物业辖区清洁质量检查规程制度

适配人群保洁组长,管理处主任,物业质检员使用场景楼内清洁检查,外围绿化清扫,地下室保洁验收
编制目的让小区楼里楼外都干干净净,检查时有依据,不靠感觉乱说。
适用范围保洁员每天擦的地、扶手、玻璃、电梯、卫生间、花坛、地下室这些地方。
职责分工保洁组长天天看,管理处主任每周查一次,公司每月来抽查,大家都要签字。
操作流程先看地面干不干净,再用纸巾擦扶手和消防设施,接着查卫生间和电梯,最后看外围和地下室。
执行标准地面要亮得照出人影,纸巾擦50厘米不能黑,卫生间没黄渍没毛发没水迹,玻璃没手印,地毯吸干水不滑脚,垃圾筒周围没灰。

物业辖区清洁质量检查规程

一、目的:保证管辖区环境的清洁卫生,对清洁工作进行客观评价。

二、适用范围:管辖区内外的清洁卫生工作。

三、职责:

1.组长:负责清洁工作的作业指导和日常巡查。

2.管理处主任:负责清洁工作的抽检、周检。

3.公司:负责清洁工作的月检。

四、相关文件:

五、操作规程:

1.楼内清洁工作检查

1)目视楼层地面通道干净,无污渍,有光泽。

2)楼梯扶手表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

3)大厦、小区内各类消防设施表面用纸巾抹拭50cm,各类墙面瓷砖表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

4)大厦、小区内防火门用纸巾抹拭门板50cm,纸巾基本不污染。

5)电梯外门表面无污渍、无锈迹、光泽明亮。

6)设备层、水箱层、机房层地面干净,无杂物。

7)目视电梯地毯无砂粒,无杂物。

8)每日清洗公共卫生间,做到恭桶、便池无黄迹,脸池、台面、镜面无水迹、无毛发,水笼头上保持光亮,地面无污渍,木隔板无水迹及灰尘,卫生间内无异味出现。

9)目视电梯四壁表面光亮,无污渍。

10)目视玻璃无灰尘、水迹、干净明亮,无手印。

11)大理石晶硬表面光亮、无污迹、无脚印,墙壁下踢脚线、门柜下部无蜡迹。

12)地毯清洗无遗留污迹、无死角,水份吸走充分,无残留清洁剂。指示牌、宣传栏等目视无灰尘。

13)消防楼道台阶地面无污迹、无杂物。

14)立式垃圾筒表面光泽明亮,桶周围目视干净,无死角。

15)目视天花板、灯具无灰尘,无蜘蛛网。

2.外围、绿化清洁工作检查

1)道路、地面无杂物、垃圾,无杂草。

2)花坛、草地每日清扫、无杂物。室内绿化叶面干净,叶片光泽明亮,盆内无杂物。

3)垃圾房卫生每日清扫,门上及地面干净、无杂物。

4)水池内无杂物、漂浮物。

5)小区各种灯具整洁无积灰;各种告示牌整洁无积灰。

6)小区木地板、通道黑大理石边、游乐区干净无积灰。

3.地下室清洁工作检查

1)地面整洁无杂物、积水,墙面无积灰、污迹。

2)明沟、暗沟无污迹,积水无异味。

3)消防栓、积水泵阀门、配电箱、告示牌无污染、无积灰。

4)减速带上无污迹、无杂物。

5)地下车库管道及墙面无蜘蛛网.无积灰。

6)反光镜、告示牌无灰尘,垃圾桶无污染,无死角。

六、相关记录:《保洁组长工作检查表》

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区停车场紧急情况处理

适配人群车库巡逻员,秩序领班,秩序主管使用场景车库漏油,车辆燃烧,冲闸事件
编制目的让停车场出事时少受损失,快点处理好,不让情况变糟。
适用范围秩序维护部的人,管车库的岗位和巡逻队员。
职责分工秩序主管负责盯总,领班带着巡逻队员干活,大家互相喊人帮忙,主管最后看结果。
操作流程先看见问题马上喊人,领班快到现场,拿沙子盖油、拉隔离带、拿灭火器守着,联系车主,记清楚全过程。
执行标准巡逻要一辆辆看车,发现漏油立刻报,用防火沙盖严实,隔离带围够大,灭火器必须拿在手上,对讲机随时通着,记录本字写清楚不漏项。

