物业区域公共用水管理规定
| 适配人群 | 工程部人员,保安部巡查员,物业部管理员 | 使用场景 | 办公用水,卫生清洁,绿化灌溉 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 大家老浪费水,水费涨得快,想让大家省着点用,把水用在刀刃上。 | ||
| 适用范围 | 所有用公共水的人,办公、清洁、绿化、维修这些用水都算在内。 | ||
| 职责分工 | 工程部修水管、抄水表;保安和物业天天转着看有没有漏水;各部门老大要盯紧自己人别乱放水。 | ||
| 禁止行为 | 不准偷接水管,不准开着水龙头不管,不准洗东西一直冲,不准让水白白流走。 | ||
| 检查与监督 | 工程部月底查水表,领导看报表;谁浪费罚十倍水费,外人偷用罚五十倍;下个月一号开始查,没交钱就从工资扣。 | ||
1公共用水以满足需求和节约用水为原则。
2公共用水包括办公用水、卫生清洁用水、绿化用水和其他工程维修用水。
3公共用水设备的维修由工程部门按日常维修和计划养护进行。公共用水的监管由工程部、保安部及物业部巡查人员负责。
4各公共用水的部门负责人须对本部门强调节水意识,制定用水节水方案,掌握节水方法。对浪费水源之直接责任人和部门负责人处以十倍水费的处罚。
5凡非公共用水使用人偷用公共用水的,处以五十倍水费的罚款。
6公共用水点全部装设水表,由工程部每月底抄表统计一次,汇报公司领导。
物业区域公共用水管理规定:某物业区域公共用电
| 适配人群 | 工程部门人员,持证电工,值班人员 | 使用场景 | 季节调控,节假日用电,设备维保 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 客户要方便,公司要形象好,用电得够用,还要省电。 | ||
| 适用范围 | 管物业区域里大家共用的电,比如楼道灯、电梯、水泵这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头定时间,电工或培训过的人开关电,领导批方案,值班员记临时用电。 | ||
| 禁止行为 | 不能随便改开关时间,没证的人不能碰电,临时用电不报批不行,表不准不抄不行。 | ||
| 检查与监督 | 工程部每月抄表交领导,部门主任查执行,月底前交报表,漏抄少报要重抄补交,三次出错换人干。 | ||
物业区域公共用电管理规定
1公共用电以方便客户、有利形象、满足需要和节约用电相结合。
2公共用电由工程部门综合各方面意见,根据不同季节制定适当的开关时间报公司领导批准后执行。
3公共用电的开关需明确责任人一名或两名,责任人由有电工操作证或经过类似培训的人员担任。
4公共用电应装设准确的计量仪表,每月抄表统计一次向领导汇报。
5临时性的公共用电(如节假日等)须经部门主任同意并向公司领导汇报,同
时由值班人员作好记录。
6公共用电设备、设施应按维保计划进行维修保养,确保安全。
物业区域公共用水管理规定:物业区域易燃易爆物品
| 适配人群 | 物业保安员,消防管理员,装修负责人 | 使用场景 | 装修施工,燃气使用,节庆燃放 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕出火灾爆炸,保护大家安全,让物业区域不乱放危险东西。 | ||
| 适用范围 | 所有业主、租户、施工方、送货人,管易燃易爆物品进出存用。 | ||
| 职责分工 | 保安部牵头盯这事,辖区负责人管现场,保安员消防员天天巡,登记本要交保安部查。 | ||
| 禁止行为 | 不能带煤气罐进大门,不能在电梯里拿油漆,不能把天燃气瓶堆楼道,不能在防火通道放东西。 | ||
| 检查与监督 | 每月15号前保安部抽查登记本和库房,没登记扣当月安全分,三次不改停施工许可,检查结果贴公告栏。 | ||
物业区域易燃、易爆物品的管理规定
1.除生活、工作所必需及业主特别要求并获得许可的情况外,物业区域内禁止存放、使用、经营易燃、易爆物品,禁止携带易燃、易爆物品的人或车辆进入物业区域。
2.物业管理中常见的易燃、易爆物品有建筑装修材料、油漆、煤气、天然气等。
3.物业区域内存放、使用的一切易燃、易爆物品都必须有完备的合法手续,并进行详细的出入、保管登记。
4.易燃、易爆物品须存放于符合防火安全要求的专用地点,严禁混放;库房须标有明显的防火标志,配备必要的灭火器材,所在地附近禁止吸烟。
5.存有易燃、易爆物品的辖区负责人及所属保安员、消防员,需进行必要的防火、防爆及应对火灾、爆炸的专门培训,易燃、易爆物品的管理受保安部监督、检查、指导。
