商业地产物业岗位职责（优选15篇）

商业地产物业岗位职责

适配人群	商业地产经理，物业运营主管，品质管理负责人	使用场景	商业运营现场，环境品质考评，应急投诉处理
设立背景	商场要管得干净整齐，租户才愿意来开店，所以得有人专门盯物业这事。
核心职能	管商业项目的物业标准、团队培训、环境检查、问题协调、投诉处理、预算监督。
工作内容	写制度、做考核表、查卫生、开会解决问题、处理投诉、看预算执行情况。
协作关系	跟各公司物业主管对接，向城市总经理汇报，和工程、客服、招商同事一起商量事情。

物业经理(商业地产方向) 职责描述:

1、制订商业物业管理制度、规范及考核标准。

2、建立商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。

3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。

4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。

5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。

6、指导各公司年度预算编制，监督实施。职责描述:

6、指导各公司年度预算编制，监督实施。

商业地产物业岗位职责：商业地产规划

适配人群	规划设计专员，商业策划人员，建筑设计师	使用场景	商业项目规划，综合体开发，店铺装修管理
设立背景	公司接了新商业地产项目，得有人盯规划这事。
核心职能	管商场从画图到盖好全过程，盯设计、控成本、审装修图。
工作内容	做市场调研、写报告、看图纸、提修改意见、跑现场、配设计师。
协作关系	听规划设计经理安排，跟设计院、工程部、招商部来回沟通，常一起开会改方案。

岗位职责：

1、协助上级负责商业规划设计阶段的市场调查分析和研究;

2、参与从项目规划到竣工的全过程，对项目的规划、设计进行管理、设计成本预算及评估;

3、协助上级领导开展商业定位与方案设计，对接专业设计团队，并能给予合理化意见和建议;

4、协助上级领导参与外部项目的考察和规划工作，撰写规划报告等;

5、负责商场店铺装修图纸审核、整体商业形象审核;

岗位要求：

1、本科及以上学历，室内设计、城市建设、规划设计等相关专业优先;

2、2年以上商场规划经验，具有综合体工作经验;

3、熟练使用office、photoshop、coreldraw、autocad等

商业地产物业岗位职责：商业地产开发

适配人群	开发总监，投资拓展经理，战略投资岗	使用场景	项目选址，旧改开发，文旅投资
设立背景	绿地商业要开新商场、旅游点、文化街，得有人专门找地方、看地块、定方向。
核心职能	找新项目地点，做可行性分析，定进入标准，帮公司决定往哪投钱建啥。
工作内容	跑现场看地块，写可研报告，算经济账，做市场预测，复核项目信息，提建议。
协作关系	跟政府打交道，和地产公司、行业机构合作，向事业部领导汇报，和内部投资、设计团队配合。

岗位职责：

1、商业、旅游、文化等项目选址拓展，组织开展对新项目(包括但不仅限于购物中心、主题街区、社区商业、旧改项目、旅游景点、特色小镇、长租公寓等)的发掘、考察和研究;

2、根据考察、研究成果，建立、健全进入新区域、获取新项目的标准;

3、完成新项目的可行性研究报告及经济测算，并提报审批;

4、根据公司定位和项目计划，组织开展新项目的市场预测和分析，包括产品定位、成本测算;

5、复核新项目信息，并对可行方案予以评审、给予建议，维护业务合作关系;

6、拓展、建立、维护与政府部门关系、合作伙伴、房地产行业机构等单位的合作伙伴关系等等。

任职资格：

1、本科及以上学历， 5 年以上商业地产战略投资、选址拓展、投资分析相关领域工作经验;

2、可独立完成项目投资分析、风险评估，编制可研分析报告、分析投资模型;

3、具备高超的商务谈判技巧，善于协调解决复杂问题，能与政府部门建立良好的合作关系;

4、精通市场研判、土地评估、投资测算等业务;

5、具备优秀的领导能力和团队管理技巧，富有强烈的上进心和工作激情。

商业地产物业岗位职责：商业地产项目开发

适配人群	房产中介，招商专员，渠道拓展员	使用场景	商铺招商，客户回访，房源匹配
设立背景	公司要拓展商铺租赁业务，得有人跑区域找物业签协议。
核心职能	开发商铺资源，签合作协议，帮客户找房，促成租售成交。
工作内容	跑区域找商铺，联系物业谈合作，介绍房源，跟客户回访，录系统资料。
协作关系	和招商同事一起维护客户，向区域负责人汇报，配合做数据录入和材料上报。

