物业区乔灌木养护规范
| 适配人群 | 物业绿化技工,园林养护班组长,环境主管 | 使用场景 | 小区绿化养护,乔木整形修剪,灌木定期修剪 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 冬天树枝容易断掉砸到人 | ||
| 适用范围 | 小区里所有大树小树和干活的绿化工人 | ||
| 职责分工 | 主管盯着活儿干没干好,班长带着工人按时间剪树施肥,工人自己戴好手套帽子干活 | ||
| 管理要求 | 剪树用对工具、打药看风向、肥料要埋进土里、不准在树上挂衣服 | ||
| 监督与检查 | 物业经理每月查三次,班长每天盯现场,没做到就扣当月奖金,严重就换人干 | ||
物业辖区乔灌木养护规范
1、运用枝剪、绿篱剪等工具于每年12月-2月对乔木进行修剪,剪除徒长枝、并生枝、下垂枝、枯枝等,并对树冠适当的整形以保持形状,对造型树应每两个月修剪一次外形以保持外形。
2、运用绿篱机、绿篱剪等工具在每年冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及枝型修剪工作;对造型灌木生长季应每25天进行一次修剪以保持树冠丰满、枝型美观。
3、乔木应每年施有机肥或复合肥一次;观赏用的小灌木每年冬季应施肥一次,每年5-6月应追施一次复合肥。
4、小区内乔灌木每月应喷一次杀虫剂(对突发性病虫害应及时针对性地喷农药),喷农药时应注意喷在树木的叶背面和根茎部位,喷药时应注意风向,保护员工及周围人员安全。
5、不得在乔灌木上晾晒衣物等东西即压垮树枝又影响小区的容貌。
物业区乔灌木养护规范:物业区草坪养护
| 适配人群 | 绿化技工,草坪管养员,园林作业人员 | 使用场景 | 草坪养护,绿化作业,季节性修剪 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 夏天太干草会死掉,虫子多了草会黄,乱踩乱倒东西草就长不好。 | ||
| 适用范围 | 小区里所有草坪,管绿化的叔叔阿姨,还有来玩的住户。 | ||
| 职责分工 | 主管盯着活儿干没干,组长带着人干活,工人自己按步骤做,住户别踩别扔东西。 | ||
| 管理要求 | 按时浇水、剪草、打药、除草、松土、打孔、疏草。不能停车、不能打闹、不能倒脏水、不能烧东西。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周看记录本和现场,组长每天检查,工人做完要签字。没做到扣当月奖金,严重了要谈话。 | ||
物业辖区草坪养护规范
1、草坪淋水视天气情况而定,以不出现缺水枯萎为原则。
2、当草坪需要改良时,应在铲去草坪的地方松土,施土地改良肥,铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水。
3、按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥,为草坪提供必要的养料。
4、在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪,一般春夏季3个月剪一次,秋冬季4个月剪一次,同时作好记录。
5、视草坪的生长情况,对草坪进行喷洒农药(对突发性的病虫害应及时喷农药),用何种农药应由绿化化视实际情况再作决定,绿化工作在进行喷药时要戴好保护装置,以防出现事故。
6、通过人工除草和除草器除草,定期对草坪进行除虫,使整块草坪没有明显的杂草。
7、每年应对草坪打孔一次,并视草坪生长密度每1-2年疏草一次,同时清除土地杂物及草渣。
8、草坪上严禁车辆停放和嬉戏打闹。
9、严禁在草坪上泼污水、倒垃圾及焚烧物品。
物业区乔灌木养护规范:物业区室内观叶植物种植