6.使用易燃、易爆物品的单位,必须随时进行安全检查,并派专人对其进行妥善保管,如违反管理规定,造成人身安全,财产损失等危害,应依法处理。
7.严禁在防火通道堆放易燃、易爆物品,严禁在电梯内携带、存放易燃易爆品。
8.在物业区内专门划出安全区域,并尽量远离停车场,让人们安全燃放烟花爆竹。
9.严格建立一系列相关制度,划分职责,保障安全。
10.定期检查业主的煤气管道、阀门等,提醒并协助业主注意防火。
物业区域公共用水管理规定:x物业区域生活水箱
| 适配人群 | 物业管水员,二次供水运维员,水箱保洁员 | 使用场景 | 水箱清洗,水质检测,供水检修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 水箱脏了喝坏人,得定期洗洗消消毒,让水干干净净能喝上。 | ||
| 适用范围 | 管物业的水箱、清洗、水质、钥匙、周围环境这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头安排,保洁或外包公司干活,卫生部门查证,主管每月看记录。 | ||
| 禁止行为 | 不许没证就洗水箱,不许带病上岗,不许钥匙乱借,不许水箱敞盖,不许排水口裸露。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少洗两次,洗完马上送检,不合格立刻重洗消毒;主管每季度翻记录,漏一次扣当月绩效,整改超3天通报批评。 | ||
物业区域生活水箱管理规定
1 每年应对生活饮用水水箱至少进行一到两次全面清洗、消毒和水质检验,二次供水水质经卫生行政部门认定的检验机构检测合格方可使用。凡二次供水水质细菌学指标不合格者,必须进行消毒。
2 从事水箱清洗消毒的单位必须取得当地人民政府卫生行政部门的卫生许可后,方可从事清洗消毒工作。
3 对生活水箱管水人员每年必须进行一次健康检查和卫生知识培训,合格后方可上岗。
4 保持生活水箱周围环境清洁,与有毒场所或者污染源保持规定的距离。
5 水箱排水管、溢水口、透气口要做好防护,保障安全使用。
6 生活水箱设施检修要保障水质卫生不被污染,做好消毒及安全防范工作保障生活用水卫生安全。
7 生活水箱箱盖随时上锁,钥匙专人管理,不允许随便外借。
物业区域公共用水管理规定:某物业区域非机动车停放
| 适配人群 | 安管员,保洁员,物业巡检员 | 使用场景 | 停车场管理,非机动车进出,车辆停放指引 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕车子乱停乱放,撞坏花草和设施,停车场乱糟糟的,想让它整整齐齐、安安全全。 | ||
| 适用范围 | 所有骑自行车、电动车进来的住户和访客,管他们怎么骑、停在哪、别弄坏东西。 | ||
| 职责分工 | 安管员带头指路、提醒、盯现场;保洁员顺手捡垃圾;主管每周看两次执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱停乱放,不能用消防水洗车,不能不锁车就走,不能撞坏花草设施,不能带可疑人乱逛。 | ||
| 检查与监督 | 安管员每天巡三遍,发现乱停当场劝;月底查整改,没改的贴提示单;连续两次不听,登记车牌通报楼栋长。 | ||
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――物业区域非机动车停放管理规定
1目的
确保设备、设施和停放车辆的安全,保证停车场整齐有序。
2适用范围
停车场。
3管理要求
3.1所有进入物业区域的非机动车,必须服从管理,按指定路线行驶,按指定区域停放。
3.2凡进入物业区域的非机动车必须做到一慢、二看、三通过。
3.3非机动车主损坏树木、花卉和草坪,撞坏房屋和其它公用设施设备,应照价赔偿。
3.4当有车辆驶进车场时,安管员应迅速指引车辆慢行安全地停放在指定的车位上。
3.5提醒车主锁好车并将物品随身带走。
3.6发现无关人员或可疑人员要及时令其离开,若有紧急情况,按有关规定进行处理。
3.7禁止车主用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
3.8协助清洁工维护好场内清洁卫生,保持车场整洁。
3.9发现确有偷车行为,立即通知有关领导,并同时打110报警。
物业区域公共用水管理规定:某物业区域电梯操作
| 适配人群 | 持证操作员,维保责任人,救援小组 | 使用场景 | 电梯维保,困人解救,轿厢巡查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 电梯老出问题,怕出事,想让它一直好用、不卡顿、不吓人。 | ||
