办公楼装饰工程建设 合理化建议

适配人群总承包项目经理，专业分包负责人，业主计划工程师使用场景精装修施工，材料选型定样，专业分包协调
制定目的工期太紧，材料选型定样老拖时间，怕完不成任务。
适用范围精装修工程所有施工人员、现场作业区域、材料采购环节。
职责分工总承包方牵头管计划，业主盯资源供应，监理查进度，分包按周报进展。
管理要求提前书面报大宗材料需求，建月周计划，图纸问题早会审，变更尽量施工前搞定。
监督与检查每周开计划协调会，总承包方记问题清单，没落实的要说明原因，三次不到位得换人盯，业主不及时反馈影响工期要一起商量调计划。

1、合理化建议

1.1关于工期的合理化建议

本工程是精装修工程，工期相对来说非常紧张。尤其是目前装饰施工中由于材料选型和定样导致的工期拖延不胜枚举。所以我们将全力配合业主，对于一些量大、单项价值高的材料采购我们将提前以书面形式向业主汇报，力争按照工期约定完成施工任务。针对其他一些共性的问题，我们提出以下建议:

1建立计划管理体系

完善的计划是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面，保证工程进度的关键一环，因此，建议建立由总承包方牵头，各相关单位参加的计划管理保证体系。

1、计划管理与协调组织

计划管理是一个系统工程，涉及参与工程建设的各方，因此，为更好地搞好计划管理和协调工作，建立一个由施工总承包方负责牵头组织，业主、监理、及主要专业分包参加的计划管理组织，如下图所示。

2、计划管理的思路与范围

⑴计划管理的思路

以施工进度计划为主线，以各类专业保障计划为基础，以综合协调和过程控制为手段，确保工期目标的实现。

⑵计划管理的范围

计划管理把进度计划及各类专业保障计划都纳入管理范围之中，主要包括:

①施工总进度计划及月、周季度计划、专业进度计划

②专业分包招投标及进场计划

③图纸出图或需求计划

④资源供应、设备采购计划

⑤施工准备工作计划

⑥技术保障计划

⑦设备调试计划

⑧其它需编制的计划

2其它建议

1、业主应增加自身计划管理和实施的透明度，及时通过适当方式向承包单位通报计划实施的进展情况，如遇计划拖延或不能按总承包方进度要求提供相应资源时，应提前向施工承包方进行通报，并协商对进度计划进行相应的调整;

2、尽量减少专业分包队伍的数量。

3、最好提供合理的施工总进度计划，以便合理安排装修工程的施工。

1.2关于工程质量的合理化建议

对质量的理解应该是一个广义的概念，它不仅包括工程实体质量，还应包括设计质量、管理质量、功能质量，因此，提高工程质量，应紧紧围绕"如何创精品工程"这个主题。

1.2.1关于如何"创精品工程"的建议

我们认为:"精品工程"是设计上的精品、功能上的精品、管理(服务)上的精品、质量上的精品，其中，设计是基础，管理是手段，功能是目的，质量是保障。归根结底，就是说，设计、管理、功能、工程实体，都要质量好，这样的工程才是质量好的工程。

1.2.2其它建议

1、加强其他专业的配合工作，以便装修工作如期完成。

2、加强对材料的环保指标控制。

在人们越来越注重环境质量的时代，工程的环保指标应越来越受到重视，"绿色"应该成为质量指标中更加引人注目的一个指标，"绿色"应该成为该工程的品牌象征。因此，在质量控制中，应加强对材料的环保指标控制，如控制砼中的氨气、氡气含量，控制装修材料中甲醛等有害气体或放射性元素含量等。

1.3关于成本的合理化建议

1.3.1成本考核的原理

质量与成本之间存在着联系，也具有一定的矛盾，因此，考核成本不能仅以价格高低作为唯一判定的标准，成本不是越低越好，判定成本合理性，应根据价值工程原理，用价格性能比指标进行判定。

1.3.2降低成本的建议

根据价值工程原理，在保持质量、性能不变的情况下，成本越低越好，因此，提出如下建议:

1、采用招投标办法选择专业分包队伍和设备、材料供应商。

2、减少设计变更或在施工前进行变更。

多数工程管理的经验表明，工程变更洽商是工程投资增加的主要原因，因此，对设计变更、技术洽商应采取措施进行控制:

⑴提高设计质量。加强设计管理，提高设计质量，是减少设计变更的有效途径之一;