1.0目的

为使停车场发生紧急情况后使损失降至最低。

2.0适用范围

适用于秩序维护部。

3.0管理职责

3.1工作负责人:秩序主管。

3.2秩序领班、车库巡逻岗队员负责对当值区域的车场动态进行巡查。

4.0定义

停车场紧急情况是指车辆漏油、爆炸、燃烧、车辆冲闸、盗窃、抢劫等情况。

5.0操作细则

5.1对停车库内车辆漏油事件的处理

5.1.1车库巡逻队员于值勤时应逐车检查在场停放车辆的概况,一经发现车辆有滴、漏油的情况,立即通知当值秩序领班。

5.1.2当值领班接到报告后,立即赶往现场查看,视情况安排秩序维护员携带防火沙掩盖油迹,漏油严重时应用隔离带拦出安全区,防止外人或火种接近,安排秩序维护员拿灭火器到场监护。

5.1.3当值秩序领班想法尽可能联系车主工前来查看车辆漏油原因,看是否能止住漏油状况。

5.1.4如联系不到车主,应用隔离带拦出安全区,安排专人看护至车主到来。

5.1.5当值秩序领班详细记录对事件经过。

5.2对停车库内车辆发生爆炸燃烧事件处理

5.2.1当值车库岗位秩序维护员发现车场内发生车辆爆炸燃烧时,立即向秩序领班汇报事故具体位置、现场大致状况。

5.2.2当值领班立即组织秩序维护人员携带灭火器、灭火毯和使用消火栓进行扑救,阻止火势蔓延,并疏散周围闲杂人员,划出隔离区,并向秩序主管汇报。

5.2.3秩序主管视现场受控状况决定是否拨打"119"报警;

