超市员工工时制度范本
| 适配人群 | 收银员,理货员,生鲜技工 | 使用场景 | 超市排班,节假日营业,轮岗调休 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 超市周末人多,得有人上班。怕排班乱,员工不知道啥时候上啥时候休。也怕加班算不清,大家有意见。 | ||
| 适用范围 | 所有超市正式员工,含收银、理货、客服这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 部门主管定排班和休息日。人事部管考勤和加班审核。店长抽查执行情况。 | ||
| 管理规定 | 每周干满40小时。周六周日算正常上班。不按排班来就算旷工。加班要主管签字才有效。 | ||
| 监督与罚则 | 排班表提前贴出来。考勤机打卡记录工时。没签字的加班不算。旷工一次警告,两次扣钱。每月核对加班单,发工资时同步结清。 | ||
超市员工工时制度
第一条标准工时
1.1员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。
1.2由于公司的经营性质,周六和周日为正常工作日:
1.2.1员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定;
1.2.2部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工;
1.3员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休,拒不遵守的员工将作旷职处理。
第二条特殊工时
符合国家规定的,公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。
第三条加班
3.1根据< >;;有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。
3.1.1员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。
3.1.2申报加班的最小单位为1小时。
3.2.员工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日员工加班的,公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。
3.2.2休息日员工加班的,公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。
3.2.3法定休假日员工加班的,支付不低于工资百分之三百的工资报酬。
3.2.4员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊情况无法调休的,将在3个月内安排调休。
3.3实行不定时工时制的员工,不再执行加班制度。
3.4以下情况不视为加班:
。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动;
。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动;
。出差时路途所花费的时间;
。在非工作时间组织的培训;
。办公室管理人员,未经上司指派或同意的日工作时间的延长。
超市员工工时制度范本:超市员工考核
| 适配人群 | 超市店员,部门主管,人力资源专员 | 使用场景 | 员工入职,转正评估,年终考评 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕员工迟到早退打卡乱来,也怕试用期看不准人,年终评不出好坏。 | ||
| 适用范围 | 所有超市正式员工和试用期员工。 | ||
| 职责分工 | 部门主管负责打分和日常监督,人力资源部管打卡、审核、汇总结果。 | ||
| 管理规定 | 必须自己打卡,不能代打;迟到早退超三次算旷工;外出要填表签字;旷工不发工资。 | ||
| 监督与罚则 | 考勤扣工资,考绩定转正升职加薪;主管每月查打卡,人力部抽查;连续两次“需改善”可能辞退。 | ||
超市员工考核制度
第一条考核的类型
1.1本公司员工的考核可分为考勤与考绩。
1.2考绩分为试用考核、年终考核。
1.3员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。
第二条考勤制度
2.1员工应每天打卡以记录出勤时间。
2.1.1员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。
2.1.2员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应工资。
2.1.3任何员工不得代为其他员工打卡,否则将被视为较重违纪行为。
2.1.4员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。
2.1.5员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的,应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字,回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。
2.2员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职:
2.2.1工作时间开始后15分钟内到班者为迟到;
2.2.2工作时间终了前15分钟内下班者为早退;
2.2.3工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论;
2.2.4员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过15分钟,也以旷职半天论;
2.2.5未经请假或假满未经续假而擅自不到职,根据实际缺勤天数按旷职处理;
2.2.6擅离工作岗位按旷职处理;
2.2.7旷职期间,工资不发;
2.3公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章
2.4员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。
第三条考绩制度
3.1考绩分为试用考核、年终考核。
3.1.1试用考核:由部门主管考核试用人员,经评估合格后,报人力资源部审核予以正式录用。
3.1.2年终考核:每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后,呈人力资源部总评。
3.2考绩内容包括(但不限于)员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。
3.3考绩可分为以下等级:
。杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司作出较大贡献;
。优秀,全面完成工作成绩且在大多方面超出标准;
。胜任,工作完成合乎要求,达到标准;
。需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;
