某酒店贵重物品保险安全管理制度
| 适配人群 | 前台员工,客房主管,安保专员 | 使用场景 | 住店保管,钥匙交接,开箱验证 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止贵重物品丢、坏、乱拿,让客人放东西安心,酒店管得清楚。 | ||
| 职责分工 | 总台员工管钥匙和登记,总经理管出事处理,客人自己锁开箱。 | ||
| 核心条款 | 客人亲自存取,填卡签名,两把锁一起上,不能私配钥匙,不放危险品。 | ||
| 执行要求 | 每次使用都填卡签名,钥匙当面交,取物要验身份,丢钥匙马上报总经理,撬箱必须旅客在场签字。 | ||
酒店贵重物品保险安全管理制度
1、 贵重物品保险箱由专人保管。
2、 旅馆需使用保险箱时,必须是住店旅客方可办理使用手续,填写保险箱使用卡,并在卡上亲笔签名,然后将使用箱号的钥匙交给旅客,由旅客亲自将需保管的贵重物品放入箱内后上锁,保管人锁另一道锁。
3、 旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。
4、 旅馆丢失保险箱钥匙,应立即报告旅馆总经理,按规定请旅客填写打开保险箱委托书,在旅客面前当面撬开,损失请旅客赔偿。
5、 严禁私自配制保险箱钥匙,空的保险箱钥匙应集中存放妥善保管,并做好保险箱的使用说明。
6、 严禁存放危险品和违禁物品。
7、 严禁总台私用放置私人物品。
某酒店贵重物品保险安全管理制度:j酒店贵重物品保险安全
| 适配人群 | 前台员工,礼宾主管,客房经理 | 使用场景 | 住店保管,贵重物品寄存,前台交接 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止贵重物品丢掉,让客人放心存东西,保护酒店和客人双方利益。 | ||
| 职责分工 | 前台专人管钥匙,总经理管突发情况,客人自己签名锁箱,谁用谁负责。 | ||
| 核心条款 | 客人必须本人签字领东西,不能代领;不能放危险品违禁品;不准私配钥匙。 | ||
| 执行要求 | 每次用都要填卡签名,钥匙当面交,开箱要旅客在场,丢钥匙马上报总经理,空钥匙集中收好。 | ||
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1、 贵重物品保险箱由专人保管。
2、 旅馆需使用保险箱时,必须是住店旅客方可办理使用手续,填写保险箱使用卡,并在卡上亲笔签名,然后将使用箱号的钥匙交给旅客,由旅客亲自将需保管的贵重物品放入箱内后上锁,保管人锁另一道锁。
3、 旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。
4、 旅馆丢失保险箱钥匙,应立即报告旅馆总经理,按规定请旅客填写打开保险箱委托书,在旅客面前当面撬开,损失请旅客赔偿。
5、 严禁私自配制保险箱钥匙,空的保险箱钥匙应集中存放妥善保管,并做好保险箱的使用说明。
6、 严禁存放危险品和违禁物品。
7、 严禁总台私用放置私人物品。
某酒店贵重物品保险安全管理制度:j酒店贵重物品安全
| 适配人群 | 前台接待员,客房服务员,总台主管 | 使用场景 | 住店旅客保管,保险箱启用,物品领取验证 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止贵重物品丢掉,让客人放心存东西,保护旅馆和客人双方安全。 | ||
| 职责分工 | 总台专人管钥匙和登记,总经理处理钥匙丢失,客人自己放取物品。 | ||
| 核心条款 | 客人亲自签名领钥匙,自己锁箱,自己取物;不准私配钥匙,不准放危险品。 | ||
| 执行要求 | 每次用都要填卡签字,钥匙当面交,取物要验身份,钥匙丢了马上报总经理,撬箱要客人在场签字。 | ||
1、 贵重物品保险箱由专人保管。
2、 旅馆需使用保险箱时,必须是住店旅客方可办理使用手续,填写保险箱使用卡,并在卡上亲笔签名,然后将使用箱号的钥匙交给旅客,由旅客亲自将需保管的贵重物品放入箱内后上锁,保管人锁另一道锁。
3、 旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。
4、 旅馆丢失保险箱钥匙,应立即报告旅馆总经理,按规定请旅客填写打开保险箱委托书,在旅客面前当面撬开,损失请旅客赔偿。
5、 严禁私自配制保险箱钥匙,空的保险箱钥匙应集中存放妥善保管,并做好保险箱的使用说明。
6、 严禁存放危险品和违禁物品。
7、 严禁总台私用放置私人物品。