| 适配人群 | 物业绿化工,室内园艺师,植物养护员 | 使用场景 | 物业绿植养护,室内园艺布设,观叶植物上盆 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕植物种错时间死掉,温度低时根会伤,夏天太热叶子干。 | ||
| 适用范围 | 物业管的室内地方,养观叶植物的人,花盆和土这些工具。 | ||
| 职责分工 | 领班盯着季节和天气,工人照步骤种,保洁员别乱动新种的盆。 | ||
| 管理要求 | 春天最保险,夏天得喷水,盆底要留缝,新种的先躲阴凉处,头几天少浇水。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周看三盆新种的,发现土太湿或晒太阳就重种,没按步骤做扣当月绩效分,三次警告调岗。 | ||
物业区域室内观叶植物的种植规范
1、室内观叶植物的生长需要较高的温度,如在较低温度下移植或分株,常会造成跟部的损伤、生长势衰弱甚至死亡。因而观叶植物的种植期多在春、夏、秋三季,其中以春季最佳。除了在温室内,温度可以调节外,一般教耐寒的室内观叶植物要在4月份温度较稳定时进行移植;耐寒力差的品种则以5-6月移植或分株较为安全。秋天也是种植的较适宜季节,但与春天相比,管理上较不容易,必须掌握气温的变化,并且注意水分的供给情况。夏天,适于种植一些有气生根的蔓性热带观叶植物,如喜林芋类、龟背竹合果芋等,单必须注意喷水降温,保持足够的空气温度。
2、种植之前,根据种植的植物品种、规格及用途选择适合的种植容器,同时配制好种植基质。上盆时应注意几个技术环节:首先将盆底部的排水孔用两块碎瓦片盖成"人"字型,使盆底的排水孔眼处于"盖而不堵、当而不死"的状态,以利于排水;在碎挖上填入颗粒较大的土壤或煤渣,再铺上一层细土,这样不仅有利于排水通气,也能使其根系伸展自如;将植株放入盆内中间位置,并使其根部四周伸长,扶正后沿四周漫漫地加培养土,填到一半时用手将基质轻轻压紧,使植株根系与基质密接,随后继续加培养土到离盆口2-3厘米位置,并使培养土在盆面呈中间高的曲面,以免盆中积水或浇水时盆土溢出;将种植好的盆置于荫蔽处,避免阳光直射,并浇一次水(第一次浇水要使盆内的基质全部吸足水);在较阴蔽处养护1-2周后逐步移至正常养护区。在夏秋季如果盆土较易干燥,可在盆面加盖一层水苔,以减少水分蒸发。
3、室内观叶植物的许多品种,如黄金葛、常春藤及喜林芋等呈蔓性生长,且有气生根。这些植物的种植方法,除可用3-5株种于一个盆作垂吊栽培外,也经常用作攀附种植。攀附种植时在盆中央埋一根柱状蛇木或一根竹棍,棍的四周包以棕皮破旧遮阳网或水苔,以作为支柱。在柱的四周种植3-5株小苗,并用小铁丝绑扎牵引,使植株藤蔓延立柱四周攀附生长,利于气生根的攀附生长,利于气生根的攀扎和植株的快速生长。
4、有些植物如凤梨类的一些品种,可用水苔种植。在盆中碎瓦上先铺一层3-5厘米的水苔约占盆深的1/4左右并用水喷洒湿润;再将植株放入并舒展根部,然后填入水苔包围根部,并轻轻压实,让植株端正;种植后同样应将其放在无风的阴蔽处,按正常进行管理。
5、刚种植的植株,在种植时浇足水分后3-5天内一般不须多浇水。以防止有些植株因伤口未愈合而盆土过湿引起根系腐烂。但为了减少水分蒸发,可多次进行叶面喷雾,以提高植株周围的空气湿度。同时,刚种植的植株处于生长恢复期,一般不要追肥,待恢复正常生长后,再开始施稀薄肥。因为此时已发新根,补充一些速效肥料,可促进其速生快长
物业区乔灌木养护规范:物业区病虫害防治
| 适配人群 | 绿化负责人,绿化工,质监人员 | 使用场景 | 园林养护,病虫防治,农药喷洒 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 夏天虫子多,植物容易生病,叶子发黄枯死,影响小区好看和住户心情。 | ||
