进度，把问题当场讲清楚。 | ||
| 适用范围 | 本部门所有经理、主管、领班、文员和当班员工。 | ||
| 职责分工 | 总监带头开周会，经理管班前班后会。文员负责记会议纪要发给大家。 | ||
| 管理规定 | 周会必须每周开一次，汇报要简短。班前检查仪表、说清任务；班后要点评、表扬、提问题。 | ||
| 监督与罚则 | 总监抽查会议记录，经理查班会执行。没开或流于形式，第一次提醒，第二次通报批评。 | ||
1、部门工作例会
(1)主持人:部门总监，部门总监缺勤时由部门经理主持。
(2)出席人员:各部位经理、主管、领班及部门文员。
(3)时间:每周一次。
(4)主要内容:
a、各部位简明扼要汇报上周工作落实情况和存在问题。
b、部门总监对上周经营情况和成本费用、质量管理等情况进行分析评估。
c、传达酒店总经理对部门工作的指令，布置下周工作和要求。会议纪要分发至各部门。
2、班前和班后例会
(1)主持人:部门经理、主管或领班。
(2)出席人员:当班员工。
(3)时间:上岗前或下班后。
班前会:检查员工仪容仪表，布置当班任务和分工，交待工作中应注意的事项和要求。
班后会:对当班工作进行讲评，表扬先进，提出问题，激励员工进一步做好工作。
部门工作例会制度-范本：部门工作例会
| 适配人群 | 部门总监，部门经理，主管领班 | 使用场景 | 部门例会，班前管理，班后复盘 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家老是信息不通，任务不清楚，上周干了啥、下周干啥乱糟糟的。 | ||
| 适用范围 | 本部门所有经理、主管、领班、文员和当班员工。 | ||
| 职责分工 | 总监带头开周会，经理管班前班后会，文员记纪要发给大家，主管领班盯执行。 | ||
| 管理规定 | 周会必须开，不能少；班前检查仪表、说清活儿；班后要讲评、不光挑错还表扬人。 | ||
| 监督与罚则 | 文员每周发纪要，总监抽查谁没听清、谁没落实；三次不参加班前会，主管找谈话；纪要漏发一次扣绩效分。 | ||
部门工作例会制度
1、部门工作例会
(1)主持人:部门总监，部门总监缺勤时由部门经理主持。
(2)出席人员:各部位经理、主管、领班及部门文员。
(3)时间:每周一次。
(4)主要内容:
a、各部位简明扼要汇报上周工作落实情况和存在问题。
b、部门总监对上周经营情况和成本费用、质量管理等情况进行分析
评估。
c、传达酒店总经理对部门工作的指令，布置下周工作和要求。会议
纪要分发至各部门。
2、班前和班后例会
(1)主持人:部门经理、主管或领班。
(2)出席人员:当班员工。
(3)时间:上岗前或下班后。
班前会:检查员工仪容仪表，布置当班任务和分工，交待工作中应注意的事项和要求。
班后会:对当班工作进行讲评，表扬先进，提出问题，激励员工进一步做好工作。
部门工作例会制度-范本：生联部部门工作
| 适配人群 | 学生干部，生联部成员，班委骨干 | 使用场景 | 部门例会，活动执行，信息报送 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 开会老迟到，笔记不认真，工作拖拉，信息不回，怕影响部门运转。 | ||
| 适用范围 | 生联部所有成员，每次会议和日常事务。 | ||
| 职责分工 | 部长和副部管考勤和监督，大家自己执行，期末一起查笔记和表现。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退，必须带本子记笔记，不玩手机，表格保密，及时回消息，有问题马上报。 | ||
| 监督与罚则 | 迟到唱歌，笔记期末检查，提好建议加分，态度差扣分，重大问题不报要提醒，扣分影响总评。 | ||
一、会议要求
1.按时参加会议，不得无故迟到。有特殊情况者需在会议通知下达后向部长或所属副部说明，经由部长或副部同意。并于事后对未参加的会议内容进行了解。
(会议迟到者在会议结束后进行娱乐性质的惩罚:o(∩_∩)o大家唱歌吧)
2.参加会议时请携带笔记本做好会议工作笔记。
(学期末考评时留作检查用，考察不要求格式，但注重内容的详尽)
3.在会议中态度认真、积极，思维活跃，不走神。
(出现玩手机等情况酌情进行小惩罚，提出独到见解在期末总评时给予奖励)
二、工作要求
