班组的现场管理

适配人群班组长,工管员,质量管理员使用场景生产现场,班组作业,安全管控
制定目的企业形象不好,现场乱糟糟,产品老出问题,安全总出岔子,想让班组管得像样点,大家干活有劲头。
适用范围管所有一线班组,管现场卫生、安全、工具摆放、交接班、设备点检这些事。
职责分工班组长带头干,组员轮流值日,车间主任每周查,厂长月底看汇总表,工会监督有没有走过场。
禁止行为不准乱扔垃圾,不准不戴安全帽进现场,不准私改设备参数,不准交接班糊弄签字,不准工具用完不归位。
检查与监督下周起每天班前会花五分钟整现场,班长拍照发群,车间主任抽三天查一次,月底没达标扣当月绩效,连续两月不达标换班长。

班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。

班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。

搞好班组建设、提高班组现场管理水平,应主要做好以下几项工作:

提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。

营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此,应做好以下工作:

关心职工。领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。

加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。

加强6s管理。在班组生产现场管理中,通过导入“6s”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

发挥班组长的作用。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。

强化教育培训,提高员工的素质。加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。

开展班组达标管理工作。企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。

健全组织、权责分明、加强领导。为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。

健全班组生产现场管理体制。班组不管大小, 要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。

建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度。要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:

生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。

加强班组内部基础管理。建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。

建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。

总之,搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。

班组的现场管理:如何实现班组的“四化”管理

适配人群操作工,维修工,班组长使用场景班组建设,检修作业,质量管控
制定目的班组是企业最基层单位,所有活都在这儿干,干得好坏直接决定企业成败。想让班组有活力,企业才能在竞争中站稳脚跟。
适用范围管一线操作工、维修工,管日常检修、质量控制、班会记录、员工建议这些事。
职责分工班组长牵头定计划,员工自己执行日常任务,队部和作业区定期检查落实情况,发现问题及时提醒。
禁止行为不能不听员工意见,不能乱排班让技能不匹配的人干重活,不能省掉早会和班会,不能不记检修记录。
检查与监督班组长每月初列好当月重点,队部每半月查一次记录和会议照片,月底没完成要补上。连续两次没做到,作业区找班组长谈话,再不行换人。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

树立和强化班组“四化”管理理念是班组发展的不竭动力,也是企业不断壮大的源泉。

1.人性化管理是加强班组管理的首要前提

班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人,不断激发广大员工的主观能动性,最终圆满高效的完成各项检修任务。

尊重员工的主体意识。现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产检修中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。

注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技能等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的职业生涯发展计划,采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。

营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。

构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法,采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式,使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多,得到的激励就越多,反之挣的点少,得到的就更少,而对于违反规定的还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。

2.质量化管理是加强班组管理的重要基础

注重引导,提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“质量才是硬道理”的理念,为培养“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。

开展交流,激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常检修过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次,要通过经常开展qc活动,充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加公司内外交流,尽量安排更多的小组参加成果发布会,在与兄弟单位和优秀团队进行交流、探讨中,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。

3.标准化管理是加强班组管理的必要手段

实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是各管理职能部门共同任务。因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,做到“队部统一规划、作业区具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。

实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录,认真做好日常检修记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理信息的对称。

实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言,直抒胸臆。

4.创新化管理是加强班组管理的强劲动力

在21世纪科学技术不断进步,人类文明一次次被各项技术创新推上新的高度,而管理模式的创新则进一步促进技术创新的大发展。班组管理过程的创新是在传统管理模式基础上尝试新的想法和管理理念,在日常班组管理上确保正常运行的基础前提下要不断尝试新的管理方法,并在实际的工作中不断的完善这种方法,进而推而广之,实现更高层次的管理创新,促进企业蓬勃发展。

班组的现场管理:班组的目标化管理

适配人群班组长,班组安全员,一线操作工使用场景生产一线,班组作业,异常控制
制定目的安全目标管方向,不瞎忙。让班组知道干啥、咋干好。避免出事,少出事,最好不出事。
适用范围管班组和每个组员。管生产时的安全动作、设备使用、现场环境。
职责分工班组长牵头定目标,安全员配合写初稿,全员讨论拍板。班组长盯执行,安全员查记录,成员互相提醒。
禁止行为不能抄别人目标,不能定完就扔。不能带病开设备,不能不交底就开工,不能漏查防护装置。
检查与监督每月对照目标看记录,班组长月底检查,差的要重学重练。三次不达标换人跟岗。9月起每季度考一次实操。

安全目标管理是指一个单位通过科学分析,把一段时间内所要到达的安全目标以各种指标的形式确定下来,把单位在这一段时间内完成指标的情况作为评价、衡量该单位安全工作好坏的重要依据。有了安全目标便能明确安全生产工作的方向,做到有的放矢,导致事倍功半。因此制定一个切实可行的安全目标非常重要。