。不合格、工作差等,经过提醒教导后仍未改善;
3.4考绩结果为“需改善”或“不合格”的,均属“不能胜任工作”。
3.5考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效,专业技能,工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。
超市员工工时制度范本:超市员工服务
| 适配人群 | 收银员,理货员,导购员 | 使用场景 | 客户服务,收银作业,货架理货 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 以前有顾客投诉员工态度差,还有人上班不穿工装、不戴工牌,影响超市形象。得统一管管服务这事。 | ||
| 适用范围 | 所有在超市上班的员工,包括收银、理货、客服这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 店长带头抓落实,班组长日常盯,人力部负责检查和处理问题,大家互相提醒。 | ||
| 管理规定 | 说话要客气,不能对客人凶;必须穿干净工装、戴工牌;指甲干净,男的不留胡子;不准用别人工牌。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会强调一遍,主管巡场看谁没做到,第一次提醒,再犯扣钱,三次就谈话。月底评服务标兵发小奖品。 | ||
超市员工服务制度
第一条服务原则
1.1恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
1.2不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求。
1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。
1.4正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系
1.5专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。
第二条遵循商业道德
2.1公司永续健康的经营发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。
2.2不论是销售公司产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务为决策的依据,不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。
第三条日常行为规范
3.1员工应礼貌待客、举止得体:
3.1.1礼貌地对待客户及来访者;
3.1.2与客人交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁;
3.1.3对客人提出的询问和要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报;
3.1.4与客人相遇,要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行;
3.2员工应注重仪表整洁:
3.2.1员工必须身着制服进入工作现场,制服必须保持清洁,熨烫平整;
3.2.2员工的指甲必须修理好并保持清洁,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3男员工不得留胡须;
3.2.4男员工不得佩带耳环,女员工佩带的耳环两侧须一致;
3.2.5仪表不整的员工,不得进入工作现场,并做缺勤处理;
3.3员工上班时必须佩带姓名卡:
3.3.1姓名卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方;
3.3.2如员工丢失姓名卡,必须立即向人力资源部报告;
3.3.3员工不得佩带他人的姓名卡,否则立即受到违纪处分;
3.3.4姓名卡是公司的财产,员工在结束雇佣时,必须交还人力资源部,否则将赔偿五十元人民币;
超市员工工时制度范本:超市员工录用
| 适配人群 | 门店店长,区域经理,HR专员 | 使用场景 | 招聘入职,试用考核,健康体检 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 超市人手老不够,招人太乱,怕招错人影响生意。想让招人有章法,不偏心不糊弄。 | ||
| 适用范围 | 所有要进超市干活的人,包括前台、理货、收银、仓库这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部牵头管招人,各部门主管负责面试和试用期考核,店长盯着看有没有走形式。 | ||
| 管理规定 | 必须体检合格才能上岗,不能隐瞒病史或造假证件,亲属不能一起上班,不能同时给别家打工。 | ||
| 监督与罚则 | 新员工要交齐材料才签合同,试用期满前主管打分,不合格就走人,材料不全也直接解除关系,不赔钱。 | ||
超市员工录用制度
第一条录用原则
1.1员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.2本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
1.3本公司的招聘以面试方式为主。
第二条录用条件
2.1新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。
2.2试用期满考核
2.2.1新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
2.2.2试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。
2.3以下情况均将被视为不符合录用条件:
。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;
。判处有期徒刑,尚在服刑者;
。被剥夺公民权力者;
。通辑在案者;
。经公司指定医院体检不合格者;
。未满16周岁者;
。有欺骗、隐瞒行为者;
。患有精神病或传染病者;
。酗酒、吸毒者;
。不具备政府规定的就业手续者;
。亏空、拖欠公款尚未清偿者;
。工作能力不符合要求者;
。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者;(经中国区总裁特批除外)
第三条录用程序
3.1各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。
3.2公司指定应聘人员,实行体检制度。
3.2.1公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检,并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动合同被公司录用。
3.2.2公司指定的员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。
3.2.3公司指定体检的员工,可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.