5.2.4现场如有人受伤,当值秩序领班通知消防中心值班员立即拨打120急救中心。

5.2.5当值秩序领班查明事故原因,写出详细书面报告,做好善后工作。

5.3对车辆强行冲闸的处理

5.3.1遇到有车辆强行冲卡时,岗位秩序维护员立即看清车牌号码,前往拦截的同时立即报告当值领班,并呼叫邻近岗位秩序维护员前来支援,在拦截时首先要保护自身安全。

5.3.2秩序领班立即赶往现场,视情况派秩序维护员拦截的士追踪,如确认是盗抢车辆应立即打"110"报警。

5.3.3秩序领班将事件情况以书面形式向秩序主管汇报。

5.4对停车库内发现盗窃、抢劫的处理

5.4.1车库巡逻队员密切观察车库内人员及车辆的动态。

5.4.2发现盗窃,立即用对讲机呼叫相邻岗位和值班领班,对盗窃份子实施围追堵截。

5.4.3当值秩序领班立即赶往现场指挥拦截、抓捕。

5.4.4擒住不法分子后,带到非对客区域,保护好被盗、被抢的现场,打电话报警。

5.4.5秩序领班将事件情况以书面形式向秩序主管汇报。

5.5停车场道闸失灵导致车辆损伤的处理

5.5.1车库出(入)口秩序维护员立即手动停止栏杆下降。

5.5.2立即向秩序领班报告情况。

5.5.3秩序领班第一时间赶到现场。

5.5.4现场查看确属道闸失灵,向车主表示歉意。

5.5.5秩序领班通知保险公司索赔。

5.5.6详细记录事件处理情况向秩序主管汇报。

5.6停车场内交通事故的处理

5.6.1车辆发生碰撞的,由事故双方协调处理,领班积极安排人员疏导车辆,防止塞车,引起噪音。

5.6.2双方协调不成,造成严重塞车和纠纷的,秩序领班立即拨打122报警,并安排秩序维护员将双方拉开。

5.6.3事故造成人员伤亡的,当值主管安排拨打120急救,劝离围观人员,车库秩序维护员加强巡逻,防止不法人员趁机作案。交警、救护人员到达后积极协助其工作。

5.6.4如事态严重秩序领班将情况向秩序主管或值班主管汇报。

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区防盗监控系统的维修保养

适配人群物业维修技工,安防系统维保员,弱电设备巡检员,监控系统操作员,安防设施管理员使用场景小区安防维护,室外摄像巡检,监控设备故障处理,防盗系统日常维保,监视室设备检查
编制目的让小区监控一直能看清人和车,别黑屏别模糊,夜里也能照得清清楚楚。
适用范围物业管的那些摄像头、监视器、控制器,还有所有装在室外的设备。
职责分工维修组的人动手修和保养,班长在旁边看着,主管偶尔来查一查。
操作流程先看图像清不清,再查线松没松、电通没通,接着擦镜头、调焦距、看支架稳不稳。
执行标准用螺丝刀拧紧接口,拿软布擦镜头,电压表测有没有电,风扇要转得匀,防雨罩不能漏缝,每月必须做一遍。

物业辖区防盗监控系统的维修和保养规程

一、目的: 保证小区防盗监控系统的正常工作。

二、适用范围: 本公司管辖区的防盗监控系统

三、职责:维修组人员必须严格按以下规程执行。

四、相关文件:

五、操作规程:

1、维修

1)监视图像不清晰的检修步骤:

2)调节监视器上的旋钮;

3)检查视频线有无松动;

4)校正镜头焦距;

5)清理镜头和防尘罩上的灰尘;

6)检查摄像头或镜头是否损坏;

7)监视器没有图像的检修步骤;

8)检查摄像头是否通电;

9)检查视频连线有无断裂;

10)检查摄像头是否损坏;

11)控制器不能控制的检验步骤;

12)检查控制器控制电压有无输出;

13)检查控制电压有无输入;

14)检查输入杆件是否损坏;

15)检查输出杆件是否损坏;

2、保养

1)规定每月对系统进行一次维护保养。

2)检查防尘罩,并清洁干净,擦洗镜头,清理降温风扇,调校镜头焦距。

3)检查摄像设备支撑杆的固定及防腐是否完好。

4)检查监视室的通风,照明、检查各控制系统、监视系统线接触是否完好。

5)对于室外摄像系统,检查其防风、防雨防尘罩的密封,检查避雷针接地是否良好。

六、相关记录

1、设备维修记录

2、防盗监控系统保养记录

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区突发应急事件处理

适配人群秩序主管,巡逻员,监控员使用场景爆炸案,凶杀案,绑架案
编制目的防止小区出事,看看有没有异常,保证大家安全,盯住公共地方,让住户和员工都平安。
适用范围小区里所有巡逻的秩序维护员,还有监控中心和各岗位的人。
职责分工秩序主管带头管这事,巡逻员动手干,领班现场指挥,监控员配合报信,其他部门听命令行动。
操作流程发现情况马上报领班,保护现场别让人碰,疏散人群别乱跑,拉警戒线守着,给警察讲清楚看到啥。
执行标准用对讲机喊话,拿警戒绳划圈,记清时间地点人物,急救只让会的人做,失物要核对身份证才还,可疑电话别挂断等警察查。