| 适用范围 | 管绿化的负责人、干活的绿化工、整个小区花园和路边树。 | ||
| 职责分工 | 负责人定计划、认虫子、管用药;绿化工穿好衣服戴口罩喷药;质监部每月来查效果。 | ||
| 管理要求 | 提前打预防针,虫来了快治;喷药站上风口,压低枪口,别乱倒药;药放好锁严实。 | ||
| 监督与检查 | 质监部每月查一次,填检查表;没按要求喷药或记录不全,要重做还扣分;查出问题当天就得改,改完补记录。 | ||
物业辖区病虫害防治规范
1、绿化负责人应根据季节、气候及病虫活动规律制定出详细的防治计划,防治计划应包括:
a、年度及季度的病虫害预防计划;
b、病虫害发生时的治疗计划及用药计划;
c、病虫害防治的费用预算计划。
2、应坚持预防为主防治结合的原则。当病虫害发生时应及时给予有效治疗,尽可能的防止其蔓延和扩散。
3、绿化负责人应熟悉小区中经常出现虫类和病原菌。
4、对园林植物病虫害的防治方法应采用减少病虫来源,选用抗虫性品种、选择化学药剂防治等;
5、绿化工在喷农药时必须穿长衣、长裤、戴手套及口罩,站在上风口严格按说明书规定进行操作,喷农药时要求均匀,以防多次出现药害、少药处病虫未除,喷药时低压并压低枪口,农花必须妥善保管,以防出现意外事故。
6、植物用药后,不要定期观察防治效果,对于出现药害或无效的治疗结果,应归结原因并作相应的补救措施,同时做好相关记录,见《病虫害防治登记表》,并上交档案科管理。
7、质监部应每月一次检查小区内植物病虫害防治情况,并对防治结果作相应评价,见《病虫害防治检查表》。
物业区乔灌木养护规范:物业区花坛花境养护
| 适配人群 | 保洁绿化主管,项目经理,绿地领班 | 使用场景 | 花坛种植,花境养护,绿地巡查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 花坛土壤不干净会伤花苗,还可能让人或宠物生病。要提前测土、换好土,防种下去就死。 | ||
| 适用范围 | 管辖区里所有花坛、花境的种植和养护活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管教怎么干、天天看;项目经理每月查质量;领班每周盯一遍;负责人每月总查。 | ||
| 管理要求 | 土要松软肥沃,清掉石头杂草;土样送检合格才能种;有机肥必须发酵消毒;严禁带病菌毒物。 | ||
| 监督与检查 | 每次干活填记录表,专人签字确认;领班周查、负责人月查;查出问题发整改单;不改完不结案;漏记、假签要被提醒重做。 | ||
物业区域花坛、花境的养护规范
花坛、花境的种植
(1)花坛、花境的土壤准备
花坛、花境的种植表层土(30厘米)必须采用疏松、肥沃、富含有机质的培养土。翻土深度内土壤中必须清除杂草跟、碎砖、石块等杂物,严禁含有有害物质和大于1厘米以上的石子等杂物,对于不利于花卉生长的土壤必须用含有机质的培养土加以更换改良,改良所需培养土中的有机质必须充分发酵、消毒、严禁含有病菌或对植物人、动物有害的有毒物质。而且花坛土壤必须提前将土壤样品送到指定的测试中心进行测试,并在种植花卉前取得符合要求的测试结果。
(2)适用范围管辖区内的绿化养护工作
(3)职责
①保洁绿化主管负责绿化工作的作业指导和日常巡查,填写《绿化巡视、养护记录表》
②项目经理负责绿化检查标准定期巡查,填写《绿化养护质量巡查表》。
(4)工作规范
①及时登记辖区内绿化状况完善《绿化档案》
②托管绿地,根据绿化检查标准定期巡查,填写《绿化养护质量巡查表》,发现问题及时出具《不合格整改单》。跟踪检查直至合格为止;
③自管绿地,严格按照绿地养护规程实施。
(5)绿地养护工作的检查
①养护工作每次完成后有实施负责人填写《绿地养护工作记录表》,并由管理处专人核实后签字确认;
②绿地养护领班每周进行检查,并将检查结果记录于《绿地养护质量巡查表》相应栏中;
