设备设施运行维护管理方案范本（优选9篇）

设备设施运行维护管理方案范本

第一章 部门简介

第一节 部门简介

工程部负责为广电大厦运营提供良好的设备设施，以保证大厦能够为客人提供一个良好、舒适的工作环境。具体职责包括:

一、负责大厦内机械设备、电气设备、弱电设备、水暖空调设备的日常维修与保养。

二、负责大厦建筑、装潢、等设施的日常维修与保养。

三、负责水、电、气、燃料等方面的能源消耗，保证大厦最大限度的节能。

四、负责大厦环境保护工作。

五、与各上级主管部门的联系。确保广电大厦工程建筑及设备设施良好运行。

第二节 管理范围

1.变配电系统:

电力变压器、高压配电柜、低压配电柜(包括各类低压开关柜、低压电容补偿柜)、直流屏。

发(备)电设备

楼层的强电竖井及各功能区的分配电箱，各类机房，根据设备需要而设置的配电箱和控制屏。

动力、照明设备。

2.防雷及接地系统。

3.垂直及特种交通系统:

客用电梯、员工电梯(兼货梯、消防梯)、食梯。

立体停车设备

自动旋转门

4.通讯系统:

互联网接入

程控数字交换机。

手机补盲

寻呼机系统

无线对讲机装置

无线上网装置

5.音像系统:

公共音响系统

歌舞厅会议厅灯光音响设施。

卫星及有线或开路信号电视广播接收播放系统工程

6.保安监控系统。

7.消防报警监控系统:

紧急广播系统

自动报警系统

自动喷洒系统

消火栓系统

应急照明系统

紧急出口指示灯

卤代烷自动灭火系统

防火卷帘门

消防通道门等。

8.楼宇自动化控制

9.电脑网络管理系统及综合布线

10.暖通空调系统:

冷水机组(冷水泵、冷却泵、冷却塔、水处理、稳压设备等)。

空调器。

空气处理机组。

各类风机盘管及控制器。

送、排风机。

锅炉装置

供暖设施及管线。

防排烟系统。包括加压送风机，排烟风机。

11.燃气供给及监控报警系统:

12.给排水系统:

储水池、水箱。

水消毒器。

水泵间

冷水系统

热水系统

中水系统

消火栓系统与自动喷洒系统。包括消火栓管道系统，喷洒管道系统，消防水泵，喷洒水泵，消防稳压泵，水流指示器，消火栓，自动喷洒头等。

卫生洁具配水设备设施

污水系统:隔油池、化粪池、积水坑等

雨水系统

井道、沟渠

13.厨房设备:各种灶具、冷库、冰柜、洗碗机等。

14.洗衣设备:水洗机、干洗机、烘干机等。

15.健身康乐设施:

16.建筑及装饰:建筑结构、楼面(保温、防水、饰面)、地面(地毯、木地板、花岗石、地砖等)、墙面(涂料、壁纸、木墙裙、大理石等)、天花、门窗、五金锁具、家具(面漆、木器)、园区道路、标识系统

第二章 部门结构

第一节 工程部人员架构图(略)

第二节 各岗位职责任职条件(略)

第三节 各专业班组责任范围

一、电气班组:

4.消防系统强电部分

5.洗衣厨房设备电部分

二、 弱电班组:

1.通讯系统;

2.音像系统:

3.燃气监控报警系统

4.保安监控系统。

5.消防报警监控系统:

6.楼宇自动化控制

7.电脑网络管理系及统综合布线

三、 水暖、空调班组:

1.给水排水系统;

2.暖通空调系统;

3.消防系统的排烟风机和水系统部分;

4.燃气供给系统;

5.厨房及洗衣设备的有关设施;

四、 综合维修班组:钳工;木工;油工;瓦工;地毯工;万能工;仓库;

建筑及装饰:综合维修保养

五、工程值班室:

1.工程值班室的值班长由各值班工程师、专业主管轮流值班，随时监视大厦动力设备的运行状况，采集相关信息。正确处理各类系统报警，采取有效措施，保证大厦设备的正常运行。

2.安排、协调工程部各专业的工作，及时解决所发生的各类工程问题。

3.接收、分派、处理各部门的工程维修单。

4.组织各专业对所辖设备

5.保管、出借设备机房等重点部位的房门钥匙。

6.发生重大事项负责向总监、经理及各专业主管报告。

第三章 工程部维修程序

工程部的维修工作都列入维修程序

第一节 “维修单”的签发

一、各部门领班以上人员(特殊情况普通员工即可)，均可签发“维修单”。

二、“维修单”的信息来源主要通过:

(一)各部门巡视所发现的问题;

(二)客人的投诉。

三、在签发的“维修单”中应注明:申请部门、故障部门、故障现象、申请人姓名、电话。

第二节 “维修单”的登记

一、各部门签发的“维修单”一律送至值班室。紧急情况打维修电话，由工程部值班员填写“维修单”。

二、值班室值班员需及时将“维修单”在“维修申请记录表”进行登记。

第三节 “维修单”的派发

一、对于一般的维修单，原则上应由当值维修员完成，值班员将“维修单”放入“准备实施”栏中。

二、遇有下列情况时，值班员和专业主管协商后，“维修单”可放入“延期”栏中。值班人员明确通知提交

申请部门，并做解释。

(一)工作量较大须较长时间(一天以上)才能完成的工作。

(二)当值维修人员已全部派出工作，而出现“维修单”即将积压情况。

(三)属于各专业计划性维修范围的工作。

各部门有制作、新装、拆除等工作量较大的工作，要由申请部门经理签字，报总经理批准后才能进行。

三、值班室值班人员和员工应根据紧急事故、客房、公共区域、内部办公室的顺序按轻重缓急安排工作。如果情况确实紧急，任何人都可提出，值班员迅速通知工程部有关人员紧急维修。工程部员工应停下来其它不紧要的维修工作，去完成紧急维修。

第四节 “维修单”的执行

一、当值员工从“准备”栏取“维修申请表”。维修工作完成后，请申请部门当班员工签字确认。本人在“维修单”上签字。

二、工作要高标准高质量:

(一)、员工接受任务或维修单后，要带齐全必须工具尽快到工作现场进行工作。工作完毕，由维修单申请部门员工(最好是领班、主管)签字确认，无维修单要事后补填。并尽快将维修单送还值班室。重要事项要向值班人员和主管汇报。工程部安排的工作，一律由本专业主管或领班确认完成，维修人员和主管要对确认的工作共同负责。

(二)、如果员工在现场不能决定或发生困难要如实向申请部门解释，并迅速向主管汇报请示。不允许擅自决定不工作。

(三) 未经允许不能改变原有装修或设备系统。

(四) 较复杂或重点工作，主管要亲自交底，完成工作后，亲自检查。

三、文明生产:

(一)工作开始前，应用废床单进行遮挡或铺在地面上。

(二)工作完毕后，要将废零件材料和杂物带回工程部。不得随意丢在客房或公共区域等工作现场。如需请客房部清洁现场，一定要落实后，方能离开。

(三)工作完毕，要料尽场地清，征得客房服务员同意后方可离开。

(四)进入客房或重要部门，一定要有服务员或部门员工在场，如不能维修(客人在房间维修后气味严重等情况)，要请服务员签字认可暂不修理。

第五节 “维修单”的完成登记

一、维修员工在“维修单”完成后，应迅速返回值班室、消单并进行完成登记。

二、“维修单”上应注明维修人及完成时间。

三、值班室每天早8:00要清点“维修申请表”完成情况，填写好“维修申请统计表”。

四、值班员，统计前一天工作情况，填写“维修单报表”。如果发现“维修单”数目完不成，要向经理

汇报。

第四章电气专业

一、配电室运行管理规定

1目的

规范配电室运行管理规定，提高配电室管理水平。

2范围

适用于工程部所有强电值班人员。

3职责

3.1工程部强电负责人负责配电室的运行及管理。

3.2工程部强电值班员负责配电室的值班工作。

4具体要求

4.1严格遵守《工程部安全运行管理制度》。

4.2配电室全部高低压开关柜由强电技术人员负责管理和值班。停、送电由值班人员负责完成，值班人员每日8:30认真记录高压计量表，并统计出前一天用电量。

4.3配电室严禁无关人员入内，进出配电室严格遵守《配电室门卫制度》。

4.4配电室每小时巡查记录一次，巡视中要保持与带电设备的安全距离，严格遵守《配电室巡视制度》并认真填写《配电室运行值班日记》，当在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，应立即断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级，并将情况详细记录在《配电室值班记录本》上，有调试协议的用户应立即通知供电局调度员。

4.5配电室内卫生要求每周保洁打扫一次，在打扫过程中值班人员要作好监护工作，严格遵守《工程部机房管理制度》。

4.6供电回路操作开关的标志要显著，停电检修拉闸后要挂标示牌，非有关人员决不能动。

4.7严格保持各开关状态与模拟盘相一致，不能随意更改设备和线路的运行方式及各种开关的整定值。

4.8严格遵守《配电室安全防火制度》

4.9电气运行值班人员，应对室内安装的计量装置等供电局所属的电气设备进行巡视和检查。当上述电气设备发生异常时，应及时报告供电局有关部门。

4.10两路及以上电源(包括自备电源)供电的用电单位，必须保证电源间联锁装置的完整可靠;没有装设连锁装置的则必须严格遵守共用电双方签定的倒闸操作协议，以防止反送电源造成事故。

4.11用电单位变配电室内的电气设备，应统一编号，并应按规程的要求，定期进行(或委托)电器设备的预防性试验和继电保护的年度效验，并与历次试验结果对比、分析。

4.12如果在配电室内进行设备维修工作时，首先严格遵守《工程部计划停电工作程序》。工作过程中必须严格执行《在电气设备上工作的技术措施和安全组织措施》并应遵守根据本单位实际情况制定的现场规程和制度。

4.13配电室的运行值班人员，必须熟悉本站电气设备的性能及运行方式，掌握操作技术，值班负责人员需有实践工作经验的人员担任，并经领导批准。

4.14配电室的运行值班人员，一般不得少于两人。对于设备简单的和不重要的配电室，可由单人值班。

4.15室内高压开关的操作机构，用墙或金属板与开关隔开或专有距离操作结构。

4.16单人值班时，不应进行高压设备清扫或检修工作，也不能进行装设接地线工作。

4.17配电室的钥匙至少应有三把，由负责人保管，按时移交。借用钥匙必须登记当日交回。

4.18值班人员应注意，电器设备停电后，随时有未经事先通知而突然来电的可能，在未断开电源开关和未做好安全措施之前，不应触及设备和进入设备遮拦内。

4.19配电室的每台电器设备均应建立档案，认真填写《电气设备记录卡》，设备卡片应包括设备型号、容量、额定电压、额定电流、厂名、厂号、出厂日期、安装日期及地点调度编号等。

5相关支持文件

《工程部安全运行管理制度》

《配电室门卫制度》

《配电室巡视制度》

《工程部机房管理制度》

《配电室防火制度》

《工程部计划停电程序》

《在电气设备上工作保证安全的技术措施和组织措施》

6相关表格

《配电室运行值班日记》

《配电室值班记录本》

《电气设备档案卡》

《电机设备档案卡》

《设备维修、维保记录表》

二、配电室安全工作管理规定

1.目的

规范配电室安全管理规定，确保配电室工作安全运行。

2.范围

适用于工程部所有强电值班人员

3.职责

3.1.工程部强电负责人负责配电室的安全工作。

3.2.工程部强电值班员负责配电室的安全运行。

4.具体要求

4.1.严格遵守《在电气设备上工作保证安全的技术措施和组织措施》。

4.2.安全管理

4.2.1.电气工作人员必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，切实保证安全运行和安全用电。

4.2.2.用电单位应设置专职或兼职的安全管理机构，组织好本单位电气安全生产，各级领导应重视电气工作人员规程的学习和培训工作，并应按规定的内容定期进行检查和考试。

4.2.3.任何工作人员发现有违反本规程，并足以危及人身和设备时，应立即制止。对认真遵守规程，防止事故发生者应给予表扬和奖励。对违反本规定者应认真分析，加强教育，分情况严肃处理。对违反本规定造成严重事故的直接责任人，应按情节轻重，予以处分。

4.2.4.各用电单位如发生由本单位原因造成供电系统停电事故，以及本单位重要电气设备(如变压器、断路器等)事故和人身触电伤亡事故，应立即报告供电部门及有关单位。事后应填写正式事故报告报送供电部门用电管理单位。

4.2.5.发生事故后，应立即组织有关专业人员认真调查，分析事故必须实事求是，尊重科学，严肃认真。要做到“事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过”的三不放过原则。

4.3.现场电气工作人员必须具备的条件

4.3.1.经医师鉴定无妨碍从事电气工作的病历。

4.3.2.熟悉本规程，具备必要的电气知识，且按其工种、岗位，熟悉有关电气设备知识，并经考试取得合格证。

4.3.3.掌握紧急救护法。

4.4.电气作业基本安全措施

4.4.1.安全管理要求电气设备的电压分为高压、低压。

4.4.2.使用剩余的危险品必须及时退回库房，所产生的废物严禁随意抛弃，须收集包装好交回库房统一处理，以保证环境的安全。

4.5.密闭地方的工作

4.5.1.当欲进入密闭的场所进行工作时，严禁未经安全测试而直接进入该地方。

4.5.2.可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是否含有有害气体。

4.5.3.若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣，则不能允许任何人员进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格，应采用风机通风来清除有害气体。

4.5.4.工作过程中应随时注意环境的监测，一旦发现异常立即撤离，确保人员安全。

4.5.5.工作照明应选用36v安全电压，工作进行中要注意用电安全，防止触电。

4.6.发生意外事故时的处理

4.6.1.应对员工进行急救及消防知识的教育和考核。

4.6.2.对外单位施工人员，必须进行安全教育，并签订安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。

