小区大厦护管员巡逻管理办法
| 适配人群 | 护管员,护管主管,督查人员 | 使用场景 | 日常巡逻,台风防汛,火灾隐患排查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 巡逻容易走马观花,怕漏掉危险点,想让每个角落都盯紧,不出事。 | ||
| 适用范围 | 所有护管员,管巡逻路线、签到点、查门窗水管围栏车辆这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管定路线报经理批,督查检查执行情况,班长确认异常原因,治安委员会提改进建议。 | ||
| 禁止行为 | 不准不签到,不准泄密路线,不准忽略可疑人和漏水断电,不准漏查防火门灭火器。 | ||
| 检查与监督 | 每天按表记录,班长每班查一次,月底汇总问题,没填表扣当月绩效,三次不签到调岗。 | ||
小区(大厦)护管员巡逻管理办法
1.目的
明确护管员在巡逻过程中的工作方法和需要注意的事项,确保辖区的安全。
2.范围
适用于公司各管理处护管员的巡逻管理。
3.职责
3.1护管主管及督查根据小区(大厦)实际情况,负责制定护管员岗位配置及巡逻路线、巡逻签到点,报管理处经理审批,并根据实际情况不定期调整巡逻路线,具体指导和检查巡逻工作。
3.2护管员按照规定的巡逻路线进行巡逻签到,如遇特殊情况不能准时签到需注明原因,经班长确认,并对巡逻路线保密。
3.3治安防范专业委员会有责任对各管理处制定的巡逻路线提出改善意见,并及时拟定预防措施,以杜绝安全隐患。
4.方法和过程控制
4.1巡逻的要点
巡逻岗在巡逻时,应增强险情观念,全神贯注,细心观察,并利用身体五官的本能感觉,不可忽视任何异常情况和可疑点。
4.1.1检查窗户是否关上或扣紧,水龙头是否关好,水管、水箱是否漏水。
4.1.2检查巡逻区域围栏及围墙是否有缺口、建筑物是否遭破坏、安全监控系统是否有问题。
4.1.3检查巡逻区域内是否存有易燃、易引发火灾的物品,防火门、灭火器存放位置是否有阻碍物,检查垃圾等废弃物中是否有燃烧物。
4.1.4盘查在巡逻途中遇到的陌生者,并有礼貌地询问其意图及去向。
4.1.5检查停泊在巡逻区域内的车辆是否阻碍交通或有异常现象。
4.2巡逻的内容
4.2.1维护巡逻区域内的正常治安秩序,保护巡逻区域内重点目标的绝对安全。
4.2.2检查并及时完善安全防范方面的不足,防止各种治安事故的发生。
4.2.3及时发现并处理各种异常、可疑情况。
4.2.4制止各种违法犯罪行为,抓获各种现行犯罪分子。
4.2.5加强对各种刑事案件、治安案件和灾害事故的现场保护。
4.2.6平息并记录巡逻中发现的突发事件和各种意外事故。
4.2.7检查要害部门的门窗、锁具是否完好,内部有无异常声音,发现异常情况及时报告当值班长处理。
4.3自然灾害发生时的巡逻方法
4.3.1有自然灾害要发生时(如:台风、暴雨、水灾等),应立即对所辖区域进行全面的安全检查,通知所辖区域的住户关好门窗,把阳台上所摆花盆、杂物移到安全位置。
4.3.2检查上下水管道、通讯设备、抗灾物资的储备情况。
4.3.3检查房屋是否漏水,检查照明设施和通讯设施是否能正常使用。
4.3.4在台风暴雨来临之前,检查区内所有公共设施是否牢固(如公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等),发现异常及时通知指挥监控中心派专人处理,做好防范措施,制止机动车辆停放在已发现的不牢固公共设施附近。
4.3.5检查配电房、水泵房、办公室、资料室等门窗是否关好,有无雨水进入的可能,防止地势较低的机电设备被水淹,如发现电线被台风刮断要及时通知指挥监控中心派专业维修人员处理。
4.3.6准备好一切应急救护措施,发现安全隐患时,立即向指挥监控中心或上级领导报告,并请求派人增援,将损失减少到最低限度,同时应注意自身安全。
5.质量记录和表格
《护管员交接班记录表》
小区大厦护管员巡逻管理办法:小区大厦垃圾中转站