③绿地负责人每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查,并将检查结果记录于《绿地养护质量巡查表》;
物业区乔灌木养护规范:物业区园林绿化时花栽培
| 适配人群 | 园艺师,绿化工,园林技术员 | 使用场景 | 园林绿化作业,时花出圃管理,苗期精细养护 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕花养不好死太多,影响小区好看。夏天太晒、冬天太冷、浇水不对、施肥过猛都会出事。 | ||
| 适用范围 | 绿化工、园艺师、技术员,小区花园、苗圃、花盆这些地方。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划,园艺师管培育,技术员记数据,绿化工动手干。谁出错谁负责重做。 | ||
| 管理要求 | 遮荫保湿、轻挖幼苗、喷壶浇水、腐熟肥料、松土再肥、发现肥害快冲水。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周查记录和花况,绿化工没做到要返工,三次不合格扣绩效分,记录造假直接通报。 | ||
物业区域园林绿化时花栽培规范
1.《时花培育计划》的制定。
⑴园林绿化主管根据时花需求最及需花日期制定详细的年度、季度、月度时花培育计划。
⑵时花培育计划应包含水量以下名项:
①时花培育日期;
②时花培育方法;
③时花繁殖量及预计出圃日期;
④时花培育前的物资准备;
⑤培育时花的费用预算。
2.时花培育
⑴参照《苗木繁殖的技术》,进行时花的培育。
⑵在时花培育时,必须注意以下问题:
①不同品种的时花培育方式不同,必须区别对待,选择最经济、简便适用的繁殖方式。
②时花繁殖过程中必须遮荫,以保土壤和空气的湿度;
③在时花培育过程中要注意观察种籽的发芽情况及扦插苗的成活情况,并做好记录。
3.时花的上盆与转盆
⑴当播种幼苗长出4~5片真叶或扦插苗稳定生根后,应及时起苗上盆。
⑵起苗时应用食指或小铁铲将幼苗轻轻挖起,应特别防止将幼苗折断或损伤
根系。
⑶在已装有培养土的花盆上用食指或木棍挖穴,穴的大小要比栽种的幼苗根系稍大。
⑷先将幼苗植入穴中,再把周围的土移回穴中,土堆比周围稍高为宜。
⑸将上盆的幼苗移于荫棚或大树下,保养数日后再移于阳光下加强保养。
⑹有些品种花生长期间要移植2~3次,应依上述方法操作。
4.时花的苗期管理
⑴时花淋水
①选择适当的淋水工具及方法,如用活头细眼喷壶喷洒,忌用水管冲淋。
②时花淋水必须掌握以下原则:
--种用水,根据不同时花及不同生长期对水分的要求,进行适量淋水;
--注意水质,最好用雨水或河水,池水经储存一昼夜后再使用,忌用井水;--看天管水,根据天气温度变化及季节变化,选择合适的淋水次数和淋量;
--干透浇透,时花盆土发白时应浇水,浇到盆底渗透出水为止,切忌浇半
③淋水时要严防泥浆溅污叶片或落湿花蕾,以免引起脱叶或花朵腐烂早凋。
⑵时花施肥
①根据时花品种及生长期对养分的要求,选择适宜的肥料,如化学肥料类和有机肥料类。
②施肥时一定要选择适当的施肥方法:
--时花上盆前,配置的营养土中要施入一定的基肥;
--时花上盆后,追施液体服料或粉末状、块状肥料;
--根外追肥,如喷施一定浓度的鳞酸二氢钾或硫酸亚铁。
③时花施肥时应注意遵循以下基本原则。
--施用的肥料必须充分腐熟。未经发酵腐熟的肥料施用后,由于发酵可生产很多热量,极易伤害花卉根部;同时,未经发酵熟的生粪还常带来病菌和害虫卵,而且对周围的环境产生不良影响。
--施用液体追肥的原液必须加水降低浓度后方可施用,液肥浓度过高,由于渗透压的作用,不仅花卉根部不能吸取养分,反而反水会吸取花卉根部的细胞水分,使花卉遭受肥害。尤其盆栽花卉,花盆内土壤有限,施用浓度更不宜过高,一般应采取次数加多而每次量不大的原则。
