科学顾问岗位职责（优选15篇）

科学顾问岗位职责

适配人群	科学顾问，医学顾问，技术销售	使用场景	市场拓展，客户拜访，方案制定
设立背景	公司要推抗体药，得有人懂技术又懂市场，帮销售把关客户和方案。
核心职能	用专业知识支持销售，帮客户解决问题，让技术卖得出去。
工作内容	写市场计划、分析客户、筛目标客户、定拜访安排、陪访、写总结、跟意向。
协作关系	向市场营销总监汇报；天天和销售搭档干活；和客户面对面聊方案；偶尔找研发问技术细节。

岗位职责：

1、协助市场总监拟定市场拓展计划;

2、协助开展市场拓展活动;

3、协助销售对所辖区域及客户进行分析;

4、协助销售的客户进行甄别;

5、指导协助销售确定拜访计划;

6、陪同协助销售拜访目标客户;

7、帮助客户提供解决方案;

8、协助销售完成拜访总结;

9、协助销售完成意向导入、意向分析、意向确认。

任职要求：

1、分子细胞免疫学博士学历;

2、具有市场营销一年以上工作经验者优先;

3、有蛋白功能研究或抗体药开发经验者优先考虑;

4、经验:抗体工程、蛋白功能研究;

科学顾问岗位职责：留学申请顾问/留学顾问

适配人群	留学顾问，升学规划师，国际教育顾问	使用场景	留学咨询，申请办理，签证辅导
设立背景	公司要招留学顾问，因为最近咨询的人变多了，得有人专门管留学这块事儿。
核心职能	帮学生选学校、做方案、办申请和签证，还要留住老客户。
工作内容	打电话邀约客户，接待来问的学生，查学校资料，填申请表，整理签证材料。
协作关系	跟市场部一起搞活动，向主管汇报进度，和文案同事要宣传素材，偶尔找教务老师问课程情况。

职位描述：

职责描述：

1、根据公司提供的资源，负责邀约有留学意向的客户；

2、接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯；

3、根据学生的条件设计合理有效的留学方案；

4、协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件；

5、老客户的维护工作；

6、协助市场推广和项目活动策划；

7、无需外出拜访客户，无出差。

职位要求：

1、统招本科以上学历，专业不限；

2、熟练的英文听、读能力；

3、沟通表达能力强，逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；

科学顾问岗位职责：药学顾问

适配人群	健康顾问，在线客服，医疗客服	使用场景	在线咨询，健康答疑，方案定制
设立背景	平台需要有人在线回答健康问题，帮用户解决疑问，让平台能正常运转。
核心职能	在线解答健康问题，挖掘需求，给定制方案，处理客户异常反馈。
工作内容	回消息、答健康疑问、写方案、记问题、报异常、填表单、用办公软件。
协作关系	跟运营同事同步客户情况，向主管汇报难搞的问题，配合医生确认专业内容，和销售共享线索。

1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作;

2、负责平台的在线咨询服务，对平台来访者的健康疑问做出解答;

3、挖掘客户的潜在需，为客户提供定制化的健康方案;

4、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况;

任职资格：

1、对平台咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事平台咨询及相关工作;

2、良好的文本沟通表达能力;

3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识;

4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。

科学顾问岗位职责：教学顾问

适配人群	教学服务顾问，线上班主任，学习规划师	使用场景	外教口语教学，课程投诉处理，学员续费管理
设立背景	外教口语项目需要有人盯学习、解疑问、管续费，不然课没人跟、问题没人理、钱收不上来。
核心职能	盯学员学没学、答家长问、排课、处理投诉、催续费，让课能上下去、人不跑掉。
工作内容	打电话回访、线上答疑、帮约课、记学习情况、填投诉单、做简单数据表。
协作关系	跟外教、中教聊排课；把问题报给教学管理；听团队领导安排；和销售偶尔对续费名单。

岗位职责：

1.负责外教口语项目学员和家长的学习服务及维护工作，包含跟踪学员学习进度，教学疑问解答，

课程预约安排，课程投诉，续费等处理。

2.通过电话、线上等与中外教进行课程安排的沟通，将学员和家长对课程的投诉建议等及

时反馈给教学管理部门。

3.对学员学习情况及相关数据进行记录和简单分析。

4.配合团队领导，完成项目的其他日常工作。

任职要求：

1.具有非常好的表达沟通能力，性格乐观外向。

2.较好的抗压能力，能够应对工作中的日常投诉等。

3.一年以上相关经验。

4.大学英语六级水平优先考虑，英语相关专业优先考虑。

5.良好的办公软件操作能力。

完善的福利:

福利:交通补助、餐补、五险一金、绩效奖金、健身房、年度体检、员工旅游补助、节假日福利、补充医疗保险

我们的优势

工作同事友好，环境佳。

全方位接触英语的机会、与外教0距离接触。

科学顾问岗位职责：游学顾问

适配人群	国际教育顾问，留学服务专员，游学项目顾问	使用场景	出国游学咨询，学生家长服务，海外行程规划
设立背景	游学业务越来越火，需要专人对接学生和家长
核心职能	帮学生选线路、办签证、回访跟进、带团出国
工作内容	接待咨询、推荐路线、填签证材料、打电话回访、做老客维护
协作关系	跟销售同事一起推产品，向主管汇报进度，和签证老师、带队老师配合做事

岗位职责：

1、针对有意向出国游学的学生及家长开展咨询工作，推荐相关游学线路;

2、协助学生及家长完成签证流程;

3、定期回访游学学生及家长，保证客服满意度;

4、完成老客户游学咨询工作，每年有机会带团出国游学。

任职资格：

1、本科及以上学历，985.211院校或海外名校优先，市场营销相关专业优先;

2、有国际游学相关工作经验者优先，熟悉海外旅游流程，熟悉签证流程;

3、形象气质佳，亲和力好，沟通能力强;

4、具有良好的团队合作精神，较强的服务意识，较强的抗压能力。

科学顾问岗位职责：高考升学顾问

适配人群	升学规划师，教育内容编辑，志愿指导讲师	使用场景	高考填报，升学讲座，家长咨询
设立背景	高考报名季快到了，得有人专门盯院校和专业变化，帮家长学生理清思路。
核心职能	研究高校和专业信息，写升学类文章，讲小讲座，答家长问题，帮顾问做志愿方案。
工作内容	查最新招生简章，写志愿填报指南，改公众号推文，接电话咨询，整理问答库。
协作关系	跟升学顾问天天碰，听教研老师讲课，向内容主管交稿，偶尔配合市场部做直播脚本。

职责描述：

1.负责高考志愿相关的院校、专业、报考研究（部分国外院校）；

2.负责以高考志愿为核心的升学规划相关文章撰写工作；

3.承担部分小型讲座讲师工作；

4.负责日常家长咨询解答及其他工作；

5.协助升学顾问完成一对一个性化学生升学规划以及志愿填报工作。

职位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，211、985工程院校毕业生优先，硕士优先，专业不限；

2.形象具有亲和力，普通话标准，善于语言表达和沟通，待人真诚、认真负责，态度积极向上；

3.具备一定的写作功底，文字撰写能力强，思维严谨，文字缜密；

4.可适应短期出差。

岗位要求：

学历要求：硕士

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

科学顾问岗位职责：英澳留学顾问

适配人群	留学顾问，出国服务顾问，国际教育顾问	使用场景	留学咨询，签约转化，文书复核
设立背景	公司做美加英澳留学业务，需要有人直接对接客户
核心职能	帮客户选国家学校、设计留学方案、签合同、跟进申请全流程
工作内容	接电话面访客户、回访、写方案、收资料、交文案、维护签约客户
协作关系	和文案顾问交接学生情况，向主管汇报进度，配合市场部搞活动，参加内部培训

岗位职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访;

2、根据公司及部门年度经营目标，完成月度及年度销售指标;

3、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验;

4、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约;

5、跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校;

6、跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行;

7、与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查;

8、将所有资料交文案顾问，并详细的以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料;

9、保持与签约客户的联系，维护客户关系;提高客户满意度;

10、积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化;

11、根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动;

12、按项目工作分配，参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训、海外交流访问等培训交流工作，不断学习、提升岗位胜任力及专业素养;

岗位要求：

1、本科及以上学历，专业不限，英语4级及以上，有较熟练的英文听、读能力;

2、具备一定的销售工作经验，掌握良好的营销技巧，工作积极主动，百折不挠，具有强烈的成功欲望;

3、优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和能力，优秀的快速反应和应变能力;

4、具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神;

5、具有优秀的职业素养，具有较强的执行力，能够承受较大的工作压力;

6、学习能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识;

7、对教育事业感兴趣，诚实守信，有事业心和责任感;

8、熟悉相关国家的教育制度、社会制度、文活生活习俗、地理概况、各院校招生要求，有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑;

9、熟悉各类办公软件的操作。

科学顾问岗位职责：高级留学顾问

适配人群	留学顾问，国际教育从业者，艺术留学顾问	使用场景	留学咨询，院校申请，客户回访
设立背景	公司要拓展留学咨询业务，得有人专门对接客户、做方案、跑申请流程。
核心职能	帮客户选国家学校，写方案，盯申请进度，搞定录取，维系客户关系。
工作内容	接电话、面谈、回消息、填资料、改文书、跟院校、录系统、参加活动。
协作关系	向主管汇报，和文案老师改文书，跟教务老师同步进度，和市场部一起搞推广。