⑵搞好图纸会审工作。图纸会审也是发现图纸问题，解决各专业之间矛盾、从而减少设计变更的途径;

⑶及时了解用户需求，提前进行变更。做为业主应保持与用户的持续沟通，及时了解用户的需求变化，并把用户的需求变化提前用设计变更的形式传达给施工单位，从而避免返工造成的费用增加。

3、采用"四新技术"。

采用"四新技术"可提高工程质量、降低工程造价，因此，建议业主积极采用四新技术。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：高层办公楼装饰工程 回访维修服务

适配人群项目经理，质量负责人，工程维修人员使用场景工程保修期，装修质量回访，施工缺陷维修
制定目的交工后怕质量出问题，业主住得不安心，得定期去看看。
适用范围所有已交付的装修工程，覆盖施工方、业主、维修人员。
职责分工总经理带队回访，总工管技术，工程部安排维修，质量部验收，项目经理现场处理。
管理要求半年内至少回访一次，发现问题两天内确认，维修后要业主签字，记录全部存档。
监督与检查工程部发维修单，质量部检查是否合格，没按时修或修不好要重新安排，记录漏填扣绩效。

1 工程回访程序

1、在工程保修期内至少要回访一次，一般在交工后半年内，每三个月回访一次，以后每隔半年回访一次。

2、工程回访或维修时，由生产主管部门建立本工程的回访维修记录，根据情况安排回访计划，确定回访日期。

2 回访组织

本工程将由我单位总经理其授权人带队，单位总工、技术部门、工程部门、质量部门负责人参加。

在回访中，对业主提出的任何质量隐患和意见，我方将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属于施工方面质量问题，耐心解释，并热心为业主提出解决办法。

在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。

3 工程服务及保修

我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我方的工种保修工作随即展开。在保修期间，我主将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。

3.1保修期限与承诺

按照国家的保修规定及施工合同，装修工程保修期为两年。

3.2维修程序

1、维修任务的确定:当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日后两天内就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容。可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修记录表，分析存在的问题，找出主要原因制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。

2、工程维修记录由工程部发给指派维修单位，尽快进行维修，并备份保存。维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，工程部门主管应对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调本企业服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。

3、维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，通知单位质量部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主/用户验收并签署意见，维修负责人要将工程管理部门发放的工程维修记录返回工程部门。

3.3保修记录

对于回访及维修，我单位均要建立相应的档案，并由工程部门保存维修记录。回访及维修记录主要有:

工程回访记录表

回访工程质量问题汇总表

工程维修记录表

4 服务保障措施

为维护业主的合法权益，维护公共安全和公众利益。我公司建立了专门的服务体系及保修、回访制度。我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程验收合格之日起，我方的工程保修工作随即展开。在保修期间，我司将依据建设部第80号令，按《房屋建筑工程质量保修办法》、《房屋建筑工程质量保修书》及施工合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、高效的维修服务维护用户的利益。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：某办公楼装饰装修工程劳动力配备

适配人群施工班组长，劳务单位负责人，项目工长使用场景装饰装修，工程收尾，劳务管理
制定目的怕工人乱进乱出，没培训就干活，队伍换太勤，活干不好还出事。
适用范围办公楼装修工地，所有干活的工人、班组长、分包单位。
职责分工项目经理盯全局，工长管进场退场，班组长带好自己人，工人守规矩不乱来。
管理要求先培训再上岗，队伍不能随便加人减人，边干边清垃圾，专人盯质量安 全
监督与检查项目部天天查，没培训不让干，队伍乱调要重罚，干砸了扣钱还清退。

办公楼装饰装修工程劳动力配备

一、劳动力的实施

1.对现场的施工队伍进行严格的资格审查，施工班组必须配备兼职质量员，随做随清。

2.对已进场的队伍实施动态管理，不充许其擅自扩充和随意抽调，以确保施工队伍的素质和人员相对稳定。

3.未经项目部质量、安全培训的操作工作不充许上岗。

4.加强对劳务单位的管理，凡进场的劳务单位必须配备一定数量的专职协调、质量、安全的管理人员。

二、劳动力的配置计划

根据四川省建筑安装工程劳动定额，结合本工程具体情况和施工进度计划，本工程不同施工阶段劳动力配置计划分别见下表所示:

序号工种名称施工阶段

主体施工工程首尾

1架工4

2电焊工8

3防水工2

三、劳动力组织和管理的关键环节

装饰装修、收尾阶段的劳动力组织和管理是直接影响本工程能否顺利完成的一个关键环节，为此我们将采取以下几点措施:

1、施工现场项目经理及主办工长做到全盘考虑，认真学习和研究施工图纸，领会设计意图，拟定出本工程各阶段施工所需投入的人力什么时间进场、什么时间退场，做到心中有数，减少盲目性，以免造成不应有有人员紧缺或窝工现象。

2、在使用人力上执行竞争上岗的制度，防止出工不出力和返工现象的发生。

3、本工程装饰装修项目较多，标准较高，在收尾阶段，要教育好我们的工人，特别重视成品保护，防止已完工的部位被损坏和污染，要同各分包单位取得联系，组织足够人员参加保护工作。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：办公楼装修工程标书综合说明

适配人群装饰项目经理，施工总承包方，监理工程师使用场景办公楼装修，厂区改造，室内装饰施工
制定目的办公楼装修时工人多、材料杂、设备乱，容易砸伤人、烧着东西、掉东西砸到人。
适用范围所有进楼施工的人、每层楼的装修区、电钻电焊这些工具、拆墙刷漆铺地板这些活。
职责分工项目经理天天盯现场，工长管好自己班组，工人戴好帽子系紧带子，谁出事谁负责。
管理要求脚手架钉牢才上人，电线不拖地，油漆桶盖紧放阴凉处，楼梯口挡板要结实，灭火器摆明显位置。
监督与检查每天开工前班组长查一遍，甲方不定期来转，发现没戴帽罚五十，乱接电线停工半天，三次违规换人。

《办公楼装修工程标书》综合说明

上海****有限公司:

首先感谢贵方对我公司的信任，使我公司有幸参加贵方办公楼装饰工程施工投标活动。我们十分珍惜这次的机会。为能与贵方的合作取得圆满成功，我们认真阅读了贵方提供的工程内容简介及要求，根据本工程装饰设计的原则，积极组织设计人员进行了讨论和策划，并精心组织了工程造价师与施工人员测算工程量、编制由工程预算书和施工组织设计等装饰方面专项文件组成的投标书。

为了使贵方能充分了解我公司概况，以及对工程所采取的施工、管理和服务措施，现提供如下内容，供贵方抉择。

(1)公司概况

我公司拥有专业人才25人，我公司是装饰为主业的叁级资质等级的企业，公司积十余年的建筑装饰装潢施工承包资历，公司一贯本着以一流技术、一流管理、为业主建设一流工程、提供一流服务为目标。

(2)竞标措施及优惠条件

我公司领导十分重视本项目建设，在各方面给予有力的支持。一旦工程由我公司承建，即将本工程作为本年度和明年度的重点工程来抓。组建现场施工项目部，一丝不苟、精益求精。保证各项施工管理工作正常有序、步步到位。

2.1工程进度

为确保工程早日竣工，我公司争取总工期为45个日历天，全部完工并交付使用，工程质量等级必须为"合格"工程。因而对本工程工期、质量均有很高要求，工作责任重大。本工程的施工将发挥我公司的优势，保证如期按投标工期完成施工任务，按合同规定质量等级建成，并把造价控制在包定价格内。

我公司有丰富的同类型工程的施工承包经验，可以为本工程所借鉴。我们将把这些工程的优秀施工方案、成功施工管理经验和与设计的良好配合，融汇到本工程的施工管理中去。

2.2工程报价

工程报价按招标和设计设定的工程范围和内容，自由组价、自主报价，优惠于贵方。并结合市场行情自主报价。

本次报价，我公司十分重视贵方的利益，为体现投标竞争，我公司依据贵方提供的设计图纸，计算工程量、编制施工预算、结合市场行情自行报价，在报价时一次包定。

2.3我公司的竞争优势是:在保证工程质量的前提下，为达到工期目标，在工程施工时，将选择最佳的施工工期方案。在管理人员、施工机械设备、材料、劳动力的投入上均打破常规，以保证工程建设的高度效率和高质量，满足这一特定施工条件的需要，工期安排详见"施工总进度计划表"