岗位职责：

1、根据公司现行渠道开发客户与房源，负责开发所负责区域内的商铺，并与物业所有方签署合作协议

2、与本区域内招商人员共同维护好客户关系，完成客户的租售的需求介绍，做好客户跟踪与回访达成租户与承租方的合作

3、客户需求，为客户有效匹配房源. 辅助客户签署正式合同

4、协助本区内负责人其他事宜工作，房源输入及客户资料上报

任职要求：

1、年龄18-28岁之间，学历不重要。

2、有良好的人际沟通能力，性格外向

3、工作积极主动，有较强的抗压和抗挫能力;

4、做事认真踏实，高度的工作意识，具有良好的团队精神。

5、从事过房产中介人士优先考虑。

公司项目优质，五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补贴、交通补贴、带薪年假、带薪病假、节日福利等优厚，欢迎有志之士加入我们!

商业地产物业岗位职责：商业地产建筑

适配人群	商业地产设计师，设计管理负责人，综合体方案专家	使用场景	商业综合体开发，商场改造升级，区域设计统筹
设立背景	华北东北区域商业项目多，需要专人管设计全过程。
核心职能	管商业综合体设计，从想法到盖好全程盯住，还要改老商场。
工作内容	做概念方案、管施工配合、定设计标准、搞产品研发、做改造设计。
协作关系	和设计院打交道，向北京公司领导汇报，跟工程部成本部一起干活，常跑工地看现场。

职责描述：

1、负责富力华北、东北区域商业综合体设计管理工作，从方案到施工配合全过程管控;

2、负责富力华北、东北区域商业综合体概念方案的构思工作;

3、负责参与制定富力华北、东北区域商场综合体设计标准和产品研发工作;

4、负责商场、综合体的改造设计管理工作。

任职要求：

1、全日制统招本科及以上学历，建筑学相关专业;

2、具备甲级设计院3年以上商业综合体设计经验、大型地产公司3年以上商业综合体设计管理经验，熟悉商业综合体设计管理流程及重点;

3、方案能力强，具备技术审核、效果把控和现场施工配合能力;

商业地产物业岗位职责：商业地产企划

适配人群	企划总监，商业策划，品牌推广	使用场景	项目筹备，市场推广，开业营销
设立背景	公司要开新商场，得有人从头到尾管宣传推广的事。
核心职能	负责整个商场开业前后的策划和推广。带团队做活动、定方案、拉资源。
工作内容	写推广计划、盯广告投放、组织开业活动、做市场调研、改文案、拍视频。
协作关系	向总经理汇报。跟招商部、运营部、设计公司、媒体、网红经常碰面。有事微信说，大事开会定。

西安-商业地产-企划总监 1、统招大专以上学历;

2、8年以上商业经验;

3、熟悉陕西市场;

4、有购物中心项目筹备经验，具备新兴项目筹备期企划推广经验;

5、良好的沟通表达能力;

6、团队管理能力; 1、统招大专以上学历;

6、团队管理能力;

商业地产物业岗位职责：商业地产文案策划

适配人群	文案策划岗，商业地产策划，数字营销专员	使用场景	O2O运营，品牌推广，新媒体运营
设立背景	公司做商业地产o2o项目需要有人写文案
核心职能	给商业项目想点子、写文案，管官网和微信微博内容
工作内容	写推广文案、编活动内容、更新公众号、配线下活动写稿
协作关系	跟设计同事一起改图，向市场经理汇报，和运营同事同步线上活动进度，有时要和项目现场人员对信息

岗位职责：

1、结合现行o2o运营理念，针对各商业项目进行创意构思及文案撰写;

2、参与公司线上、线下品牌宣传及推广策划，负责宣传推广的文案撰写;

3、负责公司官方网站、微博、微信的文字撰写工作;

4、负责各主流网络平台活动策划、创意文案内容的编写;

5、配合部门完成各项线下的市场推广活动;

任职要求：

1、本科学历;

2、有2年以上文案策划工作经验，有商业地产相关撰写经验者佳;

3、熟悉线上推广，具备设计能力，熟练适用ai，ps等常规设计软件;

4、具备较强的撰写能力。

商业地产物业岗位职责：商业地产咨询顾问-项目助理

适配人群	管理咨询师，商业运营人，地产管培生	使用场景	商业地产，购物中心，百货商场
设立背景	公司要拓展商业地产咨询业务，需要有人做项目支持和资料整理。
核心职能	帮顾问查资料、写报告初稿、整理案例、做ppt、跟进项目进度。
工作内容	每天收邮件回消息、更新项目表、查行业数据、改ppt、打印装订材料、订会议室。
协作关系	听项目经理安排，跟设计同事要图，找hr要人资数据，和客户对接人发文件，偶尔陪出差。