1.态度严谨，对于表格录入等工作切实做好保密工作，对同学们的信息负责。
2.按时完成任务，做事不拖沓。
3.部门间成员可以积极配合共同完成工作，态度积极，不推脱工作。
4.若发现同学之间出现什么重大问题(如安全问题，打架斗殴等)，能够及时向部长或老师反映，不隐瞒事件。
4.时刻谨记生联部“严谨细致，开拓创新，内外兼修”的精神思想。
5.时刻谨记自己是生联部的一员，对老师礼貌，对同学友好。不给生联部的形象抹黑。
6.收到有关通知的信息后，能够在第一时间回复信息已收购到。不得对信息内容不理不睬。
7. 能够定期总结工作情况，发现问题，解决问题。如果遇到自己无法单独解决的需及时反映，尽快解决问题。
三、活动评分细则
额外参加活动或是跨专业帮忙给予加分奖励，活动策划阶段相处好的意见加分;若活动无故迟到且工作中态度不端正则扣分处罚。
部门工作例会制度-范本：某机关部门工作目标考核
| 适配人群 | 党政办公室，村镇建设办，安全办 | 使用场景 | 年度考核，绩效评定，工作自查 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 年底了得看看大家干得咋样。查问题、找差距、帮明年更好干活。不然工作糊弄过去，没人知道好坏。 | ||
| 适用范围 | 党政办、村镇建设办、安全办这些镇里所有部门。 | ||
| 职责分工 | 党委政府牵头定结果。考核小组负责打分。党政办管办公室日常。大家都要配合检查。 | ||
| 管理规定 | 各部门先自己查，18号前交表。考核组按细则一条条核对。分数加起来一百。不准造假，要签字负责。 | ||
| 监督与罚则 | 自查 集中考结合。平时也看表现。党委政府抽查复核。分数出来后公开。特别好的发表扬。 | ||
为检验各部门一年来的工作情况，促进下年度的工作，经党委、政府研究，决定对各部门工作进行全面考核。现将年终目标考核有关事项通知如下:
一、考核指导思想、目的和原则
考核坚持着眼于查找问题、分析问题、解决问题，促进工作，不断增强机关各部门的责任意识和服务能力，达到开创工作新局面的目的。考核坚持从严、公平、公正、负责的原则，客观真实的反映各部门工作情况，总结经验和成绩，查找存在的问题和差距，为下年度工作奠定坚实的基础。
二、考核的时间、组织领导、方法和对象
(一)考核时间:年12月13日――18日为部门自查阶段，年12月19日――20日为镇集中考核阶段。
(二)考核组织领导:
组长:
成员:
考核领导小组下设办公室，办公室设在党政办，办公室主任兼任。
(三)考核方法:
考核实行百分制，每个部门总分值为100分。考核采取自下而上、自查和考核相结合，集中考核和平时考核相结合的方法进行。自查阶段，各部门根据实际开展自查自评，并于12月18日之前将考核表交考核小组办公室。集中考核阶段，考核小组对照《考核细则》，逐项进行考核，结合被考单位自查结果，给出初步评定。最后镇党委、政府根据考核小组意见，综合评定各部门考核成绩。为保证考核的公平、公正，镇党委、政府将对考核小组考核情况进行督查、复查。
(四)考核对象
党政办、村镇建设办、安全办、计生民政办、劳动保障所、农服中心、财政所、国土办、综治、信访、司法所。
三、考核分值构成
(一)党政办(100分)
党务工作(6分);组织工作(5分);纪检监察工作(5分);宣传工作(6分);人大工作(5分);统战工作(5分);共青团工作(3分);保密工作(2分);人事工作(5分);档案工作(5分);旅游工作(5分);文秘工作(5分);精神文明工作(6分);工会工作(6分);机关事务工作(6分);广播工作(5分);有线电视工作(5分);文体工作(5分);信息报送工作(10分);。
(二)财政所(100分)
财政工作(30分);农村财务指导与集体资产管理工作(10分);村(社区)会计核算与财务审计工作(15分);农民负担监督管理工作(20分);审计工作(5分);家电下乡工作(10分);信息报送工作(10分)。
(三)计生民政办(100分)
民政工作(10分);残联工作(10分);妇女儿童工作(5分);红十字会工作(10分);计生政策、法规贯彻落实(5分);计生服务工作(20分);计生统计工作(5分);计生宣传工作(5分);计生协会及流动人口管理(5分);新型农村合作医疗工作(5分);血防、狂防工作(5分);食品药品安全工作(5分);老龄工作(5分);信息报送工作(5分)。
