保安员巡逻管理规程制度

适配人群巡逻保安员，巡更岗位，安防执勤岗使用场景大厦巡逻，设施巡检，可疑人员处置
编制目的让保安巡逻不乱来，盯紧设施和治安，防偷防抢防火灾，保护业主东西和人安全，别让大厦丢脸。
适用范围大厦保安员，管公共区域、楼梯走廊电表房这些地方的日常巡逻。
职责分工巡逻保安自己干，保安主管盯着看，业户和协作单位的人配合打招呼，主管还要处理汇报和支援。
操作流程接岗就巡，按路线走，每两小时至少一次，路线不能老固定，带对讲机，查角落暗处，记好数据，发现可疑马上报。
执行标准登记不能跳号出错，设施坏了立刻写报告，问候要主动有礼貌，劝离要耐心，制止滋扰不打人，记录保存一个月以上。

保安员巡逻管理规程6

1、巡逻制度

a.保安员接岗后即按规定巡逻路线对公共区域进行巡查，要着重查看设施安全情况及公共区域的治安情况均予高度警惕，预防突发性、灾害性事件的发生，确保大厦业户的财物人身安全。同时注意避免外来因素的影响而使大厦之声誉受损。

b.巡逻之保安员必须严格遵照既定的巡逻路线进行巡查，不得擅自变动、更改，更不允许有跳查或虚瞒之情况发生。对巡逻登记数据出错或跳号应向保安主管作出合理解释。

c.检查记录巡逻区域设施情况，对发生变化或已缺损的设施应即汇报保安主管或监督，并予以书面报告。特殊情况按相应之程序处理。

d.巡逻保安员应以高度的责任心，仔细地检查每一处细节，尽力做到万无一失。

e.巡逻中发现有可疑人员时，应予监视、控制，并报告保安主管安排支援力量以应不测。

f.巡逻执勤时应主动、礼貌问候业户和其他协作单位人员。对有碍观瞻之人等耐心劝离，遇有滋扰大厦正常生活情况应及时制止，对蛮不讲理人士可联系相关国家机关予以处理，应避免动用武力。

g.督促大厦工作人员配合做好其楼层之安全检查工作。

h.巡逻结束应立即完成巡逻报告和巡逻数据记录工作。巡逻数据需保留一个月或以上备查。

2、巡逻员职责(见1.(1)a.)

(1)注意事项

a.切实执行每日巡楼工作，并应至少每二小时巡楼一次，但不应规定巡楼时间，并适当辅以不固定路线的巡逻，以免坏人乘先得悉巡楼时间而乘虚而入。

b.巡楼时必须提高警惕，并须带备手提对讲机，对四周事物须加倍留意，特别是楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方，防止有人藏匿，待机犯案。并须注意公众地方之门边暗角，水渠侧及水箱底等地方是否藏有爆炸工具。

保安员巡逻管理规程制度：保安员巡逻服务

适配人群保安班长，巡逻保安，值班岗保安使用场景小区巡逻，大厦巡检，楼道巡查
编制目的让巡逻不漏地方，盯住小区和大厦有没有危险，让大家住得安心
适用范围各管理处的保安员，专门干巡逻活儿
职责分工保安员自己走、看、打卡；班长检查签到和执勤；主管抽查记录和问题处理
操作流程按班次上岗→定时打卡→覆盖楼道天面地下室→不走固定路线但死角不能留
执行标准用巡逻打卡机按时打；20分钟或90分钟必须完成一次；每小时签到；楼道天面每周全走一遍；仪容仪表按规矩来

一、目的

全方位巡查管理区域，保证小区(大厦)的安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

各管理处保安巡逻。

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗保安实行24小时值班制。

2.早班:8:00~16:00，中班:16:00~24:00，晚班:24:00-8:oo，早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日，20日，30日为倒班日。

3.小区巡逻:

(1)巡逻周期:20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

(2)巡逻规律:不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

4.大厦巡逻:

(1)巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。

(2)巡逻规律:先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1.交接班时，交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。