4.6.3.当发生事故时，要保持镇定，监护人员立即关闭相关机组停止工作。应尽快将伤员撤离工作区，放置在安全地带，采取适当的急救措施，同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法，防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。

4.6.4.抢救人员应注意自身的安全，不要盲目进行。

4.6.5.根据伤员的伤情决定是否送医院治疗，同时保护好现场以利于保险索赔。

4.6.6.出具事故报告，总结经验教训，处理事故有关责任人员，避免类似事故的再次发生。

4.7.安全用电制度

4.7.1.严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要，应经所在部门经理批准，报请工程部核实，并由工程部登记注册;各部门需架设临时线，应由工程部派电工安装。客用区一般不准加临时线。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合“低规”要求，时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定，在安全和不损害美观条件下，由工程部派电工正式安装，并登记备案。

4.7.2.强电系统维修时，应该根据不同的危险程度，分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时，应遵循下列三项要求:

4.7.2.1.根据工作内容和需要，填写工作票。

4.7.2.2.除特殊情况外，原则上应有两人以上在一起工作。

4.7.2.3.应有保证工作人员安全的组织措施和技术措施。

5.相关支持文件

《在电气设备上工作保证安全的技术措施和组织措施》

三、配电室设备巡检制度

1.目的

规范配电室设备巡检规定，确保配电室设备正常运行。

2.范围

适用于工程部所有强电值班人员。

3.职责

3.1.工程部强电负责人负责配电室设备的运行及管理。

3.2.工程部强电值班员负责配电室设备的巡视检查工作。

4.具体要求

4.1.巡视

4.1.1.严格遵守《工程部多级巡检控制程序》。

4.1.2.配电室正常巡视每一小时一次，如遇设备有特殊情况加强巡视检查，并认真填写《配电室运行值班日记》。

4.1.3.运行中的高压电气设备的绝缘部分应视为带电体，在未装设接地线前，应视为带电设备，不可直接触摸停电的电气设备。

4.1.4.值班人员巡视高压设备时，不得进行其它工作，应与带电设备应保持安全距离。

4.1.5.10kv高压设备发生接地故障时，人体距接地点的安全距离:室内应大于4米;室外应大于8米。进入上述范围的人员应穿绝缘靴。手接触设备外壳和架构时，应带绝缘手套。

4.1.6.巡视线路时，不论线路是否停电均应视为带电，应沿线路上风侧行走。当寻找接地故障时，应有防止跨步电压的措施。

4.1.7.发现设备有问题应随时做好记录，及时向有关领导部门汇报，交接班时须向接班人交接清楚，如遇设备有问题或缺陷，必须立即采取措施处理，工作时严格严格遵守《配电室安全工作管理规定》。

4.2.检查

4.2.1.配电室检查设备的正常参数及处理办法严格遵守《配电室巡视检查标准》。

4.2.2.检查201、202主进柜开关是否正常，检查带电显示是否正常。

4.2.3.运行变压器检查声音、温升是否正常，瓷绝缘母线有无异常现象。

4.2.4.负荷急剧变化或变压器发生故障后应进行特殊巡视检查。

4.2.5.观察电压互感器运行是否正常，电压指示表应正常，电流互感器一、二次接线端子应良好，无发热打火现象，电流表指示应与实际负荷一致。

4.2.6.巡视检查所有刀闸开关母线和低压柜设备运行是否正常，电流表电压表指示是否在正常数值范围内。

4.2.7.检查电容运行是否正常，温度应在正常范围内，有无渗漏油及膨胀现象，严格遵守《配电室电容器组的投入和退出的规定》。

4.2.8.检查低压主进柜与联络柜开关是否运行正常，各开关有无异味。

4.2.9.各负荷柜电源指示灯是否正常，母线漆是否变色，各触点螺丝是否压实，有无因过载变色现象。

4.2.10.检查高压柜、低压柜、高压母线、低压母线、高压开关、低压开关、电容器、接线端子是否有灰尘。

5.相关支持文件

《工程部多级巡检控制程序》

《配电室安全工作管理规定》

《配电室巡视检查标准》

《配电室电容器组的投入和退出的规定》

6.相关表格

《配电室运行值班日记》

四、配电室安全用具保管及使用规定

1.目的

规范配电室安全用具的保管及使用的规定，确保配电室安全用具的正常使用。

2.范围

适用于工程部所有强电值班人员。

3.职责

3.1.工程部强电负责人负责配电室安全用具的管理。

3.2.工程部强电值班员负责遵守配电室安全用具的保管及使用规定。

4.具体要求

4.1.配电室安全用具应存放在干燥，通风处所。

4.2.绝缘杆应悬挂在支架上，不应与地面接触。

4.3.绝缘手套应放在密闭的橱内，并与其它工具、仪表分别存放。

4.4.绝缘靴应存入橱内，不准代替雨靴使用。

4.5.试电笔应放在防潮的匣内，并放在干燥的地方。

4.6.所有安全用具不准代替其它工具使用。

4.7.使用安全用具时，应进行详细检查，检查是否经试验合格，试验期有效和符合安全用具的要求。

4.8.高压验电器在进行验电之前须检验验电器发光部分是否正常，在电压等级相符的带电设备上验明验电器发光正常之后，立即在验电设备上进行验电，在使用验电器时，应配备相适应的辅助绝缘安全用具，(如绝缘手套)同时使用。

4.9.绝缘手套及绝缘靴在低压操作中作为基本安全用具，但在高压操作时只能用作辅助的安全用具。

4.10.绝缘安全用具应按规定定期到供电局进行绝缘检测，并将其检测鉴定结果记录存档。

五、计划停电操作规定

1.目的

规范工程部计划停电工作规定，确保计划停电的可行性。

2.范围

适用于工程部所有强电值班人员。

3.职责

3.1.工程部强电负责人负责计划停电的提出及安排工作。

3.2.工程部强电值班员负责计划停电后的检修工作及送电后的巡视工作。

4.具体要求

设备设施运行维护管理方案范本：太阳城设备设施

富田太阳城设施设备管理是物业管理工作的基础和重点之一，我们将落实岗位责任制，使设备的维修保养责任到人，强化巡检、运行管理和预防性维修保养等。同时按公司iso9001和iso14001质量保证体系要求进行管理，如《设备设施管理程序》、《供配电管理程序》、《给排水管理程序》、《消防管理程序》等程序文件，《设备设施维修保养手册》、各类设备操作规程等作业指导书，使我们的设备设施管理规范化、程序化。

本小区设施设备管理主要由管理处维修部承担，公司提供人员、技术支持、不定期派有关专家前来指导，并选派5名技术骨干负责维修部的工作，严格控制好维修技术人员的选聘，加强培训，造就一支业务水平全面、责任心强、爱岗敬业的技术队伍。

2.1供配电设备

工作内容:

维护供配电设备的良好工作状态，确保小区电源供应正常，为营业以及居民用电提供可靠的电力保证。

工作要点:

根据《供用电协议》和用电负荷的季节性特点，合理调整变压器的运行方式，最大限度的发挥变压器的利用率，保持电容补偿柜良好的::工作状态，确保功率因数符合规定要求。

配备专业人员管理供配电设备，操作人员实行持证上岗，按规程操作。严格控制停送电操作，设备的检修应避开办公和营业时间。

值班人员每班对配电室巡检，加强预防性维修和年度保养，认真填写巡检和保养记录。

2.2 公共照明、广场照明、泛光照明

保持公共通道、楼梯、广场、泛光照明设施及灯具的完好和正常工作，在保证小区外观形象和业主方便的前提下，尽量节约能源。

加强巡检工作，发现照明设施损坏及时修复。

根据季节变化及时调整照明送电时间，做好重大节日和接待时的灯光布置。

在条件允许的情况下，选用节能灯具，安装定时器和红外感应开关，为业主节约能源。

2.3 给排水系统

维护系统的良好运行状态，保证小区正常供水，确保二次供水达到国家饮用水标准;保证小区排水系统畅通，避免暴雨、水患给小区正常的生活和营业带来不便。

定期检查生活水泵、排水泵的运行情况，检查水池、水箱和各类管网是否有异常，防止跑冒滴漏。

加强日常保养工作，定期对泵类进行年度检验，预防各种故障发生。

水池、水箱的清洗要有取得健康证的工作人员进行，并取得卫生防疫部门颁发的检验合格证。

每次暴雨洪水到来之前，重点检查排水泵的运行情况，确保管路畅通。

2.4 消防系统

负责消防设备的巡检、维护、维修，保持消防系统各设备的正常工作状态，保证系统联动正常可靠，及时消除各种消防隐患。

对于住宅小区，消防是工作的重中之重，要保证系统安全可靠，必须加强对员工消防意识和小区消防设备性能知识的培训，加强对客户消防知识的宣传。

24小时安全值班，密切监视系统运行，认真对待每一次报警和每一台消防设备的动作，增加巡检力度和预防性维修保养。认真查看打印记录，分析相关数据资料是否正常。

对不经常启动的泵类设备，应定期试运行。要保持管网压力符合消防要求。

加强供配电室气体消防系统的检查，气瓶压力是否正常，电磁阀动作是否可靠等。

定期进行消防联动实验和消防演习，检验系统是否正常，增强员工的应急处理能力。

2.5 房屋及附属设施的维护、修缮

2.5.1建筑物主体

保持结构不被任意改动，外墙、门窗、地面、天花板完好和及时修复，确保小区各部位结构安全，外观完好。

对建筑物进行日常巡查和全面检查，包括地面、墙面、天花板、走廊、楼梯、天台，发现问题，及时报管理处，由管理处安排工程部负责修缮和养护。

定期进行基础和整体观测，发现异常及时向业主委员会汇报，组织有关专家会诊，提出意见。

加强装修管理，严格按建设部《室内装饰装修管理规定》进行有效的控制，重点关注承重结构、智能管线、消防设施等方面的安全和完整。商业二次装修按规定须报消防审批的，要及时办理。

2.5.2 附属设施

保持小区附属设施的完好、无损，确保小区附属设施正常发挥作用。

定期对小区附属设施进行巡检，发现问题及时处理。室外管网、消防接合器表面有无锈蚀，阀门是否滴水，广场花木护栏、路面、台阶有无损伤。

室外雨水井、污水井要定期清理，防止污物沉积。

小区避雷针、避雷网要定期检查，定期除锈刷漆，确保各部位连接牢固。定期测试系统的接地电阻，保证小于4欧姆以下，否则应采取相应措施。

设备设施运行维护管理方案范本：z城小区设备设施的

太阳城小区设备设施的管理方案

富田太阳城设施设备管理是物业管理工作的基础和重点之一，我们将落实岗位责任制，使设备的维修保养责任到人，强化巡检、运行管理和预防性维修保养等。同时按公司iso9001和iso14001质量保证体系要求进行管理，如《设备设施管理程序》、《供配电管理程序》、《给排水管理程序》、《消防管理程序》等程序文件，《设备设施维修保养手册》、各类设备操作规程等作业指导书，使我们的设备设施管理规范化、程序化。

本小区设施设备管理主要由管理处维修部承担，公司提供人员、技术支持、不定期派有关专家前来指导，并选派5名技术骨干负责维修部的工作，严格控制好维修技术人员的选聘，加强培训，造就一支业务水平全面、责任心强、爱岗敬业的技术队伍。

1、供配电设备

工作内容:

维护供配电设备的良好工作状态，确保小区电源供应正常，为营业以及居民用电提供可靠的电力保证。

工作要点:

根据《供用电协议》和用电负荷的季节性特点，合理调整变压器的运行方式，最大限度的发挥变压器的利用率，保持电容补偿柜良好的工作状态，确保功率因数符合规定要求。

配备专业人员管理供配电设备，操作人员实行持证上岗，按规程操作。严格控制停送电操作，设备的检修应避开办公和营业时间。

值班人员每班对配电室巡检，加强预防性维修和年度保养，认真填写巡检和保养记录。

2、公共照明、广场照明、泛光照明

保持公共通道、楼梯、广场、泛光照明设施及灯具的完好和正常工作，在保证小区外观形象和业主方便的前提下，尽量节约能源。

加强巡检工作，发现照明设施损坏及时修复。

根据季节变化及时调整照明送电时间，做好重大节日和接待时的灯光布置。

在条件允许的情况下，选用节能灯具，安装定时器和红外感应开关，为业主节约能源。

3、给排水系统

维护系统的良好运行状态，保证小区正常供水，确保二次供水达到国家饮用水标准;保证小区排水系统畅通，避免暴雨、水患给小区正常的生活和营业带来不便。

定期检查生活水泵、排水泵的运行情况，检查水池、水箱和各类管网是否有异常，防止跑冒滴漏。

加强日常保养工作，定期对泵类进行年度检验，预防各种故障发生。

水池、水箱的清洗要有取得健康证的工作人员进行，并取得卫生防疫部门颁发的检验合格证。

每次暴雨洪水到来之前，重点检查排水泵的运行情况，确保管路畅通。

4、消防系统

负责消防设备的巡检、维护、维修，保持消防系统各设备的正常工作状态，保证系统联动正常可靠，及时消除各种消防隐患。

对于住宅小区，消防是工作的重中之重，要保证系统安全可靠，必须加强对员工消防意识和小区消防设备性能知识的培训，加强对客户消防知识的宣传。

24小时安全值班，密切监视系统运行，认真对待每一次报警和每一台消防设备的动作，增加巡检力度和预防性维修保养。认真查看打印记录，分析相关数据资料是否正常。

对不经常启动的泵类设备，应定期试运行。要保持管网压力符合消防要求。

加强供配电室气体消防系统的检查，气瓶压力是否正常，电磁阀动作是否可靠等。

定期进行消防联动实验和消防演习，检验系统是否正常，增强员工的应急处理能力。

5、房屋及附属设施的维护、修缮

5.1建筑物主体

保持结构不被任意改动，外墙、门窗、地面、天花板完好和及时修复，确保小区各部位结构安全，外观完好。

对建筑物进行日常巡查和全面检查，包括地面、墙面、天花板、走廊、楼梯、天台，发现问题，及时报管理处，由管理处安排工程部负责修缮和养护。

定期进行基础和整体观测，发现异常及时向业主委员会汇报，组织有关专家会诊，提出意见。

加强装修管理，严格按建设部《室内装饰装修管理规定》进行有效的控制，重点关注承重结构、智能管线、消防设施等方面的安全和完整。商业二次装修按规定须报消防审批的，要及时办理。

5.2 附属设施

保持小区附属设施的完好、无损，确保小区附属设施正常发挥作用。

定期对小区附属设施进行巡检，发现问题及时处理。室外管网、消防接合器表面有无锈蚀，阀门是否滴水，广场花木护栏、路面、台阶有无损伤。

室外雨水井、污水井要定期清理，防止污物沉积。

小区避雷针、避雷网要定期检查，定期除锈刷漆，确保各部位连接牢固。定期测试系统的接地电阻，保证小于4欧姆以下，否则应采取相应措施。

广场车辆出入口等其他附属设施，要加强日常检查维护，保证装置灵活可靠。

设备设施运行维护管理方案范本：z广场机电设备设施

商住广场机电设备设施的管理方案

一、给排水系统的保养与管理

水泵房管理规定

1.值班人员应对水泵房进行日常巡视，检查水泵、管道接口和阀门有无滴水现象.

