会议大厦清洁管理注意事项
| 适配人群 | 保洁员,物业管理员,行政后勤人员 | 使用场景 | 政务办公,会议保障,非工作时段作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕保洁影响大家办公开会,想让环境干净又不打扰人,保证大楼天天清爽。 | ||
| 适用范围 | 保洁员,管行政中心和会议大厦的卫生清洁、垃圾清运、巡视保洁。 | ||
| 职责分工 | 物业主管盯着,保洁员干活,行政部不定期查,发现不对马上喊停改。 | ||
| 禁止行为 | 不能随便进没授权的办公室,不能工作时间拖地擦窗搞大动作,不能堆垃圾过夜。 | ||
| 检查与监督 | 每天早中晚三巡,非工作日做大扫除,物业每周看记录,漏巡一次扣20元,月底汇总通报。 | ||
行政办事中心及会议大厦清洁管理注意事项
(1)保洁员严格遵守行政办事中心及会议大厦物业的相关规定和要求,对于未经授权的部门或区域不擅入作业。
(2)可能对办公、会议等工作造成影响的非常规保洁或大面积的保洁工作和工作时间较长的作业,将安排于非工作日和非工作时间进行。
(3)对于垃圾的收集和清运都会定点存放,及时清运,避免造成不良影响。
(4)日常办公时间以巡视为主,最大限度减少对工作秩序的影响,并保证工作时间内的不间断巡视。
会议大厦清洁管理注意事项:会议大厦房屋装修与改造的管理
| 适配人群 | 政务物业管理员,会议场馆运维员,公建装修监管员 | 使用场景 | 政务装修,会议场所改造,公共建筑翻新 |
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| 制定目的 | 大楼老了要翻新,乱装修会塌楼、伤人、不防火、吵办公。想让装修安全、整齐、不扰民。 | ||
| 适用范围 | 所有要装修的租户和施工队,管室内外改造、动火、接电、材料进场这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心牵头审批和盯现场,施工队自己守规矩,保安巡逻查出入,甲方最后拍板。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱拉电线、私自动火、堆垃圾堵消防道、用易燃材料、穿便服进工地、去非装修区乱逛。 | ||
| 检查与监督 | 先交表签字再开工,物业每天查两次,保安每班巡,违规马上停,垃圾当天清完,验收不过不让用,延期要重批。 | ||
行政办事中心及会议大厦房屋装修与改造的管理
房屋二次装修和改造主要影响到房屋结构、荷载的改变。不合理的装修和不科学的施工方法。直接危害到房屋建筑的安全性。同时,盲目选用不合适的装饰材料,还会破坏工作生活环境,危及人体健康。物业公司在房屋的管理工作中,必须重视对二次装修和改造的审批、监督、追踪和验收工作,确保房屋使用安全。
行政办事中心及会议大厦建筑面积较大,大楼内功能多,随着时间的推移,必定会出现室内外二次装的需求。由于各区域性质的不同,对装修要求各有不同,装修时间也不可能统一,同时不可避免地涉及到动火、拉接临时电源等特殊要求。为确保大楼建筑结构安全,保证楼宇外观协调统一,符合消防安全要求,保持大楼安全静谧的办公环境,达到合理、安全使用物业的目的,物业管理公司要结合甲方装修要求,严格参照执行建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》,按以下的程序对房屋装修实施有效管理和控制:
(1)装修申报
需装修的用户应会同装修施工单位填写《装修申请表》并经甲方审批后,向物业服务中心递交甲方的审批意见、施工人员、时间、期限,使用机电设备的容量、装修施工方案、装修施工图纸(平面图、立面图、电气布线图、所有图纸加盖章),提供装修施工单位资质证书、营业执照复印件。经审核后,用户、装修施工单位、物业服务中心三方签订装修管理责任书。
公共场所的装修,应事先向公安消防机构申报,由用户向公安消防局防火科领取建筑内部装修防火审核呈报表,经消防机关审批后报物业服务中心登记备案,再进行装修申报手续。