由于贵方原因或合同约定的工期而不能按时开工，或在施工过程中造成停工，在贵方同意工期延顺的前提下，我公司仍有责任和义务并尽力确保本工程如期(提前)竣工。

2.4工程质量

我公司承诺:确保本项目"优良"，满足贵方质量目标的要求。

针对本工程建筑特点，一是设计单位的设计原则，二是对装修施工做到"面平、缝细、线直、接口齐、吻合好"的质量要求，"粗活细做"。

遵照上述两个原则，我公司综合现有的管理实力，精心编制施工组织设计，优化施工方案，编写质量保证计划，制定每项装饰工程的质量保证措施，确保施工方法技术可行性、协调性和经济合理性，确保工程质量满足投标承诺和合同规定的要求。

在工程施工过程中，贯彻gb/t1900-iso9002质量管理和质量保证模式标准，严格执行国家建设部和上海市有关装修工程的设计规范、施工验收规范、质量检验评定标准和我公司质量体系程序文件、质量保证计划、作业指导书和有关规定，服从贵方代表的指挥和管理，以"优质工程"为己任，以"精品意识"来促进各项管理工作。

装修材料选用达到业主要求。我公司一定遵照上述原则办事，保证用于工程的所有装饰材料符合相关规定和要求。

2.5文明施工

创建文明工地，推行文明施工和文明作业是确保安全生产、树立企业良好形象的基础性工作。多年来，我公司长期重视施工现场文明工地的创建工作，并多次获得建设单位、上级政府主管部门的好评。

针对本工程在贵方厂区内施工的特定地理环境，根据上海市有关部门及市容检察的要求，做到安全、文明施工，确保施工区域内部及外部清洁和安全。在施工中，我公司将严格执行上海市建筑工程工地文明施工的有关规定标准和贵方有关工程施工安全、卫生及文明施工要求条款的有关规定。员工住宿集中安排在贵方指定的区域内。除遵守贵方制定的规定外，另外我公司仍将认真制定有关城管、交通、环保、市容、安全、文明、保证员工健康和综合治理等一系列管理措施。并将工程室内施工的施工噪音、空气污染、水源污染降低到最低限度。做好文明施工各项工作，并搞好工地区域内环境保护、环境卫生，维护和保障员工的身体健康;正确处理好贵方、市容检察、工程质监、安监、综合治理和市新区有关部门的相互关系，认真遵守和执行国家或地方颁发的建设工程上述管理规定和有关制度，以确保本工地达到上海级"文明工地"的标准。

(3)承担装饰施工承包管理责职，提供一流管理和服务。

本工程如我公司中标，服从甲方单位的管理，全面负责室内装饰施工图纸所显示的全部工程内容，并对工程工期、质量管理、安全和工程投资承担控制、协调和配合责任。三是全面承担合同规定各项工作，履行工程承包的各项义务。对不属于施工分承包范围内的其他专业工程，我公司也将积极给予配合。

在提供服务上，如果贵方接受我公司的报价、施工组织设计等内容组成的投标文件，并与我公司签订工程施工承包合同，本投标文件连同贵方招标文件所提出的要求将作为我们双方合同文件的内容，我公司保证在工程施工中兑现我们投标文件中的所有承诺。

在提供管理上，将依照贵方的要求，迅速派员到现场，配合贵方和总包方做好工程前期交接和施工前期的各项准备工作，负起装饰施工承包的责任。我公司慎重承诺:如中标，决不将本工程转包给其他单位(除贵方指定的专业分包单位外)，否则贵方有权终止合同，所造成的损失全部由我公司承担。在建造过程中，现场派驻项目设计组，利用一切最先进的手段设计深化图纸、优化方案，不造成设计与实际施工脱节，不给贵方增添麻烦。在本工程建成后，提供及时服务和维修，保证不影响贵方的投入使用。

在本工程建设过程中，积极为贵方着想，节约造价，降低成本，对于任何在不影响工程质量、进度、有利于降低工程造价的合理化建议，做到随时向贵方建议。保证工程正常进行，确保工程按期完工，达到工期短、质量优、造价低的最终目标。希望与贵方真诚合作，共求发展。

我公司重视对贵方的承诺，一旦中标，将认真履行上述诺言，精心设计、精心施工、精心管理，提供优质服务。我们充分认识到贵方对承建本工程所强调的重大意义及所肩负的责任。我公司衷心希望能通过这次施工投标竞争能赢得贵方的信任。我们决心使这项工程成为建筑装饰施工的精品，为贵方办公楼装饰工程成功建成贡献我们的力量。如贵方对我公司有其他要

求，我公司愿作进一步的协商。

期待着我们的成功合作!

恭祝业祺!