2.经常检查水泵控制柜的指示灯指示，观察停泵时水泵压力表指示.在正常情况下消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵的选择开关应放在自动位置.

3.生活水泵规定每星期至少轮换使用一次，接触器主开关每月检查一次.

4.消防泵按消防安全相关规定进行管理.

5.泵房每周打扫一次，泵及管道每月至少检查擦洗一次.

6.水池每月应加盖上锁，钥匙由值班人员管理，透气孔需用纱布包扎，以防杂物掉入水池中.

7.保证水泵房的通风、照明以及应急灯在停电状态下的正常使用.

水池水箱的清洗

1.地下水池或屋顶水箱一年至少清洗两次，若遇到特殊需要可增加清洗次数.水池或水箱清洗人员许持有健康合格证，清洗作业前一天应通知有关用户知晓停水时间，以便用户作好储水准备.

2.清洗前应作好所需机电工具、检测工具、清洁工具以及消毒药物的准备工作.

3.对于屋顶水箱有两个以上水箱供水是，应轮流清洗，以避免停水给用户带来不便.

4.清洗程序有以下几步:

1)第一步:关闭总阀，关闭水箱之间的连通阀门，开启泄水阀，排空水池、水箱中的水.

2)第二步:让泄水阀处于开启状态，用鼓风机对着水池、水箱口吹风2小时以上，以便空气流通，排除水池、水箱中的有毒气体，吹进新鲜空气.

3)第三步:用燃着的蜡烛放入池底检查是否因缺氧而熄灭，以确定水池、水箱中的空气是否足够.

4)第四步:清洗和检查人员进入池内开始工作.

5)第五步:清洗人员用洗洁剂对池壁和池底洗刷不少于3遍，洗刷完毕用清水整体冲洗一遍.维修人员对水池中的管道、阀门、浮球、水位控制电路进行检查、维修.

6)第六步:清洗完毕后排尽水池中的污水，清除污迹，并向水池底部喷洒消毒药水，封闭半小时后排出消毒水。

7)第七步:水池内注入适量自来水， 用清水将上述部位反复清洗，清洗出消毒药水.

8)第八部:在清洗工作彻底完成以后，开闸向水池、水箱注水，达到标定的水位高度，并加盖加锁.

9)第九步:取水样到市卫生防疫检测站化验取证.

水泵房的定期保养

1.生活水泵和空调系统每周进行一次一般性的检查保养，每年进行一次全面的保养.

2.消防水泵和喷洒泵每两月、补压泵没3个月进行一次试运行，运行时间为10-15分钟，消防泵启动时在管网顶部试消防栓出口喷水射程达6米以上，每半年进行一次全面的保养.

3.排污泵、潜水泵每半年进行一次全面的保养.

4.水泵保养时应把与泵体相连的5米范围内的阀门压力表管道等随泵同时保养.

5.泵体的保养:

1)检查泵体有无破损，铭牌完好，水流方向指示明确清晰，外观整洁，油漆完好;

2)补充润滑油;

3)检查盘根密封情况，若有漏水应增加或更换石棉绳填充料;

4)联轴器的联接螺丝和橡胶垫圈若有损坏，应予以更换;

5)紧固机座螺丝并做防锈处理;

6)生活水泵和空调水泵因运转频繁，每年应拆开联轴器两端轴承进行清洗或更换;

6.电机的保养:

1)检查外观整洁度，铭牌完好，接地线连接良好。

2)拆开电机接线盒内的导线连接片，用500伏兆欧表摇测电机绕线组相与相相对地间的绝缘电阻值不底于0.5兆欧。

3)电机接线盒内三相导线及连接片应牢固、紧密。

7.相关阀门、管道及附件的保养:

1)各阀门开关应灵活，内外无渗漏。

2)单向阀动作应灵活，阀体内外无渗漏。

3)压力表指示准确表盘清晰。

4)管道及各附件外表整洁美观，无裂纹，油漆完整无脱落。

5)判断水泵转向是否正确，若有误应予以更正。

8.控制柜的保养:

1)断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应安全可靠。

2)检查柜内的空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接触线端的接线螺丝。

3)清洁控制柜内外灰尘。

4)合上总电源，检查电源指示是否正常。

9.保养完毕启动水泵，观察电流表、指示灯指示是否正常。

10.观察水泵运转是否平稳，无明显振动和异声，压力表指示是否正常，控制柜各电器无不良噪音。

二、电气与电路系统的保养与管理

配电房管理规定

1.负责供电运作和维修的人员必须持证上岗，熟悉配电设备情况、操作方法和安全注意事项。

2.配送电建立24小时运行值班制度，对配电装置及高压室经常进行巡查，做好每日巡视记录、值班记录，执行交接班制度。

3.配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只做监护，不得插手;严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。

4.值班人员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况;严禁变压、空气开关超载运行。

5.经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。

6.停电时，应提前向用户发出通知;恢复送电时，在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。

7. 供电线路严禁超载供电，配电房内禁止乱拉乱接线路.在夏季供点时，应按负荷的需求有计划的切换变压器.

8.做好配电房的防水、防潮工作，堵塞漏洞;严防蛇、老鼠等小动物进入配电房.

9.保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用.

发电机房管理规定

1.发电机房门平时上锁，锁匙由配电房值班人员管理，未经部门领导批准，非工作人员严禁入内.

2.配电值班人员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法，发电机运行时，应经常性的巡视检查.

3.平时应经常检查发电机的机油油位、冷却水水位是否合符要求，柴油箱中的储备油量应保持能满足发电机带负荷运行8小时的油量.

4.发电机每月空载试运行一次，运行时间不大于15分钟，平时应将发电机置于自动启动状态.

5.发电机一旦启动运行，值班人员应立即前往机房观察，启动送风机，检查发电机各仪表指示是否正常.

6.严格执行发电机定期保养制度，做好发电机运行记录和保养记录.

7.定期清扫发电机房，保证机房和设备的整洁，发现漏油现象及时处理.

8.加强防火和消防管理意识，确保发电机房消防设施完好齐备.

电气维修管理规定

1. 电气维修人员必须持证上岗，严格按照国家部门标准《电气安装工作规程》作业.

2.在进行电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具.

3.维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的组织和技术措施，维修班班长应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况.

4.在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人监护，并至少两人进行.

5.一般情况下，尽量避免带电作业，若有特殊需要而必须带电作业时，应装设隔离挡板，并有专人监护.

6.在一经合闸即可送电到工作地点的开关和闸刀的操作把手上，应悬挂"禁止合闸，有人作业"的标识牌.

7.维修或保养后的电气设备或线路，在经抢救无误、拆除所有安全措施、全体人员撤出工作现场后，方可送电.

发电机的定期保养

1.每个月开动发电机空载试机一次，每次半小时.

2.每季度保养，即试机一次(1小时)，保养程序如下:

1)第一步:断开发电机的输出自动开关，把选择开关置于手动状态，断开控制电源.

2)第二步:检查蓄电池液位，液位偏低时应根据电解液浓度加入硫酸溶液或蒸水。

3)第三步:拆下空气、机油滤清器，用汽油进行清洗并除尘;检查机油的油质，如浑浊有变质的应进行更换。

4)第四步:装回柴油滤清器后，应检查油阀及阀门是否调到满负荷运转时的油量，固定的螺丝有无松动;然后手动泵油，排除油路中的空气。

5)第五步:更换水箱中的冷却水然后摇测电机绕组的绝缘电阻。

6)第六步:检查

整过机组有无漏油现象、接地是否良好，然后搞好机组清洁。

7)第七步:打开控制柜，检查熔丝、螺丝接触情况并紧固。

8)第八步:合上控制电源，并让油温、水温感应塞复位，并手动试机，观察油压、油温、输出电压、频率等。

9)第九步:手动进行一小时后，进行模拟停电试机，并检查通风、消防系统是否正常运转。

10)第十步:停机后，把选择开关置于自动部位，合上输出开关。

低压配电柜控制柜保养

1.准备工作:

1)在配电柜停电保养的前一天通知用户停电起止时间。

2)停电前做好一切准备工作，特别是工具应准备齐全，办理好工作手续。

3)由维修班班长负责统一指挥，力求参加保养工作人员思想一致，行动统一，分工协作合理，以便高效率完成工作

2.保养程序:

1)第一:实行分段保养，先保养保安负荷段。

2)第二:停保安负荷电，其余负荷照常供市电。断开供保安负荷市电的空气开关，以及发电机空气开关，把发电机选择开关置于"停止"位置，拆开蓄电池正、负极线，悬挂标识牌，以防电机发、送电。

3)第三:检查母线接头处有无变形、有无放电变黑痕迹，紧固连接螺丝;螺丝栓若生锈应寓予以更换，确保接头连接紧密;检查母线上的绝缘子有无松动和损坏。

4)第四:用手柄把总空气开关从控制柜中摇出，检查主触点是否有烧熔痕迹，检查灭弧罩是否烧黑和损坏，紧固各接线螺丝，清洁柜内灰尘，试验机械合闸、分闸情况。

5)第五:把各开关柜从抽屉柜中取出，紧固各接线端子，检查电流互感器、电流表、电度表的安装和接线，检查手柄操作机件的灵活可靠性，紧固空气开关进出线，清洁开关柜内和配电柜后面引出线处的灰尘。

6)第六:保养电容柜时，应先断开电容器总开关，用10毫米以上的导线把电容器逐个对地放电，然后检查接触器、电容器接线螺丝、接地装置是否良好，检查电容器有无击穿现象，并用吸尘器清洁柜内灰尘。

7)第七:保安负荷段保养完毕，可启动发电机对其他电路供电，停市电保养其余母线段。

8)第八:逐渐断开低压侧空气开关，然后断开供电变压器电的高压侧真空短路器，合上接地开关，悬挂"禁止合闸，有人工作"标示牌。

接上述第三步至第六步所有要求保养完毕配电柜后，拆除安全装置，断开高压侧接地开关，合上真空断路器，观察变压器投入运行无误后，向低压配电柜逐级送电，并把保安负荷段由发电机供电转为市电供电。

3.安全注意事项:

1)第一:停电后应验电。

2)第二:在分段保养配电柜时，带电和不带电配电柜交界处应设隔离装置。

3)第三:操作高压侧真空断路器时，应穿绝缘靴、戴绝缘手套，并有专人监护。

三、电梯的维护和保养

电梯机房管理规定

1.每周对机房进行一次全面的清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、对方杂物。

2.保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过40℃。

3.保证机房照明良好，并配备应急灯、灭火器、，盘车工具挂于显眼处。

4.毗邻水箱的机房应做好防水防潮工作。

5.机房门窗应完好并上锁，未经部门领导同意，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。

6.《电梯困人应急措施》和本规定及各种警示牌应清晰挂于显眼处。

7.按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。

8.每天巡视机房，发现达不到规定要求的及时处理。

电梯安全管理规定

1.电梯工必须持证上岗无证人员禁止操作。

2.每天对各电梯全面巡视一次，发现问题及时通知有关人员处理。

3.工程主管在周检时组织人员对电梯进行一次全面的检查，发现安全隐患，立即组织整改。

4.工程主管组织人员按有关规定对电梯分包进行评审，评审合格后方能承担电梯维修、保养工作。

5.电梯工作人员和机电工程师负责对电梯保养和维修工作质量进行检验。

6.大厦统一在消防中心设立报警点，保证电梯发生故障时能接到警报。

7.在电梯机房和值班室悬挂《电梯困人应急措施》，电梯发生困人故障时，严格按规章执行。

8.经劳动局检测不和格未取得《合格证》的电梯严禁投入使用。

电梯安全操作规程

1.电梯行使前的检查与准备工作

1)开启层门进入轿箱之前，要注意轿箱是否停在该层。

2)开轿箱内照明灯。

3)每日开始工作之前，将电梯上下行使数次，无异常现象后方可使用。

4)层门关闭后，从层门外不能用手扳启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。

5)平层准确度应无显着变化(在规定范围内)。

6)经常清洁轿箱内、轿门地槽及乘客可见部分。

2.电梯行使中的注意事项

1)轿箱的载重量应不超过额定的载重量。

2)乘客梯不许经常作为载货电梯使用。

3)不许装运易燃、易爆等危险品，如有特殊情况，需管理处同意、批准并严加安全保护措施后装运。

4)严禁在层门开启的情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行使，不许掀按检修、急停按钮来消除正常行使中的选层信号。