| 适用范围 | 物业管自己地盘里所有电梯,光管开关还不行,还得管清洁、检查、小修。 | ||
| 职责分工 | 工程主管带头盯,持证师傅天天动手干,客服和保安轮流看有没有乱来。 | ||
| 禁止行为 | 没证不准碰电梯,机房不能堆杂物,钥匙不能乱借,维保时不挂牌子就开工。 | ||
| 检查与监督 | 每天填巡查表,每月查保养记录,漏一次扣钱,两次停岗培训,主管月底收表核对。 | ||
物业区域电梯操作管理规定
1目的
规范电梯维保工作,确保电梯各项性能完好、安全运行。
2适用范围
适用于物业公司辖区内的电梯操作。
3电梯的操作
3.1操作规程
1)具有电梯操作上岗证者操作电梯,检查电梯轿厢相,控制箱、电梯井及井底情况,一切情况正常后可开启电梯。
2)检查机房内滑油,曳引机等是否正常。
3)检查机房内电源,观察正常后,用专用钥匙开启电梯。
4)检查电梯内各辅助开关是否处在正常位置,辅助设备是否正常运行等。
3.2日常巡查与维护
1)电动机油位,不低于油镜中线,不漏油,通风良好。
2)检查轿厢是否平稳,是否有不正常声音,警铃、对讲电话、风扇等是否正常。
3)限速器转动部分加润滑油,转动灵活,无异常声响。
4)检查接触器,继电器是否正常,无异声,接点无打火积炭、熔焊、烧蚀等现象。
5)自动门传动机构,安全触板传动机构动作是否正常,开关门动作是否灵活可靠,轿厢门限位开关、减速开关、门锁接点等有无损坏。
6)检查轿厢和对重导靴油盒中的油量,缺油时应及时加油。
7)检查各指示灯、按钮有无损坏。
8)检查各平层感应器是否有移位,平层准确是否在正常范围内。
4管理规定
4.1保持电梯机房内干净通风,温度不超过400c,不得堆放易燃物品和腐蚀性物品,消防器材齐备完好,紧急救援工具齐全,其它标示明确。
4.2保持轿厢内通风明亮,轿厢顶、底坑等干净无杂物。
4.3电梯的操作和维修必须由具有上岗资格者完成,电梯必须有明确维保责任人,电弱须有明确的紧急困人解救小组和解救方案。
4.4电梯专用钥匙、专用工具由专人保管,造册登记,使用人须经专业培训并取得相应资格证书。
4.5电梯维保时须设立防护措施,悬挂标示牌和护栏。
4.6电梯须有完整的维修保养记录和其它相关记录。
5附表:
5.1《电梯运行巡查记录》
5.2《电梯故障处理记录表》
5.3《电梯维修保养计划表》
5.4《电梯维修保养记录表》
物业区域公共用水管理规定:某物业区域生活用水
| 适配人群 | 水电维修工,工程主任,水系统责任人 | 使用场景 | 供水系统维护,水质安全管控,停水应急通知 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕水不干净,怕停水没人管,想让大家喝上放心水,用上稳定水。 | ||
| 适用范围 | 管物业区域所有生活用水,管水泵、水池、管道、水质这些事。 | ||
| 职责分工 | 管理责任人牵头,水电工干活,值班员盯现场,工程主任收报告、存资料、查落实。 | ||
| 禁止行为 | 不能让非管理人员靠近水池,不能不盖水池盖子,不能透气管没网,不能混接排水污水管。 | ||
| 检查与监督 | 水电工每周修泵查管,值班员每两小时看一次,工程主任每月收记录、查化验单,没交或有问题扣当月绩效。 | ||
物业区域生活用水管理规定
1生活用水由市政直供和2次加压两种形式供给。生活用水设管理责任人一名,该责任人应具备相应专业知识和卫生知识。
2水电工应每周对加压水泵及管道系统检修一次,当日值班员每两小时一次巡查,确保水源供应不停顿。市政停水或维修确需停水时须提前24小时以公告形式通知用户做好储水准备。
3整个系统应采取封闭式,以防受到污染,各水池清洗入口须加盖加锁,以确保安全,并防止非管理人员接近水源。各透气管口要采取倒口式并加网,整个系统外围应保持干净整洁,机房每星期清洁一次,水池外部每两星期一次。
4按照中山市二次供水的有关规定,对各水池进行每年两次定期清洗消毒,并由水质检测单位对水质采样化验并出具化验单,资料应齐全并由工程主任妥善保存。
5生活水系统与排水系统及污水系统隔离。
6每年对管道系统进行除锈刷漆一次,生活水系统管内的防锈除锈每年一次。
7二次供水由专门管理责任人定期巡查记录,每月底向上级汇报供水系统和水质状况。
物业区域公共用水管理规定:x物业区域机房安全防火
| 适配人群 | 配电值班员,机房运维员,工程部监督员 | 使用场景 | 机房巡检,配电操作,消防应急 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 机房要安全,大家进去才不会出事,设备也得好好干活。 | ||
