b2b商务专员岗位职责
| 适配人群 | 教育顾问,课程顾问,培训销售 | 使用场景 | 课程咨询,客户接待,回访沟通 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招人做课程销售,得有人天天接电话回消息,帮客户选课。 | ||
| 核心职能 | 接咨询、推课程、留客户、帮团队卖课,让客户愿意报名。 | ||
| 工作内容 | 接电话、回微信qq、面谈介绍课、回访老客户、填crm系统。 | ||
| 协作关系 | 跟课程老师聊排课,向主管汇报进度,和市场部对活动,和教务协调上课安排。 | ||
岗位职责】
1、对电话咨询及网上咨询的客户问题详细解答,挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
2、独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍课程及相关服务;
3、主动努力回访,有效沟通,解决客户的问题;
4、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
5、建立和维护客户关系。
【岗位要求】
1、热爱教育事业,拥有高度的工作热情,开朗自信,普通话标准流利;
2、专科及以上学历,二年以上产品销售经验优先,熟悉培训行业流程与培训项目管理优先;
3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流,讲话有条理,思路清晰有耐心,亲和力强;
4、具吃苦精神且上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;
5、具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现。
b2b商务专员岗位职责:b2b销售专员
| 适配人群 | B2B销售专员,餐饮行业BD,供应链推广岗 | 使用场景 | 本地餐饮采购,商户线上下单,食材供应链服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 快驴平台要让餐饮店买菜更方便,得有人专门去拉新和盯老客户。 | ||
| 核心职能 | 拉餐饮商家上快驴平台下单买菜,帮他们把流程走顺,搞定售后问题。 | ||
| 工作内容 | 跑店谈合作、教商家用平台、处理退货付款问题、看订单数据找毛病。 | ||
| 协作关系 | 向销售主管汇报,跟运营同事对数据,和客服一起处理客诉,偶尔找技术提需求。 | ||
职责描述:
1、面向本地餐饮商家,拓展及维护新老商户去使用美团点评旗下的快驴平台进行食材采购,独立完成绩效目标;
2、通过交易数据及客户反馈,分析客户需求,帮助其解决在下单-收货-退货-付款各环节中遇到的问题,总结经验不断优化客户体验及推广渠道;
3、协助商家实现在线下自主下单并跟进收款进度
任职要求:
1. 注重长远职业发展,学习能力强且勤奋努力;
2. 1年以上相关职位经验,对本地生活服务行业有一定的认知和快速的学习能力;
3. 吃苦耐劳,执行性力强,有实践或创业经验者优先,熟悉供应链行业的优先;
4. 接受异地调动;
5. 精力充沛,有较强的进取心,具备在压力下出色完成任务的能力。
b2b商务专员岗位职责:b2b运营专员
| 适配人群 | B2B运营专员,城市运营岗,电商活动策划 | 使用场景 | 线上营销,品类运营,商户促销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做b2b生意要推线上活动,得有人盯数据、管商品、搞促销。 | ||
| 核心职能 | 管线上活动效果,盯销售数据,改商品信息,拆任务到各品类,配合总部落地促销。 | ||
| 工作内容 | 写活动方案、看gmv和毛利、整理用户商户数据、上新商品、改货架信息、定品类节奏。 | ||
| 协作关系 | 跟总部运营天天对数据、调策略;向城市负责人汇报;和采购、品类经理一起推促销;线上联动为主。 | ||
职责描述:
1.线上活动的营销策划与资源统筹,制定日常活动促销策略,并对活动效果负责(gmv与毛利);
2.日常销售数据监控,进行运营基础数据整理与分析,包括活动数据、用户数据、商户数据等多个层面,并沉淀提出优化建议,与总部运营进行联动并优化城市策略;
3.商品运营,包括建品上线、品牌库新增、在售商品信息修改编辑及货架层面的各项细节运营;
4.整体任务拆解到各品类,并制定相应营销规划和节奏,配合总部的策略并在落地活动中实施;
5.统筹城市端采购及销售需求,并根据总部活动节奏推动城市各品类促销策略制定及促销实施(主要负责线上);与总部运营形成实时联动;
任职要求:
1、大专及以上学历,营销、管理等相关专业优先,一年及以上工作经验;
2、熟悉线上运营、电商、b2b或2c类活动策划及运营机制,优秀的策略输出及数据分析能力;
3、策划、运营过线上活动,并对活动运营有自己的理解、思路和打法;
4、能够根据业务目标进行目标拆解并进行品类运营规划;
5、逻辑思维能力强,沟通协调能力强。
6、会ps更佳。
b2b商务专员岗位职责:b2b外贸专员
| 适配人群 | 外贸运营人员,阿里国际站操盘手,跨境电商推广岗 | 使用场景 | B2B平台运营,跨境店铺管理,外贸数字营销 |
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| 设立背景 | 公司要做外贸生意,得有人管阿里国际站 | ||
| 核心职能 | 管好阿里店铺,让产品被更多人看到,点进来,买出去 | ||
| 工作内容 | 调关键词、改p4p出价、看后台数据、写整改方案、盯曝光和点击 | ||