--施肥必须适时。如发现叶色变淡,生长细弱,应立即施用氮肥;在即将出现花蕾时,施用磷肥最为适宜。
--施肥必须考虑其不同生育期的需要。如花卉幼苗期,以偏施氮肥为宜,以促成植株旺盛生长;孕蕾期,则应偏施磷肥,以促花大色艳,果实丰硕,种子饱满;又如叶面上具有斑纹花点的观叶花卉,不可过多施氮肥,否则会使斑叶失色。
--施肥必须考虑季节。春、夏季花卉进入生长旺盛阶段,要多施肥;入秋花卉生长缓慢应控制施肥;冬季除促成栽培外,一般花卉进入休眠期,即应停止施肥。
--施肥必须考虑温度。盆载花卉夏季追肥,不应在中午前后温度最高时施用,盆土温度很高,追肥后容易伤根,傍晚施用追肥效果较好。
--施肥前要松土。因为板结的表土影响肥分声速下渗和根部吸取。
--一旦发现施肥过量,植株出现肥害应尽快浇清水冲淡肥料。
⑶时花的修剪及整形
①时花生长过程中,根据需要可选择以下修剪措施:
--剪梢,以控制时花株高而修整株形;
--摘心,将单杆顶心摘除,促进腋芽长出,形成多分枝的丰满植株;
--除芽,将腋芽摘除,节省养分,促进花大色艳;
--疏果,摘除一定数量果形不正和过小的果子,确保保留部分形大美观;
--剪根,在时花换盆过程中进行适当疏根,促其萌发须根,促进生长。
②时花生长可根据需要选择作弯、支架、诱引及化学整形等整形方法。
⑷时花的花期控制
①对花期没有特别要求的时花,可任其自然生长开花、结果。
②对于花期有严格要求的花木,可采取以下技术和措施加以控制:
--分期播种陆续开花;
--低温处理延长开花时间;
--冬季加温促成栽培花卉;
--利用光照处理提早、延迟花期;
--机械损伤提早花木开花;
--药剂处理提早时花开放。
③当采取上述花期控制措施时,必须清楚各种时花的生理习性及开花习性,按需花日期推算采取措施的具体时间。
⑸时花的遮荫与防寒
①对于栽培喜阴怕光的时花,应将其摆在荫棚内或遮阴网下;
②对于不耐寒的时花,应在得季将其搬进荫棚,并加盖塑料薄膜保温。
⑹时花病吓虫害防治:
①时花的病虫害防治应坚持预防为主,综合防治的原则;
②一旦发现病虫危害时花,应及时加以治疗以防蔓延;
③时花的病虫害识别与防治依据《植物病虫害防治标准作业规程》进行处理。
5.时花出圃前的养护管理,应依据相关标准作业规程进行
6.时花部育记录
⑴园艺师、技术员应如实填写时花的栽培记录及相应工作日记。
⑵上述记录及日记应定期上报园林绿化部,经主管审核后由部门归档保管1年。
本规程的执行情况将作为绿化工及技术员绩效考评的依据之一。
物业区乔灌木养护规范:物业区安全员语言
| 适配人群 | 物业安全员,门岗执勤员,巡逻岗队员 | 使用场景 | 园区门禁管理,外来人员登记,物品出门核查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕门岗说话不统一,让业主觉得不专业,也怕外来人混进来出事。 | ||
| 适用范围 | 所有物业园区安全员,包括门岗、巡逻岗、售楼处岗。 | ||
| 职责分工 | 门岗管进出,巡逻岗多看看问一问,售楼处岗帮客户引路。班长要盯着大家做没做对。 职责分工:门岗站姿坐姿跨姿都要标准,敬礼手势不能错,巡逻走路步子要稳。 | ||
| 管理要求 | 拦车必须说完整话,登记必须查证件,出门必须看《出门证》,见人先打招呼,异常情况带去服务中心。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天巡岗检查,主管每周抽查,动作不对马上重练,说话漏字重说三遍,三次不过关要重新培训。 | ||
物业园区安全员语言规范
1、门岗
(1)拦车语言:a、请您出示您的"车辆出入证",谢谢合作,再见!
b、对不起,出租车禁止进入本小区,谢谢合作,再见!
c、请问您去哪里请您带好此卡,出门时请归还出门门岗,谢谢合作,再见!