1.0 目的

为监视和巡查管辖区,防止不安全事件发生,掌握小区正常运作状态和公共秩序,完善安全设施,确保住户、员工生命财产安全。

2.0 适用范围

适用于本小区范围内

3.0 管理职责

3.1工作负责人:秩序主管。

3.2各级管理人员及秩序维护巡逻人员加强巡查。

4.0 操作细则

4.1 发生爆炸案时之处理程序

4.1.1 各岗位如发现爆炸时,立即上报当值领班。

4.1.2 监控中心值班员报警,并派秩序维护员保护现场,劝阻业主不要惊,马上通知各部门,听从领导指挥人员有秩序地撤离现场,不要乱闯,避免引起其它不必要的事故。

4.1.3 在公安人员到达之前,业主应留在安全地带,并维护好现场秩序,迅速将伤者送往医院抢救。

4.1.4 应在现场周围划出警戒线,拉上警戒绳,并派专人专职看守,不得让无关人员进入。

4.1.5 及时向公安人员提供案发前后的可疑线索,目击者要向公安人员主动提供所目睹的详细情况。

4.1.6书写报告,报相关部门存查,跟进处理。

4.2 如何保护杀人案件现场

4.2.1服务中心、监控中心及岗位秩序维护员接到业主、住户报告凶杀时,立即通知秩序维护部当值领班赶往现场。

4.2.2并派秩序维护员保护现场的原始状态,在公安人员到场前,不许任何人触摸或移动现场中的任何一件物体,因为现场上的任何物品可能成为证实犯罪的确凿证据。

4.2.3 不要引起惊慌,立即疏散围观人员,避免事态扩大。

4.2.4 及时向公安人员提供案发前后的可疑线索,目击者要向公安人员主动提供所目睹的详细情况。

4.2.5 尽量配合公安机关破案。

4.2.6书写报告,报相关部门存查,跟进处理。

4.3发生绑架案件处理程序

4.3.1 如发现案犯正在绑架人质时,应立即用对讲机领班,领班根据现场实际情况随时下达命令。

4.3.2 当值秩序维护员迅速赶到尽力阻止案件人发生,并将犯罪分子抓获。如不能完成以上行为,应记下犯罪分子人相貌、交通工具特征或号码、人质情况以及案犯逃离方向等。

4.3.3 监控中心应迅速向公安机关或附近巡警报告。

4.3.4书写报告,报相关部门存查,跟进处理。

4.4失物处理程序

4.4.1在公用地方,如走廊、楼梯等拾获财物时,应立即向当值领班报告,并交回服务中心,等待失主领回。

4.4.2 将财物情况详细记录在个人及部门工作日志上。

4.4.3当物主来领回失物,应要求其说出失物日期、地点详情,情况符合,在部门工作日志上签收,并登记身份证号码。若有可疑之处,可报警处理。

4.4.4 拾获有价值或名贵的物品,应交回当值领班并及时交行政部处理,并考虑是否交警方处理。

4.4.5 将详细情况记录后,尽快呈报领班。

4.5发现住户受伤或生病处理

4.5.1 当发现住户或有任何人在公共地方突然晕倒或意外受伤时,必须通知当值领班及主管。

4.5.2 将病者或伤者安置在适当地方休息,并设法通知其家人。

4.5.3 妥善保管好伤者或病者的财物。

4.5.4 只有受过急救训练者,方可急救伤者。

4.5.5 尽量将伤者或病者与围观者隔离。

4.5.6 将详细情况记录后,尽快呈交领班。

4.6可疑物及恐吓电话处理程序

4.6.1秩序维护员在巡视时如发现可疑物品,应及时上报领班,并不准触摸,指导业主、住户或行人远离该处,秩序维护领班发现物品有可疑之处,须报上级领导及消防值班中心,如明显属危险品或爆炸物品等,立即通知当值领班致电110支援。

4.6.2如接获恐吓电话或任何有危险性发生的电话,须保持镇定,与对方详谈,留意电话背景、动机及有任何要求,如对方已经收线,不要把电话挂断(待警方寻找电话来源),通知上级主管及公司领导,并尽快报警求助。

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区电梯故障维修

适配人群电梯维修工,分包维保人员,维修主管使用场景电梯维保,故障抢修,机房检修
编制目的让电梯修得对、修得快,别出事,大家坐得安心。
适用范围公司管的电梯,坏了要修的时候用。
职责分工电梯维修工动手修,分包公司也来修,维修主管在旁边盯着看。
操作流程先赶到现场,再看哪坏了、为啥坏、坏在哪,接着照着办法一步步修。
执行标准15或30分钟内到;用除污剂擦脏东西;换轴承、加润滑油、调链条、锉平轨道接口;保险丝得换同型号;修完填《电梯维修记录表》。

1目的

规范电梯故障维修工作,确保电梯的安全运行。

2适用范围

适用于公司管辖范围内的电梯故障维修工作。

3职责

3.1电梯分包公司和电梯维修工负责电梯发生故障时的紧急维修工作。

3.2维修主管负责电梯故障维修的组织监控工作。

4规程要求

4.1电梯发生故障后,电梯维修工应快速到达现场(值班人员和电梯工15分钟内;分包公司根据维修合同的约定或30分钟内)。

4.2维修时应先察看故障现象、分析发生故障原因、分析故障的位置,根据不同的故障,进行相应的处理。

4.3一般常见机械故障及处理措施。

4.3.1机房

机房常见故障及处理措施:

a)电机轴承故障:电机运转时发出异常声响,如判断是轴承故障,应拆下电机检查轴承,如发卡、磨损过大,则需更换轴承;

b)选层器故障:一般有以下几种:

--滑链:应调整链条长度,调整带动轮位置;

--选层器三角出触不动:多为污尘太多所致,应用除污剂清除污染。此剂除污快、去污强,而且还有润滑作用;

--上、下滑杆不灵活:主要是导向轴承锈死、或导轨没有润滑、主导轴生锈、没有润滑油所致。应更换导向轴承、导轨加润滑油、出去主导轴锈污、加润滑油。

c)制动器故障:制动闸瓦与制动轮之间有摩擦现象。应调整或更换制动闸瓦,并除去制动轮上的油污;

d)限速器故障:夹绳钳口及绳槽处有杂物、轴承损坏。应清除杂物、更换轴承。

4.3.2井道与轿厢

井道与轿厢常见故障及处理措施:

a)轿厢门和自动门机构故障:开关门时有抖动声、不开门、不关门,开门时有碰声、门隙过大等。应清除地坎滑槽杂物、调整安全触板、连杆转动处加油等;

b)厅门故障同上;

c)开门刀故障:表现为运行时有碰声、或突然停车。应调整开刀门位置(开刀门与厅门地坎间隙、开门刀与厅门挂轮间隙);

d)导轨故障:表现为运行不平稳、发抖、振动等现象。应调整轨道尺寸,用找道尺调正、用轨道锉修平接口;

e)导靴故障:表现为运行不平稳、有磨铁声、振动等现象,导靴片磨损严重、导靴座位置不对等,应更换导靴,调整导靴座位置;

f)安全钳故障:表现为运行时有磨铁声,严重时安全钳还会动作刹车,或单边刹车。应调整安全钳间隙、安全联动机构,加油润滑,保证各个活动部位灵活。

4.3.3底坑

底坑常见故障及处理措施:

a)补偿链故障:运行时间有碰链声,由于补偿链增长或缩短等原因所致,应调整补偿链长度;

b)安全钳钢丝绳张紧轮故障:运行时有磨钢丝绳声或有异常声,应调整安全钳钢丝绳,更换轴承;

c)缓冲器故障:缓冲器生锈,不活动,液压油量不足,应除去铁锈,补充液压油。

4.4电梯一般常见的电气故障及维修处理方法

4.4.1机房

机房常见的电气故障及处理方法:

a)保险丝故障:

--表现为缓冲器、底坑急停、断绳开关短路,应排去底坑积水,排除短路点、换上双同保险丝、厅门轿门安全回路;

--井道有水,回路有短路点,应断去来水源,排除断路点,换上双同保险丝、指示灯回路;

--厅外指示有水或有线破裂断路,应排干水,排除短路点,更换保险丝、控制回路;

--控制线圈被烧,控制元件内部断路,应更换控制线圈和控制元件,排除线路断路点、换上双同保险丝。

b)接触器和断路器故障:接触器或继电器不工作,由于接触器和继电器线圈烧坏,控制线路或插件有断开点,控制线路保险丝被烧坏等原因所致,应更换接触器或继电器,排除断开点,更换保险丝。

4.4.2开道与轿厢

开道与轿厢常见的电气故障及处理方法:

a)上、下限位及极限开关故障:此故障出现时电梯不能走车,一般是由于开关接触不好或断路等原因所致,应清洁接触点或更换、排除断点等;

b)轿门、厅门联锁开关故障:此故障出现时电梯只关门不走车,一般是由于联锁开关接触不好或开关损坏、线路断路等原因所致,应清洁接触点,更换开关,排除线路断点等;

c)安全钳开关、安全窗开关、轿顶急停:此故障出现时电梯不走车,一般是由于开关接触不良或损坏等原因所致;应清洁接触点,更换开关。

4.4.3底坑

底坑常见的电气故障及处理方法:

a)缓冲器开关、地坑急停开关故障:此故障出现电梯不走车,一般是由于接触不良,缓冲器复位不到位,主钢丝绳过长,对重碰到缓冲器开关损坏所致,应清洁接触点,缓冲器复位,缩短主钢丝绳,更换开关;