职位描述：

【能力要求】1.具备系统的分析、逻辑推理、时间管理、沟通和项目推动能力； 2.具有高度的责任感、事业心、良好的心理素质和团队合作精神，能迅速融入公司文化与团队氛围； 3.做事严谨、踏实、仔细、认真； 4.具备良好的口头表达、书面表达能力及演讲演示水平； 5.具有较强的学习能力，能承受较大的压力和挑战； 6.能熟练操作电脑，精通powerpoint、word、excel、internet等办公软件。

【岗位要求】1. 重点大学优秀硕士毕业生，有学生会、研究会等重要职位经历优先，或有1年以上工作经验，沉稳、执行力强；2.熟练掌握office，具有一定的研究能力 3.吃苦耐劳、敢于挑战。

【专业要求】企业管理类、人力资源管理类、房地产及建筑类专业、或其他专业有志于进入咨询行业的人员。

【具有以下工作经验优先考虑】1.具有购物中心或百货商场运营管理经验优先；2.知名商业地产企业工作经验优先； 3.商业地产五大行，国际国内著名咨询工作经验优先。

【注】1.薪资依据个人工作能力及成长速度有较大浮动； 2.本公司具有人性化管理氛围，良好的企业文化且福利待遇优厚；3.此岗位有出差或加班的要求；

商业地产物业岗位职责：商业地产咨询顾问

适配人群	咨询顾问，地产顾问，管理顾问	使用场景	项目交付，客户培训，方案落地
设立背景	公司接了商业地产咨询项目，得有人干活。
核心职能	做咨询模块工作，跟客户沟通，培训成果，跟踪实施。
工作内容	写方案、改ppt、开会讨论、陪客户看现场、整理会议纪要。
协作关系	向项目经理汇报，和客户方对接人联系，和内部同事一起改稿子、分任务、对口径。

商业地产咨询顾问赛普管理咨询深圳市赛普管理咨询有限公司，赛普咨询，赛普 (1)根据项目要求，承担或参与项目相关咨询模块工作;

(2)与客户、项目成员内部进行良好沟通及协作;

(3)根据项目要求，负责或参与相应项目成果的培训及实施跟踪;

1、学历:国内重点硕士及以上学历优先;

2、专业:企业管理类、人力资源管理类、房地产及建筑类相关专业等;

3、年龄:25-36，性别不限;

4、形象:五官端正，形象职业，气质良好;

5、经验:3年以上咨询经验(商业地产咨询经验优先考虑)或2年以上商业地产工作经验;

6、能力:具备系统的分析、逻辑推理、沟通和项目推动能力，具有高度的责任感、事业心、良好的心理素质和团队合作精神，能迅速融入公司文化与团队氛围;做事严谨、踏实、仔细、认真;具备良好的口头表达、书面表达能力及演讲演示水平;具有较强的学习能力，能承受较大的压力和挑战;能熟练操作电脑，精通powerpoint、word、excel、internet等办公软件。

商业地产物业岗位职责：商业地产助理

适配人群	招商助理，招商文员，商业地产文秘	使用场景	商户来访，会议跟进，合同归档
设立背景	公司做商业地产招商，需要有人帮招商团队处理杂事。人手不够，得设个岗位分担基础活。
核心职能	帮招商同事跑腿、记事、整材料、收发东西、盯数据、管档案、报报销。
工作内容	登记商户来电来访、写会议纪要、复印合同、归档文件、统计招商数、收发邮件报刊、汇总考勤、申办公用品、报费用、扫地检查卫生。
协作关系	天天跟招商人员打交道，听部门负责人安排，和行政、财务、it偶尔碰面，邮件微信电话来回传事，资料递来递去，进度随时问一句。

