质量主管岗位职责
| 适配人群 | 质量主管,机械质检员,制程质量工程师 | 使用场景 | 机械加工,来料检验,装配过程 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做机械产品,客户老投诉质量问题,得有人盯住检验这事。 | ||
| 核心职能 | 管质量标准、查来料、管计量工具、分析问题、培训团队。 | ||
| 工作内容 | 定质量计划、建检测标准、去供应商现场查大件、盘点卡尺千分尺、记不合格品、写分析报告。 | ||
| 协作关系 | 跟采购说来料问题,跟生产讲装配毛病,向质量经理汇报,和售后一起处理客户投诉,带手下几个检验员干活。 | ||
qc主管 (质量检验主管)岗位职责:
1.建立质量目标和质量计划,获得批准后实施严格的审批;;
2.建立机械质量检测标准;
3.组织对大型材料现场检查和管理来料检查;
4.负责管理内部计量器具,包括器具的使用、记录、盘点、检查、统计
5.对不合格物料做好质量记录、统计、分析、报告以及后续跟踪
6.对来料检验、机器装配过程时出现的物料质量问题,以及客户投诉的质量问题等情况负责进行沟通、跟踪和解决。对质量问题纠正和预防;
7.调查、分析和提出质量问题解决方案,采取必要手段防止质量问题;
8.组织团队培训管理,提高员工质量意识
岗位要求:
本科学历,机械相关专业;
5-7年左右机械质量控制经验,.对机械加工和组装工艺熟悉,熟练理解机械制图和使用卡尺、千分尺等检验工具,有机械折弯,加工,喷漆,焊接等相关工作经验
至少2-3年主管职位经验;
良好的协调和沟通能力;
5. 英语书面和口语能力流利熟练;
job description
-setting up quality target plan, carry out strictly after getting approval;
-setting up mechanical quality inspection standard
-large machinery inspection on supplier site, management inspection for incoming material;
-responsible for measuring tool management, including tools use/record/ inventory etc.;
-record/ statistics/ analysis/report for non-conformity material ;
-responsible for communication/follow-up/solving on quality problem from inspection mechanical assembling as well complain from customers/after sales, correction and prevention taken on these quality problem;
-investigation/analysis/giving solution for quality problem, actions taken to avoid these problems;
-team training and management to improve sense of quality;
requirements
-bachelor degree with mechanical related major;
-5-7years experience on mechanical quality control, at least 2 -3 years experience on leader position;
-good coordination communication skills;
-good command of reading and speaking english;
质量主管岗位职责:工厂质量主管
| 适配人群 | 质量主管,项目质量工程师,AQE/PQE/CQE | 使用场景 | 前期项目开发,主机厂对接,海外项目支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 工厂要管质量,客户多得顾不过来,得有人专门盯前期项目。 | ||
| 核心职能 | 带aqe、pqe、cqe团队,跟客户直接打交道,把质量关守牢。 | ||
| 工作内容 | 跑前期项目,对接吉利东风这些客户,处理国外项目的事儿,英语沟通。 | ||
| 协作关系 | 和项目工程师、客户质量代表常碰面,向厂长汇报,和生产、技术部门一起解决问题。 | ||
工厂质量主管 希望候选人性格沉稳
对口通用客户,(同时有吉利,东风等local客户更好)
管理前期项目开发aqe,pqe,cqe,其中面对客户社交能力能独挡一面
需要支持部分国外项目,英语可做工作语言。
此职位相当于小型工厂质量经理,预算较高,只是title给不到经理
公司文化比较open和谐,体系架构稳定,流程也比较完善,工作氛围非常好 职位紧急,预算高,欢迎候选人积极应聘 希望候选人性格沉稳
公司文化比较open和谐,体系架构稳定,流程也比较完善,工作氛围非常好