b)张紧轮断绳开关故障:此故障出现电梯不走车,一般是由于开关接触不良,安全钳钢丝过长,开关损坏等原因所致。应清洁接触点,缩短安全钳钢丝,更换开关。

4.5电梯故障排除后,电梯工应将电梯故障维修情况记录在《电梯维修记录表》中,归档长期保存。

5记录

《电梯维修记录表》

6相关支持文件

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区大理石保养

适配人群物业保洁员,石材养护工,现场保洁主管使用场景水池保洁,门厅维护,台阶养护
编制目的让大理石地面干净亮堂,不脏不滑不出问题,看着舒服用着安全,避免乱擦乱洗伤石头。
适用范围小区水池边、门厅里、台阶上那些大理石地面。
职责分工保洁员动手干,班长在旁边看看,主管偶尔来检查下效果。
操作流程先胶扫再拖布,胶水油漆用活性剂擦,粗糙地面用竹帚加清水,顽固污渍用洁瓷灵泡一泡刷干净。
执行标准拖完地1米内能照见人影,不能有大片黑印黄斑,防滑面摸着没灰没渣,工具都得干净不掉毛。

物业辖区大理石的保养规程(五)

1.0适用范围:

适用于公司管理小区水池、门厅、台阶的大理石的保养。

2.0工作指导:

2.1对经过抛光、打腊、晶面处理过的石材地面,先用胶扫清扫。

2.2用拖布对地进行拖抹去尘。

2.3对石材表面沾贴的胶水油漆,用活性清洁剂少许起渍去污,然后用半干的拖布擦拭。

2.4对表面粗糙、做防滑处理的石材地面,清洁可用竹帚清扫,然后清水拖抹。

2.5对石材无抛光处理过的粗糙表面,有污渍的可用洁瓷灵少许倒进浸润污渍表面,然后用长柄胶刷和水冲洗干净。

3.0标准:

3.1大理石表面清洁后,1米内可清晰倒映人影。

3.2表面无大面积污迹。

3.3经过防滑处理的各种石材表面无积尘、无垃圾。

4.0注意事项:

表面抛光处理过的石材地面去除污渍时禁止使用强酸、强碱去污剂,以防石材表面变色、失去光泽。

编制:审核:批准:日期:

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区火灾报警系统保养

适配人群消防维保人员,中控值班员,弱电技术员使用场景消防中控室,楼层井道,设备机房
编制目的让火灾报警系统一直好用,一有火就能马上响、准确定位,不误报也不漏报。
适用范围物业管的小区里所有火灾报警设备,包括主控屏、烟感器、温感器、分线箱这些。
职责分工维修组的人自己动手干,值班员帮忙盯现场,主管偶尔来抽查看看有没有漏做。
操作流程每天按自检键、消声键、复位键;每月加测电压、查电池、看线路、清集控柜;每年拆洗探头、紧电线、喷烟测试。
执行标准自检要出打印纸,消声得真没声音,复位后屏显正常;电压用万用表量,电池要能撑够时间;喷烟时烟感必须响,不响就得换掉。

物业辖区火灾报警系统的保养规程

一、目的: 确保火灾报警控制系统运行在良好状态,能及时准确地报警

二、适用范围: 本公司管辖区火灾报警系统

三、职责:维修组人员必须严格按以下规程执行。

四、相关文件:

五、操作规程:

1、日检(对火灾报警主控屏进行自检功能检查)