施工队进场装修前。需到物业服务中心办理装修进场手续,递交有效证件。办理装修许可证和施工人员临时出入证,领取施工马夹,凭证出入施工,保安员凭施工人
员穿着的施工马夹、《施工人员临时出入证》及身份证放行。
(2、现场管理
l、物业服务中心装修责任人员负责监管每一装修项目。
2、物业服务中心监管人员每天进入施工现场检查二次以上,发现违章施工、违章用电、用火、乱拉乱接临时电源等,应采取适当措施予以制止处理。
3、动火作业按消防管理程序办理,并由监管人员负责监督。
4、对出入的材料、工具等由经查验放行,严格控制易燃材料进入大楼,确保行政办事中心及会议大厦安全。
5、严禁装修施工人员进入装修场所以外的办公区域,以保证物业各区域的安全和安静。
6、保安员按巡逻时间,把装修现场作为一个重要巡逻点进行巡视,并填写巡视记录表。
(3)垃圾管理
对产生的装修垃圾,集中堆放,并严格做到日产日清,绝不允许堆放在消防通道上。也不允许堆放在影响行政办事中心及会议大厦形象的任何部位(垃圾清运由施工队负责)。
(4)装修验收
l、装修工程完工后,物业服务中心会同用户、施工单位及有关专业技术人员参与验收。
2、对未能通过消防验收的,物业服务中心严格督促其整改,否则将不准许启用,以确保行政办事中心及会议大厦安全。
3、验收合格后,由施工单位向物业服务中心交回发放的施工马夹及《施工人员临时出入证》。
4、对需延长装修期、增加装修范围的,需报甲方审批,再报物业服务中心备案后执行。
会议大厦清洁管理注意事项:行政中心及会议大厦消防管理
| 适配人群 | 物业服务中心经理,安全主管,义务消防队员 | 使用场景 | 政务办公场所,大型会议活动,应急消防演练 |
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| 制定目的 | 怕着火伤人伤东西,想让大家天天提防,把火苗掐在摇篮里,真起火也能快反应。 | ||
| 适用范围 | 物业服务中心所有人,管楼里灭火器、喷淋头、疏散图、监控、演习这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理是总指挥,主管盯具体活,专人天天查设备、搞培训、记档案,全员都要学用灭火器。 | ||
| 禁止行为 | 不许堵楼梯出口,不许乱动消防泵和破玻按钮,不许私存易燃品,不许挪用消防沙。 | ||
| 检查与监督 | 每月查设备、每季训知识、每半年考实操、每年搞真演,查出问题当月整改,没做到扣分通报。 | ||
行政办事中心及会议大厦消防管理
消防管理是政府机关物业管理的重点和难点,是保证行政办事中心及会议大厦人身、财产安全的重要管理环节。根据我公司体系文件规定,服务中心统计编制《大厦消防档案》及《消防设施清单》,建立了以服务中心负责人为总指挥的"义务消防队",制定了一系列管理制度及检查流程,并定期进行全员消防安全教育及消防知识培训。
1、消防安全管理要点;
强化消防意识:坚决贯彻"预防为主、消防结合"的消防管理方针,确保火灾事故的零发生率。
建立消防队伍:根据消防管理"预防为主、消防结合"方针,设置专义务消防队伍,成立消防紧急应急分队,任命义务消防队员(原则上为物业服务中心全体人员)。
建立消防制度:建立周密完善的消防疏散图、防火责任制,制定消防作战方案、救护措施、定期检查各类消防设施,明确防火档案制度及消防员职责,并定期邀请消防专业人员进行专题培训和定期进行消防模拟演习,以防患于未然。
落实防火责任制:坚决执行消防安全责任制,落实各级和各项消防管理责任人和灭火指挥人员。
强化消防意识:加强物业服务中心员工的消防观念和防火意识,任何管理服务人员都有消除火灾隐患之责任。
加强过程控制:各个环节严格遵照国家有关规定和公司质量管理体系文件之要求,各消防设施定期检测,保证完好无损,随时可以启用。各类简易灭火器材固定位置放置,便于有需要时有关人员取用方便。
24小时监控:对物业各区域实行24小时消防安全监控,对火灾易发生区加强防范和巡查,重点防范。