上海**装饰工程有限公司

办公楼装饰工程建设 合理化建议：产业办公楼装修工程质量检测方法

适配人群装饰施工员，质检工程师，监理工程师使用场景开工前检查，工序交接，隐蔽工程
制定目的装修施工容易出问题，墙面不平、接缝歪斜、材料没固定好，怕影响后面使用安全。
适用范围办公楼装修现场所有工人、监理、施工员，墙面地面吊顶这些活儿。
职责分工工长盯现场，工人自己查自己干的活，监理每天翻记录看有没有漏检。
管理要求开工前先验条件，隐蔽工程必须拍照留证，每道工序做完马上检查，不合格不能进下一道。
监督与检查每天收工前核对检查表，项目经理抽查签字，少一次扣当月奖金，三次不改停工重学。

产业园办公楼装修工程质量检测方法

本装璜工程的施工项目质量的检测标准，主要依据国家现行的《建筑装饰工程施工及验收规范》(jgj73)、《建筑安装工程质量检验评定标准》(gbj300-301)以及国家有关技术标准。

1.质量检查检测的内容

a.开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。

b.工序交接检查检测。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查检测。

c.隐蔽工程的检查检测。凡是隐蔽工程均应检查检测认证后方能掩盖。

d.停工后复工前的检查检测。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，经检查检测认可后方能复工。

e.分项、分部工程完工后，应该检查检测，认可签署验收记录后，才能进行下一工序的施工。

f.成品保护的检查。检查成品保护有无措施，保护措施是否可靠。

2.质量检查检测的方法

根据国家现行的(jgj73-91)和(gbj300-301)的标准，现场进行质量检查检测，其方法可采取以下三种:

(1)目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照。

看，就是根据质量标准进行外观目测。对面平、缝细、线直、接哜、吻口好进行目测检查、评价。

摸，就是手感检查，主要对于装饰工程中的装饰面层是否牢固、油漆和涂料是否光滑、无棚和地面是否平整等通过手摸加以鉴别。

敲，就是运用工具进行音感检查。对装饰的地面、墙面、柱面等，进行敲击检查。

照，对于难以看到或光线较暗的部位，采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。

(2)实测法。通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。其检查法的手段归纳为靠、吊、量、套。

靠，是用直尺。塞尺检查墙、住、地、棚的平整度。

吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度。

量，是用测量工具和计量仪表等检查，是否与设计尺寸相符。

套，是以方尺套方，辅以塞尺检查。对阴阳角的方正，踢脚线和墙面饰面的垂直度、方正等项目的检查。

(3)对照法。按照jgj73-91和gbj300-301的标准，根据施工项目的子项，对照逐一检查、评定，分别作出记录，留作档案。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：办公楼装修工程难点重点分析对策

适配人群装饰施工员，防水作业班，工程协调员使用场景装修施工，交叉作业，文明施工
制定目的装修现场人多手杂，各工种挤一块儿干活，容易碰着撞着，板子掉下来砸人。
适用范围所有在办公楼里干装修活的人，吊顶、防水、搬运板子这些事儿。
职责分工工长盯现场，班组长管自己人，工人自己戴好帽子，不乱扔东西。
管理要求龙骨必须调平，板子轻要防翘边，搬的时候垫软布，漆面不准刮花。
监督与检查工长天天转，监理不定期查，谁没做到就停工重做，再犯就换人。

办公楼装修工程难点、重点分析及对策

一、协调配合

由于本工程分标段、多专业一起协同施工，交叉作业多，与各标段和各专业协调配合是本工程的难点之一。

对策:我们将制订一系列与各标段和各专业协调配合的措施，积极配合四川长源电力股份有限公司现场工程指挥部和监理工程师协调工作，使本工程安全、保质、按计划的顺利完成。

二、金属装饰板吊顶施工

本标段装饰工程天棚的安装占有相当比例工程施工量，对其装饰效果也是重中之重。本工程的天棚工程又以金属装饰板天棚为主。因此金属装饰板天棚工程是本工程的重点之一，施工方法作如下分析:

1、就金属装饰板天棚而言，在安装过程中，其施工难度看似不大，但其施工过程中因某些细小程序而经常给最终天棚的质量及装饰效果造成非常不良的影响。金属装饰板质轻，安装方便，多在工厂加工为成型，安装后无需在表面做其它装饰等特点。但质轻容易因天棚板没有相应自身重量而随龙骨的起浮使天棚不平。那么我们在龙骨的安装施层，其施工中对表面漆膜的保护尤为重要。如刮花或工过程中就需要把龙骨绝对调平，龙骨的间距控制严格以避免波浪或板缝不一。