| 适用范围 | 园区所有人,进机房的事儿,比如开关机器、打扫卫生。 | ||
| 职责分工 | 工程部盯着大家别乱来,值班的人守着设备,每个岗位都要照看自己那块儿。 | ||
| 禁止行为 | 不准吸烟、不准点火、不准带闲人进去、不准堆易燃物、不准乱拉电线。 | ||
| 检查与监督 | 每天有人巡检,发现不对马上改;月底查一遍记录;没做到就按消防规章处理,第一次提醒,再犯扣分。 | ||
1.目的 提供一个舒适安全的机房环境,保证人员的安全。
2.适用范围 适用于园区内全体员工。
3.职责
3.1任何人员进入机房必须遵守机房相关管理规定。
3.2工程部负责监督与指引进入机房人员的行为。
4内容
4.1认真执行国家消防法规,严格遵守本客户服务中心相关制度。机房内严禁吸烟,严禁动用明火,严禁闲杂人员入内或会客,机房内要保持良好通风。
4.2严格遵守操作规程,密切监视设备运转,定期检查维修设备。
4.3配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况;定期清扫变压器、开关柜等,防止灰尘造成短路。
4.4坚持执行倒闸操作规程,必须一人操作一人监护。
4.5严禁超时送电、停电,严禁非电气管理人员下达停送电指令,严禁违章维修电气设备。
4.6每年在雨季之前要对避雷设备设施进行检查;逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。
4.7木工房内严禁拉设临时电源线。
4.8电机电柜等设备必须保持干燥、清洁,各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。
4.9碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫,禁止在机房内存放。
4.10机房内不得过量存放木料、油漆、松节水、油料等易燃材料,不得存放其他易燃易爆物品。
4.11各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置,发现火情应根据情况采取灭火措施,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。
4.12爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动、遮挡消防器材。
4.13凡违反本规定者,按客户服务中心消防管理规章有关规定处理。
物业区域公共用水管理规定:z物业区域配电室安全工作
| 适配人群 | 持证电工,配电值班员,电气安全员 | 使用场景 | 配电室运维,高压设备检修,电气事故处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕出事,保人命、保电网、保设备。让大家干活时心里有数,少出错。 | ||
| 适用范围 | 管配电室里所有用电单位和电气工作人员,管安全操作、事故报告、培训考试这些事。 | ||
| 职责分工 | 单位领导盯安全,安管员组织落实,电工自己守规矩,供电部门查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 不准碰带电体,不准无票作业,不准单人干高压活,不准瞒报事故,不准不验电就接地。 | ||
| 检查与监督 | 按规程填票干活,安管员每周查,月底考一次,没做到的补学补考,三次不过调岗。 | ||
配电室安全工作管理规定
一、安全管理
a.电气工作人员必须贯彻"安全第一预防为主"的方针,坚持"保人身、保电网、保设备"的原则,切实保证安全生产和安全运行,安全用电。
b.安全生产,人人有责。用电单位应设置专职或兼职的安全管理机构,组织好本单位电气安全生产,各级领导应重视电气工作人员对规程的学习和培训工作。并应按规定的内容,定期进行检查和考试。
c.任何工作人员发现有违反本规程,并足以危机人身和设备时,应立即制止。对认真遵守规程,防止事故发生者,应给予表扬和奖励。对违反本规定者,应认真分析,加强教育,分别情况严肃处理。对违反本规定造成严重事故的直接责任人,应按情节轻重,予以处分。
d.各用电单位如发生由本单位原因造成供电系统停电事故,以及本单位重要电气设备(如变压器、断路器等)事故和人身触电伤亡事故,应立即报告供电部门及有关单位。事后应填写正式事故报告,保送供电部门用电管理单位。
e.发生事故后,应立即组织有关专业人员认真调查,分析事故必须实事求是,尊重科学,严肃认真。要做到"事故原因不清楚不放过,事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过"的三不放过原则。