| 适配人群 | 保洁主管,环卫班长,物业管家 | 使用场景 | 垃圾转运,消杀作业,渗漏处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕垃圾堆太久臭哄哄,影响大家住和上班,想让小区干干净净。 | ||
| 适用范围 | 管各管理处的垃圾中转站清洁活儿,包括分类、放桶、打扫、消杀。 | ||
| 职责分工 | 管理处主任盯总,清洁员天天干活,主管每周查两次,不达标要重做。 | ||
| 禁止行为 | 不准混扔垃圾,不准桶不盖盖,不准地面有水渍垃圾,不准外面堆桶堆车。 | ||
| 检查与监督 | 清洁员每天清三遍,主管查记录表,月底交到公司;漏查一次扣5分,连续两次换人。 | ||
深圳市vk物业管理有限公司
名称:小区(大厦)垃圾中转站管理办法
1.目的
对垃圾中转站管理工作进行指引,及时处理管辖区域内的生活垃圾,保持生活、办公和商务等环境清洁卫生。
2.范围
适用于对公司各管理处垃圾中转站清洁工作的控制。
3.方法和过程控制
3.1固体废弃物的存放
3.1.1中转站里存放的固体废弃物应按可回收固体废弃物、不可回收固体废弃物和特殊类固体废弃物进行统一分类并在规定场所存放。如条件允许可在以上分类的基础上进一步按物品的类别进行分类。
3.1.2中转站应指定专人管理,进行严格标识,分类存放。中转站垃圾桶需摆放整齐、密封,防止异味外逸。防止废弃物乱堆乱放及撒落现象,保持地面清洁;地面应为水泥、瓷砖地面或有其他预防垃圾水渗漏措施。
3.2垃圾中转站应定期重点消杀,防治蚊蝇孳生。
3.3每次装运垃圾后,需及时对装运过程中渗漏的垃圾水及垃圾物捡起并对地面进行清理。
3.4垃圾中转站外严禁乱放垃圾、垃圾桶、垃圾车等有碍观瞻的物品。
3.5垃圾中转站需根据季节定期清理,5米范围外不得有刺激性气味。
3.6应针对垃圾中转站的管理,制定相应的消防火灾、垃圾水渗漏应急预案及需使用的应急物品;中转站里至少应备有灭火器2个。
3.7如需对垃圾中转站与垃圾桶进行冲洗,需对冲洗水进行收集,统一排入市政排污管道。
3.7管理处任何人员发现垃圾中转站不符合相关要求,均应通知清洁人员及时处理。
3.8各管理处根据本小区(大厦)制定垃圾中转站具体转运时间、次数。
4.相关文件
vkwy8.2.3-h01 《保洁工作标准与检查程序》
vkwy7.5.1-z06 《固体废弃物污染防治管理程序》
5.记录表格
vkwy7.5.1-z06-f1 《固体废弃物跟踪处理记录表》
小区大厦护管员巡逻管理办法:小区大厦高空作业
| 适配人群 | 管理处经理,现场安全员,作业指挥员 | 使用场景 | 高空作业,吊装施工,重物搬运 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕高空干活出事,伤到人砸坏东西,想让大家平平安安。 | ||
| 适用范围 | 各管理处的人,干高空活、吊东西、搬重物这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理批不批准,主管现场盯紧,安全员守在边上看着。 | ||
| 禁止行为 | 不准不报经理就开工,不准不戴安全帽不系安全带,不准吊绳缠身上,不准超载吊装。 | ||
| 检查与监督 | 开工前要报批,现场拉警戒带放牌子,安全员天天查,没做到马上停,整改完才能再干。 | ||
小区(大厦)高空作业管理办法
加强管辖区域内公共场所的高空作业安全管理,确保人身财产安全,杜绝事故发生。
2.范围
适用于公司各管理处。
3.职责
3.1任何高空作业都必须经管理处经理批准后方可进行。
3.2主管负责具体高空作业的指挥监督和落实。
3.3现场安全员负责监护。
4.方法和过程控制
4.1安全员应注意自身安全。
4.2安全员必须维护好现场秩序,不得让无关人员进入施工区域。
4.3管辖区域内公共场所的高空作业、吊装以及重物搬运必须事先报告管理处经理,并由经理批准后指定专人负责现场指挥。