质量主管岗位职责:器械质量主管
| 适配人群 | 质量体系专员,注册质量工程师,生产质量主管 | 使用场景 | 体系运行,产品放行,注册申报 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做医疗器械,得有专人盯质量,不然过不了注册和飞检。 | ||
| 核心职能 | 管质量体系不垮掉,文件别乱,检验别出错,批记录得审准。 | ||
| 工作内容 | 写改文件、培训员工、登台账、发报告、买耗材、管计量器、查现场、写验证报告。 | ||
| 协作关系 | 听部门经理安排,配合生产、研发、仓储的人,帮他们过审核,数据要给到注册和生产那边。 | ||
职责描述:
1、负责质量管理体系运行和文件体系的维护;
2、负责编写和修改体系文件和检验规程,并对人员进行培训;
3、负责质量部门的数据统计、汇总和归档,检验台账的登记,检验报告发放;
4、负责检验用品及时请购,以及计量器具的管理;
5、负责批记录审核和纠正,定期现场巡查;
6、负责验证方案和报告的编写,记录的汇总归档;
7、协助部门经理完成内外部的审核;
8、 服从上级工作安排,完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、 具有专科及以上学历,生物、制药、高分子等相关专业;
2、 具有三年以上质量管理工作经验;
3、 具有iso13485体系运行经验,13485内审员优先
4、 具有制药和医疗器械工作经验者优先考虑;
5、 具有较强的沟通协调能力,工作细心,积极主动
做五休二,五险一金,每年专业体检、每年旅游拓展、生日节日津贴。
质量主管岗位职责:土建质量主管
| 适配人群 | 质量主管,施工质检员,监理配合岗 | 使用场景 | 图纸会审,混凝土浇筑,工序验收 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 工地施工质量没人管不行,图纸改了得盯住,材料进场要验,工序做完得查,不然容易出问题。 | ||
| 核心职能 | 盯现场质量,查图纸改没改,验材料合不合格,管每道工序做没做到位。 | ||
| 工作内容 | 抽混凝土试块、测坍落度、查预埋件、填检查记录、组织班组自检、做质量评分、编风险清单。 | ||
| 协作关系 | 跟资料员一起收验收资料,向技术科要图纸变更,听甲方和监理检查意见,带班组干活,配合施工组盯现场。 | ||
在质量主管这一岗位上应具备以下职业能力:
1、 熟悉工程图纸、施工工艺,及时把图纸会审纪要、设计变更、设计通知改至施工用图上,并监督技术科是否下发至分包单位,让分包单位把其中内容改到施工图上,以便质量检查。
2、 做好现场质量检查,配合资料员收集质量验收资料。
3、 商品混凝土到现场后做好现场抽样(试块、坍落度),现场搅拌站的计量检查(试块、坍落度、配合比),组织人员做好进场材料试件的制作并送检。
4、 参加甲方、监理等组织的质量检查,并做好检查记录。
5、 监督班组做好自检、自查、自纠,每道工序自检合格后,及时上报监理单位进行检查。检查合格后再让施工班组进行下道工序的施工。
6、 负责检查预埋件的位置、标高、根数是否正确,并在施工过程中进行跟进检查。
7、 配合项目部技术、施工组,监察现场班组是否按照相关技术要求保质保量完成施工任务。
8、 每周组织一次质量评分,根据每周的质量评比每个月底组织一次评比活动,给予班组一定的奖罚。
9、 根据已到图纸可能发生的质量问题编制一个风险清单,做好动态现场监察,可能发生质量问题的地方重点监测,把质量风险规避到最低。
做好以上几点,才能更好的胜任质量主管这一职位。
质检员:
质量主管岗位职责:服务质量主管
| 适配人群 | 质控主管,服务运营经理,用户体验分析师,质量改进专家,客服体系负责人 | 使用场景 | 服务指标分析,业务改进推动,行业专题研究,服务质量复盘,跨部门协同优化 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 因为要盯住服务数据,帮业务部门把服务质量提上去。 | ||
| 核心职能 | 盯数据、找问题、推改进、出报告、提建议。核心是让服务变好。 | ||
| 工作内容 | 看指标数据、和业务聊问题、更新监控项、写总结汇报、做行业专题报告、提改进建议。 | ||
| 协作关系 | 天天跟业务部门打交道,向事业部领导汇报,配合他们一起改问题。有时也拉运营、产品的人开会讨论。 | ||
工作职责:
1、监控事业部各项用户服务质量指标数据情况,发现问题并与业务部门进行沟通,推动业务部门改进;
2、定期对服务质量指标进行优化和更新,即时添加制定新的监控指标,定期对指标结果进行总结汇报;
3、关于行业情况,定期出专题报告,帮助业务部门提升;
4、定期提出具有建设性、合理性的改善建议并与推动业务部门完成改进方案。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,三年以上互联网旅游行业经验,有项目管理流程管理或咨询行业工作经验者优先;
2、具备敏锐的观察和分析能力,良好的沟通能力,独立工作能力及较强的环境适应能力;
3、有较强逻辑思维能力,工作细致认真,主动性高,学习能力强;
4、能够对复杂问题做出判断,并进行分析指导,提出建议性的意见;