5)不许利用轿箱顶安全窗、轿箱门的开启，装运超长物品。

6)电梯行使中，应劝阻乘客勿靠在轿箱门上。

7)轿箱顶上部，除电梯固有的设备外，不得放置他物。

3. 当电梯发生以下故障时，应立即通知维修人员，停用检修。

1)层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行使。

2)运行速度显着变化。

3)层、轿门关闭之前，电梯自行行驶。

4)行使的方向与选定的方向相反。

5)内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵、失控。

6)发觉有异常噪音、较大振动和冲击。

7)当轿箱在额定载重量下，如有超位端站位置而继续运行。

8)安全钳误动作。

9)接触到电梯的任何金属部位有麻电现象。

10)发觉电气部件引过热而发生焦热的臭味。

4.电梯使用完毕停电时，管理人员应将轿箱停在基站，将操纵盘上的开关全部断开，并将层门关闭。

5.电梯长期关闭，应将电梯机房电源关掉。

电梯定期保养规程

1.机房保养规程

1)先关闭电源，控制柜扫尘和各接电点清洁，主要有接触器、电阻、电抗器等的清洁及引线螺丝收紧。

2)电动机、测速机、卷扬机、拽引轮的检查及油质、油量的检查。

3)卷扬机牙箱、油量、油质的检查。

4)限速器及限速器的开关的检查、清扫，活动部位注油。

5)制动器的行程、动作、灵活性检查，制动瓦磨耗的检查及活动部位注油。

6)电动机冷却风扇注油。

7)各回路绝缘电阻测量(半年一次)。

2.机身及井道保养规程

1)保养时从最高层向下保养(用检测速度)

2)轿顶清扫及轿顶各操作开关有效确认(安全窗开关、急停开关、安全钳开关、检修开关、钢带防断开关等)。

3)内外门开闭动作及门脚胶的检查。

4)内外门耦合检查、清扫、注油。开关门轮、传动装置、吊门轮、限位轮、门连锁、门头链条、路轨检查、清扫。

5)内外门闸销及厅轿门连锁开关内部检查及接点清洁，厅轿门连锁开关接线检查。

6)接合开关装置、快慢门的各活动部位清扫、注油。

7)各种撞动开关、刀、接点检查。

8)钢带清扫、抹油，钢带开头检查。

9)超重开关清扫、注油。

10)行车情况检查(启动、行车、加减及停车之平稳性、振动、噪音程度、平层差等)

11)各信号灯检查及灯泡更换。

12)各油杯油量检查、补充，张紧轮加油;井底各设备检查、清扫、加油，各种安全开关、急停开关、地坑照明等开关的有效确认。

四、空调的维护和保养

空调的保养:对空调的日常维修保养，是确保它安全可靠、高效能、长寿命运行的必要条件。有的用户把空调器装上后，常年累月的使用，从不清洗，这会使功能下降，直至发

生故障，为了防止性能下降，最主要的是及时清理赃物。

1)清洗:经常用吸尘器除掉面板和机壳上的灰尘。也可用软布或潮布抹去面板和机壳上的灰尘和赃物，切忌用汽油、煤油、或其他化学清洗剂擦洗。蒸发器前的过滤网勤清洗，过滤网的功能是滤除空气中的灰尘，当积累的灰尘太多时，便会阻碍气流的畅通而降低制冷效果。保持蒸发器、冷凝器的清洁，保持散热肋片的整齐有序、排列间隙畅通。每年夏季来临准备启用空调器前，可将空调器的底盘抽出，对蒸发器、冷凝器、底盘全面清洗整理一次，以保证使用时，空调器能高效、可靠运行。清洗时要把电源板、风机电机、电容器机电源线等电气部分从清洗的地方取下来，可用吸尘器清洁蒸发器和冷凝器(冷凝器无滤尘网保护，一般灰尘多)散热肋片上的灰尘，也可用湿布擦拭。风机叶片、叶轮要用刷子沾水洗，如有油污，要加洗涤剂清洗，洗净后最好用电吹风机吹干，或放再通风处自然晾干。

2)机械、电气维护:注意运转的声音有否异常。注意温控器、各种开关的动作是否灵活。定期检查电气线路，以确保控制开关、保护装置等能可靠地工作。运转前应检查电气线是否有误，可用兆欧表对电气系统的线路、压缩机等进行绝缘电阻的测试，如果发现绝缘电阻不符合规定的要求，要更换零部件或重新进行绝缘处理。

设备设施运行维护管理方案范本：机电设备设施

一、机电设备维护原则

1、对设备进行系统管理和控制，确保其处于良好的运行状态，并努力使其寿命周期费用最经济。

2、明确各类设备的管理要求，确保设备的管理工作统一、完整和完善。

3、正确操作使用设备。确保设备正常运行，有效控制和利用能源。

二、机电设备管理程序

(一)设备档案的建立要求

1、工程部应在正式接管物业后一月后内将所有设备建立台帐，并在建档后的3个工作日内将台帐移交公司办公室存档。

2、工程部应在接管物业后一月内将所辖物业内的所有设备进行设备标识及设备编号:

① 所有设备应单机单台或按功能系统进行"设备标识";

②"设备标识"用标牌形式予以实施，标牌应有设备名称、设备编号;

③设备编号按下列规则编号:

④ 标识的制作规范:金属薄板，表面抛光呈本色;设备编号用凹形字体，涂黑色磁漆;尺寸长×宽×厚为70mm×20mm×1mm，仅作参考。

3、所有设备应按单机单台或功能系统建立《设备卡》。

4、设备台帐应保持与设备现行状态一致，为此，设备管理人员应交将诸如设备封存、停用、限制使用范围、调迁、报废和更换零部件及检修情况及时地在设备台帐或设备卡上予以登录。

5、《设备台帐》和设备出厂原件(合格证、说明书、保修协议书等)统一由公司办公室保存。使用部门保存复印件。

(二)设备的日常操作及维保管理详见相关设施设备管理规程。

1、配电房管理规程

2、水泵房管理规程

3、电梯机房管理规程

4、空调机房管理规程

5、程控机房管理规程

(三)设备的购置管理

1、设备的购置包括原有设备的更新和新添设备的购置。

2、设备购置应遵循满足服务提供需要的原则。

3、设备购置的资金来源按相关法规或规定执行。

4、设备更新需在原设备办理了报废手续后进行。

5、新添设备由工程部提出服务用途或配套功能以及主要技术指标的需求。

6、采购设备应遵循公司采购规程执行。

7、采购设备到达后，由工程部进行清点核对，接收相关资料，并组织安装调试或试运行。符合要求的，办理验收手续;不符合要求的，按合同或公司相关规程执行。

8、经验收符合要求的采购设备按本条例相关规定纳入台帐，建立卡片等进行日常管理。

(四)设备状态标识

1、工程部应对设备状态进行标识，以防止因设备误操作造成人员伤害和设备损坏。

2、设备状态分为运行、备用、停用、封存、报废、检修及严禁合闸等。

3、正常运行中的设备可不予标识。

4、标识的方式方法:

① 设备状态用标识牌进行标识，标识牌用300 mm×150 mm×1 mm(长×宽×厚)的绿色塑料板制作，字体为黄色一毫米塑料板粘于底板上，仅作参考。

② 设备状态标牌应在设备状态确定后，由设备操作人员及时悬挂于应予标识设备的明显位置;

③ 设备状态改变，标识应随之改变。

(五)设备的停用和封存

1、对多余的设备或暂不使用的设备应予停用。

2、停用或封存的设备应采用适当措施防止锈蚀、碰磕和其他形式对其状态的损坏。

3、工程部应定期对停用或封存的设备进行检查，以保持其适用性。

4、设备领班人员应填写设备停用或封存的报批单，经管理处主任批准后实施。

三、主要工作流程

1、在使用任何一台新设备或新员工独立操作以前，必须经过对设备的结构、性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识进行教育和实际操作培训。

2、工程部应会同设备使用部门有计划地对使用、操作人员进行技术培训，以不断提高对设备使用，维护的能力。

3、凡规定凭证操作的设备，操作人员必须通过考试拿到证书后，方能独立使用或操作设备。

4、对于直接供租户使用的设备应定期对其状态进行检查，以查明是否处于完好状态，如若发现问题应及时修理;对于某些设备应在明显处标识及操作方法和注意事项。

5、对于员工直接操作的设备，设备部门应建立完善的设备使用规章制度，主要包括以下几种:

·设备操作规范

·设备维护保养规范

·岗位责任制

·交接班制度

6、设备的操作规范的编制。

(1)参照设备说明书及资料对一般设备的操作规范进行编写。系统设备的操作规范由工程部门编写。

(2)重要设备的操作规范，要在设备旁用醒目的标牌标示，并注上重点标记，要求操作者特别注意。

(3)设备操作规范一般应包括以下内容:

①启动前的准备工作;

②启对时的操作步骤;

③注意事项。

7、操作人员必须严格执行"五项纪律"。

①实行定人定机制度，严格遵守操作规范。

②经常保持设备清洗，按规定维护。

③认真执行交接班制度，做好交接班记录。

④管理好工具、附件，不能遗失、损坏。

⑤发现设备有异常的声音和故障应立即停机检查，自己不能处理应及时通知工程部。

四、管理标准和养护计划

(一)公共设施设备日常维修养护计划及实施方案

序号项 目维修类别划分计 划方 案标 准实施效果

1电梯①曳引绳张紧度的调整维护。

②导轨、安全钳的工作情况维护。

③转动、滑动部的维护。

④各项安全装置的维护。

⑤计算机控制板等的维护检测。每天巡视二次，发现问题及时维修。每月检查曳引绳张紧度一次;每月定期对滑动、转动部分加一次油。由相关电梯公司实施维护。电梯维修保养标准。①安全正常运行、平稳。

②机房、轿厢整洁。

③电梯各部分完好率100%。

2机电

设备①水泵等机电设备的维护保养。

②日常机电设备的零部件易耗品维修、更换。每天巡视检查，每半月进行一次保养;每季检修一次。由工程部实施维修。各项机电设备维修保养规程。①无故障。

②保障安全运行。

3消防

设施①疏散标志的维修及维护。

②室内(外)消火栓(箱)以及消防设施的有效维护及检修。

③喷淋、烟感报警系统故障的排除和维护。每月检查一次消防报警系统完好情况以及消防设施的完好性、有效性。①由消防、机电、维修专业人员负责实施。

②一般消防设施视使用情况及有效性进行更换。①标识制作及维护管理规定。

②消防设施维修操作规程。

③消防报警系统维护保养规程。①设施有效，标识清楚，完好无损。

②灵敏，准确报警。

4中央空调①制冷主机维护保养。

②机房设备管道维护保养。

③阀门维护保养。

④新风机和风机过滤网。每半月对主机、管路、阀门的紧固、渗漏、保温等进行检查与维护;新风机、风机过滤网清洗;

①由工程部实施日常维修保养。

②相关专业公司实施维修(维保)。中央空调设备维修保养规程。①无故障。

②保障正常安全运行。

③设备性能良好。

5变配电控制设备①高压配电柜检查。

②变压器运行检查。

③低压控制柜运行检查①每2小时检查一次24小时值班控制。

②每天对配电控制柜外观清扫一次。①由工程部组织实施。

②高压配电柜由电力局进行维修。配电设备运行及维修保养规程。①无故障。

②保障正常安全运行。

③设备性能良好。

6地下车库、外围道路、停车场①地面大面积的破损，坑洼、积水。

②地面有成块的砼结块或其它污染物。每周检查一次，发现问题及时处理。由工程部组织维修。园区道路修缮标准。

房屋维修标准。平整、无坑洼、无积水、无缺损。

7井、沟①井盖破损。

②堵塞。

③缺损、多污积。污水井、沟及时清理。

由工程部组织实施。房屋维修标准。①井内无积物、无堵塞。

②井盖正常使用，密合，无破损;标志清晰。

8公用标识设施①设施破损。

②标识污染。

③标志所示意思不符。①每周检查一次，并对标识的示意准确性进行检查，发现问题，及时处理。

②每月清洁标识一次。

由综管部、工程部组织实施。园区标识制作安装及管理规定。①标识清洁美观，无破损。

②安放稳固。

③标识示意正确。

(二)公共设施设备定期维修养护计划及实施方案

序号项目维修类别划分计 划方 案标 准实施效果

1电梯①曳引绳张紧度的调整维护。

②导轨、安全钳的工作情况维护。

③转动、滑动部的维护。

④各项安全装置的维护。

⑤计算机控制板等的维护检测。每季检查一次导轨、安全钳工作情况;每半年进行一次全面检查。由相关电梯公司实施维修(全保)。电梯维修保养标准。①安全正常运行、平稳。

②机房、轿厢整洁。

③电梯各部分完好率100%。

2机电

设备①水泵风机等机电设备的维护保养。

②日常机电设备的零部件易耗品维修、更换。每年检查电源切换及自动保护装置。风机等每15年更换一次。各项机电设备维修保养规程。①无故障。

②保障安全运行。

3消防

设施①疏散标志的维修及维护。

②室内(外)消火栓(箱)以及消防设施的有效维护及检修。

③喷淋、烟感报警系统故障的排除和维护。每半年进行一次试验;每年对消防箱(栓)油漆一次，并将消防带晾晒一次，以防发霉;每年对消防疏散标志进行一次维护，发现问题，及时维修。①由消防、机电、维修专业人员负责实施。