3.3新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续:
。如实填写相关人事资料表格;
。递交体检合格证明书原件;
。核对并递交学历证书原件;
。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保障的转移手续;
。交一寸的半身照片3张;
。需要办理的其他手续;
3.4新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不
支付经济赔偿。
3.5所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时,应于七日内通知人力资源部。
第四条录用禁忌
4.1本公司实行亲属回避制度。
4.1.1凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。
4.1.2一般情况下员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣。
4.1.3如员工与公司另一名员工结婚,则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。
4.2公司是员工唯一的雇主。
4.2.1员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的。
4.2.2员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。
4.2.3未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职。
超市员工工时制度范本:超市员工奖惩
| 适配人群 | 超市营业员,值班人员,收银员 | 使用场景 | 超市营业,交接班管理,顾客服务 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 员工老迟到早退、乱扔垃圾、不守规矩,店里乱糟糟的,顾客投诉多,得管一管。 | ||
| 适用范围 | 所有超市员工,包括营业员、值班人、倒班人员。 | ||
| 职责分工 | 店长牵头管,班长日常盯,经理负责查,员工互相提醒监督。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退旷工,不准串岗闲聊,不准吃东西嚼口香糖,不准怠慢顾客,不准酒后上岗。 | ||
| 监督与罚则 | 发现就开罚单,钱从工资里扣;找人说情翻倍罚;屡犯就辞退;每月公示处罚情况。 | ||
第一条、无故迟到、早退,罚款10--20元,迟到半小时或提前半小时闭店罚款20--50元。
第二条、年内员工旷工一次罚款50—100元,二次予以辞退。
第三条、值班人不按规定交接班,罚款20-50元。
第四条、工作时间无故擅离岗位,聚堆或串店闲聊,罚款20--50元。
第五条、在开业后向超市外公共区域乱扔杂物或垃圾,罚款20--50元。
第六条、过分化妆、夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求,罚款20--50元。
第七条、在超市内就餐、吃零食或嚼口香糖,罚款20--50元。
第八条、在超市内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿及报刊杂志等,罚款10—20元。
第九条、在超市内倒卧、伏案睡觉,行为不雅罚款20--50元。
第十条、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客,罚款20--50元。
第十一条、在超市内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、打手机等,罚款20--50元。
第十二条、在超市内带小孩或干私活者,罚款20--50元。
第十三条、在超市内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款20--50元。
第十四条、酒后上岗,罚款20--50元;酒后闹事,予以辞退。
第十五条、在超市内长时间接个人的来电,罚款20--50元。
第十六条、私自将顾客丢失在超市内的物品据为己有或私分者,予以辞退,情节严重者送交公安机关处理。
第十七条、在超市内吸烟,视情节予以罚款20--50元。再犯降为实习员工。
第十八条、用不文明、不正当的方式招揽顾客的,视情节予以罚款50--100元。再犯予以辞退。
第十九条、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴,视情节罚款50--100元,严重者予以辞退。营业员之间打架斗殴者各罚50--100元,严重者予以辞退。
第二十条、无理取闹不服从管理,顶撞上级领导者,罚款50—100元,情节严重者,予以辞退。
第二十一条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好,视情节予以罚款50--100元,造成影响的予以辞退。