(四)村镇建设办(100分)
能源工作(10分);交通工作(15分);村镇建设工作(25分);环保工作(5分);集镇管理工作(25分);新农村建设工作(10分);信息报送工作(10分)。
(五)安全办(100分)
城乡环境综合整治工作(40分);安全工作(15分);统计工作(10分)消防工作(10分);招商工作(20分);信息报送工作(10分)。
(六)国土水利办(100分)
土地工作(45分);水利工作(45分);信息报送工作(10分)。
(七)劳动保障所(100分)
劳动保障和再就业工作(70分);信息报送工作(30分)。
(八)综治、信访、司法所(100分)
综治工作(15分);维稳工作(15分);防邪工作(5分);司法工作(10分);信访工作(15分);台办工作(5分);侨联工作(5分);社会管理创新工作(20分);信息报送工作(10分)。
(九)农服中心(100分)
农业工作(25);气象工作(5分);防震工作(5分);科协科技工作(5分);农经工作(5分);林政管理工作(10分);林木管理工作(5分);林地管理工作(5分);农业政策性保险(10分)，农村财务指导与集体资产管理工作(5分);村(居)会计核算与财务审计工作(5分);农民负担监督管理工作(5分);信息报送工作(10分)。
四、奖惩措施
对考核特别优秀的部门，镇党委、政府将给予表彰鼓励。
五、考核要求
(一)考核小组要坚持原则，认真履行职责，本着“谁主考谁负责”的原则，对被考单位统一标准，一视同仁，实事求是，公正对待，以事实为依据，真实反映被考单位实际情况，不得弄虚作假，对被考单位负责，对党委、政府负责。
(二)被考单位积极配合，主动接受考核，尊重考评意见，不得以任何借口，推脱责任。各部门自查要从严要求，实事求是，真实反映本部门工作情况，部门负责人要在考核表上签字，以示负责。
部门工作例会制度-范本：分管各部门工作
| 适配人群 | 当班带班领导，副总指挥，安检部人员 | 使用场景 | 井下突发事故，水害威胁排查，采掘工作面避险 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 井下容易出事故，得有人马上组织大家跑。不然人命关天，来不及反应。 | ||
| 适用范围 | 所有井下作业人员、带班领导、各职能部门和采掘区队。 | ||
| 职责分工 | 矿长总负责，带班领导现场指挥，副总指挥管技术难题，安检部盯落实，各部门按分工干活。 | ||
| 管理规定 | 带班领导必须立刻组织撤离，职工要熟记路线、听指挥，设备必须完好，资金材料要跟上。 | ||
| 监督与罚则 | 安检部定期查演练和执行情况，调度室随时指挥，不按要求做的要追责，演练每季度至少一次。 | ||
(1)矿长应提前组织编写紧急撤人避险应急预案并负责解决所需的人、财、物等重大问题。
(2)发生突发事故时，当班带班领导是现场紧急撤人避险的具体组织者，负责紧急撤人避险应急预案的组织实施，组织井下人员避险撤离。
(3)副总指挥应紧急组织实施撤人避险应急预案，负责组织解决遇到的现场有关技术难题并组织现场实施 。
(4)副总指挥协助总指挥，解决所需的人、财、物等重大问题并做好地面及井下水情排查预报工作;
(5)安检部应负责监督检查、应急演练预案的贯彻落实情况。
(6)副总工程师协助总指挥、副总指挥，具体组织应急预案的制定和实施。
(7)做好地面水库、河道等水量检测情况的相关资料收集、整理工作，排查受水害威胁的采掘工作面，制定水害处理措施，并落实好现场的防治水措施。
(8)技术部应协助编制应急救援预案，解决紧急撤人避险过程中可能遇到的难题。
(9)调度室要根据具体情况指挥、调度紧急撤人避险工作。
(10)机电部负责供电、防、排水系统的维护及检修，确保设备管路完好。
(11)供应部计划安排及突发事件所需要的设备材料及时供货，确保应急救援工作的顺利实施。
(12)财务部计划安排及突发事件所需资金及时到位。
(13)采掘区队:现场跟班管理人员是现场撤人避险的第一组织者;每个职工都应熟知避灾撤离路线，掌握自救互救基本知识，听从指挥。
部门工作例会制度-范本：行政部门工作