5、良好的服务意识,以用户为导向。
质量主管岗位职责:质量主管
| 适配人群 | 质量工程师,体系专员,供应商质量专员 | 使用场景 | 质量体系建设,供应商审核,质量整改跟踪 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要建质量体系,管供应商,做检验指导书,搞质量整改。 | ||
| 核心职能 | 搭质量架子,盯供应商,写检验说明书,抓质量整改落实。 | ||
| 工作内容 | 开管理评审会,做内审交叉审,定质量目标,编改宣贯检验书,开质量例会,跟整改进度。 | ||
| 协作关系 | 和生产、技术、采购同事天天碰,向质量经理汇报,帮车间解决检验问题,催供应商改毛病。 | ||
职责描述:
1、负责质量体系建设,管理评审、内审、交叉审核、质量目标等工作;
2、负责sta供应商管理工作;
3、负责检验工作指导书编制、完善、宣贯等工作;
4、负责质量整改、跟踪及质量例会相关工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,机械专业优先;
2、3-5年工岗位工作经验
3、熟练使用word, excel等办公软件,电脑操作熟练;
4、工作细致认真,责任心强,有良好的职业操守。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
质量主管岗位职责:体系质量主管
| 适配人群 | 质量体系管理者,体系内审员,光电行业质管岗 | 使用场景 | 体系认证准备,内部审核实施,管理评审组织 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要过iso9001认证,得有人盯着体系运转,不然审核通不过。 | ||
| 核心职能 | 管好公司质量体系这摊事,让它不掉链子,能一直符合标准。 | ||
| 工作内容 | 写手册改文件、做内审查现场、盯整改、办培训、搞管理评审。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门打交道,听上级安排,配合外审老师,帮同事理解体系要求。 | ||
质量体系主管 中建材浚鑫科技有限公司 中建材浚鑫科技有限公司,137812,中建材浚鑫科技有限公司,浚鑫 essential responsibilities / 主 要 职 责
1.负责推进、维护公司管理体系,协调及推动各部门按iso9001管理体系要素运作;
responsible for promoting and maintaining the company management system, coordinate and promote all departments to pressiso9001management system feature operation;
2.负责组织编制、修订公司管理体系手册、程序文件工作,审核与管理体系相关的管理性文件;
responsible for organizing and revising the company management system handbook, procedure document work, audit and management system related to the management of documents;
3.组织、实施质量管理体系内部审核及日常管理体系的核查工作;
organize and implement quality management system internal audit and daily management system verification work;
4.协调公司质量管理体系第二方、第三方审核工作;
coordinate the second party and the third party audit work of the companys quality management system;
5.协调质量管理体系年度管理评审工作;
coordinate the annual management review of quality management system;
6.负责对内外部审核中的不合格项的组织整改、跟踪验证工作;
organization responsible for nonconforming items in internal and external audits rectification and follow-up verification work;
7.组织、实施质量管理体系的教育培训工作;
to organize and implement the education and training work of quality management system;
8.负责公司质量体系的持续改进工作;
responsible for the continuous improvement of the quality system of the company;
9.按时完成上级主管交办的其他工作。
finish other work assigned by supervisor in time.