定期消防预演:定期组织员工进行防火灾演习,熟练掌握各种消防设施的使用方法,提高对火警的应付能力。
全员防范:安全管理员、保洁员以及全体物业服务中心工作人员日常工作注意巡视,保持警惕,对于不应放在某处的物体,不能解释来历的物体和不适宜放在某处的物体要及时处理,对危及消防安全的事故隐患及时报告、处理。
标识完备:严格遵照万科物业完备之ci系统要求,完善各类防火标识,和各类消防设施的使用说明标识。
2、强化消防意识:
坚决贯彻"预防为主、防消结合"的消防管理方针
每两周举行一次消防宣传
每季度组织一次消防知识培训
每半年组织一次消防演习,确保火灾的零发生率
3、建立消防队伍
根据消防管理"预防为主、防消结合"方针,设置专业消防队伍,成立消防紧急应急分队(成员为午夜服务中心全体人员)。
物业服务中心经理为物业服务中心消防安全管理第一责任人,依照消防法律、法规履行消防安全管理职责,组织消防安全工作的落实和监督总结,建立健全防火安全责任制度。并在一旦发生火情时,担任物业服务中心消防灭火总指挥。
经理落实和监督消防工作,督促完善防火安全责任制度。
各主管为消防管理分项责任人,具体负责组织消防工作的具体组织、落实、培训、演习、检查、完善消防设施,组织和建立义务消防队,依照有关消防法规,建立落实各项消防安全措施,并指定消防作战方案。
指定专人为各项消防管理工作的直接执行人,负责各项消防安全措施的具体实施,组织消防安全知识的宣传及消防安全检查,消除火险隐患、及时制止、纠正违章行为。
全体员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火工作的义务。
4、建立消防制度
建立周密完善的消防疏散图、防火责任制,制定消防作战方案、救护措施、定期检查各类消防设施,明确防火档案制度及消防员职责。
物业服务中心全体人员组建一支义务消防队伍,制定出一套有效的,切合实际的消防作战方案,由物业服务中心经理审批后报公司品质管理部验证生效。消防作战方案、消防作战示意图应悬挂于控制中心及安全员宿舍。
5、消防工作的控制过程
物业服务中心定期举行消防安全知识和消防作战方案的培训,使所有员工了解消防基本常识、消防作战程序的内容及字火灾发生时自己的任务。每半年要组织全体员工就消防安全知识和消防作战方案进行考核。安全员必须会使用灭火器、消防水带,保洁员必须会使用灭火器、知道疏散人员的方法。
每位员工应熟悉自己的岗位环境,操作的设备及物品情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置,掌握消防器材的具体使用方法。
定人、定时、定措施消除火险隐患,每年年底组织一次消防实战演习(演习时必须实际使用消防水带、灭火器)。演习前制定演习方案并提前一周报公司相关部门进行审核,演习后保存相应的图片记录,有关演习的情况记录在案。
对消防设施、设备进行统计并记录于《消防设施清单》上,并根据情况对《消防设施清单》及时更新。
物业服务中心每月定期组织检查维修保养消防器材设备,并提交消防工作总结及消防监控设备保养简报。
每半年至少进行一次消防紧急集合,人员以义务消防队员为主(在岗安全员可不在紧急集合之内),准确记录各人员在接到紧急集合命令后赶至指定地点的时间及装备情况。各组紧急集合的指定地点及所需时间由公司相关部门核定,对紧急集合中不能达到要求的人员,在月度考核中予以体现,对紧急集合中无故缺勤、延误人员予以严肃处分。
保持楼梯、走道和出口畅通无阻,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。严禁在所辖区域内的任何地方贮存易燃、易爆以及各类剧毒物品。
未经同意任何人员不得随意启动消防泵、喷淋泵、稳压泵、送排烟阀、破玻璃按钮,不得随意动用消防器材和消防水。
配备足够的消防用沙,不得挪做它用,烟感、温感、喷淋头未经许可不得擅自更改和拆除。
任何员工发现异味、异声、异色等现象及时报告,并采取积极措施处理。