②消防系统主要设施设备每20年更换一次。①标识制作及维护管理规定。

②消防设施维修操作规程。

③消防报警系统维护保养规程。①设施有效，标识清楚，完好无损。

②灵敏，准确报警。

4中央

空调①主机制冷剂、滤网检查、调换、清洗。

②管道保温，风机过滤网清洗

③各类阀门维护。

④各类仪器维修保养。

每季维修保养一次。①由工程部实施日常维修保养。

②相关专业公司实施维修(维保)。中央空调维修保养规程。设备性能完好;运行正常。

序号项目维修类别划分计 划方 案标 准实施效果

5变配电控制设备变压器、母线排、桥架、低压控制柜。每年对变压器、低压控制柜、桥架、母线排进行清洗，紧固、维护检查。由工程部组织实施。变配电设备维护保养规程。设备性能完好;运行正常

6地下车库、外围道路、停车场①地面大面积的破损，坑洼、积水。

②地面有成块的砼结块或其它污染物。

③地面有明显油渍。每年对局部损坏严重，修补多次的路面、道牙、人行道板进行翻新。由工程部组织维修。园区道路修缮标准。

房屋维修标准。平整、无坑洼、无积水、无缺损、无油渍。

7井、沟①井盖破损。

②堵塞。

③缺损、多污迹。井盖板每年刷一次漆，防止锈蚀。由工程部组织实施。房屋维修标准。①井内无积物、无堵塞。

②井盖正常使用，密合，无破损;标志清晰。

8公用标识设施①设施破损。

②标识污染。

③标志所示意思不符。①每半年对标识安放稳固情况进行检查维护。

②每半年对标识进行维护一次。由综管部、工程部组织实施。园区标识制作安装及管理规定。①标识清洁美观，无破损。

②安放稳固。

③标识示意正确。

五、应急处理方案

(一)电梯关人援救预案

工程部接到报告后，立即派人员前往电梯机房，切断机房主电源，并对电引机进行手动操作，使电梯轿厢移至最近平层处，打开厅门、轿门放人或搬货。在整个过程中应保持与服务中心联系。

(二)断电预案

当发现停电时，工程部配电房应首先确认是外线停电还是内部故障。如果是外电线停电，应立即进行倒闸操作，将负荷切换到另一个供电回路上。如果是内

部跳闸，则先把分开关拉开，进行检查。没有异常情况后试送总开关，再试送各分开关。如果发现异常，应迅速派出维修人员进行检修。

(三)断水预案

如果是内部水管爆裂或其他故障需导致停水，工程部应迅速派出人员检修。关闭故障点供水阀门，切断故障水源，并汇报管理处断水区域。无法关闭水源，需切断总供水阀门，进行停水抢修，并汇报管理处。如果是外部停水，工程部应立即通知水厂抢修。

设备设施运行维护管理方案范本：职工小区房屋共有设备设施

ee工商局职工小区房屋共有设备设施管理方案

(一)制订设备安全运行管理方案

1、所有机电操作，维修人员必须严格执行国家有关安全操作规程，并树立"安全第一"的思想，即要保证设备的安全运行，又要保证工作人员安全。

2、新上岗、转岗的机电维修人员必须经过技术培训、考核，熟悉所辖楼宇的设备情况后，才能上岗工作。

3、设备房应该配置安全操作用品，例如配电房配置绝缘手套，并要认真保管。

4、工作人员进入设备房内严禁吸烟。

5、非电气工作人员未经允许，不得私自进入变、配电房。

6、对于设备正常运行参数定时检查记录，如参数异常，必须及时处理。

7、电气部分维修，必须严格按停电、验电、检修、检查无误后方能送电。注意严禁将金属物、工具等遗留在设备上，以防事故发生。

8、熟悉掌握触电急救方法及步骤。

(二)公共照明系统管理方案

1、制订年度、月份保养计划;2、经常检查小区内所有公共照明系统的情况。3、以"时效制"工作的要求对受损的情况进行更换和维修;4、每月进行一次全面大检查，保证小区照明正常运转;5、对小区路灯进行间隔式开启，注意节约能源;6、冬夏季节注意调整路灯开熄时间;7、制订安全使用规范和应急维修计划。

(三)弱电及自动化系统管理方案

1、组织专项维修工熟悉小区弱电系统的分布;2、熟悉维修电路原理功能图;3、制订实施安全操作规范;4、用"观察法"和"静态测量法"检查故障的起因;5、做好年度、月份保养计划，依此进行检查、维修;6、对小区弱电自动化系统的应急有计划、有方案;7、加强非直接责任弱电设施(如电话、有线电视等)管理部门的联系，确保正常运转。

(四)给排水系统管理方案

1、维修部主管组织研究、制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并报批;2、维修部主管负责向有关用户通知停水的情况;5、维修工每年两次清洗给排水设备设施;6、应急维修应在维修前发出紧急通知;7、常规维护安排在节假日或周末。

(五)共用配套设施管理方案

1、建立共用设施档案并予以公布;2、制订维修保养计划;3、对 小区内所有共用设施进行编号，并设有标识;4、按"谁受益、谁付费"的原则进行维修保养;5、制订共用设施维修制度;6、协调业主之间的关系，便于维修的实施;7、应急维修应在维修前发出紧急通知;8、常规维护安排在节假日或周末。

设备设施运行维护管理方案范本：国际新城机电设备设施

新城国际机电设备设施管理方案

一、机电设备维护原则

1、对设备进行系统管理和控制，确保其处于良好的运行状态，并努力使其寿命周期费用最经济。

2、明确各类设备的管理要求，确保设备的管理工作统一、完整和完善。

3、正确操作使用设备。确保设备正常运行，有效控制和利用能源。

二、机电设备管理程序

(一)设备档案的建立要求

1、工程部应在正式接管物业后一月后内将所有设备建立台帐，并在建档后的3个工作日内将台帐移交公司办公室存档。

2、工程部应在接管物业后一月内将所辖物业内的所有设备进行设备标识及设备编号:

① 所有设备应单机单台或按功能系统进行"设备标识";

②"设备标识"用标牌形式予以实施，标牌应有设备名称、设备编号;

③设备编号按下列规则编号:

④ 标识的制作规范:金属薄板，表面抛光呈本色;设备编号用凹形字体，涂黑色磁漆;尺寸长×宽×厚为70mm×20mm×1mm，仅作参考。

3、所有设备应按单机单台或功能系统建立《设备卡》。

4、设备台帐应保持与设备现行状态一致，为此，设备管理人员应交将诸如设备封存、停用、限制使用范围、调迁、报废和更换零部件及检修情况及时地在设备台帐或设备卡上予以登录。

5、《设备台帐》和设备出厂原件(合格证、说明书、保修协议书等)统一由公司办公室保存。使用部门保存复印件。

(二)设备的日常操作及维保管理详见相关设施设备管理规程。

1、配电房管理规程

2、水泵房管理规程

3、电梯机房管理规程

4、空调机房管理规程

5、程控机房管理规程

(三)设备的购置管理

1、设备的购置包括原有设备的更新和新添设备的购置。

2、设备购置应遵循满足服务提供需要的原则。

3、设备购置的资金来源按相关法规或规定执行。

4、设备更新需在原设备办理了报废手续后进行。

5、新添设备由工程部提出服务用途或配套功能以及主要技术指标的需求。

6、采购设备应遵循公司采购规程执行。

7、采购设备到达后，由工程部进行清点核对，接收相关资料，并组织安装调试或试运行。符合要求的，办理验收手续;不符合要求的，按合同或公司相关规程执行。

8、经验收符合要求的采购设备按本条例相关规定纳入台帐，建立卡片等进行日常管理。

(四)设备状态标识

1、工程部应对设备状态进行标识，以防止因设备误操作造成人员伤害和设备损坏。

2、设备状态分为运行、备用、停用、封存、报废、检修及严禁合闸等。

3、正常运行中的设备可不予标识。

4、标识的方式方法:

① 设备状态用标识牌进行标识，标识牌用300 mm×150 mm×1 mm(长×宽×厚)的绿色塑料板制作，字体为黄色一毫米塑料板粘于底板上，仅作参考。

② 设备状态标牌应在设备状态确定后，由设备操作人员及时悬挂于应予标识设备的明显位置;

③ 设备状态改变，标识应随之改变。

(五)设备的停用和封存

1、对多余的设备或暂不使用的设备应予停用。

2、停用或封存的设备应采用适当措施防止锈蚀、碰磕和其他形式对其状态的损坏。

3、工程部应定期对停用或封存的设备进行检查，以保持其适用性。

4、设备领班人员应填写设备停用或封存的报批单，经管理处主任批准后实施。

三、主要工作流程

1、在使用任何一台新设备或新员工独立操作以前，必须经过对设备的结构、性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识进行教育和实际操作培训。

2、工程部应会同设备使用部门有计划地对使用、操作人员进行技术培训，以不断提高对设备使用，维护的能力。

3、凡规定凭证操作的设备，操作人员必须通过考试拿到证书后，方能独立使用或操作设备。

4、对于直接供租户使用的设备应定期对其状态进行检查，以查明是否处于完好状态，如若发现问题应及时修理;对于某些设备应在明显处标识及操作方法和注意事项。

5、对于员工直接操作的设备，设备部门应建立完善的设备使用规章制度，主要包括以下几种:

设备操作规范

设备维护保养规范

岗位责任制

交接班制度

6、设备的操作规范的编制。

(1)参照设备说明书及资料对一般设备的操作规范进行编写。系统设备的操作规范由工程部门编写。

(2)重要设备的操作规范，要在设备旁用醒目的标牌标示，并注上重点标记，要求操作者特别注意。

(3)设备操作规范一般应包括以下内容:

①启动前的准备工作;

②启对时的操作步骤;

③注意事项。

7、操作人员必须严格执行"五项纪律"。

①实行定人定机制度，严格遵守操作规范。

②经常保持设备清洗，按规定维护。

③认真执行交接班制度，做好交接班记录。

④管理好工具、附件，不能遗失、损坏。

⑤发现设备有异常的声音和故障应立即停机检查，自己不能处理应及时通知工程部。

四、管理标准和养护计划

(一)公共设施设备日常维修养护计划及实施方案

序号项目维修类别划分计划方案标准实施效果

1电梯①曳引绳张紧度的调整维护。

②导轨、安全钳的工作情况维护。

③转动、滑动部的维护。

④各项安全装置的维护。

⑤计算机控制板等的维护检测。每天巡视二次，发现问题及时维修。每月检查曳引绳张紧度一次;每月定期对滑动、转动部分加一次油。由相关电梯公司实施维护。电梯维修保养标准。①安全正常运行、平稳。

②机房、轿厢整洁。

③电梯各部分完好率100%。

2机电

设备①水泵等机电设备的维护保养。

②日常机电设备的零部件易耗品维修、更换。每天巡视

检查，每半月进行一次保养;每季检修一次。由工程部实施维修。各项机电设备维修保养规程。①无故障。

②保障安全运行。

3消防

设施①疏散标志的维修及维护。

②室内(外)消火栓(箱)以及消防设施的有效维护及检修。

③喷淋、烟感报警系统故障的排除和维护。每月检查一次消防报警系统完好情况以及消防设施的完好性、有效性。①由消防、机电、维修专业人员负责实施。

②一般消防设施视使用情况及有效性进行更换。①标识制作及维护管理规定。

②消防设施维修操作规程。

③消防报警系统维护保养规程。①设施有效，标识清楚，完好无损。

②灵敏，准确报警。

4中央空调①制冷主机维护保养。

②机房设备管道维护保养。

③阀门维护保养。

④新风机和风机过滤网。每半月对主机、管路、阀门的紧固、渗漏、保温等进行检查与维护;新风机、风机过滤网清洗;

①由工程部实施日常维修保养。

②相关专业公司实施维修(维保)。中央空调设备维修保养规程。①无故障。

②保障正常安全运行。

③设备性能良好。

5变配电控制设备①高压配电柜检查。

②变压器运行检查。

③低压控制柜运行检查①每2小时检查一次24小时值班控制。

②每天对配电控制柜外观清扫一次。①由工程部组织实施。

②高压配电柜由电力局进行维修。配电设备运行及维修保养规程。①无故障。

②保障正常安全运行。

③设备性能良好。

6地下车库、外围道路、停车场①地面大面积的破损，坑洼、积水。

②地面有成块的砼结块或其它污染物。每周检查一次，发现问题及时处理。由工程部组织维修。园区道路修缮标准。

房屋维修标准。平整、无坑洼、无积水、无缺损。

7井、沟①井盖破损。

②堵塞。

③缺损、多污积。污水井、沟及时清理。

由工程部组织实施。房屋维修标准。①井内无积物、无堵塞。

②井盖正常使用，密合，无破损;标志清晰。

8公用标识设施①设施破损。

②标识污染。

③标志所示意思不符。①每周检查一次，并对标识的示意准确性进行检查，发现问题，及时处理。

②每月清洁标识一次。

由综管部、工程部组织实施。园区标识制作安装及管理规定。①标识清洁美观，无破损。

②安放稳固。

③标识示意正确。

(二)公共设施设备定期维修养护计划及实施方案

序号项目维修类别划分计划方案标准实施效果

1电梯①曳引绳张紧度的调整维护。

②导轨、安全钳的工作情况维护。

③转动、滑动部的维护。

④各项安全装置的维护。

⑤计算机控制板等的维护检测。每季检查一次导轨、安全钳工作情况;每半年进行一次全面检查。由相关电梯公司实施维修(全保)。电梯维修保养标准。①安全正常运行、平稳。

②机房、轿厢整洁。

③电梯各部分完好率100%。

2机电

设备①水泵风机等机电设备的维护保养。

②日常机电设备的零部件易耗品维修、更换。每年检查电源切换及自动保护装置。风机等每15年更换一次。各项机电设备维修保养规程。①无故障。

②保障安全运行。

3消防

设施①疏散标志的维修及维护。

②室内(外)消火栓(箱)以及消防设施的有效维护及检修。

③喷淋、烟感报警系统故障的排除和维护。每半年进行一次试验;每年对消防箱(栓)油漆一次，并将消防带晾晒一次，以防发霉;每年对消防疏散标志进行一次维护，发现问题，及时维修。①由消防、机电、维修专业人员负责实施。