job specifications / 岗 位 资 格
1.工作经验:从事光电行业工作十年以上,负责管理体系工作二年以上,精通iso9001标准;
working experience: engaged in photoelectric industry for more than ten years, responsible for more than two years of management system, proficient iniso9001standard;
2.教育程度:本科以上学历,电子、机械、质量专业或与本公司行业相关的理工科;
education level: bachelor’s degree or above, majored in electronics, machinery, quality or science related to the companys industry;
3.专业技能:具有iso9001内审员证书;
professional skills: hasiso9001internal auditor certificate;
4.管理技能:精通产品质量法、iso9001等相关标准;掌握质量管理工具,具备对管理体系、流程、产品审核能力;具有推进管理体系认证的管理能力;有较强的沟通能力和协调能力;具备职业健康安全管理意识的可优先考虑;
management skills: proficient in product quality law, iso9001and other relevant standards, master quality management tools, with the management system, process, product audit ability, with the promotion of management system certification management capacity, strong communication skills and coordination skills; have occupational health and safety management awareness is a priority;
5.个性特质:具有较强的原则性,高度的责任心和团队合作精神;
personality traits: have a strong sense of principle, a high degree of responsibility and team work spirit;
6.其他要求:能熟练使用办公软件,良好的英文读写能力。
other requirements: be able to use office software skillfully, good command of english writing ability.
质量主管岗位职责:qa质量主管
| 适配人群 | 质量主管,检验组长,制程工程师 | 使用场景 | 进货检验,工序管控,成品审核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好进货、生产、成品质量,得有人盯住这事。 | ||
| 核心职能 | 管质量控制和改进,盯工艺变化影响,带检验员干活。 | ||
| 工作内容 | 做产品审核,查不合格品,总结问题推解决,盯工艺参数变没变。 | ||
| 协作关系 | 跟检验员一起干,向质量经理汇报,配合生产、技术、体系同事,帮着应付客户投诉和外审。 | ||
任职要求:
1.良好的英语沟通能力;
2.五年以上轴承行业检验工作经历;
3.熟悉质量检验规程以及质量法规;熟悉公司的工艺工序和生产流程;
4.熟练掌握公司产品技术要求、检验专业技术方面的知识,能正确使用有关的计量器具;
5.熟悉国际质量管理体系ts16949相关专业知识;
6.熟练使用办公软件。
质量主管岗位职责:供应商质量主管
| 适配人群 | 质量工程师,采购经理,供应链总监 | 使用场景 | 供应商审核,新品开发,质量整改 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好供应商做出来的东西 | ||
| 核心职能 | 盯住供应商做货的质量,帮他们提升能力,保证东西按时做好又不出错 | ||
| 工作内容 | 查产品有没有问题,改生产偏差,推质量计划,盯环保和毒测,管社会责任,控成本,跟产品开发 | ||
| 协作关系 | 跟采购、研发、工厂的人一起干活,向质量总监汇报,常去供应商现场,电话邮件来回沟通 | ||
供应商质量主管 主要任务:
• 协同发展与提高供应商的专业知识,确保他们在既定的时间内生产出高质量的产品。
主要职责:
• 评估并确保产品质量。
• 衡量并纠正供应商生产中所产生的质量偏差。
• 在供应商中开展生产管控计划并全面确保质量体系的持续稳定运行。
• 确保供应商遵守环境保护及毒性测试的相关要求。
• 推动并加强供应商社会责任管理。
• 确保产品生产成本具有竞争性和高性价比。
• 全面负责产品开发并且确保开发的有效性和持续性。
• 勇于提出不同意见,给予解释并且提供修正方案。
• 拥有充分的自主权。
资历:
• 热爱运动并且经常参与各类运动。
• 充满活力和正能量。
• 拥有制造业背景,喜欢在现场工作。
• 拥有良好的组织、谈判以及沟通能力。
• 具有团队合作精神,及优秀的学习热情及能力。
• 真诚、负责且具有出色的执行力,能很好完成各类工作任务,在既定的时间内达到预期目标。
• 抗压性强,愿意接受挑战及频繁出差,乐意接受不同城市的工作机会。
• 中英文流利 主要任务:
质量主管岗位职责:高级质量主管
| 适配人群 | 质量工程师组长,过程质量主管,质量改进负责人 | 使用场景 | 客户投诉处理,供应链质量提升,跨职能项目攻坚 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户投诉多,供应链质量老出问题,得有人带头管。 | ||
| 核心职能 | 带质量工程师团队,查大客户投诉,推供应链质量改进,搞重点项目,带队伍。 | ||
| 工作内容 | 查投诉原因、跟整改、推改进项目、开会带人、培训新人、写报告。 | ||
| 协作关系 | 向质量总监汇报。和采购、生产、研发、供应商对接。开协调会,发邮件,现场拉通。 | ||
高级质量主管 责任:
作为所有过程质量工程师的组长。
1.领导或支持调查主要客户投诉,包括根本原因调查,纠正措施确认和跟进。
2.推动供应链中所有功能的质量改进。
3.领导或推动关键领域的质量改进项目。
4.发展和激励团队。
responsibility:
work as the team leader of all process quality engineers.