2、金属装饰板多属半成品材料，在工厂加工成型。因此在运输搬运过程中需特别小心，以免使板曲翘、拆边。在安装时尽量一次成活，不要来回试装。

3、金属装饰板属最终装饰面碰掉漆层都会给装饰效果造成不良影响。金属装饰板的安装在其规格的定制、选材都要与现场实际情况结合，方能使其竣工后显示其本质的装饰效果。

三、防水工程施工

在建筑工程中"水"问题突出，杜绝本工程"水"的质量问题是本工程施工的难点。对策:防水工程于长期从事防水作业的一线施工班组施工，施工经验丰富，并且与项目部签订相关部位施工责任书，同时增强教育各施工班组的成品保护意识。

四、工程管理

质量、工期、安全、文明施工控制是重点，必须配合四川长源电力股份有限公司现场工程指挥部和监理工程师加强现场管理。

对策:严格按照制订施工组织方案进行施工。

五、文明施工

本工程位置显要，社会各方比较关注，文明施工影响大，文明施工是本工程的重点之一。

对策:制订详细的文明施工组织方案。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：某办公楼项目保安队长工作标准

适配人群保安队长，安防主管，秩序维护负责人使用场景办公楼安保，车辆进出管理，突发事件处置
制定目的怕小偷进楼乱翻东西，怕有人打架伤到同事，怕消防器材坏了着火没人管。
适用范围只管办公楼里所有保安，包括队长和队员，还有他们巡逻的楼道、大门、车场。
职责分工队长带头盯紧每个岗，队员按班次守好自己位置，谁当班谁负责当天的事。
管理要求进门必须登记，危险地方贴红标，灭火器每月看一遍，突发事情马上按流程做。
监督与检查主管每周查记录本和现场，漏登一次扣钱，没处理好事情要重练，三次出错换岗。

办公楼项目保安队长工作标准

一、**

二、治安管理

1.车辆、来访人员、物品管理严格，登记有效。

2.危及人身安全处有明显标识，保护措施。

3.熟练掌握突发事件的处理程序，并能单独处理一般性突发事件。

4.安防设施设备完好无损，运转正常。

三、消防管理

1.制定火灾应急处理预案，所有人员职责分明。

2.组织义务消防队，并有具体人员详细资料，定期进行培训考核。

3.消防器材完好无损，并附有检查记录。

四、车辆管理

1.制定车场一般交通事故处理预案，熟练一般交通事故措施。

2.车辆停放有序，并按规定车位停放。

3.办公楼区域进出车辆进行有登记，进出有检查，损坏有记录。

五、档案管理

1.人员档案齐全，有照片和身份证复印件。

2.档案、资料分类存放，摆放有序、无丢失损坏现象。

六、日常管理

1.着装整齐，履行职责良好，备勤人员在位。

2.有计划开展工作，内务卫生良好。

七、登记记录

1.考勤、会议、值班、排班、入职、辞职均有记录。

2.记录详细、字迹工整，无漏登补登现象，并分类进行管理。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：x保卫部处置公司办公楼火灾预案

适配人群警卫值班队长，工程部经理，管业部负责人使用场景办公楼火灾，上班时间火情，下班时间火情
制定目的办公楼有燃烧味、火光、烟雾，怕烧起来伤人伤东西。
适用范围公司所有职工，办公楼里所有人和地方。
职责分工职工发现火情要先看再报；保卫部指挥灭火；工程部断电断气；管业部疏散救人；客房部抢险。
管理要求闻到怪味马上查；火小自己灭；火大立刻报警；各部按分工行动；值班队长3分钟到场。
监督与检查谁没做到谁负责；保卫部天天查；工程部随时待命；管业部必须联系120；没做到扣绩效，出事追责；记录48小时内交齐。

程序 标准 执行部门

1)确认

公司职工在发现公司办公楼有燃烧异味、闪动火光、弥漫的烟雾，应及时到现场检查，确认发生火情，能自救的要采取自救措施，如火势已无法控制要及时向保卫部、公司值班室报警。保卫部

2)应急措施

一、应急灭火预方案①(由保卫部执行)

1、时间:公司上班时间:(8:30-17:00)。

2、报警方式(详见园区发生火灾处理预案)