②消防系统主要设施设备每20年更换一次。①标识制作及维护管理规定。

②消防设施维修操作规程。

③消防报警系统维护保养规程。①设施有效，标识清楚，完好无损。

②灵敏，准确报警。

4中央

空调①主机制冷剂、滤网检查、调换、清洗。

②管道保温，风机过滤网清洗

③各类阀门维护。

④各类仪器维修保养。

每季维修保养一次。①由工程部实施日常维修保养。

②相关专业公司实施维修(维保)。中央空调维修保养规程。设备性能完好;运行正常。

序号项目维修类别划分计划方案标准实施效果

5变配电控制设备变压器、母线排、桥架、低压控制柜。每年对变压器、低压控制柜、桥架、母线排进行清洗，紧固、维护检查。由工程部组织实施。变配电设备维护保养规程。设备性能完好;运行正常

6地下车库、外围道路、停车场①地面大面积的破损，坑洼、积水。

②地面有成块的砼结块或其它污染物。

③地面有明显油渍。每年对局部损坏严重，修补多次的路面、道牙、人行道板进行翻新。由工程部组织维修。园区道路修缮标准。

房屋维修标准。平整、无坑洼、无积水、无缺损、无油渍。

7井、沟①井盖破损。

②堵塞。

③缺损、多污迹。井盖板每年刷一次漆，防止锈蚀。由工程部组织实施。房屋维修标准。①井内无积物、无堵塞。

②井盖正常使用，密合，无破损;标志清晰。

8公用标识设施①设施破损。

②标识污染。

③标志所示意思不符。①每半年对标识安放稳固情况进行检查维护。

②每半年对标识进行维护一次。由综管部、工程部组织实施。园区标识制作安装及管理规定。①标识清洁美观，无破损。

②安放稳固。

③标识示意正确。

五、应急处理方案

(一)电梯关人援救预案

工程部接到报告后，立

即派人员前往电梯机房，切断机房主电源，并对电引机进行手动操作，使电梯轿厢移至最近平层处，打开厅门、轿门放人或搬货。在整个过程中应保持与服务中心联系。

(二)断电预案

当发现停电时，工程部配电房应首先确认是外线停电还是内部故障。如果是外电线停电，应立即进行倒闸操作，将负荷切换到另一个供电回路上。如果是内

部跳闸，则先把分开关拉开，进行检查。没有异常情况后试送总开关，再试送各分开关。如果发现异常，应迅速派出维修人员进行检修。

设备设施运行维护管理方案范本：楼宇机电设备设施

设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题，确保设备的正常、安全运行。

高层楼宇的大量涌现，使人们对楼宇设备的依赖性越来越强，同时也对楼宇设备的运行提出了更高的要求。在设备管理中，cpm注重设备全过程的综合管理，即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中，保持楼宇设备的最佳运行状态，充分发掘楼宇设备的效益潜力。在设备管理概念中，cpm又进一步注重预防检修，即不仅做到设备的正确使用和精心维护，而且通过制订、实施周密合理的设备定期检修计划，以预防重于补救之观念，提高楼宇设备的运行效率，确保楼宇设备的安全、稳定、无故障运行，提供一个良好舒适的工作环境。

1 系统日常运行及管理

楼宇设备运行管理的目的在于通过提高设备的运行效率和运行质量，提供一个高质量安全、舒适、便捷的工作环境。设备运行、维护管理的优劣直接关系到各个系统能否达到原有的设计性能与服务年限，关系到楼宇的供电、供水、供热、供冷等供应状况能否正常，关系到能否保障顺天国际运行安全。

1.1 运行管理

设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性。其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳运行状态，以发挥设备的最佳效用。

1.1.1 编制设备详细的技术资料，并建立设备台帐。

1.1.2 建立严格的机房管理制度，巡视检查制度和岗位责任制。

1.1.3 制订科学、严格的操作规程。

1.1.4 制订周密、合理的设备维护保养计划。

1.1.5 对操作人员进行专业培训，明确各自的岗位职责，掌握专业知识和操作技能。

1.1.6 实施维护保养工作。

1.1.7 定期校验设备中的安全附件，保证灵敏可靠。

1.1.8 工程技术人员对设备运行参数和统计结果作分析，及时发现事故的潜在危险，采取有效措施进行清除，确保安全运行。

1.1.9 发生设备故障后对其原因进行分析，提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。

1.2 设备系统的日常运行

1.2.1 变配电系统

变配电系统是为建筑物提供电源的系统，是楼宇设备正常运行的最基本保障，运行人员将对变配电设备运行状态进行全面监控，结合顺天国际楼宇自动控制系统对变配电室进行巡视检查，监视、记录电压、电流、功率因数等运行参数，一旦发现问题，给予及时处理。当发现局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。

1.2.2 采暖通风空调系统

采暖通风空调系统依据季节变化合理调节楼内温度、相对湿度、气流速度和空气洁净度，为办公人员创造一个舒适环境。由专业人员负责维护采暖通风空调系统的正常运行，结合大厦楼宇自动控制系统巡视检查各主要设备运行状况，发现噪音超标、滴漏水等不正常现象，立即处理，并能根据负荷情况调整运行参数，按操作规程控制相关设备的启停。当发现运行故障时，维修人员及时到场，按应急处理预案及时处理，恢复系统正常运行。在日常运行中，根据外界气温、温度条件，合理调节各场所采暖通风空调设备，实现舒适、节能、卫生的要求。

1.2.3 给排水系统

建立大厦用水、供水管理制度。值班人员结合大厦楼宇自动控制系统定时监测水池、水箱的水位情况，管理及水泵的运行情况，巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查，一旦发生缺水、溢水、跑冒滴漏等问题或其征兆，立即通知有关人员前往处理。并按政府规定，定期清洗二次供水蓄水池，确保二次供水无污染隐患。当发生运行故障时，维修人员及时到场，按应急处理预案及时处理，恢复系统正常运行。

1.2.4 照明系统

照明系统质量的好坏直接影响到大楼的整体形象。照明系统管理的主要内容就是做到既保证照明质量又节约能源。巡视人员必须巡视检查大楼的公共照明，发现损坏要立即更换。根据工作人员的作息时间，按预先的设定，通过大厦楼宇自动控制系统对公共照明进行开/关控制。

1.2.5 消防系统

消防系统是整个大厦消防安全的保证，所以要求时刻保持正常工作状态，消防监控中心实行24小时值班制度。消防管理人员定期巡视检查，真正做到"预防为主，防消结合"。当发现险情时，消防管理人员及时到场，按突发火灾的应急方案及时处理，确保生命财产安全。

1.2.6 电梯

电梯大楼必不可少的运输工具，管理人员将按规定检查其运行情况以及平层是否准确、指示灯显示是否正确完整、按钮功能是否有效。按客流情况分不同时段调整运行方式，以使电梯运行在安全、节能、方便的最佳方式。另外可利用cpm公司首创的电梯智能运行管理装置解决非办公时间的安全保卫和通行方便的矛盾。在办公时间段内，电梯全开放运行，可自由乘坐。在非办公时间，相关人员可凭人手一张的智能卡乘电梯到达授权可达的楼层，无卡人员则操作不了电梯。每张卡的授权区域及使用功能都可由电脑设置，一旦丢失可立即挂失注销。当发生电梯困人等事故时，按电梯困人救援程序及时处理。

2 设备系统的应急处理方案

2.1 设备故障处理规程

2.1.1 故障分类

设备在运行中，凡由于人为或非人为因素造成不能提供正常服务的情况均为故障，凡故障发生时，均应视情况分重大故障和一般故障两级处理。

重大故障包括:人身伤亡事故;设备故障导致经济损失达人民币万元以上;因故障引起整个大厦停水、停电、停空调、停气，发生火除上述重大故障外，其它为一般故障。

2.1.2 故障处理通则

发生故障时，值班员应立即处理，一般故障应先汇报后处理，事后作好记录。重大故障应一面处理，一面汇报，无法处理应尽快报告工程部部长。

根据表计的指示和设备的外部征象，判断故障的全面情况，尽快限制故障的发展，迅速地排除危及人员及设备安全的因素。

最迅速地恢复设备(设施)至正常运行状态。

处理故障必须迅速、正确、果断、镇静。不得违反安全规程。

管理处主任是处理故障的全面领导人，负责调动、安排有关人员采取相关措施。

对于需要立即抢修的设备，值班员应判断故障部位和性质后在工程技术人员到达之前，把工作现场安全措施做好。

2.1.3 重大故障处理职责

凡发生重大故障，由值班人员立刻通知工程部部长并按相关应急处理程序采取措施。工程部部长接到报告后应立即到现场指挥故障处理，并上报管理处主任。管理处主任应尽快赶赴现场，负责全面指挥。

2.1.4 一般故障处理职责

对于一般故障，管理处经主任可授权工程部部长处理，工程部应及时报告并作好有关故障发生和处理记录。

2.2 供电电源停电故障处理规程

电源故障分以下几种情况处理

2.2.1 在接到供电部门发出的停电通知后，管理处应立即通知大厦内各有关业主单位。

2.2.2 正常情况下的倒闸操作，管理处提前一天发出停电通知。

2.2.3 如因大厦内故障引起供电回路停电，应尽快排除故障后恢复送电。

2.2.4 如设备或线路的电气联络部分发热、发红，不能继续运行时，应设法将负荷倒换至其他设备线路供电或者降低负荷，并继续观察，采取相应措施。

2.2.5 低压配电柜母线及其引出线故障时，应将故障段母线隔离，然后设法对未受影响的部分恢复送电。

2.2.6 如供电局对大厦突然全部停电，则应立刻给楼内各有关单位发出通知，告知原因，设备值班员应坚守岗位，待恢复供电后，马上启动设备，确保顺天国际财富中心的正常工作。

2.3 停水及故障处理规程

2.3.1 在接到自来水公司发出的停水通知后，管理处应立即转告楼内各有关单位，并积极采取贮水保障措施，减少停水影响。

2.3.2 若安排水池清洗，管理处应提前三天以书面形式发出通知，通知内容包括清洗时间、停水时间、影响范围等。

2.3.3 给排水设备故障一般处理程序

a. 给水泵出现故障时，值班人员应马上启动备用泵，然后及时对故障泵进行维修。

b. 排污泵出现故障时，应迅速抢修，若一时不能修复，应准备临时排污染。

c. 若供水管网出现故障、发生泄漏等影响正常供水，值班人员应立即关闭泄漏部位前端阀门，及进通知维修人员抢修。

b. 排污管、雨水井等因堵塞造成下水不畅、浸水等，立即组织人员疏通。

2.4 空调故障处理规程

2.4.1 当主机发生故障时，启动备用机组投入运行，并且检查排除故障。

2.4.2 由于检修或其他原因导致冷却水或冷冻水较大量外泄时，应立即停止系统的运行，排除故障后再补水投入运行。

2.4.3 当故障停电时，立即关闭机组。待恢复供电后，再重新启动运行，同时做好记录。

2.5 发生火警处理规程

2.5.1 大楼发生火警时，要做到忙而不乱，及时报警，并做好灭火及疏散人员、抢救物资等工作。

2.5.2 火灾报警程序

a. 发现火警时，立即用消防电话或普通电话向中央监控室报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到中央监控室。

b. 用电话报警时，必须讲清下列事项:火灾发生的具体地点、火势大小、燃烧物质、报警人的姓名和身份。

2.5.3 接到报警后的处理办法

a. 中央监控室接到报警信号后，利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场。如属火警误报，应通知中央监控室复位;如证实火警，应立即通知中央监控室启动报警设施并通知相关人员到场施救，并利用现有设施进行灭火。如火警严重，在组织前期扑救的同时向119报警。

b. 中央监控室利用消防广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;使电梯降至首层;切除火灾区域电源，准备启动应急电源;启动相关防、排烟风机、消防泵。

c. 管理处主任到现场指挥灭火，管理处其他人员要立即到现场参与灭火，设备值班人员则坚守岗位，随时听从指挥。

d. 派人到大楼门口引导消防队进入火场，指示消防拴位置。

2.6 系统的维护保养

2.6.1 当设备发生故障时，应立即检修，并尽可能把影响减到最低。

2.6.2 由于停电导致设备不能正常使用时，有应急电源的应立即供应，确保重要设施设备正常运行。

3 系统的维护保养

设备维护保养是设备正常运行的保证，它不仅要使设备随时处于良好的工作状态，而且要保证各项运行参数合格，以便确保设备达到设计性能并延长使用寿命。

3.1 维护保养工作主式

维护保养工作方式分日常维护保养和定期维护保养二个层次:

日常维护保养属运行操作人员的职责范围，使用的设备要有专人负责，并严格按照操作规程操作使用。其工作内容主要是巡视检查及调整、清洁，由值班、巡视人员进行，重点在于设德的外观、功能状态。