3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

4.巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

5.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。

保安员巡逻管理规程制度：物业公司保安员交接班

适配人群保安班长，当值保安员，保安队长使用场景物业巡逻，门岗值守，夜间巡更
编制目的防止交接不清楚出错，避免东西丢掉或损坏，让工作顺顺利利接上。
适用范围所有保安员，各班次值班岗位。
职责分工当值保安员自己交班接班，班长检查监督，队长抽查记录，经理偶尔看看。
操作流程提前15分钟准备，开班前会，查仪容，讲上一班情况，清点物品，填记录本，双方签字，汇报领班。
执行标准用值班记录本写清楚事情和物品，物品要数清、看全、试功能，卫生要干净，队列要整齐，签字不能漏，口头说明要到位。

物业公司保安员交接班管理规程

一、目的:为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

二、适用范围:本公司全体保安工作人员

三、职责:

1.保安部经理(主持工作副经理):抽查监督各管理处交接班执行情况，并做好相关记录，作为日常考核依据。

2.管理处主任:监督检查保安队的交接班执行情况。

3.保安队长(主持工作副队长):每天检查各班工作交接与物品交接情况，并做好记录，作为各班日常考核依据。

4.保安班长(主持工作副班长):负责本班工作交接和物品交接的检查工作，对交接班过程当中出现的问题及时处置，并做好记录，作为本班日常考核依据。

5.保安员:严格按照《交接班管理规程》执行交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

6.当值保安员负责具体工作的交接。

四、相关文件

五、操作规程

1.值班:实行24小时三班值班制，早班:07:00---15:00中班:15:00----00:00夜班00:00-----07:00

2.交接班时间:上岗保安员提前十五分钟把上岗前准备工作做好，在班长开完例会后，提前十分种到岗位接岗。

3.岗位卫生:由各班岗位人员在下班前将岗位卫生进行清洁，达到卫生标准。

4.保持良好的工作生活习惯，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

5.交班规程

1)班前例会:保安员在上岗前须提前10分钟集中到规定位置，由班长或支持工作副班长组织召开班前例会。

2)班长负责整或主持工作副班长整理队伍，列横队(口令:立正、向右看齐、向前看、报数、跨立)，对保安员的仪容仪表进行检查，如有不符合规定者不予上岗。

3)班长或主持工作副班长负责讲评上一班的工作情况，传达上级工作要求，下达本班工作任务，并强调工作中应注意的问题。

4)各级各岗位保安员如实清点移交的物品，并进行必要检查。

5)各级各岗位保安员要详细的进行工作交接。

6)各岗位当值保安员必须如实填写本岗位值班记录，交接班时交班保安员要将移交事项进行必要口头说明，交接班保安员在值班记录上签字，交接班完毕后，将交接情况如实汇报给本班领班。

7)如有物品缺少、损失等情况，双方班长必须向队长汇报，查明原因分清责任，并做好必要记录。

8)交班班长如实填写值班记录，并进行必要的口头说明，接班班长无异议后确认签字。

9)班长或主持工作副班长每月月底作好班组的考勤，并对班组员工进行工作评议。

6、交接班内容

1)本班工作情况

a) 已完成工作情况

b) 已发生的事情

c) 来访 (往)人员有无可疑情况

d) 小区业主出入情况及小区动态。

e) 车辆停放现状、隐患、动态

f) 报警处置情况及安全设施状况。

2)物品移交。

a) 公共物品的情况(数量、完好率、使用功能是否正常)

b) 业主或其他客户暂存的物品.

3)移交事项

a) 存在但未解决的安全隐患、漏洞

b) 通缉协查事宜。

c) 业主委托而未完成的事宜。

d) 上级布置而尚未完成的事宜。

e) 小区整体安全状况

f)需要继续跟踪情况

7、保安用具等各项记录。

8.交接班方法

1)各保安员必须认真负责的将需交办的事宜详细、准确地记录在值班记录本上，"事"须注明:

a)交办事宜的内容、性质已采取的措施及办事要求等。

b)完成任务后作详细记录，"物"须注明。

c)物品的品种、数量、规程等。

d)物品的完整程度及完好率。

2)当值班长、队长须根据需要布置任务来明确告知当班保安员其工作实施方法及要求。

3)保安员在交班过程中发现异常情况应立即报告当班班长和队长，并按有关程序处理。

4)班长完成任务后要及时记录整个工作过程情况并报告队长。

5)班长、队长要随时检查保安员的当班情况。

6)当班保安应将完成续办任务的详细情况准确地记录在值班记录本上。

7)上下班按队列行走。

8)严格执行换班、替班、请假制度，请假按《员工手册》执行， 换班、替班原则上不予准许，确有特殊情况必须事先以书面形式，有双方替(换)人签名，经双方所属班长签字，队长核准报管理处主任同意，方可替(换)班。

9)休班(假)期间，如发生紧急情况，一经召唤必须立即返回保安队，听候调遣。

六、相关记录:

1.值班交接簿

2.每班值勤情况记录表

保安员巡逻管理规程制度：停车场保安员交接班

适配人群巡逻保安员，车场执勤员，交接班岗员使用场景停车场管理，岗哨换防，夜间巡更
编制目的让交接班不乱套，大家清楚该干啥、咋干，别漏事、别出错。
适用范围c停车场所有保安员，只管这个场子的换班事儿。
职责分工交班保安员和接班保安员一起干，停车场助理偶尔来看看、问问。
操作流程提前15分钟再巡一遍责任区，填好记录本，签到，交接时说清问题和装备，统一再查一次车场。
执行标准着装整齐、装备带齐、签名必须手写、记录时间不能涂改、巡查要走指定路线、10分钟内必须搞定交接。

停车场保安员交接班管理规程

1目的:

通过制定规程，规范保安员的交接班工作流程。

2范围:

适用于*广场c停车场保安人员交接班管理。

3职责:

停车场助理负责对保安员的交接班工作进行检查指导。

4交接班程序:

4.1接班保安员在接班的前10分钟，检查着装和所携带的物品是否齐全，并对重点岗位进行工作布置。

4.2接班保安员接班前，在《考勤签到表》上签到。

4.3保安巡逻岗交接完毕后，接班人员到指定位置对车场统一巡查一次;

4.4在岗位交接前10分钟，交班队员认真填写《值班交接记录》(附件8、13)记录时间并签名。

5交接班注意事项:

5.1交班保安员在交班前15分钟对自己的责任区再仔细巡查一遍，检查器材装备的状况;写清值班记录，

5.2交班保安员将本班存在的问题、不安全因素或可能发生的事故隐患转告接班人员;

5.3交接班时，交班保安员应把需要在下一班次中继续注意或处理的问题以及警用器械等装备向接班保安员交代清楚，并认真做好记录，如无交接保安员双方文字记录、签名的，发生问题时由交班保安员承担责任。

5.4接班保安员未到，交班保安员不得下班;如果此时下班，发生问题，由交班保安员承担责任，并按旷工处理。

5.5交接班工作应快速有序进行，无特殊情况交接班不得超过10分钟(不得延长交接时间)，在交接过程中发生的问题由交接班人员共同负责。

保安员巡逻管理规程制度：物业公司保安员服装

适配人群物业保安员，保安队长，保安班长使用场景上岗执勤，换季着装，离职交接
编制目的让保安员穿得整齐统一，别乱穿衣服，防止扯皮推责，减少衣服乱用乱丢。
适用范围所有在岗保安员，管辖区里所有保安岗位。
职责分工保安员自己穿好衣服，班长队长检查纠正，主管负责监督落实。
操作流程按季节统一换装，上岗前自检仪容，队长再查一遍，衣服要扣好系紧，不能敞怀挽袖。
执行标准衣服干净无破损，口袋不鼓包，大衣扣子全扣齐，领子放平，手不插兜，便服也得干净大方。

物业公司保安员服装管理规程

一、目的:为了规范保安员的着装管理，避免责任不清造成的损失，根据目前保安员服装现状，特制定保安服装管理制度:

二、范围:全体保安员

三、规程:

1)各管理处、项目组保安员各季着装必须按照公司时间安排、要求统一着装，不得出现服装不统一，制服便服、冬夏装混穿的现象出现。

2)冬季进公司的保安员，暂不发给春秋夏装;夏季进公司的保安员，暂不发给冬装。

3)保安员上岗前必须整理着装，自检有无违反仪容仪表规定的行为，队长、班长要进行检查并予以纠正。

4)保安员工作期间必须按照规定着制服，要求服装整洁，口袋内不宜装过多物品，禁止披衣、敞怀，挽袖、卷裤腿。

5)冬天穿大衣，必须扣好衣扣，大衣领不得竖起，手不能插入裤内。

6)非当班时间，除因公或经领导批准外，不得穿着制服离开管辖区域，更不得私自将制服外借。

7)下班后着便衣时，衣冠要整洁、大方得体。

四、保安员服装使用年限:

1.秋装、夏装:一年

2.冬装:两年

3.领带:半年

4.帽子:两年

5.手套:一个月

五、保安员服装使用要求

1.按照公司规定，保安员配备相应数量、型号、样式的服装，在使用期内不收取费用，但如有保安员在使用期内辞职或被辞退，则根据服装使用时间承担相应的服装费。

2.如保安员在服装使用年限内非正常破损的，保安员要自己购买相应的服装或由公司购买，自己承担相应的费用，否则着装不整齐不予安排上岗。

3.公用棉大衣、雨衣等衣物当班人员要细心使用，不得私自外借、外用，交、接班人员要按照物品移交要求做好检查工作，否则责任人按价赔偿。

六、离职时物品的折算标准。

1.在公司工作不满3个月的(含3个月)，离职时扣全部服装费(购买价);工作满3个月、不满12个月的，扣回50%服装费;满12个月、不满18个月的扣回25%;满18个月(含18个月)以上者免扣服装费。

2.保安员离职，不收回服装，但须收回肩章、帽子、领带、工作牌等标志物，如不交回或有损坏者，照价赔偿。

保安员巡逻管理规程制度：理处管理员保安员交接班

适配人群保安管理员，值班领班，巡逻岗员使用场景岗前集合，装备交接，执勤交底
编制目的让两班保安顺利换岗，别漏事别断档，工作一直在线。
适用范围管理处的保安员和领班，只管交接班这事。
职责分工当班保安自己做准备，接班保安来集合，领班负责组织、检查、安排，还要讲评。
操作流程提前15分钟列队，查装备、看记录、交钥匙对讲机、写日志、巡查防区、签字行礼。
执行标准制服要换好，装备一个不能少，记录字迹清楚，巡查走全防区，钥匙对讲机当面交，签字不能漏，讲评要说到点上。

管理处管理员(保安员)交接班规程

1.0目的

顺利完成班次交接，确保工作连续和一致性。

2.0适用范围

适用于**管理处管理员交接班工作。

3.0内容

3.1更换公司制服，检查装备是否齐备，着装、个人卫生是否符合要求，准时赶至指定地点集合。

3.2接班程序

领班负责集合全体当值队员，提前15分钟列队接班，提出当日执勤要求，安排岗位，分配具体任务，把上一班次交下来的情况、装备等检查、熟悉、了解清楚，如有问题及时上报领班，并认真填写交接班记录。

3.3交班程序

3.3.1在交班前领班对每个岗位之值班记录进行查验，记录有待解决的问题，对岗位上之器材、设施统计。

3.3.2岗位管理员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍，写清楚值班日志，检查器材装备有无损坏，在指定地点交班，把本班发生的一切情况向下班交待清楚后，立即尾随接队至集合起点。

3.3.3固定岗位交接完毕后，巡逻岗、领班在集合地点进行交接，领班将有关钥匙、对讲机等设施交给下班领班并交待各岗位的值班情况和遗留问题(巡逻岗相同)交待完毕后，行礼签字。

3.3.4交班以后，集合下班全体队员，领班进行一天工作讲评，指出执勤工作中的缺点与不足，及时纠正逐步完善，对表现突出队员给予表扬，作好队员日考评工作，进一步提高队伍的工作水准和工作效率。

4.0附件

4.1《保安领班值班记录表》