4.4安全员应提醒施工作业人员在施工过程中执行"安全第一,预防为主"的指导方针。
4.5三米以上的高空作业,必须上、下各设一名安全监护员。
4.6施工现场必须用警戒带圈出警戒区,并在明显位置放置"高空作业,请勿靠近"等字样的标识。
4.7对车辆、人行通道上方的高空作业,必须在通道两边放置警告标识,可绕行的情况下应尽可能将通道临时封闭,指挥行人、车辆绕行。
4.8在高空作业现场附近停有车辆或有重要设施时,应尽可能移走。确实不能移动时,应采取保护措施,以防造成不必要的损失。
4.9高空作业人员必须系好安全带,拴好安全钩,戴好安全帽,穿胶鞋。
4.10不准将吊绳、电缆等工作用线缠在身上。
4.11吊装重物时,安全监护员应及时阻止无关人员进入吊装活动范围内,严禁超载吊装。
4.12高空作业、吊装以及重物(四人以上才能抬动)搬运,必须设专人指挥。
4.13高空作业完毕后应及时清理现场,收好警戒带和标识,并及时将工作结果向管理处经理汇报。
4.14需要隔夜施工、对顾客出行造成不便或对小区(大厦)管理有较大影响的高空作业,必须至少提前1天发布有关通知,以便顾客提前做好准备。
小区大厦护管员巡逻管理办法:z教工小区大门车辆智能管理系统收费办法
| 适配人群 | 本校教职工,小区承租住户,门岗保安人员 | 使用场景 | 小区车辆出入,临时车辆停放,车位违规停放 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区车太多,门禁老出问题,想让进出快一点、收钱清楚点,别乱停车。 | ||
| 适用范围 | 本校职工、租户的车,办卡、进出、停车、交费这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业中心办卡收钱,门岗保安查卡收钱开票,保卫处发通行证,物业监督执行。 | ||
| 禁止行为 | 没卡不能进,乱停车不行,领了卡还领免费卡不行,发票不给全不交钱。 | ||
| 检查与监督 | 物业中心办卡,门岗每天查,月底汇总问题,没按规矩办就扣当月绩效,整改三天内完成。 | ||
为规范**小区车辆智能系统收费管理,根据**大校办[20--]14号文件相关规定,特制定本办法:
1、车辆智能管理系统同时具有远距离自动识别及近距离刷卡、抬杆放行的功能,分别采用3g卡和ic卡。**小区住户、承租户的车辆必须办卡,办何种卡车主采取自愿原则。
2、3g卡的办理:3g卡主要功能为一车一卡,可远距离自动识别、抬杆放行,车主不必停车等待放行。本校职工凭**大保卫处发放的本年度车辆通行证及车辆行驶证到物业中心办理,工本费每张110元;**小区承租户凭物业中心发放的车辆出入证办理,每张198元。
3、ic卡的办理:ic卡为近距离卡,进出小区时必须停车刷卡,系统确认后抬杆放行。本校职工凭**大保卫处发放的本年度车辆通行证及车辆行驶证到物业中心办理,工本费每张7元;**小区承租户凭物业中心发放的车辆出入证办理,每张13元。
4、非**小区住户持有校内本年度车辆通行证或小区车辆出入证但没有办理3g卡或ic卡的车主,每次进出小区时必须分别领、交免费卡。如果误领临时卡,产生的停车费由车主承担。
5、办理3g卡或ic卡的车主凭本车车卡进出小区,不能再领ic卡。如果领卡,经确认后,物业中心将对该车按本办法第6条规定收取车辆停放占位费。
6、临时车辆、没有办理校内本年度车辆通行证或小区车辆出入证的车辆进入小区,实行计时收取停放占位费。每进入**小区一次在20分钟以内的不收取费用,超过20分钟、不满12小时以内每次收取费用3元;超过12小时的,每增加3小时加收3元。车主缴纳费用时,门岗保安出具正式发票。如果不撕或少撕发票,车主有权拒付。如遗失ic卡,必须到物业中心交纳卡费,每张7元。
7、在小区内停放车辆时,必须在规定停车位停放。不按规定停放的,一次罚款50元。
8、本办法自公布之日起开始执行。
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