| 适配人群 | 行政警卫人员，档案管理员，食堂主管 | 使用场景 | 安全检查，档案管理，食堂监管 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕大家工作乱套，检查不严、登记漏掉、东西丢掉、文件耽误、卫生不好、网络出事。 | ||
| 适用范围 | 行政部门所有员工，包括警卫、食堂、司机、文员、网管、采购这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 行政部门自己管自己，领导带头查岗，人事部偶尔抽查，员工互相提醒。 | ||
| 管理规定 | 进出要登记，安全要检查，档案要记全，信件要准时，公章不能乱盖，卫生天天扫，电脑坏了快修。 | ||
| 监督与罚则 | 每条都标了罚款金额，比如5元、20元、500元；查岗没做到扣钱，记录漏了扣钱，丢东西赔原价；部门负责人连带罚钱。 | ||
企业的行政部门起草各部门管理制度并负责执行，对于各部门的员工应有怎样的管理制度呢以下的行政部门管理制度的范本，可供参考。
一、岗位职责及处罚办法
1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记，如无批准条和放行单放行，每次给予50元/次罚款，情节严重者则根据带出物品的价值罚款。
2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查岗中未做到者扣30元/次。
3、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。
4、做好办公用品的申购、发放与保管工作，如有丢失、错发等情况出现，则按物品原价赔偿。
5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记，如发现有未登记或档案资料不齐，按10元/次罚款，一般资料造成遗失罚款200元，重要资料遗失罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
6、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。
7、对于小车管理，凡无出车手续或领导同意，私自出车，罚款50元/次。
8、职工食堂必须严格管理物资进出，有专人过秤验收登记，未验收登记者不予报帐。
9、严格执行《食品卫生法》，搞好个人及饮食卫生，杜*物中毒，一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者，罚款20元/次，造成食物中毒者，承担全部责任和一切费用。
10、保持生活区及行政卫生环境，一经发现一处未清洁，罚款5元/次。
11、负责公司网络安全管理，当计算机出现故障未及时维护、修理，按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元，重要资料罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
12、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。
13、没有按规定和程序私盖公章或开出介绍信造成后果由责任人承担全部责任。
14、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知，延误一次罚款10元。
15、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，部门负责人按其金额的20%处罚，副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25%罚款。
二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:
“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。
“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。
三、考核的目的:
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。
四、本制度从二0**年一月一日起执行。
部门工作例会制度-范本：物业保安部门工作抽查