1)按自检键,让主控屏进行自检,观察主控屏液晶显示,并把自检结果打印出来。

2)按消声键,消除声音。

3)按复位键,使主控屏恢复到正常状态。

2、月检

1)完成日检全部内容。

2)测试主控屏主要工作电压、检查备用电源蓄电池是否正常,并进行备用电源的自检试验。

3)检查楼层井道内的分线箱、箱门及箱体外观情况箱内外线路有无缺损和故障隐患。

4)检查各单元箱内外电路和指示灯是否正常。

5)对消防中心集控柜进行清扫、除尘、检查接线端子有无电线松脱,导线编号是否完整清晰。

6)因受环境影响而导致烟感器、温感器的脏污应及时清洁。

3、年检

1)逐个拆下烟感器、温感器的对其上的灰尘,锈斑进行清洁,并对电线接头进行紧固。

2)对每个楼层井道内的分线箱,各单元进行开箱清洁,并对箱内外导线进行紧固。

3)喷烟检查每个烟感器的报警的正确性。

六、相关记录

1、消防中心值班记录

2、消防设施月保养记录

3、消防设备年保养记录

物业辖区清洁质量检查规程制度:绿景物业辖区空调系统设备日常巡检维护

适配人群暖通巡检员,制冷操作工,锅炉司炉工使用场景机房巡检,供冷季运维,供热季保养
编制目的让巡检不乱套,盯住空调设备别出事,保证夏天能制冷、冬天能供暖。
适用范围物业空调系统所有在用设备和负责巡检的值班人员。
职责分工值班巡检员动手干,主管盯着看,经理管大问题和签字确认。
操作流程按时去查、带齐工具、记清情况、发现问题马上报、该洗就洗、该换就换。
执行标准用手摸温度、用眼看滴漏、用表测电流电压、用耳听异响、用鼻闻异味、滤网必须干净无堵、水位压力要落在标尺里。

物业辖区空调系统设备日常巡检维护规程

一.巡检维护人员应有高度的工作责任心,按照规定的时间、要求进行巡检维护,巡检维护时带好必要的工具并做好巡检记录,巡检时应注意人身和设备的安全,发现重大问题立即报告。

二.运行中的冷水机组应每小时巡检一次,巡检维护内容:机房清洁卫生。设备、管道清除积尘;机房各种阀门状态、管道、阀门滴、漏情况;冷却机冷冻水、冷却水进回水温度、压力;冷冻机油压、油温、冷冻机轴承温度,电压、电流;机器发热、震动、泄漏情况。管道滤网每年清洗二次、电子除垢器每年检测一次。

三.运行中的空调水泵每小时巡检一次,巡检维护内容:泵马达的电流、散热情况,联接轴器声响、震动、渗水情况。每月检查一次润滑油,供冷、供热季节结束应对泵的轴承、密封等机械结构全面检查维护一次。

四.运行中的冷却塔应每二小时巡检一次,巡检维护内容:电机电流、阀门开关状态、补水情况以及灰沙过滤器工作情况。膨胀水箱水位、进水浮球、阀门状态。冷却塔风机应每月检查润滑油;供冷结束对风机机械传动全面检查维护一次,全面清洗冷却塔。

五.运行中的锅炉每小时巡检一次,巡检维护内容:机房清洁卫生,设备管道清除积尘,锅炉的水位、压力、温度、供油情况,火焰火头、油箱油位,送风机工作情况和各阀门的状态(蒸汽流量、压力、温度、减压阀工作情况,以及汽水交换器的工作情况),进回水温度、压力。每年停炉期对锅炉进行全面保养,清除水垢及杂质,对安全阀及附属设备进行检修。

六.楼层变风量系统每天巡检一次,巡检维护内容:风机风门开启状态,防火阀开启状态,马达、风叶、轴承声响、皮带松紧、电机电流、频率、滤网状况、凝结水排水情况;进回水温度、压力、送回风湿度、压力。每个vav末端风速、温度、室温等情况每年检测二次(供冷、供暖各一次),滤网1---2个月轮流清洁一次。

七.运行中的通风、排风设备每天巡检一次,巡检维护内容:风机马达送排风效果,所有运行风机每月检查一次润滑油。机械传动每年检修维护一次。

八.空调水处理系统设备每月巡检一次,及时更换、检查处理材料。

九.详细记录巡检维护时间、情况、处理结果;发现一般问题立即处理解决,复杂问题应向主管、经理请示,因故没有处理应及时报告。在炎热和严寒季节要增加巡检次数。

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区洗手间清洁

适配人群保洁员,物业保洁岗,外包保洁工使用场景公用洗手间,小区物业,日常保洁
编制目的让洗手间干干净净,不臭不脏,大家用得安心放心。
适用范围小区里所有公用洗手间,保洁员每天要打扫的地方。
职责分工保洁员自己动手做,领班偶尔来看看,主管不定期抽查。
操作流程先放暂停牌,再扫地倒垃圾,刷便器冲水,擦镜面洗手盆,消毒拖地,除水锈,喷香。
执行标准用胶扫把、洁瓷灵、刷子、干清洁巾、消毒水、干拖布、酸性清洁剂、空气清新剂。地面不能有水渍,镜子要亮,便器没黄渍,屋里没怪味。

