综合维修主管岗位职责

适配人群商业物业主管，工程土建主管，持证维修负责人使用场景设备抢修，维修计划，事故分析
设立背景公司物业设备要常转不坏，得有人盯住维修这事。
核心职能管设备怎么修、怎么养、出问题怎么救，定规矩、盯现场、验结果。
工作内容写维修计划、改操作规程、看运行记录、验收修理活、处理突发故障。
协作关系跟维修工一起干活，向工程经理汇报，和客服、安保碰情况，配合采购买零件。

职责描述：

1、负责制定、修订有关设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度，并对其执行情况进行监督、检查、评定。按设备实际技术状况制定大中小维修计划，确定修理方案。

2、修理中监督、指导实施过程，完成后按有关技术标准验收;

3、制定所管系统的运行方案并审阅运行记录，保证设备的正常运行;

4、抢修工作中的现场技术指导工作，解决技术难题。组织调查、分析设备事故，提出处理意见，制定整改措施并组织实施，以防止同类事故的再次发生;

任职要求：

1、工程、机械等相关专业中专以上学历。

2、熟悉水电、消防、土建和工程类维修工作并能独立进行相关突发事件的判断和处理，同时具备一定的管理能力;

3、有2年以上商业物业维修主管同类岗位经验或开发公司工程土建2年以上相关工作经验;

4、持有高/低配证、电工证或消防类相关证件，具备较强抗压、执行能力、责任心、协调能力。

综合维修主管岗位职责：物业综合维修主管

适配人群工程部主管，维修班组长，设施运维负责人使用场景客户报修处理，房屋装修监管，设施故障抢修
设立背景物业维修活太多，没人统管容易乱套，得有人盯进度、抓质量、管人。
核心职能管维修派单、盯现场干活、查问题隐患、报数据给经理、回访客户修得咋样。
工作内容填工作单、编号登记、查班次完成情况、写周报月报、跑现场看装修、做回访记录。
协作关系听工程部经理安排，带三个领班干活，跟客服收报修，和土建电气他们碰头协调，有问题随时找经理汇报。

物业综合维修主管岗位职责(三)

【管理层级关系】

直接上级:工程部经理直接下级:给排水领班、天然气领班、空调领班

【技能要求】

1.基本素质:具备本岗位所要求的专业知识和能力、胜任本岗位的管理和技术工作、能够使用计算机进行文字和图表处理、具有相当的协调沟通水平。

2.自然条件:30岁以上，身体健康。

3.文化程度:大专或同等学历。

4.工作经验:三年以上给排水、天然气、空调、强弱电、土建维修经验。

5.岗位要求:具有相当的建筑、机械、电气、给排水和能源控制等基本知识。熟悉设备管理及质量管理知识，掌握各维修工程概况。

【岗位职责】

1.贯彻工程部下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。

2.及时准确处理客户提出一切有关工程维修服务的事务，及时派出专业维修人员执行修复任务。

3.做好派修记录，完成工作单登记、编号、掌握工作进度，检查核实每个班次的工作单完成登记与实际情况。

4.对维修中发现的问题，及时处理解决并做好记录，报告工程部经理，提出防止发生严重问题的建议与措施。

5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报工程部经理。

6.每月25日将维修内容统计汇总并报工程部经理审核。

7.建立维修回访制度，检查维修服务质量并进行登记。

8.检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。

【工作标准】

1.负责制定各项维修工作计划。

2.协调好本部各岗位之间工作，与相关部门工作协调顺利进行。

3.合理安排工作，使各岗位员工工作有序，工作量饱满。

4.对员工进行专业技术指导，了解掌握工程各专业的新技术、新材料、新工艺。解决维修工作中的难题。不断提高专业维修水平。

综合维修主管岗位职责：z酒店综合维修主管

适配人群工程主管，设备经理，暖通工程师使用场景酒店运营，设施维护，后勤保障
设立背景酒店设备多，天天用容易坏，得有人盯着修和保养。
核心职能管维修保养，盯冷热水、空调、厨房设备这些大件。
工作内容安排修水泵、洁具、洗碗机、门弹簧、焊工活、木工活。
协作关系听工程部经理安排，带维修工干活，跟各部门协调修东西，偶尔对外联系厂家。