职位描述：

1.负责招商日常接待工作，负责商户来访、来电的登记工作，信息及时传达至相关招商人员。

2. 负责部门会议的记录和整理工作，并及时将会议事宜进展情况反馈至部门负责人。

3.负责部门各种文件资料及租赁合同的复印、整理、归档及文书档案的管理工作。

4.负责准备招商相关资料，统计分析招商数据，协助编制招商工作表格和进度报告

5.负责招商邮件、报刊、杂志的收发、订阅和文件的传递、传阅、存档。

6.负责本部门人员考勤汇总，办公用品申请及交通交际费用报销oa申报工作。

7.部门清洁卫生的监督及管理。

8.严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

9.完成上级领导交办的其他工作任务

岗位要求：

1、大专以上学历，管理、文秘类相关专业。

2、年龄:20-30岁。

3、工作经验:1年以上同岗位工作经验。

4、专业知识:熟练操作excel、ppt、word、cad等办公软件，有较强的数据整理、统计、分析能力。

5、其他要求:工作热情、细心、协调能力强。

商业地产物业岗位职责：商业地产推广

适配人群	市场推广岗，商业策划师，品牌运营员	使用场景	茶城运营，商场推广，商业策划
设立背景	财富108广场要打响茶城名气，得有人专门管品牌和活动，不然宣传乱糟糟的。
核心职能	管品牌定位、写文案、搞活动、控预算、推公众号，让茶城被人记住。
工作内容	写招商手册、做dm单、策划主题活动、汇总月度活动、盯媒体计划、做结案评估。
协作关系	向副总汇报，跟设计同事改稿，和商家谈联合活动，对接微信运营，联系媒体和合作单位。

职责描述：

1、负责财富108广场整体品牌的规划、定位并进行宣传推广工作，严格控管市场推广预算费用，并进行适当评估;

2、根据市场推广、营销工作的阶段性目标，依据公司的要求做好年度、月度市场推广工作，并做好活动汇总;

3、负责茶城招商手册、dm单等各种宣传资料文案的撰写;

4、负责茶城各类大型主题活动的组织、策划和实施;

5、负责统筹管理合作商家的营销活动与方案，推广优秀项目的内容提炼与复制推广，提升财富108茶城品牌效应;

6、负责公司市场推广工作的全面掌控，制定和完善公司各阶段的营销策划和具体实施方案，包括组织、参与市场推广方案的制定，媒体活动计划的制定。完成公司营销推广项目的整体策划创意，设计与提报，结案评估。

7、副总茶城公众微信号的对接，与相关合作单位的沟通洽谈，维护合作关系。

8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，中文、广告、设计、市场营销、传媒等相关专业;

2、熟练操作各类设计软件，熟练使用办公自动化系统，良好的沟通能力，与媒体有良好的合作;

3、具备较强的文字编辑及处理能力，善于编辑文章和提炼素材，思维活跃，有创新能力;

4、三年以上大型购物中心或商场市场宣传工作经验，有平面设计、商业策划，文案撰写的工作经验。

5、有成功策划案列，与各大宣传媒介熟悉，有一定社会相关资源尤佳。

商业地产物业岗位职责：商业地产咨询顾问

适配人群	商业地产顾问，管理咨询顾问，企业转型顾问	使用场景	商业项目落地，咨询模块实施，成果培训交付
设立背景	公司接了商业咨询项目，得有人跑现场做方案写报告。
核心职能	帮客户理清商场怎么管、怎么赚钱，把想法变成能落地的步骤。
工作内容	写方案、改ppt、跟客户开会、培训客户员工、盯实施效果。
协作关系	听项目经理安排，和客户负责人对接，跟设计同事一起改材料，常和行政订车订酒店。

职位描述：

岗位要求：

1、学历：国内重点硕士及以上学历优先；

2、专业：企业管理类、人力资源管理类、房地产及建筑类相关专业等；

3、年龄：26－31，性别不限；

4、形象：五官端正，形象职业，气质良好；

5、经验：

*具有商业运营管理经验优先

*知名商业地产企业工作经验优先

*国际国内著名咨询公司工作经验优先；

6、能力：具备系统的分析、逻辑推理、沟通和项目推动能力，具有高度的责任感、事业心、良好的心理素质和团队合作精神，能迅速融入公司文化与团队氛围；做事严谨、踏实、仔细、认真；具备良好的口头表达、书面表达能力及演讲演示水平；具有较强的学习能力，能承受较大的压力和挑战；能熟练操作电脑，精通powerpoint、word、excel、internet等办公软件。

7、岗位职责：

（1）根据项目要求，承担或参与项目相关咨询模块工作；

（2）与客户、项目成员内部进行良好沟通及协作；

（3）根据项目要求，负责或参与相应项目成果的培训及实施跟踪；

8、此岗位有经常出差的要求。

9、本公司具有人性化管理氛围，良好的企业文化并福利待遇优厚。

商业地产物业岗位职责：商业地产投资

适配人群	地产基金高管，开发商投资总监，商业地产操盘手	使用场景	商业地产开发，综合体投资，并购决策
设立背景	公司要在中国搞大项目，写字楼、高档公寓、综合体这些得有人管。
核心职能	管开发、投资、并购三块事。专盯大型商业地产，不碰物流和纯零售。
工作内容	看项目、谈合作、做尽调、写报告、定方案、跑审批。
协作关系	天天跟中国区ceo汇报。和开发商、基金、律所、评估公司打交道。内部常找财务、法务、设计团队一起干活。