1. lead or support on the investigate for major customer complaints, including root cause investigation, corrective action validation and follow ups.
2. drive quality performance improvement for all functions across supply chain.
3. lead or facilitate project for quality improvement for key areas.
4. develop and motivate the team.
要求:
1.良好的沟通技巧。
2.良好的系统思维和解决问题的能力。
3.熟悉质量工具。
4.跨职能工作能力。
5。快速的学习能力
requirement:
1.good communication skills.
2. good systematic thinking and problem solving capability.
3. familiar with quality tools.
4. ability to work across functions.
5. fast learner. 责任:
5. fast learner.
质量主管岗位职责:工程质量主管
| 适配人群 | 工程副总,质量总监,工程中心负责人 | 使用场景 | 项目节点管控,工程质量督查,施工方案审查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管工程质量,盯项目节点,防事故出问题,保工程顺利推进。 | ||
| 核心职能 | 抓质量、盯进度、查安全、督制度执行,是工程现场的把关人。 | ||
| 工作内容 | 编审节点计划,检查施工方案,查质量安全,考核执行情况,维护制度文件。 | ||
| 协作关系 | 对接区域工程负责人、各中心技术主管;向总经理汇报;和安全部、成本部一起查问题、开整改会。 | ||
工程副总经理(主管工程质量) 1、负责组织项目节点计划的编审、下达、检查、预警、考核等;
2、负责各区域、各中心,建立工程规范管理制度,并负责制度体系的运行维护;
3、负责工程项目制度执行、质量安全、进度、施工方案(技术)的检查督查及考核;
4、负责建立部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;
5、负责下属员工的工作安排,并进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;
6、参与项目重大、特大质量及安全事故的调查、评审并协助解决。
1、全日制大学本科及以上学历,工程相关专业;
2、10年以上工程相关工作经验,5年以上部门管理工作经验;
3、具备优秀的技术指导、统筹、监控能力,具有良好的计划、成本、质量、安全意识和控制管理能力,具有很强的执行能力。 1、负责组织项目节点计划的编审、下达、检查、预警、考核等;
质量主管岗位职责:采购质量主管
| 适配人群 | 质量工程师,采购质量专员,供应商发展经理 | 使用场景 | 供应商开发,来料检验,制程质控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 亚太区采购要保证原料和成品质量 | ||
| 核心职能 | 管好原料和成品质量。盯住供应商表现。帮供应商建质检流程。减少我们自己验货。 | ||
| 工作内容 | 做来料和成品检验。拒收不合格品。查供应商质量数据。跑8d和rcca问题解决。翻译英文文件。 | ||
| 协作关系 | 向采购经理汇报。跟采购、研发、工厂同事一起干活。常去供应商现场。和供应商质量人员开会、培训、改流程。 | ||
position summary:to manage and develop suppliers to provide quality products, in the category of applicator raw materials and finished goods, to achieve quality and operational excellence for procurement in asia pacific region. to own supplier performance in terms of quality, and other related metrics.
responsibilities:
conduct quality inspection of applicator raw materials and finished goods made in asia pacific region. ensure all goods meeting agreed specification and quality plan between sw and suppliers, before being shipped to us or other regions, reject non-conformity products.
assist suppliers to set up a solid quality control system, with emphasis on incoming raw material/component inspection, and in process quality control, outgoing quality control. so we may reduce/eliminate our own outgoing qc inspection mentioned above.
track supplier pqr performance on regular basis, assist the suppliers on problem solving process to find the root cause and implement corrective actions, so as to eliminate the problem permanently.
perform quality audit, measure and track supplier quality performance, work with colleagues and suppliers to initiate and implement supplier development plan.
keep a complete updated file of all testing methods, and specification at appo office. may translate those documents from english to chinese.
requirements
a bachelor degree, preferably in industrial or mechanical engineering.
fluent in writing and oral english.
at least 3~5 years of working experience in quality control system, especially experience of establishing training of manufacturing quality control system. training in 6-sigma black belt and statistical data analysis, is preferred.
experience in using problem solving tools such as 8d, rcca
good material knowledge in inspection procedures;
require up to 50% travel.organized, analytical pay attention to details.