定期维护保养工作对于保持设备良好的运转状态、延长设备寿命极为重要。其内容包含性能状态检查、系统试验及计划性检修，由维修人员在工程技术人员的指导下实施。

3.2 日常维护保养、定期维护保养的质量控制

日常和定期维护保养均按相关工作规程实施。保养工作按工作性质和区域划分到人，专职负责。各责任人按规程、计划做完维护保养工作后在相应图表中作记录。同时工程部部长与工程技术人员根据设备管理和维护保养制度分层次、分系统对设备状况、保养工作质量进行定期和不定期检查、评议，发现不合格即查找其发生原因，提出改进措施并跟进实施。对各责任人的设备维护保养工作质量及效果之检查评议结果，将作为员工工作业绩量化考核的依据。

3.3 主要系统定检工作要点

3.3.1 变配电系统:对相零地线端子检查是否接触良好，牢固可靠。线路的电压、电流、功率的检测仪表工作是否正常，读数是否则在正常范围内，其接线是否牢固，显示是否清晰。变压器运行声音是否正常。

3.3.2 给排水系统:检测各种水位检测和控制器件动作灵敏度，是否有误动作。管道是否有渗漏，阀门动作是否灵活、可靠，有无漏水。水泵运行声音是否正常。

3.3.3工空调系统:对各温湿传感器、压差传感器等部件进行灵敏度测试，对各个电磁阀门进行开、合测试。空调主机运行是否正常，各项参数是否在正常范围内，冷冻泵、冷却泵、冷却塔运行声音是否正常，水管是否渗漏。定期对风机盘管、空调风柜进行清洗。年度换季时进行大清洗并对主机进行大的保养。

3.3.4 防雷接地:雷雨季节到来之前，均应对整个系统进行检查和维护、提前做好防雷准备。在大雷雨后，也要尽快对系统进行检查，查看是否有因雷击而导致某些防雷避雷器件损坏或某些连接点松脱和断开。若有问题，立即处理。

3.3.5 电梯系统:按电梯安全检测和保养规范要求进行周检、月检、季检和年度审核工作。

3.4 设备维护保养检修计划和标准

3.4.1 供电设施年度检修保养计划(表1)

3.4.2 水暖设施年度检修保养计划(表2)

3.4.3 设备维护保养及实施方案将根据所安装设备的设计、安装及运作等实际情况，需待cpm正式接管后根据相应设备逐一制定。

4 节能管理

在楼宇设备的运行成本中，能源开支是最重要的一部分。工程部部长要直接参与能源管理、制定节能计划、布置日常检查等工作。

节能降耗工作主要有以下几个方面:

4.1 工作内容

4.1.1 制定节能工作计划与有关节能的规章制度。

4.1.2 统计和分析能源消耗，做好能源用量的计划及计量工作。

4.1.3 巡视、检查和监督能源使用。

4.1.4 进行各种形式的节能宣传，加强节能管理工作。

4.1.5 实施节能技术改造，应用先进节能器具，采用切实有效的节能运行技术措施。

4.2 组织措施

4.2.1 节约用电、节约用水、节约使用一切能源和材料，既是国家的现行政策，也是体现物业管理专业水平的主要内容，全体员工务必十分重视此项工作。

4.2.2 加强能源使用的计划管理，严格执行cpm下达的各项指标，工程技术人员应经常掌握能源消耗情况，及时发现和解决出现的问题，在保证正常需要的前提下，尽力降低能源消耗水平。每月上报《能源消耗统计》。

4.2.3 能源的使用实行分区域控制的方法。凡需要单独考核的，都要装设分水表、分电表及其他计量装置。

4.2.4 控制使用能源的时间，特别是对旺季用水和高峰用电要严格控制。

4.2.5 加强设备管理维修，认真节约能源，杜绝浪费水、电的情况。

4.3 技术措施

4.3.1 配电系统中应注意无功负荷的补偿。通过电容器组的投切，将功率因数控制在0.95以上。

4.3.2 变压器投入运行的台数，应根据实际负荷大小进行调整，并使运行中的变压器的负载系数保持在0.7~0.9之间，以提高变压器的运行效率。

4.3.3 空调采暖系统消耗能源最大。在实际的运行中，应根据实际负荷的变化，确定冷水机组及其配套设备的投入台数，提高系统运行效率。并且针对不同季节，修改温度、温度设定值，以减少能源消耗;合理调整新风比例，以充分利用新风温度减少新风处理能耗。

4.3.4 照明系统中，使用高效节能灯具，走廊、楼梯灯具开启可采用光控或声控。同时还可利用楼宇设备自动化系统控制照明的开/关，保证人走灯灭，避免浪费。

4.3.5 给排水系统:使用节水卫生器具，并且通过楼宇设备自动化系统控制水泵的开/关，防止溢水。加强巡视，防止跑水、漏水。

5 技术改造、更新

在高层楼宇落成并投入使用后，随着时间推移，楼宇设备改造工作将逐渐成为工程设备管理中不可缺少的重要内容，其原因主要有以下几点:

a. 设备系统的设计缺陷和制造安装缺陷以及由于当初设计理论、应用技术水平等限制，造成系统设备不适应现实需求的情况逐渐显露，有必要进行改造。

b. 设备经过一段时间运行，趋向老化陈旧，通过改装、改造可改善设备性能，提高耐用性、可靠性，延长设备使用寿命。

c. 随着社会经济发展水平提高，楼宇服务标准的要求也相应提高，楼宇内部功能发生调整，设备必须改造才能适应需要。

设备改造是技术性很强的一项综合性工作。主要有下列几个阶段:

5.1 论证立项

选择改造对象，确定改造目标，根据设备实际情况，结合长远规划，考虑现有人力、物力、财力，在每年最后一个季度制定下一年度的改造方案，主要目标是:

5.1.1 扩大设备应用范围

5.1.2 改善设备主要性能指标

5.1.3 提高设备工作效率

5.1.4 提高设备可靠性和可维修性

5.1.5 提高设备安全性能和环保性能

5.1.6 降低设备运行能耗

5.2 方案设计

设备改造成败及效果如何，关健是设计。设计水平决定了改造的技术经济效果。根据原有设备缺陷和运行实际需要，尽量采用新技术、新工艺、新材料。充分应用楼宇设备工程技术人员在实践中积累的经验，安排好改造施工和运行使用的相互衔接，尽量减少施工造成的停机时间，使改造方案切实可行。

5.3 组织实施

设备改造可单独进行，也可结合大修理进行。改造结合大修可节省工时、材料、费用，减少停机时间，具有较高的经济性。小的改造可自行组织力量实施。大的改造工程通常由专业单位实施，但要注意改造质量控制，加强现场监理，注意指挥协调，精心组织施工，防止意外故障危及运行安全。

5.4 整理改造技术资料

改造完成时对设备结构、功能、技术参数所作的改变要有详细记录。改造中形成的文件、图纸、资料要整理归档，做到图物相符，记录完备。

5.5 验收移交

改造后的设备要办理验收手续，经试运行测试各项参数达到改造目标、符合改造设计要求、符合质量标准才算改造完成，才能移交使用单位正式投入使用。

5.6 费用来源

技术改造、更新的费用来自每年的"维修基金计划"拨款。

6 技术资料的收集、管理、使用

技术资料的收集、管理、使用是办公大楼物业管理的一个重要组成部分，是机电设备管理、运行、维护的依据，是技术改造和节能运行的基础，是设备管理必需的条件和保证。

6.1 收集设备管理法规政策

政府各职能部门颁发的有关政策、法规条例、规程和标准等强制性文件，这些文件具有法律责任，设备管理必须不折不扣贯彻执行。

6.2 建立技术档案

各主要设备及设备系统，要有齐全详细准确的技术档案:

6.2.1 所有设备建立设备卡，一台设备有一张设备卡片。按系统、设备编号，再按编号逐台登记。

6.2.2 将各设备卡片统一汇集登记，形成设备台帐。

6.2.3 每一台主要设备均建立技术档案，记录设备运行、改造、大修和故障情况，用于指导设备管理的实际工作。

6.2.4 大修、改造施工结束、验收合格后，把已修改完毕的全部图纸整理归档。

6.3 做好技术资料收集、管理工作

我们将做好以下几方面的技术资料收集、管理、使用工作:

6.3.1 竣工资料

6.3.2 运行资料

6.3.3 值班记录

6.3.4 大修改造资料

6.3.5 二次装修图纸及审批资料

6.3.6 设备故障处理资料

6.3.7 区内市政设施资料

6.3.8 检查、验收、年审资料

6.3.9 计算机软件及录像资料

设备设施运行维护管理方案范本：高层楼宇机电设备设施

高层楼宇机电设备设施的管理方案

设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题，确保设备的正常、安全运行。

高层楼宇的大量涌现，使人们对楼宇设备的依赖性越来越强，同时也对楼宇设备的运行提出了更高的要求。在设备管理中，cpm注重设备全过程的综合管理，即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中，保持楼宇设备的最佳运行状态，充分发掘楼宇设备的效益潜力。在设备管理概念中，cpm又进一步注重预防检修，即不仅做到设备的正确使用和精心维护，而且通过制订、实施周密合理的设备定期检修计划，以预防重于补救之观念，提高楼宇设备的运行效率，确保楼宇设备的安全、稳定、无故障运行，提供一个良好舒适的工作环境。

1 系统日常运行及管理

楼宇设备运行管理的目的在于通过提高设备的运行效率和运行质量，提供一个高质量安全、舒适、便捷的工作环境。设备运行、维护管理的优劣直接关系到各个系统能否达到原有的设计性能与服务年限，关系到楼宇的供电、供水、供热、供冷等供应状况能否正常，关系到能否保障顺天国际运行安全。

1.1 运行管理

设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性。其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳运行状态，以发挥设备的最佳效用。

1.1.1 编制设备详细的技术资料，并建立设备台帐。

1.1.2 建立严格的机房管理制度，巡视检查制度和岗位责任制。

1.1.3 制订科学、严格的操作规程。

1.1.4 制订周密、合理的设备维护保养计划。

1.1.5 对操作人员进行专业培训，明确各自的岗位职责，掌握专业知识和操作技能。

1.1.6 实施维护保养工作。

1.1.7 定期校验设备中的安全附件，保证灵敏可靠。

1.1.8 工程技术人员对设备运行参数和统计结果作分析，及时发现事故的潜在危险，采取有效措施进行清除，确保安全运行。

1.1.9 发生设备故障后对其原因进行分析，提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。

1.2 设备系统的日常运行

1.2.1 变配电系统

变配电系统是为建筑物提供电源的系统，是楼宇设备正常运行的最基本保障，运行人员将对变配电设备运行状态进行全面监控，结合顺天国际楼宇自动控制系统对变配电室进行巡视检查，监视、记录电压、电流、功率因数等运行参数，一旦发现问题，给予及时处理。当发现局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。

1.2.2 采暖通风空调系统

采暖通风空调系统依据季节变化合理调节楼内温度、相对湿度、气流速度和空气洁净度，为办公人员创造一个舒适环境。由专业人员负责维护采暖通风空调系统的正常运行，结合大厦楼宇自动控制系统巡视检查各主要设备运行状况，发现噪音超标、滴漏水等不正常现象，立即处理，并能根据负荷情况调整运行参数，按操作规程控制相关设备的启停。当发现运行故障时，维修人员及时到场，按应急处理预案及时处理，恢复系统正常运行。在日常运行中，根据外界气温、温度条件，合理调节各场所采暖通风空调设备，实现舒适、节能、卫生的要求。

1.2.3 给排水系统

建立大厦用水、供水管理制度。值班人员结合大厦楼宇自动控制系统定时监测水池、水箱的水位情况，管理及水泵的运行情况，巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查，一旦发生缺水、溢水、跑冒滴漏等问题或其征兆，立即通知有关人员前往处理。并按政府规定，定期清洗二次供水蓄水池，确保二次供水无污染隐患。当发生运行故障时，维修人员及时到场，按应急处理预案及时处理，恢复系统正常运行。

1.2.4 照明系统

照明系统质量的好坏直接影响到大楼的整体形象。照明系统管理的主要内容就是做到既保证照明质量又节约能源。巡视人员必须巡视检查大楼的公共照明，发现损坏要立即更换。根据工作人员的作息时间，按预先的设定，通过大厦楼宇自动控制系统对公共照明进行开/关控制。

1.2.5 消防系统

消防系统是整个大厦消防安全的保证，所以要求时刻保持正常工作状态，消防监控中心实行24小时值班制度。消防管理人员定期巡视检查，真正做到"预防为主，防消结合"。当发现险情时，消防管理人员及时到场，按突发火灾的应急方案及时处理，确保生命财产安全。

1.2.6 电梯

电梯大楼必不可少的运输工具，管理人员将按规定检查其运行情况以及平层是否准确、指示灯显示是否正确完整、按钮功能是否有效。按客流情况分不同时段调整运行方式，以使电梯运行在安全、节能、方便的最佳方式。另外可利用cpm公司首创的电梯智能运行管理装置解决非办公时间的安全保卫和通行方便的矛盾。在办公时间段内，电梯全开放运行，可自由乘坐。在非办公时间，相关人员可凭人手一张的智能卡乘电梯到达授权可达的楼层，无卡人员则操作不了电梯。每张卡的授权区域及使用功能都可由电脑设置，一旦丢失可立即挂失注销。当发生电梯困人等事故时，按电梯困人救援程序及时处理。