岗位职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，及时有效回访;

2、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验;

3、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案;

4、跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校;

5、跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行;

6、保持与签约客户的联系，维护客户关系;提高客户满意度;积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化;

7、根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动;

岗位要求：

1、有两年以上留学咨询工作经验，熟悉美英澳加等英语系国家的留学申请和院校信息。

2、具有良好销售沟通以及服务技巧和能力

3、有强烈的工作意愿和热情，能接受较强的工作强度;

4、艺术设计相关专业或院校背景者可适当放宽要求;

5、熟悉各类办公软件的操作。

科学顾问岗位职责：美学顾问

适配人群	医美顾问，线上营销岗，美学设计岗	使用场景	线上获客，求美咨询，医美推广
设立背景	伊美尔线上事业部刚成立，要招人干活。
核心职能	帮顾客看脸、聊项目、推方案，让顾客愿意做医美。
工作内容	接待线上咨询、介绍项目、安排面诊、跟进顾客反馈、填系统记录。
协作关系	和医生一起看方案，跟客服同步进度，向主管汇报每日情况，配合市场部做活动。

职位描述：

伊美尔成立的线上事业部

伊美尔是全国第一家整形医院

以成立22年，现因扩展团队

岗位职责要求美学顾问

1 要有事业心，喜欢医美行业的朋友

2 年龄25-40

3 早九晚六，双休

4 公司有完整的培训系统，帮助你快速成长

5 底薪提成饭补五险一金周末双休法定节假日定期出国旅游

6 只要你有理想，只要你有梦想，只要你够努力，就会得到一切你所想拥有的！

伊美尔求美事业部欢迎你的加入！

科学顾问岗位职责：资深留学顾问

适配人群	留学顾问，升学规划师，国际教育顾问	使用场景	留学咨询，院校申请，签证办理
设立背景	公司要帮学生申英国学校，得有人懂院校信息和申请流程。
核心职能	给学生家长讲英国学校情况，定选校方案，帮做申请材料和签证文件。
工作内容	回客户咨询、写方案、整理申请材料、填签证表、跟学校发邮件、参加市场活动。
协作关系	跟文案同事改宣传稿，和签证老师对接材料，向主管汇报进度，配合教务安排后续服务。

岗位职责：

1、大学本科或以上学历，1年以上留学行业及相关工作经验(海外留学经历者可以放宽);

2、英文六级证书或以上;良好的英语阅读能力;

3、具备50个以上的成功申请人案例;有签证培训经验者优先;

4、有较强的亲和力，对待客户要耐心，态度和善友好，不怠慢客户，性格开朗，

5、责任心、计划和执行能力，具有当地客户资源和渠道者优先;

6、具备极强的语言沟通能力、出色的顾问式销售能力，工作积极主动，能够在压力下开展工作并完成业绩要求。

科学顾问岗位职责：医学顾问

适配人群	执业医师，主治医师，全科医师	使用场景	海外体检服务，海外会诊支持，海外诊断对接
设立背景	公司做海外医疗业务，需要懂医学的人帮客户解答问题、设计方案。
核心职能	用医学知识帮客户搞懂病情，推荐合适服务，促成订单成交。
工作内容	回客户咨询、看报告、写方案、报价格、跟进订单、学新知识。
协作关系	和销售同事一起挖客户，向主管汇报进度，跟海外医院对接安排，配合市场部做推广材料。

职位描述：

岗位职责：

1、运用专业医学知识为客户提供准确的、专业的、个性化的咨询服务；

2、给予客户必要的健康指导；

3、对客户病历报告和提供的信息进行快速的分析、整理；

4、根据公司的海外医疗资源、服务资源，满足客户个性化需求，提供产品与服务的方案及报价；

5、负责与客户建立专业持久深入的客户关系；

6、负责解答、跟踪和学习高端客户健康旅行及服务知识；

7、负责提升客户满意度，不断提升忠诚客户数量，提高私人健康旅行高端客户的业务订单成功率；

8、依据营销计划，负责目标客户的挖掘、支持、关系维护以及跟踪，进而实现销售目标，具体销售的产品为公司海外业务包含的内容（海外体检、海外会诊、海外诊断、海外治疗等）。

职位要求：

1、本科以上学历，医学院校临床医学或医学相关专业毕业；

2、具有医师执业资格证书，有主治医师职称或全科医师证书者优先；

3、熟练掌握医学及营养基本理论，有较丰富临床医疗经验，具备高端客户维护能力，服务意识强；

4、善于沟通，语言表达能力强；爱岗敬业，良好的服务意识；

5、精通医学英语者优先。

科学顾问岗位职责：资深留学顾问

适配人群	留学顾问，升学指导师，国际教育顾问	使用场景	留学咨询，境外升学，名校申请
设立背景	公司要拓展留学业务，得有人专门对接学生和家长。
核心职能	帮学生和家长选学校、定方案、走申请流程，讲清楚服务内容。
工作内容	接待来访、整理各国资料、设计留学方案、参加讲座推广、学新政策。
协作关系	跟市场部一起办活动，向主管汇报进度，配合文案写宣传稿，和后期老师交接学生材料。

