售后员岗位职责

导语：售后员岗位职责，就是帮客户把问题搞定、让服务有温度。不光是接电话、回消息，更要听懂对方着急啥、担心什么，及时响应、耐心解释、靠谱解决。遇到难缠的事不推不拖，小事快办、大事盯紧，让客户觉得找对人了、心里踏实了。

售后报告解读员 南京领跑健康科技有限公司 南京领跑健康科技有限公司 职责描述:

1.能够解读简单的健康报告(三高方面，公司可培训);

2.通过微信客服提供营养咨询;

3.对现有客户健康状况进行跟踪回访;

4.能够处理好与客户的关系。

任职要求:

1.从事过保健品行业，有医学相关专业背景，有保健品销售或咨询经验;

2.医学相关专业应届生或无医学相关专业，从事过保健品销售或咨询;

3.能够耐心的解答顾客的疑问，与顾客相处融洽;

4.对疾病与营养保健知识有了解。