f.各用电单位除认真执行本规程外,可根据具体情况制定补充条文一并执行。
二、现场电气工作人员必须具备的条件
a.经医师鉴定无妨碍从事电气工作的病历。
b.熟悉本规程,具备必要的电气知识,且按其工种、岗位熟悉有关电气设备知识,并经考试取得合格证。
c.掌握紧急救护法。
d.在用户受送电装置上作业的工作人员必须经电力管理部门审核合格,取得电力管理部门颁发的《电工进网作业许可证》
三、电气作业基本安全措施
a.按安全管理要求电气设备的电压分类
本规程中按安全管理要求电气设备的电压分为:
高压:指电气设备对地电压在250v以上者;
低压:指电气设备对地电压在250v及以下者;
b.按停电类别在电气设备上工作分类
运用中的高压电气设备的绝缘部分应视为带电体,不可触摸。停电的电气设备在为装设电线前应视为带电设备。
在运用中的高压电气设备上工作,根据所需采取的安全措施,分为三大类。
(a)全部停电的工作,系指室内高压设备,包括架空引入线、电缆进入线及与引入线直接连接的室外高压设备全部停电、通至邻接带电设备室的门全部闭锁。
(b)部分停电的工作,系指室内高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接设备室的门并未全部闭锁。线路工作系指双回线架空线一回路停电或不同电压的线路同杆架设时,其中一层线路不停电。
c.不停电的工作,系指下列情况:
(a)工作本身不需要停电或不存在偶然触及导电部分的可能性;
(b)许可在带电设备外露可导电部分上进行的工作。
d.在高压设备上工作,必须遵守下列各项
(a)填写工作票或口头、电话命令;
(b)至少应有两人在一起工作;
(c)完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
e.在电气设备上工作保证安全的组织措施
(a)工作票制度;
(b)工作交底制度;
(c)工作许可制度;
(d)工作监护制度;
(e)工作间断和工作转移制度;
(f)工作终结和送电制度。
f.在电气设备上工作保证安全的技术措施
(a)停电;
(b)验电;
(c)装设接地线;
(d)悬挂标示牌和装设遮拦。
物业区域公共用水管理规定:物业区域火灾时电梯
| 适配人群 | 电梯维保员,消防值班员,物业中控员 | 使用场景 | 电梯火灾,消防联动,井道起火 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 火灾来了电梯不能乱跑,得让乘客快点下楼逃命,别困在里头。 | ||
| 适用范围 | 所有开电梯的人、坐电梯的人,还有管电梯的师傅,管电梯咋停、咋开门、咋断电。 | ||
| 职责分工 | 值班师傅第一个按消防按钮,保洁和保安帮着喊人、扶老人,经理每天查记录本。 | ||
| 禁止行为 | 火警响了还让电梯上下跑,不关电源就跑,灭火时用水泼电梯,不让人走楼梯。 | ||
| 检查与监督 | 每次演练后填张表交到前台,主管每月抽三天看监控回放,漏一次扣五十,两次调岗。 | ||
一.当发生火灾时,应立即中止电梯的运行,并及时与消防部取地联系并报告有关领导。
二.发生火灾时对与消防运行功能的电梯,应立即按动"消防按钮"使电梯进入消防运行状态供消防人员使用,对与无此功能的电梯,应立即将电梯直接驶到首层并切断电源或将电梯停与火灾未蔓延的楼层。
三.使乘客保持冷静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走,将电梯置于"停止运行"状态,有手关闭厅外门并切断总电源。
四.井道内或轿厢发生火灾时,应立即疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤离切断电源、用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。
五.共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延或交消防员使用以灭火器使用。
六.相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾而停电梯造成困人事故。
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使用场景:消防巡查、设备维保、应急抢险
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使用场景:机房巡检、配电操作、消防应急