质量主管岗位职责:研发质量主管
| 适配人群 | 研发质量工程师,基板工艺专家,汽车电子质量官 | 使用场景 | 新产品开发,客户审核,体系认证 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 封装基板研发质量老出问题,得有人全程盯住。 | ||
| 核心职能 | 管住研发阶段的质量,不让缺陷流到后面去。 | ||
| 工作内容 | 审设计图纸、跑试产线、做fmea分析、写ppap文件、查测试数据。 | ||
| 协作关系 | 跟研发工程师天天碰,向质量总监汇报,和工艺、测试、采购一起改问题,有时要陪国外客户看现场。 | ||
研发质量主管 工作职责:负责封装基板研发阶段质量管控
职位要求:
a.电子、机械等理工科专业为优;
b.5年及以上基板厂、高端hdi厂研发质量管理相关工作经验;
c.3年及以上管理岗位经验,熟练掌握团队管理方法和技巧,有一定的组织协调能力;
d.熟练掌握iatf16949质量管理体系及相应工具,对apqp、ppap、fmea、msa、spc有深刻见解, 熟练掌握qos/vda体系为优;
e.熟练掌握minitab或jump等分析软件;
f.熟练掌握基板厂工艺流程、新产品开发流程;
g.有较强的抗压能力和推动能力。
3.技术背景要求:5年及以上基板厂、高端hdi厂研发质量管理相关工作经验;
4.学历要求:大学本科,优秀者可放宽至大学专科
5.英语能力:熟练的听说读写能力,可独立应对国外客户审核 工作职责:负责封装基板研发阶段质量管控
5.英语能力:熟练的听说读写能力,可独立应对国外客户审核
质量主管岗位职责:产品质量主管
| 适配人群 | 质量主管,制造现场管理者,供应链质量专员 | 使用场景 | 生产管控,供应商审核,环保合规 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 产品老出问题,客户投诉多,得有人盯质量 | ||
| 核心职能 | 管好生产质量,防问题发生,推持续改进 | ||
| 工作内容 | 执行生产控制计划,做预防措施,评供应商,守环保和安全要求 | ||
| 协作关系 | 跟生产组长、采购、工程师常碰头,向厂长汇报,一起查问题改流程 | ||
产品质量主管 duty:
guarantee a reliable quality of products improve sustainable development in production
• perform the production control plan on your perimeter implement preventive action plan on the major products
• manage your suppliers according to its assessments target recommend changes
• enforce the social charter ensure that environmental and toxicology requirement are respected
require:
• sports lover
• vital, full of energy, work with full autonomy
• responsibility, entrepreneurship
• good communicator, team player
• good figure sense analysis skill
• practical, enjoy working on manufacturing plant
质量主管岗位职责:客户质量主管
| 适配人群 | 客户质量主管,质量改善工程师,客户审核专员 | 使用场景 | 样品验证,0公里问题,售后质量 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户老是反馈样品、交付、售后出问题,得有人专门盯着这些事。 | ||
| 核心职能 | 管客户那边所有质量问题。从样品到售后,都得分析原因、推动改进。 | ||
| 工作内容 | 看样品问题、查交付出错、处理售后投诉、整理教训、盯客户满意度、准备客户审核。 | ||
| 协作关系 | 和研发、生产、售后、销售天天打交道。向质量总监汇报。开联合会议、发整改单、拉群同步进度。 | ||
客户质量主管 1、客户样品验证质量问题统筹分析和改善;
2、客户端0公里质量问题统筹分析和改善;
3、售后质量问题统筹分析和改善;
4、客户端问题管理和lessons learn;
5、客户质量满意度管理;
6、客户审核管理。 1、客户样品验证质量问题统筹分析和改善;
6、客户审核管理。
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