班组作为企业的最基层单位,直接承担着生产企业产品的重任,长期战斗在生产第一线,有了生产活动就必然有各种不安全因素的存在,因此,可以说,班组是企业各种事故的发源地,班组成员是企业各种事故的主要发生群体,从以往奋不顾身统计数据也能证明这一点。所以,抓安全工作重点要抓班组安全工作,实行安全目标管理也要从班组管理目标化抓起。

(一)制定安全目标

班组实行安全目标管理首先必须制订安全目标,原则是首先保证企业大的安全目标的实现,并且是通过努力能够实现的,平时也能检查考核的。为了实现安全目标,班组必须落实各项安全措施,控制生产中的异常和未遂事故,对班组成员要控制差错和违章作业。通过对安全目标的层层分解,严格考核,全面控制,使每个岗位、员工都明确自己的安全目标并落实措施,保证安全生产。

班组安全目标的制订应由班组长和班组安全员根据班组专业性质和近年安全实际、安全管理基础、人员素质、设备状况拟订班组安全目标初步设想,如异常、未遂事故,误操作、违章、轻伤事故次数等目标,甚至提出“零目标”,即无异常、无未遂事故、无误操作。无违章、无事故等,然后交由全体成员讨论并最终订出本班组的安全目标,公之于众。

在订好班组安全目标的基础上,对全体班组成员均应制订出自己的年度和阶段性安全目标和措施。制订时应根据每个员工实际情况,如安全意识、业务技术水平、工种、制度熟悉情况,实际工作中的安全状况,所使用设备的状况等,制订出每个成员的安全目标、措施。各班组和各班组成员的安全目标、措施在制订中不应相互抄袭,既要坚持实事求是,又要通过努力方能实现的原则,以保证达到预期的效果。

(二)实现安全目标应注意的问题

制订好安全目标以后,必须制订相应的实施措施计划加以保证,具体解决“人、拖把、环境”三者之间的问题,即提出问题和解决问题。实施措施包括组织措施、技术措施和管理措施。

(1)在“人”的方面,工作中应重点提高班组成员的安全意识、工作责任心和业务技术水平;落实“三不伤害”;减少误操作和杜绝违章操作;做好开工安全交底和收工安全小结,抓好班组的记分考核。

(2)在“物”的方面,工作中应重点提高设备的安全可靠性;落实“工艺质量标准”和加强设备的巡回检查,加强工器具使用管理,保持设备安全防护装置完好可靠,防止设备带病运转。

(3)在“环境”方面,工作中应重点加强现场安全和文明生产管理,改善作业条件,保持现场安全设施完好可靠,消除现场不安全因素。

班组的现场管理:管理班组的两大误区

适配人群班组长,业务主管,团队负责人使用场景团队决策,跨部门协作,管理会议
制定目的团队老是不敢说话,怕得罪人,怕出错,怕不团结,结果想法都憋着,学不到真东西。
适用范围所有班组管理者和成员,管开会发言、提问题、做决定这些事。
职责分工班组长带头开口说真话,组员轮流提不同意见,车间主任每月底看记录本有没有真实讨论。
禁止行为不准说“差不多就行”,不准跳过质疑直接拍板,不准把不同意见记成“已达成一致”,不准删改会议原始发言。
检查与监督每周三下午开15分钟“真话小会”,班组长手写记录交到车间办公室,没交的下周补两倍时间,连续两次没交换人当组长,车间主任每月5号前发检查结果到群里。

一是妥协。哈佛大学哈吉瑞斯教授研究许多企业后指出,大部分管理团队在压力面前都会妥协:

●为了保护自己——不做没有把握的事情;

●为了维护团结——不提分歧性问题;

●为了不使人难堪——不提质疑性问题;

●为了使大家接受——只做折中性结论。

有时聪明而又有能力的班组管理者,却不能使团队有效学习,这是由于人们自我防卫思维模式形成的。如果一个团队无法进行自然流畅的沟通,那么防卫性的心理会使团队失去一种机会,即验证自己想法是否正确的机会。

二是恶性竞争。一些团队或个人之间恶性竞争,不论团队或个人往往都认为要保持自己的优势,必须胜过对手。双方或多方都按照这种思维逻辑积极行动,形成恶性竞争。

21世纪是合作共赢的时代,合作求发展,合作求进步,合作求创新。

班组的现场管理:班组的科学管理方法

适配人群新进厂人员,特种作业人员,班组长使用场景新员工入职,特种作业上岗,班组安全活动
制定目的新工人不懂安全容易出事,老员工也得常提醒。想让大家干活时多留心,少出意外,把事故苗头掐掉。
适用范围所有厂里的人,新来的、换岗的、开机器的、管班组的。教怎么用设备、怎么避危险、怎么互相照应。
职责分工安全部牵头安排课和考试,车间主任盯现场培训,班组长带着练实操,厂长抽查记录本。
禁止行为没考过上岗证不能碰特种设备,火票不齐不准动焊枪,危险点没挂牌不能开工,教育卡空着不填不算学完。
检查与监督每月查一次培训签到表,季度翻教育档案,缺一次扣当月安全分;年底汇总成绩,垫底的要重学;检查人是安全员,下周开始执行。

