| 设立背景 | 公司做门到门运输业务需要有人盯装箱单和车辆安排，不然货发不出去，车也派不好。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管装箱计划、盯船期、调车队仓库、处理退关改配、算运费账单、报关衔接。 | ||
| 工作内容 | 收装箱单、排提箱时间、填调度大表、核运费、报箱号给报关、统计月度箱量、归档单据。 | ||
| 协作关系 | 跟客户服务对接装箱单，向操作部汇报异常，联系仓库车队调车，通知报关部进港箱号，和财务核费用。 | ||
一、 操作规范:
1、客户服务制作装箱单一定要正确，并尽量填全面，如数据不明确的请在装箱单上注明大约吨位，以便安排车辆。
2、如客户有特殊要求，请客户服务在装箱单上注明，反之如发生额外费用由客户承担。
3、如有更改，请客户服务用书面形式确认，调度不接受口头通知，并及时对电脑数据作相应调整。
4、门——门集卡运费原则上以操作部公布的运价为准，如有特殊情况要求协商运价的请客户服务出工作联系单，待确认后在装箱单上注明。装箱单上不注明运价的以操作部公布运价为准。
5、门——门装箱以客户服务装箱单上规定的时间到达(正常计划)，如有迟到按运价协议规定在运费内扣除;因客户原因产生的待时按运价协议规定确认待时费。
6、如由于客户原因而造成额外费用的，应在二个工作日内与客户服务确认，便于客户服务及时向客户收取。
| 设立背景 | 公司要拓展国际物流生意，得有人专门跑客户谈单子。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉来海外客户订单，盯紧货物出关流程，保证运费收得稳。 | ||
| 工作内容 | 打电话约客户、做报价单、填运单、跟报关进度、回邮件、记客户反馈。 | ||
| 协作关系 | 和操作部同事天天对单子，向销售主管汇报，跟关务组一起改资料，偶尔找it修系统小问题。 | ||
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易/货运报关/商务英语等相关专业，具有有一定销售理论基础;
2、能在压力下工作，有创新精神，有执行力，富有国际商务视野感;
3、对国际货运、报关、业务岗位、进出口商务有一定兴趣者优先;
4、有一定计算机及英语基础;
5、具有敏锐的思维，语言表达流畅，组织沟通能力强;
6、形象气质佳，具亲和力，性格开朗，积极向上;
7、拥有良好的服务意识及团队合作精神;
8、敢于挑战高薪、，物流管理，商务英语等相关专业优先。
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| 设立背景 | 公司做海运业务，要有人管订舱、单证、报关这些事，不然货发不出去。 | ||
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| 核心职能 | 盯船期、做单子、跑报关、跟承运人打交道，让货按时上船不卡住。 | ||
| 工作内容 | 收客服订舱指令、做订舱单、催船名提单号、填ams/afr/isf、出提单、传清关资料。 | ||
| 协作关系 | 天天和客服、承运人、货代、车队、报关员联系。向组长汇报，听客服安排，帮操作部门搭桥。 | ||