物业辖区洗手间清洁规程(五)

1.0适用范围:

适用于公司管理小区内所有公用洗手间的保洁

2.0工作程序:

2.1将"正在保洁、暂停使用"的塑料牌放置洗手间门口。

2.2用胶扫把扫净地面垃圾、杂物,倾倒纸篓里废物。

2.3向便器内倒入洁瓷灵,用刷子擦拭,然后用水冲洗尿槽、大便器。

2.4用干的清洁巾把镜面、洗手盆上水珠抹干净。

2.5用消毒水进行消毒杀菌,并用干拖布把地面的水拖干。

2.6如发现洗手盆有水锈,应使用酸性清洁剂清理干净。

2.7喷上少许空气清新剂或点燃卫生香。

3.0标准:

3.1目视地面墙壁干净,便器洁净无污垢、水锈渍,室内无异味。

3.2每天多次打扫,随时保持干净。

4.0注意事项:

禁止使用强碱性清洁剂,以免损坏地面及设备。

编制:审核:批准:日期:

物业辖区清洁质量检查规程制度:物业辖区供配电设备维护保养

适配人群运行技工,设备管理员,高压作业人员使用场景电房巡检,变压器维保,配电屏清洁
编制目的让配电设备不坏、不出事,能一直好好干活,大家也安全。
适用范围高压柜、低压柜、变压器、电房里所有相关东西。
职责分工运行班技工动手干,设备管理员盯着看,高压部分找外面专业公司帮忙。
操作流程先扫灰擦干净,再查零件有没有热、响、松、坏,最后测接地和绝缘。
执行标准每月至少擦一遍,仪表要亮、按钮要灵、线头要牢;每年测接地、测绝缘、看母线;工具灭火器都得能用。

物业辖区供配电设备维护保养规程

一、 目的:检查并及时处理供配电设备隐患,满足设备在良好的条件下运行,确保设备性能,保证安全运行。

二、适用范围:适用于高压配电设备、低压配电设备、变压器及附属设备的维修保养工作。

三、内容: 由运行班运行技工根据下面检查保养表对供配电设备进行保养,高压部分的年度检测保养可委托供电主管部门或有资质的专业公司进行检测保养。由管理处的设备管理员根据相应的《维护保养检查表》对保养情况进行检查跟进。

低压配电柜的检查保养表

序号检查保养项目保 养 内 容周期

01配电屏清洁月

02电器仪表外表清洁,显示正常、固定可靠月

03继电器、交流接触器、断路器、闸刀开关外表清洁,触点完好,无过热现象,无噪音月

04控制回路压接良好、标号清晰,绝缘无变色老化月

05指示灯、按钮转换开关外表清洁,标志清晰,牢固可靠,转动灵活月

06电容无功补偿电容接触器良好,电容补偿三相平衡,电容器无发热膨胀,也不冰冷,接头不发热变色月

07母线排压接良好,色标清晰,绝缘良好年

08配电屏对地测试接地良好年

高压配电柜的检查保养表

01操作机构灵活半年

02隔离开关触头正常、开合正常半年

03高压油开关油位正常半年

04母线排压接良好,色标清晰,绝缘良好年

05配电屏对地测试接地良好年

变压器的检查保养表

序号项目内容周期

01外观扫尘、色标清晰,整体完好无损年

02绝缘电阻值高压侧对低压侧,高压侧对地,低压侧对地,绝缘良好年

03零地接线端子压接良好,牢固可靠年

04母线排压接良好,牢固可靠年

05绝缘子抹尘,整体完好无损年

06干燥剂硅胶干燥剂色浅、半透明年

电房附属设施的检查保养表

01门窗及防小动物设施门窗开启灵活,无>;;10mm缝隙,通风网无>;;10mm小孔、无严重锈蚀月

02通风照明设施无故障、保证通风照明月

03绝缘工具正常有效月

04灭火器正常有效月

四、相关记录

1、《低压配电柜检查保养记录表》

2、《高压配电柜保养检查表》

3、《变压器保养检查表》

4、《电房附属设施检查保养记录表》