| 适配人群 | 保安领班，安保主管，物业经理 | 使用场景 | 物业安防巡查，保安勤务监督，岗位质量管控 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕保安工作马虎出事，想让小区更安全舒服。 | ||
| 适用范围 | 管所有当值保安员和他们的岗位。 | ||
| 职责分工 | 保安领班每天查四次，主管每天查一次，经理每周查一遍。 | ||
| 管理规定 | 发现小问题马上改、记下来；三次就警告，五次写警告单，超五次扣工资降考核。 | ||
| 监督与罚则 | 领班和主管查完当场说、马上改、写记录；经理按月统计次数，照员工手册处理；检查记录要留底备查。 | ||
为维护业主和客户的生命财产安全，确保管辖范围内有一个安定舒适地环境，特制定如下抽查制度:
一.保安领班每日四次对当值保安员工作进行质量抽查，发现轻微质量问题及时整改并记录;
二.主管每日一次对当值保安员工作进行质量抽查，二日内必须覆盖所有岗位，发现轻微质量问题，口头通知当值领班或保安员，立即整改并记录;
三.经理每周对保安员各工作岗位进行质量抽查;
四.当月检查发现三次轻微质量问题，由经理根据员工手册给予口头警告或处罚;
五.当月检查发现五次轻微质量问题，由经理根据员工手册开具书面警告及处罚;
六.当月检查发现五次以上轻微质量问题，由经理根据员工手册开具严重警告处罚单，降低考核工资考核等级标准，并报总经理室。
部门工作例会制度-范本：新闻部部门工作
| 适配人群 | 新闻部成员，学生记者，社团通讯员 | 使用场景 | 部门例会，新闻采编，社团活动 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家老是开会迟到，新闻交得慢，活动配合不积极。想让部门运转顺一点，干活有劲头。 | ||
| 适用范围 | 新闻部全体成员，每周例会和日常新闻写作任务。 | ||
| 职责分工 | 部长负责组织会议和打分，副部长记分发通知，每个组员自己管好出勤和交稿。 | ||
| 管理规定 | 周四晚九点十分开会，带本子记重点；每周一篇新闻，用固定本子；社团任务必须按时做完。 | ||
| 监督与罚则 | 迟到扣0.5分，缺席扣1分，不交稿扣1分；每月算总分，后三名请吃东西；积分高有优先权。 | ||
一、部门例会
1、会议时间:每周星期四晚21:10开部门例会，尽量提前5分钟到场，每次开会时间尽量控制在21:10――22:00;如果有事，必须提前请假并给出合理的理由。
2、会议内容。汇报上一周的工作情况，部门成员一起总结活动的优缺点，并对不足之处提出改进办法;安排本周工作，向部门同学传达社团内部的总体活动计划，将社团分配给部门的任务做好安排并及时完成;新闻评论环节;如果有时间，部门成员之间可以聊天，内容不限。
3、会议要求:形式随意，但态度要端正。会上积极思考，踊跃发言。每人必须带记录本，注意会议要点记录。
二、部门工作
1、新闻部的首要工作是新闻写作和活动摄影。开展社团活动时，新闻部要做好摄影工作，并在活动结束后，及时整理活动记录的新闻。
2、无特殊情况每周写一篇新闻，用一个固定的本子，方便整理收藏。
3、全力配合社团工作。认真、按时完成社团分配给部门的任务。做到安排有序、效率办事。
三、赏罚制度
为了对同学们的工作有个公正、公开、公平的评判，实行奖惩。规则:实行分数累积制度，每人每学期10分基础分。
奖励:1、会上积极发言，踊跃提出建设性问题的，每次 1分
2、每周的进行“新闻评比”，选出优秀新闻3篇，每人 1分
3、每月评出新闻写作有进步的同学3名，每人 1分
4、积极参加社团各项活动的同学，每次活动 1分
惩罚:1.开会迟到―0.5分。一个月请假2次及以上―0.5*(n―1);无故缺席―1分
2、任务未按时完成―1分
3、每月最后一次做积分计算，积分最少的3名同学请部门同学吃东西。具体由同学们民主决定。
备注:“新闻评比”
将部门成员分成8个新闻评论小组，轮流担任新闻评论工作。评选出来的优秀新闻，说出评选理由。
积分高的同学:1、社团评优优先权
2、暑假三下乡活动优先参与权
3、对于有名额限制的活动有优先权
4、社团人员推荐优先权
部门工作例会制度-范本：鹰展商场设备部门工作