报告上级:工程部经理

督导下级:维修工

职责规范:

1、负责酒店冷热水系统、排水系统、及上述系统设备(包括水泵、热水加热器、管道、阀门极其附属设备)的保养和掌握检修的工作安排。

2、负责酒店所有卫生间卫生洁具、五金构件的维修保养工作安排。

3、负责酒店洗涤机械设备、各餐厅出访机械设备、厨房用具的维修保养。

4、负责过滤砂缸系统的机械及管道部分维修保养。

5、负责所有手推车、门弹簧的维修保养。

6、负责气焊、电焊施工及维护。

7、负责中央空调系统的运行管理。

8、负责通风设备的维修与保养。

9、负责酒店冷藏设备的维护。

10、负责酒店木工的施工与维护。

11、负责所属员工的培训及日常管理。

12、负责一定的各部门之间协调工作。

13、负责一定的专业性对外联系工作。

14、负责所属员工的安全教育。

综合维修主管岗位职责：物业工程部综合维修主管

适配人群综合维修主管，物业工程骨干，设施运维负责人使用场景商业设施维护，装修后维修，公共区域翻新
设立背景物业项目日常维修需求多，墙面地面门窗老了要修，还得做翻新和有偿服务。
核心职能管维修活儿，带班组干活，盯安全卫生，教员工手艺，控物料用得少。
工作内容修门窗地面墙面，巡检操作间，分派任务，管工具，指导员工，落实培训。
协作关系向工程部经理汇报，跟保安、保洁、客服打交道，配合外包单位干活，带手下几个维修工。

物业工程部综合维修主管岗位说明

岗位职责：

1.负责项目墙面、地面、门、窗等设施维修、翻新及有偿服务工作;

2.协助领导制定本专业的日常管理、维修计划，并执行落实;

3.负责对操作间巡视检查，检查现场安全管理与防火制度落实情况，卫生合格，机械设备运行良好;

4.协助经理对班组员工进行管理和工作分派;

5.负责指导员工合理使用物料消耗，降低物料消耗;

6.负责对本专业各项维修工具管理;

7.负责对本专业人员专业技术进行现场指导，并落实培训计划;

8.监督当班期间本专业人员执行公司安全管理规定及操作规范;

任职条件:

1.中专及以上学历。

2.钳工/电工/维修工等专业，熟悉土、木、油、瓦等专业维修工艺，及商业设施、物业维修特点。

3.五年年以上物业维修工作经验。

4.具有相关专业资格证书，具有高低压运行证书、空调运行维修证书者优先。

5.有较强的责任心、服务意思、团队协作意识。

综合维修主管岗位职责：综合维修主管

适配人群物业工程主管，综合维修负责人，设施运维经理使用场景设施接管验收，维修投诉处理，设备巡检整改
设立背景小区设施老了要修，住户报修得有人管，新项目接管也得有人盯。
核心职能管公共区域所有设备维修，盯住户报修处理，做维修质量回访，定维修标准。
工作内容每周巡检设备、填巡检表，写月报和半年总结，收维修投诉，做回访，交采购计划，搞员工培训。
协作关系向工程部经理汇报，带维修领班干活，跟其他部门一起处理投诉，配合施工监督，和电气专业对接工具材料。

岗位名称: 综合维修主管

直接上级: 工程部经理

直接下级: 维修领班

本职工作:

1. 对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务;

2. 熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;

3. 负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;

4. 负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。

5. 负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务;

6. 负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;

7. 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

8. 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;

9. 负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作;

10. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

11. 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;

12. 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;

13. 负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表;

14. 在部门经理的指导下具体负 责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;

15. 负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高;

16. 积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本;

17. 负责向经理提出工程管理方面的合理化建议;

18. 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。