2、外来人员
(1)您好,请问您找谁请您登记,谢谢合作,再见!
3、物品出门
(1)您好,请您稍等。请问您是否到服务中心开了《出门证》,请您出示。
(2)如业主没有开《出门证》:对不起,为了业主财产的安全,请您到服务中心开《出门证》。
2、巡逻岗
(1)您好,请问您找谁、您去哪里
(2)亲情服务:您好,您需要帮助吗
(3)发现外来人员询问具体情况,如有异常,需请至服务中心:请您跟我到服务中心。
(4)对不起,请您将车停在车位上,谢谢您的合作!
(5)日常见业主需和业主打招呼:您好!
4、售楼处
(1)如有客户前来询问楼盘相关事宜:请您稍等,我请销售人员给您做解答。
(2)样板间安全员:欢迎光临、请您慢走。
安全员形体规范
门岗站姿:两脚靠拢并齐,脚尖向外分开约60度,两腿挺直,小腹微收,自然挺直,上体正直,微向前倾,两肩要平,背向后张,两臂下垂自然伸直,手指并拢自然弯屈,拇指贴于时指第二关节,中指贴于裤缝。头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。
门岗跨姿:左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指并拢自然弯曲,手心向后。
门岗坐姿:上身保持正直,双手自然放于桌面,头要正、肩要平,双腿并拢。
交接岗:要领:接岗者走到距站岗者1步(75厘米)立定,两人相互敬礼(礼毕),由接岗者说:"请下岗",站岗者答"请上岗"。然后开始接岗。首先,站岗者左跨一步,两人同时向前一步走(互换位置)。同时转体。下岗者左后跨一步(两人对正),相互敬礼(礼毕),下岗者转体下岗。
敬礼:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
礼毕:行举手礼者,将手放下;成立正姿势。
交通车辆指挥:要领:按照向左转的动作要领,身体向左转动45度,左手向前迅速抬起,与身体略成直角,手臂自然伸直,五指自然并拢,成立掌状态,手臂略与肩同高;稍有停顿放臂,行举手礼,礼毕,半面向右转成立正姿势,行举手礼,礼毕。
(1)车从左(右)方来,直行。车从前方来,左(右)转弯。
要领:右(左)手迅速抬起,同时向右(左)摆头45度,手臂略与肩同高,左(右)手向前抬起,与身体略成直角,手臂略与肩同高。同时向前摆头,而后左(右)小臂折回略与身体平行(小臂与大臂略成直角)同时向右(左)摆头45度。稍有停顿放臂,行举手礼,礼毕。成立正姿势。
巡逻姿势:齐步走:左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前倾,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二关节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高(着夏装作训服时,与第四衣扣同高;着冬季作训服时,与第五衣扣同高;)离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116---122步。
注:此规定只限于正常情况下的操作。
物业区乔灌木养护规范:物业区域保安员巡逻服务
| 适配人群 | 巡逻班长,保安部长,值班岗保安 | 使用场景 | 日常巡逻,交接班检查,夜间巡查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕巡逻不到位,出事没人管,秩序乱套。 | ||
| 适用范围 | 所有巡逻保安。 | ||
| 职责分工 | 班长查岗、签到、填表;部长抽查、填考核表;保安按路线走、按时签到。 | ||
| 管理要求 | 从天面往下巡,每层都走到;每小时班长看一次岗;交接班要当面查仪容和手续。 | ||
| 监督与检查 | 班长不查岗扣分,部长不检查要被问;记录没写全算失职;班检表和考核表必须当天交;漏巡一次通报批评。 | ||
1目的
全方位巡查管理区域,保证巡逻区域的安全,维持良好的工作和生活秩序。
2适用范围
所有巡逻保安
3准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
4工作时间安排
4.1值班岗保安实行24小时值班制。
4.2巡逻区域:巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。
5巡逻检查内容
检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和部长负责。