第二十二条、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评的,罚款50—100元,情节严重者,予以辞退。
第二十三条、工作或营业时间超市营业人员不戴证章或佩带不规范(包括提前到岗或延时离岗的倒班人员)罚款20--50元。新员工不办证章罚款10--20元,转借或串戴证章罚款30--50元。
第二十四条、由别人代开店门(特殊情况由经理安排)或替别人打开店门,罚款30—50元。
第二十五条、班前会缺勤或重大*缺勤者,罚款20至50元。
第二十六条、未将应赠与消费者的赠品交付的,罚款20至50元。
第二十七条、内部员工未按规定购买商品的,罚款10至20元。
第二十八条、未按规定将其他本人使用物品放置整齐的,罚款10-20元。
第二十九条、服务态度欠佳造成消极影响,经顾客检举属实者,视情节轻重,予以罚款20-50元。
第三十条、在售货过程中不实事求是介绍商品,诱导,欺骗消费的,罚款20-50元。
第三十一条、以不文明、不正当方式搞不正当竞争,罚款50-100元。再犯予以辞退。
第三十二条、在处理退换货过程中,故意以各种理由推委、拖延,不予退换,不按程序办理,与顾客发生对骂对打等冲突或拒不执行公司规定及超市管理人员调节处理的,罚款50-100元。情节严重者辞退。
第三十三条、闭店后不关灯、电气设备(或不用帘遮挡)的,罚款10-20元。
第三十四条、擅自携带或使用危险品的予以除名。
第三十五条、擅自施行电气的,罚款50-100元;擅自改变店档内设施的,随意钉钉、打眼的视情节罚款50-100元,造成损失的,要予以赔偿。
第三十六条、影响卖场清洁(如未打扫柜门、未打扫卫生区域、未擦橱窗玻璃等)罚款20-50元。
第三十七条、冒用顾客vip卡的或有偷盗行为的将送交公安机关处理,并予以开除,永不录用。
第三十八条、商品管理不善的(如陈列商品不符合规定、商品包装不清洁等)罚款20-50元。
第三十九条、其他影响商品秩序、安全的行为,视情节予以罚款50-100元,情节严重的立即辞退。
第四十条、凡违反以上规定,情节严重或屡教不改者将视情节予以预报批评或重罚,直至开除。
第四十一条、被处罚的营业人员罚金,在当月工资中扣除,找人说情者,双倍处罚。
超市员工工时制度范本:z超市员工考勤
| 适配人群 | 店长,店面考勤管理员,促销员 | 使用场景 | 门店排班管理,节假日营运,员工休假交接 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家岗位不一样,考勤老出乱子。想统一管法,让请假有章可循,别影响店里正常干活。 | ||
| 适用范围 | 公司所有员工,不管啥岗位都得遵守。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部定规矩、改规矩、盯执行。店长审加班和事假,考勤员天天记数据、报给hr。总经理最后拍板。 | ||
| 管理规定 | 迟到早退要扣钱,超时算旷工。病事假得交证明,没证明就当事假。旷工两天可能被开除。 | ||
| 监督与罚则 | 每月5号前交考勤表,签字才有效。没按流程请假,店长被罚200元。扣工资、警告、解雇都有对应情形。hr每月核数据,查漏补缺。 | ||
每一个超市也同样有多个岗位的员工,如总经理,后勤人员,促销员,店员等。对于这些不同岗位的员工如何进行考勤管理呢以下整理了详细的超市员工考勤制度,可供参考。
一、目的:
为规范公司对于各项考勤的具体管理方法以及员工办理各项假事手续的流程,制定统一的管理标准,以保证公司正常的管理秩序。
二、范围:
本规定适用公司全体员工
三、职责:
1.总经理:对于本制度具有最终审批权
2.人力资源部:考勤制度的制定、修正及执行部门,对全体员工各项假事进行备案登记。
3.各店长(店长):负责根据本制度对员工加班进行一级审核,对员工事假具有最终审批权,对员工其他各项假事进行一级审批。店面员工考勤实行店长负责制,不受此限制,但所有结果均需向人力资源部进行清晰、完整的考勤报备。
4.店面考勤管-理-员:负责店面考勤日常维护、数据采集、考勤数据的统计汇总,并负责确保考勤数据统计的真实性。
四、内容:
1工作时间:
公司营运系统实行营运工作制,各店面根据自己的工作任务,制定与营运制度相符合的工时制度。
公司总部支持部门实行标准工时,早8:30—晚17:30周一至周五,各部门根据部门任务的周六日加班记存休。
2休息时间:
⑴、公休日:营运系统执行营运工时,总部支持系统执行标准工时。
⑵、法定节假日:执行国家标准假期。
⑶、公司给予员工的带薪年休假福利。
⑷、浮动假:除公共和法定节假日外,公司每年还可能提供其他浮动假日,公司浮动假日需抵消员工的加班调休备案及年休假,公司将保留对公司浮动假日进行调整的权利。
⑸、除上述法定假期及公司所认定的假期外,还可能存在占用工作时间的需要本人亲自办理的其它假事,例如:病假、事假、婚假、产假、丧假等。除法定假期外,所有假事均必须按照请假流程办理请假手续。
3各种类别考勤的说明
迟到、早退:
1.每月迟到或早退2次以内的,每次均在30分钟以内的,一分钟扣一元钱。
2.迟到或早退超过30分钟以上,一分钟扣2块钱.