二、完成灭火任务部门

1、保卫部:指挥灭火，控制火势，警戒火场，组织抢救被火围困的职工及重要物资，保证治安秩序。

2、工程部:断电，断天然气，起动消防水泵。

3、管业部:动员疏散人员，抢救护理伤员，及时通知医疗部门人员赶赴现场(120)。

4、客房部:组织人员抢险。

5、保卫部接到火情报警完成程序(参阅园区发生火灾处理预案)。

三、应急灭火指挥程序

1、应急灭火指挥:警卫值班队长

(1)带领警卫队员3分钟到达起火现场，根据火势指挥警卫队准备实施相应灭火措施。

(2)根据火势向警卫队、工程部、管业部、客房部下达准备执行应急灭火预案。

(3)迅速组织警卫队员准备救助被火情围困的职工及办公楼重要物资。

2、工程部指挥程序

(1)工程部经理到达火情现场，命令变电站、水站起动高压水泵。

(2)根据火情实施应急灭火预案。

3、管业部指挥程序

(1)积极做好警卫抢救出伤员的护理转移工作。

(2)及时联系急中心120前来救助伤员。

三、下班时间由值班经理执行应急灭火预案②

详情请参阅园区发生火灾处理预案②保卫部

工程部管业部客房部值班经理

3)工作记录

1、统计消灭火器材的消耗，查找引起火灾的原因，总结经验教训，写成书面报告上报公司。

2、48小时内报险。属于财产损失-财产一切险;属于人身伤亡-公司内员工-人身意外伤害险及保安人员雇主险-园区内客人-公众责任险保卫部

会计部

办公楼装饰工程建设 合理化建议：某办公楼车场岗保安工作标准

适配人群车场保安，门岗执勤员，秩序维护员使用场景车场管理，物品出门，交接班
制定目的怕保安站岗不精神，进出车辆乱，东西被偷，客人来了没人理，出事反应慢。
适用范围办公楼车场岗所有当班保安员。
职责分工班长盯大家站姿和礼貌，队员守好门、查物品、管车辆、问访客、处理小问题。
管理要求穿工装戴工牌，查出门条签字，标准手势指挥车，登记要快准，见可疑人多留心。
监督与检查班长每天看站姿、查记录、验出门条；主管不定期抽查；没做到扣分、提醒、重做；连续两次错要谈话。

办公楼车场岗保安工作标准

一、岗容岗姿

1.着工装，佩戴工牌，精神饱满、姿态端正、举止文明、大方、不背手、不勾肩搭背、不留长发、胡须、长指甲。

2.采用立正或跨立姿势、抬头挺胸、目视前方，用两眼的余光注意左右行人和车辆。

二、岗位标准执行情况

1.能及时发现并纠正保安员违规违纪现象，检查监督本班各项工作及礼节礼貌用语、岗容岗姿执行情况准确及时。

三、大件物品

1.所有物品出门均按项目规定附有出门条，并由主管领导签字，且单物相符。

2.严格物品出门制度，严禁无单携物出门现象。

四、交接班

1.准时组织本班人员提前十分钟交接班。

2.岗位情况、注意事项、执勤设施检查详细，并进行记录。

3.无迟到.早退、缺勤现象发生。

五、车辆登记与指挥

1.采用标准的交通指挥手势指挥车辆进出车位。

2.车辆登记迅速，如有问题能及时发现，并请车主确认。

六、突发事件处理

1.能及时发现各可疑人员和事故隐患，并能灵活处理一般性突发事件。

2.熟悉办公楼消防设施设备的准确位置，分布情况，熟悉一般性突发事件的处理程序。

七、客人来访询问

1.礼节礼貌用语规范、标准，说话语气亲切，耐心周到，主动热情。

2.问询回答问题简单明了，纠正违章先向客人问好，事后说谢谢。

办公楼装饰工程建设 合理化建议：5a办公楼工程质量保证体系

适配人群一级项目经理，项目总工程师，现场生产经理使用场景总承包管理，创优工程，结构长城杯
制定目的怕施工出错影响大楼安全，怕材料不对劲导致后期出问题，怕工人不按规矩干活。
适用范围公司所有在建项目、项目经理到一线工人、钢筋混凝土这些常用材料。
职责分工项目经理扛总责，总工管技术把关，现场经理盯干活过程，机电副经理专管水电，质量员天天巡检找毛病。
管理要求图纸必须会审清楚再开工，每道工序做完要自检互检，材料进场得验货留记录，发现不对马上停手整改。
监督与检查公司每月来查，项目自己每周自查，监理随时突击检查。没做到就扣钱、停工、换人，严重就清退。检查结果贴公告栏，大家都能看见。