5.1交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好纪录。
5.2每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
5.3部长巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
5.4巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5.5本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告部长或管理处处理。
物业区乔灌木养护规范:物业区花木养护
| 适配人群 | 绿化工,绿化负责人,物业保洁员 | 使用场景 | 花坛维护,室内摆花,室外种花 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 花木养不好容易枯死、长虫、影响小区美观,大家看着不舒服。 | ||
| 适用范围 | 物业管的绿化工、小区里所有室内外花草、花盆和花坛。 | ||
| 职责分工 | 绿化工天天看花浇水打药,绿化负责人定肥料和换花时间,主管盯着落实。 | ||
| 管理要求 | 每天巡查清残叶,按季节定时浇水,摆花前喷药,每周打一次药,定期松土除草。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天抽查,记录在册,没做到就提醒重做,三次不到位要谈话,还错就扣绩效分。 | ||
物业辖区花木养护规范
1、绿化工每天上班后巡查一遍室内外花草,及时清除残花黄叶、断枝、盆内杂物,并调整好花盆,对个别提前谢的花草要及时抽换,以保护整个花坛的整体效果;对室外种地的花应每周修一次边,以防边上的草坪侵入,并且每半个月松一次土及除杂草。
2、室内花淋水应视盆泥的湿度而定,淋水时应注意不能溢出盆外;室外花夏秋季一般要求早晚各淋一次水,春冬季视天气情况每1至2天淋水一次。
3、花摆放应先喷一次广谱性杀虫、杀菌剂杀死花盆泥内的蚊虫,对摆出去的花要注意巡查,发现病虫害应及时喷药,没有特别病虫害时,花坛要求每周喷一次药。
4、对花应每年施肥3-4次,肥料由绿化负责人定。
5、盆花摆放后期,若花盆内时花处于最佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3时应定为待换花,若某个花坛中待换花的比例超过1/2时要求全部更换。
6、应做好爱花工作,如有损坏的现象应责成其照价赔偿。
物业区乔灌木养护规范:物业区域共用设施设备保养
| 适配人群 | 物业工程人员,消防维保专员,设备养护技工 | 使用场景 | 物业设施维保,消防系统巡检,化粪池清掏 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 水管堵了、灯不亮、电梯坏、消防水箱没水,大家住着不安心。 | ||
| 适用范围 | 小区里所有公共管道、灯、电梯、消防设备、化粪池、绿化地。 | ||
| 职责分工 | 物业管养护和抢修;专业人员随叫随到修水管;专人定期掏化粪池、试消防泵。 | ||
| 管理要求 | 水管故障马上修;消防水箱按时放水;消防泵定期试;特种设备每季度保养一次。 | ||
| 监督与检查 | 物业自己查保养记录;业委会不定期抽查;没做到就扣绩效;问题多要写整改说明。 | ||
物业区域共用设施、设备保养规范8
共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业管理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进行的常规性的养护工作,应遵守下列规范:
一、卫生和水电设备的日常性保养。物业管理公司要负责管区范围内的计划养护、零星报修和改善添装任务。零星损坏的卫生、水电设备一般应按物业管理公司规定期限及时修理,人为损坏则要由住用者自费修理。
二、上下水管道、化粪池等设施的维修养护。上下水管道发生故障必须急修时,由专业人员负责,随叫随到进行抢修并定期维护。化粪池由专人定期清掏,进行保养。
三、消防设备的日常性保养。对消防专用水箱一般在规定期限内调水、放水,以防止出现缺水、阻塞、水质腐臭等现象;消防泵也应采取定期试泵的措施。
四、其他特种设备的日常性保养。对其他特种设备,按季度专人负责维修、管理、养护。