| 协作关系 | 跟美工要图,跟开发要产品资料,向运营主管汇报,和销售共享客户线索 | ||
职责描述:
1、负责阿里巴巴b2b平台的基础运营工作,了解平台变化规则
2、对整个店铺进行关键词搜索,产品排名优化,提升产品曝光率和点击率
3、利用p4p进行调价,提升其曝光率,推广公司产品,接触潜在目标客户
4、每日对平台后台营销数据、交易数据、产品管理、数据管理的监控和反馈
5、定期策划整改方案,提升平台运营效果
6、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力
任职要求:
1、1年以上运营管理经验,操作过速卖通、阿里巴巴国际平台等,有3c,家居,户外运营经验优先
2、大专以上学历,英语4级,具备一定的英文读写能力
3、有良好的沟通能力、团队合作意识、思维敏捷和强烈的服务意识
4、有较强的学习能力,对外贸出口感兴趣,培养敏锐的市场洞察力
公司优势:
1、公司有深厚的天猫,国外亚马逊销售运营经验,强大而广泛的供应链,专业的美工、摄影、站外推广、品质控制队伍
2、公司的核心部门--开发部,开发部人员均是从大型公司挖掘过来,开发产品易成爆款
3、流量不用愁,广告不用愁,产品不用愁,图片不用愁,品质控制不用愁
4、公司有一系列国外的商标专利,熟悉国外知识产权情况
5、公司部门职责划分清晰,员工各司其职
b2b商务专员岗位职责:b2b营销专员
| 适配人群 | B2B营销人员,跨境运营专员,外贸业务经理 | 使用场景 | 跨境出海,线上营销,供应链整合 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做b端生意,得有人专门搞客户营销和展会这些事。 | ||
| 核心职能 | 定营销策略、搭线上功能、找推广渠道、办线下展会、整合供应链服务。 | ||
| 工作内容 | 写方案、盯项目进度、联系展会方、跑供应商、整理出口物流信息。 | ||
| 协作关系 | 跟品类专家一起挖资源,向营销主管汇报,和运营、物流、采购同事常碰头,微信 会议配合。 | ||
职责描述:
1. 协助制定站内外b端客户营销策略
2. 推进b端线上功能搭建,并管理项目进程
3. 发掘线上线下b端推广渠道,并组织筹划线下展会
4. 与品类专家深度发掘供应链资源,整合采购,出口,物流的一键式整合b2b服务
任职要求:
1. 有电商类b2b经验,或者进出口贸易2-3年或以上经验
2. 良好的英语沟通能力
3. 熟悉进出口贸易,并对行业有较高兴趣
4. 良好的沟通和谈判能力
b2b商务专员岗位职责:b2b业务专员
| 适配人群 | B2B销售专员,福利方案顾问,企业客户经理 | 使用场景 | 员工福利采购,企业礼品定制,合同签约执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做企业客户生意,得有人专门盯福利礼品这块儿。 | ||
| 核心职能 | 卖福利礼品给企业单位,签合同,收钱,做售后,维系客户关系。 | ||
| 工作内容 | 跑企业谈订单,准备销售方案,催账期回款,处理售后问题,常联系老客户。 | ||
| 协作关系 | 对接采购经理、财务同事、仓储发货员;向销售主管汇报;配合市场部提供客户反馈。 | ||
岗位职责:
1、负责企业和单位福利礼品方面的销售工作;
2、负责与大中企业客户签订合同,销售服务方案的前期筹备及执行工作;
3、负责账期客户的应收回款工作;
4、负责好售后服务及客情建设工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年及以上相关销售经验;
2、具备对客户礼品,员工福利等品类商品采购的综合打包解决方案服务能力;
3、了解市场及客户需求,反馈行业相关信息;
b2b商务专员岗位职责:b2b渠道专员
| 适配人群 | 项目管理专员,电商运营专家,渠道数字化岗 | 使用场景 | B2B平台上线,间接采购实施,渠道效能分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推b2b平台给间接业务用,得有人盯全过程。平台上线、培训、用起来、改问题,都靠这个岗撑着。 | ||
| 核心职能 | 帮平台落地。写需求和培训材料,做用户测试,组织培训,推大家用起来,持续找问题改。 | ||
| 工作内容 | 理现有流程,写新流程文档,比对新旧变化,跟测用户验收,报进度和卡点,看工具用得好不好。 | ||
| 协作关系 | 和业务部门一起干活,听项目经理安排,跟it同事对接系统,和各地团队开分享会,收他们提的优化建议。 | ||
b2b渠道项目管理专员 江森自控 江森自控(中国)投资有限公司,江森自控,江森自控中国,江森 what you will do:
job purpose:
the primary responsibility ofthis role is to support the deployment of b2b platform for indirect business inasia, including business requirements training documentation, useracceptance testing, training business adoption, and continuous improvement. this role will contribute to process optimization, support analysis of channeleffectiveness and pricing decisions, and help define and optimize how relevantbusiness information flows throughout the enterprise.