3.迟到或早退超过1个小时者,按旷工半天处理。
4.员工迟到、早退,主管上级应对其进行严肃批评,月累计迟到次数达到2次(含)以上公司将给予警告处分;每年被警告处分2次以上的将视为严重违反公司劳动纪律,公司将给予记过处分,并有权与其解除劳动合同且不支付经济补偿金。
病假:
1.员工在劳动合同期间患病或非因工负伤,月度请病假不超过5天(≤2天)以上可提供2级甲等以上定点医院的病休证明、看病记录及诊断证明的,视为病假。无法提供上述材料的,按事假处理。
2.员工月累计病假超过5天(>;;5天)以上者,办理病假手续,必须提供经公司指定的3级甲等或3级甲等以上医院出具的医生诊断证明、病历、处方、医院收费证明、假条或住院证明等证明材料原件,交人力资源部备案,方可请假,否则按事假处理;
3.在试用期期间请病假者,试用期按请假天数顺延;在离职工作交接期请病假者,离职交接期按请假天数顺延。
4.不履行请假手续或持虚假医院证明的,视为旷工;
5.病假薪资计算标准:
病假超过一个月以上病假期间不享有公司提供的福利待遇。
当月累计病假时间≤5天(含5天),且当年累计病假时间≤15天(含15天)时,日病假工资发放标准为:最低工资标准*80%÷当月营运天数
注:最低工资标准是指本公司注册所在地当年的最低工资标准。
事假:
1.员工不得不占用工作时间请假处理个人或家庭事务的,视为事假;
2.由于任何请假都将会影响到本人及其它部门的业务进展,因此公司原则上不主张在工作时间内请事假。确因私事不能正常上班需请事假者,必须说明请假事由。
3.在试用期期间请事假者,试用期按请假天数顺延;在离职工作交接期请事假者,离职交接期按请假天数顺延。
4.事假薪资计算标准:
已批准的事假,按日全额工资乘以事假天数扣款;
事假期间不享有公司提供的福利待遇;
旷工:
1.以下情形视为旷工:
①未按规定履行请假、外出手续或未经批准擅自离岗的,利用工作时间办私事或拒绝工作者;
②超假未按规定续假者;
3工作时间开始后到岗者,而又未请假者;
5因违法乱纪,被公安机关收容、审查、拘留、传讯不能正常工作者;
2.旷工3小时(含)以内的计旷工0.5天,3小时以上计旷工1天;
3.员工未经批准连续旷工2天或一年内累计旷工超过5天,公司有权立即解除其劳动合同,并且不承担任何因单方解除劳动合同需而向员工支付的补偿金。
4.旷工薪资计算标准:
1旷工一天按照当事人日全额工资×2倍进行扣款,旷工期间不享受公司提供的福利待遇;
2当月旷工达五天(含),扣发当月全部工资总额,停办当月福利。
婚假:
1本公司正式员工,符合晚婚条件(女满23周岁,男满25周岁)初婚者给予10天(不含休息日)婚假,不符合晚婚条件的则给予3天婚假。
2.婚假应在婚姻登记后半年内一次性休完,一次未休完或未休者视为自动放弃;
3因公司原因未休完或未休者,需重新补写申请报公司另行处理;
4员工请婚假需提前1个月递交申请,经公司同意,员工方可使用假期。
5婚假薪资计算标准:带薪婚假
6婚假需提交资料:夫妻双方身份证复印件、结婚证复印件;不能提交资料者按事假处理
产假:
1.本公司正式员工,符合国家享受产假规定的女性员工可享有一定期限的产假(含节假日及公休日),男性员工可享有一定期限的陪产假。
2.女性员工正常产假90天;难产增加15天;多胞胎生育,每多生育一个婴儿增加15天。年满24岁已婚女员工初生第一个孩子为晚育,晚育可增加晚育产假30天;
3.女性员工产假于预产期前15天可以开始使用,产前与产后连续计算产假天数;
4.女性员工待产期间进行孕期检查,需出示正式的医院证明,可视为正常出勤。
5.男性员工,配偶分娩,给予陪产假3个工作日
6.女员工休产假应提前1个月递交《请假申请单》,店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准,交人力资源部核查批准后,员工方可使用假期;
7.男员工如需休陪产假应提前1天办理请假手续,如因事发突然来不及办理请假手续,应按照紧急事件请假的规定办理。
8.产假薪资计算标准:
女职工产假按北京市相关工资支付规定办理;
男性员工陪产假日工资=日全额工资。
产假需提供资料:结婚证复印件、子女出生证明,准生证
丧假:
1员工的直系亲属(含父母、公婆或岳父母、配偶、子女)去世,公司允许申请丧事假;
2本市员工丧假为3天。外省员工可根据实际情况给予所必需的路程时间的路程假,路程假薪酬按照事假处理,但其假期时间不计入年终事假统计中。
3丧事假要求一次性休完,不休不补,超期按事假处理;
4员工请丧事假可随时递交《请假申请单》,店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准,交人力资源部核查批准,最终由总经理进行批准后,员工方可使用假期。
5丧假薪资计算标准:丧假工资=日全额工资×丧假天数。
6丧假需提供资料:死亡人死亡证明,请假者与死亡者关系证明。
年休假:
1适用范围:本公司连续工作满一年且仍在职的全日制员工。年假分为带薪年假及奖励年假。
