单证操作员岗位职责
| 适配人群 | 单证操作员,物流跟单员,报关业务员 | 使用场景 | 国际货运,跨境报关,海运操作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做进出口物流业务,要有人管报关运输这些事。 | ||
| 核心职能 | 跑海运空运的单证,办报关,盯物流和仓储。 | ||
| 工作内容 | 填单子、寄邮件、跟船期航班、查货物状态、交报表。 | ||
| 协作关系 | 跟货代、报关行打电话;向主管汇报进度;和仓库同事对库存;和销售共享发货信息。 | ||
岗位要求:
1.能够掌握物流操作所必须的各种知识
2.必须对本企业物流操作流程以及各种岗位操作内容了如指掌
3.能够形成团队合作精神
4.熟悉办公软件,如邮件往来等
5.要有非常好的应变能力
6.有相关经验择优录取,男女不限
7.户籍为上海或江浙一带户口的优先。
岗位职责:
1.对进出口货物海洋运输或空运,进行报关,物流,运输,仓储等环节的建设及管理。
2.对货物进行物流运输等国际物流操作
3.完成上级领导交办的其他相关工作
其他:
1.公司会每周安排培训课程,提高员工的知识面
2.每年公司都会安排旅游活动
3.缴纳五险一金
单证操作员岗位职责:海运单证操作
| 适配人群 | 单证操作员,订舱专员,海运跟单员 | 使用场景 | 国际货运代理,出口清关,海运单证处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做海运业务,要有人管订舱、单证、报关这些事,不然货发不出去。 | ||
| 核心职能 | 盯船期、做单子、跑报关、跟承运人打交道,让货按时上船不卡住。 | ||
| 工作内容 | 收客服订舱指令、做订舱单、催船名提单号、填ams/afr/isf、出提单、传清关资料。 | ||
| 协作关系 | 天天和客服、承运人、货代、车队、报关员联系。向组长汇报,听客服安排,帮操作部门搭桥。 | ||
工作职责:
1. booking: receive booking instruction from cs, and make booking sheet in accordance with shipping orders details, send booking sheet to carrier or forwarder in order to notice the carrier or forwarder to leave the vessel space for cs
根据客服要求, 对货物进行订舱、制作订舱单保持订舱单与装货单一致、将订舱单交与承运人/货代,以便其跟进船舱情况;
2. confirmation: confirm the vessel space in time. contact with them to get the space vessel name, b/l no. and lcl warehouse notice. prepare/pass the d/r or the warehouse notice to cs in order to cooperate the custom clearance and provide convenience to operation biz.
及时确认船舱现况, 实时确认舱位,船名,提单号等信息,准备存单或仓库公告交与客服,以便清关以及为操作部门提供便捷;
3. fix on manifest: finish booking from the carrier; fix on the manifest in time in order to feedback the cs the information. ensure truck team get the eir. offer the customs manifest to clear.
完成承运人等的订舱操作,及时确认载货单, 及时将信息反馈给客服,确保运输车队得到eir, 提供报关清关;
4. b/l confirmation: set esi, ams, afr, ens isf cut time to cs, and receive them with cs and carrier. get the accurate information from the cs. notice the carrier correct data in order to keep it the same as the manifest.
为客服设置esi, ams, afr, ens isf 截止时间, 并获得以上信息。在客服处得到精确数据, 通知承运人修正数据确保与载货单一致;
5. ams, afr, isf filling checking: receive ams, afr, isf information from cs, filling into relative system in time. meanwhile, check ams, afr status accordingly.
收集ams, afr, isf 信息, 实时完成相关系统填报,同时检查ams,afr的状态;
6. b/l issuing: issue the house bill of lading for cs after the vessel leave lading port in order to prove the cargo leave the lading port safely. pass the bill of lading to cs. and take mbl from carrier or forwarder once ap finished.
船舶离开装货港后交与客服提货单以便确保货物安全离开装货港,交给客服提货单,一旦完成ap后, 从承运人/货代拿到mbl;
7. communication: communicate with carrier and forwarder to solve any paroxysmal matter. keep good touch with carrier, cs and customer in order to offer best service.
与承运人和货代沟通并处理解决应急事件. 与承运人, 客服, 顾客进行良好沟通为了提供最好的服务;
8. others: accept and fulfill the necessary tasks as assigned by the team leader in order to support team’s work.
其他: 完成上级安排的其他工作.
岗位要求:
1. college degree, 1-2-year export booking documentation working experience in forwarding/logistics industry preferred.
大专及以上学历, 1-2年以上在货代公司或物流公司的工作经验;
2. efficiency at english typing, normal computer skill
高效的打字能力, 熟练操作办公软件
3. well cooperation in the team work
良好的团队协作能力
4. carefulness agility
单证操作员岗位职责:单证操作
| 适配人群 | 物流单证员,国际货运操作员,出口报关助理 | 使用场景 | 国际货代业务,出口单证流转,AMS数据申报 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户业务要跑顺 | ||
| 核心职能 | 盯紧货单证,把客户生意做稳当 | ||
| 工作内容 | 做计划、跑订舱、发ams、解问题、配合客服和操作 | ||
| 协作关系 | 听组长安排,跟客服和操作同事搭把手,有时要和客户直接聊 | ||
指定货单证/操作 日邮物流(中国)有限公司 日邮物流(中国)有限公司,yusen logistics,日邮 job responsibilities:
1. to achieve the job assignments from team leaders, in order to maintain run the client’s business smooth;
2. to make out the individual work plan and implement it through the daily working in order to make sure the client’s satisfaction;
3. to get the problem settle down independently and support team cs and doc in order to maintain the service quality of the responsible accounts.
job requirements:
1. bachelor degree;
2. at least 2 years working experience as operator or documentation in logistics field;
3. computer skills: microsoft office skills; english: fluent english;
4. to know the general process on booking with carrier and ams sending;
5. well communication skill with internal and external customers, independent problem solving skill, carefulness preciseness
职位描述:
1.完成领导安排相关工作以及良好的运作客户的业务。
2.列出个人工作计划并通过日常工作实施计划以便确保客户的满意度。
3.能够独立解决问题并支持操作和客服,以便保持客户服务质量。
职位需求:
1.本科及以上学历。
2.在物流领域至少2年单证或操作相关工作经验。
3.电脑技能,精通办公室软件,流利英语听说读写能力。
4.熟悉ams及订舱流程。
5.良好内外部客户沟通技巧,良好的问题处理能力;细心准确。
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使用场景:国际货运、跨境报关、海运操作
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