2 设备系统的应急处理方案

2.1 设备故障处理规程

2.1.1 故障分类

设备在运行中，凡由于人为或非人为因素造成不能提供正常服务的情况均为故障，凡故障发生时，均应视情况分重大故障和一般故障两级处理。

重大故障包括:人身伤亡事故;设备故障导致经济损失达人民币万元以上;因故障引起整个大厦停水、停电、停空调、停气，发生火除上述重大故障外，其它为一般故障。

2.1.2 故障处理通则

发生故障时，值班员应立即处理，一般故障应先汇报后处理，事后作好记录。重大故障应一面处理，一面汇报，无法处理应尽快报告工程部部长。

根据表计的指示和设备的外部征象，判断故障的全面情况，尽快限制故障的发展，迅速地排除危及人员及设备安全的因素。

最迅速地恢复设备(设施)至正常运行状态。

处理故障必须迅速、正确、果断、镇静。不得违反安全规程。

管理处主任是处理故障的全面领导人，负责调动、安排有关人员采取相关措施。

对于需要立即抢修的设备，值班员应判断故障部位和性质后在工程技术人员到达之前，把工作现场安全措施做好。

2.1.3 重大故障处理职责

凡发生重大故障，由值班人员立刻通知工程部部长并按相关应急处理程序采取措施。工程部部长接到报告后应立即到现场指挥故障处理，并上报管理处主任。管理处主任应尽快赶赴现场，负责全面指挥。

2.1.4 一般故障处理职责

对于一般故障，管理处经主任可授权工程部部长处理，工程部应及时报告并作好有关故障发生和处理记录。

2.2 供电电源停电故障处理规程

电源故障分以下几种情况处理

2.2.1 在接到供电部门发出的停电通知后，管理处应立即通知大厦内各有关业主单位。

2.2.2 正常情况下的倒闸操作，管理处提前一天发出停电通知。

2.2.3 如因大厦内故障引起供电回路停电，应尽快排除故障后恢复送电。

2.2.4 如设备或线路的电气联络部分发热、发红，不能继续运行时，应设法将负荷倒换至其他设备线路供电或者降低负荷，并继续观察，采取相应措施。

2.2.5 低压配电柜母线及其引出线故障时，应将故障段母线隔离，然后设法对未受影响的部分恢复送电。

2.2.6 如供电局对大厦突然全部停电，则应立刻给楼内各有关单位发出通知，告知原因，设备值班员应坚守岗位，待恢复供电后，马上启动设备，确保顺天国际财富中心的正常工作。

2.3 停水及故障处理规程

2.3.1 在接到自来水公司发出的停水通知后，管理处应立即转告楼内各有关单位，并积极采取贮水保障措施，减少停水影响。

2.3.2 若安排水池清洗，管理处应提前三天以书面形式发出通知，通知内容包括清洗时间、停水时间、影响范围等。

2.3.3 给排水设备故障一般处理程序

a. 给水泵出现故障时，值班人员应马上启动备用泵，然后及时对故障泵进行维修。

b. 排污泵出现故障时，应迅速抢修，若一时不能修复，应准备临时排污染。

c. 若供水管网出现故障、发生泄漏等影响正常供水，值班人员应立即关闭泄漏部位前端阀门，及进通知维修人员抢修。

b. 排污管、雨水井等因堵塞造成下水不畅、浸水等，立即组织人员疏通。

2.4 空调故障处理规程

2.4.1 当主机发生故障时，启动备用机组投入运行，并且检查排除故障。

2.4.2 由于检修或其他原因导致冷却水或冷冻水较大量外泄时，应立即停止系统的运行，排除故障后再补水投入运行。

2.4.3 当故障停电时，立即关闭机组。待恢复供电后，再重新启动运行，同时做好记录。

2.5 发生火警处理规程

2.5.1 大楼发生火警时，要做到忙而不乱，及时报警，并做好灭火及疏散人员、抢救物资等工作。

2.5.2 火灾报警程序

a. 发现火警时，立即用消防电话或普通电话向中央监控室报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到中央监控室。

b. 用电话报警时，必须讲清下列事项:火灾发生的具体地点、火势大小、燃烧物质、报警人的姓名和身份。

2.5.3 接到报警后的处理办法

a. 中央监控室接到报警信号后，利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场。如属火警误报，应通知中央监控室复位;如证实火警，应立即通知中央监控室启动报警设施并通知相关人员到场施救，并利用现有设施进行灭火。如火警严重，在组织前期扑救的同时向119报警。

b. 中央监控室利用消防广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;使电梯降至首层;切除火灾区域电源，准备启动应急电源;启动相关防、排烟风机、消防泵。

c. 管理处主任到现场指挥灭火，管理处其他人员要立即到现场参与灭火，设备值班人员则坚守岗位，随时听从指挥。

d. 派人到大楼门口引导消防队进入火场，指示消防拴位置。

2.6 系统的维护保养

2.6.1 当设备发生故障时，应立即检修，并尽可能把影响减到最低。

2.6.2 由于停电导致设备不能正常使用时，有应急电源的应立即供应，确保重要设施设备正常运行。

3 系统的维护保养

设备维护保养是设备正常运行的保证，它不仅要使设备随时处于良好的工作状态，而且要保证各项运行参数合格，以便确保设备达到设计性能并延长使用寿命。

3.1 维护保养工作主式

维护保养工作方式分日常维护保养和定期维护保养二个层次:

日常维护保养属运行操作人员的职责范围，使用的设备要有专人负责，并严格按照操作规程操作使用。其工作内容主要是巡视检查及调整、清洁，由值班、巡视人员进行，重点在于设德的外观、功能状态。

定期维护保养工作对于保持设备良好的运转状态、延长设备寿命极为重要。其内容包含性能状态检查、系统试验及计划性检修，由维修人员在工程技术人员的指导下实施。

3.2 日常维护保养、定期维护保养的质量控制

日常和定期维护保养均按相关工作规程实施。保养工作按工作性质和区域划分到人，专职负责。各责任人按规程、计划做完维护保养工作后在相应图表中作记录。同时工程部部长与工程技术人员根据设备管理和维护保养制度分层次、分系统对设备状况、保养工作质量进行定期和不定期检查、评议，发现不合格即查找其发生原因，提出改进措施并跟进实施。对各责任人的设备维护保养工作质量及效果之检查评议结果，将作为员工工作业绩量化考核的依据。

3.3 主要系统定检工作要点

3.3.1 变配电系统:对相零地线端子检查是否接触良好，牢固可靠。线路的电压、电流、功率的检测仪表工作是否正常，读数是否则在正常范围内，其接线是否牢固，显示是否清晰。变压器运行声音是否正常。

3.3.2 给排水系统:检测各种水位检测和控制器件动作灵敏度，是否有误动作。管道是否有渗漏，阀门动作是否灵活、可靠，有无漏水。水泵运行声音是否正常。

3.3.3工空调系统:对各温湿传感器、压差传感器等部件进行灵敏度测试，对各个电磁阀门进行开、合测试。空调主机运行是否正常，各项参数是否在正常范围内，冷冻泵、冷却泵、冷却塔运行声音是否正常，水管是否渗漏。定期对风机盘管、空调风柜进行清洗。年度换季时进行大清洗并对主机进行大的保养。

3.3.4 防雷接地:雷雨季节到来之前，均应对整个系统进行检查和维护、提前做好防雷准备。在大雷雨后，也要尽快对系统进行检查，查看是否有因雷击而导致某些防雷避雷器件损坏或某些连接点松脱和断开。若有问题，立即处理。

3.3.5 电梯系统:按电梯安全检测和保养规范要求进行周检、月检、季检和年度审核工作。

3.4 设备维护保养检修计划和标准

3.4.1 供电设施年度检修保养计划(表1)

3.4.2 水暖设施年度检修保养计划(表2)

3.4.3 设备维护保养及实施方案将根据所安装设备的设计、安装及运作等实际情况，需待cpm正式接管后根据相应设备逐一制定。

4 节能管理

在楼宇设备的运行成本中，能源开支是最重要的一部分。工程部部长要直接参与能源管理、制定节能计划、布置日常检查等工作。

节能降耗工作主要有以下几个方面:

4.1 工作内容

4.1.1 制定节能工作计划与有关节能的规章制度。

4.1.2 统计和分析能源消耗，做好能源用量的计划及计量工作。

4.1.3 巡视、检查和监督能源使用。

4.1.4 进行各种形式的节能宣传，加强节能管理工作。

4.1.5 实施节能技术改造，应用先进节能器具，采用切实有效的节能运行技术措施。

4.2 组织措施

4.2.1 节约用电、节约用水、节约使用一切能源和材料，既是国家的现行政策，也是体现物业管理专业水平的主要内容，全体员工务必十分重视此项工作。

4.2.2 加强能源使用的计划管理，严格执行cpm下达的各项指标，工程技术人员应经常掌握能源消耗情况，及时发现和解决出现的问题，在保证正常需要的前提下，尽力降低能源消耗水平。每月上报《能源消耗统计》。

4.2.3 能源的使用实行分区域控制的方法。凡需要单独考核的，都要装设分水表、分电表及其他计量装置。

4.2.4 控制使用能源的时间，特别是对旺季用水和高峰用电要严格控制。

4.2.5 加强设备管理维修，认真节约能源，杜绝浪费水、电的情况。

4.3 技术措施

4.3.1 配电系统中应注意无功负荷的补偿。通过电容器组的投切，将功率因数控制在0.95以上。

4.3.2 变压器投入运行的台数，应根据实际负荷大小进行调整，并使运行中的变压器的负载系数保持在0.7~0.9之间，以提高变压器的运行效率。

4.3.3 空调采暖系统消耗能源最大。在实际的运行中，应根据实际负荷的变化，确定冷水机组及其配套设备的投入台数，提高系统运行效率。并且针对不同季节，修改温度、温度设定值，以减少能源消耗;合理调整新风比例，以充分利用新风温度减少新风处理能耗。

4.3.4 照明系统中，使用高效节能灯具，走廊、楼梯灯具开启可采用光控或声控。同时还可利用楼宇设备自动化系统控制照明的开/关，保证人走灯灭，避免浪费。

4.3.5 给排水系统:使用节水卫生器具，并且通过楼宇设备自动化系统控制水泵的开/关，防止溢水。加强巡视，防止跑水、漏水。

5 技术改造、更新

在高层楼宇落成并投入使用后，随着时间推移，楼宇设备改造工作将逐渐成为工程设备管理中不可缺少的重要内容，其原因主要有以下几点:

a. 设备系统的设计缺陷和制造安装缺陷以及由于当初设计理论、应用技术水平等限制，造成系统设备不适应现实需求的情况逐渐显露，有必要进行改造。

b. 设备经过一段时间运行，趋向老化陈旧，通过改装、改造可改善设备性能，提高耐用性、可靠性，延长设备使用寿命。

c. 随着社会经济发展水平提高，楼宇服务标准的要求也相应提高，楼宇内部功能发生调整，设备必须改造才能适应需要。

设备改造是技术性很强的一项综合性工作。主要有下列几个阶段:

5.1 论证立项

选择改造对象，确定改造目标，根据设备实际情况，结合长远规划，考虑现有人力、物力、财力，在每年最后一个季度制定下一年度的改造方案，主要目标是:

5.1.1 扩大设备应用范围

5.1.2 改善设备主要性能指标

5.1.3 提高设备工作效率

5.1.4 提高设备可靠性和可维修性

5.1.5 提高设备安全性能和环保性能

5.1.6 降低设备运行能耗

5.2 方案设计

设备改造成败及效果如何，关健是设计。设计水平决定了改造的技术经济效果。根据原有设备缺陷和运行实际需要，尽量采用新技术、新工艺、新材料。充分应用楼宇设备工程技术人员在实践中积累的经验，安排好改造施工和运行使用的相互衔接，尽量减少施工造成的停机时间，使改造方案切实可行。

5.3 组织实施

设备改造可单独进行，也可结合大修理进行。改造结合大修可节省工时、材料、费用，减少停机时间，具有较高的经济性。小的改造可自行组织力量实施。大的改造工程通常由专业单位实施，但要注意改造质量控制，加强现场监理，注意指挥协调，精心组织施工，防止意外故障危及运行安全。

5.4 整理改造技术资料

改造完成时对设备结构、功能、技术参数所作的改变要有详细记录。改造中形成的文件、图纸、资料要整理归档，做到图物相符，记录完备。

5.5 验收移交

改造后的设备要办理验收手续，经试运行测试各项参数达到改造目标、符合改造设计要求、符合质量标准才算改造完成，才能移交使用单位正式投入使用。

5.6 费用来源

技术改造、更新的费用来自每年的"维修基金计划"拨款。

6 技术资料的收集、管理、使用

技术资料的收集、管理、使用是办公大楼物业管理的一个重要组成部分，是机电设备管理、运行、维护的依据，是技术改造和节能运行的基础，是设备管理必需的条件和保证。

6.1 收集设备管理法规政策

政府各职能部门颁发的有关政策、法规条例、规程和标准等强制性文件，这些文件具有法律责任，设备管理必须不折不扣贯彻执行。

6.2 建立技术档案

各主要设备及设备系统，要有齐全详细准确的技术档案:

6.2.1 所有设备建立设备卡，一台设备有一张设备卡片。按系统、设备编号，再按编号逐台登记。

6.2.2 将各设备卡片统一汇集登记，形成设备台帐。

6.2.3 每一台主要设备均建立技术档案，记录设备运行、改造、大修和故障情况，用于指导设备管理的实际工作。

6.2.4 大修、改造施工结束、验收合格后，把已修改完毕的全部图纸整理归档。

6.3 做好技术资料收集、管理工作

我们将做好以下几方面的技术资料收集、管理、使用工作:

6.3.1 竣工资料

6.3.2 运行资料

6.3.3 值班记录

6.

3.4 大修改造资料

6.3.5 二次装修图纸及审批资料

6.3.6 设备故障处理资料

6.3.7 区内市政设施资料

6.3.8 检查、验收、年审资料