(一)制定安全教育制度

安全教育制度是提高企业员工安全素质,保障安全生产的重要措施。企业的安全教育制度包括:对新工人和换岗工人的三级教育;对电工、焊工、爆破工、锅炉工、各种司机等特种作业人员的上岗持证培训;企业全员的日常安全教育等。

(二)进行三级安全教育

三级安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度。三级教育是指入厂教育、车间教育和岗位(班组)教育。

三级教育的对象是:新进厂人员,包括新调入的工人、干部、学徒工。临时工、合同工、季节工、代培人员和实习人员。

(三)开展全员安全教育

全员安全教育是面向企业全体员工的定期安全教育。目的是全面落实企业的安全生产责任制,贯彻国家的安全生产方针、政策、法规、标准。不断增强“安全第一,预防为主”的思想,提高员工的安全知识水平和安全技术素质。

全员安全教育主要包括各级专兼职安技人员教育、中层以上管理者教育、班组长教育和工人复训教育、职工家属安全教育等。

各类人员的安全教育应围绕安全生产责任制进行“应知”、“应会”内容的教育;知识更新的继续教育,以及随着市场经济的发展、经济体制改革的变化而进行的安全工作适应教育。

各类安全教育均应建立健全档案,并严格管理。每个接受教育的职工,包括厂长、经理,都要填写安全教育卡,记录接受教育的时间、内容、考核成绩等。安全教育档案是对人的考绩纪录,可结合事故档案使用,考察有关人员的安全业绩。还可两者结合,不断修改、补充。完善安全教育内容和方法。

(四)“5s”管理活动

指“整理、整顿、清扫、清洁、态度”。因为这5项的日语发音均以“s”起头,所以称为“5s”。开展“ 5s”活动,是通过人们的努力改变工作环境,养成良好的工作习惯和生活习惯,达到提高工作效率,提高职工素质,确保安全生产的目标。

(五)三不伤害活动

即对职工进行不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害的全员安全教育活动。

(六)三落实活动

即:企业生产班组的每周安全活动要做到时间、人员、内容“三落实”

(七)现场定置管理

为了保障安全生产,在车间或岗位现场,从平面空间到立体空间,其使用的工具、设备、材料、工件等的位置要规范,文明管理,要进行科学物流设计。

(八)现场“三点控制”

即对生产现场的“危险点、危害点、事故多发点”要进行强化的控制管理,进行挂牌制,“标明其危险或危害的性质、类型、定量、注意事项等内容,以警示人员。

(九)现场“五不动火”管理

这是石化企业安全防火的一种管理办法用:置换不彻底不动火;分析不合格不动火;管道不加盲板不动火;没有安全部门确认不动火;没有防火器材及监火人不动火。

(十)审批火票的“五信五不信”

在石油化工企业的安全防火工作中,要建立一种观念,即:相信盲板不相信阀门,相信自己检查不相信别人介绍,相信分析化验数据不相信感觉和嗅觉,相信逐级签字不相信口头同意;相信科学不相信经验主意。

(十一)安全检查的方法

一般安全检查的方法有如下四种:

(1)经常性检查:是指安全技术人员、车间和班组干部及职工对安全工作所进行的日查、周查和月查,其目的是辨别生产过程中物的不安全状态和人的不安全行为,并通过检查加以控制和整改,以防止事故发生。

(2)定期安全检查:是企业或主管部门根据生产活动情况组织的全面安全检查,如季节性检查、季度检查;年中或全年检查等。

(3)专业性安全检查:是根据设备和工艺特点进行的专业检查,如电气、锅炉、防火、防爆检查等。

(4)群众性检查:是指发动群众普遍进行的安全检查。

(十二)群众安全监督的十条渠道

工会群众安全监督的作用可通过如下十条渠道来实现:

(1)网络监督:通过工会群众的队伍,如工会群众的队伍,如工会劳动保护监督检查员、职工代表、职工家属安全联络员等,形成网络监督。

(2)双向监督:工会干部和群监员实行的主动管理与受企业行政被动管理的相互监督。

(3)民主监督:通过职工代表大会对企业行政进行监督。

(4)参政监督:参与地方政府安全法规制定,对新建、改建、扩建和续建工程项目的审查等形式进行监督。

(5)依法监督:依靠《劳动法》、《工会法》和《矿山安全法》等法规,进行有效监督。

(6) 科学监督:运用安全科学理论进行有效的管理和监督。

(7)舆论监督:应用新闻、宣传等舆论工具,进行曝光监督。

(8)专题监督:对较典型问题进行专题调查研究,进行分析、建议,督促有关部门解决问题。

(9)信息监督:依靠建立情报信息系统,应用可靠数据和资料,进行动态分析,提出控制事故对策。

(10)联合监督:与劳动、卫生等有关部门密切配合,通力协作,联合进行定期和不定期的安全卫生检查,并把检查结果与企业的得奖挂起钩来,促进企业加强劳动保护工作。