2.休假天数:职工累计进入公司
已满1年,年休假5个工作日;已满2年,年休假7个工作日;
已满3年,年休假9个工作日;已满4年,年休假10个工作日;
已满5年,年休假11个工作日;已满6年,年休假12个工作日;
已满7年,年休假13个工作日;已满8年,年休假14个工作日;
带薪年假最多不超过14个工作日。
3.奖励年假:为了奖励那些为公司服务年限长的员工,
凡进入公司满第十年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即10个工作日。
凡进入公司满第十五年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即15个工作日。
凡进入公司满第二十年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即20个工作日。
4.员工如有下列任一情况的,不再享受年假:
1因违反国家法律被刑事羁押不能继续任职的;
2严重违反公司规章制度被公司辞退的;
3以年度为单位连续旷工2天或累计旷工5天的。
4未经公司批准,年休假不可以用于冲抵其他类型的假期,公司浮动假除外
5休年假的前提是不能影响本人及公司的工作进展。休年假前必须按照公司请假流程及假期审批权限进行审批。
6年休假原则上必须在下一年度的3月31日之前休完,逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的,必须经总经理批准后,方可按国家的相关规定给予未休年假的折薪或延期到下一年度。
7若员工提出离职申请时有未休年假,为保证交接工作的顺利进行,从离职申请日至工作交接期原则上不得申请年休假,待工作交接完毕后,方可申请补休。离职员工应在补休完毕后再办理离职手续,不申请补休的视为自动放弃。(离职提前一个月办理交接手续)
7年休假薪资计算标准:年休假工资=日全额工资×年休假天数。
加班:
1本公司的加班仅适用于店面部门的普通级别员工和业务部门的普通级别职能岗位员工,除此之外的例如店长、部门经理、部门副经理、市场销售人员等岗位员工均实施目标考核管理,不做加班考勤统计,不计加班工资(三薪工作日除外)。
2加班,是指公司在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,根据工作需要安排员工在营运工作时间以外的工作。如因个人工作效率低下导致没有按时完成当日工作任务,由员工自行安排,确保公司业务按期进行,此种情况不在加班范围之内。
3员工因公异地外出,如遇国家节假日或双休日,如公司安排在异地进行工作,可视为加班,如公司未在此期间安排员工进行工作,视为异地休息,不做加班处理,但享受因公异地出差补助,具体处理办法参加《差旅管理规定》。
4店面申请加班应设立当次加班带班人,由带班人负责根据加班内容对加班结果、加班时间进行监督和验证,经带班人确认及店长签字后,该次加班审批结果真正生效。
5若员工提出离职申请时有加班备案的,待工作交接完毕后,公司可通过补休的形式予以补偿;离职员工应在补休完毕后办理离职手续,不申请补休的视为自动放弃。
6加班薪资计算标准:
1在每一个日历年结束后次年的3月31日内所备案的加班如无调休,可根据国家法律规定按照如下标准进行加班工资的核算:
2国家法定节假日加班,公司将支付员工日全额工资的300%的工资报酬。、
3日常营运加班按照员工日全额工资的100%支付加班工资。
4.4假期审批权限:
4.4.1店长的假期审批权限:店面员工的所有假别,店长均有权审批。但年假、产假、婚假需提前一个月向店长报批,由店长在不影响营运的情况下进行审批。
4.5请假流程:
4.5.1办理请假事宜的前提:
4.5.1.1所有办理请假手续的前提都必须是请假当事人店长已对工作进行了妥当安排,工作已找到其它的代理人,不会因本部门员工请假的事实影响公司业务的顺利开展和既定的工作计划;
4.5.1.2所有请假事宜均必须对上级领导说明真实的请假原因,不得以虚假理由请假;
4.5.1.3除病、产、丧假等不可预见因素的假期外,当个人假期会影响到公司或部门整体目标实现的情况下,个人的利益必须服从于公司利益;
4.5.2以上情况如店长未按流程报备总务部人力资源处则每次扣款200元处罚。
4.6考勤执行方法:
4.6.1员工上、下班均应及时报考勤,每月月底店长应将统计完的考勤经员工签字确认后,于下月5日前报送至人力资源部。
4.6.2未经店长或负责人批准实施的加班,不算做加班考勤
4.6.3在核算当月工资时,当月考勤以经签字确认的考勤表为准
4.6.4店长在报送考勤时,请一并提供员工请病假、婚假、丧假、产假的提交资料,无资料者,人力资源部一律按事假处理,后果由店长承担。
4.6.5员工未按照公司规定的请假流程办理请假手续,其店长负完全责任,公司会视情节的严重性给予相应的处理。
5.其它:
5.1如本制度与现行考勤制度内容有冲突的,以本制度为准;如本制度与其他制度中所规定的相关内容有冲突的,以本制度为准。
5.2本制度____年9月1日开始执行。
5.3本制度中所有假事薪资计算口径均为全额工
超市员工工时制度范本:c超市员工规章
| 适配人群 | 理货员,收银员,防损员 | 使用场景 | 超市理货,收银作业,商品防盗 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 理货员老是补货不及时,货架空着没人管。商品乱放,顾客找不到东西。价格标错,顾客投诉多。 | ||
| 适用范围 | 所有理货员、收银员、后台操作员、防损员。 | ||
| 职责分工 | 店长总负责。理货员自己干补货理货。防损员盯着防盗。后台员管电脑和报表。 | ||
| 管理规定 | 货架不能空,补货要快。商品正面朝外,价签对得上。堆头要满,通道不能堵。破包商品马上处理。 | ||
| 监督与罚则 | 每天早中晚巡场检查。店长抽查货架和价签。发现没补货扣绩效。每月盘点看损耗。卫生差要当场整改。 | ||
一、理货员岗位职责
1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。
6、进行商品的现场促销,以提高营业额。
7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。
9、做好商品的先进先出,并检查保质期。
10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参加本店的周期性盘点。
(一)理货员的主要工作:补货、理货
(二)商品的陈列要求
1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。
3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。
5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。
6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。
7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。
8、货架、通道内干净无杂物。
9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签五对应。
13、补完货后及时清理空纸箱。
14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。
15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。
16、破损及折包商品及时处理。
17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。
18、定期清理货架卫生及商品卫生。
二、收银员职责
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生。
4、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。
5、保证随时有足够的零钱找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。
7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。
8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。
三、后台操作员的岗位职责
1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。
2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
3、负责店内各种报表的打印分发。
4、协助店内的商品盘点。
5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
四、防损员的岗位职责
1、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。
2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。
3、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。
4、负责卖场消防设备的检查完善,随时保持良好的运行状态,协助店长对消防设施地检查维护。
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使用场景:超市排班、节假日营业、轮岗调休