| 适配人群 | 设备管理员，物业工程师，维保技术员 | 使用场景 | 商场运维，设备抢修，节能改造 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 设备老了容易坏，商户投诉多，维修乱七八糟，安全没保障，得管起来。 | ||
| 适用范围 | 商场里所有设备，土建、电器、空调、电梯、水管这些。 | ||
| 职责分工 | 设备部自己干，物业经理盯着，集团推进中心看进度，维修工动手。 | ||
| 管理规定 | 按计划保养设备，故障马上修，安全规程不能碰，账和实物要对得上。 | ||
| 监督与罚则 | 每月查一次设备状态，修不好扣绩效，投诉超24小时没回就通报，记录全留着备查。 | ||
商场设备部门工作制度流程
(1工作内容:
设备部是管理部对商场进行物业管理运行的重要管理部门。在商场物业经理的领导下，全面负责物业的土木建筑、电器、空调、电梯、给排水等，机械设备的运行管理和维修保养及污水处理等工作是物业管理后勤保障的职能部门。
(2工作要求:
--根据商场以及集团物业推进中心的要求和物业管理部的决策，负责制定物业管理部近期和远期设备，更新和维修保养计划，制定经费预算报告;负责有关设备物资的请购计划等工作;
--严格执行安全操作规程，组织实施对物业设备的定期检查、保养和维修，负责各类设备的应急抢修，并及时排除故障，保证设备处于正常的工作状态;
--按照国家有关环境保护，安全生产，劳动保护等政策法规，负责制定有关设备的使用管理制度，落实岗位责任制，保证设施的安全运行，并经常督促检查，及时改进工作中存在的问题;
--配合办公室和政府有关管理部门，开展对员工有关技术的培训工作;提高员工的技术水平和技能，取得合格的技术岗位证书，做好技术人员的技术晋级和职称的考核、评聘等工作;
--坚持勤俭办企业的精神，积极开展技术革新，提高设备使用效率，节约能源，降低成本;
--及时处理设备故障、报修和商户的有关投诉;
--加强设备、设施及工具的管理，定期进行检查核对，做到帐、卡、物一致;
--按照集团物业推进中心档案管理工作制度，负责有关物业的土建工程，设备设施的施工，安装图纸、资料的交接。保管以及检修记录等文本，资料的立卷，归档的保管工作。
部门工作例会制度-范本：z公司人力资源部门工作
| 适配人群 | 质量管理人员，内审员，检验员 | 使用场景 | 质量体系运行，内审员上岗，关键工序操作 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 质量活动总出错，人不行。想让人懂标准、会干活、守规矩，让体系不瘫痪。 | ||
| 适用范围 | 管质量相关的人，包括管质量的、干质量活的、验质量的、特殊岗位的。 | ||
| 职责分工 | 管理部牵头干活，各部门写岗位要求、提培训需求，品管生产市场部讲课，总经理拍板所有事。 | ||
| 管理规定 | 招人要看学历简历身份证，必须培训才能上岗，不同岗位学不同东西，考试不合格不能转正。 | ||
| 监督与罚则 | 管理部做计划、组织培训、安排考试，考完填记录表，合格发上岗证，不合格只发基本工资，不给补偿。 | ||
1 目的
本程序规定了对从事质量活动的有关的人员进行能力识别，并对其提出分层次的录用与培训要求，从而不断提高人员素质，促进质量管理体系有效、持续地运行。
2 适用范围
本程序适用于公司对从事质量活动的管理，执行验证和特殊工作人员的能力的要求识别及人员的录用、培训、考核的控制。
3 职责与权限
3.1 管理部
负责对从事质量活动的人员进行能力识别，对人力资源进行控制，会同品管部、生产部、市场部等有关部门商讨培训和确定培训的要求，汇总《年度培训计划》并按其组织实施。
3.2 各职能部门
负责编制本部门员工《岗位描述书》和新员工入职要求，并根据需要提出招聘申请与《年度培训计划》，品管部、市场部、生产部等相关部门负责有关知识讲课，并参加考核工作。
3.3 总经理
负责审定各部门经理的《岗位描述书》，审批职工入职要求、《年度人员培训计划》以及审批《招聘申请表》，并监督实施。
4 工作程序
4.1 管理部负责人力资源的控制。
4.2 岗位能力的识别
4.2.1 总经理审定各部门经理的入职要求。
4.2.2 各部门经理制定本部门各类人员的入职要求，并根据工作岗位和任职条件填写《招聘申请表》，包括年龄、性别、学历、工作简历等，经总经理审批，作为录用职工的依据。