职位描述：

岗位职责：

1、接待来访学生及家长，介绍公司留学服务项目和优势；

2、前期能整理专业全面的美国，英国，澳洲，加拿大等留学咨询资料，设计切实可行的留学方案；

3、熟悉并有能力完成申请整套流程，能提供相应的咨询和指导服务；

4、积极参与公司各类市场活动、讲座、项目推广等；

5、参与各类境内外培训，保持留学行业的信息及时性和准确性；

职位要求：

1、出色的沟通能力、应变能力，逻辑性强，良好的客户服务意识和抗压能力；

2、踏实认真的工作态度、团队合作精神；

3、会简单的照片处理工作，并有一定的新媒体运营文字功底；

3、本科以上学历，专业不限，英文水平优秀，逻辑性强；

4、具备至少3年以上的留学行业全职工作经验；

5、海外名校毕业生优先、有海外工作经历者优先。

薪资：底薪12000元~20000元不等奖金。

科学顾问岗位职责：医学顾问

适配人群	肿瘤临床医师，心脑血管专科医生，神经科执业医师	使用场景	跨境就医咨询，国际会诊服务，海外转诊支持
设立背景	公司做海外医疗咨询，客户需要懂病又懂国外情况的人帮着看材料、问医生。
核心职能	帮客户搞懂病情，联系国外医生，整理资料，翻译报告，找最新治疗信息。
工作内容	接客户咨询、扫病历和片子、核对会诊报告、查英文文献、归档资料。
协作关系	听医学总监安排，跟客服对接客户问题，和翻译组一起弄报告，跟海外医生助理同步进度。

医学顾问岗位职责:

1 向客户提供会诊及转诊前的专业咨询服务;

2 整理客户病历，影像等资料;

3 负责审核及为客户解读会诊报告;

4 负责国外疾病治疗进展等方面文献的检索及整理;

5 公司领导安排的其他工作。

任职要求：

1 肿瘤领域、心脑血管领域、神经领域、儿科领域;临床医学硕士及以上学历，

2 具有相关临床工作经验者优先

3 英语水平优秀者优先;

4 有服务意识，有耐心，有爱心。

(海外医疗行业经验者优先)

科学顾问岗位职责：业务留学顾问

适配人群	商盟经理，渠道运营主管，招生团队负责人	使用场景	招生运营，校企合作，渠道管理
设立背景	公司要扩大商盟送生规模，得有人盯订单和学生进度。
核心职能	盯商盟送生、跟学生进度、维系商盟关系、带小团队干活。
工作内容	催订单、查学生进展、回商盟消息、开小会、教新人做事。
协作关系	向运营主管汇报，跟销售同事分订单，和客服一起处理商盟投诉，找教务确认学生情况。

1、促进已签约商盟送生，实现每月个人及团队订单目标;

2、带领商盟维护团队按照公司或项目规定的工作标准或服务流程，达成业务目标;

3、负责辖区商盟学生的进程跟踪，维护公司现有客户，签约商盟关系维护、订单服务跟踪诉求的解决，促进提高学生转化率;

4、负责团队建立，培养与储备，促进团队专业能力及不断提升，为签约商盟提供专业、及时、优质服务，树立公司良好形象。

科学顾问岗位职责：市场留学顾问

适配人群	留学顾问，英澳咨询师，市场推广专员	使用场景	留学咨询，市场推广，客户维护
设立背景	留学业务越来越忙，客户问得细，得有人专门答问题、做方案。
核心职能	帮客户搞懂留学咋办，按他们情况定方案，不让客户自己瞎琢磨。
工作内容	回客户消息、查资料、写方案、整文件、贴海报、发朋友圈宣传。
协作关系	跟销售同事一起推活动，向主管汇报进度，和文案、设计要宣传图，偶尔找签证老师问细节。

职位描述：

岗位职责：

1、为留学市场客户提供专业留学信息咨询

2、根据客户条件及意向，设计留学方案

3、市场留学资料文件的整理，归档

4、协助和参与市场广告宣传与推广

5、保持与客户的沟通，维护良好的客户关系

6、完成上级交付的其他工作安排

职位要求：

1、本科及以上学历，有留学咨询行业工作经验者优秀

2、有较强的销售意识、执行力以及沟通表达能力

3、英语6级及以上，熟练运用英语，有较好的听、读、写能力