投资总经理 - 商业地产全权负责中国的地产的开发投资并购，主要为大型综合性商业地产，业态包括商业写字楼、高档住宅公寓以及综合体相关大型业态，除了物流地产和纯零售地产之外。

中国区地产投资负责人，直接汇报中国区ceo。需要开发商或者地产基金背景的候选人，资历深，英文流利。全权负责中国的地产的开发投资并购，主要为大型综合性商业地产，业态包括商业写字楼、高档住宅公寓以及综合体相关大型业态，除了物流地产和纯零售地产之外。

中国区地产投资负责人，直接汇报中国区ceo。需要开发商或者地产基金背景的候选人，资历深，英文流利。

商业地产物业岗位职责：商业地产信息

适配人群	信息化工程师，商业地产IT，系统运维岗	使用场景	系统上线，安全运维，故障响应
设立背景	公司要管好商业地产的系统和网络，得有人专门盯这些事。
核心职能	让系统不宕机、网络不掉线、数据不丢、病毒进不来。
工作内容	上线测试系统、修故障、做备份、装软件、查病毒、盘点电脑和服务器。
协作关系	听it主管安排，帮各部门修电脑，跟资产部对设备账，找供应商聊系统问题。

职位描述：

1、负责实施信息系统的上线、升级、测试、变更等，负责信息系统上线后的推广和培训;

2、负责公司内网系统及业务系统的日常维护、应急方案的制订和持续优化，保证系统的安全性;

3、负责监控信息系统的运行状况，及时处理信息系统运行中出现的故障，保障信息系统正常提供服务;

4、负责公司内部网络、电脑客户端的技术支持及维护，服务器的日常管理及备份;

5、配合资产管理部门对信息化资产管理，包括设备盘点、清查，台账制定、更新，保障公司信息化资产的完整性;

6、数据安全和病毒防范，及时采取有效措施严防网络病毒，保证公司内网安全;

7、接受并处理上下级单位或本公司其他部门提出的信息化响应需求;

8、负责应对各项工作推进中出现的风险，并对存在的问题进行有效的协调和解决。

信息化招聘条件:

1、计算机专业或者信息管理相关专业，熟悉计算机原理、通讯原理;

2、两年以上企业信息化管理经验;或两年以上作为项目核心成员从事信息系统项目管理的经验，了解商业地产管理业务;

3、熟悉主流数据库，例如:sql server、oracle等的管理与应用，有一定数据库维护经验及基本的sql语句能力;

4、至少掌握一种开发语言，有独立开发app或微信公众号后台从优;

5、熟悉信息化系统运维管理，具备与供应商协调不断优化信息化系统，熟悉软件上线前的测试工作;

6、熟练掌握计算机网络，做好日常维护、管理、故障排除工作;

7、熟悉office软件、sharepoint、photoshop、cad、erp等相关软件，能够完成办公软件、业务系统的配置及备份管理;

8、强烈的责任心，面对压力具备分析和解决问题的能力，较强的沟通能力和协作精神;

9、具备良好的数据分析能力，有较好的文字表达及公文写作能力。

商业地产物业岗位职责：商业地产客服

适配人群	商管公司客服经理，商业地产客服负责人，写字楼运营主管	使用场景	商业地产运营，写字楼服务，客户档案管理
设立背景	写字楼客户多，投诉多，得有人统一管服务和档案。
核心职能	管客户服务标准、建客户档案、盯各项目执行、处理突发问题。
工作内容	写部门计划、改流程制度、管费用预算、归档客户数据、做信誉评估报告。
协作关系	跟项目经理、招商部、运营部一起干活；向商管公司负责人汇报；发通知、查落实、开协调会。

岗位职责：

(1)对商管公司运营重大管理举措提出建议;

(2)根据商管公司及各项目年度经营计划编制本部门工作计划，并负责监督落实;

(3)编制和完善部门内部相关制度及流程，并负责贯彻执行;

(4)制定部门内部费用管理制度及资金计划;

(5)负责组织建立全过程客户服务及数据档案归集工作;

(6)组织制定客户服务标准，客户服务作业指导，并形成标准化服务体系监督各项目落实;

(7)负责商管公司所有客户数据库的管理，监督客服人员及时、准确、完整的进行归档及备份;

(8)组织制定并完善客户信誉档案，定期形成评估报告，供领导决策;

(9)制定突发事件紧急预案，并及时处理。

任职资格：

(1)本科以上学历，工商管理、市场营销类、物业管理等相关专业;