质量就是企业的生命，这是不言而喻的实践真理。为保证公司的发展和壮大，公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的质量管理体系，并连续几年取得了多项工程创北京市结构长城杯、整体长城杯、国优、鲁班奖的佳绩，这些成绩的取得，就得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。

我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法，质量管理由公司牵头组织、指导、监督，由项目负责落实与改进，从而形成了良性循环的质量管理机构(详见"质量管理机构示意图")。

1.1公司质量管理体系

我公司于1996年在同行业率先获得gb/t19002-iso9002质量体系国际、国内双重认证，并于____年顺利完成向质量体系2000版标准的转换。公司按照本企业的项目管理模式，严格按照2000版质量体系标准建立有效的质量保证体系，制定公司的《质量管理程序文件》和《质量手册》，明确公司各部门和项目主要领导的质量职责，强化质量的过程控制和程序化管理。

1.2项目质量管理体系:

公司选派一名具有类似工程经验、获得建设部一级项目经理资质，且具有高级工程师职称的人担任该工程的项目经理，挑选技术过硬、能力强的工程技术人员、质量管理人员组成项目质量管理小组。项目根据公司的《质量体系程序文件》和《质量手册》，制定项目的《质量计划》，明确项目的质量管理体系及各分包的质量职责。

项目质量管理机构组成详见"质量管理机构示意图":

(1)、项目质量管理体系由决策层、监控层、管理层、作业层四层组成，从结构上保证项目质量要求的实现。

(2)、项目经理、总工程师、生产经理、商务经理、机电副经理组成项目质量管理决策层;技术设计部、质量部、工程部、机电部、材料设备部、合约预算部组成监控层;各劳务与分包的管理人员组成管理层，负责检查、控制、改进质量落实情况;各劳务与分包的施工人员组成作业层，负责落实项目的质量要求。

1.3质量职责:

根据本公司的项目管理模式，以及iso9000的要求，对项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定，做到"分工明确、责任到人":

(1)、项目经理

是项目质量的第一责任人，组织工程质量策划，制定工程的结构和总体质量目标，并指导和监督项目质量工作的实施;合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协调项目经理部与业主、监理、设计之间的关系。

(2)、项目总工程师

制定分部、分项和阶段质量目标，组织项目各部门制定、落实质量保证措施，对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进;组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点;组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定;负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

(3)、项目现场经理

现场经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。

(4)、项目机电副经理

负责组织机电专业、技术人员进行图纸会审，编制机电各系统的施工方案，并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点;组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组;负责机电项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责机电项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对机电工程质量进行检查评定;负责机电项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

(5)、项目商务经理

从签定合同文件的角度进行质量控制，在合同中明确质量标准及解决质量纠纷的方法，为实际操作提供可行的依据。

(6)、项目技术设计部门及机电部

参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划;负责执行和落实各项技术管理制度和措施;参加不合格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况;负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作;负责工程施工全过程的测量工作;做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作;负责建筑安装施工过程控制;负责工程技术文件资料的管理和控制;负责进行自行分包系统的二次设计，负责与指定分包的二次设计进行协商和沟通，对可能出现的质量问题进行预控。

(7)、项目质量部

进行现场检查和监督，及时与技术部门沟通和联系，组织施工人员定期进行现场会诊和学习;参加不合格品、不合格项分析会，参与检查、纠正和预防措施的实施;负责工程质量检验各项记录的管理和控制。

(8)、项目工程部

负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施，处理好施工生产的进度与质量问题;

落实好工程过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要;负责分承包管理和员工培训工作;负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。

(9)、项目材料设备部

负责工程施工所需物资的供应工作，负责进场物资的验证工作，并做好记录;负责按产品标识和可追溯性工作程序;对现场物资进行产品标识和唯一性标识，并对其检验和试验状态进行有效性标识。

(10)、项目合约预算部

负责项目经理部合同的管理，监督工程合同的履行情况，进行合同评审，保存评审资料。

(11)、项目工程师、质检员

对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权;负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。

(12)、项目材料员

负责物资的采购、标识、管理，配合技术人员进行现场检验，保证所采购物资的质量符合要求，保证所采购物资的附属资料准确、齐全，并及时交付相关单位;监督物资使用时限的有效性，发现过期使用物资立即制止，并及时退场更换。

(13)、项目工长