4.2.3 人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料:
a)学历、职称证明 b)个人简历c)身份证复印件
4.2.4 管理部审阅《招聘登记表》后组织相关人员进行面试，合格者由管理部发放《员工登记表》进行登记，新进员工必须培训。
4.3 培训计划制定、审批与实施
4.3.1 各个部门根据需求于每年末或年初会同管理部按本公司实际情况和职工素质等编制《年度培训计划》经总经理批准后由管理部实施。
4.3.2 管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。
4.3.3 公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。
4.4 培训对象和内容
4.4.1 管理人员
以质量管理基本知识、iso9000族标准，本公司的质量手册和相关质量体系程序文件为教材，组织学习，使之懂得本公司质量体系的结构和各要素的基本要求，并掌握本公司的相关质量体系程序运行管理中所需的方法和管理技能。
4.4.2 作业人员
对执行人员(从事执行的技术人员、转岗人员、新进人员)培训质量活动所需的方法和技能，以公司质量体系程序文件规范和作业指导书为教材，技术人员逐步开展统计技术运用的基础知识培训，以适应公司生产之需。对新进人员培训以公司简介、经营理念、质量方针、目标、规章制度等为教材。通过培训，使他们树立质量意识，法规意识和完成本职工作的重要性、迫切性。
4.4.3 检验人员
培训重点是完成任务所需的测试和检验的方法、技能，以相关质量体系文件、规范、标准等为教材。
4.4.4 特殊岗位人员
a 内审员、驾驶员等按国家或地方政府有关规定派出外训;
b 关键工序人员培训，以作业指导书为主要内容。
4.5 培训方式和考试、考核
4.5.1 培训方式
a 举办各种内部培训班;
b 岗位培训;
c 参加全国省、市级培训班;
d 以师带徒;
e 学习讨论班。
4.5.2 考试(或口试)考核
对本程序4.4.1、4.4.2、4.4.3条款人员进行笔试(或口试)必要时进行考核，考核由主讲教师命题，根据需要管理部组织设计部、生产部等有关部门人员成立考核组对应进行考核作为上岗依据，新进员工进行培训后考核，合格者加入公司试用:
a 管理人员及其他作业人员试用期一~三个月;
b 管理人员及其他作业人员试用期满前一周由部门主管填写《新进人员试用期考核表》，并具实填写后交管理部呈报总经理审核;操作工试用期满由各生产部组长填写《新进人员试用期考核表》，并报生产部负责人审核后交由管理部存档。
c 试用合格者转为正式职工，享受正式职工待遇，并与公司签订《劳动合同》;
d 试用不合格者，公司发放试用期基本工资，不发任何补偿费用。
e 本程序4.4.4条款人员需撰写心得报告或提供培训教材和结业证书。
4.5.3 本公司举办的各类培训班按本程序4.5.2条款的规定进行考试考核。
4.5.4 管理部在组织与实施培训同时，还要根据各职能部门采取纠正及预防措施所需要培训信息，或扩大提高的培训时， 需增补在《培训计划》中，经总经理批准后组织培训。
4.5.5 管理部对每次考试(或口试)考核成绩，要及时填写在《员工培训履历表》上，以此作为上岗证发放依据。
4.6 上岗证的发放和认可
4.6.1 生产人员须经技能培训及iso9000相关知识培训才能上岗。并定期或不定期进行轮训，提高人员质量意识。
4.6.2 凡参加全国、省、市及各种培训班取得合格证书人员，可由管理部直接发上岗证。
4.6.3 特殊资格人员如电工、电焊工等须具备资格证才能上岗作业。
4.7 职工的工作意识
管理部通过内部沟通对员工进行宣传、教育，使员工深切体会公司远大抱负，激发其求知欲、创造心，使员工能意识到所从事工作的相关性和重要性，不断充实自己，努力向上，为实现各自的质量目标做出贡献。同时利用经济杠杆的作用，对公司做出贡献的员工进行表彰。让“厂兴我荣、厂衰我耻”的思想深入我心。
4.8 记录归档
所有培训记录和与本程序有关的记录由管理部按《文件与记录控制程序》进行管理归档。
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使用场景：部门管理、班组执行、日常复盘