responsibilities:
l contribute as a subject matter expert sme with strongworking knowledge of indirect business processes, leading practices, tool(i.e. b2b / sap / others) capabilities
l conduct “as is”discovery of current state processes to understand business requirements improvement opportunities with delivery of new capabilities/features
l document futurestate business processes and requirements leveraging new capabilities
l perform currentvs. future state assessments to assist business units with understanding of“from/to” change impacts
l support executionof change readiness action plans to ensure successful adoption
l assistpreparation and execution of user acceptance testing
l regularly reportand update on progress, timelines, and challenges
l monitor processperformance tool adoption with objective of diagnosing issues identifying improvement actions
l support crossbusiness unit forums to exchange of best practices, transfer knowledge, shareadoption successes and learnings, and drive continuous improvementopportunities
l assist with managementand documentations of enhancement requests across business units related tocontinuous improvements
l stay apprised oflatest process and technology capabilities that can be applied to jci indirectbusiness
what we look for:
· bachelordegree in e-commerce/marketing/business or other related major. pmpcertification preferred.
· minimum 3-5years working experience in project mgt./e-commerce/commercial/operation.
· good projectmgt. skill, strong knowledge of salesforce/crm/power bi is preferred
· strongself-management, self-motivate, action/process oriented and results oriented
· excellentcommunication skills, good in spoken and written english
b2b商务专员岗位职责:b2b市场营销专员
| 适配人群 | B端营销人,整合营销人,数字品牌人 | 使用场景 | 零售通运营,村淘推广,数字营销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 零售通和村淘要搞市场推广,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 做营销策划、写创意方案、落地传播事件。 | ||
| 工作内容 | 写方案、推项目、分析数据、运营新媒体、盯执行。 | ||
| 协作关系 | 跟内部团队一起干活,找外部公司合作,向市场负责人汇报,常开会碰进度。 | ||
工作职责:
1、负责阿里巴巴b类事业群旗下零售通和村淘的市场营销和传播事件策划、创意内容方案撰写及落地实施。
2、整合内部与行业资源,引进外部互联网公司和创意公司与传播机构,共同推进市场推广及品牌项目完成。
3、基本的数据分析能力和洞察输出。
4、运营新媒体部分和创意项目执行。
5、把控项目执行和创意执行。
任职要求:
1、4年以上年互联网营销策划品牌策划数字营销行业经验,拥有国际顶尖品牌策划经验者加分;
2、曾主导或参与过获得业界顶尖行业奖项认可的案例者加分;
3、拥有独立承担数字营销项目全案策划与项目管理能力,抗压性强,不断追求卓越;
4、拥有较强的沟通能力,擅长与内部与外部团队合作;